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校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-12-07 10:12:13 方案 我要投稿

校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文(通用5篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要預先準備方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文(通用5篇)

  校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、指導思想:

  貫徹落實(shí)海教勤〔20xx〕03號《關(guān)于加強學(xué)校食堂管理的意見(jiàn)》、《海安縣食堂用工暫行規定》、《海安縣教育系統食堂會(huì )計核算辦法》以及學(xué)校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮各校(園)食堂管理,減輕學(xué)生家長(cháng)負擔,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費的違紀行為。

  二、工作目標:

  1、規范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規合法、票據真實(shí)、手續齊全、賬表規范。

  2、規范學(xué)校食堂財務(wù)管理,確保收支合規合法,把緊支出關(guān),嚴禁非伙食支出在學(xué)生伙食費中列支,嚴禁占用學(xué)生伙食費。

  3、加強學(xué)校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。

  4、加強學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭食堂滿(mǎn)意度達95%以上。

  三、主要措施

  1、強化學(xué)校食堂校(園)長(cháng)負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴禁購買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格執行索證制度,做到無(wú)證不購.嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。

  2、加強食堂用工管理,規范用工行為。各?刂剖褂煤贤,適當使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,報教辦核批。同時(shí)加強食堂員工的業(yè)務(wù)培訓和政治學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、加強食堂物品采購管理。執行縣局對大宗物品統一采購制度,簽訂好合同,招標定點(diǎn)采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點(diǎn)采購,對產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等內容逐一驗收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴堵違紀漏洞。

  4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度,規范收費行為,合理收取學(xué)生伙食費,及時(shí)開(kāi)出票據并繳入財政專(zhuān)戶(hù)。

  5、加強食堂財務(wù)手續管理。較大數量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進(jìn)食品、物資的驗收、領(lǐng)用、證明及審批手續必須齊全,做到透明公開(kāi)。

  6、加強食堂會(huì )計核算管理。嚴格執行《海安縣教育系統食堂會(huì )計核算辦法》,統一成本開(kāi)支范圍,統一按縣局規定標準進(jìn)行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進(jìn)行核算,按周平衡,按月結算,確保學(xué)生伙食費專(zhuān)款專(zhuān)用和伙食收支平衡。

  7、加強食堂財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。各學(xué)校食堂會(huì )計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類(lèi)帳冊、編制好財務(wù)報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類(lèi)材料并登記好材料明細帳,

  8、加強食堂工作的監督管理。建立由教師代表、工會(huì )負責人和其他中層干部組成監督小組,對學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監督,對食堂帳目進(jìn)行審查。

  9、實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報告制和-理財制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據、公示表和財務(wù)報表送財務(wù)中心審核。學(xué)期結束,組織-理財,結算好學(xué)生伙食費,向教師、學(xué)生和社會(huì )公示、若有結余,立即退給學(xué)生。

  10、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現的問(wèn)題,將嚴格實(shí)行責任追究制。

  四、活動(dòng)安排:

  二月份:

 、、召開(kāi)總務(wù)主任會(huì )議,布置開(kāi)學(xué)食堂工作。

 、、加強食堂用工管理,規范、核批各校食堂用工。

 、、組織實(shí)施對大宗食品統一采購,簽訂合同,招標定點(diǎn)采購。

 、、組織各校統一收費,及時(shí)開(kāi)據繳入財政專(zhuān)戶(hù)。

 、、組織對各校食堂安全衛生等食堂開(kāi)學(xué)工作檢查。

 、、督促各校組織對食堂人員進(jìn)行體檢。

  三月份:

 、、檢查各校食堂收費情況。

 、、檢查各校二月份財務(wù)收支和公示情況。

  四月份:

 、、配合縣教育局、縣衛生局、縣防疫站、鎮防疫所對全鎮學(xué)校進(jìn)行食堂安全衛生檢查。

 、、檢查各校三月份財務(wù)收支和公示情況。

 、、組織對各校食堂滿(mǎn)意度測評。

  五月份:

 、、組織對各校食堂安全衛生等食堂工作常規檢查

 、、迎接海安縣食堂評估驗收工作。

 、、檢查各校四月份財務(wù)收支和公示情況。

  六月份:

 、、組織對各校迎中考和小學(xué)畢業(yè)考試食堂工作常規檢查

 、、檢查各校五月份財務(wù)收支和公示情況。

 、、組織對各校食堂財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓。

  七月份:

 、、組織各校進(jìn)行食堂-理財。

 、、檢查各校本學(xué)期財務(wù)收支和伙食費結算公示情況。

  校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案2

  近年來(lái),由于xxxxx的不斷發(fā)展,東校區的學(xué)生數量一年比一年增多,這也使得學(xué)校的食堂擁有了大量的學(xué)生市場(chǎng)資源,但同時(shí)也充滿(mǎn)了競爭。校外的小吃種類(lèi)繁多,深受學(xué)生們的喜愛(ài),這樣學(xué)校食堂就受到校外小吃的巨大沖擊。那么食堂要怎樣才能夠吸引學(xué)生前去消費呢?我從市場(chǎng)、消費者行為、競爭對手三方面進(jìn)行了分析。

  一、市場(chǎng)分析

  1、目標市場(chǎng)

  女學(xué)生:由于保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區女學(xué)生占據了學(xué)校學(xué)生的百分之七十左右,所以女學(xué)生是學(xué)校食堂的主要顧客。女生對食堂的選擇是挑剔的,她們當中大多數人對食堂的口味和就餐環(huán)境要求比較高。此外女生大多數都是好吃的,她們對小吃的喜愛(ài)程度很高,如麻辣燙、燒烤等小吃。所以要想去的女學(xué)生的青睞就要在特色小吃和口味上下功夫。

  男學(xué)生:男學(xué)生雖在本校僅僅占了百分之三十左右,但這也是一個(gè)相對來(lái)說(shuō)比較可觀(guān)的一個(gè)數目。男學(xué)生與女學(xué)生不同,他們更注重的是飯菜的飯量。在哪里吃飯沒(méi)多大的關(guān)系,關(guān)鍵是在哪里能吃飽。因此要想吸引男學(xué)生的眼球就要在飯量上下功夫!

  2、市場(chǎng)定位

  在市場(chǎng)定位這一方面。學(xué)校食堂需要迎合大多數人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。根據上述分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )、教職工等。

  二、消費者行為分析

  1、文化因素:每個(gè)人都希望能夠被尊重,如果服務(wù)態(tài)度不好,就會(huì )很影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。作為大學(xué)生來(lái)講,我們也希望身邊的人能夠都是有一定的文化素養的,這樣在就餐時(shí)能夠留下一個(gè)很愉快的心情,從而享受就餐的樂(lè )趣,并且加深了對賣(mài)方的好印象。

  2、社會(huì )因素:作為學(xué)生來(lái)講,他們關(guān)注的不光是“物美”,更重要的是“價(jià)廉”。作為學(xué)校食堂除了讓飯菜符合學(xué)生口味,更要注意它的價(jià)錢(qián)是否合適。因此它所面對的主要社會(huì )因素是來(lái)自市場(chǎng)上菜價(jià)的波動(dòng)。菜價(jià)波動(dòng)小無(wú)妨,如果菜價(jià)波動(dòng)大,食堂的飯價(jià)一會(huì )相應的漲,那么這勢必對食堂的聲譽(yù)會(huì )有或多或少的影響。

  3、個(gè)人因素:個(gè)人的因素就有很多了,但主要是個(gè)人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個(gè)客觀(guān)因素,我們改變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。

  4、心理因素:影響心理的因素包括該食堂的衛生、服務(wù)態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過(guò)對自身的整改和改進(jìn),不斷地完善自己,才能更好的抓住顧客的心理。

  三、競爭對手分析

  1、快餐店:

  優(yōu)勢:學(xué)校周邊有不少的快餐店,而且口味眾多、分量充足、服務(wù)周到、價(jià)格適中。在學(xué)校的就餐上占據了絕對的市場(chǎng)份額。深受廣大學(xué)生的喜愛(ài)。并且營(yíng)銷(xiāo)方法適中。會(huì )適時(shí)推出一些特價(jià)餐點(diǎn)。提升營(yíng)銷(xiāo)競爭力。

  劣勢:快餐店的面積小,由于空間有限,里面的空氣比較渾濁,就餐環(huán)境比較差。另外學(xué)生吃完飯后不收拾餐具,使得那里的衛生較差。

  2、校外的小吃:

  優(yōu)勢:距離學(xué)生宿舍很近,方便學(xué)生購餐?谖侗姸,品種多樣,并且價(jià)格適中。而且會(huì )根據學(xué)生的要求作出相應的合適的餐點(diǎn)。滿(mǎn)足了學(xué)生的需求。自然客流量就大。

  劣勢:衛生沒(méi)有保障,而且地方小,不方便學(xué)生就餐。

  四、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析————SWTO分析

  1、優(yōu)勢

  (1)地理位置優(yōu)越,位于舊教學(xué)樓和舊宿舍樓處。

  (2)隸屬學(xué)校,食品安全信賴(lài)度高。衛生條件好。統一制度管理。

  (3)空間大,方便學(xué)生就餐。

  (4)有電視,就餐時(shí)可以看電視,了解國家大事。

  (5)管理制度健全。有專(zhuān)業(yè)負責人。并且每周會(huì )推出一些特價(jià)食品。營(yíng)銷(xiāo)方案比較新奇。吸引人。

  2、劣勢

  (1)距離新教學(xué)樓新宿舍較遠,不方便新樓的學(xué)生購買(mǎi)。

  (2)缺乏核心食品。都是一些比較常見(jiàn)的食品。沒(méi)有自己的特色。

  (3)供飯時(shí)間局限。

  3、機會(huì )

  (1)與學(xué)校合作,即是了解同學(xué)們的反饋信息。

  (2)管理規范,運行穩定;用餐硬件設施改善有相應的資金技術(shù)支持保障。

  (3)隨著(zhù)學(xué)生人數的增加,其市場(chǎng)潛在消費空間巨大。

  (4)學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是餐廳發(fā)展的機會(huì )。

  (5)利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì ),生日宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。

  4、威脅

  食堂的服務(wù)于產(chǎn)品的質(zhì)量的高低于經(jīng)營(yíng)成本又直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另外一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數學(xué)生都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。此外,現在物價(jià)變化很頻繁,如果進(jìn)貨的價(jià)格上漲,那食堂食物的價(jià)格也會(huì )漲,這對食堂的信譽(yù)是一種損害。在營(yíng)銷(xiāo)的4p當中。產(chǎn)品是很重要的一個(gè)方面。需要有一個(gè)好的產(chǎn)品。這樣后續的營(yíng)銷(xiāo)計劃才有意義。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

  產(chǎn)品方面

  針對調查中食物品種不夠豐富,飯菜口味欠佳方面。我們采用以下策略提高食堂在產(chǎn)品上的競爭力。

  (1)充分利用食堂的閑置窗口,增加各種被廣大同學(xué)喜歡的特色菜。

  (2)提高飯菜的質(zhì)量,不斷督促師傅認真負責的做菜。迎合大眾對飯菜口味和質(zhì)量的要求。

  (3)不斷加強對食物的管理,保持食物的新鮮度,保持食物的安全度。

  校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3

  為認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛生法》,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛生管理,依據食品衛生法、學(xué)校衛生工作條例,結合我校食堂實(shí)際情況,特制訂食堂工作計劃如下:

  一、要繼續加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  二、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛生事故發(fā)生。

  三、嚴把食品采購、運輸、儲藏關(guān),已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不進(jìn)入食堂,以防食物中毒。

  四、搞好學(xué)校食堂衛生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開(kāi),預防傳染病發(fā)生。

  五、食品要保持清潔衛生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。

  六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應及時(shí),少采勤購,搞好價(jià)格成本核算。

  七、正確處理工作人員之間的關(guān)系,要友好協(xié)作。

  八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會(huì )客。定期洗澡、理發(fā),不留過(guò)長(cháng)指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛生有序。

  校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案4

  為認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛生法》,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學(xué)校衛生工作條件》,結合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作學(xué)習環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,特制定食堂工作計劃如下:

  一、指導思想

  以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強食堂隊伍建設,提高服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平,努力使食堂成為學(xué)校工作中的一個(gè)靚窗口,讓教師安心,家長(cháng)放心,讓學(xué)生歡心。

  二、組織領(lǐng)導

  學(xué)校食品衛生安全工作是一項重要的基礎性工作,學(xué)校制訂了食品衛生安全工作實(shí)施方案,明確專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)人負責,切實(shí)加強對學(xué)校食品衛生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學(xué)校食品衛生安全工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室在總務(wù)處,由王信華任辦公室主任,領(lǐng)導小組全面負責學(xué)校食品衛生安全工作,組織協(xié)調各部門(mén)的工作,在全校范圍內形成有效的食品衛生安絡(luò )。

  三、工作設想

  (一)安全衛生

  1、通過(guò)正規渠道采購食品,索取經(jīng)銷(xiāo)商的'合法有效證件,認真做好食品衛生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開(kāi),各類(lèi)用具要分類(lèi)擺放和使用。

  2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒,熟食間用紫外線(xiàn)燈消毒,消毒工作由專(zhuān)人負責,并做好消毒記錄。

  3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗,工作期間一律要穿戴好工作衣帽,保持好個(gè)人衛生,衛生不符合要求的不得上崗,環(huán)境衛生分組分人包干,必須保證每周一次大掃除。

  4、食堂用電用氣,要求員工規范操作,時(shí)刻注意安全。

  5、加強衛生管理,解決衛生死角,工作定崗定位,做到地面無(wú)煙頭無(wú)雜物,垃圾桶要每餐及時(shí)清理。

  6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛生設施必須齊備,并放在正常使用處使用。

  7、加強清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛生的狀況。

  8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開(kāi),做到整潔有調理。

  9、對各種防疫設施進(jìn)行細化,防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進(jìn)行重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn),做好記錄。

  10、嚴禁在規定外的地方加工食物,嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出食品操作售賣(mài)場(chǎng)所。

  11、就餐地及周?chē)h(huán)境必須做到窗明玻凈,舒適優(yōu)雅,綠色環(huán)保。

  12、每周三定期召開(kāi)食堂管理人員和班組長(cháng)會(huì )議,研究討論本食堂工作重點(diǎn),制定工作計劃。每周五組織食堂員工開(kāi)展學(xué)習食品衛生知識和技術(shù)培訓。不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,完善食堂的各項規章制度和改進(jìn)措施。

  (二)服務(wù)要求

  1、各工作人員嚴格執行崗位工作責任制,到班到崗,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為已任。

  2、要繼續進(jìn)一步加強食堂工作管理,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、食堂人員要積極參加學(xué)習,心中要有為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到用微笑來(lái)禮貌對待每位師生。

  4、充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的職能,定期召開(kāi)會(huì )議,及時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。

  5、要繼續進(jìn)一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  6、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加學(xué)習,不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服、熱情主動(dòng)。

  7、正確處理工作人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

  8、服從領(lǐng)導,遵守紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事先請假。

  9、工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。

  校園食堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標

  1.經(jīng)營(yíng)理念:食堂是在校師生在教學(xué)過(guò)程中的生活保障,在食品及就餐過(guò)程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好師生生活。

  2.經(jīng)營(yíng)目標

  (1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并留有保證供應500人需求的.服務(wù)空間;

  (2)滿(mǎn)足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

  (3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。

  二、和諧性管理模式

  1.校方參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營(yíng)管理工作:

 。1)監督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;

 。2)檢查、監督食堂的衛生安全工作;

 。3)抽查、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;

 。4)協(xié)調學(xué)生就餐秩序。

  2.經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;

  3.與學(xué)生會(huì )及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

  三、經(jīng)營(yíng)管理措施

  1.保障食品安全措施,確保飲食安全:

 。1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全;

 。2)建立經(jīng)營(yíng)者內控體系,配備專(zhuān)職的食品衛生質(zhì)量監督員,衛生安全責任落實(shí)到個(gè)人;

 。3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問(wèn)題即時(shí)向校方報告和有關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

 。4)做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

 。5)蔬菜、肉類(lèi)、油類(lèi)等均經(jīng)相關(guān)部門(mén)監認;

 。6)在保證提供無(wú)公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。

  2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

 。1)提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營(yíng)養學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;

 。2)提供晚自習后的學(xué)生加餐服務(wù),按營(yíng)養專(zhuān)家建議配置睡前食飲供應;

 。3)選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務(wù);

 。4)設立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱并與學(xué)生會(huì )相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。

  3.快餐式店面服務(wù):

 。1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

  (2)店面布置以整潔統一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務(wù);

  (3)為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì ),并相應提供相應的休閑食品供應。

 。4)提供整潔的餐具及背景音樂(lè )服務(wù);

 。5)食堂服務(wù)人員著(zhù)統一服裝微笑服務(wù)。

  四、食品試嘗留樣管理

  食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時(shí)間等。

  2、飯菜留樣應留足數量(不少于100克),儲存于專(zhuān)用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項登記。

  4、飯菜留樣必須堅持48小時(shí)。

  5、學(xué)校分管領(lǐng)導不定期進(jìn)行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現食堂沒(méi)有堅持飯菜試嘗留樣,應按學(xué)校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關(guān)人員責任。

  五、廢棄物處理:

  1廢棄物分類(lèi)集中,專(zhuān)人定點(diǎn)回收;

  2下水道維護得當,不產(chǎn)生內澇;

  3油煙回收得力,不污染周邊空氣。

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