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疫情防控心理疏導工作方案范文（精選6篇）
有較強方向性是工作方案的特點(diǎn)之一。某個(gè)項目開(kāi)展前，提前準備多種方案，可以更好的幫助領(lǐng)導做決策，是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的疫情防控心理疏導工作方案范文（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情防控心理疏導工作方案1
幼兒園將高度重視開(kāi)學(xué)準備及開(kāi)學(xué)以后疫情防控過(guò)程中的心理干預工作。
一、成立應急心理干預小組：
組長(cháng)：園長(cháng)
成員：
心理干預小組實(shí)行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長(cháng)提供合適的心理援助。
二、設立心理治療室：
將大活動(dòng)室臨時(shí)設立為心理干預治療室。
三、心理干預小組職責：
面向全園教職工及幼兒、家長(cháng)開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應急心理的排摸和輔導，并提供關(guān)心和支持。
四、干預小組工作內容：
干預小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時(shí)排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開(kāi)展此項工作：
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1.充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會(huì )接待室電話(huà)、微信、郵箱、QQ等）通道，針對共性的心理困擾和個(gè)別的心理問(wèn)題，開(kāi)展面向教職工及幼兒、家長(cháng)的疫期心理宣教與支持。
2.對幼兒進(jìn)行心理疏導，避免產(chǎn)生對來(lái)自于疫區幼兒和對住院、隔離觀(guān)察等幼兒的歧視。
3.編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準備和開(kāi)學(xué)之后學(xué)生心理自我調適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。
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針對住院、隔離觀(guān)察、來(lái)自于疫區的`幼兒、原有基礎性心理問(wèn)題和具有易感個(gè)性基礎的幼兒，實(shí)施線(xiàn)上輔導和咨詢(xún)，原則上避免面詢(xún)，盡可能通過(guò)電話(huà)或視頻、網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行心理干預。如有面詢(xún)必要，需做好必要的安全防護措施。
充分利用社會(huì )資源，篩選出可靠的、專(zhuān)業(yè)的社會(huì )心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長(cháng)，作為補充的幫助資源。
疫情防控心理疏導工作方案2
為了應對“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對幼兒對疫情防控期間容易發(fā)生心理問(wèn)題的情況，為使應急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據教育局有關(guān)要求，結合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應急機構的組成
本園為加強對幼兒心理教育工作的領(lǐng)導，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組”。
組長(cháng)：XXX（園長(cháng)）
副組長(cháng)：XXX（副園長(cháng)）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案
二、建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案，是幼兒心理問(wèn)題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學(xué)校每年對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立幼兒心理檔案，并歸類(lèi)、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對本次疫情，對經(jīng)過(guò)疫區、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導幼兒所在的班級班主任與家長(cháng)和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長(cháng)交換意見(jiàn)。
3、各班班主任應對幼兒心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開(kāi)展幼兒園心理健康教育，樹(shù)立預防為主的觀(guān)念
1、通過(guò)設置線(xiàn)上空中課堂，組織教師和家長(cháng)學(xué)習有關(guān)疫情防控的心理健康小知識，建立班主任心理咨詢(xún)輔導、幼兒日常心理活動(dòng)觀(guān)察方式等多種渠道，積極開(kāi)展心理健康教育，幫助幼兒及家長(cháng)樹(shù)立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過(guò)家長(cháng)微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對幼兒家長(cháng)心理健康重要性的宣傳工作，在園內營(yíng)造健康向上的良好氛圍。
3、加大對幼兒教師、班主任、家長(cháng)等人員心理健康常識培訓，了解心理危機干預的相關(guān)知識和程序。
4、設置園內獨立的心理咨詢(xún)室，設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)和微信號，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組組長(cháng)和副組長(cháng)的求助熱線(xiàn)電話(huà)，暢通心理危機干預信息渠道。平時(shí)應特別注意做好低年級幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報告制度
當幼兒出現心理異常情況或心理危機時(shí)，要迅速及時(shí)報告才能有效地干預和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛生事件應急條例》規定，應建立幼兒心理異常和危機的報告制度。當發(fā)現有幼兒出現任何心理危機、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告副組長(cháng)或者組長(cháng)。如情況危急，任何人都應立即上報園長(cháng)。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相關(guān)人員的相應責任。
五、建立幼兒心理問(wèn)題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲箲]、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長(cháng)溝通，引導家長(cháng)和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計劃。安排每天做的事情，包括規律起居，合理飲食，按計劃執行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長(cháng)支持幼兒積極學(xué)習，家人通過(guò)讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線(xiàn)視頻聊天，溝通交流，加強心理上的相互支持鼓勵。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長(cháng)引導幼兒做自己喜歡的室內運動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠程運動(dòng)，班主任或者家長(cháng)也可以教幼兒做一些簡(jiǎn)單的放松運動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗說(shuō)出來(lái)，班主任和家長(cháng)給予適當引導，讓幼兒獲得成長(cháng)的機會(huì )。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜(不思考)。二不要總刷手機、玩游戲，要學(xué)會(huì )勞逸結合。三不要避諱咨詢(xún)就醫，當發(fā)現幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長(cháng)或者組長(cháng)，尋求專(zhuān)業(yè)的心理輔導幫助。
2、對于情況比較嚴重的要家長(cháng)及時(shí)送往醫院進(jìn)行監護、治療；
3、立即向上級主管部門(mén)報告(應注意保護當事人利益)；
4、在幼兒情緒不穩定的時(shí)間里，由班主任和家長(cháng)組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線(xiàn)上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒；
5、園內的保健醫生作為心理輔導員對幼兒進(jìn)行心理干預；
6、如果幼兒所在班級的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問(wèn)題，班主任要對家長(cháng)和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導，以幫助幼兒獲得支持性的.環(huán)境；
7、加強對幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(cháng)。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓�(wèn)題的應急或干預。
1、如發(fā)現幼兒出現其他比較突出的心理問(wèn)題，班主任應及時(shí)向領(lǐng)導小組報告；
2、由園內保健醫生作為心理輔導人員對幼兒進(jìn)行遠程診斷咨詢(xún)，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應積極配合心理輔導人員的意見(jiàn)，幫助解決幼兒的心理問(wèn)題；
3、對于超出心理輔導人員能力和專(zhuān)業(yè)的幼兒，應及時(shí)轉介到相關(guān)醫療機構；
4、經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷幼兒存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任應立即通知幼兒家長(cháng)，最好日常監管工作，并與專(zhuān)業(yè)醫生和班主任一起做好幼兒的心理疏導工作；
5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長(cháng)簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問(wèn)題治愈而復學(xué)的幼兒，要出示當地專(zhuān)業(yè)醫療機構的治療證明，并到指定的專(zhuān)業(yè)醫療機構復診，經(jīng)組長(cháng)簽字同意后，辦理復學(xué)手續；
7、對康復期間的幼兒幼兒園應主動(dòng)積極地提供心理咨詢(xún)，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應與幼兒家長(cháng)定期保持溝通；
9、在園期間對該幼兒所在班級的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
疫情防控心理疏導工作方案3
為全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長(cháng)以理性平和的心態(tài)應對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長(cháng)提供心理疏導和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過(guò)大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習生活，保障師生及家長(cháng)的'身心健康，特制定xx小學(xué)(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預案。具體內容如下:
一、指導思想
認真貫徹執行教育部部署教育系統開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
(一)將心理危機干預納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩定為前提，根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理危機干預工作重點(diǎn)。
(二)以穩定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
(三)綜合應用干預技術(shù)。
(四)保護接受干預者的隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
(五)明確心理危機干預是醫療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。
三、組建專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)團隊
建立校領(lǐng)導、班主任(輔導員)、心理健康教育與咨詢(xún)中心二級聯(lián)動(dòng)機制，每日調度家長(cháng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導與危機干預。
在校領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下，學(xué)校采取每日零報告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(cháng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過(guò)班級QQ群、微信群，釘釘群，引導家長(cháng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應對疫情，對有需要進(jìn)一步心理咨詢(xún)的家長(cháng)和學(xué)生，可以轉介給專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師，專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導，必要時(shí)轉介給上一級心理輔導專(zhuān)家。
疫情當前，班主任身兼數職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導和專(zhuān)兼職心理輔導教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵班主任與專(zhuān)兼職心理輔導教師及時(shí)交流溝通，疏導情緒，關(guān)照好自己。
四、服務(wù)對象
XX小學(xué)(幼兒園)師生及家長(cháng)
五、服務(wù)方式和內容
1.網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)
我校專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級網(wǎng)絡(luò )群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò )培訓、師生及其家長(cháng)疫情防控、心理調適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢(xún)需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開(kāi)展心理咨詢(xún)、援助和干預。
2.電話(huà)咨詢(xún)
對于不便上網(wǎng)的中小學(xué)(幼兒園)師生或家長(cháng)，可選擇撥打心理教師電話(huà)，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，咨詢(xún)時(shí)間為每天8:30-17:30。
疫情防控心理疏導工作方案4
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長(cháng)的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機事件。根據市教育局關(guān)于印發(fā)《教育系統突發(fā)公共衛生事件應急預案》和《學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理干預電話(huà)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
(一)全園聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
(二)分類(lèi)指導。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要采取電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
(三)預防為主。堅持預防為主，及時(shí)疏導、有效干預。
密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工作。
(四)無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
(一)全面掌握師生心理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢(xún)。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
(二)加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)知識的教師給師生開(kāi)展防疫后的.心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時(shí)推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長(cháng)群。
(三)建立特殊師生檔案，提供恰當的心理支持服務(wù)
1.為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的
日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解掌握全校師生現階段的動(dòng)態(tài)。
2.加強對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或專(zhuān)職心理教師對接，進(jìn)行朋輩輔導。班級老師及時(shí)了解幼兒情況，根據需要初步開(kāi)展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時(shí)做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，及時(shí)匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對接，開(kāi)展心理輔導工作，必要時(shí)進(jìn)行轉介。對有心理咨詢(xún)需要的教師及時(shí)進(jìn)行轉介(專(zhuān)業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢(xún)，可進(jìn)行朋輩輔導)。心理援助小組對接受心理援助及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作。
(四)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )疫情心理輔導和心理咨詢(xún)服務(wù)
凡我園師生均可向校內或校外心理援助小組尋求心理支持。
1.園內心理援助小組，以電話(huà)進(jìn)行心理輔導方式。
2、推薦給師生校外輔導熱線(xiàn)。
利用省、市疫情防控時(shí)期心理健康咨詢(xún)熱線(xiàn)，借力借智，開(kāi)展線(xiàn)上心理健康教育輔導，提高師生心理防護能力。
(五)做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導工作
密切關(guān)注從重點(diǎn)疫區返回或因疫情出現心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，根據不同情況持續做好心理支持服務(wù)。同時(shí)注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應激反應消除時(shí)，部分師生可能慢慢會(huì )出現心理問(wèn)題，如對疫情的反復回想，對人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩定。
四、工作要求
(一)思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統籌領(lǐng)導、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開(kāi)展。
(二)管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領(lǐng)導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領(lǐng)導小組余麗組長(cháng)的統一組織領(lǐng)導下，由工作小組梅琴花組長(cháng)負責具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機預防與干預工作。
(三)方法上嚴謹。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護師生隱私，也要做好自身心理調試，避免傷害和二次創(chuàng )傷的發(fā)生。
(四)措施上持續。做好記錄，及時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要及時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續開(kāi)展心理支持服務(wù)。
疫情防控心理疏導工作方案5
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間寬敞師生和家長(cháng)的心理救濟和危機干預工作，做到及早預防、準時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機大事。依據市教育局關(guān)于印發(fā)《教育系統突發(fā)公共衛生大事應急預案》和《學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理救濟和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實(shí)際狀況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理干預電話(huà)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導等，為受影響師生供應心理健康服務(wù)，為有需要的師生供應心理危機干預，主動(dòng)預防、減緩和盡量把握疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理?yè)p害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
�。ǘ┓诸�(lèi)指導。面對全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要實(shí)行電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
�。ㄈ╊A防為主。堅持預防為主，準時(shí)疏導、有效干預。親密關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工（四）無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，愛(ài)護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應留意避開(kāi)再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
�。ㄒ唬┤姘盐諑熒睦斫】禒顩r
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，準時(shí)識別高危人群，避開(kāi)極端大事的發(fā)生。發(fā)覺(jué)可能出現的群體心理危機苗頭，準時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并供應建議的處理方法。
2.準時(shí)結合疫情進(jìn)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作供應決策建議和詢(xún)問(wèn)。為有需要的師生供應心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
�。ǘ┘訌娨咔榉揽匦睦韺W(xué)問(wèn)的宣揚
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的老師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校內網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)懷理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣揚教育的視頻及文字資源準時(shí)推送到學(xué)校老師、同學(xué)和家長(cháng)群。
�。ㄈ┙⑻厥鈳熒鷻n案，供應恰當的心理支持服務(wù)
1.為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解把握全校師生現階段的動(dòng)態(tài)。
2.加強對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的老師支配其好友或專(zhuān)職心理老師對接，進(jìn)行朋輩輔導。班級老師準時(shí)了解幼兒狀況，依據需要初步開(kāi)展工作，并將工作狀況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理救濟小組。
3.準時(shí)做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，準時(shí)匯報幼兒園工作組，由園所工作組馬上支配心理救濟小組成員進(jìn)行對接，開(kāi)展心理輔導工作，必要時(shí)進(jìn)行轉介。對有心理詢(xún)問(wèn)需要的老師準時(shí)進(jìn)行轉介（專(zhuān)業(yè)倫理要求學(xué)校心理老師不適合給同事進(jìn)行心理詢(xún)問(wèn)，可進(jìn)行朋輩輔導）。心理救濟小組對接受心理救濟及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作。
凡我園師生均可向校內或校外心理救濟小組尋求心理支持。
4.園內心理救濟小組，以電話(huà)進(jìn)行心理輔導方式。
(五)做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導工作
親密關(guān)注從重點(diǎn)疫區返回或因疫情出現心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，依據不同狀況持續做好心理支持服務(wù)。同時(shí)留意疫情后，各種支持力氣漸漸撤回、生活回到正軌、應激反應消退時(shí)，部分師生可能漸漸會(huì )出現心理問(wèn)題，如對疫情的`反復回想，對人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校內和諧穩定。
四、工作要求
(一)思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統籌領(lǐng)導、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開(kāi)展。
(二)管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領(lǐng)導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領(lǐng)導小組余麗組長(cháng)的統一組織領(lǐng)導下，由工作小組梅琴花組長(cháng)負責具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機預防與干預工作。
(三)方法上嚴謹。工作講求方法，避開(kāi)損害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要敬重師生，愛(ài)護師生隱私，也要做好身心調試，避開(kāi)損害和二次創(chuàng )傷的發(fā)生。
(四)措施上持續。做好記錄，準時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要準時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續開(kāi)展心理支持服務(wù)。
疫情防控心理疏導工作方案6
新型冠狀病毒疫情使得我們正在度過(guò)一個(gè)非常特殊的春節、一個(gè)非常特殊的寒假。為科學(xué)做好在新冠肺炎疫情期間師生的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機事件。根據市教育局相關(guān)通知的文件精神，結合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理健康服務(wù)，提供心理危機干預,積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
(一)全園聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫.情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
(二)分類(lèi)指導。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要采取電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
(三)預防為主。堅持預防為主，及時(shí)疏導、有效干預。密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工作。
(四)無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
(一)全面掌握師生心理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢(xún)。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
(二)加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)知識的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健，康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和Q群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.引導家長(cháng)管理好自己的情緒，給孩子提供一個(gè)良好的家庭氛圍。在疫情期間，長(cháng)時(shí)間被迫呆在家中，很多父母也處于一種應激的狀態(tài)，可能也會(huì )出現焦慮，煩躁的情況。孩子通過(guò)父母的情緒和行為來(lái)體驗和觀(guān)察這個(gè)世界，家長(cháng)的不良情緒可能會(huì )“傳染”給孩子。
4.指導家長(cháng)安排好孩子的生活作息，限制電子產(chǎn)品的使用。在全國人民的積極配合下，國內疫情日漸明朗。但出于對孩子的安全和健康負責，幼兒園延遲開(kāi)學(xué)。在居家學(xué)習生活期間，家長(cháng)們也要保持孩子規律的'生活作息，為孩子制定合理的學(xué)習計劃、保持生活的一貫性和穩定性，能幫助孩子保持心理穩定。在安全前提下，家長(cháng)可以與孩子共同商量制定一個(gè)每日計劃，讓孩子宅在家中的生活變得更有目標，更有意義。建議多安排一些像下棋、畫(huà)畫(huà)、手工制作、角色扮演類(lèi)的活動(dòng)或親子游戲等，根據不同的年齡段合理安排好孩子使用電子產(chǎn)品的時(shí)間。
5.協(xié)助家長(cháng)指導孩子學(xué)會(huì )管理情緒。在教育孩子情緒管理之前，家長(cháng)應先認真反省下自己，自己有沒(méi)有做好自己的情緒管理。在教育孩子時(shí)候，有沒(méi)有把孩子當出氣筒，有沒(méi)有情緒失控。指導孩子情緒管理首先需要教會(huì )孩子如何認識自己的情緒，承認自己的感受，才能更好地接納自己，進(jìn)而接納他人。當負面情緒出現的時(shí)候，讓孩子知道這些感受都是很自然的事，沒(méi)有什么不對，也沒(méi)有什么可恥的。比如當孩子因為不能出去玩，而感到很煩躁時(shí)，你可以跟孩子說(shuō):“你是不是因為不能出去玩而感到很生氣，爸爸媽媽也因為長(cháng)時(shí)間呆在家里也有跟你差不多的感覺(jué)，那我們一起來(lái)做點(diǎn)讓自己開(kāi)心起來(lái)的游戲吧。
�。ㄈ╅_(kāi)展多種形式的心理教育形式。
教師在開(kāi)學(xué)前做好心理輔導的教案，準備PPT、動(dòng)畫(huà)、繪本等。開(kāi)學(xué)時(shí)，給孩子創(chuàng )造溫馨的氛圍，以生動(dòng)的形式，引導幼兒邁過(guò)心理關(guān)，適應幼兒園的學(xué)習生活。
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