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招聘部門(mén)績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-12-09 17:58:21 方案 我要投稿

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)1

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

  (一)填寫(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。

  (二)計分說(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jì)效工資資料

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

  (1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

  (2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)2

  為了打造職責明確,運轉協(xié)調,廉潔高效的機關(guān),充分調動(dòng)機關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性,根據《國家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規定以及機關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神,結合我鎮實(shí)際情景,特制定本辦法。

  一、考核對象

  考核對象為所有在崗的鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為:

  1、鎮黨政機關(guān)公務(wù)員(含財政所、司法所工作人員);

  2、鎮事業(yè)單位工作人員(含農業(yè)綜合服務(wù)中心、計劃生育服務(wù)中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

  3、鎮聘用工作人員(指屬于鎮機關(guān)管理的工作人員)。

  二、考核資料

  考核的主要資料包括德、能、勤、績(jì)、廉等五個(gè)方面。

  三、考核辦法

  鎮黨政機關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。

  1、全體鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

  2、村書(shū)記(第一書(shū)記)、主任對鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

  3、黨政班子成員對鎮黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占40分;

  4、考勤制度執行情景占10分。

  四、考核計分辦法

  測評分值計算:按有效票數,1個(gè)優(yōu)秀票計1分,1個(gè)稱(chēng)職票計0.8分,1個(gè)基本稱(chēng)職票計0.7分,1個(gè)不稱(chēng)職票計0.5分。用加權平均法計算得分,總分÷有效票數×標準分值=測評分。

  考勤分值計算:根據全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國家人社部門(mén)有關(guān)規定執行。

  五、考核等次的確定

  1、黨政機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮聘及其他工作人員單獨確定等次。

  2、每一類(lèi)工作人員分為四個(gè)等次類(lèi)別:一類(lèi)為優(yōu)秀工作人員,占人數20%;二類(lèi)為比較稱(chēng)職工作人員,占75%;三類(lèi)為一般稱(chēng)職工作人員,占5%;四類(lèi)為基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來(lái)最終認定,一、二、三類(lèi)等次人數均按四舍五入確定具體名額。第四類(lèi)工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱(chēng)職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門(mén)查實(shí)或查處定性的工作人員,直接確定為不稱(chēng)職等次。

  3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(yōu)(即一類(lèi)工作人員)。

  4、在一類(lèi)工作人員當中,黨政機關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員,鎮事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據縣對鎮年度考核結果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。

  六、附則

  1、鎮黨政領(lǐng)導班子成員考核等次確定,依據縣委組織部考核情景確定。

  2、本辦法由鎮考核領(lǐng)導組負責解釋。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)3

  一、員工招聘

  工作標準:

  1、建立與各人才市場(chǎng)及人才網(wǎng)站的長(cháng)期聯(lián)系,根據工傷人事需求調整選擇招聘市場(chǎng)。

  2、公司門(mén)口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區招聘及內部員工介紹。

  3、根據人事招聘需求,選擇合適的招聘渠道。

  4、網(wǎng)絡(luò )人員招聘的發(fā)布、篩選、初試與安排復試

  5、根據各部門(mén)提交的《人員招聘計劃表》于當天15:00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。

  6、每天在招聘網(wǎng)站中進(jìn)行崗位信息更新,篩選應聘人員簡(jiǎn)歷,并于當天17:30之前通知經(jīng)過(guò)篩選的人面試,面試時(shí)間根據時(shí)間情況安排。

  7、對來(lái)公司面試人員進(jìn)行接待,按照招聘流程填《員工入職申請表》

  8、按照招聘流程對面試人員進(jìn)行初試,根據需求部門(mén)負責人時(shí)間安排通過(guò)初試者進(jìn)行復試。

  9、面試結果跟進(jìn)、通知報到。

  二、員工入離職手續辦理

  入職手續辦理

  1、根據用人部門(mén)同意錄用人通知辦理入職手續。

  2、檢查(員工入職申請表)填寫(xiě)信息完整情況進(jìn)行補充。

  3、核對證件是否齊全真實(shí),并復印后存入檔案。

  4、學(xué)習《員工手冊》,員工入職按公司規定培訓簽字。

  5、根據規定填寫(xiě)勞動(dòng)合同并交入職人員簽字(進(jìn)廠(chǎng)一周內)。

  6、打印工牌,辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統。

  7、當天根據簡(jiǎn)歷上的信息存電子檔案,將簡(jiǎn)歷、身份證復印件,《勞動(dòng)合同》、培訓資料裝檔案袋存檔。

  8、薪資表存一份入檔案袋,(之后調薪單需復印留檔)。

  9、辦理入職手續,如當天需上班,員工可先上班,手續辦理完后交部門(mén)主管。

  10、告知行政專(zhuān)員開(kāi)餐、分宿舍。

  11、機修、鈑金崗位所有人員入職當日必需辦理社保,填寫(xiě)《社保增減員表》交總部社保專(zhuān)員辦理。

  12、入職一線(xiàn)員工檔案一周內上交行政總監簽名,管理級員工檔案需經(jīng)行政總監簽字后才能上崗。

  13、《勞動(dòng)合同》必須在一周內簽訂。

  三、離職手續辦理

  1、試用期(需做滿(mǎn)15天)員工離職需提前3天填寫(xiě)《員工離職申請表》,正式員工需提前一個(gè)月填寫(xiě)《員工離職申請表》;離職日期員工不能填寫(xiě),由審批人員確定離職日期填寫(xiě)簽名。

  2、職員級由部門(mén)主管簽署意見(jiàn),上交部門(mén)經(jīng)理——副總審批。

  3、主管級由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),由經(jīng)理上交副總——總經(jīng)理審批。

  4、經(jīng)理級由副總簽署意見(jiàn),呈總經(jīng)理審批。

  5、辦理離職手續定為每周二、五上午9:00—10:00,其他時(shí)間不予辦理,提前整理好人員名單并做好通知。

  6、離職員工申請到期接到人事行政部通知,即可辦理離職手續填寫(xiě)《離職書(shū)》,按程序審批后交人事行政部。

  7、收到職員《離職書(shū)》后人事行政部負責檢查離職資料是否齊全,并當天上午做好考勤核算,員工定薪表、獎罰單、伙食費、工衣等扣費表由員工簽字后交到財務(wù)部,將員工聯(lián)系電話(huà)寫(xiě)在離職單上,以便后續工作需要。

  8、若員工已購社保,需填寫(xiě)《社保增減員表》通知總公司社保專(zhuān)員辦理停保手續。

  9、電子檔案中注明離職,紙質(zhì)檔案另歸入離職資料內。

  10、自離人員需填寫(xiě)《員工離職申請表》由部門(mén)主管簽名并注明離職原因后交人事行政經(jīng)理才可開(kāi)放行條放行。

  11、所以離職人員原因務(wù)必詢(xún)問(wèn)填寫(xiě)真實(shí)離職原因后人事簽名。

  12、注銷(xiāo)工作牌。

  四、人員轉正辦理

  1、每月初將需轉正員工名單發(fā)予各部門(mén)。

  2、填寫(xiě)《員工轉正表》,主管考核與審批。

  3、了解人員在公司成長(cháng)情況。

  五、人事檔案管理

  1、檢查新員工檔案是否真實(shí)、完整。

  2、根據入職登記表制電子檔案。

  3、檔案裝檔案袋并注明內容案《員工入/離職手續辦理一覽表》等級簽名。

  4、檔案按部門(mén)存放整齊有序,便于查找。

  5、保工作人員檔案完整,做到一人一檔。

  6、離職人員檔案保存2年,建立離職檔案夾(按部門(mén))在《員工入/離職手續一覽表》內注明離職手續辦理情況。

  7、離職手續辦理后,交經(jīng)理審核、簽名后轉入離職資料庫,離職資料需保存2年。

  六、勞動(dòng)合同管理

  1、新員工待轉正通過(guò)根據植物及部署填寫(xiě)相應合同(合同期限、工作、部門(mén)、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。

  2、勞動(dòng)合同簽訂期限5年,6天8小時(shí),1000元/月。

  3、學(xué)徒工簽訂《學(xué)徒培訓協(xié)議》。

  4、員工入職7天內必須簽完勞動(dòng)合同,拒簽者停工處理,簽合同定為每周五下午。

  5、裝檔案袋存檔。

  ●續簽合同

  6、根據員工檔案列出到期人員名單。

  7、以書(shū)面告知當事人,提前1個(gè)月簽訂勞動(dòng)合同并發(fā)給《勞動(dòng)合同期限變更協(xié)議書(shū)》。

  8、填寫(xiě)相應合同(合同期限、工作、部門(mén)、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項)并交員工簽字。

  9、裝檔案袋存檔。

  七、考勤統計匯總

  1、根據員工請假條等相關(guān)考勤單據對當月考勤進(jìn)行匯總,并發(fā)至各部門(mén)人員確認。

  2、次月5日前將最終確認的出去明細交人事行政經(jīng)理審核。

  八、員工工傷處理

  1、員工發(fā)生工傷,第一時(shí)間通知公司社保專(zhuān)員并盡快辦理借款手續,由公車(chē)送往社保制定醫院(輕微的送往社區醫療衛生服務(wù)站)。

  2、人事專(zhuān)員填寫(xiě)《工傷認定申請表》,最晚在一周內交至總部。

  3、工傷者需提供復印件2份。

  4、手續齊全后交公司總部社保專(zhuān)員到社保局辦理報銷(xiāo)手續。

  5、公司內部填寫(xiě)《事故報告》,部門(mén)主管進(jìn)行現場(chǎng)調查,在表格內確定事故原因和責任,提出處理意見(jiàn)整改措施,由部門(mén)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理確認后簽名交人事專(zhuān)員存檔,人事專(zhuān)員在《工傷登記》中做好登記。

  九、辦公用品管理

  1、做好進(jìn)出帳管理,按《辦公用品管理規定》執行。

  2、各部門(mén)填寫(xiě)《辦公用品申購單》,每月3日之前交上月辦公用品報表和當月需求表,5日將匯總申購單統一采購。

  十、員工薪資調整

  1、部門(mén)主管填寫(xiě)《員工薪資調整表》逐級上報審批簽字。

  2、存檔。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)4

  為確保公司戰略目標的順利實(shí)施,透過(guò)利用績(jì)效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現企業(yè)與員工雙贏(yíng)的目的,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);

  6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。

  二、績(jì)效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jì)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。

  四、績(jì)效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。

  主任:執行總裁

  副主任:運營(yíng)總監

  秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )

  五、績(jì)效考核資料及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評

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  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執行潛力、改革創(chuàng )新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標

  以年初職責書(shū)簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標。

  考核周期:月度督察、半年考核。

  2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%。

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核。

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權重占總考核的5%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創(chuàng )新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%。

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%。

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標職責書(shū)內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門(mén)經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定。

  考核周期:月度督察、半年考核。

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略

  職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%。

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%。

  考核周期:月度督察、半年考核。

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:半年考核。

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%。

  考核主體:專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的`任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核

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  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成狀況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導

  職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、職責心、工作用心性;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%。

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ┩馀扇藛T的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成狀況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成狀況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%。

  考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%。

  考核周期:半年考核。

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)潛力、管理潛力、執行潛力、學(xué)習創(chuàng )新潛力、溝通協(xié)作潛力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%。

  考核周期:年度考核。

  六、績(jì)效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。

  良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。

  合格:該項工作績(jì)效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,到達公司預期目標。

  需改善:該項工作績(jì)效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

  A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

  4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績(jì)效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )帶給。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。

  2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)5

  一、招聘專(zhuān)員崗位職責

  1、招聘信息發(fā)布與維護

  2、人才簡(jiǎn)歷的搜尋、篩選并初步面試

  3、應聘人員的筆試、復試、錄用、入職等事宜執行

  4、人才資料庫的建立與更新維護

  5、招聘渠道的評估、拓展與維護

  二、招聘專(zhuān)員薪酬績(jì)效考核方案

  1、招聘崗位系數

  崗位層級系數

  普工 2

  職員 1

  主管 2

  工程師 2

  經(jīng)理 3

  總監 6

  副總10

  總經(jīng)理15

  2、招聘任務(wù)

  招聘月度任務(wù)為工資等級對應的任務(wù)系數X,達到系數X,當月績(jì)效獎金全額發(fā)放;當月實(shí)際完成任務(wù)系數低于X,當月績(jì)效獎金=績(jì)效獎金×(完成系數/ X );超過(guò)任務(wù)系數X,每一個(gè)系數100元獎勵。連續三個(gè)月不能完成當月的招聘任務(wù)公司將依據事實(shí)給予降薪、調崗或者辭退處理。

  3、有效系數概念

  新招入職人員在職滿(mǎn)一個(gè)月為有效系數,計入實(shí)際績(jì)效工資。未滿(mǎn)一個(gè)月辭職或者辭退,該人員系數無(wú)效,重新招聘。內部推薦、獵頭招聘及非招聘專(zhuān)員直接招聘的不計算系數。

  4、特殊情況

  如果當月公司不需要招聘新人,則算一半績(jì)效獎金;當月公司招聘需求低于X(在1至X-1的范圍),招聘任務(wù)系數為實(shí)際需求系數,實(shí)際績(jì)效工資=績(jì)效獎金×(完成系數/ 任務(wù)系數)。

  5、 工資組成

  工資收入= 基本工資(固定)+ 績(jì)效獎金(浮動(dòng)),基本工資與績(jì)效獎金等級,詳見(jiàn)下表:工資等級基本工資(固定)績(jì)效獎金(浮動(dòng))對應任務(wù)系數X 2500 (A5)1250 1250 5

  3000 (A4)1500 1500 6

  3500 (A3)1750 1750 7

  4000 (A2)20xx 2000 9

  4500 (A1)2250 2250 12

  三、績(jì)效獎金計算流程

  月初人力資源部負責人發(fā)放當月招聘任務(wù)需求表(如果中途增加崗位一并計算到當月招聘需求),并計算統計上個(gè)月招聘任務(wù)完成情況表格由招聘專(zhuān)員簽字確認、人力資源部負責人簽字確認,報總裁核準后交由薪酬專(zhuān)員計算當月工資。

  附件一:月招聘任務(wù)需求表

  月招聘任務(wù)需求表

  用人部門(mén)招聘崗位崗位系數

  附件二:月招聘任務(wù)完成情況表

  月招聘任務(wù)完成情況表

  用人部門(mén)已招崗位崗位系數新人姓名入職時(shí)間招聘渠道該績(jì)效考核辦法經(jīng)集團總裁簽發(fā)后于20xx年X月X日起生效執行。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)6

  為增強員工的職責感,規范員工行為,維護良好的工作秩序,根據國家有關(guān)法律法規,結合集團公司實(shí)際,制定本制度。

  第一章:總則

  1.1、本制度適用于集團公司及各子、分公司的所有員工。

  1.2、堅持“獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,教育為主、懲罰為輔”的獎懲原則,調動(dòng)員工的進(jìn)取性,建立一支愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊伍,為集團公司實(shí)現戰略目標供給根本保障。

  第二章:獎勵

  2.1獎勵形式

  2.1、獎勵形式分為通報表?yè)P、記功、記大功、加薪晉級,以及授予“標兵、能手、模范”稱(chēng)號等,并視不一樣情景給予1000元以上或帶薪旅游、外出培訓提升等獎勵。

  2.2、獎勵范圍

  2.2.1、在安全生產(chǎn)方面做出顯著(zhù)成績(jì)的(如:避免人身和設備事故、避免企業(yè)遭受損失等)。

  2.2.2、在技術(shù)革新、改造、發(fā)明上取得顯著(zhù)效果的。

  2.2.3、在完成工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效方面做出顯著(zhù)成績(jì)的。

  2.2.4、在企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、項目管理、增收節支等方面成績(jì)顯著(zhù)的。

  2.2.5、在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及改革發(fā)展等方面提出重要的合理化意見(jiàn)提議,經(jīng)采納實(shí)施后取得顯著(zhù)效果的。

  2.2.6、為公司贏(yíng)得信譽(yù),消除不良影響,事跡突出的。

  2.2.7、遇到事故或災難等突發(fā)事件,勇于負責,處置得當,在保護公司公共財產(chǎn)、舍己救人、防止或搶救事故中表現突出的。

  2.2.8、檢舉違法違規、失職行為,維護公司利益事跡突出的。

  2.2.9、同壞人壞事作斗爭,維護正常生產(chǎn)秩序、工作秩序、社會(huì )治安、抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出的。

  2.2.10、在其它方面有突出表現,對公司有重大貢獻的。

  2.3、獎勵程序

  2.3.1、領(lǐng)導異常嘉獎?dòng)杉瘓F公司董事長(cháng)或總裁直接對員工進(jìn)行嘉獎,也可由下屬單位提名,報集團公司相關(guān)會(huì )議研究決定。

  2.3.2、推薦集團公司獎勵的,由各單位人力資源部門(mén)初審,經(jīng)本單位加注意見(jiàn),報人力資源處審核后,按獎勵事項分別提交集團公司相關(guān)會(huì )議研究決定。

  2.3.3、各子、分公司的獎勵由基層隊組以上部門(mén)推薦提名,報本單位人力資源部門(mén)審核,按獎勵事項分別提交本單位相關(guān)會(huì )議研究決定。

  2.4、獎勵辦法

  2.4.1、獎勵的組織實(shí)施由人力資源部門(mén)具體負責,所需獎金分別從集團公司或各子、分公司獎金中列支。

  2.4.2、原則上每年評選一次,也可根據情景及時(shí)給予表彰獎勵。

  2.4.3、員工受獎勵的資料存入個(gè)人檔案。對異常突出的事跡和先進(jìn)經(jīng)驗,黨群文化部門(mén)要進(jìn)行宣傳和推廣。

  第三章:懲處

  3.1、懲處形式

  一般為經(jīng)濟處罰,情節嚴重者,并給予警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、撤職、留用察看、解除勞動(dòng)合同等處分。罰款數額一般為100—5000元(造成重大損失賠償除外),情節嚴重的應加重處罰。

  3.1.1、情節異常嚴重、造成重大經(jīng)濟損失的,違法犯罪的,連續曠工超過(guò)30天或一年內累計曠工超過(guò)60天的,除給予經(jīng)濟處罰外,一律解除勞動(dòng)合同。

  3.1.2、屬性質(zhì)嚴重,影響極壞,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》或《中華人民共和國刑法》的,同時(shí)移交司法部門(mén)處理。

  3.2、懲處范圍

  3.2.1、遲到、早退一次,處罰當事人100元。

  3.2.2、曠工一次,處罰當事人200元。無(wú)故不考勤,按曠工處理。

  3.2.3、考空勤一次,處罰當事人500元。

  3.2.4、頂替他人考勤,處罰頂替者500元。

  3.2.5、因事外出,未按規定履行請假手續,按曠工論處;部門(mén)及以上負責人請假或公出未告知辦公室,處罰當事人100元。

  3.2.6、上班期間未著(zhù)員工服或正裝,處罰當事人100元。

  3.2.7、上班期間帶小孩或用餐,處罰當事人100元。

  3.2.8、上班期間閑聊、玩游戲、干私活等從事與工作無(wú)關(guān)的事,處罰當事人100元(任職人員200元)。

  3.2.9、員工睡崗、串崗、脫崗,處罰當事人100元(任職人員200元)。

  3.2.10、開(kāi)會(huì )遲到、早退或手機鈴響,處罰當事人100元。

  3.2.11、無(wú)故不參加會(huì )議、活動(dòng)等,處罰當事人200元(任職人員300元)。

  3.2.12、工作時(shí)間非接待應酬飲酒,處罰當事人200元(任職人員300元)。

  3.2.13、領(lǐng)導接待日未當值,值班領(lǐng)導脫崗,處罰當事人200元。造成后果的,追究相關(guān)職責。

  3.2.14、無(wú)正當理由,任職人員失去聯(lián)系者,處罰當事人200元,并通報批評。

  3.2.15、辦公場(chǎng)所發(fā)現常明燈、常流水現象,處罰當事人100元。

  3.2.16、在集團內部公共場(chǎng)所吸煙,處罰當事人200元。

  3.2.17、下班后未關(guān)門(mén)窗、水電等,處罰當事人200元。

  3.2.18、未按期報送報表、資料等,處罰當事人200元。

  3.2.19、未按要求傳達上級指示、文件精神、工作安排等,視情節輕重,處罰當事人200元以上。

  3.2.20、在規定時(shí)限或承諾期限內,無(wú)正當理由未完成工作任務(wù),處罰當事人300元以上;并視具體情景,追究其它職責。

  3.2.21、擅自外借公司檔案、資料等,處罰當事人300元以上。

  3.2.22、浪費或損害公共財物,情節輕微者,處罰當事人200元以上,浪費或損害款額由職責人承擔。

  3.2.23、超標招待,情節輕微者,處罰職責人200元以上,超標費用由職責人承擔。

  3.2.24、私自占用外單位饋贈的禮品,處罰當事人300元以上,并責令退還禮品或折價(jià)退款。

  3.2.25、接聽(tīng)電話(huà)不禮貌、不禮貌,處罰當事人100元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.26、違規派遣公務(wù)車(chē)輛,處罰職責人200元以上,費用由職責人承擔;造成事故的,視具體情景,并給予警告及其以上處分。

  3.2.27、無(wú)正當理由不服從工作安排,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.28、工作安排不合理、故意刁難下級,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.29、工作懶散,虛于應付,經(jīng)提醒仍未改善,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.30、工作推拖、扯皮、失誤,影響工作正常進(jìn)行,處罰當事人300元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.31、工作浮夸、弄虛作假,處罰當事人300元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.32、利用公款吃請、聚餐,處罰當事人300元以上,所涉費用由職責人承擔。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.33、違反婚喪宴請有關(guān)規定,處罰當事人500-20xx元(任職人員1000-5000元)。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.34、違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退、曠工,完不成工作任務(wù),處罰當事人500元以上,調離工作崗位。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

  3.2.35、考勤員考勤失職或違規作弊,處罰當事人1000元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分,直至解除勞動(dòng)合同。

  3.2.36、無(wú)理取鬧、打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序和社會(huì )秩序,處罰當事人1000元以上,并給予警告及其以上處分。

  3.2.37、在工作中發(fā)現他人違規違章造成或可能造成公司經(jīng)濟損失或不良影響,不及時(shí)制止,不向公司報告或有意隱瞞、處理不及時(shí),處罰當事人1000元以上,并給予警告及其以上處分。

  3.2.38、違反操作規程和崗位職責,玩忽職守或違章指揮、違章作業(yè)造成事故,使企業(yè)財產(chǎn)和員工人身遭受侵害(含本人違章作業(yè)造成自我傷害的),處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

  3.2.39、職責心不強、工作不深入、盲目聽(tīng)從違章指揮,使本單位或部門(mén)發(fā)生嚴重違規操作、違法亂紀和重大事故,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

  3.2.40、發(fā)生突發(fā)事故,未能堅守崗位、采取措施、減少損失,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

  3.2.41、利用職權或工作便利收受、索取財物,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

  3.2.42、生活作風(fēng)不正或參與社會(huì )違法活動(dòng),造成不良影響,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

  3.2.43、工作不負職責或工作質(zhì)量差,生產(chǎn)劣次產(chǎn)品,造成較大潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險或經(jīng)濟損失,處罰職責人1000元以上,并給予記過(guò)及其以上處分。

  3.2.44、管理不善、工作不力,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或事故,處罰職責人1000元以上,并給予記過(guò)及其以上處分。

  3.2.45、擾亂企業(yè)正常秩序,使公司財產(chǎn)遭受損失或對公司聲譽(yù)造成不良影響,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過(guò)及其以上處分。

  3.2.46、以侮辱、誹謗、恐嚇、毆打、損毀財物等手段,侵犯他人人身權利和財產(chǎn)權利,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過(guò)及其以上處分。

  3.2.47、濫用職權或利用工作之便,損公肥私,顧私怠公,造成不良影響或使公司財產(chǎn)遭受損失,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過(guò)及其以上處分。

  3.2.48、失泄公司或客戶(hù)機密,處罰當事人20xx元以上,并留用察看半年或解除勞動(dòng)合同;后果嚴重者,追究有關(guān)法律職責。

  3.2.49、偷盜企業(yè)財物,處罰當事人20xx元以上,并解除勞動(dòng)合同;價(jià)值較大的,并追究刑事職責。

  3.2.50、違反財務(wù)制度,給公司造成經(jīng)濟損失,處罰當事人20xx元以上,并給予降級、降職及其以上處分。

  3.2.51、其它違反集團公司或子、分公司規章制度,或其它應抑制及懲戒的行為,視情景給予相應的處罰。

  3.3、懲處程序

  發(fā)生應處罰行為時(shí),由相關(guān)職能部門(mén)查清事實(shí),提來(lái)源罰提議;或由檢舉人直接向集團公司辦公室或所在單位辦公室舉報,由辦公室報請集團公司總裁或下屬單位董事長(cháng)、總經(jīng)理,安排相關(guān)部門(mén)查證核實(shí),提來(lái)源理意見(jiàn),提交相關(guān)會(huì )議研究決定。如確非主觀(guān)原因、屬特殊情景導致的違章違紀行為,經(jīng)研究同意后,可視具體情景酌情處罰。

  3.4、懲處辦法

  3.4.1、對因受處分而降低崗位級別的,按崗變薪變原則,重新確定工資薪級。

  3.4.2、對員工給予留用察看處分,察看期為312個(gè)月,察看期內停發(fā)工資,發(fā)給生活費,生活費標準根據有關(guān)規定執行。

  3.4.3、解除勞動(dòng)合同由其所在單位或部門(mén)提出解除理由,履行懲處程序,經(jīng)工會(huì )同意后,由集團公司總裁或各子公司董事長(cháng)批準,人力資源部門(mén)辦理解除勞動(dòng)合同手續。

  3.4.4、員工違章違紀所涉罰款一律交至公司財務(wù)部門(mén);如懲處標準與《xxx制度》規定有不一致的,以《xxx制度》規定為準。

  第四章:附則

  本制度由集團公司人力資源處負責解釋?zhuān)?..x年x月x日起執行。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)7

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整供給有力的參考依據,特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;

  2、以崗位職職責務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條考核時(shí)光

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項目或異常事件能夠舉行不定期專(zhuān)項考核。

  第五條考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不一樣的權重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大異常事件等進(jìn)行。

  第七條考核資料

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情景和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì )本事、職業(yè)道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見(jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì )本事、職業(yè)道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見(jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專(zhuān)項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情景,提交公司管委會(huì )審核考核結果。

  4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。

  第十條考核結果

  1、根據考核的具體情景,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;

 、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)8

  為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jì)效考核方案。

  一、績(jì)效考核內容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現扣款當事人30元。

  2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。

  3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。

  4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現一次扣發(fā)5元。

  5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者,發(fā)現一次扣發(fā)10元。

  6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的,當班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà),影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當月績(jì)效獎金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

  3、違反制度和相關(guān)規定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務(wù)規范禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的咨詢(xún)、交費時(shí),應注視對方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:十字語(yǔ):“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;

  (2)請問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請問(wèn)有x零錢(qián)嗎?

  (5)找您xx元,請核對一下;

  (6)雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”!

  (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)請到x科,換/開(kāi)個(gè)單子。

  月績(jì)效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

  對于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jì)效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jì)考核制度、規定和辦法,然而在實(shí)際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著(zhù)諸多盲點(diǎn)和誤區:

  (1)績(jì)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結合。

  (2)績(jì)效考核內容設置不合理、不科學(xué)。

  (3)不注重績(jì)效考核過(guò)程中的監督作用。

  (4)勞動(dòng)報酬和實(shí)際付出相脫節等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jì)評價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績(jì)效考核沒(méi)有真正起到應有的激勵作用。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)9

  一、目的

  績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。

  二、原則

  1、公開(kāi)性原則績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。

  2、客觀(guān)性原則績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。

  3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

  4、時(shí)效性原則考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。

  三、用語(yǔ)的定義

  本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:

  1、績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。

  2、考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。

  四、考核類(lèi)型

  本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):考核類(lèi)型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無(wú)定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。

  績(jì)效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50

  績(jì)效工資按以下公式計算:績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數

  五、考評者與被考評者

  1、考評者評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。

  評價(jià)者的職責如下:  評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  2、被評價(jià)者被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。

  六、考評者訓練

  1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。

  2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。

 。ǎ保├斫饪(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。

 。ǎ玻┐_認評價(jià)規則

 。ǎ常┙y一評價(jià)者的評價(jià)尺度

  七、考評結果的運用

  考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

  八、考評申訴

  被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)10

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 。ㄒ唬、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 。ǘ、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)11

  為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳菜品出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績(jì)效考核辦法》,特制定本細則。

  1、顧客滿(mǎn)意度(10分)

  標準:

 、、當月顧客滿(mǎn)意度調查滿(mǎn)意度達95%以上。

 、、當月顧客投訴不能超過(guò)1次;

 、、當月顧客投訴解決率。

  考核依據:

 、、顧客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表的統計結果;

 、、顧客投訴統計。

  評分:

 、、顧客滿(mǎn)意度調查未達標者扣5分;

 、、顧客投訴一次扣5分;

 、、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標準:

 、、按客用標準驗收食材質(zhì)量,儲存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲存存量合理,餐料符合食品標準;

 、诒WC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準;

 、、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

 、、客人投訴。

  考核依據:

 、、有無(wú)客人對菜品質(zhì)量的投訴;

 、、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

 、、現場(chǎng)查看。

  評分

 、、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現場(chǎng)檢查發(fā)現菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;

 、诳腿思扒皬d對出菜的速度投訴一次扣5分;

 、、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分;

 、、積極創(chuàng )新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng )新品種贏(yíng)得客人好評,營(yíng)業(yè)額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛生及設備完好(30分)

  標準:

 、、店面及后廚的陳列合理,無(wú)衛生死角;

 、、現場(chǎng)清潔衛生達標:衛生潔具無(wú)污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無(wú)灰塵無(wú)污漬,地面無(wú)垃圾,墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng),大廳、衛生間、廚房無(wú)“四害”;

 、、操作符合規范,做好安全防范,營(yíng)業(yè)結束,要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。

 、、餐飲設施設備完好無(wú)損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

  考核依據:現場(chǎng)考核

  評分:

 、、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;

 、、清潔衛生三處以?xún)任催_標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

 、、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質(zhì)輕重做出行政處罰;

 、、數量不符,除正常報損外,每缺少1個(gè)設備,扣除5分,并按規定承擔經(jīng)濟賠償;消防設備設施完好無(wú)損,數量一致,能正常運轉,設備設施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的`,應在24小時(shí)內通知報修,未報修或報修不及時(shí)的,一次扣2分,再次檢查時(shí)仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

  4、部門(mén)協(xié)調(5分)

  標準:

 、、積極參加公司組織員工的培訓、會(huì )議;

 、、員工的排班、休假的安排符合公司營(yíng)業(yè)需要;

 、、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門(mén)及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據:

 、、員工培訓記錄;

 、、員工排班記錄;

 、、餐廳與前廳工作的協(xié)調性。

  評分:

 、、未參加公司組織的員工培訓、會(huì )議一次扣2分;

 、、因安排員工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分;

 、、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣10分。

  5、組織紀律(5分)

  標準:

 、、準時(shí)出勤,無(wú)遲到、早退、曠工

 、谡埣、休假不得超過(guò)公司規定;

 、勰?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫燃皣艺叻ㄒ?/p>

  考核依據:

 、僖匀耸驴记跒闇;

  2.請假、休假記錄;

  評分:

 、倜窟t到、早退一次扣1分;

 、诿吭缤艘淮慰3分,曠工一次扣全分;

 、壅埣、休假超過(guò)公司規定一天扣2分。

  6、服務(wù)規范(20分)

  標準:

 、、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范

 、、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑

 、、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼,與客人交流時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言符合服務(wù)標準。

  考核依據:現場(chǎng)檢查

  評分:

 、、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

 、、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

 、、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標準一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標準:毛利率控制在50%以上

  考核依據:財務(wù)報表

  評分:

 、俚陀50%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加分不超過(guò)5分

 、诘陀45%時(shí),此項不得分。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)12

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶(hù)關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長(cháng)

  二、考核內容與標準

  1、問(wèn)題發(fā)生率(月)

 。1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì )上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。

 。2)計算方法:計算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統計。

  計算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)X 100%班組當月總人數

  注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

 。3)應達標準:10人以上的.班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人(次)。

  2、工作落實(shí)情況(月)

  餐飲部總監和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統計,每月扣分超過(guò)8分的,當月對班組主管或廚師長(cháng)作出處理。

  3、全員銷(xiāo)售(月)

 。1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。

 。2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

  4、經(jīng)營(yíng)指標達標率(月)

 。1)為明確責任,加強經(jīng)營(yíng)及內部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項經(jīng)營(yíng)指標(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

 。2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,未完成以上經(jīng)營(yíng)指標扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)加3分。

  5、員工滿(mǎn)意率(季)

 。1)員工滿(mǎn)意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對所在班組所有管理人員在德、能、績(jì)、勤等方面的滿(mǎn)意程度。

 。2)計算方法:每季度進(jìn)行一次

  計算公式:?jiǎn)T工滿(mǎn)意項目總數%項目總數

  項目總數=參與問(wèn)卷人數X項目數

  注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調查按班組人數的30%比例進(jìn)行

 。3)應達指標:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%

 。4)獎罰規則:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類(lèi)推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開(kāi)除除外)

 。1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統計。

  計算公式:班組員工流失人數%部門(mén)年平均人數

  注:每月取一個(gè)最高人數和一個(gè)最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

 。2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過(guò)15%(不足1人按1人計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人。

 。3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統計并通報,年底進(jìn)行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(cháng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)13

  一、考核指導思想

  按照建設規范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評價(jià)局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

  二、考核基本原則

  建立定性分析與定量分析相結合,目標考核與績(jì)效考核相結合,績(jì)效考核與工作人員年度考核相結合的績(jì)效評估考核體系,堅持考核的客觀(guān)性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機制。

  三、考核范圍和內容

  局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。

  考核內容主要是德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。

  1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現。側重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì )公德三個(gè)方面考核;

  2、能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。側重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調管理能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力及文字表達能力四個(gè)方面考核;

  3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現。側重從出勤情況和工作表現兩方面考核;

  4、績(jì):指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻。側重從本職位設置的考核要素與量化指標的實(shí)際完成情況方面考核;

  5、廉:指廉潔從政表現。側重從黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定的執行情況方面考核。

  四、考核標準和等次

  考核的標準:局機關(guān)公務(wù)員以《職位職責說(shuō)明》和所承擔的年度工作目標任務(wù)為基本依據制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務(wù)為基本依據制定?己说牡却畏譃閮(yōu)秀、稱(chēng)職(合格)、基本稱(chēng)職(合格)、不稱(chēng)職(合格)四個(gè)等次。

  1、優(yōu)秀:貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng )新精神,績(jì)效突出。

  2、稱(chēng)職(合格):貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,較好地遵守各項規章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標任務(wù)。

  3、基本稱(chēng)職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

  4、不稱(chēng)職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴重失誤。

  五、考核量化

  局機關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績(jì)”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱(chēng)職,41—61分確定為基本稱(chēng)職,40分及其以下確定為不稱(chēng)職

  六、考核實(shí)施

 。ㄒ唬┢綍r(shí)績(jì)效考核

  平時(shí)績(jì)效考核由局機關(guān)、各事業(yè)單位根據工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績(jì)效考核記錄本上如實(shí)做好紀錄。局機關(guān)各科室(科長(cháng)、主任)和各事業(yè)單位負責人作為本部門(mén)主考人應不定期對其進(jìn)行檢查審核并負責填寫(xiě)有關(guān)內容。

 。ǘ┠甓瓤(jì)效考核

  年度績(jì)效考核以平時(shí)績(jì)效考核為基礎,在每年第四季度結合目標考核一并進(jìn)行。其基本程序為:

  局機關(guān)考核工作程序:

  1、被考核人填寫(xiě)《國家公務(wù)員年度績(jì)效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績(jì)效考核登記表》。

  2、主考人根據被考核人的平時(shí)績(jì)效考核情況和個(gè)人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫(xiě)出評估意見(jiàn),提出考核等次意見(jiàn)。分管局領(lǐng)導是所分管科室科長(cháng)(主任)的主考人,各科室科長(cháng)(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導小組進(jìn)行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統一對被考核人進(jìn)行民主評議;局機關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導小組組織所在科室、單位全體職工評議。

  3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見(jiàn)進(jìn)行審核,并提出被考核人的考核等次意見(jiàn),報局黨組討論決定;

  4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后上報相關(guān)部門(mén)審核;

  5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;

  6、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見(jiàn)。

  局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:

  1、被考核人填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度績(jì)效考核登記表》

  2、主考人根據被考核人的平時(shí)績(jì)效考核情況和個(gè)人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫(xiě)出評估意見(jiàn),提出考核等次意見(jiàn)。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導小組負責組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見(jiàn),局考核領(lǐng)導小組進(jìn)行審核并提出考核意見(jiàn)后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。

  3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見(jiàn)后報局辦公室會(huì )同相關(guān)科室審查后報市人事局審定。

  4、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見(jiàn)。

 。ㄈ┊斈贶婈犧D業(yè)干部,調任、轉任、掛職鍛煉、外出學(xué)習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門(mén)有關(guān)規定執行。

  七、考核結果的使用

 。ㄒ)公務(wù)員在年度績(jì)效考核中被確定為優(yōu)秀、稱(chēng)職等次的,具有依照相關(guān)規定晉職、晉級、晉升工資的資格?(jì)效(表現)特別突出的,可按照《國家公務(wù)員獎勵暫行規定》,報上級組織、人事部門(mén)給予記功或嘉獎。

 。ǘ┕珓(wù)員年度績(jì)效考核被確定為稱(chēng)職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發(fā)給一次性年終獎金。

 。ㄈ┻B續2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或竟爭上崗時(shí)任職條件可適當放寬。

 。ㄋ模┕珓(wù)員在年度績(jì)效考核中被確定為基本稱(chēng)職的,按以下辦法處理:

  1、可視同稱(chēng)職等次正常晉升級別和職務(wù)工資檔次。

  2、一年內不得晉升職務(wù)。

  3、不發(fā)給一次性年終獎金。

  4、公務(wù)員被確定為基本稱(chēng)職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內,應接受不少于10天的培訓學(xué)習。誡勉期間,主考人應對其進(jìn)行誡勉談話(huà),并作談話(huà)記錄。誡勉期滿(mǎn),被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學(xué)習、工作的書(shū)面總結。

  5、公務(wù)員在被確定為基本職稱(chēng)等次的次年,仍不能達到稱(chēng)職或稱(chēng)職以上等次的,確定為不稱(chēng)職。

 。ㄎ澹┕珓(wù)員年度績(jì)效考核被確定為不稱(chēng)職的,按以下辦法處理:

  1、不發(fā)給一次性年終獎金。

  2、當年考核被確定為不稱(chēng)職的,予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權限由任免機關(guān)在3個(gè)月內作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級別在新任職務(wù)對應級別內的,不降低原級別;原級別高于新任職務(wù)對應最高級別的,降到新任職務(wù)對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務(wù)對應的最高級別的.倒級工資標準的,不得降低級別工資。

  3、連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職的,按有關(guān)規定予以辭退。

  局各事業(yè)單位對工作人員年度績(jì)效考核結果的使用可參照以上規定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。

  八、考核的組織

  局成立機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責局機關(guān)、各事業(yè)單位行政執法人員的年度績(jì)效考核工作?己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導、局紀檢組長(cháng)、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導任組織,日常工作由局辦公室承辦。

  各事業(yè)單位參照以上辦法成立績(jì)效考核工作小組。

  本辦法由辦公室負責解釋。

招聘部門(mén)績(jì)效考核方案范文(精選14篇)14

  第一條 目的

  本規定旨在長(cháng)期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

  本規定的目的是要通過(guò)對職工在一定時(shí)期內所表現出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。

  第二條 人事考核的用途

  人事考核的評定結果,將用于以下諸方面。

  教育培訓,自我開(kāi)發(fā)。

  合理配置人員。

  晉升、提薪。

  獎勵。

  第三條 適用范圍

  本規定適用者范圍是“就業(yè)規則”第三條所規定的職工公司人事考核制度及公司人事專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)公司人事考核制度及公司人事專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)。然而,下列人員除外:

  兼職、特約人員。

  連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者。

  考核期間休假停職6個(gè)月以上者。

  第四條 用語(yǔ)的定義

  本規定中使用的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)定義如下:

  人事考核——為了實(shí)現第一條規定的目的,以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對成績(jì)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析、評價(jià)及其程序。

  成績(jì)考核——對職工分擔的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀(guān)察、分析和評價(jià)職工具有的能力。

  考核者——人事考核工作的執行人員。

  被考核者——接受人事考核者。

  考核執行機構——負責人事考核有關(guān)事務(wù)的機構。

  考核計劃與執行

  第五條 考核執行機構

  由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務(wù)。

  第六條 考核者訓練

  為了使人事考核統合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓練工作?己苏哂柧毎凑找笾朴営柧氂媱,予以實(shí)施。

  第七條 考核者的原則立場(chǎng)

  為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

  必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

  必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的`信念基礎上作出評價(jià)。

  不對考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  考核者應該依據自己得出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

  考核的分類(lèi)

  第八條 人事考核的分類(lèi)

  人事考核對被考核人員的分類(lèi)如下。

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