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保潔網(wǎng)格化管理方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的保潔網(wǎng)格化管理方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔網(wǎng)格化管理方案1
為切實(shí)做好我鎮環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng )建常態(tài)化成果。轉變原來(lái)鎮級環(huán)衛保潔工作單一管理模式,結合我鎮實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
切實(shí)落實(shí)省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區)為著(zhù)力點(diǎn),堅持以人民群眾為主體,牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的'發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實(shí)現。
二、領(lǐng)導小組
為全面推進(jìn)環(huán)境衛生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮人民政府環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員單位:
領(lǐng)導小組下設辦公室掛靠在綜合執法隊,負責環(huán)境衛生整治工作的組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。
三、職責分工
。ㄒ唬┉h(huán)境衛生整治責任區域路線(xiàn)劃分如下。
1.綜合執法隊負責環(huán)衛巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進(jìn)路、擁軍路、愛(ài)民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛巡查軍墾農場(chǎng),不包含晉新路。
3.海濱社區居委會(huì )負責環(huán)衛巡查海濱社區,不包含海濱路、海濱街。
4.躍進(jìn)村居委會(huì )負責環(huán)衛巡查躍進(jìn)村,不包含躍進(jìn)路。
5.思進(jìn)村居委會(huì )負責環(huán)衛巡查思進(jìn)村,不包含思進(jìn)路。
。ǘ┚C合執法隊負責總協(xié)調,每月對各村(社區)進(jìn)行環(huán)衛考評,抄送至鎮黨建辦,作為村(社區)考評依據。
四、工作流程
。ㄒ唬┉h(huán)衛保潔整治范圍,依托數字化平臺,協(xié)同各村(社區)負責開(kāi)展巡查上報,各村(社區)巡查需下沉至網(wǎng)格員,環(huán)境衛生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:
1.問(wèn)題發(fā)現。鎮村聯(lián)動(dòng)的巡查現場(chǎng)發(fā)現環(huán)衛問(wèn)題,現場(chǎng)將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮村均可隨時(shí)查看保潔問(wèn)題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數據分析。環(huán)衛工作數據自動(dòng)分類(lèi)歸檔,所有工作可視化、數據化,根據表單的提交量算出平均值,根據平均值體現出臟、亂、差的地點(diǎn)及經(jīng)常出現的問(wèn)題分別為哪幾類(lèi),可根據數據采取集中整治清理。
。ǘ┓黔h(huán)衛保潔范圍內職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區)除巡查并上報數字化平臺外,還應及時(shí)組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數字化平臺,綜合執法隊線(xiàn)上驗收確認。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)對環(huán)衛整治數據數字化分析,按類(lèi)別計算出高頻環(huán)境問(wèn)題地點(diǎn),各村(社區)定期開(kāi)展主題黨日活動(dòng),對數據體現頻率較高的點(diǎn)位,組織集中清理整治,保證我鎮環(huán)境整體提升。
保潔網(wǎng)格化管理方案2
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),組織機關(guān)、社區干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見(jiàn)和要求,著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的突出問(wèn)題,著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平,著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺,構建‘街道社區小區樓棟居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系,按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域,并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動(dòng),資源共享,活動(dòng)共辦,形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀,按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內居民約200—300戶(hù)左右,人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng),與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索,建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺,實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息;“N”是指拓展信息源和應用系統,包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的`家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息,建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
5、明責任。社區工作者(網(wǎng)格長(cháng))負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄,解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作或社區不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區,并現場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的,當年考核為不合格;表現優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向轄區居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團隊中,開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),提供個(gè)性化服務(wù)。如:社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的為老服務(wù),社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù),社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理,精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭,各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專(zhuān)題,開(kāi)辟專(zhuān)欄,組織專(zhuān)訪(fǎng),跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),開(kāi)展調查研究,協(xié)調解決問(wèn)題,指導推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線(xiàn),為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。
保潔網(wǎng)格化管理方案3
xx花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法,從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾,關(guān)心群眾,加強社區與群眾之間的'聯(lián)系,了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息,幫助群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù):
。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督,對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿氄莆丈鐣(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報,為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則,將責任進(jìn)一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
。ǘ┫嗷ソ涣,取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ┱J真總結,逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
保潔網(wǎng)格化管理方案4
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活xx村資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區管理服務(wù),提高工作效能,根據綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區域,將全村所有固定電話(huà)逐一分解到責任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪(fǎng)、”做到“三到”,結合我村實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)村管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,實(shí)現村管理的水平化、精細化、信息化,村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;人為本,突出民生;一崗多責,一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規范透明。
三、成立組織
成立由片長(cháng)為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人,綜治辦主要領(lǐng)導任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,實(shí)行了“包案、包人、包責任、包滿(mǎn)意”轄區面積,合理設置社區網(wǎng)格。按原計生責任包組進(jìn)行分格劃分,擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下:
第一責任人:莊xx(片長(cháng))
駐村干部責任人:劉xx(1—4組)
劉xx(5—6組)
鄭xx(7—10組)
連xx(11—13組)
xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區域名單如下:
第一組網(wǎng)格:1—6組
網(wǎng)格組長(cháng):鄭xx
成員:鄭xx、鄭xx、陳xx
第二組網(wǎng)格:7—13組
網(wǎng)格組長(cháng):鄭xx
成員:鄭xx、劉xx、鄭xx、鄭xx
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會(huì )事務(wù),村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理,登記備案;需要協(xié)調處理的工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理,帶回村受理中心處,處理結果報鎮相關(guān)部門(mén),突發(fā)性亊件:網(wǎng)格責任人立即上報鎮、村相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤,需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的.個(gè)人信息。
2、加強宣傳,多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料,向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,對長(cháng)期不能適應工作要求的,按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
保潔網(wǎng)格化管理方案5
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區(村)資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區管理服務(wù),提高工作效能,根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)(試行)>的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神,結合我鎮實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)社區(村)管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,實(shí)現社區(村)管理的扁平化、精細化、信息化,社區(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責,一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的實(shí)施社區(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素,根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi),依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300—500戶(hù)、人口1000—1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發(fā)展,同步推進(jìn)農村地區的`網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(村)受理中心,由社區(村)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負責社區(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理,登記備案;
需要協(xié)調處理的工作:網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理,帶回社區(村)受理中心商處,處理結果報鎮相關(guān)部門(mén),反饋服務(wù)管理對象;
突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,鎮、社區(村)相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤;
需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(村)受理中心受理界定,鎮行政服務(wù)中心審核,報區行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮、社區(村)公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區(村)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民(村民)組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區(村)工作同志以及社區(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員,視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的,按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
保潔網(wǎng)格化管理方案6
為深化環(huán)境綜合整治,切實(shí)改善農村人居環(huán)境,提升人民群眾幸福感,助力鎮域經(jīng)濟發(fā)展,加快推動(dòng)全鎮經(jīng)濟社會(huì )綠色協(xié)調可持續發(fā)展,加快推動(dòng)全域無(wú)垃圾行動(dòng)廣泛深入開(kāi)展,特制訂本方案。
一、工作目標
結合全鎮衛生保潔實(shí)際,遵循“問(wèn)題導向、條塊結合、層層推進(jìn)、干群合力、集中整治”的原則,采取“統一行動(dòng)、網(wǎng)格管理、分塊負責、協(xié)調推進(jìn)、重點(diǎn)整治”的措施,按照先集中整治后長(cháng)效保潔的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點(diǎn)區域,劃分責任區域,明確責任單位,確定責任人員,逐層逐級實(shí)行最強大的壓力傳導和最嚴格的責任落實(shí),強化宣傳教育,激發(fā)群眾的熱情,徹底解決影響衛生保潔難點(diǎn)問(wèn)題,有效推動(dòng)人居環(huán)境質(zhì)量明顯改觀(guān),為全鎮經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┲鞔胃傻狼鍜弑。全天候清掃所有主次干道、公共場(chǎng)所,重點(diǎn)整治背街小巷、衛生死角以及“視野盲區”,徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到隨臟隨掃。所有作業(yè)要達到“八凈八無(wú)”標準:即路面干凈、樹(shù)池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設備干凈、路牙側石干凈、人行街道干凈、商鋪門(mén)面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無(wú)積存垃圾、門(mén)面無(wú)破損、垃圾設備無(wú)溢滿(mǎn)、下水口無(wú)油漬、路面無(wú)淤泥、無(wú)積水、無(wú)糞渣石、建筑墻體無(wú)不雅廣告。
。ǘ╂傆蛏罾暹\。集中力量鏟除清運鎮區及鎮村結合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度,擴大鎮區垃圾收集清運范圍,規范環(huán)衛車(chē)輛作業(yè)時(shí)間、內容、路線(xiàn),主次干道、背街小巷等區域要做到垃圾池(桶)全配備,同時(shí)積極引導群眾在規定時(shí)間、地點(diǎn)投放垃圾,確保鎮區生活垃圾及時(shí)收集清運,日產(chǎn)日清。清運作業(yè)完成后要做到車(chē)走地凈、垃圾收集設備干凈整齊。
。ㄈ┕苍O施保潔管理。對鎮區公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設施定期清洗保潔,達到光潔、無(wú)污垢、無(wú)油漬的標準。
。ㄋ模┤嬲紊鐓^居民點(diǎn)。按照先易后難的原則,動(dòng)員社區群眾主動(dòng)作為,全面清理樓道院內、衛生死角、綠化地的各類(lèi)積存垃圾,修補破損樓體、墻面、路面,維修更新公共設施,規范車(chē)輛停放,整頓亂貼亂畫(huà)、雜物亂丟亂放等現象。
。ㄎ澹┣謇響(hù)外廣告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”,對未經(jīng)批準或影響鎮容鎮貌的`戶(hù)外廣告和有礙觀(guān)瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門(mén)前五包”(包衛生、包綠化、包秩序、包設施、包亮化)要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,產(chǎn)權單位對其設置在臨街的亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進(jìn)行清洗清除,嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
。┻`章建筑整治。各網(wǎng)格單位要對責任區域范圍內的違法違章建筑開(kāi)展一次全面摸底排查,登記建檔、編號排序,由網(wǎng)格區域相關(guān)單位牽頭,各責任單位配合,按照相關(guān)程序,分別對待、分類(lèi)處理,對符合規范的補辦手續,不符合規范的依法拆除。對新增違建行為要及時(shí)發(fā)現,督促制止,并向相關(guān)執法部門(mén)反饋處置。
。ㄆ撸┻`章占道經(jīng)營(yíng)整治。全面清理取締鎮區內未經(jīng)批準、擅自設置和不按規定地點(diǎn)設置、隨意擴大面積的占道經(jīng)營(yíng)行為,維護正常的鎮容秩序。
。ò耍┙煌ㄖ刃蛘。加大交通秩序管控力度,重點(diǎn)對無(wú)牌無(wú)證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為,進(jìn)行全方位糾察堵截,及時(shí)向相關(guān)執法部門(mén)反饋處置;加大對車(chē)輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂,F象。
。ň牛┢渌攸c(diǎn)區域整治。按照“條塊結合、以塊為主、統一行動(dòng)”的原則,將村組、河流等區域統一納入衛生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求,積極開(kāi)展整治行動(dòng),動(dòng)員廣大群眾重點(diǎn)整治村內房前屋后、鄉村道路、渠道沙河等區域的“五堆”(柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆),確保村內干凈衛生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序,并按照村組區域位置實(shí)際情況,以一個(gè)組或幾個(gè)組為單位,合理確定生活垃圾集中傾倒區域,方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作職責
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導。網(wǎng)格化管理是將全鎮按照8個(gè)行政村1個(gè)居委會(huì )等實(shí)際地理位置情況分為9個(gè)網(wǎng)格(見(jiàn)附件),各網(wǎng)格分別由包村組長(cháng)及支部書(shū)記任一級網(wǎng)格責任人,鎮、村干部為二級網(wǎng)格責任干部,村組干部為三級網(wǎng)格責任人,保潔員為四級網(wǎng)格責任人的四級網(wǎng)格,各網(wǎng)格要明確劃分管理范圍,細化各自任務(wù),全力落實(shí)工作任務(wù)。
。ǘ┙∪珯C制。各網(wǎng)格單位的第一責任人負總責,統籌安排協(xié)調網(wǎng)格化管理各項工作,對工作實(shí)際推進(jìn)中發(fā)現的問(wèn)題建立臺賬、及時(shí)匯報加以研究解決,并探索建立網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制。
。ㄈ┘毣蝿(wù)。各網(wǎng)格責任區域內的清掃保潔等日常工作具體由保潔員負責。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┘姓坞A段(20xx年1月1日-2月1日)各網(wǎng)格單位組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議,安排部署工作任務(wù),明確各自工作職責及具體任務(wù),廣泛宣傳動(dòng)員,發(fā)動(dòng)干部群眾積極參與衛生保潔治理。各網(wǎng)格單位要懸掛不少2條橫幅,發(fā)放宣傳資料,營(yíng)造良好的輿論氛圍。建立衛生保潔整治微信群,接受監督。
。ǘ╈柟烫岣唠A段(20xx年2月1日-3月1日)開(kāi)展集中治理,采取突出重點(diǎn)、分階段突破、有序推進(jìn)、不斷鞏固的方法,全力攻堅破難,著(zhù)力解決一批突出問(wèn)題和管理難點(diǎn)。
。ㄈ╅L(cháng)效治理階段(20xx年12月1日起)各網(wǎng)格單位對重點(diǎn)區域和反彈、回潮問(wèn)題繼續整治,不斷強化日常監管,深化難點(diǎn)整治,鞏固整治成果,并建立長(cháng)效化管理機制。
五、工作要求
。ㄒ唬﹪栏褙熑温鋵(shí)。各網(wǎng)格單位要全面掌握各自區域內的實(shí)際情況,有計劃安排工作,嚴格落實(shí)網(wǎng)格化管理的各項工作責任,按期推進(jìn)網(wǎng)格化管理的任務(wù)。
。ǘ﹪烂C督導考核。鎮政府成立專(zhuān)門(mén)的督查考核小組,制定督查考核問(wèn)責實(shí)施辦法,跟蹤督查考核網(wǎng)格化管理各項工作落實(shí)情況,激勵各網(wǎng)格單位創(chuàng )先爭優(yōu),有效開(kāi)展工作。
。ㄈ⿵娀浾撘龑。各網(wǎng)格單位要充分利用網(wǎng)絡(luò )、微信平臺、qq等宣傳媒介,廣泛宣傳全域無(wú)垃圾綜合整治活動(dòng),引導廣大群眾遵規守法、摒棄陋習、愛(ài)護環(huán)境,積極參與衛生保潔整治活動(dòng)。
保潔網(wǎng)格化管理方案7
為進(jìn)一步加快我縣城區環(huán)衛基礎設施建設,提高環(huán)衛管理工作水平,改善城區人居環(huán)境,建設生態(tài)宜居城市,根據有關(guān)要求和標準,結合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以建設宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng )建省級文明城市為目標,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以環(huán)衛管理為主,結合市容管理和綜合執法,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,建立健全城市環(huán)衛管理的責任體系和監督體系,構建城市環(huán)衛管理的長(cháng)效機制。
二、目標要求
全面推進(jìn)以城市網(wǎng)格單元管理為主要內容的城市環(huán)衛管理模式,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系,變被動(dòng)為主動(dòng),變定性為定量,逐步形成責任和監督全覆蓋、無(wú)縫隙的城市環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛生環(huán)境。
三、工作任務(wù)
立足當前城市管理的基本構架,通過(guò)整合政府管理資源和服務(wù)資源,細化管理單元,優(yōu)化管理流程,實(shí)行監督和管理職責分開(kāi),建立精確、快捷、高效、公開(kāi)、全方位覆蓋的城市環(huán)衛網(wǎng)格化管理體系,實(shí)現政府對城市環(huán)衛精細管理、長(cháng)效管理和科學(xué)管理的目標。
1、清掃保潔。城區主次干道、公共場(chǎng)所實(shí)行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn);村街背街小巷實(shí)行每天兩次保潔,把每家每戶(hù)的垃圾定期運至指定收集地點(diǎn);各單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、集貿市場(chǎng)實(shí)行內部保潔,將垃圾傾倒到指定地點(diǎn)。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開(kāi)發(fā)區村居承擔,辦事處、開(kāi)發(fā)區統一收取后按季度支付給縣環(huán)衛處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點(diǎn)(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學(xué)合理、便于清運和“誰(shuí)建設、誰(shuí)管護”的原則,在城區主次干道、村街背街小巷、集貿市場(chǎng)、居住小區建立垃圾收集點(diǎn)。
城區主次干道、公共區域的垃圾收集點(diǎn),以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區負責設置和垃圾收集。
城區內村街的背街小巷,按照每個(gè)村街設2-3處垃圾收集點(diǎn)的'要求,以村居(社區)或集中居住區為單位,由各社區、居委按照規劃要求建設管護。集貿市場(chǎng)、居住小區(含村街開(kāi)發(fā)建設的小區),由權屬單位按規劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實(shí)行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區責任區內各社區、村居負責本轄區內垃圾的收集,由辦事處、開(kāi)發(fā)區負責統一清運到縣垃圾處理廠(chǎng),也可委托縣環(huán)衛處負責清運。委托清運的,按照“誰(shuí)產(chǎn)生,誰(shuí)付費”的原則,由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區與所轄社區、村居簽訂有償服務(wù)協(xié)議,統一收取清運費,按季度支付給縣環(huán)衛處,由縣環(huán)衛處負責將委托清運的垃圾統一運輸處理。
四、落實(shí)措施
1、明確任務(wù)。4月10日前,各責任區要將保潔任務(wù)落實(shí)到路段、社區、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區,做到全覆蓋、無(wú)縫隙。委托縣環(huán)衛處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務(wù)協(xié)議。任務(wù)分工等要以實(shí)施方案的形式先上報城市管理委員會(huì ),審查同意后再具體實(shí)施。4月20日前,各責任區都要召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會(huì )辦公室要抽調專(zhuān)門(mén)人員對各責任區衛生狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查,并對各類(lèi)群眾投訴和求助進(jìn)行核實(shí)和確認,及時(shí)發(fā)現,限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時(shí)通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時(shí)制定明確的獎罰措施,對有關(guān)部門(mén)和責任人履行職責的情況進(jìn)行考核評價(jià),做到獎罰分明。
保潔網(wǎng)格化管理方案8
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(xx河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法,從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾,關(guān)心群眾,加強社區與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息,幫忙群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù):
。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督,對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿氄莆丈鐣(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報,為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的'延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則,將職責進(jìn)一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
。ǘ┫嗷ソ涣,取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ┱J真總結,逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
保潔網(wǎng)格化管理方案9
為進(jìn)一步明確職責,加強城區道路環(huán)境衛生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區市容環(huán)境,建立健全長(cháng)效管理機制,建設美麗宜居新城南,按照區委、區政府關(guān)于推進(jìn)環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作的要求,現制定城南街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作方案。
一、總體要求
以街道社區為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,健全完善環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理責任體系,構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制,實(shí)施全方位、全覆蓋、精細化長(cháng)效管理,全面提升城區環(huán)境衛生管理水平。
二、基本思路
采取街道領(lǐng)導協(xié)調指導,社區主要干部對所在轄區負總責,全面管理,社區兩委干部管片抓線(xiàn),網(wǎng)格員管格入戶(hù)的“四級管理”模式,實(shí)現“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí),定人、定時(shí)、定崗、定責。
一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛生綜合整治工作;分管領(lǐng)導負直接責任,協(xié)調各社區做好環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導負責落實(shí)所包社區全力抓好所包社區環(huán)境衛生具體工作。
二級網(wǎng)格——社區主要干部負責統籌指導,綜合協(xié)調,督導檢查落實(shí)轄區內環(huán)境衛生具體工作,并及時(shí)向街道匯報。
三級網(wǎng)格——社區兩委干部即“網(wǎng)格長(cháng)”負責管片抓線(xiàn),對網(wǎng)格內各項工作進(jìn)行檢查、指導、落實(shí),并負責與駐街單位協(xié)調工作,形成聯(lián)動(dòng)機制。
四級網(wǎng)格——社區工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內的各項問(wèn)題,及時(shí)排查并上報處理結果,做好保潔員的管理工作。每個(gè)網(wǎng)格配套若干名保潔員,負責網(wǎng)格責任區內路面的清掃、運輸、保潔等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格責任人匯報,做好配合工作。
三、組織領(lǐng)導
環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領(lǐng)導小組、指揮協(xié)調辦公室、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格責任人組成。
1、環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
各社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )主任
主要職責:全面負責全街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調、監督、落實(shí)。
2、領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設在街道規建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責:協(xié)調處理街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責任單位分派任務(wù)、督辦落實(shí),對各網(wǎng)格的管理工作進(jìn)行監督、考核和問(wèn)責。
3、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格責任人。由社區兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責:網(wǎng)格長(cháng)負責進(jìn)行全天候網(wǎng)格巡查,實(shí)現管理無(wú)縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責任人落實(shí)環(huán)境衛生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛生整潔,不斷提升環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責任人要明確職責,按要求負責做好環(huán)境衛生等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛生環(huán)境質(zhì)量達標。
四、網(wǎng)格劃分
根據轄區地理位置、人力資源、區域環(huán)境的分布情況,本著(zhù)便于聯(lián)系、便于組織、便于開(kāi)展工作的.原則,把街道劃分成若干個(gè)合理規模的網(wǎng)格(由各社區按實(shí)際情況對本社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準)。
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區居民和工作人員的實(shí)際情況,根據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設置網(wǎng)格,劃分責任區域。
2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
五、管理標準
1、提升城區道路環(huán)境衛生管理標準,統一環(huán)衛保潔工具和保潔車(chē)輛,合理配置環(huán)衛保潔人員,統一劃分責任區域,由點(diǎn)到面實(shí)現全覆蓋。指定定點(diǎn)保潔員于每日早(7—9時(shí))晚(19—21時(shí))分2次上門(mén)收集各戶(hù)生活垃圾,并對所管轄區公共場(chǎng)地進(jìn)行清掃保潔,確保轄區內保持干凈、整潔的環(huán)境衛生面貌。
2、道路環(huán)境衛生要達到:無(wú)暴露垃圾、糞便、污水,無(wú)污跡、無(wú)渣土、無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼、無(wú)亂涂寫(xiě)、無(wú)亂刻畫(huà);人行道無(wú)浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無(wú)污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區域無(wú)果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無(wú)明顯垃圾、落葉,無(wú)懸掛物。
4、加強重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段、沿街鋪面垃圾的定時(shí)收運,做到日產(chǎn)日清,車(chē)走場(chǎng)地凈。
5、環(huán)衛車(chē)輛(含人力垃圾收集車(chē))應保持車(chē)身完好、車(chē)容整潔、標志醒目,無(wú)垃圾裸露、無(wú)垃圾污水滴漏、無(wú)漂浮物飛揚、無(wú)垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象,垃圾運輸車(chē)輛外部應清洗干凈,做到外觀(guān)整潔、專(zhuān)用裝置齊全有效;駕駛員應做到安全行車(chē)、文明行車(chē)。
6、垃圾轉運點(diǎn)必須保持設施完好,內外環(huán)境整潔衛生、無(wú)蠅蛆,定時(shí)消毒,按規定除四害,確保無(wú)垃圾殘余、垃圾污水,做到車(chē)走場(chǎng)地凈;垃圾中轉站周邊環(huán)境衛生干凈整潔,無(wú)零散垃圾、無(wú)污水外溢,設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。
六、資金保障
各社區要對轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金進(jìn)行統籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛生管理工作抓實(shí)抓出成效,各社區對所管轄區環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理所需的設備、人員及資金安排落實(shí)的具體情況要書(shū)面報送街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室。
七、工作要求
1、統一思想,提高認識。切實(shí)加強組織領(lǐng)導,迅速采取有效措施,對存在問(wèn)題迅速梳理、堅決整改到位、落實(shí)到位。保證工作的完整性和連續性,確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務(wù),強化責任。各級領(lǐng)導及網(wǎng)格責任人要認真履行職責,充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責,責任到人,抓好落實(shí),完成好各項工作任務(wù)。
3、加強協(xié)調,措施到位。各社區居委會(huì )、有關(guān)部門(mén)要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開(kāi)展環(huán)境衛生專(zhuān)項整治工作,加強溝通協(xié)調,認真履行職責,及時(shí)解決環(huán)境衛生責任制管理工作中所出現的問(wèn)題,使責任區環(huán)境衛生整體水平得到明顯的提高,圓滿(mǎn)完成環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)。
4、加強督查,實(shí)施考核。要加強開(kāi)展督查工作,及時(shí)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新情況新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組成員要經(jīng)常性深入社區,及時(shí)跟蹤掌握工作進(jìn)度、存在問(wèn)題和困難以及具體實(shí)施效果;要及時(shí)進(jìn)行檢查指導,現場(chǎng)研究,解決工作中遇到的問(wèn)題。街道環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責任單位及人員實(shí)施考評,倒查管理責任,以確保環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
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