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供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案（精選16篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案（精選16篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 1
一、考評原則。
遵循“客觀(guān)公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績(jì)”的原則，客觀(guān)反映公司所屬各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)和工作目標執行情景，以及員工的工作表現和工作成果。
二、考核對象：
全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織：
考評小組成員由等同志組成�？荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等，人事行政部具體組織實(shí)施考評工作。
四、考評方法：
(一)考評前，要求全體人員撰寫(xiě)年度工作總結，作為年終考核、評先評優(yōu)的依據之一。
(二)員工年度綜合考評。
結合研究員工工作業(yè)績(jì)考核和綜合表現考評情景，工作業(yè)績(jì)考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績(jì)考核平均得分X60%+綜合表現考評得分X40%。
1、工作業(yè)績(jì)考評資料：即《20XX年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng )造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見(jiàn)：?jiǎn)T工年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價(jià)占40%，總經(jīng)理評價(jià)占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分，報考評組審核評定。
(三)、公布考評結果，發(fā)放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優(yōu)：90分以上；B、良：80-89分；C、合格：60-79；D、不合格：60分以下。
考評結果為A者，全額發(fā)放年終考評獎；考評結果為B者，發(fā)放年終考評獎的90%；考評結果為C者，發(fā)放年終考評獎的60%；考評結果為D者，不予發(fā)放年終考評獎。
五、相關(guān)事項規定：
(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據。
(二)年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。
(三)對被評為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予必須的獎勵金額。
(四)對連續二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。
(五)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng )造較大的.直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。
六、時(shí)間安排：
(一)1月15日前，撰寫(xiě)個(gè)人述職，完成員工自評、互評。
(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項。
(一)各員工在對一年來(lái)的工作進(jìn)行認真總結的同時(shí)，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節前加以落實(shí)，努力做到今年任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
(二)員工在年終考評測評中應秉著(zhù)實(shí)事求是、客觀(guān)公正、認真負責的態(tài)度，如實(shí)反映自我一年來(lái)的工作表現，做到不隨意應付，不弄虛作
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 2
一、總則
1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評”)是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現。
3.本制度適用于公司內所有員工，包括試用期內的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現為依據，各部門(mén)經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意，嚴密考核。
二、考核的資料
1、分以下四部分：
(1)、工作質(zhì)量情景：本季度內完成的所有工作，是否完全到達質(zhì)量標準的要求；
(2)、安全生產(chǎn)情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為；
(3)、工作表現情景：指本職工作內的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情景：在本季度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門(mén)經(jīng)理具體考核，填寫(xiě)到《jl0303-05員工考核表》中(具體見(jiàn)表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.1，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.05，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓，時(shí)間為3個(gè)月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的`考核為年終考核。
年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎金的系數為1.2；年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數為1.0；年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數為0.9；年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數為0.8，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無(wú)年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時(shí)間
季度考核：考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核：?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次�？己四甓龋骸�1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序；
2、本部門(mén)經(jīng)理為該員工的考評負責人；
3、考評結束時(shí)，考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通；
4、各部門(mén)經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴正考核。
六、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi)；
2、考評結果及考評表
格交由人力資源部存檔；
3、任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
七、本制度自頒布之日起實(shí)行。
八、本制度由行政部負責解釋。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 3
一．指導思想
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校發(fā)展白皮書(shū)關(guān)于構建優(yōu)質(zhì)師資資源的有關(guān)規定與要求，形成學(xué)校系統評比框架，促進(jìn)骨干隊伍的建設，形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，形成能者、優(yōu)者多酬的良性競爭格局，特制定此考核方案。
二．考核原則
本考核方案力求全面具體地考核教師在校的各項表現，主要原則如下：
�、龠^(guò)程結果并重，充分注重學(xué)校平時(shí)的有月度考核，同時(shí)也重視學(xué)期結束后的結果考核。
�、诙ㄐ耘c定量并舉，既有量化的分數，也有質(zhì)性的評價(jià)，全面反映教師的工作情況。
�、蹅�(gè)人努力與團結合作結合，既看個(gè)人成績(jì)，同時(shí)也看其與各部門(mén)協(xié)作的精神與態(tài)度。
三．考核對象及比例
1、除校長(cháng)、書(shū)記以外的學(xué)校在職、在崗、在編教師。校長(cháng)、書(shū)記的考核由教育局組織，學(xué)校教師推薦。
2、學(xué)校組織當年申報優(yōu)秀等次的教師進(jìn)行考核，綜合成績(jì)前10名的教師獲得考核優(yōu)秀稱(chēng)號。
3、年度考核優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核優(yōu)秀按考核成績(jì)4：6分配，綜合成績(jì)前4名的為年度考核優(yōu)秀，后6名為專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)秀。上報教育局當年度的考核人員根據教育局下達指標比例按學(xué)�？己私Y果梯次錄取呈報。
4、未申報優(yōu)秀等級的教師由學(xué)�？己诵〗M組織考核，確定合格、不合格等次。
四、考核的'流程
1、教師個(gè)人根據本人一年的工作情況填寫(xiě)申報表格，向考核小組提交申報表。
2、考核小組對申報人員進(jìn)行申報資格評審，研究決定公布參與評定人員名單，并公布。
3、參評人員向全體教職工和評審小組匯報全年工作。
4、群眾評議。（投票制）
5、考核小組評議。（投票制）
6、公示。
7、呈報上級部門(mén)審核
五、考核項目及比例
采用定性與定量相結合的評比辦法。
個(gè)人成績(jì)：年度師德總分；教學(xué)常規總分；考勤總分（4；3：3）占50%。
群眾認可占20%。（票選）
部門(mén)認可占10%。（票選）
考核小組20%。（票選）
綜合四項得分，進(jìn)行排名.票選過(guò)程中必須堅持回避原則。
六、考核結果的使用及獎勵
1. 教師的考核結果按教育局對結果使用的文件精神一致，包括晉級與晉升.
2. 對本年度考核優(yōu)秀者，將在下一年度享受由學(xué)校提供的每月年度考核優(yōu)秀津貼50元。時(shí)效一年。寒暑假不在此列。
3. 對本年度專(zhuān)技考核優(yōu)秀者，將在下一年度享受由學(xué)校提供的每月專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核優(yōu)秀津貼30元。時(shí)效一年.寒暑假不在此列。
4、發(fā)放證書(shū)。
七、義務(wù)
待定
八、關(guān)于年度考核與專(zhuān)技考核不合格的規定
按學(xué)校的章程辦理.
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 4
為了進(jìn)一步提高我校教學(xué)質(zhì)量，給學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)文明、健康的環(huán)境，對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )負責，使每位教師能得到客觀(guān)、公正的評價(jià)，做到有章可循，依章辦事，特制訂如下考核方案：
一、德（5分）
盡職盡責、愛(ài)崗敬業(yè)，虛心執教、嚴謹治學(xué)、為人師表；熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校，能積極主動(dòng)地干好本職工作；關(guān)心學(xué)生，師生關(guān)系融洽，上級領(lǐng)導、社會(huì )、家長(cháng)反映良好，能體貼、理解領(lǐng)導困難；遇事能從大局出發(fā)，關(guān)心學(xué)校，團結同志。嚴格遵守“十條禁令”。
按師德考核細則執行，考核結果為優(yōu)秀的記5分，合格的計4分。不合格及違反教師職業(yè)道德，造成不良影響，敗壞學(xué)校聲譽(yù)，本年度取消評優(yōu)評模資格，一票否決。
二、能（25分）
�。ㄒ唬┙虒W(xué)常規工作（20分）
1、備課（6分）分A B C D四個(gè)等級，教案能體現課改特色，節節有反思，環(huán)節齊全，書(shū)寫(xiě)工整，且無(wú)滯后備課現象記A；反思不齊全，環(huán)節不明顯，沒(méi)有體現教具或板書(shū)中的某一環(huán)節記B；滯后備課且課改特色不強，書(shū)寫(xiě)了草記C；無(wú)教案記D。
2、講課（6分）評分情況與備課類(lèi)似。按照本校頒發(fā)的課堂教學(xué)量化評價(jià)表，目標意識、主體意識、訓練意識、情感意識、技能意識、效率意識、特色意識都能體現的或受上級表?yè)P的課例記A；沒(méi)有很好的使用現代教育技術(shù)手段，主體參與意識不強，但其它都符合要求記B；目標重難點(diǎn)不突出，教學(xué)方式單一，環(huán)節不清楚，教學(xué)基本功太差，教學(xué)效果不好，教與學(xué)比例不恰當，時(shí)間控制不合理記C；逃避公開(kāi)講課記 D。無(wú)故推遲三分鐘以上時(shí)間進(jìn)教室或不正常上課，每次扣0.1分，扣完為止。
3、批改（6分）具體操作方法與上一項相似。全批全改，按時(shí)批改，日期等級激勵語(yǔ)俱全，作業(yè)量適中，有等級區分，批語(yǔ)準確新穎，作業(yè)整潔，書(shū)寫(xiě)認真或受到上級表彰記A；全批全改，按時(shí)批改，作業(yè)量適中，作業(yè)較整潔，書(shū)寫(xiě)認真，區分等級，有適當的批語(yǔ)記B；有漏批、誤批、遲批現象，無(wú)批語(yǔ)，作業(yè)量偏少，作業(yè)不整潔記C；作業(yè)量太少，批改不足所講課進(jìn)度的一半，其他方面也不達要求的記D。
4、聽(tīng)課與評課（3分）也是四個(gè)等級，分別記3、2、1、0分。每學(xué)年聽(tīng)課次數達到20次以上，且有聽(tīng)課記錄，評課實(shí)在，有導向作用記A；聽(tīng)課次數達到14次以上，聽(tīng)課記錄詳細，認真參與評課活動(dòng)記B；聽(tīng)課次數達到10次以上，有記錄，評課活動(dòng)無(wú)缺席現象記C；聽(tīng)課次數10次以下，無(wú)記錄，經(jīng)常缺席評課活動(dòng)，記D。
5、教研活動(dòng)（3分）認真參與教研活動(dòng)，積極發(fā)言，有活動(dòng)記錄，課題論文質(zhì)量好記A；認真參與教研活動(dòng)，主動(dòng)發(fā)言，有記錄，但不詳細，課題論文一般記B；教研活動(dòng)無(wú)故缺席兩次以上，不主動(dòng)發(fā)言，無(wú)課題論文記C；教研活動(dòng)無(wú)故缺席四次以上，無(wú)記錄，不發(fā)言，沒(méi)有論文記D
6、輔導與檢查（3分）經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導，記錄完整記A；經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導，有記錄痕跡記B；偶爾檢查和個(gè)別輔導，并有記錄記C；無(wú)檢查和個(gè)別輔導記D。
檢查辦法：學(xué)校定期查記錄（每學(xué)期至少三次，期初、期中、期末），進(jìn)行等級評價(jià)，每項最后取平均分。如個(gè)別教師有特殊情況，由校務(wù)會(huì )成員共同商議評分結果。
�。ǘ┙處煂�(zhuān)業(yè)素質(zhì)考試（5分）
以教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考試成績(jì)的5%記入本項得分。如無(wú)此項內容，該分值計入教學(xué)成績(jì)。
三、勤（10分）
1、病事假累計2天不扣分，超過(guò)兩天后，病假累計一天扣0.2分，事假一天扣0.5分，全年事假累計夠5天者，每天扣1分，遲到、早退累計1小時(shí)扣0.1分，曠工1天扣3分。說(shuō)明：開(kāi)會(huì )缺席每次扣0.5分/次。
2、請假需有假條，否則曠工。
3、最低分5分。
四、績(jì)（50分）
1、有統考成績(jì)教師，以?xún)陕室环殖灾行男Ｍ昙墝W(xué)科總的兩率一分，所得分數以50%權重記入本項成績(jì)（暑假成績(jì)占70%，寒假成績(jì)占30%；任教兩個(gè)年級以上教師計算平均分）。
2、沒(méi)有統考成績(jì)教師（領(lǐng)導、工勤、學(xué)前、小科），在全體有成績(jì)教師的平均分基礎上上下浮動(dòng)。（由班子成員打分，按得分劃為三檔。第一檔以{平均分＋（最高分-平均分）÷2}記入本項成績(jì)；第二檔以{平均分}記入本項成績(jì)；第三檔以{平均分-（平均分-最低分）÷2}記入本項成績(jì)。
3、此項成績(jì)下不保底，上不封頂。
五、廉（5分）
由領(lǐng)導班子成員給全體被考核人員打分（打分精確到0.1），去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分，以平均分記入本項得分。違反工作紀律被中心校、教育局通報的記0分；收到黨政紀處分的一票否決。
六、其他工作（5分）
學(xué)校及班子成員安排的工作完成情況。以過(guò)程記錄為準，由學(xué)校班子成員進(jìn)行量化打分。
七、加減分因素
1、畢業(yè)班教師加2分，完成中心校目標加4分。
2、上晚自習的教師每學(xué)期加1分。
3、論文：國家級的'加1.5分；省級的加1分；市級的加0.5分；縣級的加0.3分，獎勵證書(shū)（不含論文和課堂評優(yōu)）綜合獎勵國家、省、市、縣、局分別加4、3、2、1分，單項獎勵國家、省、市、縣、局、學(xué)區、本校分別加2、1.5、1、0.5、0.3分（注：取最高項，不累計）。課堂教學(xué)評優(yōu)加1—4分。學(xué)區級加0.5分，縣級加1分，市級加2分，省級加3分，國家級加4分。教研活動(dòng)中心校以上級教研活動(dòng)中心發(fā)言人，依次加0.3、0.5、1、1.5分。獎勵證書(shū)必須是教育行政部門(mén)頒發(fā)的。
4、大型活動(dòng)為校爭光記1—3分。校級領(lǐng)導能盡職盡責，積極主動(dòng)地工作加1—4分。以班級量化成績(jì)?yōu)橐罁吭u選一次優(yōu)秀班級（30%）給班主任加2分。
5、辦公時(shí)能按時(shí)到位，辦公認真，不涉及與教學(xué)無(wú)關(guān)之事，否則每次扣0.5分。
6、大課間、升旗按時(shí)到位，安排臨時(shí)工作（如刷卡），每缺席一次扣0.1分。
7、班隊會(huì )，班主任定好每次班會(huì )主題，認真組織，開(kāi)足上全，科任教師跟班，并作好記錄，否則每次扣0.1分。
8、校園勞動(dòng)，學(xué)�；顒�(dòng)，積極參與，缺席每次扣0.5分。
9、例會(huì )，認真聽(tīng)取會(huì )議精神并作好記錄，積極傳達，違反例會(huì )制度每次扣0.2分。
八、結果運用
1、指標分配：全體教師分為兩部分，非任課教師占優(yōu)秀名額總數的20%，任課教師占名額總數的80%。
2、計算全體被考核人員德、能、勤、績(jì)、廉等五項總成績(jì)，按成績(jì)排隊，作為年終考核的主要依據。其它未盡事宜，按當時(shí)要求執行。
3、出現安全事故相關(guān)責任人和有教育局規定的一票否決的情況的一票否決。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 5
為了加強中層干部隊伍建設、強化管理，全面提高中層干部的素質(zhì)，在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部?jì)?yōu)勝劣汰，能上能下的機制，根據公司實(shí)際制定本考核辦法。
一、考核內容
中層干部年度考核以德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行，采取量化打分的辦法進(jìn)行綜合評定。
1、工作態(tài)度（德）：（標準分滿(mǎn)分為25分）
�。�1）堅持四項基本原則，積極宣傳黨和國家及上級管理部門(mén)的各項路線(xiàn)、方針、政策，并在工作中貫徹執行；
�。�2）擁護和執行公司及公司總部的決議、決定，積極為領(lǐng)導決策提供合理化的建議或建設性的意見(jiàn)，工作中勇挑重擔；
�。�3）積極擁護、支持和參與公司的各項改革，模范地執行公司的各項改革方案，關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展，有高度的事業(yè)心和責任感；
�。�4）在領(lǐng)導和組織部門(mén)工作中，堅持原則，秉公辦事，不徇私情，不欺上瞞下，清正廉潔；
�。�5）熱心為公司和員工服務(wù)，識大局、顧大體，個(gè)人利益服從組織利益，員工滿(mǎn)意。
2、工作能力（能）：（標準分滿(mǎn)分為25分）
�。�1）模范地履行崗位職責，工作有開(kāi)拓創(chuàng )新精神，計劃性強，檢查措施得力，善于及時(shí)并實(shí)事求是地總結工作；
�。�2）能與其他部門(mén)搞好協(xié)調，主動(dòng)研究相互需要相互配合的工作，需要共同協(xié)商解決的問(wèn)題，不扯皮不推諉，享有共同名利時(shí)，不獨占，不搶功；
�。�3）能解決部門(mén)內部矛盾，出現問(wèn)題及時(shí)解決，矛盾不上交；
�。�4）工作效率高，能在分管領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子任務(wù)下達的時(shí)限內，按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)；
�。�5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，勇于實(shí)踐，是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
3、工作作風(fēng)（勤）：（標準分滿(mǎn)分為25分）
�。�1）經(jīng)常親臨一線(xiàn)，調查研究，掌握所負責工作的'第一手資料，能親自參加或操作具體的工作；
�。�2）在工作中能主動(dòng)向主管領(lǐng)導常請示、常匯報，有解決問(wèn)題的方法或處理問(wèn)題的方案，處理問(wèn)題及時(shí)果斷，但不武斷；
�。�3）能組織所屬部門(mén)員工經(jīng)常研究工作，總結工作經(jīng)驗教訓，探索新的工作方法；
�。�4）經(jīng)常深入群眾，主動(dòng)做所屬員工的思想政治工作，調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；
�。�5）模范地遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，經(jīng)常地對照檢查自己，勇于開(kāi)展批評與自我批評。
4、工作業(yè)績(jì)（績(jì)）：（標準分滿(mǎn)分為25分）
�。�1）所領(lǐng)導的部門(mén)在公司的政治、管理和經(jīng)營(yíng)等項工作中，成績(jì)突出，在公司的改革、建設、發(fā)展中走在前列，經(jīng)常被評為先進(jìn)部門(mén)；
�。�2）工作得到公司領(lǐng)導班子肯定或得到上級主管部門(mén)的表彰、表?yè)P和肯定；
�。�3）重視思想政治工作，所領(lǐng)導的部室人員思想過(guò)硬，在公司改革等重大事件中，態(tài)度積極，無(wú)大的思想波動(dòng)及對立情緒；
�。�4）重視部門(mén)兩個(gè)文明建設，所領(lǐng)導的部室在公司精神文明建設中發(fā)揮重要作用，成績(jì)突出；
�。�5）在工作中堅持精減效能的原則，厲行節約，少花錢(qián)多辦事，在創(chuàng )收或節資中取得成績(jì)。
二、考核辦法
對每位中層干部按考核內容實(shí)行量化打分。
1、召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議，在部門(mén)員工中進(jìn)行測評，量化考核得分占綜合得分的25%；
2、召開(kāi)員工大會(huì )，中層干部述職之后全體員工對中層干部進(jìn)行民主測評，量化考核得分占綜合得分的25%；
3、召開(kāi)中層干部會(huì )議，由中層干部互相進(jìn)行民主測評，量化考核得分占綜合得分的25%；
4、召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議，由領(lǐng)導班子成員對中層干部進(jìn)行考核評價(jià)，考核評價(jià)分占綜合得分的25%；
5、綜合考核得分分為四等，考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀，考核得分為70--89分的為合格，考核得分為60--69分的為基本合格，考核得分為60分以下的為不合格。
三、獎懲辦法
中層干部的考核是一項政策性很強的工作，具有嚴肅性，搞好中層干部的考核，落實(shí)考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過(guò)中層干部考核，成績(jì)優(yōu)秀者，作為今后提拔晉升的依據，并作為公司年度評優(yōu)的重要依據，達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進(jìn)個(gè)人；考核為合格者，鼓勵努力工作，向優(yōu)秀者看齊；考核為基本合格者，由主管領(lǐng)導進(jìn)行戒勉談話(huà)，限期整改；考核為不合格者，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究討論予以降職使用或免職。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 6
為進(jìn)一步調動(dòng)教師工作積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導向作用，本著(zhù)“公正、公平、競爭”的原則，根據省市中小學(xué)教師年度考核文件精神，結合我校實(shí)際情況，特制定此方案。
一、指導思想：
堅持黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量�？己吮仨氂欣诔浞终{動(dòng)廣大教師的積極性，有利于人事制度的改革，有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領(lǐng)導：
1、領(lǐng)導小組：
2、職 責：
校 長(cháng)：全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作，組織領(lǐng)導考核領(lǐng)導小組開(kāi)展對教師的學(xué)年度考核工作。
辦 公 室：記錄教師出勤情況，匯總行政值班記錄情況。
教務(wù)處教研室：檢查、記錄教師教學(xué)常規、成績(jì)統計；對教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。
工 會(huì )：參加并監督考核工作。
教 師 代 表：參加考核，反饋教師信息。
三、考核辦法：
1、考核對象：任教的教師、見(jiàn)習教師。
2、考核實(shí)行定性與定量相結合，平時(shí)與學(xué)年相結合；考核指標為德、勤、能、績(jì)。
3、考核程序：自下而上，教研組考評與學(xué)�？己诵〗M考評相結合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師，學(xué)�？己私M在此基礎上，根據《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學(xué)年度考核總評=思想政治（等級）+工作態(tài)度（等級）+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。
5、考核結果“德、勤、能、績(jì)”計入教師業(yè)務(wù)檔案，作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據。
6、考核的學(xué)年度時(shí)間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。
注：學(xué)校中層以上干部按干部管理權限，由教育主管部門(mén)組織考核、教代會(huì )代表測評；工勤人員由人事局進(jìn)行年度考評，教代會(huì )代表測評。
四、教師學(xué)年度考核內容
�。ㄒ唬┧枷胝危ǖ拢�
考核要求：
堅持四項基本原則，擁護黨的方針路線(xiàn)政策，貫徹黨的'教育方針；遵守教師職業(yè)道德，自覺(jué)遵守學(xué)校各項規章制度；有良好的師德表現，關(guān)心維護學(xué)校形象聲譽(yù)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，有較好的團隊合作精神。
責任部門(mén)：學(xué)�？己私M
考核說(shuō)明： 凡受上級任何部門(mén)處分、通報批評，出現嚴重教育教學(xué)事故者，學(xué)校紀律處分，不參與評優(yōu)，并視情節評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學(xué)事故。
1、教職人員在校內排斥差生，體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內容。
3、命題出現重大錯誤；試卷在傳送、保管過(guò)程中泄密造成嚴重后果；考試監考過(guò)程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重（中考高考會(huì )考出現差錯的由上級主管部門(mén)處理）；考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度（勤）：
考核要求：
�。�1）工作任務(wù)：服從學(xué)校工作安排，積極主動(dòng)承擔學(xué)校分配的其他工作任務(wù)，熱心公務(wù)；完成教育教學(xué)任務(wù)；開(kāi)齊課程開(kāi)足課時(shí)。
�。�2）出勤：遵守勞動(dòng)紀律，不誤課，全學(xué)年出勤率高，無(wú)曠工無(wú)事假現象。
責任部門(mén)：學(xué)�？己私M
考核說(shuō)明：曠課2節視為曠工 一天，早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天；校會(huì )，教研活動(dòng)缺席四次；事假超過(guò)一周、病假產(chǎn)假超過(guò)一個(gè)月，不參與評優(yōu)；經(jīng)學(xué)校批評教育仍無(wú)改變造成嚴重后果，可評定為不合格或基本合格。
�。ㄗⅲ何崔k理正式手續私自調課或停課視為曠課；上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數量認定按學(xué)年累積）
�。ㄈ┙逃虒W(xué)工作能力（能）
考核要求：
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評估細則》
責任部門(mén)：教務(wù)處、教研室
�。ㄋ模┙逃虒W(xué)工作業(yè)績(jì)（績(jì)）
考核要求：
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評估細則》
責任部門(mén)：教務(wù)處、教研室
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 7
為進(jìn)一步加強我校教師師德師風(fēng)與工作作風(fēng)建設，激勵廣大教師以“學(xué)為人師、行為世范”為準則，力行師德規范，提高教師修養，弘揚高尚師德，根據xx縣教育局關(guān)于加強師德師風(fēng)及工作作風(fēng)建設的有關(guān)文件精神，結合我校實(shí)際制定本考核方案。
一、考核原則
1、堅持客觀(guān)、公正、準確、民主、公開(kāi)的原則。
2、堅持學(xué)校測評教師、家長(cháng)測評教師、學(xué)生測評教師、教師互相測評相結合的原則。
二、領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
三、考核內容
考核內容包括愛(ài)國守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習、廉潔從教等方面內容。
四、考核對象和時(shí)間
1、考核對象：本校在職專(zhuān)任教師。
2、考核時(shí)間安排：師德師風(fēng)與年度考核每年度考核一次。
五、考核方法和程序
教師師德師風(fēng)考核與年度考核結合進(jìn)行。
1、召開(kāi)教師大會(huì )，通報教育局關(guān)于師德師風(fēng)與年度考核工作人員的`精神，評選優(yōu)秀一定要做到公平公正。
2、成立學(xué)�？荚u小組，考評小組成員由教師推薦產(chǎn)生。
3、考核等級由全體教師和考評小組打分確定，考核評議實(shí)行百分制，教師打分占60%，考評小組打分占40%�？己私M在打分量化的基礎上，綜合分析，逐一確定考核等次。
4、公示考核評議結果。教師考核等次要在本校公示3個(gè)工作日。公示無(wú)異議后學(xué)校將每位教師《xx縣中小學(xué)教師師德師風(fēng)考核登記表》、《xx縣中小學(xué)教師年度考核登記表》分年度保存，在學(xué)校存檔。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 8
一、考核時(shí)間：
20XX年8月4日——20XX年8月5日。
二、考核地點(diǎn)：
公司四樓會(huì )議室。
三、考核部門(mén)：
各部、室。
四、考核內容：
目標考核“共性部分”和績(jì)效考核指標；“部門(mén)業(yè)務(wù)工作目標和部門(mén)月工作計劃”；“領(lǐng)導對各部室評分和部門(mén)互評評分”三大塊內容。
五、考核事項：
1．共性部分
變更項：執行20XX年公司下發(fā)績(jì)效考核管理辦法及通知。
評分部門(mén)：考核辦。
考核材料：參考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和績(jì)效考核指標。
注意事項：各部、室請嚴格按照材料規定的提交時(shí)間內完成提交，逾期將扣部門(mén)績(jì)效考核分數1分。
2．業(yè)務(wù)部分和每月工作計劃
變更項：無(wú)變更項。
考核材料：參考“各部、室目標考核業(yè)務(wù)部分完成情況和月工作計劃完成情況”。
3. 考核互評
部門(mén)互評、班子評分必須客觀(guān)、公正、實(shí)事求是。
考核材料：“公司領(lǐng)導對各部、室評分表”和“部門(mén)互評打分表”。
注意事項：20XX年8月5日前必須完成。
4.“ 暫�？己恕闭f(shuō)明
“部門(mén)業(yè)務(wù)部分”和“月工作計劃”工作開(kāi)展過(guò)程中不因部門(mén)自身原因導致工作無(wú)法在規定時(shí)間內完成的，可以提出工作項“暫�？己恕钡纳暾��！皶和？己松暾垺表毥�(jīng)“分管經(jīng)理”和“總經(jīng)理”簽字同意后，方可通過(guò)，工作項當月不參與考核。工作項暫�？己藭r(shí)間不得超過(guò)兩個(gè)月，否則做“未完成工作項”處理。
5.注：20XX年八月份公司考核辦計劃重點(diǎn)檢查項目：
�。�1）檢查營(yíng)業(yè)部的`抄表準確率。
�。�2）檢查制水部的安全生產(chǎn)工作。
�。�3）檢查安保部對家屬院的衛生等管理工作。
六、考核具體安排：
1、8月4日上午
8:00---8:30監察部 8:40---9:10營(yíng)業(yè)部
9:20---9:50客服部 10:00---10:30水質(zhì)水表檢測中心
10:40---11:10行政部
2、8月4日下午
15:00---15:30工程部 15:40---16:10生產(chǎn)技術(shù)部
16:20---16:50科技信息部 17:00---17:30人力資源部
17:40---18:10計劃財務(wù)部
3、8月5日上午
8:00---8:30制水部 8:40---9:10黨群工作部
9:20---9:50物資供應部 10:00---10:30安保部
10:40---11:10工會(huì )辦
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 9
為做好政務(wù)公開(kāi)考核工作，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)工作要求，現制定威海市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)評估績(jì)效考核實(shí)施方案。
一、考核原則和對象
�。ㄒ唬┛己嗽瓌t。堅持依法依規、客觀(guān)公正，堅持平時(shí)考核與年終考核相結合，堅持工作落實(shí)與工作實(shí)效相結合，全面準確評價(jià)工作實(shí)績(jì)。
�。ǘ┛己藢ο�。局機關(guān)各科室和局屬各單位。
二、考核內容
評估考核內容主要包括行政權力運行公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、依申請公開(kāi)、政策解讀回應和政務(wù)公開(kāi)保障機制等方面：
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)公開(kāi)。包括法定基礎內容、重點(diǎn)領(lǐng)域信息。
1．法定基礎內容。包括機構職能、履職依據、規劃計劃、政府工作報告。
2．重點(diǎn)領(lǐng)域信息。包括行政執法公示、信用信息、“雙隨機、一公開(kāi)”監管、公共資源配置、環(huán)境衛生、應急管理等信息公開(kāi)。
�。ǘ┮郎暾埞_(kāi)。包括渠道暢通性和答復規范性情況。
�。ㄈ┱呓庾x。包括解讀材料和解讀情況。
1.解讀材料。包括網(wǎng)站專(zhuān)欄設置，解讀文件發(fā)布時(shí)效性，政策文件與解讀材料關(guān)聯(lián)性。
2.解讀情況。包括重要政策解讀比例情況，領(lǐng)導干部解讀落實(shí)情況、通過(guò)主流媒體擴大解讀范圍，以及是否采用數字化、圖表圖解、音頻視頻等多種方式開(kāi)展政策解讀。
�。ㄋ模┱⻊�(wù)公開(kāi)監督保障。包括平臺建設、基礎建設、組織管理等。
1．平臺建設。包括政府（部門(mén)）網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的建設管理及功能應用。
2．基礎建設。包括信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年度報告、主動(dòng)公開(kāi)基本目錄等編制情況。
3．組織管理。包括組織領(lǐng)導、業(yè)務(wù)培訓、工作推進(jìn)情況。
三、方法及步驟
考核分數預置 100 分，由日�？己�、集中考核、第三方檢測報告三項構成，分別按 40%、30%、30%的權重計入年度綜合考核成績(jì)。
�。ㄒ唬┤粘？己�
依據當年政務(wù)公開(kāi)目錄分工進(jìn)行考核，每個(gè)考核對象設置100分，對日常監督檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行扣分�？鄯猪椖恐饕校�
1．國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳通報政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)新媒體等工作存在問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題扣5分。被通報后仍未按時(shí)整改到位的，再扣5分。此項由局辦公室提供。
2．在網(wǎng)站常態(tài)化監測評估中，發(fā)現網(wǎng)站信息內容建設存在問(wèn)題、網(wǎng)站存在安全隱患或者對威海網(wǎng)站內容保障不到位的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分，沒(méi)有按期整改到位的再扣1.5分；每季度網(wǎng)站自查報告、整改報告不按時(shí)報送的，每次扣1.5分，經(jīng)催辦仍未按期報送的再扣1.5分，報送內容與實(shí)際情況不符的再扣1.5分；每季度信息公開(kāi)檢查查出的問(wèn)題不按時(shí)整改完成的，每個(gè)欄目扣1.5分，經(jīng)催辦仍未按期完成的再扣1.5分；網(wǎng)民提出的合理化意見(jiàn)或建議未按時(shí)答復并落實(shí)到位的或答復內容敷衍的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分，問(wèn)題被網(wǎng)民投訴的，每投訴一次加扣2分。此項由局辦公室提供。
3．局辦公室日常檢查調度（季度工作情況通報、政務(wù)新媒體情況通報等）中發(fā)現問(wèn)題不能按期整改到位的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分；受理的舉報事項經(jīng)調查屬實(shí)的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分，未按時(shí)整改到位的再扣1.5分。此項由局辦公室提供。
4．局辦公室調度的材料不能按時(shí)報送的，每次扣1.5分。此項由局辦公室提供。
5．對局辦公室依申請公開(kāi)協(xié)助調查任務(wù)完成不及時(shí)的，每次扣3分；因調查情況不清楚、不準確、不全面等情形致使局辦公室在依申請公開(kāi)答復中出現被動(dòng)的扣10分，致使本單位在行政復議、行政訴訟中被糾正的，再扣10分。此項由局辦公室提供。
�。ǘ┘锌己�
每個(gè)考核對象預設置100分，根據當年政務(wù)公開(kāi)考核材料報送情況，對被考核科室、單位開(kāi)展集中考核。
�。ㄈ┑谌綑z查報告
每個(gè)考核對象預設置100分，根據市大數據中心提供的第三方檢查報告進(jìn)行評價(jià)，每出現1個(gè)問(wèn)題扣2分，未按時(shí)整改到位的'，再扣5分。
政務(wù)公開(kāi)的評估期為上年度的12月至本年度12月。
四、考核結果運用
將對各考核對象的政務(wù)公開(kāi)工作考核作為專(zhuān)項工作中的扣分項目，凡考核得分90分以上的不扣分，60分以下的扣5分；得分在60分至90分之間的，按得分與90分的差值乘以0.1為扣分值。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 10
第一章 總 則
第一條：為進(jìn)一步規范我公司的人力資源管理制度，將員工的工作業(yè)績(jì)科學(xué)、合理地與員工的報酬、獎懲相結合，以激勵員工增強工作的積極性和創(chuàng )造性，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，特制定本制度。
第二條：本制度適用于安吉錢(qián)江水利供水有限公司綜合部、營(yíng)業(yè)所、工程部、生產(chǎn)運行部。
第二章 績(jì)效考核基礎管理
第三條：為保證績(jì)效考核的客觀(guān)、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績(jì)效考核管理小組，以對績(jì)效考核的有效性進(jìn)行監督和平衡。其主要職責為：領(lǐng)導和指導績(jì)效考核工作，聽(tīng)取各部門(mén)負責人的初步評估意見(jiàn)和匯報，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確�？�(jì)效考核的客觀(guān)公正。 組長(cháng)： 副組長(cháng)： 成 員：
第四條：績(jì)效考核的基本原則：
1、堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。
2、工作目標的設置，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
3、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合，定性與定量考核相結合的原則。
第五條：績(jì)效考核的`目的：
1、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核，提高管理者“帶隊伍”的能力；
2、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任；
3、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實(shí)施提供依據。
第六條：績(jì)效考核管理的基礎工作
1、各部門(mén)采用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。
2、形成有效的人力資源管理機制，讓績(jì)效考核與人力資源的其它環(huán)節（如培訓、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯(lián)結、相互促進(jìn)。
第三章 績(jì)效考核的實(shí)施細則
第七條：績(jì)效考核辦法
各部門(mén)采用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。由領(lǐng)導小組根據各部門(mén)在年度工
作計劃中各類(lèi)指標完成情況綜合打分。
第八條：考核指標體系
第九條：考核指標評分辦法
�。ㄒ唬┕残灾笜耍�30分）
1、文件、會(huì )議精神的傳達及落實(shí)（4分）
各部門(mén)未落實(shí)傳達文件會(huì )議精神扣一分；無(wú)會(huì )議記錄扣1分，最多扣4分。
2、發(fā)生安全事故（6分）
發(fā)生一起安全事故，不得分。對案件、火災、人身、交通事故、意外等問(wèn)題隱瞞不報的，一經(jīng)查實(shí)，除按有關(guān)規定扣分外，每起案件（事故）加扣4分。
3、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規（4分）
上班時(shí)間干私活發(fā)現一次扣1分/人，無(wú)故曠工和缺席扣1分/次，違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規除按相關(guān)規定外，每一次扣分1分，最多扣4分。
4、部門(mén)間相互配合（4分）
發(fā)現一起不配合事件扣1分，最多扣4分。
5、定期上報相關(guān)報表（4分）
少報或遲報一次扣0.5分，最多扣4分。
6、環(huán)境衛生（4分）
工作場(chǎng)所不整潔、桌面不整潔、地面不干凈發(fā)現一處扣0.5分，最多扣4分。
7、企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)（2分）
根據總公司對安吉分公司創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)成果評審結果，綜合考核評分。
8、配合綜合部開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)（2分） 發(fā)現一起不配合扣0.5分。最多扣2分。
�。ǘ┨匦灾笜�
1、綜合部（70分）
�。�1） 檔案整理和日常文案工作（10分）
辦公室日常文案工作7工作日內完成，部門(mén)上交資料后7日內完成整理，未按規定完成扣2分，最多扣6分。
�。�2） 證類(lèi)年檢（10分）
做好各類(lèi)執照的年檢、發(fā)現一次扣2分。最多扣6分。
�。�3） 報表上報及時(shí)率（10分）
發(fā)現未按時(shí)上報一次扣2分，最多扣6分。
�。�4） 員工培訓（10分）
組織好員工崗位培訓，發(fā)現一次未培訓扣2分。最多扣6分。
�。�5） 信息報道（10分）
工作簡(jiǎn)報每月一期，當月完成，少一次扣2分，最多扣6分。
�。�6） 員工工資發(fā)放（10分）
發(fā)現未按時(shí)發(fā)放一次扣2分，最多扣6分。
�。�7） 會(huì )議紀要（10分）
廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )議、例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議會(huì )議后，無(wú)會(huì )議紀要一次扣2分，最多扣6分。
2、營(yíng)業(yè)所（70分）
�。�1） 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（20分）
完成總公司下達的20XX年供水業(yè)務(wù)總收入預算目標，得滿(mǎn)分；未完成預算目標的，每少完成 萬(wàn)元，扣2分，最多12分。超額完成總公司下達的20XX年供水業(yè)務(wù)預算目標 萬(wàn)元，加1分，最多加5分。
�。�2） 抄表正確率（10分） 企業(yè)抄表正確率（4分），企業(yè)抄表正確率達100﹪，得基本分，每抄錯一個(gè)表扣1分，最多扣2分；集鎮抄表正確率（3分），集鎮抄表正確率達97%上得基本分，抄錯3至5個(gè)表的扣0.5分，最多扣2分；農村抄表正確率（3分），農村抄表正確率達95﹪以上得基本分，每個(gè)行政村抄錯5至10個(gè)表的扣0.1分，最多扣2分。
�。�3） 用戶(hù)滿(mǎn)意率（10分）
在抄表，收費，送水費繳納通知單，送水費催繳通知單的過(guò)程中，用戶(hù)滿(mǎn)意率達98﹪以上的得基本分，超出部分按1戶(hù)扣1分計，最多扣6分。
�。�4） 水費回收率（10分）
企業(yè)水費回收率（4分），年企業(yè)水費回收率達100﹪得基本分，按一戶(hù)企業(yè)在連續兩個(gè)月拖欠水費的情況扣0.5分，連續超過(guò)三個(gè)月的扣1分，最多扣3分。集鎮水費回收率（3分），按送水費繳納通知單后45天計，回收率達98﹪得基本分，未按時(shí)繳納的2戶(hù)以上的扣0.5分，5戶(hù)以上8戶(hù)以?xún)鹊目?分，最多扣2分。農村水費回收率（3分），農村水費回收率達95﹪的得基本分，回收率在85﹪-95﹪之間得扣0.1分，最多扣2分。
�。�5） 營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)（10分） ①、服務(wù)員的著(zhù)裝和言行舉止。（5分）
按照《城鎮供水服務(wù)》之規定，服務(wù)人員按規定著(zhù)裝，著(zhù)裝整潔，不得混穿，舉止文明用語(yǔ)規范，態(tài)度熱情，遵守職業(yè)道德，持證上崗。違反一次扣0.5分。電話(huà)服務(wù)應做到鈴響三聲有應答，客戶(hù)等待時(shí)間不宜超過(guò)20秒，不打私人電話(huà)，違反一次扣0.5分，最多扣3分。 ②、業(yè)務(wù)受理服務(wù)（5分）
按程序辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，及時(shí)告知安裝部門(mén)，違反一次扣0.5分；搶修電話(huà)優(yōu)先告知搶修部門(mén)，搶修情況應明確，違反一次扣0.5分。最多扣3分。
�。�6） 用戶(hù)投訴率（10分）
水費收取投訴率，每月不超過(guò)2件得基本分，超過(guò)2件扣0.5分/件。水費投訴受理事件，優(yōu)先接待，優(yōu)先匯報相關(guān)負責人，違反一次扣0.5分。供水設施投訴受理，對供水設施存有隱患方面的投訴，對供水設施的整改與用水戶(hù)﹑部門(mén)﹑單位之間有影響方面的投訴等，受理后應填寫(xiě)登記，及時(shí)匯報相關(guān)部門(mén)，在2小時(shí)內做出響應，并在5個(gè)工作日內處理，對在規定的處理期限內不能解決的投訴，應向投訴人說(shuō)明原因，并承諾解決的時(shí)間。違反一項扣0.5分。最多扣6分。
3、工程部（70分）
�。�1）搶修及時(shí)率（10分）
搶修及時(shí)，接到報修電話(huà)，高禹范圍內20分鐘內到達，良朋范圍30分鐘內到達。超出時(shí)間扣1分，最多扣6分。除特殊情況外，需說(shuō)明。
�。�2）車(chē)輛和工具管理（10分）
搶修車(chē)輛保養及時(shí)，不能亂開(kāi)，蠻開(kāi)，發(fā)現一次扣1分，最多扣3分。安裝、維修工具妥善保管，不得亂丟，發(fā)現一次扣1分，最多扣3分。
�。�3）工程質(zhì)量合格率和工期按時(shí)率（15分）
發(fā)現一次因工程質(zhì)量而返工扣1分，最多扣3分。節省搶修材料，不得浪費。發(fā)現一次扣1分，最多扣3分。工期未按時(shí)完成，發(fā)現一次扣1分，最多扣3分。
�。�4）材料質(zhì)量合格率（10分）
每發(fā)生一起質(zhì)量不合格扣2分，最多扣6分。
�。�5）倉庫帳、卡、物準確率和供貨及時(shí)率（10分）
每發(fā)生一起不相符扣1分，最多扣3分。每發(fā)生一起供貨不及時(shí)扣1分，最多扣3分。
�。�6）工完場(chǎng)清率（5分）
發(fā)現一處未場(chǎng)清扣0.5，最多扣3分。
�。�7）用戶(hù)投訴率（10分）
每發(fā)生一起投訴事件（查實(shí)），除相關(guān)處理外，扣1分，最多扣6分。
4、生產(chǎn)運行部（70分）
�。�1）水質(zhì)綜合合格率（30分）
每發(fā)生一起出廠(chǎng)水水質(zhì)不達標扣5分，最多扣10分。每發(fā)生一次衛生局抽驗不合格，扣5分，最多扣10分。
�。�2）設備完好率和維修率（10分）
發(fā)現一次未按時(shí)維修扣2分，最多扣6分。
�。�3）千噸水成本（30分）
千噸水成本指標基數是與去年同期相比，持平得基本分，每降0.5%加0.5分，最多加5分。每增加0.5%扣0.5，最多扣5分。
第十條：加（扣）分指標評分辦法
�。ㄒ唬┲卮筘暙I、重大失誤考核辦法：
�。ǘ� 重大失誤懲罰標準
重大
第十一條：考核的時(shí)間
月度考核時(shí)間為次月的1-3號，年度考核為次年的1月1-7號。若逢節假日，依次順延。
第十二條：考核等級
依據總得分情況，將考核指標情況分為四級，具體定義如下：“優(yōu)秀”“良好”“合格”“低于要求”。（商議指標標準）
優(yōu)秀： 良好： 合格： 低于要求：
第四章 績(jì)效考核結果的管理
第十三條：績(jì)效考核結果的管理
綜合部做好統計和考評跟蹤，并整理部門(mén)的績(jì)效考核表，建立部門(mén)績(jì)效考核檔案，以備查、檢索。
第十四條：考核結果的運用
1、績(jì)效獎金分配
根據績(jì)效考評的結果確定績(jì)效考評等級程度，進(jìn)行績(jì)效獎金的分配。
2、表彰
對公司各部門(mén)每月考評得分進(jìn)行排序，第一名授予“優(yōu)秀部門(mén)”，并通報表?yè)P。
3、培訓和人事調整
�。�1） 一年內考評2次“低于要求”者，部門(mén)負責人不得參與年底評優(yōu)。
�。�2） 綜合部總結考核情況，匯報考核小組，由考核小組提交廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )議；
同時(shí)，對績(jì)效考核方案進(jìn)行完善。
4、年度績(jì)效考核結束后，由綜合部負責匯總考核情況，報財務(wù)部計發(fā)相關(guān)報酬。
第十五條：年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。
第十六條：公司內凡有與本規定相抵觸的規章制度，以本制度為準。
第十七條：本制度由綜合部負責解釋。
第十八條：本制度自下發(fā)之日起執行。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 11
為貫徹落實(shí)國家、省、市人民政府關(guān)于全面實(shí)施預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)及市財政局《關(guān)于開(kāi)展20XX年蘇州市市級預算部門(mén)自主預算績(jì)效管理試點(diǎn)工作的通知》文件精神，強化水務(wù)部門(mén)預算管理主體責任，推動(dòng)水務(wù)部門(mén)開(kāi)展全面預算績(jì)效管理，建立規范、科學(xué)、高效的預算績(jì)效管理體系，提高資金使用效益，結合水務(wù)部門(mén)實(shí)際情況，制訂本部門(mén)預算績(jì)效管理實(shí)施方案.
一、工作目標
水務(wù)部門(mén)各預算單位從工作職能出發(fā)，將績(jì)效理念融入預算管理全過(guò)程，建立單位整體支出、政策和項目支出的全方位預算績(jì)效管理格局，形成貫穿事前績(jì)效評估、績(jì)效目標管理、績(jì)效跟蹤監控、績(jì)效評價(jià)和評價(jià)結果應用的全過(guò)程預算績(jì)效管理鏈條；完善覆蓋水務(wù)部門(mén)各預算單位所有財政性資金的預算績(jì)效管理體系，提升水務(wù)部門(mén)整體績(jì)效管理水平，為強化水務(wù)部門(mén)整體管理效率提供有利手段.
二、工作原則
�。ㄒ唬┠繕斯芾碓瓌t.預算績(jì)效管理要圍繞績(jì)效目標來(lái)進(jìn)行，事前設定目標、事中運行監控目標、事后評價(jià)目標完成情況.
�。ǘ┛�(jì)效導向原則.預算管理的各環(huán)節、每項工作都要以績(jì)效為核心導向，將績(jì)效管理貫穿于預算管理全過(guò)程、各環(huán)節，實(shí)現財政資金運行和預算管理效益最大化.
�。ㄈ┴熑巫肪吭瓌t.始終堅持“用錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效必問(wèn)責”的管理理念，強調項目單位支出責任和管理部門(mén)監督責任，實(shí)行績(jì)效問(wèn)責.對無(wú)績(jì)效或低績(jì)效的項目單位和部門(mén)，可以進(jìn)行責任追究.
�。ㄋ模┬畔⒐_(kāi)原則.預算績(jì)效信息要逐步公開(kāi)接受監督.
三、職責分工
市水務(wù)局成立績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組，由王國榮局長(cháng)任組長(cháng)，吳向陽(yáng)總工任副組長(cháng)，各業(yè)務(wù)處室及直屬預算單位負責人為成員，負責全面組織協(xié)調預算績(jì)效管理工作，包括制定預算績(jì)效管理辦法、組織績(jì)效評價(jià)和績(jì)效考核、評價(jià)項目實(shí)施效果等，全力推進(jìn)預算績(jì)效管理工作開(kāi)展.
財務(wù)處職責:牽頭協(xié)助本部門(mén)各職能處室及預算單位開(kāi)展全面預算績(jì)效管理工作；跟蹤預算執行；完成本部門(mén)預算績(jì)效管理信息公開(kāi)等.
各預算單位及職能處室職責:按規定完成編報各項目支出和單位整體支出的績(jì)效目標和績(jì)效指標、每年年底完成自評報告等工作；接受各級部門(mén)績(jì)效檢查，并按要求整改、落實(shí).
四、實(shí)施范圍及內容
20XX年市水務(wù)部門(mén)擬將蘇州市供排水管理處、蘇州市節約用水辦公室兩家事業(yè)單位作為整體支出績(jì)效評價(jià)試點(diǎn).20XX年在總結試點(diǎn)經(jīng)驗基礎上將全面預算績(jì)效管理在全系統全面推行.
績(jì)效評價(jià)預算單位根據“三定”方案，梳理主要職能和重點(diǎn)工作任務(wù)，確定體現本單位主要職能和工作任務(wù)的重點(diǎn)履職績(jì)效目標.績(jì)效目標根據目標設定對象可劃分為單位整體支出績(jì)效目標和政策及項目支出績(jì)效目標.
�。ㄒ唬﹩挝徽w支出績(jì)效目標:預算單位根據“三定”方案，圍繞單位職責、發(fā)展規劃，以預算資金管理為主線(xiàn)，統籌考慮資產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，根據工作任務(wù)自行制定績(jì)效目標.
�。ǘ┱吆晚椖抠Y金績(jì)效目標:預算單位對新出臺重大政策、項目開(kāi)展事前績(jì)效評估，重點(diǎn)論證立項必要性、投入經(jīng)濟性，績(jì)效目標的制定應當與項目的目的、成果、內容以及預算等有效銜接.
對納入20XX年度財政預算績(jì)效目標管理范圍的項目（所有市立項目及500萬(wàn)元以上的部門(mén)項目），按照分級管理要求，由財政部門(mén)對以上項目組織全過(guò)程績(jì)效管理，其他項目由各預算單位自主開(kāi)展預算績(jì)效管理工作.
�。ㄈ╊A算績(jì)效管理指標體系建設
1.績(jì)效指標建設
20XX年市水務(wù)部門(mén)擬納入市財政局20XX年度指標庫建設計劃，由市財政局委托第三方機構，通過(guò)梳理部門(mén)職責、業(yè)務(wù)活動(dòng)和具體項目，在形成共識的基礎上建成符合水務(wù)部門(mén)實(shí)際情況的績(jì)效指標.
2.績(jì)效跟蹤管理
績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組對各職能處室及預算單位的預算執行、績(jì)效目標運行情況進(jìn)行跟蹤管理.
各職能處室及預算單位除按要求編制年度績(jì)效運行年度報告外，還應在每季度報送績(jì)效目標完成進(jìn)度情況.發(fā)現預算支出績(jì)效運行與原定目標發(fā)生偏離時(shí)，應及時(shí)向分管領(lǐng)導和績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組報告，并采取措施予以糾正.績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組應定期對各職能處室及預算單位的落實(shí)情況、項目執行進(jìn)度和績(jì)效目標實(shí)現情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施.
3.績(jì)效評價(jià)的方法
績(jì)效評價(jià)主要通過(guò)設定的績(jì)效評價(jià)指標，并按照一定的績(jì)效評價(jià)標準，同項目實(shí)際績(jì)效比較后完成.績(jì)效評價(jià)標準是衡量支出績(jì)效目標完成程度的尺度.績(jì)效評價(jià)標準具體包括:
�。�1）計劃標準:是指以預先制定的目標、計劃、預算、定額等數據作為評價(jià)的.標準.
�。�2）行業(yè)標準:是指參照國家公布的行業(yè)指標數據制定評價(jià)標準.
�。�3）歷史標準:是指參照同類(lèi)指標的歷史數據制定的評價(jià)標準.
�。�4）其他經(jīng)財政部門(mén)確認的標準.
績(jì)效評價(jià)可采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評判法等.
�、宄杀拘б娣治龇�:是指將一定時(shí)期內的支出與效益進(jìn)行對比分析，以評價(jià)績(jì)效目標實(shí)現程度.
�、姹容^法:是指通過(guò)對績(jì)效目標與實(shí)施效果、歷史與當期情況、不同部門(mén)和地區同類(lèi)支出的比交，綜合分析績(jì)效目標實(shí)現程度.
�、缫蛩胤治龇�:是指通過(guò)綜合分析影響績(jì)效目標實(shí)現、實(shí)施效果的內外因素，評價(jià)績(jì)效目標實(shí)現程度.
�、枳畹统杀痉�:是指對效益確定卻不易計量的多個(gè)同類(lèi)對象的實(shí)施成本進(jìn)行比較，評價(jià)績(jì)效目標實(shí)現程度.
�、楣娫u判法:是指通過(guò)專(zhuān)家評估、公眾問(wèn)卷及抽樣調查等對財政支出效果進(jìn)行評判，評價(jià)績(jì)效目標實(shí)現程度.
績(jì)效評價(jià)方法的選用應當堅持簡(jiǎn)便有效的原則.根據評價(jià)對象的具體情況，可以采用一種或多種方法進(jìn)行績(jì)效評價(jià).
績(jì)效評價(jià)結果應當采取評分與評級相結合的形式，具體分值和等級可根據不同評價(jià)內容設定，體現客觀(guān)公正具有公信力.各量化分值一般為百分制，績(jì)效評價(jià)等級標準分為:優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級.
�。ㄋ模╊A算績(jì)效管理結果應用
績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組對評價(jià)結果匯總后報局長(cháng)辦公會(huì )審議，審核通過(guò)后報送財政部門(mén)審定，并建立對應的評價(jià)結果機制.
建立結果應用機制:主管部門(mén)根據預算管理要求，將績(jì)效評價(jià)結果作為以后年度編制預算和安排資金的重要依據，績(jì)效評價(jià)結果差的，提請調減該項目預算或取消項目；評價(jià)結果好的，提請優(yōu)先安排.
建立整改落實(shí)機制:根據績(jì)效評價(jià)中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)提出對應措施，督促項目執行單位整改到位，逐步改進(jìn)績(jì)效管理水平.
建立信息公開(kāi)機制:對項目資金預算績(jì)效評價(jià)結果作為各預算單位年度工作的必要公開(kāi)事項，接受職工的審核和監督.
建立績(jì)效問(wèn)責機制:將評價(jià)結果納入各職能處室及預算單位工作目標考核范疇，并作為重要依據.
五、績(jì)效評價(jià)實(shí)施計劃
�。ㄒ唬�20XX年5月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組確定績(jì)效評價(jià)對象；
�。ǘ�20XX年5月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組確定績(jì)效評價(jià)實(shí)施方式(自行開(kāi)展還是委托專(zhuān)家或中介機構第三方實(shí)施）；
�。ㄈ�20XX年5月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組下達績(jì)效評價(jià)通知；
�。ㄋ模�20XX年6月，績(jì)效評價(jià)實(shí)施單位制訂績(jì)效管理工作方案；
�。ㄎ澹�20XX年6月，績(jì)效評價(jià)實(shí)施單位填報《蘇州市市級預算部門(mén)（單位）整體支出預算績(jì)效目標申報表》；
�。�20XX年6月-12月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組對20XX年度本部門(mén)11個(gè)自主績(jì)效管理項目進(jìn)行跟蹤管理.
�。ㄆ撸�20XX年4月，績(jì)效評價(jià)實(shí)施單位綜合分析后填報《蘇州市市級預算部門(mén)（單位）整體支出預算績(jì)效自評表》并形成評價(jià)結論；
�。ò耍�20XX年5月，績(jì)效評價(jià)實(shí)施單位撰寫(xiě)與報送評價(jià)報告；
�。ň牛�20XX年5-8月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組對提交的績(jì)效評價(jià)報告進(jìn)行復核，提出審核意見(jiàn).根據審核情況和實(shí)際需要，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組還可以對預算單位績(jì)效評價(jià)項目開(kāi)展重點(diǎn)評價(jià)或再評價(jià).
�。ㄊ�20XX年9月，績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組將自評表、自評報告和試點(diǎn)工作總結報送財政部門(mén).
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 12
一、考核目標
1. 顯著(zhù)提升供排水服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)滿(mǎn)意度達X%以上。
2. 優(yōu)化運營(yíng)流程，降低供排水能耗X%，提高運營(yíng)效率。
二、考核指標及權重
1. 服務(wù)質(zhì)量（40%）
客戶(hù)投訴率（20%）：每月統計投訴次數，目標為低于X次/月。每超出一次，扣X分。
維修及時(shí)率（10%）：維修任務(wù)需在規定時(shí)間內完成，達標率不低于X%。每低1%，扣X分。
水質(zhì)達標率（10%）：確保供水水質(zhì)100%符合國家標準，每出現一次不達標，扣X分。
2. 運營(yíng)效率（40%）
供水產(chǎn)銷(xiāo)差率（15%）：目標控制在X%以?xún)�，每超�?%，扣X分。
排水處理成本（15%）：?jiǎn)挝慌潘刻幚沓杀静坏酶哂赬元/立方米，超出則按比例扣分。
設備故障率（10%）：設備正常運行時(shí)間占比不低于X%，每低1%，扣X分。
3. 團隊協(xié)作與創(chuàng )新（20%）
內部協(xié)作滿(mǎn)意度（10%）：部門(mén)間互評，滿(mǎn)意度達X%以上，每低1%，扣X分。
創(chuàng )新成果（10%）：提出并實(shí)施有效創(chuàng )新措施，根據成果影響力加分，最高加X(jué)分。
三、考核流程
1. 每月各部門(mén)提交工作數據與報告，由績(jì)效評估小組審核。
2. 每季度開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，結果納入考核。
3. 年度綜合評估，結合月度、季度考核成績(jì)，確定最終績(jì)效等級。
四、獎懲措施
1. 績(jì)效優(yōu)秀（得分X分及以上）：?jiǎn)T工獲得獎金獎勵，優(yōu)先晉升；部門(mén)優(yōu)先獲得資源支持。
2. 績(jì)效合格（得分X-X分）：維持現有待遇，要求改進(jìn)不足。
3. 績(jì)效不合格（得分低于X分）：?jiǎn)T工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)培訓，多次不合格考慮調崗或辭退；部門(mén)負責人問(wèn)責。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 13
一、考核目標
1. 年度供排水成本降低X%，提升公司經(jīng)濟效益。
2. 確保成本降低不影響服務(wù)質(zhì)量與安全生產(chǎn)。
二、考核指標及權重
1. 成本控制（50%）
供水成本（20%）：包括水資源費、電費、藥劑費等，目標為每立方米供水成本降低X%。未達標按比例扣分。
排水成本（20%）：核算污水處理各環(huán)節成本，降低率達X%，每低1%，扣X分。
設備維護成本（10%）：合理安排設備維護，費用控制在預算的X%以?xún)�，超出則扣X分。
2. 服務(wù)與安全（30%）
供水壓力合格率（10%）：保障供水壓力穩定，合格率不低于X%，每低1%，扣X分。
排水達標率（10%）：污水處理后達標排放，不達標一次扣X分。
安全事故發(fā)生率（10%）：杜絕重大安全事故，每發(fā)生一次輕微事故扣X分。
3. 團隊管理（20%）
員工培訓完成率（10%）：按計劃完成員工技能培訓，未達標扣X分。
團隊凝聚力（10%）：通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查衡量，滿(mǎn)意度低于X%，每低1%，扣X分。
三、考核流程
1. 每月財務(wù)部門(mén)統計成本數據，各部門(mén)上報服務(wù)與安全相關(guān)數據。
2. 季度末進(jìn)行成本分析與服務(wù)、安全檢查，形成報告。
3. 年度匯總考核數據，進(jìn)行全面評估。
四、獎懲措施
1. 成本控制成效顯著(zhù)（成本降低超目標X%）：給予成本控制團隊專(zhuān)項獎金，員工績(jì)效加分。
2. 完成成本控制目標且服務(wù)、安全達標：?jiǎn)T工獲得績(jì)效獎金，部門(mén)評優(yōu)優(yōu)先考慮。
3. 未完成成本控制目標或服務(wù)、安全不達標：扣發(fā)部分績(jì)效獎金，部門(mén)負責人需提交整改計劃。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 14
一、考核目標
1. 全年安全生產(chǎn)事故發(fā)生率為零，保障供排水系統安全穩定運行。
2. 強化員工安全意識，完善安全管理體系。
二、考核指標及權重
1. 安全生產(chǎn)（60%）
安全制度執行（20%）：檢查各部門(mén)對安全制度的落實(shí)情況，違規一次扣X分。
安全培訓與演練（20%）：按計劃組織安全培訓與演練，未完成一次扣X分。
安全事故（20%）：發(fā)生重大安全事故，該部分得分為零；輕微事故一次扣X分。
2. 供排水保障（30%）
供水水質(zhì)安全（15%）：水質(zhì)檢測達標，不達標一次扣X分。
排水暢通率（15%）：排水管道堵塞次數控制在X次/月以?xún)�，超出一次扣X分。
3. 應急響應（10%）
應急響應時(shí)間（5%）：發(fā)生緊急情況，響應時(shí)間不超過(guò)X分鐘，每超一分鐘扣X分。
應急處置效果（5%）：根據應急處置結果評估，效果不佳扣X分。
三、考核流程
1. 日常安全巡查，記錄違規行為與隱患。
2. 每月進(jìn)行安全與供排水保障檢查，形成檢查報告。
3. 應急演練后對應急響應進(jìn)行評估。
4. 年度綜合考核，依據全年數據確定績(jì)效。
四、獎懲措施
1. 安全生產(chǎn)無(wú)事故且保障有力：?jiǎn)T工獲得安全獎勵金，部門(mén)評為“安全優(yōu)秀部門(mén)”，給予資源傾斜。
2. 發(fā)生輕微安全事故但能及時(shí)整改：扣發(fā)部分安全績(jì)效獎金，責令部門(mén)整改。
3. 發(fā)生重大安全事故：相關(guān)責任人嚴肅問(wèn)責，部門(mén)取消評優(yōu)資格，全員進(jìn)行安全整頓。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 15
一、考核目標
1. 每年推出X項創(chuàng )新舉措，提升公司競爭力。
2. 拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，新增業(yè)務(wù)收入占比達X%以上。
二、考核指標及權重
1. 創(chuàng )新成果（40%）
技術(shù)創(chuàng )新（20%）：研發(fā)新技術(shù)、新工藝并應用，根據效果加分，最高加X(jué)分。
管理創(chuàng )新（10%）：優(yōu)化管理流程，提高效率，得到認可加X(jué)分。
創(chuàng )新提案（10%）：?jiǎn)T工提出創(chuàng )新提案數量，按人均計算，多者加分。
2. 業(yè)務(wù)拓展（40%）
新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)（20%）：成功開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，按業(yè)務(wù)前景與收益加分。
市場(chǎng)份額增長(cháng)（10%）：在現有業(yè)務(wù)基礎上，市場(chǎng)份額提升X%，每低1%，扣X分。
客戶(hù)拓展（10%）：新增客戶(hù)數量達X戶(hù)以上，每少一戶(hù)扣X分。
3. 團隊成長(cháng)（20%）
員工技能提升（10%）：?jiǎn)T工參加培訓后技能考核通過(guò)率達X%以上，每低1%，扣X分。
人才培養（10%）：內部培養出X名業(yè)務(wù)骨干，少一人扣X分。
三、考核流程
1. 每季度收集創(chuàng )新成果與業(yè)務(wù)拓展數據。
2. 年度評估創(chuàng )新成果轉化效果與業(yè)務(wù)收益情況。
3. 統計員工技能提升與人才培養數據，進(jìn)行團隊成長(cháng)評估。
四、獎懲措施
1. 創(chuàng )新與業(yè)務(wù)拓展成績(jì)突出：?jiǎn)T工獲得創(chuàng )新獎勵，晉升優(yōu)先考慮；部門(mén)獎勵創(chuàng )新專(zhuān)項經(jīng)費。
2. 部分指標達標：給予一定獎勵，鼓勵繼續提升。
3. 未完成目標：部門(mén)分析原因，制定改進(jìn)計劃，員工績(jì)效受影響。
供排水公司考核績(jì)效實(shí)施方案 16
一、考核目標
1. 打造高效協(xié)作團隊，部門(mén)間協(xié)作滿(mǎn)意度達X%以上。
2. 提升整體工作效率，縮短項目完成周期X%。
二、考核指標及權重
1. 團隊協(xié)作（50%）
跨部門(mén)項目協(xié)作（20%）：根據項目完成質(zhì)量、進(jìn)度及部門(mén)間評價(jià)打分，滿(mǎn)分X分。
信息共享與溝通（15%）：及時(shí)共享工作信息，溝通不暢一次扣X分。
團隊凝聚力（15%）：通過(guò)團隊活動(dòng)參與度、員工互評等評估，得分低于X分按比例扣分。
2. 工作效率（30%）
項目完成周期（15%）：與計劃周期相比，每超出X%，扣X分。
任務(wù)完成及時(shí)率（10%）：各項工作任務(wù)按時(shí)完成率不低于X%，每低1%，扣X分。
資源利用率（5%）：合理利用人力、物力資源，浪費一次扣X分。
3. 服務(wù)質(zhì)量（20%）
客戶(hù)滿(mǎn)意度（10%）：調查客戶(hù)滿(mǎn)意度，目標為X%以上，每低1%，扣X分。
服務(wù)投訴處理（10%）：及時(shí)處理投訴，超時(shí)一次扣X分。
三、考核流程
1. 跨部門(mén)項目結束后進(jìn)行協(xié)作評估。
2. 每月統計工作效率與服務(wù)質(zhì)量數據。
3. 定期開(kāi)展團隊凝聚力調查。
4. 年度綜合考核，匯總各項數據確定績(jì)效。
四、獎懲措施
1. 團隊協(xié)作優(yōu)秀且效率、服務(wù)達標：團隊獲得協(xié)作獎金，成員績(jì)效加分，部門(mén)評優(yōu)優(yōu)先。
2. 協(xié)作良好但部分指標未達標：給予一定獎勵，督促改進(jìn)。
3. 團隊協(xié)作差或關(guān)鍵指標不達標：團隊進(jìn)行協(xié)作培訓，扣發(fā)部分績(jì)效獎金，部門(mén)負責人整改。
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