企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案范文(精選7篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案1
為提升賓館的管理水平,充分調動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jì)效水平,結合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、工資結構
餐飲部員工工資=基礎工資+法定節假日工資+績(jì)效工資
二、基礎工資
餐飲部員工基礎工資為每月200元。
三、法定節假日工資
法定節假日工資=當月法定節假日天數×50元/天,不足部分以績(jì)效工資補充。
四、績(jì)效工資
1、績(jì)效工資實(shí)行月度考核,員工績(jì)效工資與當月餐飲收入以及部門(mén)工作完成情況緊密掛鉤。
績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×績(jì)效工資系數×績(jì)效考核得分
2、績(jì)效工資基數
餐飲部領(lǐng)班月度績(jì)效工資基數為x元/月,實(shí)習生月度績(jì)效工資基數為x元/月,其他服務(wù)員月度績(jì)效工資基數為x元/月。
3、績(jì)效工資系數
賓館根據當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績(jì)效等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,對應的績(jì)效工資系數如下:
4、績(jì)效考核得分
賓館根據對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自2021年x月x日起施行
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案2
一、總則
。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實(shí)現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
。ǘ榱瞬粩嚅_(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績(jì)效,達到公司的管理目標。
二、考核目的
為了員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jì)效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績(jì)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。
四、考核內容與方式
。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙
。ǘ┛己藘热荩
1.考核內容下文
2.每月x日前各班組將上月績(jì)效考核考評表交與人事部。
3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認,對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)苊馔?lèi)情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后,各部門(mén)對所有資料進(jìn)行整理存檔。
。ǘ└靼嗖块T(mén)班組依據每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案3
1、目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2、種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別、實(shí)施時(shí)間、適用范圍、月度考核、該月結束后三個(gè)工作日內、餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)、
3、月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4、管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案4
第一章總則
1、適用范圍:
本方案適用xx餐飲管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)所有員工。
2、考核目的:
通過(guò)績(jì)效考核將經(jīng)營(yíng)計劃分解落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
通過(guò)績(jì)效考核加強上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作;
通過(guò)績(jì)效考核,提高全體員工的工作積極性、創(chuàng )造性和崗位技術(shù)水平,從而有效提升公司整體實(shí)力。
3、考核原則:
、俟、公正,統一標準;
、诙ㄐ耘c定量相結合;
、垡匀粘S涗浐涂陀^(guān)事實(shí)為依據。
第二章考核組織管理
1、成立考評領(lǐng)導小組,其組成如下:
負責人:xx
成員:xx
2、對確認考評嚴重失實(shí)的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經(jīng)查實(shí)后將做嚴肅處理。
考核方法
1、考核周期
考核分為月度考核和年度考核。
x月份前完成。
2、考核關(guān)系
考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關(guān)系,所有可能的考核關(guān)系見(jiàn)表。
3、考核內容主要包括績(jì)效、態(tài)度、能力。
。1)績(jì)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
A、任務(wù)績(jì)效:體現本職工作任務(wù)完成的結果,每個(gè)崗位都有對應崗位職責的任務(wù)績(jì)效指標。
B、管理績(jì)效:體現管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。
C、周邊績(jì)效:體現相關(guān)部門(mén)(或相關(guān)人員)團隊合作精神的發(fā)揮。
。2)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性。
。3)能力:指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。
4、考核方法和等級
考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)
設定等級為:A、B、C、D四級。優(yōu)秀比例原則上不超過(guò)10%,不合格比例原則上不超過(guò)5%。
等級(項):ABCD
含義:優(yōu)秀良好合格不合格
注:優(yōu)秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。
第三章月度考核
1、餐廳負責人的月度考核見(jiàn)下表:
2、其他員工的月度考核見(jiàn)下表:
第四章個(gè)人年度考核
1、個(gè)人年度考核對象
以下員工不參加考核:新入職員工及有其它特殊原因的員工,經(jīng)公司批準可以不參加年度考核。
2、個(gè)人年度考內容
年度考核是在對個(gè)人全年各月考核結果的基礎上,結合考核期間的所有的表現,總結得出個(gè)人年度綜合考核結果。
3、個(gè)人年度考核流程
、倜磕陎月x日,由公司組織一年一度的績(jì)效考核。
、诟鞑蛷d經(jīng)理在每年月—日匯總被考核人的評分。
、塾晒究荚u小組組織各餐廳經(jīng)理在每年月—日進(jìn)行年度績(jì)效質(zhì)詢(xún)會(huì )對其考核結果進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。
、芸己私Y果報公司總經(jīng)理質(zhì)詢(xún)、批準,確定最終考核結果,并做出獎懲決定。
、輰⒖己私Y果與獎懲決定
、迣Y果有疑問(wèn)的,在結果公布起3日內向上級里領(lǐng)導提出異議
、邔Υ嬖诋愖h的員工進(jìn)行解釋或復評,并向員工反饋
、喙甲罱K考評情況,考評結束
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案5
一、目的:
提升團隊整體管理水平和期末成績(jì);對隊員的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),強化隊員的責任意識和目標導向,促進(jìn)隊員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
二、范圍:
厚德隊全體人員
三、考核內容:
每個(gè)隊員的基礎分為100分,根據隊員整個(gè)學(xué)期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規則對每位隊員進(jìn)行績(jì)效考核,作為每位隊員期末成績(jì)的參考標準。
1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現。
2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量
3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性
四、績(jì)效考核評分標準:
略
五、績(jì)效之評定:
1、績(jì)效考核評分標準待全體成員通過(guò)后,即可生效。
2、需要監督者、副隊長(cháng)和隊長(cháng)做好考勤,每周公布一次隊內的情況。
3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長(cháng)、副隊長(cháng)共同商議后,在1個(gè)工作日內予以回復,若監督者、隊長(cháng)、副隊長(cháng)不能正確履行職責,按績(jì)效考核評分標準實(shí)行相應措施。
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案6
一、考評原則:
遵循“客觀(guān)公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績(jì)”的原則,客觀(guān)反映公司所屬各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)和工作目標執行情景,以及員工的工作表現和工作成果。
二、考核對象:
全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成?荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實(shí)施考評工作。
四、考評方法:
。ㄒ唬┛荚u前,要求全體人員撰寫(xiě)年度工作總結,作為年終考核、評先評優(yōu)的依據之一。
。ǘ﹩T工年度綜合考評。
結合研究員工工作業(yè)績(jì)考核和綜合表現考評情景,工作業(yè)績(jì)考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績(jì)考核平均得分x60%+綜合表現考評得分x40%。
1、工作業(yè)績(jì)考評資料:即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng )造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見(jiàn):?jiǎn)T工年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價(jià)占40%,總經(jīng)理評價(jià)占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
。ㄈ┕伎荚u結果,發(fā)放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考評結果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。
五、相關(guān)事項規定:
。ㄒ唬┛荚u結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據。
。ǘ┠杲K綜合考評后,由公司研究適當計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。
。ㄈ⿲Ρ辉u為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予必須的獎勵金額。
。ㄋ模⿲B續二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。
。ㄎ澹┰谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng )造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。
六、時(shí)間安排:
。ㄒ唬1月15日前,撰寫(xiě)個(gè)人述職,完成員工自評、互評。
。ǘ1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項:
。ㄒ唬└鲉T工在對一年來(lái)的工作進(jìn)行認真總結的同時(shí),還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
。ǘ﹩T工在年終考評測評中應秉著(zhù)實(shí)事求是、客觀(guān)公正、認真負責的態(tài)度,如實(shí)反映自我一年來(lái)的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門(mén)對員工的考評也應做到客觀(guān)、公正。
企業(yè)員工績(jì)效考核解決方案7
企業(yè)在制定發(fā)展規劃、戰略目標時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標需要把目標分階段分解到各部門(mén),最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)?(jì)效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評。注意績(jì)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jì)效考核是對被考核主體過(guò)去進(jìn)行評價(jià)并對其將來(lái)產(chǎn)生影響。
員工績(jì)效考核實(shí)施方案主要包含員工績(jì)效考核程序、員工績(jì)效考核方法設計、員工績(jì)效考核和培訓、員工績(jì)效考核與績(jì)效管理、員工績(jì)效考核與晉升方案、員工績(jì)效考核培訓講座、中高層員工績(jì)效考核表等等。
一、績(jì)效考核目的
1、加強和提升員工的工作績(jì)效和公司績(jì)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
2、檢查員工對工作崗位的.適應性和勝任性,公開(kāi)評價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調整工作提供依據。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績(jì)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。
二、績(jì)效考核原則
1、一致性——在一段連續時(shí)間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。
2、客觀(guān)性——考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況。
3、公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、公開(kāi)性——員工應知道自己的詳細考核結果。
三、績(jì)效考核形式
1、考核時(shí),要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責分類(lèi)進(jìn)行考核,以達到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的`主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。
3、考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時(shí),考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價(jià)。面談結束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規劃等。
4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
四、績(jì)效考核要求
。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時(shí)工作成績(jì)應隨時(shí)記錄和嚴密考核。
。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r(shí)工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。
。ㄈ┛己苏咭怨剑牧(chǎng)進(jìn)行考核?己藭r(shí)要認真、細致、事實(shí)求是,不可只憑主觀(guān)感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,確?己私Y果的客觀(guān)性和公平性。
。ㄋ模┛己嗣嬲剷r(shí)考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長(cháng)遠進(jìn)步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長(cháng)處。
。ㄎ澹┲鲝垎T工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。
。┨岢O計"個(gè)性化考核指標"進(jìn)行績(jì)效考核。
。ㄆ撸┎豢蛇^(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jì)。
。ò耍┛己顺煽(jì)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應力求公平與客觀(guān)?己嗽u語(yǔ)要注意措詞及評價(jià)。
。ň牛┰诳(jì)效考核時(shí),不要對同一人就全部的考核評分同時(shí)加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進(jìn)行評分,于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項目的評分。同時(shí),每一項目的成績(jì)分布情形,應考慮考績(jì)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請復核人員酌情加以調整。
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