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管理層kpi考核方案范文(精選16篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的管理層kpi考核方案范文,希望能夠幫助到大家。
管理層kpi考核方案 1
一、 考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、 逐級考核、統一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:
勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的.創(chuàng )新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;
成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
管理層kpi考核方案 2
為確保公司戰略目標的順利實(shí)施,通過(guò)利用績(jì)效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現企業(yè)與員工雙贏(yíng)的目的,特制定本方案。
一、績(jì)效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);
5、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。
二、績(jì)效考核人員范圍
1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績(jì)效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。
四、績(jì)效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。
主任:執行總裁
副主任:運營(yíng)總監
秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )
五、績(jì)效考核內容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評
(一)中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營(yíng)指標
以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評
定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門(mén)經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略
職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%
考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的.辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導
職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)
上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jì)
以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績(jì)效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。
良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。
合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。
需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視為無(wú)效。
3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:
A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下
4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績(jì)效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。
2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。
3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。
管理層kpi考核方案 3
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。
1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的`部門(mén)考核結果相關(guān);
3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資)。
考核工資:由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼
福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考核分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放
提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數*考核系數。
福利與補貼:見(jiàn)附表。
其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定
提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考核的主要內容:一是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6、無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項。
管理層kpi考核方案 4
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份和一份,具體時(shí)間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫(xiě),由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的'四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
管理層kpi考核方案 5
一、績(jì)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門(mén)、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過(guò)考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jì)效考核的原則:
1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的`運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,綜合部是本制度執行的管理部門(mén)。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每?jì)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門(mén)考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。
(2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的'辦法:考核小組考核部門(mén)負責人,部門(mén)負責人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價(jià)占30%,上級評價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績(jì)效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì )議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì )安排的工作;部門(mén)年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領(lǐng)導
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作。
組長(cháng):呂文波副組長(cháng):徐世興成員:邵尚鋒
工作職責:
1、組長(cháng)負責主持每月、每周考核總結會(huì ),對上月考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2、負責考核制度的討論、修改及監督實(shí)施。
3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)。
4、負責安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。
四、考核標準
根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不相同(本部門(mén)每周考核標準不同,不同部門(mén)考核標準不同)。各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1、定量考核標準說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項目分值比例由部門(mén)負責人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會(huì )時(shí)各部門(mén)負責人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì )扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門(mén)本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì )要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標:質(zhì)量要求、數量要求、完成時(shí)限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì )議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時(shí)要尊重客觀(guān)事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價(jià)時(shí)參照以下判斷基準:
a工作過(guò)程的正確性b工作結果的有效性
c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善
e解決問(wèn)題的能力f責任意識、個(gè)人品格
管理層kpi考核方案 6
一、考核范圍
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規定。
二、考核內容
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務(wù)的完成情況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習、集體活動(dòng)、規范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛生、社會(huì )治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日?己伺c年終民主測評相結合的方式進(jìn)行。
(一)日?己
日?己税窗俜钟嬎,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。
2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼。
《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室統一保管,年終由考核工作領(lǐng)導小組進(jìn)行匯總。
(二)民主測評
民主測評成績(jì)按百分計算?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:
1、被考核人員總結年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;
2、召開(kāi)全體工作人員會(huì )議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內容主要包括工作業(yè)績(jì)和存在的不足;
3、組織民主測評,以填寫(xiě)民主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
四、考核結果的計算及運用
考核結果實(shí)行百分制,分數保留到小數點(diǎn)后兩位。
被考核人員總分數=日?己说梅帧60%+民主測評得分×40%。
考核結果作為提出優(yōu)秀、稱(chēng)職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據。
五、組織領(lǐng)導
成立由主任任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組,負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務(wù)。
六、日?己嗽u分標準
(一)業(yè)務(wù)工作
1、盡職盡責完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng )新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的.,按最高等次表彰加分,不重復計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦事項的,視情況扣1-10分。
6、未按時(shí)報送重點(diǎn)工作督查事項進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績(jì)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹(shù)優(yōu)資格。
7、工作不規范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作
1、嚴格執行各項規章制度,遵守職業(yè)道德規范和工作紀律,無(wú)扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟困等受到社會(huì )好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。
4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì )議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領(lǐng)導小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現一次扣2分。
6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無(wú)故不按規定值班或擅離職守的,發(fā)現一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設節約型機關(guān)的有關(guān)規定,發(fā)現一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領(lǐng)導,不維護團結,與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭執的,一次加5分。
(三)否決事項
凡有下列情況之一的,取消評先樹(shù)優(yōu)資格:
1、違法違紀或工作出現嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過(guò)1天,事假累計超過(guò)30天或病假累計超過(guò)60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè )活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現的。
4、廉政建設、計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)、保密工作等方面出現問(wèn)題的。
七、其他事項
其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導小組根據實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執行。
管理層kpi考核方案 7
1、目的作用
員工的崗位績(jì)效考核又稱(chēng)人事考核、績(jì)效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下:
1.1通過(guò)考核、對員工在一定時(shí)期內思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。
1.2正確評價(jià)員工的德才表現和工作績(jì)效是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng )造性、提高工作效率。
1.4完善的績(jì)效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2、管理職責
2.1企管部是公司對員工績(jì)效考核的歸口管理部門(mén),負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jì)效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績(jì)效考核工作與各部門(mén)的職責和功能密切聯(lián)系著(zhù),各部門(mén)應通過(guò)對內部員工的績(jì)效考核調動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門(mén)目標任務(wù)的實(shí)現。在考核過(guò)程中,各部門(mén)主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。
2.3企管部負責對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)執行政策、原則和相關(guān)規定情況進(jìn)行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時(shí)反饋信息,保障績(jì)效考核工作良性運行。
3、績(jì)效管理
3.1公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門(mén)主管領(lǐng)導從具體的工作中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責任和指導責任。
3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績(jì)效,從而提高公司的整體績(jì)效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3.3公司的績(jì)效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績(jì)效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。
4、績(jì)效考核
4.1考核分類(lèi):月考核、年度考評。
4.2考核細則(詳見(jiàn)績(jì)效考核實(shí)施細則)
4.3考核權限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區安防班長(cháng)共同考核;
4.3.2安防班長(cháng)由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門(mén)主管考核;
4.3.5其他部門(mén)員工均由本部門(mén)主管考核;
4.3.6各部門(mén)主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門(mén)考核進(jìn)行監督指導。
4.4考核方式
4.4.1月績(jì)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門(mén)收集考核結果送企管部,企管部存檔后轉財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的`依據。
4.4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jì)重新核定。核定結果為最終結果。
4.4.3年度考評是對員工在一年工作績(jì)效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。
5、考核注意事項
5.1績(jì)效考核必須堅持公開(kāi)、公平和公正的原則
5.2考核必須根據事實(shí),實(shí)事求是,不明事項不能去猜想,必須核實(shí);
5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jì)無(wú)論好壞,均不得考慮在內;
5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績(jì);
5.5避免對工作時(shí)間較長(cháng)的下屬給予過(guò)高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過(guò)低。
6、考核者的要求及責任
6.1對考核者的要求
6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開(kāi)、公平、公正地評價(jià)被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進(jìn)行打擊報復或謀取私利;
6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的責任
考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進(jìn)行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據相關(guān)規定,從嚴進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實(shí)施績(jì)效管理與績(jì)效考核的意義和作用,使績(jì)效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場(chǎng)指出,說(shuō)明扣分標準,并詳細記錄;月績(jì)效考核成績(jì)應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問(wèn)題,提出努力方向。
8、績(jì)效考核對薪酬的調整
通過(guò)績(jì)效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績(jì)效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jì)效考核規定扣發(fā)績(jì)效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,則調整職位或降低該員工工資等級一個(gè)級別(最低職位的以50元為一個(gè)級別進(jìn)行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內連續完成工作任務(wù)或績(jì)效考核合格者,則應恢復該員工物業(yè)公司績(jì)效管理與績(jì)效考核制度的具體內容的級別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內連續不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
8.2高層員工
8.2.1連續兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jì)效考核不合格者
管理層kpi考核方案 8
為深入推進(jìn)貴州省易地扶貧搬遷工程實(shí)施,確保各項目標任務(wù)順利完成,根據《貴州市縣兩級黨委和政府扶貧開(kāi)發(fā)工作成效考核辦法》,特制訂本辦法。
一、考核對象
1.各市、自治州人民政府,貴安新區管委會(huì )。
2.項目實(shí)施縣(市、區、特區)人民政府。
二、考核內容
1.搬遷對象精準落實(shí)情況。
2.工程建設管理情況。
3.搬遷入住情況。
4.脫貧措施落實(shí)和脫貧效果情況。
5.舊房拆除情況。
6.資金使用和管理情況。
7.組織領(lǐng)導情況。
8.責任制落實(shí)情況。
9.檔案管理和信息系統建設情況。
三、考核方式
1.考核工作由省易地扶貧搬遷工程建設指揮部組織實(shí)施,原則上安排在每年2—3月進(jìn)行。
2.按照統一領(lǐng)導、分級負責的原則,由各縣(市、區、特區)于2月中旬前對上年度易地扶貧搬遷實(shí)施情況進(jìn)行自查,并將自查報告上報市(州)指揮部;各市(州)于2月底前對轄區內項目縣進(jìn)行考核,并將考核結果上報省易地扶貧搬遷工程建設指揮部;省易地扶貧搬遷工程建設指揮部于3月組成考核組對各市(州)進(jìn)行考核。
管理層kpi考核方案 9
為了進(jìn)一步加強年級管理,規范任課教師日常行為,增強教師紀律觀(guān)念與責任意識,全面提升教師素質(zhì)與教學(xué)成績(jì),特制定本考核細則。
一、任課教師量化考核由年級具體落實(shí),學(xué)期結束報教務(wù)處存檔。
二、任課教師量化考核結果作為評先、評模、晉級、績(jì)效津貼發(fā)放的主要參考依據。
計劃與總結
1、未按要求擬定上交教學(xué)計劃者扣10分。
2、未按要求上交工作總結者扣10分。
3、未按要求完成教學(xué)計劃者扣5分。
集體備課
4、周四集體備課遲到、早退,每次扣5分,請假扣2分,無(wú)故不參加扣10分。
5、中心發(fā)言人不按要求撰寫(xiě)并上交教研記錄,每次扣10分。
上課與輔導
6、未經(jīng)年級組批準調課或調換輔導,調換雙方每人每節扣5分。
7、上課遲到、早退,或中途外出,每發(fā)現一次扣5分。
8、上課接打手機,每發(fā)現一次扣5分。
9、無(wú)故曠課,每節扣10分。
10、教師喝酒上課,發(fā)現一次扣5分。
教案與作業(yè)
11、教師無(wú)教案上課每次扣10分,教案書(shū)寫(xiě)不規范扣5分。
12、學(xué)生作業(yè)了草扣5分,錯題不更正扣5分。
13、不布置作業(yè)扣10分,不按要求批改作業(yè)扣5分。
14、作業(yè)缺交1人扣2分。
聽(tīng)課交流
15、40歲以下(不含40歲)教師每周至少聽(tīng)2節課,40歲以上(含40歲)每周至少聽(tīng)1節課,按規定每少聽(tīng)一節扣5分。
16、年級臨時(shí)組織的聽(tīng)課、講課活動(dòng),不服從安排扣5分。
監考與改卷
17、監考遲到、早退、脫崗、閱看書(shū)報雜志、試卷錯裝、漏裝、倒裝等不嚴格履行監考職責,扣5分。
18、改卷不負責任,合分不仔細認真,造成重大失誤,扣10分。
閱讀與實(shí)驗
19、不按要求組織閱讀課每少一節扣10分,組織不認真每節扣5分。
20、不按要求上實(shí)驗課,每少一次扣10分,組織不認真每節扣5分。
文化交流
21、教師每學(xué)期至少交2篇教學(xué)或管理感悟與反思,每少一篇扣5分。
22、書(shū)寫(xiě)廣場(chǎng)書(shū)寫(xiě)不認真扣5分,不書(shū)寫(xiě)扣10分。
活動(dòng)與會(huì )議
23、學(xué)校、年級組織召開(kāi)的'會(huì )議或活動(dòng),遲到、早退每發(fā)現一次扣5分,請假扣2分,無(wú)故不參加扣10分。
坐班與簽到
周一至周五實(shí)行彈性坐班,原則上坐班時(shí)間為本晌第一節課至最后一節課,最后一節沒(méi)課的教師上課鈴響后可下班,需提前離校須打招呼。
24、周一至周五無(wú)故不上班(休息日除外)扣10分。
25、不簽到者扣5分,代簽及被代簽者扣10分。
26、在學(xué)校抽煙,發(fā)現一次扣5分。
27、下班后不關(guān)空調、電扇、電棒、電視、不鎖門(mén)扣5分。
學(xué)生評教
28、某教師評教得分=(50/年級組評教最高分)×某教師評教原始分
教學(xué)成績(jì)
統計平均分、及格率、優(yōu)秀率、上線(xiàn)率以本年級最小的一個(gè)班的人數為基準。
教師教學(xué)平均分為所教班平均分之和除以所教班數。
29、某教師教學(xué)成績(jì)考核分=50+5×(某教師教學(xué)平均分-年級平均分)
30、體音美、信息技術(shù)、通用技術(shù)教師教學(xué)成績(jì)考核分=50+50(某教師平均滿(mǎn)意率-本學(xué)科教師平均滿(mǎn)意率)
管理層kpi考核方案 10
為了認真抓好干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧考核工作,推動(dòng)全市干部駐村工作取得實(shí)效,根據《陜西省干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧考核辦法(試行)》要求,特制定干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作考核辦法如下。
一、考核原則
堅持公平公開(kāi)、注重實(shí)效、獎優(yōu)懲劣的原則。
二、考核對象
各縣區;承擔干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作任務(wù)的所有市級機關(guān)、企事業(yè)單位。
三、考核內容
(一)市級機關(guān)、企事業(yè)單位考核內容
1.組織領(lǐng)導。
市級牽頭部門(mén)和成員單位的組織領(lǐng)導、駐村工作機構、駐村時(shí)間和履職落實(shí)等情況。
2.工作開(kāi)展情況。
開(kāi)展調查研究、制定幫扶規劃情況;貧困戶(hù)識別和建檔立卡情況;干部聯(lián)戶(hù)扶貧落實(shí)情況;扶貧政策宣傳落實(shí)情況;協(xié)調整合幫扶項目資金落實(shí)情況;發(fā)動(dòng)群眾參與扶貧開(kāi)發(fā)情況;協(xié)助開(kāi)展扶貧項目實(shí)施情況;幫助加強貧困村基層班子建設情況;包村扶貧總結情況。
3.幫扶成效。
主要是包扶貧困村實(shí)現貧困人口脫貧和改善民生、促進(jìn)增收情況。
4.群眾滿(mǎn)意度評價(jià)。
主要是群眾對駐村工作隊和駐村干部日常行為規范的滿(mǎn)意度評價(jià)。
(二)各縣區考核內容
1.組織動(dòng)員。
縣區黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導責任、制定工作方案、組織宣傳動(dòng)員、召開(kāi)會(huì )議研究部署及推進(jìn)工作等情況。
2.日常管理。
落實(shí)管理責任、制定管理制度、組織督促檢查、數據統計上報及對駐村工作隊、駐村干部的管理等情況。
3.協(xié)調服務(wù)。
建立溝通聯(lián)絡(luò )機制、開(kāi)展業(yè)務(wù)指導培訓、提供服務(wù)保障等情況。
4.社會(huì )評價(jià)。
主要是參扶單位、駐村干部和社會(huì )各界的滿(mǎn)意度評價(jià)。
四、考核標準及分值
年度考核實(shí)行100分制,考核結果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次,其中:95分以上為優(yōu)秀(含95分、優(yōu)秀等次數量不超過(guò)被考核對象總數的30%),85分以上為良好(含85分),60分以上為一般(含60分),60分以下為較差。
(一)市級機關(guān)、企事業(yè)單位考核標準及分值
1.組織領(lǐng)導(5分)
(1)包扶單位成立包村扶貧領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長(cháng),主要領(lǐng)導全年到包扶點(diǎn)檢查指導扶貧工作不少于2次(1分)。
(2)組建駐村工作隊,每批次確定1名領(lǐng)導任隊長(cháng),駐村工作隊本單位人員不少于2人(1分)。
(3)駐村工作隊按要求時(shí)間及時(shí)到點(diǎn)開(kāi)展工作,工作隊全年駐村時(shí)間不少于220天(1分)。
(4)牽頭部門(mén)認真履行職責,每年召開(kāi)扶貧團聯(lián)席會(huì )議不少于2次,扶貧團成員單位按要求參加聯(lián)席會(huì )議或相關(guān)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),定期報告工作進(jìn)展情況(2分)。
2.工作開(kāi)展情況(50分)
(5)深入貧困村開(kāi)展調查研究,制定-部門(mén)包村扶貧實(shí)施方案和年度幫扶計劃,落實(shí)幫扶責任(3分)。
(6)協(xié)助貧困村開(kāi)展貧困戶(hù)群眾評議、公示公告、入戶(hù)調查、建檔立卡工作(2分)。
(7)組織本單位干部結對幫扶貧困戶(hù),制定干部聯(lián)戶(hù)扶貧實(shí)施方案,開(kāi)展“531”干部連心連親結對幫扶,建立一卡一表一冊制度(幫扶卡、公示表、扶貧手冊),幫助貧困戶(hù)實(shí)施脫貧項目(10分)。
(8)全年在報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種新聞媒體上刊發(fā)扶貧信息宣傳稿件2篇以上(2分)。
(9)包扶單位每年為包扶村協(xié)調投入各類(lèi)資金30萬(wàn)元以上(含單位直接投入、捐贈物折價(jià)、干部職工捐款以及引進(jìn)資金,不包括整村推進(jìn)財政扶貧資金、群眾自籌和投勞折資)(15分)。
(10)發(fā)動(dòng)貧困村群眾積極參與扶貧開(kāi)發(fā),每年群眾自籌及投勞折資投入達到70萬(wàn)元以上(3分)。
(11)積極指導和幫助貧困村實(shí)施扶貧項目,協(xié)助解決制約貧困村和貧困戶(hù)生產(chǎn)生活發(fā)展的突出問(wèn)題:一是扶持建立1-2項扶貧開(kāi)發(fā)主導產(chǎn)業(yè);二是幫助改善飲水、電力、道路、沼氣、通訊等基礎設施條件;三是實(shí)施“一建三改”(建房、改廁、改廚、改圈)為主的環(huán)境整治和村容村貌建設;
四是開(kāi)展文教衛生、社保養老等社會(huì )公益事業(yè)項目建設;五是開(kāi)展以技術(shù)培訓、信息扶貧、組織勞務(wù)輸出、資助貧困學(xué)生等為主要幫扶內容的扶貧能力建設(10分)。
(12)幫助貧困村協(xié)調解決辦公場(chǎng)所、辦公設備等硬件建設;加強扶貧項目資金管理,規范完善扶貧項目資金管理制度和干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作檔案資料管理;積極宣講強農惠農富農政策,加強干部隊伍建設(3分)。
(13)按要求及時(shí)報送駐村幫扶年度工作總結(2分)。
3.扶貧成效(25分)
(14)完成包扶村貧困人口年度脫貧任務(wù),其中:貧困人口年度脫貧任務(wù)以縣鎮下達到村計劃為準;若沒(méi)有下達到村的計劃任務(wù),年度脫貧計劃任務(wù)為該村建檔立卡貧困人口總數的三分之一(15分)。
(15)按照2014-包扶村農民人均純收入在自然增長(cháng)的基礎上再多增收1000元的要求,包扶村農民人均純收入每年增加700元以上(10分)。
4.群眾滿(mǎn)意度評價(jià)(20分)
(17)駐村工作隊按要求及時(shí)到村開(kāi)展工作,全年駐村時(shí)間不少于220天;駐村工作隊服從所在縣統一管理;積極落實(shí)各項幫扶措施;參與村上其他有關(guān)工作;駐村干部與群眾同吃、同住、同勞動(dòng);嚴格遵守中央八項規定和黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定;不準擅自脫崗;不準增加基層負擔;不準參與有損工作隊形象的活動(dòng);駐村工作隊獲得群眾認可,駐村干部群眾滿(mǎn)意(20分)。
(二)各縣區考核標準及分值
1.組織動(dòng)員情況:是否按要求組織縣級機關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)展幫扶工作;是否召開(kāi)會(huì )議研究部署和推進(jìn)工作;是否進(jìn)行廣泛宣傳、動(dòng)員;縣級單位參與率和對貧困村的覆蓋率是否達到規定要求;縣區委、政府是否明確副書(shū)記或副縣區長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作(30分)。
2.日常管理情況:是否制定出臺有關(guān)管理制度;是否定期組織對本級單位駐村聯(lián)戶(hù)工作進(jìn)行督促檢查;是否按要求做好情況匯報和數據統計工作;縣區委、政府是否落實(shí)對在本轄區的各級工作隊日常管理主體責任,建立相應制度,做好對各級駐村工作隊的`平時(shí)檢查、指導和管理(30分)。
3.協(xié)調服務(wù)情況:是否建立與各級參扶單位聯(lián)絡(luò )溝通制度;是否協(xié)助參扶單位為駐村工作隊安排食宿、提供必要的工作生活條件;是否按要求對駐村工作隊進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;是否指導并協(xié)助參扶單位開(kāi)展幫扶工作(30分)。
4.社會(huì )評價(jià)情況:各級參扶單位、駐村干部和社會(huì )各方面的滿(mǎn)意度評價(jià)(10分)。
五、考核組織工作
(一)市級機關(guān)、企事業(yè)單位考核組織工作
1.考核時(shí)間:每年12月份進(jìn)行市級機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作集中考核。
12月10日前完成單位自查,12月20日前完成部門(mén)聯(lián)評,次年元月10日前完成組織復核。
2.考核組織:由市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組統一安排考核,市委組織部、市人社局、市扶貧辦負責具體實(shí)施,市級10個(gè)扶貧團組成10個(gè)考核小組。
3.考核程序:
、賳挝蛔圆椋河筛靼霾块T(mén)、單位進(jìn)行自查,并完成相關(guān)考核資料準備工作;
、诓块T(mén)聯(lián)評:由各牽頭部門(mén)組織召開(kāi)扶貧團聯(lián)席會(huì )議,并依據市、縣區扶貧部門(mén)統一提供的市級機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度監測統計表、群眾滿(mǎn)意度評價(jià)表、
以及各包扶單位提供的考核資料,對照考核辦法和計分標準,對扶貧團各單位進(jìn)行聯(lián)評考核打分,考核打分結果由包扶單位、牽頭部門(mén)分別簽章確認;
、劢M織復核:由市委組織部、市人社局、市扶貧辦組織抽調相關(guān)人員,會(huì )同牽頭部門(mén),分別對各扶貧團聯(lián)評結果進(jìn)行抽查復核,復核結束后經(jīng)市扶貧辦簽章確認,形成最終考核得分;
、芙Y果匯總:由市扶貧辦匯總考核結果,形成市級機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核報告,報市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組審定。
4、考核材料:主要包括:
、偈屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位20xx-20幫扶工作實(shí)施方案;
、谑屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位年度幫扶計劃;
、鄹刹柯(lián)戶(hù)扶貧方案;
、苁屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧年度工作總結;
、菔屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度監測統計表;
、奘屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作群眾滿(mǎn)意度評價(jià)表;
、呤屑墮C關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核表;
、嗥渌麍D文附件資料。
以上資料,一式兩份,由市級包扶單位裝訂成冊,于每年12月20日部門(mén)聯(lián)評結束后,由各扶貧團牽頭部門(mén)統一收集、報送市扶貧辦一份,各單位自存備查一份。
(二)各縣區考核組織工作
1.考核時(shí)間與組織:每年12月20日至次年元月10日前,由市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組統一安排,市委組織部、市人社局、市扶貧辦負責具體組織實(shí)施,對縣區干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作進(jìn)行考核。
2.考核方式方法:采取聽(tīng)取匯報、查閱資料、實(shí)地查看、走訪(fǎng)群眾、問(wèn)卷測評等方式進(jìn)行;由考核組對照考核項目指標分別對各縣區進(jìn)行打分(附表4);市扶貧辦匯總后,依據得分排名確定各縣區考核等次,并將考核結果報市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組審定。
3.考核資料:各縣區應在每年12月10日前對本年度縣區開(kāi)展工作情況進(jìn)行自查和總結,填報有關(guān)報表,準備好工作總結和相關(guān)資料。
六、考核結果運用
(一)市級機關(guān)、企事業(yè)單位
1.屬于市委、市政府直接考核的市級機關(guān)、企事業(yè)單位,其干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作在全市年度目標責任考核中占2分,考核成績(jì)計入單位年度綜合考核分值。
未納入市委、市政府直接考核的市級機關(guān)、企事業(yè)單位,其干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作列入主管部門(mén)對該單位年度綜合考核內容。
2.市級機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核結果,作為推薦市委、市政府表彰年度干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的主要依據。
同時(shí),以市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組名義在全市進(jìn)行通報;對考核結果為較差的單位,取消其扶貧工作年度先進(jìn)評選資格;連續兩年以上考核為較差的單位,對主要負責人進(jìn)行誡勉談話(huà)。
3.20xx-20xx年駐村包扶階段工作結束后,開(kāi)展“全市10佳優(yōu)秀駐村干部”評選活動(dòng),市級機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核連續兩年以上獲得優(yōu)秀的單位和個(gè)人,作為優(yōu)先推薦“全市10佳優(yōu)秀駐村干部”人選對象。
榮獲10佳稱(chēng)號的優(yōu)秀駐村干部,優(yōu)先推薦市級勞模,并按照干部管理權限,優(yōu)先提拔使用。
(二)各縣區
1.各縣區干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核得分,按比例直接計入縣區年度扶貧開(kāi)發(fā)工作考核總分。
2.縣區干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核結果,作為推薦市委、市政府表彰年度扶貧開(kāi)發(fā)工作先進(jìn)縣區的重要依據,同時(shí)以市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組名義在全市進(jìn)行通報。
各縣區可參照市上考核辦法,結合實(shí)際制定完善縣區部門(mén)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作考核辦法。
管理層kpi考核方案 11
一、考核目的
為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核原則
對采購主管的考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。
三、考核周期
1、季度考核:對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的xx日~xx日,遇節假日順延。
2、年度考核:對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。
四、考核標準與結果應用
通過(guò)考核,明確采購主管的工作績(jì)效,為其工資的`發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。
。ㄒ唬┎少徶贫葓绦新剩簒。
目標值為x%,每降低x%,扣減績(jì)效工資的x%。
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1、采購計劃按時(shí)完成率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的xx%。
2、采購物資質(zhì)量合格率:x。目標值為x%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jì)效工資的x%。
。ㄈ┕⿷坦芾
1、供應商履約率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的x%。
2、供應商維護率:x。目標值為x%,每降低%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績(jì)效工資的x%。
管理層kpi考核方案 12
為了加強中層干部隊伍建設、強化管理,全面提高中層干部的素質(zhì),在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部?jì)?yōu)勝劣汰,能上能下的機制,根據公司實(shí)際制定本考核辦法。
一、考核內容
中層干部年度考核以德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行,采取量化打分的辦法進(jìn)行綜合評定。
1、工作態(tài)度(德):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)堅持四項基本原則,積極宣傳黨和國家及上級管理部門(mén)的各項路線(xiàn)、方針、政策,并在工作中貫徹執行;
。2)擁護和執行公司及公司總部的決議、決定,積極為領(lǐng)導決策提供合理化的建議或建設性的意見(jiàn),工作中勇挑重擔;
。3)積極擁護、支持和參與公司的各項改革,模范地執行公司的各項改革方案,關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展,有高度的事業(yè)心和責任感;
。4)在領(lǐng)導和組織部門(mén)工作中,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不欺上瞞下,清正廉潔;
。5)熱心為公司和員工服務(wù),識大局、顧大體,個(gè)人利益服從組織利益,員工滿(mǎn)意。
2、工作能力(能):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)模范地履行崗位職責,工作有開(kāi)拓創(chuàng )新精神,計劃性強,檢查措施得力,善于及時(shí)并實(shí)事求是地總結工作;
。2)能與其他部門(mén)搞好協(xié)調,主動(dòng)研究相互需要相互配合的工作,需要共同協(xié)商解決的問(wèn)題,不扯皮不推諉,享有共同名利時(shí),不獨占,不搶功;
。3)能解決部門(mén)內部矛盾,出現問(wèn)題及時(shí)解決,矛盾不上交;
。4)工作效率高,能在分管領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子任務(wù)下達的時(shí)限內,按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù);
。5)努力鉆研業(yè)務(wù),積極進(jìn)取,勇于實(shí)踐,是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
3、工作作風(fēng)(勤):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)經(jīng)常親臨一線(xiàn),調查研究,掌握所負責工作的第一手資料,能親自參加或操作具體的工作;
。2)在工作中能主動(dòng)向主管領(lǐng)導常請示、常匯報,有解決問(wèn)題的方法或處理問(wèn)題的方案,處理問(wèn)題及時(shí)果斷,但不武斷;
。3)能組織所屬部門(mén)員工經(jīng)常研究工作,總結工作經(jīng)驗教訓,探索新的工作方法;
。4)經(jīng)常深入群眾,主動(dòng)做所屬員工的思想政治工作,調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
。5)模范地遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律,經(jīng)常地對照檢查自己,勇于開(kāi)展批評與自我批評。
4、工作業(yè)績(jì)(績(jì)):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)所領(lǐng)導的部門(mén)在公司的政治、管理和經(jīng)營(yíng)等項工作中,成績(jì)突出,在公司的改革、建設、發(fā)展中走在前列,經(jīng)常被評為先進(jìn)部門(mén);
。2)工作得到公司領(lǐng)導班子肯定或得到上級主管部門(mén)的表彰、表?yè)P和肯定;
。3)重視思想政治工作,所領(lǐng)導的部室人員思想過(guò)硬,在公司改革等重大事件中,態(tài)度積極,無(wú)大的思想波動(dòng)及對立情緒;
。4)重視部門(mén)兩個(gè)文明建設,所領(lǐng)導的部室在公司精神文明建設中發(fā)揮重要作用,成績(jì)突出;
。5)在工作中堅持精減效能的`原則,厲行節約,少花錢(qián)多辦事,在創(chuàng )收或節資中取得成績(jì)。
二、考核辦法
對每位中層干部按考核內容實(shí)行量化打分。
1、召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議,在部門(mén)員工中進(jìn)行測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
2、召開(kāi)員工大會(huì ),中層干部述職之后全體員工對中層干部進(jìn)行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
3、召開(kāi)中層干部會(huì )議,由中層干部互相進(jìn)行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
4、召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議,由領(lǐng)導班子成員對中層干部進(jìn)行考核評價(jià),考核評價(jià)分占綜合得分的25%;
5、綜合考核得分分為四等,考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀,考核得分為70--89分的為合格,考核得分為60--69分的為基本合格,考核得分為60分以下的為不合格。
三、獎懲辦法
中層干部的考核是一項政策性很強的工作,具有嚴肅性,搞好中層干部的考核,落實(shí)考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過(guò)中層干部考核,成績(jì)優(yōu)秀者,作為今后提拔晉升的依據,并作為公司年度評優(yōu)的重要依據,達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進(jìn)個(gè)人;考核為合格者,鼓勵努力工作,向優(yōu)秀者看齊;考核為基本合格者,由主管領(lǐng)導進(jìn)行戒勉談話(huà),限期整改;考核為不合格者,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究討論予以降職使用或免職。
管理層kpi考核方案 13
堅持酒店效益與員工福利同步增長(cháng)的原則,充分體現按勞分配、多勞多得,貢獻大小的差別,實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)掛鉤的原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調節功能,以按績(jì)取酬來(lái)激發(fā)全體員工關(guān)心酒店建設和發(fā)展的熱情,穩定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
一、考核對象:
酒店全體員工。
二、考核辦法:
1.高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎金標準為一個(gè)月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2.按照酒店制定的業(yè)績(jì),分為目標任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的.。目標任務(wù)計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務(wù)部、運營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核;客房部、餐飲部、康樂(lè )部三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)按酒店制定的對應部門(mén)任務(wù)進(jìn)行單獨年終考核。
4、未完成目標任務(wù)方案:
。1)、部門(mén)經(jīng)理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
。2)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工按對應部門(mén)完成任務(wù)的比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
。3)、后臺管理部門(mén)員工按酒店總任務(wù)完成比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
5、超額完成目標任務(wù)年終獎金方案:月度獎金基數x(1+超額百分比數)x實(shí)際工作月份
。1)、三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)超額百分比 = 部門(mén)超額任務(wù)數/部門(mén)的目標差額計算比例
。2)、三大后臺管理部門(mén)超額百分比 = 超額總任務(wù)/超額總目標160萬(wàn)計算比例。
年度獎金計算分析
舉例:
1.房務(wù)部業(yè)績(jì)完成1100萬(wàn),則年終獎金為一個(gè)月工資;
2.房務(wù)部完成1125萬(wàn),則任務(wù)目標15萬(wàn),超額比例為33.33%。以部門(mén)經(jīng)理基本獎金為5800元計算,超額獎金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200x33%=1596元。
管理層kpi考核方案 14
一、引言
為了提高公司管理層人員的工作效率,增強公司的核心競爭力,制定一套科學(xué)、合理的崗位考核方案至關(guān)重要。本方案旨在為管理層人員提供一個(gè)公平、公正的評估環(huán)境,激勵他們不斷提高自身素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、考核原則
1.公平、公正、公開(kāi):考核過(guò)程遵循公平、公正的原則,考核結果向全體員工公開(kāi),確?己说耐该鞫。
2.定性與定量相結合:考核指標分為定性指標和定量指標,兼顧多方面的考量,提高考核的全面性。
3.動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結合:不僅考慮當前工作表現,還關(guān)注以往工作的成績(jì)和不足,提出改進(jìn)建議。
4.激勵與約束:通過(guò)考核結果對管理層人員進(jìn)行獎懲,激勵他們更好地發(fā)揮潛力。
三、考核內容與指標
1.工作業(yè)績(jì):包括工作效率、工作質(zhì)量、工作成果等。根據部門(mén)職責和崗位特點(diǎn)設定具體指標,如銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、項目完成率等。
2.工作態(tài)度:包括工作積極性、團隊合作精神、職業(yè)道德等。通過(guò)日常觀(guān)察和員工反饋進(jìn)行評價(jià)。
3.學(xué)習能力:考察管理層人員的學(xué)習能力和持續發(fā)展意愿,如參加培訓課程、獲取專(zhuān)業(yè)證書(shū)等。
4.創(chuàng )新能力:評估管理層人員在工作中提出的新思路、新方法、新技術(shù)的應用情況。
5.特殊貢獻:對于有突出表現的'管理層人員,可以設立特殊貢獻獎,以激勵他們持續發(fā)揮優(yōu)勢。
四、考核方法與流程
1.自我評價(jià):管理層人員按照要求填寫(xiě)績(jì)效考核表,對自己在一定時(shí)期內的表現進(jìn)行客觀(guān)、公正的評估。
2.直屬上級評價(jià):直屬上級根據員工的日常工作表現、績(jì)效目標等,對員工進(jìn)行綜合評價(jià)。
3.同事評價(jià):相關(guān)部門(mén)的管理層人員相互評價(jià),提供補充意見(jiàn)和觀(guān)察結果。
4.匯總分析:人力資源部門(mén)對各部分的評價(jià)進(jìn)行匯總、整理,形成考核結果。
5.反饋與面談:將考核結果反饋給管理層人員,進(jìn)行面談,共同探討改進(jìn)方案和目標。
6.改進(jìn)與激勵:根據考核結果,對表現優(yōu)秀的管理層人員給予獎勵和晉升機會(huì ),對有待改進(jìn)的管理層人員提供指導和支持。
五、考核周期與頻率
1.考核周期:根據管理層人員的職級和崗位特點(diǎn),設定不同的考核周期,如月度、季度、半年度或年度。
2.考核頻率:原則上,管理層人員每月或每季度進(jìn)行一次績(jì)效考核,確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取改進(jìn)措施。特殊情況下,可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
六、總結與建議
本績(jì)效考核方案為公司管理層人員提供了一個(gè)全面、客觀(guān)的評估體系,有助于提高工作效率和。建議在實(shí)際操作過(guò)程中不斷完善和調整,確?(jì)效考核的有效性。同時(shí),公司應注重培養管理層人員的綜合素質(zhì),提高他們的領(lǐng)導力和管理能力,為公司的發(fā)展奠定堅實(shí)的人才基礎。
管理層kpi考核方案 15
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的'原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育
(3)士氣 (4)目標達成
(5)責任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
管理層kpi考核方案 16
為調動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評價(jià),特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
成立學(xué)?己祟I(lǐng)導小組,對學(xué)校管理人員績(jì)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導?己祟I(lǐng)導小組下設考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負責具體考核管理事務(wù)。
各部門(mén)(單位)成立以一把手為組長(cháng)的本部門(mén)考核小組,負責對本部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jì)效考核。
二、考核對象
1、考核領(lǐng)導小組考核對象為學(xué)校副校長(cháng)、各二級學(xué)院、職能處室負責人;
2、各部門(mén)考核小組考核對象為各部門(mén)(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效、激勵進(jìn)取的原則。
四、考核內容
1、被考核人的.工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現重大失誤、過(guò)失行為等存在的問(wèn)題;
5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)等方面。
常規工作不納入考核內容,具體考核內容詳見(jiàn)績(jì)效考核表。
五、考核形式
以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)進(jìn)行民主評議后量化打分。
六、考核程序
1、每月最后三個(gè)工作日內被考核人向考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)提交述職報告、填寫(xiě)考核項目、進(jìn)行自我評分、并提交下個(gè)考核周期工作計劃;
2、考核辦公室結合被考核人述職報告,充分收集和聽(tīng)取被考核人所在部門(mén)人員及分管領(lǐng)導意見(jiàn)。全校師生可以各種形式向考核辦公室反映對管理人員的意見(jiàn)建議;
3、考核領(lǐng)導小組(或各部門(mén)考核小組)根據被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績(jì)效考核內容,并在次月前五個(gè)工作日內,對被考核人進(jìn)行民主評議,并進(jìn)行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門(mén)考核小組)及時(shí)統計被考核人的得分情況,統計得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎上加5分。
5、各部門(mén)考核小組應堅持考核原則,實(shí)事求是地開(kāi)展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內將本部門(mén)考核結果上報考核辦公室備案。
6、考核結果向本人公開(kāi)。
七、績(jì)效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的部門(mén)負責人及以上管理干部60%的績(jì)效工資作為基礎績(jì)效工資,其余40%的績(jì)效工資根據考核結果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標準。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jì)效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jì)效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jì)效工資。
其他管理人員的績(jì)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結果主要作為年終考核的重要依據。
針對工作出現重大失誤的情況,考核領(lǐng)導小組予以確認后,從當事人全部績(jì)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎績(jì)效工資限制,并追究相關(guān)人員責任。
假期績(jì)效工資全額發(fā)放。
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