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中層干部考核實(shí)施方案

時(shí)間:2022-12-06 19:41:21 方案 我要投稿

中層干部考核實(shí)施方案范文(精選9篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的中層干部考核實(shí)施方案范文(精選9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

中層干部考核實(shí)施方案范文(精選9篇)

  中層干部考核實(shí)施方案1

  為了加強xx餐飲管理,全面提高xx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統、高效的管理體制,提高xx公司經(jīng)濟效益的目的,特制定本辦法。

  一、考核方案的組織機構

  1、公司設立員工考核領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):xx。

  副組長(cháng):xx。

  考核成員:xx。

  2、考核分三級考核形式。

 。1)部門(mén)內部考核;

 。2)公司組織專(zhuān)人考核;

 。3)公司領(lǐng)導抽查檢查。

  二、員工考核方案的原則

  1、全方位原則:指對員工工作的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個(gè)人及公共衛生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協(xié)作及服從指揮、精神文明。

  2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導及各部門(mén)。

  3、全過(guò)程考核:指公司各項工作的各個(gè)環(huán)節的考核。包括:會(huì )計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結帳、買(mǎi)單、送客等等。

  4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門(mén)各崗位人員進(jìn)行考核。

  5、科學(xué)系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標,量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標準,進(jìn)行科學(xué)系統的考核。

  6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來(lái)進(jìn)行。

  7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說(shuō)考核結果與每人工作質(zhì)量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個(gè)人的考核結果之上。

  8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。

  9、考核與晉升相結合的原則:今后公司的個(gè)人薪金及職務(wù)提升依據該考核結果。

  10、全員參與的原則:考核時(shí),會(huì )邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開(kāi)公正性。

  三、考核依據

  公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)(或職務(wù)說(shuō)明書(shū))所規范的各項工作內容和標準,公司下達的各部門(mén)及崗位的工作任務(wù)和目標。

  四、考核時(shí)間

  每日考核,每月、季、年統計匯總,每月、季、年獎懲兌現。

  五、考核的實(shí)施

  1、對員工的考核。

 。1)每日由主管依據服務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)所規定的服務(wù)員崗位工作標準及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時(shí)填寫(xiě)服務(wù)員績(jì)效考核統計表,并在次日做出講評。

 。2)服務(wù)員的考核包括:工作目標及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀律、工作質(zhì)量(執行服務(wù)流程及服務(wù)規范的情況)、個(gè)人及服務(wù)區域衛生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見(jiàn)評定)、團結協(xié)作及服從、精神文明。

 。3)客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)卡由公司專(zhuān)職考核人員實(shí)施。

 。4)公司每周組織兩次對各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。

 。5)公司領(lǐng)導隨時(shí)對各部門(mén)人員抽查考核。

  2、對公司領(lǐng)導的考核。

  公司專(zhuān)職考核人員及公司領(lǐng)導的檢查考核對象為各部門(mén)主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。

 。1)對公司主管及廚師長(cháng)的日?己,是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進(jìn)行獎懲。

 。2)公司專(zhuān)職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。

  3、考核形式。

  公司制定xx工作人員月度考核統計表,每日由部門(mén)主管及公司專(zhuān)職考核人員進(jìn)行考核、打分、統計,月、季、年匯總。

  4、員工分值的計算。

  員工分值是本部門(mén)主管對每個(gè)人每天考評的分值、公司專(zhuān)職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

  5、xx公司各部門(mén)的考評。

  xx公司每月定期對各部門(mén)進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門(mén)為xx的先進(jìn)單位。授予本部門(mén)先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門(mén)所屬員工以相應的物資獎勵。

  6、考核標準。

 。1)xx公司員工手冊。

 。2)xx公司各崗位說(shuō)明書(shū)或崗位職責。

 。3)xx公司衛生細則及評分標準。

 。4)xx公司獎懲規定。

  六、考核結果的應用

  1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。

  另:其他形式的獎懲,以開(kāi)獎懲單的形式隨工資當月兌現。

  2、每月、每季、每年統計每個(gè)人的得分結果,每月、季、年按本部門(mén)員工的10%定本部門(mén)先進(jìn)員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。

  先進(jìn)員工獎金:月度xx元/人、季度xx元/人、年度xx元/人。

  3、連續四個(gè)月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:xx元。

  4、每月考評的最后一名警告處分,連續兩個(gè)月最后一名勸退。

  5、xx各部門(mén)員工分為五個(gè)級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類(lèi)推。每級員工的工資差別為xx元。

  6、連續三個(gè)月,每月獲得三次顧客特殊表?yè)P的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

  7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過(guò)研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。

  8、xx公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績(jì)效考核的總分數。

  9、連續三個(gè)季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級

  10、連續一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。

  11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長(cháng)。

  12、受到客人書(shū)面表?yè)P的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表?yè)P的一次獎5分,投訴一次扣5分。

  七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動(dòng)廢止。

  八、本辦法解釋權歸xx公司所有。

  中層干部考核實(shí)施方案2

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶(hù)關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長(cháng)

  二、考核內容與標準

  1、問(wèn)題發(fā)生率(月)

  (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì )上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。

  (2)計算方法:計算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統計。

  計算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)×100%班組當月總人數

  注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

  (3)應達標準:10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人(次)。

  2、工作落實(shí)情況(月)

  餐飲部總監和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統計,每月扣分超過(guò)8分的,當月對班組主管或廚師長(cháng)作出處理。

  3、全員銷(xiāo)售(月)

  (1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。

  (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

  4、經(jīng)營(yíng)指標達標率(月)

  (1)為明確責任,加強經(jīng)營(yíng)及內部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項經(jīng)營(yíng)指標(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

  (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統計,未完成以上經(jīng)營(yíng)指標扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)加3分。

  5、員工滿(mǎn)意率(季)

  (1)員工滿(mǎn)意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對所在班組所有管理人員在德、能、績(jì)、勤等方面的滿(mǎn)意程度。

  (2)計算方法:每季度進(jìn)行一次

  計算公式:?jiǎn)T工滿(mǎn)意項目總數%項目總數

  項目總數=參與問(wèn)卷人數×項目數

  注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調查按班組人數的30%比例進(jìn)行

  (3)應達指標:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率不低于85%

  (4)獎罰規則:?jiǎn)T工滿(mǎn)意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類(lèi)推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開(kāi)除除外)

  (1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統計。

  計算公式:班組員工流失人數%部門(mén)年平均人數

  注:每月取一個(gè)最高人數和一個(gè)最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

  (2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過(guò)15%(不足1人按1人計算),10人以?xún)鹊陌嘟M不超過(guò)2人。

  (3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統計并通報,年底進(jìn)行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(cháng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

  中層干部考核實(shí)施方案3

  第一章總則

  第一條依據《中華人民共和國公司法》、《關(guān)于深化中央管理企業(yè)負責人薪酬制度改革的意見(jiàn)》(XX號)、《XX人民政府關(guān)于深化省委管理企業(yè)負責人薪酬制度改革意見(jiàn)》(XX號)和集團總公司薪酬管理等相關(guān)規定,結合x(chóng)x有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)實(shí)際,制定本辦法。

  第二條薪酬考核管理原則

 。ㄒ唬﹫猿址诸(lèi)分級管理。建立與公司負責人選任方式相匹配、與公司功能性質(zhì)相適應的差異化薪酬分配辦法,規范公司負責人薪酬分配。

 。ǘ﹫猿纸y籌兼顧。形成公司負責人與公司職工之間的合理工資收入分配關(guān)系,促進(jìn)公平正義。

 。ㄈ┕臼袌(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行市場(chǎng)化薪酬分配機制。

  第三條本辦法考核與管理的對象為在公司領(lǐng)取薪酬的董事長(cháng)、總經(jīng)理、監事會(huì )主席及其他高級管理人員。

  第四條公司負責人的業(yè)績(jì)考核與薪酬管理按照《公司章程》的相關(guān)規定及程序組織實(shí)施。

  第五條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核實(shí)行年度考核與任期考核相結合、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。

  第二章薪酬構成

  第六條公司負責人的薪酬由基本年薪、績(jì)效年薪、任期激勵收入三部分構成。

 。ㄒ唬┗灸晷;灸晷绞侵腹矩撠熑说哪甓然臼杖。公司董事長(cháng)、總經(jīng)理的基本年薪根據上年度公司負責人所在全部企業(yè)在崗職工平均工資的2倍以?xún)却_定,每年核定1次。

 。ǘ┛(jì)效年薪?(jì)效年薪是指與公司負責人年度考核評價(jià)結果相聯(lián)系的收入,以基本年薪為基數,根據年度考核評價(jià)系數和績(jì)效年薪調節系數確定。公司負責人年度考核評價(jià)系數最高不超過(guò)2,績(jì)效年薪調節系數最高不超過(guò)1.5。

  績(jì)效年薪=基本年薪×年度考核評價(jià)系數×績(jì)效年薪調節系數。

 。ㄈ┤纹诩钍杖。任期激勵收入是指與公司負責人任期考核評價(jià)結果相聯(lián)系的收入。

  任期激勵收入=(基本年薪+績(jì)效年薪)×提取比例。提取比例為任期內薪酬總額的30%以?xún)取?/p>

  第三章經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標與計分辦法

  第七條下達年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標。由公司利潤總額、營(yíng)業(yè)總收入、超賬期應收款、凈資產(chǎn)收益率和現金分紅等5項指標構成。各年度考核指標可根據當年需要增加或變更。

 。ㄒ唬├麧櫩傤~:以上一年度審計認定的考核利潤為依據,按可比口徑計算考核指標完成率。在審計認定過(guò)程中,可剔除非本屆領(lǐng)導班子(以企業(yè)法人代表變更為準)形成的歷史包袱因素。

 。ǘI(yíng)業(yè)總收入:以上一年度審計認定的考核營(yíng)業(yè)總收入為依據,按可比口徑計算考核指標完成率。

 。ㄈ┏~期應收款:對本年度以前和當年超賬期的應收款、其他應收款、預付賬款等超賬期三項應收款,做到應收盡收。經(jīng)審計部門(mén)確認或司法裁決確實(shí)無(wú)法收回的超賬期三項應收款以及按會(huì )計制度計提的壞賬準備金等從考核指標中剔除。

 。ㄋ模﹥糍Y產(chǎn)收益率:以審計認定的本年度凈資產(chǎn)收益率為依據,與考核設定的凈資產(chǎn)收益率之比為完成率。凈資產(chǎn)收益率為凈利潤與所有者權益的比率。

 。ㄎ澹┈F金分紅是指公司年度內分配的現金紅利總額與年度歸屬于上市公司股東的凈利潤的比重。

  第八條績(jì)效年薪調節考核指標?(jì)效年薪調節考核指標由公司利潤總額、總資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)總收入和從業(yè)人數等4項指標構成,以公司當年實(shí)際完成數計算。

  第九條任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標。任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標由歸屬母公司資產(chǎn)收益率與公司總資產(chǎn)收益率的比和任期內績(jì)效考核年度指標平均完成率2項指標構成。

  第十條在考核公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標時(shí),要扣除客觀(guān)因素所造成的影響。

 。ㄒ唬┏霈F下列情況,在考核時(shí)增加利潤。處理在經(jīng)營(yíng)期消化以前年度潛虧和掛賬;按規定認定的自然災害等不可抗拒的非公司自身因素導致的減利。

 。ǘ┏霈F下列情況,在考核時(shí)減少利潤。國家和省政策撥款補貼及上級政策補貼;對賬齡超過(guò)3年以上且無(wú)法取得對方對賬單的應收款項和已經(jīng)確認報廢、變質(zhì)的存貨,按其價(jià)值(賬面余額-減值準備)扣減當期利潤;按規定認定的非公司自身因素導致增利。

  第十一條確定績(jì)效年薪年度考核評價(jià)系數、調節系數和任期激勵收入提取比例。

 。ㄒ唬┐_定績(jì)效年薪年度考核評價(jià)系數。

  1、考核指標權重

  考核指標權重為:利潤總額占40%、營(yíng)業(yè)總收入占20%、清收超賬期應收款占20%、凈資產(chǎn)收益率占10%和現金分紅占10%。

  2、考核指標分值

  利潤總額指標考核分值、營(yíng)業(yè)收入指標考核分值、超賬期三項應收款清收指標考核分值、總資產(chǎn)收益率指標考核分值、現金分紅指標考核分值相加的總得分值。

 。1)利潤總額指標考核分值:(審計認定的考核利潤總額÷上年度審計認定的考核利潤總額)×40%=得分分值(A)。確定當年考核利潤為虧損的,該項分值為零;上年考核利潤為虧損當年盈利的:審計認定的考核利潤總額÷1×40%=得分值。

 。2)營(yíng)業(yè)總收入指標考核分值:(審計認定的考核營(yíng)業(yè)總收入÷上一年度審計認定的考核營(yíng)業(yè)總收入)×20%=得分值(B)。

 。3)超賬期應收款指標考核分值:(超賬期三項應收款指標實(shí)際完成值÷超賬期三項應收款應收盡收值)×20%=得分值(C)。

 。4)凈資產(chǎn)收益率指標考核分值:(審計認定的凈資產(chǎn)收益率÷1%)×10%=得分值(D)。

 。5)現金分紅指標考核分值:(年度內分配的現金紅利總額與年度歸屬于上市公司股東的凈利潤比重÷30%)×10%=得分分值(E)。

  五項指標考核分值之和為總得分值。各項指標考核分值不得超過(guò)其在年度總考核評價(jià)系數中的權重占比。

  中層干部考核實(shí)施方案4

  第一章 總則

  第一條 為進(jìn)一步規范大唐華銀電力股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理,以任期管理強激勵,以契約考核明職責,引導經(jīng)理層成員不斷提升工作業(yè)績(jì),促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展,根據國務(wù)院國資委《關(guān)于加大力度推進(jìn)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理有關(guān)事項的通知》(國企改辦發(fā)〔2021〕7號)《雙百企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理操作指引》的有關(guān)要求,結合公司實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 經(jīng)理層成員業(yè)績(jì)考核評價(jià)遵循下列原則:

 。ㄒ唬﹫猿帜繕艘I(lǐng)。全面貫徹落實(shí)董事會(huì )各項決策部署,以高質(zhì)量發(fā)展目標為指引,開(kāi)展經(jīng)理層考核工作。

 。ǘ﹫猿质袌(chǎng)導向。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律和企業(yè)發(fā)展規律,健全市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機制,強化業(yè)績(jì)與薪酬雙對標,充分激發(fā)經(jīng)理層成員活力。

 。ㄈ﹫猿志珳士己。按職責分工差異化制訂考核指標,開(kāi)展綜合評價(jià)。堅持年度考核和任期考核相結合,不斷增強考核的針對性、科學(xué)性和公平性。

 。ㄋ模﹫猿謾嘭煂Φ。強化考核結果應用,與薪酬兌現和崗位聘任剛性?huà)煦^,實(shí)現強激勵、硬約束,促進(jìn)考核取得實(shí)效。

  第三條 本辦法適用于公司本部經(jīng)理層成員;鶎悠髽I(yè)參照本辦法制定本企業(yè)經(jīng)理層成員業(yè)績(jì)考核方案。

  第四條 本辦法所稱(chēng)經(jīng)理層成員是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì )計師等。

  第五條 公司董事會(huì )負責經(jīng)理層成員業(yè)績(jì)考核工作,“一人一表”制訂經(jīng)理層成員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標和目標值,組織簽訂《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)》《任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)》,開(kāi)展業(yè)績(jì)考核評價(jià),審定經(jīng)理層成員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核評價(jià)結果,并對經(jīng)理層成員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)執行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。

  第二章 年度考核內容

  第六條 經(jīng)理層成員年度考核內容以目標責任書(shū)的形式下達,包括經(jīng)營(yíng)指標、管理指標、專(zhuān)項工作及約束性事項。

  第七條 經(jīng)營(yíng)指標、管理指標包括利潤總額等能反映當期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的指標,核準容量、投產(chǎn)容量、勞動(dòng)生產(chǎn)率等契合公司高質(zhì)量規劃的指標,以及煤價(jià)、煤耗、電價(jià)、電量等影響效益的關(guān)鍵績(jì)效指標。

  第八條 專(zhuān)項工作選取對公司年度、任期全局工作,發(fā)展規劃有重大影響、重大意義的工作和任務(wù)。

  第九條 約束性事項包括“雙碳”目標(含綜合能耗、二氧化碳排放)任務(wù)完成情況、任期基本指標完成真實(shí)性、安全環(huán)保責任事故、重大黨風(fēng)廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內控缺陷和重大風(fēng)險事件、重大法律糾紛、內部審計工作、保密工作評價(jià)、網(wǎng)絡(luò )安全事件、民企清欠等約束事項。

  第三章 任期考核內容

  第十條 公司在年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核的基礎上,對經(jīng)理層成員實(shí)施以三年任期為周期的任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核。

  第十一條 經(jīng)理層成員任期考核內容以目標責任書(shū)的形式下達,包括經(jīng)營(yíng)指標、管理指標、專(zhuān)項工作及約束性指標。

  第十二條 經(jīng)營(yíng)指標、管理指標包括能反映當期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的、高質(zhì)量規劃的指標,以及影響效益的關(guān)鍵績(jì)效指標。

  第十三條 專(zhuān)項工作包括重大戰略轉型、重大改革任務(wù)、重要資源儲備以及新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式營(yíng)收占比等可持續發(fā)展能力落實(shí)情況綜合評價(jià)。

  第十四條 約束性事項包括“雙碳”目標(含綜合能耗、二氧化碳排放)任務(wù)完成情況、任期基本指標完成真實(shí)性、安全環(huán)保責任事故、重大黨風(fēng)廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內控缺陷和重大風(fēng)險事件、重大法律糾紛、內部審計工作、保密工作評價(jià)、網(wǎng)絡(luò )安全事件、民企清欠等約束事項。

  第十五條 預算目標指標以指標考核部門(mén)核定的數值為目標值;行業(yè)對標指標以行業(yè)平均值或以其為基礎確定的特定值為目標值;內部對標指標以整體平均值或以其為基礎確定的特定值為目標值;同期對比指標以歷史同期數據或以其為基礎確定的特定值為目標值。

  第四章 考核評價(jià)

  第十六條 經(jīng)理層成員年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核得分按下列公式計算:

  經(jīng)理層成員年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核得分=企業(yè)年度業(yè)績(jì)考核得分×50%+經(jīng)理層個(gè)人年度業(yè)績(jì)考核得分×50%

  個(gè)人年度考核得分=∑(單項指標得分×指標權重)±專(zhuān)項工作考核得分-約束性事項扣分。

  第十七條 經(jīng)理層成員任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核得分按下列公式計算:

  經(jīng)理層成員任期業(yè)績(jì)考核得分=企業(yè)任期業(yè)績(jì)考核得分×50%+經(jīng)理層個(gè)人任期業(yè)績(jì)考核得分×50%

  個(gè)人任期考核得分=[(∑管理指標得分×指標權重)±專(zhuān)項工作得分-約束性指標扣分]×0.7+任期內三年年度業(yè)績(jì)考核得分×0.3

  其中:

  任期內三年年度業(yè)績(jì)考核得分=∏(任期內每個(gè)年度考核得分/100)×100

  第十八條 權重類(lèi)指標計分規則:

 。ㄒ唬嘀仡(lèi)指標每項指標的基準分為100分,完成目標得100分,超額完成給予加分,上限120分;未完成目標給予扣分。

 。ǘ┠繕藶榻^對值的,完成目標值得100分,超額完成目標的,每?jì)?yōu)于目標值1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加20分;未完成目標值的,每差于目標值1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。目標為相對值的,完成目標值得100分,超額完成目標的,每?jì)?yōu)于目標值0.1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加20分;未完成目標值的,每差于目標值0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。以排名計分的,達到預算目標名次得100分,每?jì)?yōu)于1個(gè)名次加1分,最高加20分;每差于1個(gè)名次扣1分。特殊指標的.評價(jià)不適用本條的,相應評價(jià)規則應作為考核對象經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)的附件。

 。ㄈ⿲Σ扇》謾n方法確定目標值的,可按照實(shí)際完成值、目標值以及基準值的比對情況,并按檔位分級進(jìn)行考核打分。

  第十九條 重點(diǎn)專(zhuān)項工作、約束性事項按照完成情況綜合評價(jià)計分,給予加分、減分、降級或否決。

  第二十條 各項指標的計算原則上應剔除非經(jīng)常性因素并保持口徑一致。個(gè)別指標需明確邊界條件的,當邊界條件發(fā)生變化時(shí),將對相關(guān)指標完成值進(jìn)行修正。按預設煤價(jià)確定利潤目標值,因煤價(jià)原因導致利潤總額(凈利潤)大幅變化的,應予剔除。

  第五章 考核結果及應用

  第二十一條 經(jīng)理層成員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核結果作為董事會(huì )對其績(jì)效年薪兌現、任期激勵兌現、崗位聘任、職務(wù)調整、退出管理等的重要依據。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核結果在薪酬兌現上的應用按《大唐華銀電力股份有限公司本部經(jīng)理層成員薪酬管理實(shí)施辦法》等制度執行。

  第二十二條 經(jīng)理層成員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核有以下情況之一的,應當終止任期,按有關(guān)規定及時(shí)解聘,轉任非領(lǐng)導職務(wù)等:

 。ㄒ唬┠甓冉(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核結果未達到完成底線(xiàn)的(百分制低于70分),或年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核主要指標未達到完成底線(xiàn)的(完成率低于70%)。

 。ǘ┻B續兩年年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核結果為不合格的(低于75分)或任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核結果為不合格的(低于75分)。

  第二十三條 經(jīng)理層成員專(zhuān)項激勵按照公司相關(guān)規定執行。

  第二十四條 經(jīng)理層成員違反法律法規、規章制度等造成不良影響和后果的,根據具體情節,給予扣發(fā)績(jì)效薪金、通報批評、組織處理或處分、移送司法機關(guān)等處理。

  第六章 考核實(shí)施

  第二十五條 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)主要內容:

 。ㄒ唬┛己穗p方的名稱(chēng)及授權代表職務(wù)及姓名;

 。ǘ┛己说膬热菁爸笜;

 。ㄈ╇p方的權利與責任;

 。ㄋ模┴熑螘(shū)的變更、解除、終止及生效;

 。ㄎ澹┢渌枰尤氲膬热。

  第二十六條 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)簽訂程序:

 。ㄒ唬┟總(gè)考核期末,人力資源部組織各部門(mén)研究提出下一考核期的考核目標。

 。ǘ┕径聲(huì )審核確定考核指標及目標值。

 。ㄈ┙M織簽訂業(yè)績(jì)考核責任書(shū)。

  第二十七條 業(yè)績(jì)考核的程序:

 。ㄒ唬┟總(gè)考核期結束,人力資源部研究提出業(yè)績(jì)考核評價(jià)方案。

 。ǘ┕径聲(huì )審核業(yè)績(jì)考核評價(jià)方案,確定業(yè)績(jì)考核兌現結果。

 。ㄈ┠甓冉(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核在次年年初進(jìn)行年度考核評價(jià),任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核以3年為周期,第4年初進(jìn)行任期考核評價(jià)。由公司董事會(huì )依據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)決算數據等資料,對經(jīng)理層成員考核內容及指標的完成情況進(jìn)行考核,形成年度、任期業(yè)績(jì)考核與獎懲結果并反饋給經(jīng)理層成員,經(jīng)理層成員對考核與獎懲意見(jiàn)有異議的,須在15個(gè)工作日內向公司董事會(huì )反饋并提供考核指標修正依據。

 。ㄋ模┕救肆Y源部將業(yè)績(jì)考核評價(jià)和兌現方案,報董事會(huì )審批同意后實(shí)施。

  第二十八條 考核期內,由于重大經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化等原因導致對經(jīng)理層成員的考核指標數據發(fā)生變化的,可與公司董事會(huì )協(xié)商變更經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)的相關(guān)內容。

  第七章 附則

  第二十九條 本辦法由公司董事會(huì )負責解釋。

  第三十條 本辦法自發(fā)布之日起執行。

  中層干部考核實(shí)施方案5

  一、目的

  為調動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評價(jià)指導員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

  三、定義

  是企業(yè)為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)管理過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。

  四、職責

  1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進(jìn)行考核,并依據實(shí)績(jì)考核結果對不足部分進(jìn)行改善。

  2、倉庫組長(cháng):對組員工作成績(jì)如實(shí)進(jìn)行記錄。

  3、倉庫員:實(shí)事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jì)并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績(jì)效工資

  六、內容和要求

  1、考核時(shí)間

  (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

  (2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。

  (3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結果。

  2、考核指標

  (1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

  (2)定性指標考核內容:

  工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務(wù)水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)

  (3)定量指標考核內容

  賬物卡準確率、先進(jìn)先出執行率、備料及時(shí)率

  (一)賬物卡準確率

 、贉蚀_率以期末倉庫盤(pán)點(diǎn)賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來(lái)源計算;

 、诔楸P(pán)(查)準確率=抽盤(pán)(查)準確批次/抽盤(pán)(查)總批次×100%;

 、劭倻蚀_率=(抽盤(pán)準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3×100%;

 、芸己瞬块T(mén):計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄:《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;

 、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。

  (二)先進(jìn)先出執行率

 、僦敢粋(gè)單位周期內所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執行的狀況;

 、谙冗M(jìn)先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次×100%;

 、劭己瞬块T(mén):品管部;

 、苡涗洠骸秱}庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》、品質(zhì)周報、月報;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;

 、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。

  (三)備料及時(shí)率

 、僦敢粋(gè)單位周期內給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;

 、趥淞霞皶r(shí)率=準備備料總批數/應備料總批數×100%;

 、劭己瞬块T(mén):計劃、物控部;

 、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;

 、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。

  (四)考核指標體系

 、倏己藘热莞鶕嚓P(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。

 、诳己苏咝杩陀^(guān)、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應有客觀(guān)證據。

 、蹅}庫組長(cháng)依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。

 、軅}庫主管依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。

 、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。

 、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據倉庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。

  中層干部考核實(shí)施方案6

  一、被考核人員:

  財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)、辦事處主任、管理員。

  二、考核程序:

  1、財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷(xiāo)售部長(cháng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì )為考核成績(jì)調整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

  2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  四、考核時(shí)間:

  1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。

  五、考核內容:

  1、崗位職責考核:

  指對每個(gè)員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4、學(xué)識考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。

  5、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  七、考核結果的應用(工資指基本工資)

  1、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷(xiāo)售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時(shí),凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。

  2、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。

  3、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。

  4、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镃級者,享受全額工資。

  5、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績(jì)?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續5個(gè)月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳,或全年累計8個(gè)A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到10個(gè)A者,下年度工資額增加10%。

  中層干部考核實(shí)施方案7

  一、總則

  1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作進(jìn)取性,制定此考核制度。

  2.工作質(zhì)量考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現。

  3.本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。

  4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現為依據,各部門(mén)經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意,嚴密考核。

  二、考核的資料

  1、分以下四部分:

  (1)、工作質(zhì)量情景:本季度內完成的所有工作,是否完全到達質(zhì)量標準的要求;

  (2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)、工作表現情景:指本職工作內的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  (4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門(mén)經(jīng)理具體考核,填寫(xiě)到《jl0303-05員工考核表》中(具體見(jiàn)表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時(shí)間為3個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

  2.年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無(wú)年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

  四、考核時(shí)間

  季度考核:考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核:?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋骸1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;

  2、本部門(mén)經(jīng)理為該員工的考評負責人;

  3、考評結束時(shí),考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;

  4、各部門(mén)經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴正考核。

  六、保密

  1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);

  2、考評結果及考評表格交由人力資源部存檔;

  3、任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。

  本制度自頒布之日起實(shí)行。

  中層干部考核實(shí)施方案8

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

 。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

 。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

 。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

  中層干部考核實(shí)施方案9

  為了進(jìn)一步擴大營(yíng)銷(xiāo),充分調動(dòng)員工積極性,強化酒店內部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據本年度餐飲全年營(yíng)銷(xiāo)預算及部門(mén)實(shí)際情況,以零點(diǎn)與宴會(huì )分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。

  一、零點(diǎn)管理區域

  1、客戶(hù)經(jīng)理:

  月任務(wù)6萬(wàn)元(酒水、食品、飲料、消費品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷(xiāo)售折扣凈銷(xiāo)售額提成,提成獎勵辦法:

 。1)現金零點(diǎn)提成辦法,提成范圍包括:

 、倭泓c(diǎn)現金結算;

 、趥(gè)人攬回新開(kāi)拓的團體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計入個(gè)人當年的新客戶(hù)業(yè)績(jì),新客戶(hù)期限為半年,半年后變成老客戶(hù),提成標準按非現金流零點(diǎn)辦法提成標準執行。

  零點(diǎn)提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎勵,未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數3200元,其中基本工資2800元、全勤獎200元,電話(huà)費200元,還必須推銷(xiāo)出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷(xiāo)宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費。攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成辦法提取獎勵。

 。2)非現金流零點(diǎn)提成辦法提成范圍包括:

  商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛生禮儀等管理標準的前提下按銷(xiāo)售折扣凈銷(xiāo)售額的0.3%提取提成獎勵,除上述提成獎勵外,同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基礎工資+全勤獎+電話(huà)費+銷(xiāo)售提成±管理績(jì)效考核后獎罰+餐具布草獎罰=應得工資總額。

  2、服務(wù)員

  盯雅間服務(wù)員,改原實(shí)行的盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈銷(xiāo)售額提成獎勵,提成范圍:零點(diǎn)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外),提成按銷(xiāo)售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評選為“感動(dòng)大使”的專(zhuān)項獎勵。其余提取額分配按各雅間所完成銷(xiāo)售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎勵。

  二、宴會(huì )

  宴會(huì )主管及服務(wù)員改原實(shí)行宴會(huì )盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈額的0.5%提成獎勵,提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會(huì )、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“微笑天使”的專(zhuān)項獎勵

  2、宴會(huì )主管:提取總提成額的15%,

  3、宴會(huì )服務(wù)員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。

  5、宴會(huì )主管同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分辦法:將工資基數及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷(xiāo)售額提成±管理績(jì)效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額。

  三、傳菜部

  傳菜部主管及傳菜員改原實(shí)行的盯臺費、加班費現調整為以銷(xiāo)售折扣后凈額的0.3%提成獎勵,提成范圍包括:零點(diǎn)宴會(huì )、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“優(yōu)秀員工”的專(zhuān)項獎勵

  2、傳菜主管:提取總提成額的15%,

  3、傳菜員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。

  5、傳菜主管同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷(xiāo)售額提成±考核后獎罰±餐損獎罰=應得工資總額。

  四、邊緣崗位

  暫不執行銷(xiāo)售提成辦法,實(shí)行管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績(jì)效考核后獎罰=應得工資總額。攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。

  五、吧臺收銀員

  接受管理績(jì)效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績(jì)效考核后獎罰+加班費=應得工資(暫不執行提成獎勵辦法)

  六、餐飲部經(jīng)理

  月任務(wù)為100萬(wàn)元,提成范圍包括:零點(diǎn)、宴會(huì )、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費品除外)提成按銷(xiāo)售折扣后凈額提成獎勵,完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎勵,未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數為3600元,基本工資3000元,全勤獎200元,崗位補貼200元、電話(huà)費200元。攬回的客房、宴會(huì )營(yíng)業(yè)額可按全員營(yíng)銷(xiāo)提成的辦法提取個(gè)人獎勵。除上述提成獎勵外同時(shí)接受管理績(jì)效考核評分,將工資基數及提成工資量化后,每分為1%按實(shí)際管理績(jì)效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補貼+銷(xiāo)售提成±管理績(jì)效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額

  七、酒店餐具布草管理

  實(shí)行包產(chǎn)到部門(mén)由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實(shí)到各區域,餐具分管人員負責維護與清點(diǎn),每月保持在規定損耗率內按餐具金額的%獎勵,如超過(guò)損耗率且未及時(shí)得到賠償,則由餐損歸區域員負責人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。

  八、公司會(huì )員及辦理現金充值卡

  這是公司全員銷(xiāo)售一項重要工作,不作為營(yíng)銷(xiāo)部的績(jì)效考核指標,個(gè)人推銷(xiāo)充值卡給予3%的獎勵提成,例:充值1萬(wàn)元可獲取300元的獎勵一次類(lèi)推。

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