衛生院績(jì)效考核分配方案(通用15篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的衛生院績(jì)效考核分配方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
衛生院績(jì)效考核分配方案 1
醫院績(jì)效工資分配方案如下,根據衛生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結合我院實(shí)際情況,制定本績(jì)效工資分配方案。
一:指導思想
醫院經(jīng)濟管理堅持按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律,同時(shí)吸取現代管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,激發(fā)醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二:基本思路
1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫療組/個(gè)人為基本核算單xx元;
3、質(zhì)量考核和管理目標考核與科室個(gè)人效益掛鉤;
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發(fā)退休費的依據。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jì)效,參與獎金分配。
三:績(jì)效工資范圍:
績(jì)效工資范圍包括:醫生個(gè)人技術(shù)績(jì)效、活工資、科室/個(gè)人效益績(jì)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jì)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責任重的`項目,按其實(shí)現的綜合效益按比例計入個(gè)人績(jì)效部分。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規范、醫療法規考核相結合。
2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績(jì)效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室/個(gè)人效益績(jì)效:以醫療組/個(gè)人、科室為核算單位,與科室/個(gè)人收入指標掛鉤進(jìn)行考核,通過(guò)經(jīng)濟效益核算結果,結合工作質(zhì)量,按比例計入科室/個(gè)人的部分,即獎金。
衛生院績(jì)效考核分配方案 2
一、指導思想
醫院績(jì)效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題為目的,推行成本核算,突出績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、實(shí)行按勞分配、多勞多得原則,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,建立以質(zhì)量為核心,以績(jì)效為重點(diǎn)的運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為加強醫院工作績(jì)效考核,特成立如下考核小組和監督小組。
。ㄒ唬┲袑痈刹靠(jì)效考核小組(負責考核科主任)
組長(cháng):
成員:
。ǘ┛剖页蓡T績(jì)效考核小組(負責考核各科室人員)
組長(cháng):
成員:
。ㄈ┍O督小組
組長(cháng):
成員:
三、分配原則
。ㄒ唬⿲(shí)行院科兩級分配。
。ǘ┵|(zhì)量考核與基礎性績(jì)效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績(jì)效工資掛鉤。
。ㄈ┮钥剖覟楹怂銌挝,實(shí)行成本核算。
四、質(zhì)量考核方案
。ㄒ唬┛己藘热
考核工作在績(jì)效考核小組領(lǐng)導下和監督小組監督下進(jìn)行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度,按評價(jià)指標客觀(guān)進(jìn)行評分,所有的扣分要有相關(guān)性記錄依據,否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;
。ǘ┰u分實(shí)行無(wú)名制,由院長(cháng)和副院長(cháng)當場(chǎng)統計分數并公布。且公布所有的扣分原因和事實(shí)依據,接受監督小組的監督。監督小組成員不得以任何理由不參與監督,監督小組成員從原則性考慮不應該參與考核,若對考核結果無(wú)異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當場(chǎng)由院長(cháng)和副院長(cháng)解釋并在公示文檔上作補充說(shuō)明,監督成員簽名認可;若有異議而院長(cháng)和副院長(cháng)無(wú)法作出解釋的,要重新考核。
。ㄈ┛(jì)效考核實(shí)行逐級考核,綜合評定,即:醫院領(lǐng)導考核中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導考核科室人員。
1、對中層領(lǐng)導干部績(jì)效考核:院領(lǐng)導班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。
實(shí)行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導班子、其他考核人員各占總分50%。
2、科室人員績(jì)效考核方法院領(lǐng)導班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領(lǐng)導(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實(shí)行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領(lǐng)導占總分值20%;
。ㄋ模┐蚍纸Y果在院內公示5個(gè)工作日,征求和收集職工意見(jiàn)。對考核結果有異議的由院長(cháng)和副院長(cháng)負責解釋。
。ㄎ澹┛己说臅r(shí)間與評分辦法
考核評分每月1次。
考核評分實(shí)行百分制,年末考核中如有年度考核的專(zhuān)項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專(zhuān)項考核得分。
。┛己私Y果運用
1)考核結果等次
對工作人員考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。
2)考核結果運用
1、考核結果為崗位績(jì)效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的`重要參考依據。一年考核不合格、連續二年基本合格的工作人員實(shí)行解聘制度。
2、考核結果為合格以上者享受基礎性績(jì)效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎性績(jì)效工資。
五、經(jīng)濟考核方案
。ㄒ唬┛剖沂杖虢M成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。
1、直接收入。指一個(gè)核算中心(單元),利用本科室人員和設備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。
2、間接收入。指科室合作收入,是兩個(gè)或兩個(gè)以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入,核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。
3、其他收入,醫院給予科室的獎勵或補助。
。ǘ┛剖抑С鼋M成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動(dòng)成本支出。
1、固定成本支出
主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。
2、變動(dòng)成本支出
。1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。
。2)材料消耗:包括氧氣費、領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類(lèi)用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實(shí)際發(fā)生數進(jìn)行核算,其中包括:
A、氧氣費是指每月消耗的醫用氧氣支出。
B、一次性物品是指在消毒供應室(藥房及藥品庫房)領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進(jìn)價(jià)計算支出。
C、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛生耗材、總務(wù)維修材料等。
。、布類(lèi)用品及消耗是指布類(lèi)的洗滌、縫制、更換支出。
。、消毒費是指消毒供應室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。
。、器械消耗是指各科室到消毒供應室所領(lǐng)取使用的拆線(xiàn)包、換藥包、導尿包、引產(chǎn)包、治療巾等器械材料的支出。
。、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛生材料、1500元以下的儀器設備等的支出。
說(shuō)明:若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材,如果統一計入當月的支出額中,會(huì )造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,可分月進(jìn)行分攤,但時(shí)間一般為一年。
。3)因科室本身原因造成的病人欠費。
。4)醫療賠償費用(根據實(shí)際情況由院部研究確定分攤比例,年度內計算核銷(xiāo)完畢)。
。5)水、電、氣、中央空調費用。
。6)其他能計入科室的所有費用。
。ǘ┛剖沂杖肱c支出的記入辦法
。1)科室直接收入與支出記入方法
科室直接收入100%記入本科室,包括:
1、門(mén)診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。
2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。
3、科室內部自開(kāi)自做的各種檢查。
4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。
以上所有材料支出計入本科室。
。ǘ┡R床科室合作收入與支出記入方法:
按一定比例分配,包括:
1、臨床檢驗、B超、心電、胎監、放射、嬰兒聽(tīng)力篩查收入30%計入開(kāi)單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。
2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線(xiàn)費等60%記入開(kāi)單科室,40%記入手術(shù)室,材料支出計入手術(shù)室。
3、社會(huì )體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內確定的比例若其他計酬方式計入相應科室。
。ㄈ┽t院院級核算(一級核算)基本原則和辦法
科室績(jì)效工資核算公式:科室績(jì)效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數百分比
衛生院績(jì)效考核分配方案 3
為有效實(shí)施國家基本藥物制度,用好政府補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優(yōu)化村衛生室績(jì)效考核流程,充分調動(dòng)村衛生室醫務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據上級文件精神及我院的有關(guān)規定,結合本鄉實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會(huì )效益優(yōu)先原則。突出村衛生室的公益性質(zhì),堅持績(jì)效考核與績(jì)效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據村衛生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核資料和方法,綜合評價(jià),合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標,同時(shí),加強對規定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實(shí)補助的原則?己私Y果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據,建立健全科學(xué)有效的激勵約束機制。
二、資金來(lái)源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費,考核對象為全鄉執行基本藥物制度的'村衛生室聘用人員。
三、考核資料及考核依據
村衛生室績(jì)效考核資料主要包括基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等;考核依據是《小水鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉村衛生室一體化考核標準》。
四、考核辦法
。ㄒ唬┛己顺绦
遵循“績(jì)效考核、優(yōu)績(jì)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開(kāi)分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉村一體化管理領(lǐng)導組負責轄區內村衛生室績(jì)效考核管理和組織領(lǐng)導。鄉衛生室對照《小水鄉村衛生室績(jì)效考核細則》進(jìn)行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛生室每季度進(jìn)行衛生室考核。
。ǘ┛己诵问
1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場(chǎng)檢查:相關(guān)信息、醫改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開(kāi)座談會(huì ):召開(kāi)患者及家屬座談會(huì ),了解相關(guān)狀況。
4、走訪(fǎng)、電話(huà)調查:走訪(fǎng)、電話(huà)調查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對象,進(jìn)行問(wèn)卷調查和滿(mǎn)意度測評。
5、要掌握本轄區內重點(diǎn)人群的具體數字,走訪(fǎng)5—10個(gè)管理對象
五、考核結果的運用
鄉衛生院參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鄉考核辦法,明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法,衛生室每
半年考核評估一次,考核結果跟年終績(jì)效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛生室收入主要由以下幾個(gè)方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務(wù)項目補助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補助等;幯a助分配由基礎性績(jì)效工資及獎勵性績(jì)效工資組成。
六、獎懲措施
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,居前三名的村衛生室評為“小水鄉xx村衛生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”,依次分別獎勵800元、500元和300元。
2、在年底將評選我鄉基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名,獎勵500元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過(guò)2次的扣100元,含2次。
5、違反會(huì )議制度,無(wú)故缺席者扣20元/次。
6、不執行基本藥物制度,違規使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者,發(fā)現一次扣200元。
8、衛生室負責人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規,從嚴處理,甚至撤銷(xiāo)衛生室負責人職務(wù)。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾;
9、不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規范結報,私自隨意收費,發(fā)現一次扣當事人及負責人各500元,涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績(jì)效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績(jì)效工資中扣除,嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
八、加強收入分配和績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),就是要回歸醫療機構的公益性,務(wù)必通過(guò)嚴格的績(jì)效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務(wù)的衛技隊伍。堅持績(jì)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。
2、加強培訓學(xué)習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學(xué)習縣、鄉制定的績(jì)效考核方案和績(jì)效考核細則。認真學(xué)習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀(guān)念,引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾
支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監督。
衛生院績(jì)效考核分配方案 4
一、工作目標
本實(shí)施方案所稱(chēng)績(jì)效考核,是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實(shí)施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實(shí)施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實(shí)施績(jì)效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,著(zhù)眼于人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標,建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要資料的鄉鎮衛生院績(jì)效考核方案,推進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制,確保農村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫猿止嫘再|(zhì)原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益,維護基本醫療衛生的公益性質(zhì),有效提高農村居民的健康水平。
。ǘ﹫猿挚陀^(guān)公正原則?茖W(xué)制定績(jì)效考核辦法,規范考核程序,堅持實(shí)事求是,考核過(guò)程民主公開(kāi),確?己私Y果的公開(kāi)、公正。
。ㄈ﹫猿挚沙掷m發(fā)展原則。遵循醫療衛生事業(yè)發(fā)展規律,加強和完善內部管理及政府補助政策,促進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構的可持續發(fā)展。
。ㄋ模﹫猿志C合考核原則。綜合思考服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等因素,將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結合,將定性與定量考核相結合。
。ㄎ澹﹫猿知剝(yōu)罰劣原則。將績(jì)效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務(wù)人員的收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。
三、考核資料
根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度評價(jià),其中公共衛生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展的`數量和質(zhì)量等,基本醫療服務(wù)職能具體考核醫療工作效率、醫療質(zhì)量、規范用藥和醫療費用控制等,醫療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的收入任務(wù)完成狀況。具體考核資料和指標見(jiàn)《鄉鎮衛生院績(jì)效考核指標》(附件)。其中,對于現階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標的`,按照湖南省衛生廳確定的指標值進(jìn)行考核;國家和省衛生廳沒(méi)有確定指標值的,則按市衛生局確定的指標值進(jìn)行考核;國家、省、市都沒(méi)有確定指標值的,則按縣衛生局確定的指標值進(jìn)行考核。
四、考核程序
。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級衛生行政部門(mén)的指導下,由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核小組?己诵〗M由柏文忠同志任組長(cháng),王永平同志任副組長(cháng),楊?lèi)?ài)群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會(huì )軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員,負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進(jìn)行考核,并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發(fā)展。
。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。根據績(jì)效考核所涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專(zhuān)家參加績(jì)效考核?h衛生局將建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核專(zhuān)家庫,專(zhuān)家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關(guān)人員組成,將另行文通知。
。ㄈ┛己朔绞脚c周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方式進(jìn)行考核,原則上每年一次?己艘郧Х种七M(jìn)行量化,分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。
。ㄋ模┕九c復核?己私Y果在鄉鎮衛生院所在地進(jìn)行公示,公示的時(shí)間為五個(gè)工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的,可由縣級或市級衛生行政部門(mén)組織復核一次。復核結果為最終結果。
。ㄎ澹┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于次年初將考核結果匯總,逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳,并及時(shí)反饋給鄉鎮衛生院。
五、考核結果運用
績(jì)效考核結果與鄉鎮衛生院績(jì)效工資總量核定和相關(guān)財政補助掛鉤,作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優(yōu)秀、合格的鄉鎮衛生院,按照規定全額撥付績(jì)效工資和相關(guān)財政補助;對考核不合格的,要按照規定扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果,不斷完善內部管理,轉變運行機制。
衛生院績(jì)效考核分配方案 5
為加強對全區鄉鎮衛生院管理,充分發(fā)揮鄉鎮衛生院在農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中的樞紐作用,引入競爭機制,深化鄉鎮衛生院人事分配制度改革,調動(dòng)基層醫療衛生人員的積極性,更好地為農牧民群眾帶給便捷、高效、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù),實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標,特制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆三中全會(huì )精神,充分發(fā)揮鄉鎮衛生院公共衛生和基本醫療服務(wù)等綜合職能,不斷提高農牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作目標
鄉鎮衛生院績(jì)效考核堅持公平、公正、綜合評價(jià)考核、注重社會(huì )效益的原則。具體目標是:
。ㄒ唬┙⑺膫(gè)機制。逐步建立穩定的政府投入補償機制,崗位競爭、能上能下的用人機制,獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制和社會(huì )監督、民主評議的評價(jià)機制。
。ǘ⿲(shí)現四個(gè)轉變。鄉鎮衛生院的工作重點(diǎn)由單純醫療服務(wù)向公共衛生和基本醫療服務(wù)職能轉變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,由單一部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變,由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變。
。ㄈ┑竭_一個(gè)目的。以維護農牧民健康權益為中心,到達提高人民群眾健康水平的目的,為農牧民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
三、考核資料
。ㄒ唬┴攧(wù)管理。包括鄉鎮衛生院經(jīng)費支出實(shí)行預算制,做到收支平衡,略有節余。嚴格執行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會(huì )計核算制度等。
。ǘ┤藛T結構與崗位設置。包括鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員持證上崗率,總人數中衛生技術(shù)人員比例,衛生技術(shù)人員中中專(zhuān)以上各層次學(xué)歷所占比例,衛生技術(shù)人員中理解在職培訓所占比例,預防保健人員比例,帶給公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)的科室設置和崗位職責等。
。ㄈ┗A設施建設與醫療設備使用。包括鄉鎮衛生院的基礎設施建設維修、管理和使用,設備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設備完好率,專(zhuān)人使用等管護制度。
。ㄋ模┕残l生服務(wù)與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)、突發(fā)公共衛生事件的處理、衛生監督與管理,納入國家擴大免疫規劃各種疫苗的全程接種率和及時(shí)接種率,結核病新涂陽(yáng)病人發(fā)現率、治愈率,居民戶(hù)加碘鹽覆蓋率,重點(diǎn)傳染病、地方病的預防與控制,法定傳染病報告率,突發(fā)公共衛生事件及時(shí)、有效處理率,孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率,孕產(chǎn)婦住院分娩率,生殖保健知識普及率等。
。ㄎ澹┗踞t療與規范用藥。包括鄉鎮衛生院成立醫療質(zhì)量管理小組,健全醫療質(zhì)量管理制度,定期開(kāi)展衛生服務(wù)質(zhì)量檢查,制定醫療質(zhì)量改善措施;院內感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況,醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率,醫療安全性,出入院診斷貼合率,影像及檢驗報告陽(yáng)性率,帶給中醫、民族醫藥服務(wù)的比例,護理工作相關(guān)制度規范操作,醫用垃圾處理合格率?股厥褂煤侠砺,激素控制率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門(mén)診處方平均費用,住院平均費用等。
。┬滦娃r牧區合作醫療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫療費用初審和補償費用墊付,做好在本院就診參合農牧民的門(mén)診和住院及在村級門(mén)診就診病人信息的收集、統計、整理和上報,資料、數據統計上報合格率等。
。ㄆ撸┼l村衛生服務(wù)一體化管理。指鄉村衛生服務(wù)一體化管理率,即:
1、機構統一設置:原則上一個(gè)行政村設立一所村衛生室。
2、行政統一管理:對村衛生室行使行政管理職責,實(shí)行綜合目標考核,建立和落實(shí)職責制。按照精簡(jiǎn)、高效的原則,對村衛生室實(shí)行定編、定崗,并定期對鄉村醫生進(jìn)行培訓和考核。
3、業(yè)務(wù)統一管理:鄉鎮衛生院對村衛生室的房屋布局,診療條件,醫療、預防、保健業(yè)務(wù)行為實(shí)施統一的規范管理,并定期檢查指導村衛生室的工作。
4、財務(wù)統一管理:對村衛生室財務(wù)實(shí)行“三管一統”(即:管賬冊、管藥品、管藥價(jià),統一財務(wù)核算),鄉鎮衛生院設立兼職會(huì )計,對其收費標準、藥品價(jià)格、票據及財務(wù)收支進(jìn)行定期審核。
5、藥品統一管理:村衛生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉鎮衛生院統一計劃和審批。
。ò耍┰簝染裎拿鹘ㄔO。鄉鎮衛生院冠名務(wù)必規范,標識明顯,院容院貌干凈整潔,無(wú)污水,無(wú)痰跡,無(wú)丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規范,醫務(wù)人員精神飽滿(mǎn),服務(wù)態(tài)度和藹,職責心強。
。ň牛┤罕娫u價(jià)與監督。院內設有群眾意見(jiàn)箱和舉報電話(huà),定期召開(kāi)病員及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,有群眾及病員評價(jià)結果等。
四、考核指標及評估
全區鄉鎮衛生院具體考核指標見(jiàn)《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院績(jì)效考核評分表》(附件1)。
五、考核辦法
。ㄒ唬┛己顺绦。
縣(市)衛生行政部門(mén)在鄉鎮衛生院內部考核的基礎上,對其進(jìn)行逐項考核,并將考核結果上報地(州、市)衛生行政部門(mén),理解地(州、市)衛生行政部門(mén)的抽查驗收。地(州、市)衛生行政部門(mén)要將年度考核結果上報自治區衛生廳備案,自治區衛生廳實(shí)施不定期的督查。
。ǘ┛己朔椒。
1、查閱文件資料。查閱鄉鎮衛生院的統計報表、工作記錄、處方、病歷等相關(guān)文件和醫療文書(shū)。
2、現場(chǎng)檢查。查看鄉鎮衛生院的.內部設置、設備、服務(wù)流程和就醫環(huán)境。
3、走訪(fǎng)調查。走訪(fǎng)10個(gè)農戶(hù),并進(jìn)行問(wèn)卷調查。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽5-10名醫務(wù)人員和5-10名患者召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn)。
5、計算績(jì)效值。對鄉鎮衛生院完成指標狀況進(jìn)行定量和定性分析,按照統一方法計算績(jì)效值。
。ㄈ┛己藭r(shí)間?h(市)衛生行政部門(mén)對鄉鎮衛生院每年考核1次,時(shí)間為次年1月份。
六、考核結果和復核
考核結果分為四個(gè)等次:績(jì)效分值90分以上的為優(yōu)秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格?己藘(yōu)秀比例不超過(guò)20%?h(市)衛生行政部門(mén)要將考核結果進(jìn)行公示,公示時(shí)間為7天。如對考核結果有異議者,可向地(州、市)衛生行政部門(mén)提出復核申請,地(州、市)衛生行政部門(mén)接到復核申請后,于15個(gè)工作日內完成復核工作,并將復核結果反饋至縣(市)衛生行政部門(mén),縣(市)衛生行政部門(mén)根據復核結果和無(wú)異議初評結果最終確定所轄鄉鎮衛生院考核等次。
七、獎懲
縣(市)衛生行政部門(mén)建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核獎懲制度,獎金按本縣(市)所轄鄉鎮衛生院年業(yè)務(wù)收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開(kāi)檔次給予獎勵,優(yōu)秀的還要在全縣范圍內給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評,連續兩年考核不合格的解除鄉鎮衛生院院長(cháng)職務(wù)?己说莫剳娃k法由各縣(市)自定。
八、組織領(lǐng)導
自治區、地(州、市)衛生行政部門(mén)成立農牧區衛生工作績(jì)效考核領(lǐng)導小組,各縣(市)應成立由政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)的鄉鎮衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組,加強對此項工作的組織領(lǐng)導,具體考核工作由縣(市)衛生行政部門(mén)組織實(shí)施。
衛生院績(jì)效考核分配方案 6
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)深化醫藥衛生體制改革有關(guān)文件精神,確保公共衛生服務(wù)項目全面實(shí)施,推進(jìn)公共衛生服務(wù)逐步均等化,切實(shí)提高全鎮公共衛生服務(wù)水平根據國家、省、市要求和區衛生局相關(guān)規定,制定本辦法,
一、考核目的
強化基層醫療衛生機構的職責意識,正確評價(jià)各衛生室、相關(guān)科室的工作實(shí)績(jì),激勵督促其認真履行職責;提高公衛人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、公共衛生服務(wù)質(zhì)量和工作效率,保護和調動(dòng)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,保證城鄉居民享有公共衛生服務(wù),促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化。通過(guò)考核,加強資金管理,充分發(fā)揮資金使用效益,建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機制。
二、考核原則
。ㄒ唬┛茖W(xué)、合理原則。根據公共衛生服務(wù)資料,依據各級考核辦法,結合實(shí)際,以加強科學(xué)指導和貼合工作實(shí)際。
。ǘ┛陀^(guān)、真實(shí)、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準,所有按照規定承擔公共衛生服務(wù)的村衛生室、相關(guān)科室均要納入考核范圍,考核過(guò)程要堅持實(shí)事求是,考核結果要客觀(guān)反映出公共衛生服務(wù)任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展狀況,考核結果以適當方式向社會(huì )公開(kāi)。
。ㄈ┤粘?己伺c全面考核相結合原則。建立和完善相關(guān)制度,加強日?己,通過(guò)全面考核促進(jìn)機構服務(wù)潛力的不斷提高。堅持日?己伺c定期考核相結合,單項考核與綜合考核相結合,重點(diǎn)考核與全面考核相結合。
三、考核資料
。ㄒ唬﹪一竟残l生服務(wù)項目。城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協(xié)管服務(wù)規范。
。ǘ┲卮蠊残l生服務(wù)項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗,農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農村婦女孕前和孕早期補服葉酸,貧困白內障患者復明,農村改廁及飲水安全集中供水工程水質(zhì)監測。
。ㄋ模╉椖拷M織管理、資金管理、目標任務(wù)完成狀況。包括體系建設、組織協(xié)調力度、管理制度制定和落實(shí)狀況;資金分配、使用和財務(wù)管理狀況;各項工作任務(wù)完成的數量和質(zhì)量狀況等。
。ㄎ澹╉椖繉(shí)施效果評價(jià)。轄區內居民對基本公共衛生服務(wù)項目的知曉率、利用率和滿(mǎn)意度考核。
四、考核對象
承擔公共衛生服務(wù)項目工作的衛生院相關(guān)關(guān)科室、村衛生室。
五、考核程序和方法
。ㄒ唬┟考径葘爡^內村衛生室基本公共衛生服務(wù)項目組織狀況進(jìn)行一次考核。
。ㄈ┛己瞬扇÷(tīng)取匯報、查閱資料、現場(chǎng)考核、實(shí)地查看、問(wèn)卷調查、座談或電話(huà)訪(fǎng)談等多種形式,逐步實(shí)現網(wǎng)絡(luò )考核和信息化管理。
。┛己瞬扇×炕x分制,滿(mǎn)分為100分,根據工作數量、質(zhì)量和實(shí)施效果等狀況,對應考核標準和方法計分。
六、考核結果的使用
。ㄒ唬┛(jì)效考核綜合得分90分(含90分)以上的為優(yōu)秀,80分(含80分)-90分為良好,60分(含60分)-80分為合格,60分以下為不合格?己朔謹蹬c劃撥經(jīng)費掛鉤;考核等級與獎懲掛鉤。根據考核分數和考核等級,從人均基本公共衛生服務(wù)補助經(jīng)費中按不超過(guò)30%的比例統籌安排。
。ǘ┛己顺煽(jì)連續3次前三名的衛生室,全年綜合成績(jì)加5分;考核成績(jì)連續3次后三名的衛生室,全年綜合成績(jì)扣5分;考核成績(jì)連續2個(gè)月位于全鎮末位的.衛生室,給予衛生室室長(cháng)黃牌警告;考核成績(jì)連續3個(gè)月位于全鎮末位的衛生室,全院通報批評。
。ㄈ⿲(shí)行督辦制。對同樣問(wèn)題連續出現兩次未改正的,對衛生室和項目執行科室負責人實(shí)行問(wèn)責。對違規違紀的單位和個(gè)人,按照有關(guān)法律法規嚴肅處理。
衛生院績(jì)效考核分配方案 7
切實(shí)加強我縣鄉鎮衛生院的管理,提高鄉鎮衛生院的工作和服務(wù)效率,根據《xx市鄉鎮衛生院績(jì)效考核指導意見(jiàn)(試行)》的精神,結合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、基本原則
。ㄒ唬┬蕛(yōu)先原則。堅持工作數量與工作質(zhì)量相結合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開(kāi)單提成相結合,突出社會(huì )效益,淡化經(jīng)濟效益;
。ǘ┕焦瓌t。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結合、崗位風(fēng)險與分配系數相統一,實(shí)行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。
。ㄋ模┓旨壙己嗽瓌t。衛生院理解衛生局的考核,同時(shí)負責對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標準、一套考核辦法。
二、考核資料及評價(jià)標準
。ㄒ唬┼l鎮衛生院的考核資料由見(jiàn)附件1;
。ǘ┽t務(wù)人員的考核資料見(jiàn)附件2。
三、考核方法
1、縣(區)衛生局設立兩個(gè)中心,即鄉鎮衛生院會(huì )計核算中心和鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)管理中心,分別對鄉鎮衛生院的財務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統一管理。衛生院由院委會(huì )負責對職工進(jìn)行考核。
2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛生院的年度工作目標任務(wù)和完成時(shí)間。衛生院根據工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數和工作項目標準服務(wù)量折合值。
3、會(huì )計核算中心于每年年初綜合各衛生院的財政補助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結余等因素,確定衛生院當年崗位績(jì)效工資總額。會(huì )計核算中心對財政補助的資金分月預撥到衛生院,年終考核統一進(jìn)行結算。
鄉鎮衛生院崗位績(jì)效工資由崗位工資、薪級工資、績(jì)效工資和津貼補貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規定的職工基本工資、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績(jì)效工資為業(yè)務(wù)收入結余的可分配部分(為剔除以下6項之后的結余:預留事業(yè)基金、計提修購基金、社會(huì )保障支出、固定工資支出、專(zhuān)項補貼支出、公用經(jīng)費用支出。提足以上六項之后的結余方可作為績(jì)效工資進(jìn)行分配,如當月不能實(shí)現收支平衡,應從績(jì)效工資開(kāi)始從后向前依次調減分配項目),但總額不得超過(guò)衛生院職工基本工資總額的120%。個(gè)人績(jì)效工資不得超過(guò)本院職工平均基本工資的`xx%(兼職人員每另兼一職績(jì)效工資最高限額可提高5-8個(gè)百分點(diǎn))。
4、業(yè)務(wù)管理中心對衛生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,確定考核等次并經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )研究同意后,提交會(huì )計核算中心兌付財政補助資金。衛生院院委會(huì )對職工的績(jì)效考核按月進(jìn)行,考核結果進(jìn)行公示并上報業(yè)務(wù)管理中心備案,按考核結果兌付績(jì)效工資。
四、考核方式
。ㄒ唬⿲πl生院的考核
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等;
2、現場(chǎng)檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務(wù)流程、服務(wù)規范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛生等;
3、走方群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測評滿(mǎn)意度。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。
。ǘ⿲︶t務(wù)人員的考核
1、計算工作量。對每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算(標準服務(wù)量折合值x工作數量=折算后工作數量)。
2、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進(jìn)行評價(jià),結果作為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據。
3、評估滿(mǎn)意度。對不遵守醫院規章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。
五、考核結果運用
。ㄒ唬⿲︵l鎮衛生院的考核
1、實(shí)行千分制考核?己私Y果分為4個(gè)等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例分別不得超過(guò)xx%,按分數高低依次確定。
2、對考核結果為不合格的,扣減其當年xx%的財政補助經(jīng)費,且其績(jì)效工資總額不得超過(guò)衛生院職工基本工資的xx%,連續2年考核不合格的,應免去(解聘)院長(cháng)職務(wù);考核結果為合格的,全額撥付財政補助經(jīng)費,其績(jì)效工資總額不得超過(guò)衛生院職工基本工資的xx%;考核結果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財政補助經(jīng)費。其中考核為優(yōu)秀的,對院長(cháng)予以適當的績(jì)效工資獎勵。
。ǘ⿲πl生院職工的考核
1、對服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度實(shí)行百分制考核?己私Y果分為4個(gè)等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例不得超過(guò)xx%,按分數高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數,不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。
3、結合崗位系數和考核系數對績(jì)效工資進(jìn)行分配。即個(gè)人績(jì)效工資=衛生院當月績(jì)效工資總額x個(gè)人考核工作量/全院職工考核工作總量。
個(gè)人考核工作量=個(gè)人崗位系數x個(gè)人折算后工作量x個(gè)人考核系數
六、監督管理
。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl鎮衛生院績(jì)效考核實(shí)施方案,明確考核資料及評價(jià)標準,并上報市衛生局備案。鄉鎮衛生院對職工的績(jì)效考核實(shí)施辦法報縣(區)衛生局審核、備案。
。ǘ┴攧(wù)核算中心要加強對衛生院預算安排和費用支出的管理,不得隨意擴大成本費用開(kāi)支范圍、亂擠亂攤費用,對計提的發(fā)展基金使用要計劃、有監管。
業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)工作的指導力度,確?(jì)效考核工作的順利、高效進(jìn)行。
。ㄈ└鬣l鎮衛生院要增加工作的透明度,對績(jì)效考核方案、結果、大額費用支出等進(jìn)行公示,理解職工的監督。
。ㄋ模┬l生局將定期對各鄉鎮衛生院的績(jì)效考核工作進(jìn)行督查、指導,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗,不斷完善。
衛生院績(jì)效考核分配方案 8
一、基本原則
堅持績(jì)效考核與社會(huì )效益掛鉤,突出鄉鎮衛生院的公益性,堅持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)基層醫療衛生機構全面履行職責,堅持定期考核與不定期督查相結合,建立對鄉鎮衛生院以及對其工作人員的兩級考核體系,鄉鎮衛生院的考核結果與鄉鎮衛生院的績(jì)效工資、專(zhuān)項工作經(jīng)費補助掛鉤,衛生院對職工的考核與職工收入待遇掛鉤的'原則。
二、考核資料
見(jiàn)《20xx年萬(wàn)年縣鄉鎮衛生院績(jì)效綜合考核主要指標及評分表》
三、考核辦法
。ㄒ唬、考核程序
1、制定考核標準及細則。
2、按照考核標準由縣衛生局組織,有關(guān)部門(mén)參與,每年進(jìn)行兩次集中考核(7月份、12月份各一次),總成績(jì)分別占40%和60%。對考核結果有異議的,可提出復核申請,由縣考核部門(mén)組織復核?己私Y果報送市衛生局,抄送縣財政局。
。ǘ┛己朔绞
1、查閱資料。包括統計報表、工作記錄、檔案資料、疫情(網(wǎng)絡(luò ))報告、疫苗接種率考核結果(由縣CDC帶給)、處方、病歷、網(wǎng)絡(luò )平臺、各種登記等相關(guān)資料。
2、現場(chǎng)檢查。查看鄉鎮衛生院的內部設置、醫療設備、服務(wù)流程和就醫環(huán)境。
3、走訪(fǎng)調查。走訪(fǎng)必須數量的群眾與服務(wù)對象核實(shí)相關(guān)資料的真實(shí)性。
4、發(fā)放調查表,進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解群眾的滿(mǎn)意度。
5、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽本院不少于30%的職工和若干名患者召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn)。
四、考核結果運用
鄉鎮衛生院(防保所)的考核實(shí)行千分制,考核結果分為兩個(gè)等次,800分以上為合格,800分以下為不合格。單項分到達該項分值的80%為單項合格。
。ㄒ唬30%的績(jì)效工資用于考核經(jīng)費與考核結果掛鉤。其中:
1、衛生院:公共衛生任務(wù)與質(zhì)量10%;國家基本藥物制度與醫療保障(新農合)10%;基本醫療及其它工作10%。
2、防保所:基本公共衛生任務(wù)與質(zhì)量10%;疾病控制與衛生監督10%;婦幼保健10%。
。ǘ┧袑(zhuān)項工作經(jīng)費與鄉鎮衛生院(防保所)的考核結果掛鉤。其中60%用于工作數量,40%用于工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲己私Y果合格的鄉鎮衛生院(防保所)按規定撥付績(jì)效工資總額。對鄉鎮衛生院、防保所考核結果總得分不合格的單位扣發(fā)全院(所)績(jì)效工資;單項不合格的扣發(fā)該項目所占比例的全院(所)績(jì)效工資。
同時(shí)對總得分不合格的單位,第一年通報批評,限期整改,連續二年不合格的單位由局長(cháng)與院(所)長(cháng)進(jìn)行戒免談話(huà),連續三年考核位列全縣最后1—2名的鄉鎮衛生院免去院長(cháng)職務(wù)。
。ㄋ模┛己私Y果位列全縣前三位的衛生院院長(cháng)為20xx年度優(yōu)秀衛生院院長(cháng),衛生院為績(jì)效考核先進(jìn)單位,同時(shí)根據狀況設立“行政管理”、“基本藥物制度”、“新農合管理”、“醫政醫教”、“疾病控制”、“衛生監督與鄉醫管理”、“婦幼保健”、“財務(wù)管理”、“基本公共衛生”、“衛生服務(wù)潛力建設”、“健康教育與信息報送”單項工作先進(jìn)單位。
衛生院績(jì)效考核分配方案 9
一、行為準則
。ㄒ唬┑赖率貏t
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,勇于奉獻,自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和職責。
3、遵守診療技術(shù)操作規范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、禮貌行醫,不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開(kāi)搭車(chē)藥,搭車(chē)檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通,保護患者知情權和保密權,關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別,客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),依法出具有關(guān)醫學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責,隨時(shí)理解應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù),積極參與社會(huì )公益活動(dòng),宣傳和普及衛生保健知識。
。ǘ┬袨槭貏t
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,著(zhù)裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話(huà),語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱(chēng)。
4、使用禮貌用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷,注意保護患者保密,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療,需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí),醫務(wù)人員須立即向科室職責人報告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。
12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類(lèi)棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間
禁止搞娛樂(lè )活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現一次扣當事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現其他科收款為私收款,發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。
停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項目務(wù)必填全填清,杜絕開(kāi)假票,誰(shuí)違反規定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每一天對帳,一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講禮貌、講衛生的`風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,持續室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并職責到人,各衛生區域應持續潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現三次清掃不徹底,扣除該科室職責人的當月績(jì)效工資的50%,扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放,持續清潔,同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),近期失效的及時(shí)登記,報藥庫負責人,同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理,實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。
所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo),無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務(wù)科人員的當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執行。
病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),除停發(fā)工資,并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
十、科室出現醫療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個(gè)人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫院不負職責。
十一、經(jīng)醫院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。
衛生院績(jì)效考核分配方案 10
一、定義
績(jì)效定義為在積極履行社會(huì )職責的過(guò)程中,在追求內部管理與外部效應、數量與質(zhì)量、經(jīng)濟因素與倫理政治因素、剛性規范與柔性機制相統一的基礎上,獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化。
二、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照深化醫藥衛生體制改革的總體要求,建立健全鄉鎮衛生院工作激勵和約束機制,充分發(fā)揮鄉鎮衛生院預防保健和公共衛生服務(wù)等方面的綜合職能,提高為農牧民群眾健康服務(wù)的水平。
三、基本原則
。ㄒ唬﹫猿忠恢滦缘脑瓌t
在全縣范圍內,考核的資料和標準基本一致,考核方法一致。
。ǘ﹫猿挚陀^(guān)公正、公平透明的原則
客觀(guān)地反映衛生院的實(shí)際狀況,同一發(fā)展水平的衛生院采取相同的考核標準,公開(kāi)考核結果。
。ㄈ﹫猿种贫冉ㄔO與潛力建設并重的原則
通過(guò)考核,進(jìn)一步完善鄉鎮衛生院各項管理制度,提高基層衛生人員工作積極性,促進(jìn)鄉鎮衛生院和諧健康發(fā)展。
四、目標
。ㄒ唬┛傮w目標:
1、建立四個(gè)機制。逐步建立良好的政府投入補助機制,崗位競爭、能上能下的`用人機制,獎優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機制和社會(huì )民主監督機制。質(zhì)量與效率統一、協(xié)調的工作評價(jià)機制,促進(jìn)鄉鎮衛生院工作目標的完成,增強職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽(yù)感。
2、實(shí)現五個(gè)轉變。鄉鎮衛生院的工作重點(diǎn)由醫療服務(wù)向公共衛生服務(wù)轉變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,由單一部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)和群眾共同評價(jià)轉變,由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變,由按人員補助向按服務(wù)結果付費轉變。
3、到達一個(gè)目的。以維護農民健康權益為中心,為農民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù),提高人民群眾的健康水平。
。ǘ┚唧w目標
按照鄉鎮衛生院服務(wù)資料和衛生服務(wù)功能確定績(jì)效考核指標框架,建立以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度為主要二級指標的個(gè)人績(jì)效考核方案,在此框架內選取適宜三級指標,制定一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的院內個(gè)人績(jì)效考核指標體系。其中,對于個(gè)人績(jì)效考核方面,強調按照服務(wù)資料、勞動(dòng)強度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標,并突出服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿(mǎn)意度為主要指標進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標準服務(wù)量的概念,以核定個(gè)人服務(wù)量。
五、基本狀況
樂(lè )都縣位于青海省東北部的湟水中游,總面積3050平方公里,最低海拔1850米,最高海拔在3400米,全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮12鄉,354個(gè)行政村;總人口28.8萬(wàn)人,其中農村人口23.9萬(wàn)人。
全縣共有各類(lèi)衛生機構438個(gè),其中:縣級醫療衛生機構6個(gè),鄉鎮衛生院21個(gè),村衛生室359個(gè),民營(yíng)醫院4所,非政府辦社區衛生服務(wù)站9所,個(gè)體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人,其中衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共207人,鄉鎮衛生院共有正規病床124張,每千人擁有床位數0.52張,每千人擁有衛技人員數0.87人。
六、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┏闪⒔M織
按方案要求,成立了樂(lè )都縣鄉鎮衛生院衛生工作績(jì)效考核領(lǐng)導小組、樂(lè )都縣鄉鎮衛生院衛生工作績(jì)效考核專(zhuān)家組,負責督導、檢查鄉鎮衛生院績(jì)效考核工作。
。ǘ┲贫ǹ己思殑t
制定樂(lè )都縣鄉鎮衛生院外部績(jì)效考核評價(jià)細則,明確績(jì)效指標與考核獎懲辦法,確定鄉鎮衛生院具體的績(jì)效考核指標,并與年度工作相結合,嚴格檢查考核,確?己私Y果的真實(shí)性和可靠性,做到公開(kāi)透明、公正公平,到達促進(jìn)工作,提高效能,改善服務(wù)的目的。
。ㄈ┡嘤
為進(jìn)一步做好樂(lè )都縣農村衛生發(fā)展項目鄉鎮衛生院績(jì)效考核工作,切實(shí)提高鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力,舉辦鄉鎮衛生院績(jì)效考核培訓班,培訓對象為所有鄉鎮衛生院院長(cháng),第二領(lǐng)域項目專(zhuān)家,縣醫院、縣中醫院、縣新農合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員,部分衛生院職工代表,詳細講解鄉鎮衛生院績(jì)效考核外部考核與鄉鎮衛生院內部考核的程序及方法,征求意見(jiàn),完善考核方案。
。ㄋ模⿲(shí)行鄉鎮衛生院內部績(jì)效管理
2009年10月縣醫改辦審核確定鄉鎮衛生院內部績(jì)效考核辦法,以衛生服務(wù)質(zhì)量建設和管理為重點(diǎn),積極開(kāi)展合理用藥干預、使用臨床診療規范、技術(shù)操作規范、處方書(shū)寫(xiě)規范、病歷書(shū)寫(xiě)規范、基本藥物目錄、院內感染控制措施等,加強衛生院醫療服務(wù)質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制措施,保障醫療安全,通過(guò)內部績(jì)效管理活動(dòng)的開(kāi)展,提高衛生院衛生服務(wù)帶給潛力。
。ㄎ澹╅_(kāi)展日常督導
根據《樂(lè )都縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核實(shí)施方案》的要求和安排,縣醫改辦組織樂(lè )都縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核評價(jià)專(zhuān)家組,在縣衛生局的領(lǐng)導下,于2009年11月5—17日分兩個(gè)組,對我縣21個(gè)鄉鎮衛生院開(kāi)展督導工作。鄉鎮衛生院績(jì)效考核由縣級衛生行政部門(mén)組成考核工作領(lǐng)導小組,統一組織安排,每半年進(jìn)行一次考核,考核工作完成后統一評定績(jì)效考核結果。
衛生院績(jì)效考核分配方案 11
為建立健全基層醫療衛生機構工作人員內部績(jì)效考核和分配激勵機制,充分調動(dòng)基層衛生工作人員的工作積極性,結合我院實(shí)際,特制定本方案。具體如下:
一、考核目的
建立以崗位職責為依據,以工作績(jì)效為重點(diǎn),以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎的績(jì)效考核機制,實(shí)行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,推進(jìn)基層醫療衛生機構人員績(jì)效考核和收入分配改革,逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護和調動(dòng)廣大基層醫療衛生機構工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)基層醫療衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫猿滞怀龉嫘再|(zhì),強調公益目標和社會(huì )效益,防止出現單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向;
。ǘ﹫猿忠詬徫宦氊煘榭己艘罁,以服務(wù)數量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn),以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎,體現技術(shù)、風(fēng)險因素;
。ㄈ﹫猿终鲗,部門(mén)配合,分類(lèi)管理,分級考核,充分發(fā)揮政府與基層醫療衛生機構的.兩個(gè)積極性和雙重考核作用;
。ㄋ模﹫猿挚(jì)效考核與個(gè)人收入掛鉤,適當拉開(kāi)收入分配差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜;
。ㄎ澹﹫猿止_(kāi)、公平、公正考核,注重考核過(guò)程的透明度和考核結果的公信力,逐步實(shí)現以網(wǎng)絡(luò )信息化手段考核。
三、考核對象
衛生院正式在崗在編工作人員。
四、考核資料
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T
工作人員考核資料實(shí)行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目?jì)刹糠,其中公共考核項?5分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫德醫風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等;崗位績(jì)效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,主要考核其工作數量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
五、考核方法
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T績(jì)效考核得分計算。工作人員績(jì)效考核要實(shí)行綜合評價(jià),在科學(xué)計算個(gè)人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上,綜合思考崗位系數、滿(mǎn)意度系數,按以下公式計算工作人員績(jì)效考核最終得分:
個(gè)人績(jì)效考核得分=(個(gè)人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)×崗
位系數×滿(mǎn)意度系數。
崗位系數要體現技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素,一般為0.8—1.2;滿(mǎn)意度系數測評要根據不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日?己藴y評結果為主。
六、考核等次及結果運用
。ㄒ唬┛(jì)效考核等次。機構負責人績(jì)效考核的結果可分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。機構負責人績(jì)效考核結果與機構績(jì)效考核結果相銜接,原則上機構考核達不到良好及以上等次的,機構負責人績(jì)效考核結果不能確定為優(yōu)秀。
工作人員績(jì)效考核結果按績(jì)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)—75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績(jì)效考核優(yōu)秀的人數不超過(guò)本單位參加考核人數的15%。本單位當年績(jì)效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?(jì)效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鉤。
有下列情形之一者,當事人績(jì)效考核結果確定為不合格等次;
1、觸犯國家法律法規并受到相關(guān)處罰的;
2、嚴重違反所在單位規章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負面影響的;
3、工作中發(fā)生醫療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽(yù)損失的;
4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過(guò)國家規定天數的;
5、縣級衛生行政部門(mén)規定的其他情形。
。ǘ┛己私Y果使用?(jì)效考核結果是機構主要負責人、工作人員績(jì)效工資發(fā)放的主要依據。獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放應當根據績(jì)效考核結果拉開(kāi)檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實(shí)際狀況確定。
機構主要負責人的績(jì)效工資根據績(jì)效考核結果確定,由縣衛生行政部門(mén)審核后發(fā)放,其績(jì)效工資水平要與單位工作人員的績(jì)效工資水平相銜接。
個(gè)人績(jì)效考核結果要作為領(lǐng)導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱(chēng)晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓的重要依據?(jì)效考核結果記入工作人員績(jì)效考核檔案。
七、組織實(shí)施
基層醫療衛生機構內部人員績(jì)效考核是深化綜合改革、實(shí)施績(jì)效工資的重要環(huán)節,政策性強,涉及面廣,事關(guān)基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實(shí)加強領(lǐng)導,因地制宜。根據本意見(jiàn),抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學(xué)性和公信力,切實(shí)調動(dòng)和保護廣大基層衛生人員的積極性。
衛生院績(jì)效考核分配方案 12
為認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫藥衛生體制改革的文件精神,結合洞口衛生工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以人為本,按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,逐步建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式,增強鄉鎮衛生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展。
二、工作目標
。ㄒ唬┙ⅰ八膫(gè)機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會(huì )參與、民主評議的監督機制。
。ǘ⿲(shí)現“五個(gè)轉變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變,由按人員數量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉變,由患者被動(dòng)到醫療機構就診向醫務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì )服務(wù)轉變,由單一主管部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的`動(dòng)態(tài)管理轉變。
。ㄈ┻_到“一個(gè)目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
三、基本原則
。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì )效益原則。堅持績(jì)效考核與社會(huì )效益掛鉤,堅決制止績(jì)效工資分配與醫療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉鎮衛生院公益性的回歸。
。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。衛生院接受衛生局的考核,同時(shí)負責對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標準、一套考核辦法。
。ㄈ┚C合考核評價(jià)原則。堅持公平、公正、綜合考核評價(jià),以基本醫療和公共衛生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對醫療質(zhì)量管理和公共衛生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵節約,降低成本,控制不合理上漲的醫療費用,促進(jìn)鄉鎮衛生院可持續發(fā)展。
。ㄋ模┌纯(jì)效分配原則?己私Y果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jì)效工資與工作數量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)分配檔次,充分調動(dòng)職工的工作積極性。
四、考核內容
。ㄒ唬┚C合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農合管理、社會(huì )評價(jià)、院內環(huán)境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。
。ǘ┗踞t療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。
。ㄈ┕残l生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務(wù)項目、應急處理和衛生監督。
五、考核體系
1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績(jì)效考核辦公室,對鄉鎮衛生院的工作進(jìn)行統一考核管理。衛生院由院務(wù)會(huì )負責對職工進(jìn)行考核。
2、績(jì)效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的年度工作目標任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作,并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數和工作項目標準服務(wù)量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績(jì)效考核方案及記錄等臺賬;
2、現場(chǎng)檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務(wù)流程、服務(wù)規范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛生等;
3、走訪(fǎng)群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測評滿(mǎn)意度。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。
七、考核等級的確定
對鄉鎮衛生院績(jì)效考核結果實(shí)行100分制,按分數高低依次確定,分為四個(gè)等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
八、考核結果運用
。ㄒ唬⿵恼a助經(jīng)費中,提取1%作為績(jì)效考核獎勵基金。
。ǘ┳鳛楹税l(fā)績(jì)效工資的依據。由縣衛生局和財政局將70%的財政補助績(jì)效工資按月?lián)苤拎l鎮衛生院,衛生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛生局按半年和年終考核結果兌現。對考核結果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉鎮衛生院兌現剩余經(jīng)費,對考核結果基本合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費20%,對考核結果為不合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績(jì)效考核獎勵基金。
。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お剳偷囊罁。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛生院在績(jì)效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵,同時(shí)給予院長(cháng)一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補助的50%,對考核結果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補助,全院干部職工績(jì)效工資額度根據扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導干部任免的依據。對在績(jì)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導干部時(shí),在同等的條件下予以?xún)?yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績(jì)效考核中定為不合格的單位,院長(cháng)第一年誡免談話(huà),連續二年不合格的單位院長(cháng)免職、班子成員改組。
衛生院績(jì)效考核分配方案 13
為貫徹落實(shí)《湖北省基層醫療衛生機構績(jì)效考核辦法(試行)》和市衛生局相關(guān)文件精神,為充分調動(dòng)我院職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jì)取酬的內部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項工作,加強勞動(dòng)紀律和醫德醫風(fēng)的管理,努力提高服務(wù)水平和工作效率,結合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會(huì )研究決定,特制訂我院績(jì)效考核方案(試行)。
一、考核原則
堅持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jì)效考核與社會(huì )效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。
二、考核主體
衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組依據《車(chē)埠鎮衛生院績(jì)效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核:公共衛生崗、醫療崗、管理崗、護理崗、醫技崗。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標準進(jìn)行自評,要求每個(gè)職工書(shū)面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務(wù)完成的情況,對照方案進(jìn)行自我評分評級。院績(jì)效考核領(lǐng)導小組根據自評結果對照考核標準,通過(guò)調閱資料、實(shí)地查看、現場(chǎng)問(wèn)卷調查等方式,每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。
四、績(jì)效工資的計算
1、基礎性績(jì)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。
2、獎勵性績(jì)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險、責任、兼職等情況。(暫定人均不超過(guò)416元,不足時(shí)按實(shí)際金額計算。主要考核德、勤、績(jì)、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值,及上月優(yōu)秀獎,醫生值班,通訊補貼、公共衛生服務(wù)下鄉補貼,每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標準得分比,加獎懲的加減分,再乘以崗位系數,即為當月該崗位人員獎勵性績(jì)效工資。
五、績(jì)效考核內容:
德。勤?(jì)、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度、否決性指標。
、诺、勤、績(jì)考核是指對職工的醫德醫風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
、品⻊(wù)數量是指職工的基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)的數量,包括門(mén)診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛生服務(wù)人次等。
、欠⻊(wù)質(zhì)量是指各崗位專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的合格率。包括:門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護理文書(shū)記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衛生服務(wù)項目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數據網(wǎng)上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。
、热罕姖M(mǎn)意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對每個(gè)職工實(shí)行滿(mǎn)意度測評。
、煞駴Q性指標是指發(fā)生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當月有否決票的,當月無(wú)內部績(jì)效工資。
六、考核標準
針對每個(gè)職工的績(jì)效工資采取百分制考核標準:德、勤指標占35%、、服務(wù)質(zhì)量指標占45%、群眾滿(mǎn)意度指標占20%?己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jì)效工資額除以100分的數字金額。按實(shí)際結余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。
德、勤考核標準和方法(25分)
1、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
、艌猿帧耙匀藶楸、以病人為中心”的服務(wù)理念,如發(fā)現與病人及家屬爭吵一次扣1分。
、剖帐懿∪思t包、索要禮品,發(fā)現一次扣1分。
、强剖壹皞(gè)人私自收費,私自出售藥品、器材,發(fā)現一次扣1分。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫學(xué)需要作胎兒性別鑒定,扣除當月全部工資。由實(shí)施者承擔國家有關(guān)法律法規規定的一切經(jīng)濟和法律責任。
、纫幏夺t保、新農合門(mén)診及住院操作,醫保和新農合資金是群眾的救命錢(qián),一定要按上級規定和方案運作,嚴明責任紀律,醫療組要把握住院指征,完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征,自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的,發(fā)現一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。
、缮米栽黾邮召M項目,提高或降低收費標準,發(fā)現一次扣1分。
、梳t務(wù)人員相互拆臺,不團結合作,發(fā)現一次扣1分。對職工內部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,嚴重者上報市局處理。
、颂岣叻⻊(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶?zhuān)ぷ魍侠、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發(fā)現一次扣1分。
、滩荒馨磿r(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導工作安排,一次扣5分。
、凸ぷ魅藛T之間吵架、斗毆,講不利于團結的話(huà)、做不利于團結的事,發(fā)現一次扣1分。
、慰剖椅锲窋[放不整齊,衛生狀況差,每檢查發(fā)現一次扣1分。
、仙习鄷r(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度,一次扣2分。不服從院長(cháng)調度,拒不執行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節約,人走電停,違者補交超支電費并扣3分,如造成設備損壞,由個(gè)人負責賠償。
、猩习嗷蛑蛋鄷r(shí)在院內無(wú)正當理由聚集、打牌,發(fā)現一次每人扣1分,并實(shí)施誡勉談話(huà)。
、岩蚴峦獬,既無(wú)委托代班又不交待去向,發(fā)現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故,后果自負。
、夜ぷ髦胁粐栏癜凑占夹g(shù)操作常規、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現一次扣5分。首診醫生遇疑難病癥不邀請會(huì )診,私自轉診或被邀請醫生拒絕協(xié)作者,發(fā)現一次扣2分,超服務(wù)能力接診,不及時(shí)轉診,發(fā)現一次扣5分。
、痈髋R床醫務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現其中一項扣1分。
2、考勤(15分)
、艊栏駥(shí)行24小時(shí)值班制度。醫生按排班表執行,雙人科室按輪流班執行,單人科室按行政班人員執行。如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發(fā)現不調劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數不少于26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過(guò)26天的,多出勤一天加1分,滿(mǎn)勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習、考試,輪換班科室內調劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。
、泼刻熳杂X(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時(shí)簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資。
、前磿r(shí)參加集體會(huì )議和學(xué)習,無(wú)故不參加會(huì )議、培訓、早會(huì )的一次扣2分。
、葓猿24小時(shí)服務(wù),上班不脫崗,無(wú)正當理由擅自離開(kāi)工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過(guò)1小時(shí)者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò )暢通,對信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,按此款處理)。造成醫療糾紛或事故者,承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),無(wú)故不參加者扣1分。
、筛黝(lèi)法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫療組長(cháng)審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批,并報經(jīng)院長(cháng)同意,事假條超過(guò)三天由院長(cháng)批準,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷(xiāo)假每次扣1分;榧、喪假各7天,按日平均績(jì)效工資數補給,到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內只享受基本工資加績(jì)效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績(jì)效工資。
、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习,大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以?xún)认硎芑竟べY加績(jì)效工資的一半,一月以上不享受績(jì)效工資,3個(gè)月以上請示主管部門(mén)后解決。
、耸录伲3天內科室內部調劑,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(cháng)批準,但不得超過(guò)一周。如既不履行請假手續又超過(guò)一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。
服務(wù)質(zhì)量考核標準和方法(35分)
1、基本醫療質(zhì)量考核標準方法(35分)
、俨楫斣麻T(mén)診工作:診療行為規范,嚴格執行各項制度(首診負責制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等),做不到扣2分;門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫(xiě)少項、無(wú)醫師簽名,發(fā)現一次扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買(mǎi)藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀(guān)察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,并依法依規進(jìn)行另外處罰。
、诓楫斣伦≡汗ぷ鳎鹤≡褐刚鞑幻鞔_,不嚴格執行合作醫療制度,不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分;無(wú)醫囑或執行記錄、無(wú)談話(huà)記錄、無(wú)醫師簽名、無(wú)二級查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達不到95%,扣2分;不填寫(xiě)院感監測表,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現丙級病歷,扣除50分,并責令重寫(xiě),出現2例待崗。
、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分。
2、護理質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月護理工作情況,不嚴格執行各項規章制度(護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話(huà)制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫外線(xiàn)消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規范、無(wú)登記扣6分;一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房?jì)、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法(35分)
查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時(shí)、不規范,每份扣2分;住院病歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規范、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項目規定免費孕檢、兒檢發(fā)現1例未登記報賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規定提供補助,每例扣2分;不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發(fā)公共衛生事件應急處理的`扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫學(xué)證明》發(fā)放,嚴禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實(shí)行全年單項倒扣或倒補制年終通算。
4、公共衛生服務(wù)質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月各項規章制度落實(shí)情況,各項法律、法規落實(shí)情況,如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門(mén)診管理和運行不規范,扣1分;一次性醫用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規范,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時(shí),報告不及時(shí),扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區內健康檔案建立,扣1分;轄區內健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區內健康檔案歸檔不及時(shí),扣1分;轄區內健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時(shí)率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分;對轄區內慢性病管理(高血壓、糖尿。┻_不到要求的,扣1分;對轄區內重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分;對突發(fā)公共衛生事件不能積極主動(dòng)參與處理,扣2分;不到公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛生指導的,扣2分;轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉村衛生服務(wù)一體化管理,扣2分。
5、檢驗、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標準方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規檢驗0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實(shí)不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發(fā)現一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫療用品未按規定及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)害化處理,發(fā)現一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現使用過(guò)期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發(fā)現一例檢驗不及時(shí)、報告不及時(shí)扣4分;不積極配合開(kāi)展公共衛生服務(wù)項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發(fā)現漏登1例扣2分;發(fā)現檢查不及時(shí)、報告不及時(shí)扣4分;發(fā)現報告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統一歸檔扣2分;機器設備保養不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,發(fā)現一例當年無(wú)工資,所有責任自負。
6、財務(wù)收款質(zhì)量考核標準方法(35分)
查看當月不嚴格執行各項財務(wù)制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規范扣2分;結算不規范,收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分;發(fā)現現金、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現現金與票據不相符扣2分;登、記賬發(fā)現錯、漏,一次扣2分;不按規定收費一次扣2分;各項費用或單據發(fā)現弄虛作假一次扣4分;新農合住院及門(mén)診統籌結算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴處理。
7、藥庫、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當月藥品零差率銷(xiāo)售未達到100%扣4分;處方劃價(jià)準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發(fā)現申購目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗收登記扣2分;發(fā)現藥品過(guò)期、霉爛、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分;藥品報損無(wú)客觀(guān)原因解釋?zhuān)鄢斒氯?分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫生,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發(fā)現私自進(jìn)購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。
8、群眾滿(mǎn)意度考核標準和方法(10分)
院內設有群眾意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),制定病人投訴處理制度,每發(fā)現一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對醫務(wù)人員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,群眾滿(mǎn)意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
9、否決性指標考核標準和方法
對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風(fēng)敗壞的直接責任人實(shí)行一票否決,當月無(wú)內部績(jì)效工資。
責任扣除項目:
、傧铝星闆r之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無(wú)績(jì)效工資:
、乓婪ㄐ嗅t,按章操作,嚴禁無(wú)證行醫,無(wú)證行醫或超出執業(yè)范圍而引起的一切責任。
、剖褂眠^(guò)的一次性醫療用品,因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣(mài)引起的罰款。
、鞘湛钍椰F金被盜、丟失。
、戎形魉幏、護辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報廢處理而被罰款。
、伤幏繎獎潈r(jià)準確,誤差率不超過(guò)規定標準。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,超過(guò)500元的除罰款外,停職待崗。
、梳t生錯開(kāi)處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。
、谙铝星闆r之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,另扣除50%績(jì)效考核總分值。
、乓蜥t療文書(shū)、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、x光膠片、收費登記、驗收登記、門(mén)診登記、合醫檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據,其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)
、扑幏框炇账幤,因質(zhì)量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進(jìn)藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。
、且淮涡葬t療用品銷(xiāo)毀不當,登記不全而被罰款。
、仍谡at療活動(dòng)中,出現糾紛和事故者,由于當事人原始記錄不全,證據不足,舉證不力造成的經(jīng)濟損失。
、梢蜷T(mén)窗未按要求鎖好而被盜(除現有條件無(wú)法防范外)造成的損失。
、蹖Σ恢鲃(dòng)或不執行院領(lǐng)導安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無(wú)績(jì)效工資并報上級主管部門(mén)給予追究、處理。
七、績(jì)效考核的管理與監督
1、本績(jì)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細則,經(jīng)院委會(huì )討論,職工會(huì )通過(guò)后執行,并報縣衛生局業(yè)務(wù)股、計財股備案。于2010年2月份開(kāi)始試行內部績(jì)效工資制。
2、每個(gè)職工績(jì)效考核根據《車(chē)埠鎮衛生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比,績(jì)效考核方案的德、勤、績(jì)、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫(xiě)“績(jì)效考核分值計算情況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實(shí)并匯總,交由院委會(huì )和職工代表參加的績(jì)效考核領(lǐng)導小組,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績(jì)效情況進(jìn)行考核,填寫(xiě)績(jì)效工資測算表及績(jì)效考核分值計算情況統計表,并將考核結果內部公示3天。
3、每月內部績(jì)效工資發(fā)放表,要附《車(chē)埠鎮衛生院xx月份崗位績(jì)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,做為會(huì )計記帳的依據。
衛生院績(jì)效考核分配方案 14
為有效實(shí)施國家基本藥物制度,用好政府財政補助資金,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,優(yōu)化村衛生室績(jì)效考核流程,充分調動(dòng)村衛生室醫務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據東政辦xx號文件精神,結合本鎮實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會(huì )效益優(yōu)先原則。突出村衛生室的公益性質(zhì),堅持績(jì)效考核與績(jì)效工資掛鉤。
堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據村衛生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內容和方法,綜合評價(jià),合理量化。
堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標,同時(shí),加強對規定指標完成情況的考核。
堅持以考核結果落實(shí)補助的原則?己私Y果作為財政補助及工作人員收入待遇的重要依據,建立健全科學(xué)有效的激勵約束機制。
二、資金來(lái)源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費,考核對象為全鎮執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。
三、考核內容及考核依據
村衛生室績(jì)效考核內容主要包括基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等;考核依據是《河口鎮村衛生室基本藥物制度考核標準》、《河口鎮村衛生室一體化考核標準》。
四、考核辦法
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遵循“績(jì)效考核、優(yōu)績(jì)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開(kāi)分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。
鎮一體化管理領(lǐng)導組負責轄區內村衛生室績(jì)效考核管理和組織領(lǐng)導。鎮衛生所對照《河口鎮村衛生室績(jì)效考核細則》進(jìn)行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的'30%,半年考核得分占全年考核得分的30%,年終考核得分占全年考核得分的40%。各衛生室負責人對照《衛生室基藥、公共衛生服務(wù)績(jì)效考核細則》每月進(jìn)行衛生室內考核并報衛生所。
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1、查閱臺賬:查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場(chǎng)檢查:調閱電腦相關(guān)信息、醫改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開(kāi)座談會(huì ):召開(kāi)單位職工、患者及家屬座談會(huì ),了解相關(guān)情況。
4、走訪(fǎng)、電話(huà)調查:走訪(fǎng)、電話(huà)調查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對象,進(jìn)行問(wèn)卷調查和滿(mǎn)意度測評。
5、衛生所工作人員測評:召開(kāi)衛生所工作人員會(huì )議對各站工作滿(mǎn)意度進(jìn)行測評。
6、每月由室長(cháng)實(shí)行室內基藥、公共衛生服務(wù)等考核。
五、考核結果的運用
鎮參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鎮考核辦法,明確其工作內容、要求、指標及考核評分辦法,衛生所會(huì )同鎮財政所每半年考核評估一次,考核結果跟年終績(jì)效考核分配掛鉤。
六、分配方案
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以鎮為單位原則上按服務(wù)人口(58114)1‰的標準核定鄉村醫生編制數60人,轄區內統一安排,年齡老、中、輕相結合,原則上每站配備1名女鄉村醫生,實(shí)行動(dòng)態(tài)規范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度,實(shí)行考核競聘上崗,合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉村醫生執業(yè)證書(shū)或執業(yè)(助理)醫師證書(shū)和全科醫學(xué)培訓合格證。經(jīng)縣統一考錄的訂單式培養的社區衛生專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生納入轄區內核定總數管理,在未取得國家法定的執業(yè)資質(zhì)前作為見(jiàn)習(試用)人員。
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實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛生室收入主要由以下幾個(gè)方面構成:包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務(wù)項目補助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補助等;幯a助分配由基礎性績(jì)效工資及獎勵性績(jì)效工資組成。
1、基礎性績(jì)效工資
。1)村衛生室聘用在職人員:基本工資1000月/元,工齡津貼自正式聘用起,按每滿(mǎn)1年2元的標準遞加。
。2)見(jiàn)習(試用)人員:基本工資800月/元。
。3)退休返聘人員:基本工資800月/元,具備鄉村醫生、執業(yè)助理醫師(包含鄉鎮級)、執業(yè)醫師資格者依次遞增100月/元。
。4)室長(cháng)津貼:衛生室管理實(shí)行室長(cháng)負責制,室長(cháng)及副室長(cháng)由衛生所聘用,聘用后室長(cháng)享受200元/月/人的。室長(cháng)津貼,副室長(cháng)每月享受100元/月/人的副室長(cháng)津貼。
。5)村衛生室運行經(jīng)費:含水費、電費、電話(huà)費及辦公用筆紙等費用,標準:200元/月,超不補差不扣,包干使用,與基礎性績(jì)效工資一并發(fā)放(負責人)。
以上的基礎性績(jì)效工資和運行經(jīng)費均按季度進(jìn)行發(fā)放。
可以獲得全額基本工資報酬的必備條件:認真執行服務(wù)衛生室內部管理制度,當月滿(mǎn)勤,完成單位分派的全部工作任務(wù),工作無(wú)主觀(guān)故意出現差錯和事故,遵守單位勞動(dòng)紀律,無(wú)商業(yè)賄賂問(wèn)題,群眾滿(mǎn)意度在90%以上。
2、獎勵性績(jì)效工資:
。1)衛生室在職工作人員:實(shí)施基本藥物制度后政府補助經(jīng)費在支付基本工資、養老保險、工傷保險、房屋建設債務(wù)償還款(含本息)、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費、醫療責任保險、公用辦公經(jīng)費、運行經(jīng)費等費用后,余額部分根據情況確定年度績(jì)效工資基數的標準,進(jìn)行考核分配。
。2)編內見(jiàn)習、試用人員:按照在編衛生室工作人員年終績(jì)效工資基數的60%作為績(jì)效考核基數。全鎮見(jiàn)習、試用人員作為一團隊單獨考核。
。3)編內退休返聘工作人員:參照在職人員同等績(jì)效考核。
各室績(jì)效考核工資基數與各室年終考核得分掛鉤;
鄉村醫生個(gè)人年終績(jì)效考核工資實(shí)行室內考核浮動(dòng),考核依據為各室考核結果及衛生所對各人的測評結果。
年終績(jì)效考核工資、獎勵經(jīng)費于年終考核后,上級基藥補助經(jīng)費結算到位后次月下發(fā)。
七、福利待遇
統
八、獎懲措施
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛生室評為“河口鎮村衛生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵1000元、800元和600元。
2、在年底將評選我鎮基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人三名,分別獎勵400元,以資鼓勵。
3、違反請假制度,每人每月休息天數累計超過(guò)6天,超過(guò)部分扣50元/天。病假超過(guò)1個(gè)月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計工資。事假、病假、曠工期間無(wú)績(jì)效工資。連續曠工超過(guò)15個(gè)工作日或一年內累計曠工超過(guò)30個(gè)工作日,單位自動(dòng)與聘用人員解除聘用合同。
4、上班時(shí)間不在崗、去向不明,發(fā)現一次扣50元。
5、違反會(huì )議制度,遲到一次扣5元,事假一次扣10元(重大事情除外),無(wú)故缺席者扣20元/次。
6、私自在外輸液,發(fā)現一次扣200元,第二次扣500元,第三次予以解聘。
7、不執行基本藥物制度,違規使用xx版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,清出鄉村醫生隊伍。
8、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現一次扣200元。
9、室長(cháng)帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規,從嚴處理,甚至撤銷(xiāo)室長(cháng)職務(wù)。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)集體;
10、不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規范結報,私自隨意收費,發(fā)現一次扣當事人及室長(cháng)各500元,涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績(jì)效工資。
以上處罰在月度績(jì)效工資中扣除,不足部分在年度績(jì)效工資中扣除,嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
九、加強收入分配和績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認識。實(shí)施基本藥物制度,政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),就是要回歸醫療機構的公益性,必須通過(guò)嚴格的績(jì)效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務(wù)的衛技隊伍。堅持績(jì)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。
2、建立組織,制定方案。鎮政府建立由駐鎮衛生所、財政所等部門(mén)參加的績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責全鎮的基藥補助經(jīng)費考核發(fā)放工作?己酥幸獙⒒幹贫葘(shí)施情況、管理制度執行情況、群眾滿(mǎn)意度等實(shí)際情況納入考核,真正起到績(jì)效與工資掛鉤的作用。
3、加強培訓學(xué)習。衛生所、各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學(xué)習縣、鎮制定的績(jì)效考核方案和績(jì)效考核細則。認真學(xué)習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀(guān)念,引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監督。
衛生院績(jì)效考核分配方案 15
為進(jìn)一步加強對村干部隊伍的管理,調動(dòng)村干部工作積極性,激發(fā)村干部工作熱情,提高村級工作效率,確保鎮黨委政府下達的工作順利完成,特制定本辦法。
本規定中的村干部是指鎮經(jīng)黨委研究任命的在職數范圍內的在職人員(不包括上級選派人員、選聘生以及村其他人員)。
村干部績(jì)效考評工作由鎮績(jì)效考評領(lǐng)導組具體操作。
條根據村干部的工作崗位,確定不同崗位人員的崗位系數:即村書(shū)記主任1.1;村副書(shū)記副主任1.05;其他人員1.0。如在考評年度職務(wù)變動(dòng)的,依據文件分段執行。
考評主要通過(guò)民主測評方式進(jìn)行,測評分為基本稱(chēng)職(60—70分)、稱(chēng)職(71—80分)、良好(81—90分)、優(yōu)秀(91—100分)四個(gè)格次。測評按實(shí)際參加測評人數算出平均得分,如一張表格內對某人沒(méi)打分值的視為對此人沒(méi)測評。
參加測評人員具體為:鎮領(lǐng)導班子成員測評,按30%折算分值;全體鎮干測評,按30%折算分值;村黨員、村民代表、村民組長(cháng)測評(含村兩委成員,參加測評人員不少于30人,合并村不少于40人),按40%折算分值。
根據不同類(lèi)別的.測評算出每名村干部的綜合得分。再根據每名村干部的綜合得分乘以崗位系數,得出的結果即為每名村干部的績(jì)效考評得分。
加分事項:村干部上班實(shí)行簽到制,每周上班不少于5個(gè)工作日,作息時(shí)間按鎮干上班時(shí)間執行。每天安排一名村干部值班,負責接聽(tīng)電話(huà)、接待群眾辦事,填寫(xiě)值班日志和考勤等。節假日、雙休日根據工作需要由村兩委商定。每月考勤統計表應在次月5日前上報鎮組織委員處,未報視作未出勤。實(shí)行請銷(xiāo)假制度,所有請假要有書(shū)面請假條。全年請事假累計15天以上不得分,請事假6天扣1分、7天扣2分……15天扣10分;請病假且有醫院證明的6天以上的按事假對半折分;曠工1天扣1分,扣完為止。
以鎮統一印制村干部工作日志和村級工作日志,每名村干部應將每天工作情況詳細記錄在日志本上,聯(lián)系村班子成員每月對村干部日志進(jìn)行一次點(diǎn)評,年終進(jìn)行打分。村當天值班人員應將村級當天總體工作詳細記錄在村級工作日志上,村級工作日志由鎮黨委副書(shū)記或組織委員每月點(diǎn)評一次,年終進(jìn)行打分。
減分事項:受到鎮通報批評的,一次扣1分;受到縣通報批評的,一次扣4分。
根據效績(jì)考評得分和加減分算出每名干部的最終考評得分。進(jìn)出村干部隊伍人員,按最終考評得分,根據實(shí)際工作時(shí)間計算。
考評領(lǐng)導組在考評過(guò)程中,應規范操作,嚴格保密,考評結果可分村進(jìn)行公開(kāi)。干部對考評結果有異議的,可以申請查閱有關(guān)資料。
考核結果的使用:
1、以鎮設立村干部績(jì)效管理獎金,所需資金由鎮統籌,其中從村級資金中根據村干部數按500元/人標準提取,鎮政府按500元/人標準進(jìn)行配套。村干部的年終獎勵按最終考評得分進(jìn)行分配。(原規定村干部年終考核合格以上從村集體資金中獎勵500元/人不再執行)。
2、村干部的績(jì)效考評綜合得分作為評選優(yōu)秀村干部和不合格村干部的重要依據。
3、村干部的績(jì)效考評綜合得分作為推薦鎮及以上各種表彰的重要參考依據。
4、對村干部績(jì)效考評綜合得分處于后三名的,由鎮主要負責人進(jìn)行約談,并實(shí)行效能告誡。
考核結果存在爭議的和有關(guān)事項,由考核領(lǐng)導組審核確定。
本辦法由鎮黨政與社會(huì )事業(yè)辦公室負責解釋。
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