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街道網(wǎng)格化管理考核方案范文（精選9篇）
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的街道網(wǎng)格化管理考核方案范文（精選9篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
街道網(wǎng)格化管理考核方案1
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的`延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將職責進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
街道網(wǎng)格化管理考核方案2
為進(jìn)一步加強全鎮網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，切實(shí)提高社會(huì )治理實(shí)效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。根據縣委、縣政府有關(guān)要求，結合我鎮實(shí)際，制定本考核辦法。
一、考核原則
以提高基層社會(huì )治理能力和治理水平為基本原則，堅持提升網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進(jìn)工作作風(fēng)、解決民生訴求、增強干群關(guān)系相結合，以事項上報數量、辦理質(zhì)量以及結果反饋、群眾滿(mǎn)意度為評分基礎，確保通過(guò)網(wǎng)格化月度工作考核，提高網(wǎng)格化事項辦理質(zhì)量，提升群眾滿(mǎn)意度。
二、考核對象
承辦網(wǎng)格化事項的村居、企業(yè)和鎮直各部門(mén)。
三、考核內容
主要考核基礎網(wǎng)格員上報礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、工程建設等6類(lèi)18項信息以及鄉鎮安排的其他應急管理工作，使“網(wǎng)格吹哨，部門(mén)報到”落到實(shí)處，成為鄉村社會(huì )治理的新常態(tài)。
�。ㄒ唬┑V產(chǎn)資源盜采方面
1、發(fā)現非法占用、違法建設、破壞山林耕地行為（責任單位：xx）
2、發(fā)現非法采礦、采砂行為（責任單位：CC）
3、發(fā)現開(kāi)挖地窖、窯洞行為（責任單位：xx）
�。ǘ┌踩[患方面
4、非法制造經(jīng)營(yíng)煙花爆竹（責任單位：應急管理辦公室、市場(chǎng)監督管理所、派出所）
5、發(fā)現水情火情、消防安全（責任單位：農業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所）
6、非法儲存、銷(xiāo)售汽油、柴油、液化氣（責任單位：應急管理辦公室、市場(chǎng)監督管理所、派出所）
7、發(fā)現“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現象。（責任單位：應急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護辦公室、派出所）
8、發(fā)現公共設施安全隱患（包括道路、交通、供電、通信等）
�。ㄈ┉h(huán)境保護方面
9、網(wǎng)格內積存垃圾（責任單位：環(huán)衛辦公室、保潔公司)
10、個(gè)人或企業(yè)外排污水（責任單位：生態(tài)環(huán)境保護辦公室）
11、焚燒垃圾、樹(shù)葉、秸稈（責任單位：農業(yè)綜合服務(wù)中心）
12、發(fā)現養殖污染（責任單位：畜禽整治辦）
�。ㄋ模┟芗m紛方面
13、發(fā)現上報矛盾糾紛（責任單位：社會(huì )穩定辦公室、派出所）
14、信訪(fǎng)隱患排查上報（責任單位：社會(huì )穩定辦公室、派出所）
15、排查、上報治安安全隱患（責任單位：社會(huì )穩定辦公室、派出所）
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)人員方面
16、關(guān)注邪教、信訪(fǎng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)，清理邪教標語(yǔ)（責任單位：社會(huì )穩定辦公室、派出所）
17、發(fā)現可疑人員、車(chē)輛（責任單位：社會(huì )穩定辦公室、派出所）
�。┕こ探ㄔO方面
18、發(fā)現新建種植養殖棚、房屋建設等行為（責任單位：鄉村規劃建設監督管理辦公室、自然資源管理所）
四、考核指標和計分辦法
考核指標：36個(gè)村居211個(gè)基層基礎網(wǎng)格，采取月度考核和村居常規指標考核相結合。
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標考核（70分）
1、上報率（30分）：指網(wǎng)格員上報網(wǎng)格事項除以當天全鎮網(wǎng)格上報事項乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報機制，網(wǎng)格員每天在所轄區域進(jìn)行網(wǎng)格巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報村級網(wǎng)格長(cháng)和鎮網(wǎng)格化服務(wù)中心。
2、辦結率（20分）：指承辦單位在規定時(shí)限內落實(shí)處理的
網(wǎng)格化事項數量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項及時(shí)辦結，辦結率以90%為基礎，每上升一個(gè)百分點(diǎn)加1分，下降一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，直至扣完為止，加分可以上不封頂。
3、滿(mǎn)意度（20分）：指網(wǎng)格化事項提出方對事項辦理滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意的數量占總承辦量的比例。對所有網(wǎng)格上報事項辦結回復，要求滿(mǎn)意度100%，每有一項不滿(mǎn)意扣1分，直至扣完為止。
�。ǘ┏Ｒ幹笜丝己耍�30分）
1、制度建設（10分）
主要考核制度健全、職責明晰、流程規范、檔案齊全等方面的情況。
2、陣地建設（10分）
主要考核場(chǎng)所配套、設施整合、平臺維護、部件應用等方面的情況。
3、隊伍建設（10分）
主要考核人員配備、責任落實(shí)、隊伍管理、服務(wù)保障等方面的.情況。
五、加減分
�。ㄒ唬┘臃猪椖�
1、本月無(wú)12345熱線(xiàn)、無(wú)群眾舉報以及無(wú)上級各部門(mén)反饋線(xiàn)索的月考核得滿(mǎn)分。
2、在排查中發(fā)現涉及安保維穩類(lèi)、違法建設類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)、環(huán)境保護類(lèi)等底線(xiàn)工作和重大負面輿情及時(shí)上報并能處理化解的每有一件加5分。
�。ǘp分項目
對存在漏報、瞞報、錯報、遲報等重要信息，而被群眾舉報、12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)舉報及上級部門(mén)反饋線(xiàn)索的，每有一件次減10分，如造成嚴重后果的，免除現有職務(wù)，并依法依紀追究相關(guān)人員責任。
六、組織實(shí)施
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核由鎮網(wǎng)格化管理服務(wù)中心組織實(shí)施。
七、結果運用
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核情況納入全鎮村級月度工作考核和年度綜合考核，與工資待遇、評先樹(shù)優(yōu)、職稱(chēng)評聘等相掛鉤。
街道網(wǎng)格化管理考核方案3
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區（村）資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神，結合我鎮實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)社區（村）管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的實(shí)施社區（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的.要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300—500戶(hù)、人口1000—1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發(fā)展，同步推進(jìn)農村地區的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區（村）受理中心，由社區（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；
需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區（村）受理中心商處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮、社區（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區（村）受理中心受理界定，鎮行政服務(wù)中心審核，報區行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮、社區（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區（村）居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民（村民）組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區（村）工作同志以及社區（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
街道網(wǎng)格化管理考核方案4
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活xx村資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區域，將全村所有固定電話(huà)逐一分解到責任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪(fǎng)、”做到“三到”，結合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)村管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現村管理的水平化、精細化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由片長(cháng)為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人，綜治辦主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責任、包滿(mǎn)意”轄區面積，合理設置社區網(wǎng)格。按原計生責任包組進(jìn)行分格劃分，擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下：
第一責任人：莊xx（片長(cháng)）
駐村干部責任人：劉xx（1—4組）
劉xx（5—6組）
鄭xx（7—10組）
連xx（11—13組）
xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區域名單如下：
第一組網(wǎng)格：1—6組
網(wǎng)格組長(cháng)：鄭xx
成員：鄭xx、鄭xx、陳xx
第二組網(wǎng)格：7—13組
網(wǎng)格組長(cháng)：鄭xx
成員：鄭xx、劉xx、鄭xx、鄭xx
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會(huì )事務(wù)，村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回村受理中心處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮、村相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的'知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料，向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
街道網(wǎng)格化管理考核方案5
為認真貫徹落實(shí)石政法文件精神，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步健全黨的群眾基礎、服務(wù)網(wǎng)格，提高黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作效能，現結合我鎮實(shí)際，特制定如下方案。
一、指導思想
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加牢固、城鄉基層治理工作更加順利推行的目標，在鄉鎮村（社區）建立網(wǎng)格黨小組，形“全面覆蓋、分級管理、層層履職、網(wǎng)格到底”的社會(huì )治理網(wǎng)格黨小組體系，進(jìn)一步實(shí)現黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作標準化、規范化、網(wǎng)格化。
二、工作部署
�。ㄒ唬⿲�(shí)現區域化黨建格局
構建以整合本鎮各種黨建資源和社會(huì )資源為抓手，以服務(wù)全鎮廣大黨員群眾為出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，以鎮、村、轄區各機關(guān)黨組織和全體黨員共同參與的區域化黨建工作新格局。建立黨建聯(lián)席會(huì )議制度，加強溝通協(xié)調，整合全鎮內各類(lèi)資源，促進(jìn)共駐共建氛圍的形成。
�。ǘ﹦澐志W(wǎng)絡(luò )
1、定網(wǎng)格。根據我鎮實(shí)際情況，將轄區機關(guān)與鎮、村主要負責人以負責區域成立黨小組，成員名單如下。
2、定職責。網(wǎng)格黨小組主要職責：對網(wǎng)格化管理中的重要事項進(jìn)行綜合協(xié)調、辦理和處置，并督促指導轄區網(wǎng)格落實(shí)工作；
進(jìn)行評估、監督與管理。定期組織黨員學(xué)習、活動(dòng)；
認真做好網(wǎng)格化工作記錄，分片負責指導、監督、管理等日常工作，定期深入網(wǎng)格點(diǎn)居民區收集相關(guān)意見(jiàn)建議，并及時(shí)協(xié)調解決或向上級反映；
監督、管理和服務(wù)黨員，收集、匯總、上報民情民意。完成上級黨支部賦予的'各項工作，發(fā)揮先鋒模范作用，協(xié)助解決群眾的實(shí)際困難。
3、材料度。結合實(shí)際，制定鎮黨建網(wǎng)格化管理工作制度、聯(lián)席會(huì )議制度、日常學(xué)習活動(dòng)制度等規章制度。
三、工作保障
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，層層壓實(shí)責任。全鎮要把網(wǎng)格黨小組建立工作作為“黨建引領(lǐng)城鄉基層治理”工作的重要內容、要以擴大組織覆蓋面為重點(diǎn)，堅持實(shí)事求是、因地制宜，不劃階段、不分環(huán)節，切實(shí)加強網(wǎng)格黨小組黨建工作指導，注重結合實(shí)際，不提過(guò)高要求，保證網(wǎng)格黨小組建立工作順利推行，進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作。
�。ǘ┲鲃�(dòng)履職盡責。網(wǎng)格黨小組組長(cháng)要履行好第一責任人職責，成員要認真履行“一崗雙責”，提高思想認識，增強行動(dòng)自覺(jué)，全力推動(dòng)基層黨建網(wǎng)格化工作走深走實(shí)，真正把黨員組織起來(lái)、把黨的工作開(kāi)展起來(lái)、把職工群眾凝聚起來(lái)、把基層網(wǎng)格化工作向縱深推進(jìn)。
�。ㄈ┘訌娦麄饕龑�。采取黨務(wù)公開(kāi)、設置宣傳欄等方式，及時(shí)反映網(wǎng)格化工作進(jìn)展情況和實(shí)際成效，檢視整改情況，接受黨員群眾監督。及時(shí)總結宣傳網(wǎng)格化工作中的好做法好經(jīng)驗，注重選樹(shù)先進(jìn)典型，結合實(shí)際，表?yè)P、推送一批群眾身邊的黨員先進(jìn)事跡，用身邊事教育身邊人，做好黨的身邊事。
街道網(wǎng)格化管理考核方案6
xx花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的.聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
街道網(wǎng)格化管理考核方案7
為全面推進(jìn)街道社會(huì )治理網(wǎng)格化工作，充分調動(dòng)網(wǎng)格隊伍的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，落實(shí)工作責任，提升社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，根據《xx街道關(guān)于推行社會(huì )治理網(wǎng)格化工作的實(shí)施方案》和《xx街道關(guān)于建立“四聯(lián)”工作機制深化社會(huì )治理網(wǎng)格化管理的意見(jiàn)》，結合街道工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì )精神，以問(wèn)題解決為根本，以信息化和網(wǎng)格化為手段，建立層級化管理、平臺化運作、閉環(huán)式處置工作體系，明確責任分工，完善“四聯(lián)”工作機制，加強督導考核，實(shí)現上下協(xié)調、部門(mén)協(xié)同，快速反應、高效處置的工作目標，全面提升社會(huì )治理網(wǎng)格化工作的精細化、精準化。
二、考核原則
堅持客觀(guān)公正、公開(kāi)透明、突出重點(diǎn)、精準務(wù)實(shí)的原則，強化目標導向、過(guò)程導向、結果導向。通過(guò)督導考核，進(jìn)一步明晰權責、提高效能，創(chuàng )新機制、凝聚合力，努力營(yíng)造文明和諧、安定有序的社會(huì )環(huán)境。
三、考核內容
圍繞網(wǎng)格化服務(wù)管理“基礎工作300分、日常工作500分、綜合考評200分”三部分內容進(jìn)行考核。
�。ㄒ唬┗A工作（300分）
1、陣地建設（50分）。社區村成立網(wǎng)格化工作辦公室，有陣地、有人員、有經(jīng)費、有制度、有考核、有獎懲，每少1項扣5分。社區村兩委分管同志和網(wǎng)格管理員要熟悉業(yè)務(wù)，掌握事件處理工作流程，不熟悉的扣2分。利用小區宣傳欄、公告欄等，及時(shí)更新宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，每少1項扣1分。
2、人員配備（100分）。社區村書(shū)記任總網(wǎng)格長(cháng)，兩委成員任基礎網(wǎng)格長(cháng)，基礎網(wǎng)格配備1名專(zhuān)職網(wǎng)格員，可以配備兼職網(wǎng)格員配合網(wǎng)格員開(kāi)展工作，專(zhuān)屬網(wǎng)格需配備網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員，每少配備1名扣10分（兼職網(wǎng)格員不列入考核范圍）。
3、系統管理（50分）。網(wǎng)格管理員要確保社區村網(wǎng)格化信息平臺正常運行，網(wǎng)絡(luò )暢通，網(wǎng)格員手機APP正常使用，否則每項扣5分。
4、隊伍管理（100分）。社區村加強對網(wǎng)格員的日常管理、教育、培訓等工作，不能勝任的、考核不合格的或造成重大影響的`，要及時(shí)清退、補充，管理不到位或未清退、未補充的每例扣10分。專(zhuān)職網(wǎng)格員待遇與考勤和事件處置上報掛鉤，待遇原則上不低于2400元/月，發(fā)放不到位或低于待遇標準的每例扣10分。
�。ǘ┤粘９ぷ鳎�500分）
1、人員履職情況（150分）。網(wǎng)格長(cháng)對本網(wǎng)格內事務(wù)負總責，負責管理本網(wǎng)格人員。網(wǎng)格員每天巡查時(shí)間不少于5小時(shí)，每少1小時(shí)扣1分；建立巡查臺賬，每少1項扣5分；每個(gè)基礎網(wǎng)格每天至少上傳自辦自結事件2件、上報社區村事件1件，累計每月不少于60件事件，達不到要求的每少1件扣2分，被街道或上級定為無(wú)效事件的每有1例扣1分；利用手機APP按時(shí)簽到、簽退，每1次未簽扣2分，需要請假的提前1天請假，病假、產(chǎn)假按照國家有關(guān)規定執行，事假全年超過(guò)20天的扣發(fā)一月網(wǎng)格補助。網(wǎng)格內事件網(wǎng)格員未主動(dòng)發(fā)現，被其他渠道反饋被動(dòng)發(fā)現的，每個(gè)事件扣1分。
2、事件處置情況（150分）�；A網(wǎng)格按照優(yōu)先處置的原則，對一些當場(chǎng)發(fā)現并能處置的問(wèn)題和服務(wù)事項，要先處置再上報或邊處置邊上報，對輕微違法違規行為進(jìn)行勸導制止。上報的事件按照“四聯(lián)”工作機制分級負責、閉環(huán)處置、層級上報，每有1例事件能處置而未處置或處置不到位的扣5分，每有1例處置不了未上報的扣2分。
3、基礎信息采集情況（100分）。社區村要建立信息臺賬，做到底數清、情況明、信息準，掌握網(wǎng)格內基礎信息，主要包括轄區家庭情況、企業(yè)組織、人員類(lèi)別、市政設施、隱患矛盾等，重點(diǎn)關(guān)注黨員、退役（休）人員、外來(lái)人員、孤寡老人、困難貧困戶(hù)、社區矯正人員等特殊人群。對信息變化的，要及時(shí)更新并完善信息。每漏采集1戶(hù)信息或信息采集不規范的扣1分。
4、例會(huì )、學(xué)習培訓情況（50分）。社區村每天召開(kāi)碰頭會(huì )，每周召開(kāi)周例會(huì )，每月召開(kāi)工作部署會(huì )議，要有會(huì )議記錄、有圖片，每月上報2篇《網(wǎng)格通訊》，每缺1項扣5分。按時(shí)參加街道組織的各類(lèi)會(huì )議、培訓，遲到、早退、曠會(huì )的每次扣2分。
5、日常報表、電話(huà)抽查等情況（50分）。街道每月對在崗網(wǎng)格員進(jìn)行電話(huà)詢(xún)查，每有1例不合格的扣2分，被上級抽查扣分的加倍扣分。日常報表未上報或不及時(shí)，臨時(shí)性工作完成不及時(shí)等，每次扣1分。
�。ㄈ┚C合考評（200分）
綜合考評采取實(shí)地檢查為主，參照線(xiàn)上考核，12月下旬進(jìn)行。
�。ㄋ模┘臃猪�
1、創(chuàng )新工作。創(chuàng )新做法被推廣的，按照國家、省、市、區每項加60分、40分、20分、10分。
2、承辦現場(chǎng)會(huì )。承辦現場(chǎng)會(huì )的，按照國家、省、市、區、街道每項加60分、30分、20分、10分、5分。
3、宣傳報道。創(chuàng )新經(jīng)驗做法在國家、省、市、區、街道媒體被報道的，每篇分別加30分、20分、10分、2分、1分（同篇報道以最高媒體計分，不重復加分）。
4、網(wǎng)格創(chuàng )優(yōu)工作。事件上報超標準的，按照二級事件超出標準每件加0.1分，三級事件每件加0.2分，四級事件每件加0.5分；網(wǎng)格員被國家、省、市、區、街道媒體報道的，分別加30分、20分、10分、5分、1分。本項加分僅作為網(wǎng)格、網(wǎng)格員評先樹(shù)優(yōu)的依據。
四、考核結果的使用
�。ㄒ唬┰峦▓罂己说梅置吭乱慌琶�，對成績(jì)后10名的社區村網(wǎng)格長(cháng)、后3名的片區網(wǎng)格長(cháng)進(jìn)行約談。街道網(wǎng)格化服務(wù)中心每月根據日常工作考核成績(jì)，按照1分50元標準在工作經(jīng)費補助中扣除，差異化發(fā)放網(wǎng)格工作經(jīng)費補助。
�。ǘ┘驹u比每月上報優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡，每季度根據綜合考評，評選優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格員，并給予500元-1000元的經(jīng)濟獎勵。每年度對網(wǎng)格員進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度測評，不合格的予以辭退。
�。ㄈ┛偝煽�(jì)社區村年終考核得分=月考核累計得分+綜合考評得分+加分項得分。
對工作中表現優(yōu)異，做出突出貢獻的單位，進(jìn)行表彰獎勵，并給予一定的經(jīng)濟補助；對總成績(jì)后5名的社區村，分管兩委成員取消當年個(gè)人評先樹(shù)優(yōu)資格。街道下沉社區村網(wǎng)格指導員所指導的社區村成績(jì)納入《街道機關(guān)工作人員考核辦法》考核內容。
街道網(wǎng)格化管理考核方案8
為實(shí)現社區20xx年工作目標，不斷夯實(shí)社會(huì )管理的基層基礎，創(chuàng )新社會(huì )管理機制、掌握社會(huì )管理的主動(dòng)權，實(shí)現社會(huì )管理全覆蓋，現就社區開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類(lèi)指導，建立長(cháng)效服務(wù)機制，探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，確保實(shí)現全年目標任務(wù)。
二、工作目標
依托我社區現有的社區管理體系，以轄區內的居民為服務(wù)對象，以社區為一個(gè)區域，每個(gè)區域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務(wù)團隊，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率；業(yè)務(wù)流程規范化，管理服務(wù)機制更加便民；管理隊伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線(xiàn)、路弄范圍將轄區合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約1000戶(hù)左右，人口約xx人，網(wǎng)格內的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(cháng)，形成居民委員會(huì )網(wǎng)格管理小組樓棟長(cháng)為線(xiàn)條，轄區單位、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司積極參與，以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。
二是定人定崗定責�！岸ㄈ恕�，明確一名社區工作人員作為網(wǎng)格責任人，實(shí)行責任到人，承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格責任人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監督�！岸◢彙�，將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實(shí)現人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧�！岸ㄘ煛�，明確網(wǎng)格管理的職責內容，包括環(huán)境衛生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng )建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內容。隨著(zhù)社區條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內容。在管理上，鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格，要設置AB崗，入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務(wù)。
三是健全工作流程。社區結合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實(shí)現事在網(wǎng)中辦。對一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；協(xié)調性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區商處，處理結果報社區辦，同時(shí)反饋給服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，街道相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區受理，街道相關(guān)部門(mén)審核，領(lǐng)導審批。
四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區居民代表大會(huì )對社區網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會(huì )作為社區居民代表大會(huì )的常設機構，是社區成員充分表達自己意愿，對社區事務(wù)行使決策、議事、監督權的最高組織形式，其成員由代表大會(huì )選舉，根據社區規模大小，一般由5—7名委員組成。社區議事會(huì )按季或根據需要臨時(shí)召開(kāi)，對在社區管理服務(wù)中出現的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調處理，提出對社區網(wǎng)格化管理的`工作要求和建議，監督社區網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿(mǎn)意。通過(guò)社區議事會(huì )鼓勵、引導居民深入參與社區事務(wù)，進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。
五是明確崗位職責。一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯時(shí)工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項，及時(shí)填寫(xiě)“工作單”，辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
六是嚴格考核問(wèn)責。建立各項網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，形成一種工作機制。積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)責任、快速處置等工作方法，確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據網(wǎng)格工作職責制定考核辦法，街道社區辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報、評比制度，實(shí)行責任倒查。將考評結果計入月績(jì)效考核和年終目標管理考核，與個(gè)人月績(jì)效考核獎金和年終獎金相掛鉤。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx5月）全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區要通過(guò)層層動(dòng)員，統一思想，堅定信心；通過(guò)不斷學(xué)習，反復磨合，明確思路；通過(guò)制定方案，細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段（20xx6月—20xx9月） 在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上，社區全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不同情況，借鑒實(shí)施社區網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗，因地制宜，勇于創(chuàng )新，建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實(shí)踐中不斷修改完善。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（20xx8月—11月）開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門(mén)對社區、社區對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區、社區對相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面展開(kāi)點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現的問(wèn)題，總結好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區網(wǎng)格化管理的工作成效。
�。ㄋ模┛偨Y驗收階段（20xx年11月—12月）街道相關(guān)部門(mén)對社區推行社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗收，對驗收中存在的問(wèn)題要限期整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。
社區網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程，社區按照實(shí)施方案的總體要求，結合自身實(shí)際，積極探索，大膽實(shí)踐，敢于創(chuàng )新，勇于突破，著(zhù)力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。
街道網(wǎng)格化管理考核方案9
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，組織機關(guān)、社區干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的.突出問(wèn)題，著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平，著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道社區小區樓棟居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的.社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約200—300戶(hù)左右，人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺，實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋。（“1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等）。了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責任。社區工作者（網(wǎng)格長(cháng)）負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的，當年考核為不合格；表現優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù)，社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭，各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪(fǎng)，跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調查研究，協(xié)調解決問(wèn)題，指導推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線(xiàn)，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。
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