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精準施策促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力升級方案

時(shí)間:2022-11-23 20:44:48 方案 我要投稿
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關(guān)于精準施策促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力升級方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于精準施策促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力升級方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于精準施策促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力升級方案

  今年以來(lái),xx水泥公司緊緊圍繞打造一流建材企業(yè)的目標定位,踐行綠色環(huán)保經(jīng)營(yíng)理念,堅持市場(chǎng)導向原則,努力克服行業(yè)冬季錯峰生產(chǎn)、夏季限產(chǎn)、市場(chǎng)淡季等多重困難,采取強化內部管理、深化“走出去”戰略、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式、提高服務(wù)質(zhì)量等舉措精益銷(xiāo)售管理,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力再升級,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步提升奠定堅實(shí)基礎。

  精細內部管理 增強內生動(dòng)力

  面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢和企業(yè)發(fā)展需要,該公司立足銷(xiāo)售牢固樹(shù)立“精細化管理”理念,從人員管理、業(yè)務(wù)辦理、績(jì)效考核等環(huán)節入手,不斷完善各項制度。高度重視銷(xiāo)售作為窗口部門(mén)的形象建設,要求全體人員統一著(zhù)裝、佩戴工牌上崗,并對辦公區域的物品歸置和擺放實(shí)施標準化管理,員工整體精神面貌得到全方位改善;充分考慮銷(xiāo)售工作的特殊性,發(fā)揮“釘釘辦公軟件”作用,不僅采用簽到功能對銷(xiāo)售人員實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握工作去向,還迅速完成訂單辦理、價(jià)格審批、合同簽訂等業(yè)務(wù)辦理流程,在營(yíng)造無(wú)紙化辦公環(huán)境的同時(shí)極大提高日常工作效率;健全內部考核管理機制,以“責任清單式”管理,將工作任務(wù)層層分解落實(shí)到人,把銷(xiāo)量、效益等關(guān)鍵指標與收入掛鉤,實(shí)行基本工資、績(jì)效工資、銷(xiāo)售獎勵相結合的考核辦法,全面調動(dòng)全員投身市場(chǎng)的工作熱情,確保高標準、嚴要求開(kāi)展工作,增強企業(yè)發(fā)展內生動(dòng)力。

  深化“走出去”戰略 擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路

  該公司始終遵循“市場(chǎng)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是爭取來(lái)的,業(yè)績(jì)是干出來(lái)的”指導思想,持續深化“走出去”發(fā)展戰略,以各生產(chǎn)單位為軸心,圍繞西安、渭南、陜北及周邊市場(chǎng)等優(yōu)勢區域,組織銷(xiāo)售人員加大市場(chǎng)調研力度,實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)向標,針對商混、袋裝、礦粉、熟料等各類(lèi)產(chǎn)品用戶(hù),通過(guò)多次點(diǎn)對點(diǎn)走訪(fǎng)精準把握用戶(hù)經(jīng)營(yíng)現狀、產(chǎn)品需求、合作要求等相關(guān)信息,建立互利共贏(yíng)合作關(guān)系。尤其著(zhù)眼各類(lèi)國家級、省級重點(diǎn)項目工程的開(kāi)發(fā)維護工作,成立專(zhuān)門(mén)工作組,對已達成合作及意向合作項目,以項目工程用量、產(chǎn)品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面要求為依據逐戶(hù)制定切實(shí)可行的保供措施。經(jīng)過(guò)努力,已順利參與到地下管廊、銀西高鐵、鹵陽(yáng)湖機場(chǎng)、蒲白黃高速等多個(gè)項目,實(shí)現了產(chǎn)品在高速鐵路、普通鐵路、高速公路、城市改造、水利設施、教育基建、電力設施、軍工企業(yè)、機場(chǎng)建設等領(lǐng)域的產(chǎn)品供應,用戶(hù)結構不斷優(yōu)化,持續向好,對推動(dòng)公司在客戶(hù)種類(lèi)、客戶(hù)數量、產(chǎn)品銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入突破性增長(cháng)起到促進(jìn)作用。

  踐行服務(wù)理念 樹(shù)立品牌形象

  “用心靈滲透,用智慧澆灌!边@是該公司一貫堅持的客戶(hù)服務(wù)理念,他們是這樣說(shuō)的,更是這樣做的。健全客戶(hù)服務(wù)體系,完善服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量,力求全心全意給予客戶(hù)傾注式服務(wù),用服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。

  自年初開(kāi)始,該公司領(lǐng)導班子就親自帶隊,分別對重點(diǎn)客戶(hù)、長(cháng)期合作用戶(hù)、項目施工前沿進(jìn)行一對一走訪(fǎng)服務(wù),定期舉辦客戶(hù)答謝會(huì )、客戶(hù)座談會(huì )等形式多樣的交流活動(dòng),近距離增進(jìn)了解,營(yíng)造共贏(yíng)發(fā)展良好局面。在此基礎上,把“客戶(hù)至上”原則貫穿于全年銷(xiāo)售工作的始終,實(shí)施“主動(dòng)出擊、靈活多變”的服務(wù)策略,啟動(dòng)“產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)”機制,持續加強產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的售前、售中、售后跟蹤服務(wù)。上半年,共電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)80家,220余次,實(shí)地回訪(fǎng)客戶(hù)36家,收集客戶(hù)在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、發(fā)運等各方面的信息反饋,認真傾聽(tīng)客戶(hù)訴求并給予答復,服務(wù)水平得到明顯提升,得到客戶(hù)的一致好評。同時(shí)還在生產(chǎn)廠(chǎng)區以所有提貨客戶(hù)為主要服務(wù)對象,多次在現場(chǎng)提供溫情服務(wù),發(fā)放礦泉水、抽紙、花露水、紙杯等實(shí)用物品近千件,張貼環(huán)保車(chē)貼數百張,并主動(dòng)維護發(fā)運現場(chǎng)交通秩序,達到了服務(wù)品質(zhì)和品牌形象雙升的目的。

  創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式 提升品牌效益

  創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式是提升品牌效益的關(guān)鍵“利器”。該公司深刻認識到這一點(diǎn),緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推廣機遇,積極探索傳統營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,旨在拓寬銷(xiāo)售渠道與強化品牌宣傳并駕齊驅?zhuān)叱鰟?chuàng )造品牌效益的新路。通過(guò)認真領(lǐng)會(huì )公司對產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌建設工作提出的新要求、新目標,在傳統銷(xiāo)售形式上主動(dòng)出擊,拓寬思路,借助日常辦公區地域優(yōu)勢,在周邊進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及廣告投放;從優(yōu)勢區域著(zhù)手,在西安、渭南、延安等中心市場(chǎng)新增門(mén)頭廣告35處、廣告牌200余個(gè),進(jìn)一步提升了xx“華山牌”水泥的市場(chǎng)知名度。在新型營(yíng)銷(xiāo)模式上大膽思維、集思廣益,量身定制品牌網(wǎng)絡(luò )推廣方案,繼淘寶店之后,在京東網(wǎng)購平臺上開(kāi)設“華山牌”水泥營(yíng)銷(xiāo)店,成功拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,使企業(yè)打造綠色環(huán)保標桿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念得到深層次傳播;同時(shí)利用公司“一網(wǎng)一微”平臺與網(wǎng)店進(jìn)行鏈接,開(kāi)設各類(lèi)企業(yè)及品牌宣傳專(zhuān)題專(zhuān)欄,聚合行業(yè)及省內優(yōu)秀主流媒體力量對公司經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)產(chǎn)品等進(jìn)行深度報道,對產(chǎn)品廣拓銷(xiāo)路提供有力支持。

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