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kpi績(jì)效考核方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常需要預先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的kpi績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
kpi績(jì)效考核方案1
為進(jìn)一步深化中心的管理體制改革,激發(fā)內部活力,引導和激勵廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、干事創(chuàng )業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據沁政辦x315號文件規定,結合我中心實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導班子研究,全體職工討論,在原方案不斷進(jìn)行修訂完善的基礎上,制定本方案。
一、指導思想
堅持以人為本,積極適應新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理,充分體現德、能、勤、績(jì),調動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績(jì)效工資的激勵效能,既要體現出崗位、職務(wù)、職稱(chēng)、工作實(shí)績(jì)、貢獻大小,又要保證職工思想穩定、單位和諧平穩,提高衛生防病工作水平,提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)疾控事業(yè)的全面、持續、和諧發(fā)展。
二、實(shí)施范圍
績(jì)效工資是以崗位為主,考核工作實(shí)績(jì)、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實(shí)施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領(lǐng)導
(一)基本原則
1、明確崗位職責,強化崗位管理。
績(jì)效工資的分配應加強崗位意識,明確崗位職責,強化崗
位管理,保證各項工作的落實(shí)。
2、嚴格崗位考核,注重崗位實(shí)績(jì)。
績(jì)效工資的分配要體現崗位目標任務(wù),要與實(shí)績(jì)和貢獻大小緊密結合,同時(shí)要將科室和中心考核相結合,平時(shí)考核和年度考核相結合。
3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。
通過(guò)實(shí)行績(jì)效工資,進(jìn)一步完善分配激勵機制,實(shí)現優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
(二)組織機構
實(shí)施績(jì)效工資,政策性強,涉及面廣,關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確?(jì)效工資的順利實(shí)施,中心成立績(jì)效工資考核分配工作導小組,組長(cháng)由擔任,副組長(cháng)由、擔任,成員由辦公室主任、財務(wù)科長(cháng)及各科科長(cháng)組成,全面負責中心的`績(jì)效工資考核工作。
四、績(jì)效工資來(lái)源
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分,總額由財政部門(mén)核定撥付;A性績(jì)效工資占績(jì)效工資總額的70%,按照規定每月發(fā)放給每位職工;獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總額的30%,按照中心制定的方案進(jìn)行分配。
五、獎勵性績(jì)效工資分配原則
(一)明確崗位職責,強化崗位管理。以崗定薪、崗變薪變,向專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位傾斜。
(二)嚴格崗位考核,注重崗位實(shí)績(jì)?(jì)效工資的分配要體現崗位目標任務(wù),要與實(shí)績(jì)和貢獻大小緊密結合,重點(diǎn)承擔向“績(jì)效考核”工作任務(wù)重、做出突出成績(jì)、技術(shù)含量高、風(fēng)險大等人員傾斜。
(三)堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。通過(guò)實(shí)行績(jì)效工資,進(jìn)一步完善分配激勵機制,強化平時(shí),注重成效,打破平均主義,實(shí)現優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
六、獎勵性績(jì)效工資的分配與發(fā)放
按照政辦x315號文件規定,“在分配中堅持多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、和成績(jì)突出的工作人員傾斜”、“事業(yè)單位主要領(lǐng)導績(jì)效工資水平與本單位工作人員績(jì)效工資水平要保持合理的比例,根據單位類(lèi)別、層級、效益等因素,原則上其獎勵性績(jì)效工資水平控制在本單位工作人員獎勵性績(jì)效工資平均水平3倍以?xún)取。根據崗位職?wù)不同,將按以下方法進(jìn)行分配。
(一)分配方案
中心的獎勵性績(jì)效工資每半年發(fā)放一次,實(shí)行“點(diǎn)”考核制,每人半年考勤(滿(mǎn)勤)按180天(即180個(gè)“點(diǎn)”)計。然后依據每個(gè)人職務(wù)(職稱(chēng))、崗位、工齡等方面相應加“點(diǎn)”。原則上中心領(lǐng)導每月加的“點(diǎn)”高于科室負責人、科室負責人同時(shí)承擔專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的“點(diǎn)”要高于一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的“點(diǎn)”要高于工勤人員,以進(jìn)一步增強中心全體人員的學(xué)習氛圍,激勵無(wú)職稱(chēng)人員積極學(xué)習并考取職稱(chēng)。
1、崗位:
職務(wù):主任(正科七級)(+7“點(diǎn)”)、副主任(+6“點(diǎn)”)、科長(cháng)(+4“點(diǎn)”)、副科長(cháng)(+3“點(diǎn)”)。
管理崗位:管理七級(+6“點(diǎn)”)、管理八級(+4“點(diǎn)”)、管理九級(+3“點(diǎn)”)、管理十級(+0“點(diǎn)”)。
專(zhuān)技崗位:副高級(+5“點(diǎn)”)、中級(+4“點(diǎn)”)、醫師級(+3“點(diǎn)”)、醫士級(+1“點(diǎn)”)、未取得職稱(chēng)(+0“點(diǎn)”)。
工勤崗位:技師(+3“點(diǎn)”)、高級工(+2“點(diǎn)”)、中級工(+1“點(diǎn)”)、初級工(+0“點(diǎn)”)。
2、工齡:
工齡在35年及以上者+3.5“點(diǎn)”、30年—34年+3“點(diǎn)”、25年—29年者+2.5“點(diǎn)”、20年—24年者+2“點(diǎn)”、15年—19年者+1.5“點(diǎn)”、10年—14年者+1“點(diǎn)”、5年—9年者+0.5“點(diǎn)”、5年以下+0“點(diǎn)”。
3、考勤:
全員半年考勤滿(mǎn)勤按180天計。
事假在15天(含)以?xún)日,每天?“點(diǎn)”;超過(guò)15天者,按本人應發(fā)的獎勵性績(jì)效工資的70%發(fā)放;全年事假累計超過(guò)22天者,不再享受獎勵性績(jì)效。
病假超過(guò)三天者需出具縣級以上醫療機構診斷證明,3 天內不扣錢(qián),超過(guò)3天的每天扣0.5“點(diǎn)”,半年內累計病假超過(guò)1個(gè)月的,該考核周期不再享受獎勵性績(jì)效,全年累計病假超過(guò)2個(gè)月的,當年不再享受的獎勵性績(jì)效;需長(cháng)期請病假的,按《人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強和規范行政事業(yè)單位工作人員管理的意見(jiàn)》(辦x42號)文件規定執行。
、苓t到、早退一次扣0.5“點(diǎn)”分;單位組織查崗時(shí)發(fā)現無(wú)故缺崗一次扣0.5“點(diǎn)”;上班時(shí)間玩游戲、炒股票、看電影等發(fā)現一次扣0.5“點(diǎn)”。
、輹绻っ刻炜2“點(diǎn)”,曠工超過(guò)5個(gè)工作日(開(kāi)會(huì )、處突、外出等工作時(shí)早退、遲到、無(wú)故缺崗、上班期間玩游戲、炒股票、看電影等3次算一個(gè)工作日)或推諉、不作為累計3次均不參與獎勵性績(jì)效發(fā)放。
、薇蝗罕娡对V一次扣3“點(diǎn)”,被上級通報一次扣5“點(diǎn)”,工作中發(fā)生重大責任事故的直接責任人不參與獎勵性績(jì)效發(fā)放。
、呖姑懿粓绦谢蛘哂挟愖h不按程序申訴的不參與獎勵性績(jì)效發(fā)放。
以上各項累計計算;、喪、嫁、娶、產(chǎn)及公休等假期,按有關(guān)規定執行?记谝罁骺剖壹稗k公室的考勤記錄為準,每次發(fā)放獎勵性績(jì)效工資前進(jìn)行公示。
(二)計算方法
在獎勵性績(jì)效工資總額中提取加、值班等費用后,剩余的績(jì)效工資額÷所有人員的總“點(diǎn)”數=元/人〃天,個(gè)人總“點(diǎn)”數×元/人〃天=個(gè)人績(jì)效工資。
(三)獎勵性績(jì)效工資發(fā)放
按照上級規定的發(fā)放時(shí)間和考核結果,經(jīng)辦公室進(jìn)行匯總并報上級備案后,由財務(wù)科統一發(fā)放。
七、見(jiàn)習期職工按國家應發(fā)標準發(fā)放。
八、該實(shí)施方案在執行中將逐步完善,以達到更科學(xué)更合理。
九、本方案提交職工大會(huì )討論通過(guò),報衛生局批準后生效。
十、本方案由單位績(jì)效工資發(fā)放領(lǐng)導小組負責解釋。
十一、此方案于x4年1月1日執行。
kpi績(jì)效考核方案2
一、考核目的
為推進(jìn)公司新藥上市的順利開(kāi)展,充分調動(dòng)員工工作積極性,建立、完善績(jì)效考核的激勵機制,制定本績(jì)效考核方案。
二、考核原則
以新藥順利上市為導向;以核心能力提升為根本;以戰略目標落實(shí)為基準?己酥笜朔蠈(shí)際;衡量標準有據可尋;獎懲條例公正、清晰;評估操作簡(jiǎn)便易行。
三、績(jì)效考核
關(guān)于研發(fā)部經(jīng)理的績(jì)效考核,考核周期為每半年考核一次(上半年和考核),分別占績(jì)效工資總額的40%和60%。
四、考評日期
1、7月1日前,請認真總結上半年工作,并在考核表“完成情況”欄填寫(xiě),報直接上級考評。
2、12月31日,直接上級對研發(fā)部的上半年績(jì)效進(jìn)行考評(原則上,考評分不超過(guò)董事長(cháng)對直接上級研發(fā)KPI的'考評分),并將考評情況反饋被考評人。
五、績(jì)效KPI考核
。ㄒ唬㎏PI考核
。ǘ┛己苏f(shuō)明:1、2、3、4、上述考核涉及提交書(shū)面報告的,須抄送人力資源部備案。
上述所有項目考核減分扣完即止、不倒扣分;加分不超過(guò)該項分值的50%?(jì)效工資=績(jì)效工資基數績(jì)效考核系數?(jì)效考核系數與績(jì)效考核分對應關(guān)系如下:
以上考核分分,系數,應發(fā)金額為:元。
kpi績(jì)效考核方案3
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,KPI是現代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jì)考評方法。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責任,并以此為基礎,明確部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標,使業(yè)績(jì)考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標體系是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì )把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績(jì)效考核只會(huì )流于形式。
KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中,在在著(zhù)“20/80”的規律,即20%的骨干人員創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的.。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jì)評價(jià)的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標分攤到各個(gè)部門(mén)形成部門(mén)考核目標和部門(mén)考核指標,把部門(mén)考核指標再分解、細化到部門(mén)的各個(gè)崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執行。部門(mén)或個(gè)人的考核基礎分數為100分,沒(méi)有按時(shí)完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X(jué)分,加滿(mǎn)為止。
5、采取公平、公正、公開(kāi)的考核制度,部門(mén)KPI指標的定義要與責任部門(mén)主管溝通確定,雙方均無(wú)異議時(shí),部門(mén)主管要簽字確認。同時(shí),任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6、每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標的不足。同時(shí)定期公布各部門(mén)的KPI完成情況,通過(guò)KPI考核最大化的反映員工的工作績(jì)效。
7、從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),通過(guò)KPI考核的實(shí)施,規范員工的工作習慣,使KPI考核的觀(guān)念固化在員工腦中。
kpi績(jì)效考核方案4
KPI績(jì)效考核方案的寫(xiě)作向來(lái)是為HR所頭疼的事情,由于制作方案所涉及到的內容太多、信息量太大,如果公司規模較大,需要考核的人員較多的話(huà),就會(huì )造成方案的制作難度極為夸張。
公司的績(jì)效考核起步還是比較早的,考核方式上運用的是關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)考核,不能說(shuō)公司并沒(méi)有績(jì)效考核,公司應該已經(jīng)一直在做這個(gè)工作了,只不過(guò)我們的考核方案突出了一個(gè)可量化的指標,突出了定量,對與定性這一塊卻很少涉及到,另外,他針對的是一個(gè)部門(mén),而非個(gè)人。我們的KPI績(jì)效考核方案的設計應處理好這兩者之間的權重,把兩者有機結合,另外,KPI績(jì)效考核方案的'設計是不能夠脫離我們原有的`基礎,應該在考核中可量化、定量的指標分解到個(gè)人來(lái)進(jìn)行制定個(gè)人績(jì)效考核方案,另外增加定性考核指標,注重工作的過(guò)程而不是結果,從這兩個(gè)方面去設計KPI考核方案,得出的考核數據也會(huì )更加有效。
考核指標是績(jì)效考核設計的基礎,而考核方式則是能否獲得客觀(guān)數據的關(guān)鍵。通常來(lái)說(shuō),對于績(jì)效考核的項目、方式可以有以下幾個(gè)方面組成:
1、KPI績(jì)效考核,可以作為標準,因為這個(gè)已經(jīng)有了很好的發(fā)展基礎,指標,考核方式、考核人員,都已經(jīng)形成軌道,但是,數據應側重關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。
2、360度考核,可以從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績(jì)效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級領(lǐng)導,還包括其他與被考評密切接觸的人員包括自評。
3、個(gè)人行為鑒定:可以得到被考核者在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果,個(gè)人行為包括:承包合同中的非關(guān)鍵指標,以及遲到、早退、曠工。、忘記打卡、事假、警告、記小過(guò)、記大過(guò)、嘉獎、記小功、記大功、提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者、無(wú)故不參加公司舉行的會(huì )議、活動(dòng)、培訓等等,具體權重可以設定!
績(jì)效換算比例:KPI績(jì)效總計占50﹪;360度考核占40﹪;個(gè)人行為鑒定總計占10﹪。(針對不同人員比例可以做適當調整)
360度考核的權重也可以另外劃分:比如:直接上級為40%,直接下級或關(guān)聯(lián)下級為20%,關(guān)聯(lián)同事(內部客戶(hù))為30%,跳躍上級為10%;采購、銷(xiāo)售應該著(zhù)重強調外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,相應權重也應增加比重,等等可以根據崗位性質(zhì)來(lái)劃分考核指標權重。
另外,KPI績(jì)效考核的設計必須公開(kāi)、公平、公正,考核方式方法可以公開(kāi),但是考核結果最好小范圍公開(kāi),個(gè)人考核結果最好只對本人、上級主管領(lǐng)導、直線(xiàn)經(jīng)理,副總以上高層領(lǐng)導公開(kāi)。
kpi績(jì)效考核方案5
一、目的
為完善公司績(jì)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門(mén)之間以及部門(mén)內部的配合與協(xié)作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍
1、適用于公司所有職能部門(mén);
2、新成立的`部門(mén)同樣適用規則,具體考核指標根據性質(zhì)另訂。
三、考核周期
具體周期細則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。
四、考核指標
詳見(jiàn)附表1~附表3。
五、考核說(shuō)明
1、部門(mén)績(jì)效考核以單獨的職能部門(mén)作為單位進(jìn)行考評,列為績(jì)效考核必考項目之一,占半年度績(jì)效考核權重的30%;
2、考核內容主要包括工作業(yè)績(jì)、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;
3、考評人組成為本部門(mén)、總經(jīng)辦、其他部門(mén)(取2個(gè))三類(lèi),所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門(mén)第一負責人執行考評,部門(mén)職員有發(fā)言權與建議權;
4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實(shí)計分;
5、行政人事部、財務(wù)部、材料設備部、策劃部、預算部等部門(mén)為職能型部門(mén);綜合管理部、開(kāi)發(fā)部、工程部等為技術(shù)型部門(mén);營(yíng)銷(xiāo)部、招商部等為業(yè)績(jì)型部門(mén);運營(yíng)部、客服部為服務(wù)型部門(mén);
6、根據責任自律原則,考評部門(mén)必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門(mén)有權了解評價(jià)的依據和結果,并有權向總經(jīng)辦進(jìn)行申訴;
7、以公平、公正、客觀(guān)為原則,各部門(mén)應根據考核的標準與要求,實(shí)事求是,公正客觀(guān)的對被考核部門(mén)做出恰如其分的評價(jià);
8、其他打分細則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。
六、附則
1、本制度于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
2、考核內容及規則將根據企業(yè)的發(fā)展適時(shí)進(jìn)行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見(jiàn);
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。
附表1:
行政人事部考核表
考核類(lèi)型:□本部門(mén)自評 □總經(jīng)辦 □其他部門(mén)
填表日期:20xx年xx月xx日
附表2:
綜合管理部考核表
考核類(lèi)型:□本部門(mén)自評 □總經(jīng)辦 □其他部門(mén)
填表日期:20xx年xx月xx日
檔案編號:
填表日期:20xx年xx月xx日
kpi績(jì)效考核方案6
一、考核目的
為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jì)效,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性和有效性,并強化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現的低效率行為,不斷提高員工的工作執行能力和工作績(jì)效,為晉升、工資、獎金分配、人事調動(dòng)等人力資源管理活動(dòng)提供可靠的決策依據。
二、考核對象
本績(jì)效考核適用于強銷(xiāo)期各個(gè)項目現場(chǎng)銷(xiāo)售人員考核管理
三、績(jì)效管理核心思想
1、績(jì)效管理是實(shí)現部門(mén)目標及公司發(fā)展戰略的基礎管理保障;不是簡(jiǎn)單的打分評級。
2、績(jì)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔。
3、績(jì)效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人事行政部的工作。
4、管理者與下屬持續的溝通是達成績(jì)效管理效果的核心。
四、考核的原則
公平、公正、公開(kāi)
五、職責分工
1、公司決策層:
A、明確公司遠景規劃及戰略目標
B、對指標及標準的設定提供指導意見(jiàn)
C、對既定的`指標和標準的完成進(jìn)行監督
2、銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管:
A、對下屬講解、溝通績(jì)效管理制度核心理念
B、根據戰略目標進(jìn)行戰術(shù)分解,確定行動(dòng)計劃
C、提出指標及標準設定的建議
D、在過(guò)程中關(guān)注指標的達成
E、對下屬員工分配任務(wù),對既定的指標和標準的完成進(jìn)行指導
3、員工:
A、按照績(jì)效要求完成本職工作
B、反饋方案運行中存在的問(wèn)題,并提出改善建議
4、人事行政部:
A、對績(jì)效管理方案進(jìn)行培訓和講解
B、監督績(jì)效管理的`執行,并提出改善建議
C、隨著(zhù)公司發(fā)展,動(dòng)態(tài)調整優(yōu)化方案
D、進(jìn)行分數整合,上傳下達
六、績(jì)效管理結果及應用
考核結果等級
以考核者的評分為基本參照,經(jīng)過(guò)加權平均后,得出最終考核分數,考核結果共分四個(gè)等級。詳見(jiàn)《考核結果等級說(shuō)明表》。
考核結果等級說(shuō)明表
最終考核分數等級獎懲辦法
85100 A當月基本工資上調100元。
7584 B當月基本工資上調50元。
6074 C當月基本工資不變。
60分以下D當月基本工資下調50元。
七、具體考核指標:(具體標準見(jiàn)《員工月度考核表》)
1、業(yè)績(jì)考評:(60分)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與業(yè)績(jì)目標達成率。銷(xiāo)售人員的責任就是創(chuàng )造業(yè)績(jì),因此,衡量銷(xiāo)售成果是否與預定目標相符成為關(guān)鍵因素。
2、能力考核(20分)知識技能、理解判斷能力、協(xié)調配合能力、提升能力
3、態(tài)度考核:(20分)紀律性、積極性、責任感、服務(wù)態(tài)度
八、獎懲辦法
1、得分在(85100)分的員工,當月基本工資上調100元。
2、得分在(7584)分的員工,當月基本工資上調50元。
3、得分在(6074)分的員工,當月基本工資不變。
4、得分在60分以下的員工,當月基本工資下調100元。
5、對于當月銷(xiāo)售提成的發(fā)放按一下公式計算:
當月銷(xiāo)售提成金額=當月銷(xiāo)售全部金額×當月銷(xiāo)售目標完成率×公司規定
的銷(xiāo)售提成比例(當月銷(xiāo)售目標完成率=當月實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)÷當月規定銷(xiāo)售任務(wù))
6、對于連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名倒數第一的銷(xiāo)售人員,公司將讓其待崗一
個(gè)月,待崗期間的基本工資為元/月。(待崗期間有人事行政部組織對其進(jìn)行為期一個(gè)星期的待崗培訓,培訓結束后進(jìn)行考核,考核合格者可以繼續上崗;考核不合格者公司將其辭退。)從新上崗人員的基本工資/月。
對于連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名第一的銷(xiāo)售人員,其基本工資上調元/月。
7、對于按規定時(shí)間完成整個(gè)項目銷(xiāo)售任務(wù)70%以前的提成比例為
按規定時(shí)間完成整個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)70%以后的提成比例為
9、對于按時(shí)按規定完成銷(xiāo)售任務(wù)的(整個(gè)團隊完成公司規定的銷(xiāo)售任務(wù)以及員工個(gè)人完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)的),公司將給予的獎勵。
九、附則
1、本辦法的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。
2、本辦法的解釋說(shuō)明權屬人事行政部。
3、本辦法的實(shí)施時(shí)間為20xx年X月X日。
4、附錄《員工月度考核表》
kpi績(jì)效考核方案7
一、目的:
以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則;以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力來(lái)拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售用心性,創(chuàng )造更大業(yè)績(jì),共創(chuàng )公司和個(gè)人雙贏(yíng)局面。
二、實(shí)施:
1、銷(xiāo)售人員入職后,可參照銷(xiāo)售部6個(gè)級別制定個(gè)人晉升規劃;銷(xiāo)售人員的工作潛力、態(tài)度對應銷(xiāo)售級別;銷(xiāo)售級別對應銷(xiāo)售底薪、崗位工資、績(jì)效工資。如考核、業(yè)績(jì)突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績(jì)連續三個(gè)月不合格,做降一級處理或自動(dòng)離職。
2、1-4等級參照銷(xiāo)售員考核細則,由銷(xiāo)售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷(xiāo)售管理層考核細則,由銷(xiāo)售總監(或總經(jīng)理)對銷(xiāo)售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷(xiāo)售總監(第6等級)進(jìn)行季度考核。
三、管理標準:
1、公司將會(huì )在每年的2月份公布銷(xiāo)售任務(wù)的定量,銷(xiāo)售經(jīng)理可根據淡、旺季之分分配銷(xiāo)售任務(wù),并根據制定的銷(xiāo)售任務(wù)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。
2、銷(xiāo)售人員行為考核:
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定
。2)履行本部門(mén)工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)
3、出差(出差申請表見(jiàn)附件表2):銷(xiāo)售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫(xiě)《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務(wù)的,績(jì)效工資按60%發(fā)放。出差回來(lái)后后需要遞交出差報告(拜訪(fǎng)客戶(hù),完成任務(wù)),也可組織開(kāi)會(huì )交流出差心得。
四、銷(xiāo)售部人員級別分類(lèi)(共6級)
1、實(shí)習銷(xiāo)售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧為主)。熱愛(ài)銷(xiāo)售、能主動(dòng)學(xué)習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動(dòng)收集、分析客戶(hù)。
2、初級銷(xiāo)售:(一般為入職第3-6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識,溝通潛力強,能獨立完成銷(xiāo)售流程。開(kāi)始創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、合格銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成200萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成350萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。
5、銷(xiāo)售經(jīng)理:具備培養、管理銷(xiāo)售團隊的潛力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調。能用心開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團隊有效完成區域內的銷(xiāo)售目標,團隊銷(xiāo)售額每年800萬(wàn)以上。
6、銷(xiāo)售總監:精通營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)知識。高效組建、培訓管理銷(xiāo)售團隊?茖W(xué)、客觀(guān)的'安排組員分布及銷(xiāo)售區域劃分。制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,帶來(lái)整個(gè)團隊完成年銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售團隊全年銷(xiāo)售額1400萬(wàn)以上。
五、銷(xiāo)售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績(jì)效工資、提成構成);:
1、底薪:根據勞動(dòng)法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;
2、崗位工資:
。╝)根據銷(xiāo)售個(gè)人狀況制定如:專(zhuān)業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+200;本科本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊狀況商議而定。
(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷(xiāo)售員未到達個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jì)效工資;崗位工資及績(jì)效工資發(fā)放
標準見(jiàn)表一《銷(xiāo)售等級任務(wù)表》;
3、績(jì)效工資:
。╝)銷(xiāo)售員按照1-4級別考核,銷(xiāo)售經(jīng)理、總監按照5-6級別考核;
。╞)上季度回款率<60%,下季度績(jì)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。
。4、提成:
。╝)銷(xiāo)售利潤=(銷(xiāo)售收入—銷(xiāo)售成本—運輸費用—其他費用(個(gè)人費用+30%公攤費用)*(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤)
。╞)個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額(扣除客戶(hù)mission)4、銷(xiāo)售經(jīng)理在月底統計銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況,完成當月銷(xiāo)售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jì)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷(xiāo)售任務(wù),公司在年底一次性補足績(jì)效工資。
表一《銷(xiāo)售等級任務(wù)表》
六、提成結算方式:
1、20xx年銷(xiāo)售目標,全年20xx萬(wàn)。
推薦分配(銷(xiāo)售經(jīng)理可按照部門(mén)實(shí)際狀況,制定全年分配比例,完成年銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)組):
2、提成計算產(chǎn)品:
。1)對專(zhuān)項產(chǎn)品負責的專(zhuān)人務(wù)必制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專(zhuān)項產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(cháng)期不開(kāi)拓專(zhuān)項產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷(xiāo)售主管商議,可重新制定專(zhuān)項產(chǎn)品負責人。
3、結算方式:
隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷(xiāo)售員催收貨款。超過(guò)發(fā)貨日
期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內扣除。
。1)銀行利息=當年銀行利率×實(shí)際天數(發(fā)貨后三個(gè)月開(kāi)始計算利息)
。2)列出回款期長(cháng)的客戶(hù)清單:銷(xiāo)售帶給名單,財務(wù)核對,如回款周期長(cháng)的客戶(hù)今后報價(jià)基數需適當上調。
4、計算方式:
銷(xiāo)售提成=(銷(xiāo)售價(jià)格-PO價(jià)格-銷(xiāo)售成本(含運輸費用、快遞費用、銷(xiāo)售個(gè)人費用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%);
。1)公攤費用指配合銷(xiāo)售部門(mén)人員費用如采購、市場(chǎng)商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤30%公攤部分
。2)100%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為25%;70%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為20%。
5、發(fā)放方式:
。1)每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷(xiāo)售提成。
。2)個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷(xiāo)售員的競爭氛圍,提高銷(xiāo)售用心營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:
1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷(xiāo)售經(jīng)理如超額完成團隊任務(wù)(200萬(wàn)季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);
5、銷(xiāo)售總監如超額完成團隊任務(wù)(400萬(wàn)季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);
注:以上銷(xiāo)售激勵獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)
八、實(shí)施時(shí)間:
本制度自20xx年3月30日起開(kāi)始實(shí)施。
銷(xiāo)售部員工于年月日入職,熟知公司上述《銷(xiāo)售部管理制度》。
kpi績(jì)效考核方案8
績(jì)效考核設計原則
考核的目的
績(jì)效考核的.目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總
體目標, 在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
考核內容
內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍
的聯(lián)系以增加員工的積極性
考核指標
考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公
司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。
考核方法
考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須
由高層領(lǐng)導定期參與。
kpi績(jì)效考核方案9
一、績(jì)效考核為什么煩
每個(gè)系統都有比較麻煩的地方,培訓也好、招聘也好。為了幫助企業(yè),要進(jìn)行預防性的管理,通過(guò)問(wèn)卷調查了解,做一個(gè)全體員工的民意測驗,公司的績(jì)效考核系統設計得怎么樣。這個(gè)調查針對公司現有的考核系統,出幾十道題,讓員工填滿(mǎn)意度,很快就得出企業(yè)的績(jì)效考核系統,在員工心里是什么位置了。
很多公司都采用這種員工意見(jiàn)調查,參加調查的人有部門(mén)經(jīng)理、人力資源部還有員工?纯聪旅媪谐龅年P(guān)于績(jì)效考核的投訴,每一條投訴的是誰(shuí)?究竟是誰(shuí)比較煩呢?
投訴的是誰(shuí)?
A部門(mén)經(jīng)理B人力資源部C員工
“根本沒(méi)有機會(huì )評論他們的評分和投訴,只能忍著(zhù)”。
“沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么評估人的培訓,就讓我們直接去打分了”。
“沒(méi)有關(guān)于如何填寫(xiě)憑證表格的書(shū)面說(shuō)明”。
“不配合工作,總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間,無(wú)法溝通”。
“評估人缺乏反饋技巧和觀(guān)察技能”。
“不愿意在考評上投入足夠的時(shí)間”。
“經(jīng)常獎勵的是資歷老和忠誠的員工,而不是績(jì)效”。
【忠告】
企業(yè)中的溝通技巧培訓課,一定是跨部門(mén)的。把部門(mén)拆散,拆得越散越好,讓大家一塊參與溝通,這樣的溝通技巧會(huì )更好一些。
【小竅門(mén)】
給你考評系統起一個(gè)漂亮的名字,讓員工有認同感。同時(shí)做個(gè)非常精美、簡(jiǎn)明、扼要的績(jì)效考評書(shū)面說(shuō)明,注明每一行怎么寫(xiě),每個(gè)表怎么填,這樣可去掉許多煩惱。
【自檢】
在你的公司中,是獎勵誰(shuí)來(lái)公司的時(shí)間長(cháng)、誰(shuí)忠誠,還是誰(shuí)出活多?
我們換一種想法,在現代經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下,資歷和忠誠能代表什么?
實(shí)際上,資歷和忠誠同最終的業(yè)績(jì),能不能掛上鉤?
那么,企業(yè)如何對待那些年輕的,待發(fā)展的員工?
【案例分析】
日本的某企業(yè),有一個(gè)著(zhù)名的“燒檔案運動(dòng)”。就是員工過(guò)了試用期,公司當眾把此員工的檔案全都燒了,讓大家忘記你來(lái)了多長(cháng)時(shí)間。你是碩士、博士后、還是中專(zhuān)生都沒(méi)有關(guān)系,大家都在一個(gè)起跑線(xiàn)上,按照今年的目標往前沖,看誰(shuí)達到最終的結果,目標完成的最好,誰(shuí)就是第一。而你前面的資歷,你干活的態(tài)度,不是評價(jià)你業(yè)績(jì)的重要因素。
當然在中國不可能采取“燒檔案運動(dòng)”。但這個(gè)理念可以給人以啟發(fā)。
二、十大問(wèn)題及解決之道
企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jì)效管理的過(guò)程中,極易出現10類(lèi)典型的問(wèn)題。
績(jì)效管理實(shí)施步驟
一、績(jì)效考核和績(jì)效管理
介紹兩個(gè)概念:一個(gè)是績(jì)效考核,另一個(gè)是績(jì)效管理,這是兩個(gè)不同的層面。
1、績(jì)效考核:
績(jì)效考核是管理的一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,就是給員工打分。通過(guò)考核,怎么利用這個(gè)分提高他們的能力。那么什么是管理的面呢?就是績(jì)效管理。
2、績(jì)效管理
。1)是將組織的和個(gè)人的目標聯(lián)系或整合,以獲得組織效率的一種過(guò)程;
。2)是對所要達到的目標建立共同理解的過(guò)程,也是管理和開(kāi)發(fā)人的過(guò)程,以增加實(shí)現短期和長(cháng)期目標的可能性,使你公司整體的績(jì)效不斷的進(jìn)步。
3、績(jì)效管理系統的益處
【自檢】
你覺(jué)得績(jì)效考核管理系統對誰(shuí)好處最大呢?有哪些好處?為什么?
【忠告】
本著(zhù)以人為本的理念,我們不妨把對個(gè)人的好處想的多一些。
◆對個(gè)人的利益蜒袯enefitstoIndividual
。1)認同感、價(jià)值感(2)技能及行為反饋(3)激勵性(4)導向性(5)參與目標設定(6)討論員工觀(guān)點(diǎn)及抱怨機會(huì )(7)討論發(fā)展及職業(yè)生涯機會(huì )(8)理解員工工作的重要性,理解其表現怎樣被衡量
◆對經(jīng)理的利益蜒袯enefitstoManager
。1)對管理方式的反饋(2)改進(jìn)團隊表現(3)對團隊計劃及目標的投入(4)對團隊成員更好的理解(5)更好地利用培訓時(shí)間和預算
。6)確定如何利用其團隊成員的優(yōu)勢
◆對公司的利益蜒袯enefitstoCompany
。1)不斷改進(jìn)學(xué)習(2)減免不良行為(3)使正確的人做正確的工作
。4)人才梯隊計劃(5)獎勵及留住表現最好的員工
二、績(jì)效考核流程
1、績(jì)效考核的大流程
當企業(yè)的績(jì)效考核從無(wú)到有,即現在還沒(méi)有績(jì)效考核系統,準備設計的時(shí)候,會(huì )采取哪些步驟,每一步驟應該注意什么,這一過(guò)程稱(chēng)為大流程。其步驟是:◆獲取對該系統的支持◆選擇適當的評估工具◆選擇評定者◆確定評估的時(shí)間安排◆保證評估公平
績(jì)效考評流程
2、績(jì)效考核的小流程
績(jì)效考評系統中的考評表格選好了,時(shí)間選好了,評定者也選好了,什么都安排得很好,但總覺(jué)得績(jì)效考核還會(huì )有不太合適的地方。不合適的地方在哪兒呢?
績(jì)效考核小流程的四步驟:制定標準、記錄績(jì)效、根據標準進(jìn)行反饋、結果的運用
步驟1 制定標準。這是所有的流程都不會(huì )省略的。
步驟2 記錄績(jì)效。把你的績(jì)效記錄下來(lái),這一點(diǎn)往往是最容易忽略的;通常我們看到的是一線(xiàn)經(jīng)理們,給你設定今年一年的目標是什么樣,就去干。而今天哪兒好,哪兒不好,根本就沒(méi)有任何記錄。那等到考評期間,有什么資格去評價(jià)員工呢?因此,一定要培訓一線(xiàn)經(jīng)理,讓經(jīng)理用筆記下員工的?(jì)效,而不在于給被評定者設定的目標是什么,標準是什么。
步驟3 根據標準進(jìn)行反饋。這又是一個(gè)非常容易疏忽的地方。剛才講大流程,是一頭一尾容易疏忽,而小流程則是中間兩塊最容易疏忽。光記錄績(jì)效還不行,還要根據記錄,記下員工做的非常好的事情,并且馬上就表?yè)P他;干了不好的事情,在30秒之內,就去拍拍他的肩,告訴他這件事干的不怎么樣,很讓我失望,這就叫反饋。根據定好的標準進(jìn)行反饋,這一點(diǎn)更重要,比記錄績(jì)效更重要。
步驟4 結果的運用。
打完分,根據考評結果,是升職、發(fā)工資、發(fā)獎金,還是讓這個(gè)員工離職、轉崗、再培訓等等。太多的公司績(jì)效考核系統設計的就是一頭一尾,制定目標以后,就對員工散開(kāi)韁繩不管了,年底一打分,分不高,就離職,分高就提拔。而中間的流程,記錄筆記和反饋就完完全全忽略了。如果缺少這兩點(diǎn)流程,就不是一個(gè)公正的、公平的考核系統,不管考核時(shí)間多合適,表格設計多完美,也是沒(méi)有用的。
績(jì)效管理工具選用
工具設計是員工績(jì)效考核與管理方案中最為關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題。它主要包括分解企業(yè)戰略目標及建立績(jì)效契約、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)、編制業(yè)績(jì)考評標準、選擇考評方法、確定考評及管理流程等。
一、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的方法主要有績(jì)效指標圖示法、問(wèn)卷調查法、個(gè)案研究法、訪(fǎng)談法、經(jīng)驗總結法和多元分析法等。
績(jì)效指標圖表法是將某類(lèi)人員的績(jì)效特征用圖表描繪出來(lái),然后加以分析研究,確定需考核的績(jì)效指標。這種方法一般要將某類(lèi)人員的績(jì)效指標按考核程度分檔,然后,據少而精的原則進(jìn)行選取。管理者可以將員工分為3檔,即非考核不可、非常需要考核、需要考核;也可分為5檔蜒非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核等。
如對推銷(xiāo)員的績(jì)效考核指標體系的制定,便可在崗位分析的基礎上,對推銷(xiāo)員的績(jì)效指標用圖示法分為3個(gè)檔次列于表上。
二、編制業(yè)績(jì)考評標準?(jì)效考核標準如同衡量員工績(jì)效的一把尺子。業(yè)績(jì)考評標準是針對考評指標體系而言的,由于業(yè)績(jì)考評指標的差異性,其對應的考評標準肯定會(huì )存在區別。
說(shuō)明了員工績(jì)效考核及管理與其他人力資源管理模塊的關(guān)系。從中可以看出,員工績(jì)效考核及管理就目標分解、行動(dòng)方案確認、過(guò)程關(guān)注及結果評估等來(lái)看,幾乎都是主管和員工不斷溝通的過(guò)程。
三、KPI考評
企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI:KeyProcessIndication)是通過(guò)對組織內部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績(jì)效管理的基礎。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責任,并以此為基礎,明確部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
確定關(guān)鍵績(jì)效指標有一個(gè)重要的SMART原則。SMART是5個(gè)英文單詞首字母的.縮寫(xiě):S代表具體(Specific),指績(jì)效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;M代表可度量(Measurable),指績(jì)效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的;A代表可實(shí)現(Attainable),指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現,避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標;R代表現實(shí)性(Realistic),指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀(guān)察;T代表有時(shí)限(Timebound),注重完成績(jì)效指標的特定期限。
建立KPI指標的要點(diǎn)在于流程性、計劃性和系統性。首先明確企業(yè)的戰略目標,并在企業(yè)會(huì )議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚(yú)骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是企業(yè)價(jià)值評估的重點(diǎn)。然后,再用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI),即企業(yè)級KPI。
接下來(lái),各部門(mén)的主管需要依據企業(yè)級KPI建立部門(mén)級KPI,并對相應部門(mén)的KPI進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標,分析績(jì)效驅動(dòng)因數(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現目標的工作流程,分解出各部門(mén)級的KPI,以便確定評價(jià)指標體系。
然后,各部門(mén)的主管和部門(mén)的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細分,分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績(jì)衡量指標。這些業(yè)績(jì)衡量指標就是員工考核的要素和依據。這種對KPI體系的建立和測評過(guò)程本身,就是統一全體員工朝著(zhù)企業(yè)戰略目標努力的過(guò)程,也必將對各部門(mén)管理者的績(jì)效管理工作起到很大的促進(jìn)作用。
指標體系確立之后,還需要設定評價(jià)標準。一般來(lái)說(shuō),指標指的是從哪些方面衡量或評價(jià)工作,解決“評價(jià)什么”的問(wèn)題;而標準指的是在各個(gè)指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價(jià)者怎樣做,做多少”的問(wèn)題。
最后,必須對關(guān)鍵績(jì)效指標進(jìn)行審核。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績(jì)效指標能夠全面、客觀(guān)地反映被評價(jià)對象的績(jì)效,而且易于操作。
四、平衡計分卡
目標通常按四個(gè)角度來(lái)設定:財務(wù),客戶(hù),流程和人員。每個(gè)戰略目標都有一個(gè)或多個(gè)量化的指標。每個(gè)指標又設有目標值。平衡計分卡-通常與薪資系統的浮動(dòng)薪酬相聯(lián)系。實(shí)現每個(gè)關(guān)鍵目標都要有一個(gè)行動(dòng)方案。公司目標逐級向下分解,一直落實(shí)到每個(gè)員工。管理人員和員工可以對目標進(jìn)行定期,經(jīng)常性的回顧(建議比半年更頻繁一些),然后可以根據不斷變化的商業(yè)環(huán)境對戰略、目標、目標值或行動(dòng)方案加以調整。平衡計分卡方法還可以和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)項目聯(lián)系起來(lái),以便公司更好地進(jìn)行戰略的實(shí)施。為了達到平衡計分卡在企業(yè)的成功實(shí)施,我們已設計、開(kāi)發(fā)并實(shí)施了中國的第一個(gè)平衡計分卡軟件,來(lái)減少實(shí)施中大量的手工操作。
五、實(shí)施平衡計分卡七個(gè)步驟
1、建立公司的遠景與戰略。公司的遠景與戰略要簡(jiǎn)單明了,并對每一部門(mén)均具有意義,使每一部門(mén)可以采用一些業(yè)績(jì)衡量指標去完成公司的遠景與戰略;
2、成立平衡計分卡小組或委員會(huì )去解釋公司的遠景和戰略,并建立財務(wù)、顧客、內部業(yè)務(wù)、學(xué)習與成長(cháng)四類(lèi)具體的目標;
3、為四類(lèi)具體的目標找出最具有意義的業(yè)績(jì)衡量指標;
4、加強企業(yè)內部溝通與教育。利用各種不同溝通渠道如定期或不定期的刊物、信件、公告欄、標語(yǔ)、會(huì )議等讓各層管理人員知道公司的遠景、戰略、目標與業(yè)績(jì)衡量指標;
5、確定每年、每季、每月的業(yè)績(jì)衡量指標的具體數字,并與公司的計劃和預算相結合。注意各類(lèi)指標間的因果關(guān)系、驅動(dòng)關(guān)系與連接關(guān)系;
6、將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤;
7、經(jīng)常采用員工意見(jiàn)修正平衡計分卡衡量指標并改進(jìn)公司戰略。
kpi績(jì)效考核方案10
一 考核目的
為確保XXX產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動(dòng)X(jué)XX研發(fā)項目的發(fā)展,提升產(chǎn)品工程部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績(jì)效考核方案。
二 考核原則
公平、公正原則;長(cháng)期激勵與及時(shí)激勵相結合原則
三 薪資結構
1.工資構成=標準工資+項目績(jì)效獎金
2.項目績(jì)效獎金:為鼓勵公司研發(fā)部門(mén)的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng )新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,公司為年度計劃項目設立項目績(jì)效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
四 績(jì)效考核方案
根據產(chǎn)品工程部的部門(mén)的工作內容及工作性質(zhì),部門(mén)績(jì)效考核方案以項目績(jì)效獎金考核方案為主。對公司年度計劃的項目進(jìn)行考核并發(fā)放項目獎金。具體操作方案如下:
。1)為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目效益績(jì)效考核制度。
。2)由項目研發(fā)部門(mén)擬定項目計劃書(shū),內容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內容。報送總裁辦審批,人力資源部門(mén)進(jìn)行項目備案。
。3)項目完成后即對項目進(jìn)行考核,考核指標主要分為三部分:項目完成進(jìn)度和項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本控制。其中:
A 項目完成進(jìn)度考核由考評人根據項目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時(shí)間軸進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項目的完成情況。如項目研發(fā)的某
個(gè)階段受到不可預見(jiàn)的因素影響,導致階段研發(fā)進(jìn)度不達成,但整個(gè)項目在計劃內完成的,不影響考核結果。項目進(jìn)度考核占考核權重40%;
B項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實(shí)際達成率進(jìn)行考評,項目各項目標都達到計劃目標的.100%以上的,可給予最高比例5%的酌情加分。項目完成質(zhì)量考核占考核權重40%。
C項目成本控制考核結合財務(wù)中心的數據,對照實(shí)際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評。若實(shí)際費用低于計劃費用的,節余部分的%將劃撥到項目績(jì)效獎金中;若實(shí)際費用超出計劃費用的,超出部分的%將從項目績(jì)效獎金中扣除。項目成本控制考核占考核權重20%。
D 部門(mén)經(jīng)理?yè)雾椖靠荚u人,若部門(mén)經(jīng)理與項目負責人為同一人時(shí),由部門(mén)經(jīng)理的直接上級擔任項目考評人。項目負責人負責分配項目成員的獎金的分配系數?荚u分直接影響項目獎金數額。
E 項目實(shí)際績(jì)效獎金=項目計劃績(jì)效獎金(項目考評分總和/100)
(4)項目負責人負責對項目成員進(jìn)行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)地反應每位成員在項目中所起到的作用。
個(gè)人項目獎金項目實(shí)際獎金分配系數
。5)項目績(jì)效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
五 實(shí)施日期
本方案將于年月日開(kāi)始正式實(shí)施。
六 附件
1.項目考核評估表:項目考核評估表.xls
kpi績(jì)效考核方案11
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構成】
1.工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元);2.該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;
3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jì)效;
5.職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)本事和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)
6.效能工資560—720元,與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;
7.個(gè)人業(yè)績(jì)提成,超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的提成,不參與績(jì)效;
四、【基本量及銷(xiāo)售提成率】
1.個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準:
(1)基礎值標準(完成銷(xiāo)售額1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)
(2)第一挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元) (3)最高挑戰值標準(完成挑戰銷(xiāo)售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。
2.提成率標準(如下圖):
例如:銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計劃,計劃完成第一挑戰值,并簽字確認。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績(jì)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計劃,則按照4.5%提成。
五、(1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分,實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100
(2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分,實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實(shí)得效能獎勵分÷100
(3)【話(huà)費、交通補貼】
話(huà)費補貼:按照手機話(huà)費補貼標準執行;交通補貼:50元月。
六、【考核紀律】
(1)客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;
第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
(2)不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí),則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-元,甚至送司法機關(guān)處理。
(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規定處罰。
七、【晉升】
當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件到達上一個(gè)職級標準,次月立即晉升一個(gè)子職級。
kpi績(jì)效考核方案考核的目的
績(jì)效考核的目的是規范員工行為,同時(shí)激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的`總體目標,在企業(yè)內部保持競爭機制,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
考核內容
內容應聯(lián)系到客戶(hù)滿(mǎn)意程度及對松川的價(jià)值創(chuàng )造;通過(guò)與工作及權力范圍的聯(lián)系以增加員工的積極性
考核指標
考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時(shí)又是現實(shí)可行的,并且要切合公司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長(cháng)期目標的關(guān)系。
考核方法
考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理(或主管)負責,也須由高層領(lǐng)導定期參與。
kpi績(jì)效考核方案12
一、被考核人員
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員、出納
二、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
三、考核時(shí)間:
1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
四、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):
指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià);究己艘赜刹块T(mén)規定的工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等,此項考核占總考核分數的10%。
3、品德考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成,此項考核占總考核分數的10%。
4、組織紀律考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等,此項考核占總考核分數的10%。
五、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。
3、C級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、D級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、E級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
六、考核紀律:
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
kpi績(jì)效考核方案示例 篇4第一條 考核目的
科研績(jì)效考核是研究所實(shí)施績(jì)效管理的主要內容之一,其主要目的在于:通過(guò)定期地對各團隊科技工作進(jìn)行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據,為研究所確定與調整發(fā)展目標提供支持,從而促進(jìn)科研績(jì)效的提高,推動(dòng)研究所科技工作的持續發(fā)展。同時(shí),通過(guò)績(jì)效考核,為崗位聘任、績(jì)效分配、薪酬調整等人力資源管理工作提供參考和依據。
第二條 考核對象
考核對象為進(jìn)入創(chuàng )新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱(chēng)的“課題組”,以下簡(jiǎn)稱(chēng)團隊)。由科研人員自主申報,部門(mén)審定,考核委員會(huì )認定。
考核期內,課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過(guò)一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。
課題組成員中,到所工作不滿(mǎn)一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。
第三條 考核周期
考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結束的當年年底或次年上半年組織科研團隊績(jì)效考核工作。
第四條 考核指標體系
考核指標體系包括定量數據測評和定性指標評估兩部分內容。
定量數據測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉化、隊伍建設。根據科研數據折算為相應得分。
定性指標評估包括科技工作顯示度、目標凝練與可持續發(fā)展、與研究所戰略的符合度。由定性指標評估委員會(huì )進(jìn)行評估。
依據科研工作的性質(zhì),科研團隊分為三類(lèi),A類(lèi)為高技術(shù)研究開(kāi)發(fā)團隊,B類(lèi)為定向基礎研究團隊,C類(lèi)為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類(lèi)型團隊的考核。不同類(lèi)型團隊考核內容所占的權重如下:
考核指標的詳細說(shuō)明見(jiàn)附件。
第五條 考核分值計算
。ㄒ唬┒繑祿䴗y評
把團隊定量數據測評的每一部分內容小分相加,同一類(lèi)團隊中累計得分最高的定為該項內容的權重值,其他團隊則根據相應比例折算出該部分內容的得分。
例如:某A類(lèi)團隊成果轉化累計分為120分,且為所有A類(lèi)團隊中的最高者,則將它定為該項內容最高得分25分,另一A類(lèi)團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類(lèi)推。
其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。
最后將1至4部分的得分相加即得出定量數據測評得分。
凡指標中涉及人均的,均按標準人均計算,標準人數計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標準人數。實(shí)有人數按參加考核的人數計算?己似趦热藛T發(fā)生變動(dòng)的,標準人數計算到變動(dòng)的月份。
考慮到考核的相對公平合理,當申報某一類(lèi)型團隊少于或等于2個(gè)時(shí),申報該類(lèi)型的團隊須選擇其它類(lèi)型團隊進(jìn)行考核。
。ǘ┒ㄐ灾笜嗽u估
定性指標評估由專(zhuān)家委員會(huì )對各評估項進(jìn)行分檔,對應為相應的得分,各項指標評價(jià)得分根據權重加總,即為定性指標評估的最后得分。
第六條 考核等級
。ㄒ唬﹫F隊考核等級
各科研團隊的考核等級比例分布如下:
定性評估委員會(huì )在對團隊定性評估各項指標進(jìn)行分檔打分的同時(shí),推薦一定數額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上
委員會(huì )成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數不超過(guò)優(yōu)秀名額的一半)。
其他團隊根據得分按團隊類(lèi)別進(jìn)行排序,按強制分布確定考核等級。
。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定
1.團隊負責人的考核等級原則上與團隊等級相同。
2.團隊內部成員的考核等級由團隊負責人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線(xiàn)性遞減,由所務(wù)會(huì )核定。
核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據得分按線(xiàn)性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。
良好團隊中位以下不設置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設置良好名額。
3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。
。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級確定
新到所人員在第一年執行等級不高于“良好”,不占團
隊相應等級的名額比例;滿(mǎn)一年后,可參照參加考核的`成員確定考核等級,占團隊相應等級的名額比例。
第七條 考核實(shí)施
。ㄒ唬┛己素熑
考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會(huì )同其它管理部門(mén)一起執行。
科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累,提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據,各團隊進(jìn)行核查、補充,并由相應管理部門(mén)審核、確認。
定性指標評估由各團隊提供書(shū)面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導、全體創(chuàng )新基地研究員和各科研部門(mén)負責人、機關(guān)各處處長(cháng)組成定性指標評估委員會(huì ),對各團隊進(jìn)行評估。所務(wù)會(huì )可以根據需要,邀請部分所外專(zhuān)家作為定性指標評估專(zhuān)家。
績(jì)效考核仲裁小組對在評價(jià)中存在爭議的問(wèn)題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導、科技處、人力資源處、工會(huì )等五人組成。組內采取少數服從多數的原則。人力資源處負責考核爭議與申訴的受理。
所務(wù)會(huì )對考核成績(jì)及其使用、申訴處理有最終決定權。 為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控撠熾娮涌己讼到y的技術(shù)支持。
。ǘ┚唧w程序
1.提供基礎數據:科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累,提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據。
2.復查補充數據:各團隊根據科技處、科研支持部提供的數據,進(jìn)行補充、復查,通過(guò)電子考核系統上報考核數據,并提交定性指標評估材料。
3.定量數據審核:科技處、科研支持部等部門(mén)對定量數據測評指標得分及其依據進(jìn)行最終審核。根據各部分內容的權值比重,計算出定量數據測評的最后得分。
4.定性指標評估:定性指標評估委員會(huì )根據團隊的陳述,對定性指標評估各項指標進(jìn)行評價(jià),計算出定性指標評估的最后得分。
5.等級評定:人力資源處匯總定量數據測評與定性指標評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。
6.公示:人力資源處將考核結果報所務(wù)會(huì )審定后,向全體團隊負責人予以公示,接受團隊的申訴和監督,最終確定各團隊的得分與排名。
第八條 考核結果運用
績(jì)效考核結果與研究所各類(lèi)資源的分配掛鉤,具體運用
如下:
。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據績(jì)效考核情況,確定和調整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團隊結合考核情況,總結經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標。
。ǘ﹦(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊伍?己伺琶詈10%的團隊,研究所不再負擔其系數1的績(jì)效津貼。連續兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。
為確保該項工作的穩妥性與合理性,所務(wù)會(huì )在做出調整或解散團隊決定前,應征求學(xué)術(shù)委員會(huì )的意見(jiàn)。
。ㄈ┓峙溲芯可~?己藘(yōu)秀的團隊,適度調增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。
。ㄋ模┖硕ǹ(jì)效津貼數額。依據績(jì)效考核結果確定個(gè)人績(jì)效津貼數額?(jì)效津貼數額為績(jì)效津貼基數與各等級系數之積。研究所定期調整績(jì)效津貼基數和各等級系數。
第九條 考核申訴
如對績(jì)效考核結果有異議,團隊有權向考核仲裁的受理部門(mén)人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應
在10個(gè)工作日內,對申訴作出答復,情況復雜的,可予以延長(cháng),但一般不超過(guò)20個(gè)工作日。
第十條 附則
本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施,由人力資源處牽頭會(huì )同科技處負責解釋。
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