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總經(jīng)理的績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-06-12 17:55:31 梓欣 方案 我要投稿

總經(jīng)理的績(jì)效考核方案(通用11篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的總經(jīng)理的績(jì)效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經(jīng)理的績(jì)效考核方案(通用11篇)

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 1

  質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核指標 及評價(jià)辦法,為明確工作目標和工作責任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。

  一、雙方的權限。

  1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的.監督考核權,并有責任指標質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。

  2、質(zhì)量控制經(jīng)理負責質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

  二、責任期限。

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  三、考核指標。

  1、質(zhì)量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質(zhì)量控制目標共為xx個(gè),每增加一個(gè)加xx分,每減少一個(gè)減去xx分;評分xx

  2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權重30%,考核辦法:設定產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為xx,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加xx分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減xx分。

  3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權重20%,考核辦法:設定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為xx,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加xx分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去xx分。

  4、有效質(zhì)量投訴次數,權重20%,考核期內有效質(zhì)量投訴次數每增加一起減去xx分,直至本項分數為0

  四、考核結果運用。

  通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。

  質(zhì)量控制經(jīng)理考核結果運用表

  80≤X<90,績(jì)效工資發(fā)放比例為110%。

  70≤X<80,,無(wú)獎無(wú)罰。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 2

  一、考核原則

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是。

  二、考核對象

  中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據

  本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權重

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程

  被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導,上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的.40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績(jì)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。

  七、年度考核

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

  八、考核反饋

  1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà),指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 3

  為完善公司內部管理體系,充分調動(dòng)中層管理人員的積極性,提高中層管理人員隊伍整體素質(zhì),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,結合公司關(guān)于中層管理人員考核的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的.發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則。

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核。

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況。

  半年考核時(shí)間安排為xx月xx日開(kāi)始,xx月xx日前上報考核情況。

  四、績(jì)效考核內容

  1、正職以上中層干部考核內容。

 。1)士氣。

 。2)目標達成。

 。3)責任感。

 。4)自我啟發(fā)。

  2、員工的績(jì)效考核內容。

 。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。

 。2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。

 。3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤。

 。4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知。

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 4

  一、目的

  1、為公允、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,有效的促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn),合理配置人力資源。

  2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作。

  二、原則

  嚴格遵循“公允、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際狀況,避開(kāi)因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

  三、適用范圍

  本方法適用于本單位所屬各部門(mén)員工。

  四、考核細則

 。ㄒ唬┥痰甑觊L(cháng)考核評分細則

  1、未按國家有關(guān)法令法規及公司各項規章制度管理賣(mài)場(chǎng),扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;

  3、未根據公司相關(guān)規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內整體環(huán)境的管理和限制,扣3分/次;

  6、為做好店內固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內每月獎金安排,引起糾紛的,視情節嚴峻程度扣2-5分/次;

 。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細則

  1、未按考勤管理方法做好超市人員的出勤狀況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能依據商店經(jīng)營(yíng)須要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳設、補貨、促銷(xiāo)工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣(mài)場(chǎng)的干凈整齊,扣2分/次;

  6、未按規定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)看法等問(wèn)題而發(fā)生的.顧客投訴和糾紛,視狀況扣2-5分;

 。ㄈ├碡泦T考核評分細則

  1、未做好開(kāi)業(yè)前的打算工作,扣1分/次;

  2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整齊,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳設、整理、補貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過(guò)期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未運用文明用語(yǔ)迎接顧客,未幫助顧客購物,扣3分/次;

  7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內閑聊開(kāi)小差,未能留意商店內的平安保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

 。ㄋ模┦浙y員考核評分細則

  1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確運用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時(shí)未運用文明用語(yǔ),扣2分/次;

  4、未遵守相關(guān)規定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 5

  為切實(shí)做好我縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作,提高基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率,確;竟残l生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導

  成立XX縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作組,負責組織對各項目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:

  第一組成員如下:

  組長(cháng):

  成員:

  第二組成員如下:

  組長(cháng):

  成員:

  二、考核依據

 。ㄒ唬┬l生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。

 。ǘ┬l生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》。

 。ㄈ秶一竟残l生服務(wù)規范(版)》。

 。ㄋ模禭X縣基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》。

 。ㄎ澹禭X縣基本公共衛生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見(jiàn)》。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┓旨壺撠、逐級考核的原則;

 。ǘ┛陀^(guān)、公正、合理、量化的原則;

 。ㄈ┤婵己伺c重點(diǎn)檢查相結合的原則;

 。ㄋ模┙⒓顧C制,調動(dòng)積極性的原則;

 。ㄎ澹┛己嗽u分與資金撥付掛鉤的原則。

  四、考核對象

  疾控中心、婦幼保健院、各鄉(鎮)衛生院、駐絳廠(chǎng)礦醫院、社區衛生服務(wù)中心。

  五、考核內容

  考核內容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見(jiàn)《XX縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核內容及標準》)。

  六、考核辦法

 。ㄒ唬┛己顺绦

  匯報——入村、入戶(hù)調查——反饋

 。ǘ┛己朔椒

  1、現場(chǎng)考核:采取聽(tīng)取匯報、查看相關(guān)資料、現場(chǎng)檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式,由居民對基層醫療機構提供的基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機抽取一定數量的村入戶(hù)調查。30個(gè)以上村的鄉鎮抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉鎮抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉鎮抽取50%的村。

  2、非現場(chǎng)考核:以日常報表準確及時(shí)情況,會(huì )議及培訓參加情況,縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準,進(jìn)行綜合評分。

  3、計算績(jì)效值。對績(jì)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統一的評分方法計算績(jì)效值,并將考核結果排名公布。

 。ㄈ┛己私(jīng)費預算

  車(chē)輛安排由各參核單位自行負責,縣衛生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē),標準為每車(chē)每天100元?己私M成員補助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜,嚴禁工作時(shí)間飲酒,隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

  七、考核結果及責任

 。ㄒ唬┛己私Y果

  績(jì)效考核結果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85—95分的為合格,75—85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎懲掛鉤,考核分數與劃撥經(jīng)費掛鉤。

 。ǘ┫嚓P(guān)責任

  1、對考核為不合格的鄉(鎮)給予通報批評,責令整改,并按規定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的.鄉(鎮)責令整改,并限制安排基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛生服務(wù)機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(鎮)將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以?xún)A斜。

  2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務(wù)機構,按照規定全部撥付考核經(jīng)費,優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費。

  3、對被考核單位考核時(shí),各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 6

  一、目的

  績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。

  二、原則

  1、公開(kāi)性原則績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。

  2、客觀(guān)性原則績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。

  3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

  4、時(shí)效性原則考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。

  三、用語(yǔ)的定義

  本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:

  1、績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的.發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。

  2、考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。

  四、考核類(lèi)型

  本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):考核類(lèi)型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無(wú)定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。

  績(jì)效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50

  績(jì)效工資按以下公式計算:績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數

  五、考評者與被考評者

  1、考評者評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。

  評價(jià)者的職責如下:

  評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  2、被評價(jià)者被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。

  六、考評者訓練

  1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。

  2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。

 。ǎ保├斫饪(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。

 。ǎ玻┐_認評價(jià)規則

 。ǎ常┙y一評價(jià)者的評價(jià)尺度

  七、考評結果的運用

  考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

  八、考評申訴

  被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 7

  為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性,體現按勞分配,根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金,特制定績(jì)效考核方案如下。

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。

  工齡分:工齡x0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)

  系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。

  職稱(chēng):工資體現。

  職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

  2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。

  3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動(dòng)紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

  上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

  在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。

  工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

  護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的'扣罰加倍。

  護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。

  及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 8

  一、考核目的

  為了對酒店采購部各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統計、分析、價(jià)格監督工作,保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確,特制定本考核方案?己私Y果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核周期

  1.月度考核:對統計員當月的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的1~5日,遇節假日順延。

  2.季度考核:對統計員當季度的'總體工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的5~10日,遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個(gè)月考核的平均得分。

  3.年度考核:考核統計員當年1~12月的綜合工作績(jì)效,考核時(shí)間為下一年度的1月5~15日,遇節假日順延。年度考核得分為當年12個(gè)月考核的平均得分。

  三、考核計分辦法

  本考核總分為100分,考核計分實(shí)施扣分制。每項考核指標基礎分為100分,將考核得分乘以相應指標權重后計入考核總分。

  四、考核內容

  根據統計員的崗位職責及績(jì)效目標,設定的具體績(jì)效考核指標及評分標準見(jiàn)下表。

  統計員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標指標說(shuō)明/評分標準權重得分

  采購物資數據統計統計數據出錯率

  目標值為x%,每降低x%,減分;超過(guò)x%,減分30%

  采購統計報表管理采購統計報表

  提交及時(shí)率

  目標值為x%,每降低x%,減分;超過(guò)x%,減分20%

  統計報表內容完整性統計報表記錄完整,無(wú)缺失項。每存在1項缺失,減分;超過(guò)項,減分15%

  統計報表歸檔及時(shí)率

  目標值為x%,每降低x%,減分;超過(guò)x%,減分15%

  對賬、結賬管理對賬、結賬及時(shí)率

  目標值為x%,每降低x%,減分;超過(guò)x%,減分20%

  五、考核結果應用

  考核總分為100分,考核結果可分為五個(gè)等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見(jiàn)下表。

  績(jì)效考核結果應用

  考核得分(A)考核結果應用

  90≤A≤100考核年度內10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調40%,獎金全額發(fā)放

  80≤A<90考核年度內8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資上調20%,獎金發(fā)放80%

  70≤A<80考核年度內6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80%

  60≤A<70考核年度內4個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50%

  A<60考核年度內2個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無(wú)年度獎金;4個(gè)以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓或辭退。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 9

  為進(jìn)一步激發(fā)專(zhuān)職招商人員工作動(dòng)力,強化考核,努力提高招商引資工作成效,加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟發(fā)展,根據我區實(shí)際情況,現制定招商引資績(jì)效掛鉤考核獎勵實(shí)施辦法如下:

  一、考核獎勵對象

  招商局全體工作人員。

  二、考核獎勵辦法

  招商人員拿出全年陽(yáng)光工資的30%、非公務(wù)員的拿出全年獎金直接與招商引資實(shí)績(jì)掛鉤,招商費用(交通費、住宿費、招待費等)一律自理,按招商引資實(shí)績(jì)進(jìn)行考核獎勵,具體按引進(jìn)項目實(shí)際投資規模、土地價(jià)格、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)等分別獎勵結算。

  1、投資規模獎:按引進(jìn)項目實(shí)際投入固定資產(chǎn)總額(廠(chǎng)房、設備、土地等)進(jìn)行獎勵,其中內資項目獎勵比例為0.7%,外資項目獎勵比例為1%。

  2、土地價(jià)格獎:以引進(jìn)項目每畝土地價(jià)格為標準進(jìn)行一次性獎勵,零地價(jià)獎勵標準為5000元。

  3、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品、知名企業(yè)獎:凡引進(jìn)項目屬省級高新技術(shù)企業(yè)的,獎勵2萬(wàn)元。屬?lài)壹壐咝录夹g(shù)企業(yè)的,獎勵5萬(wàn)元;引進(jìn)項目產(chǎn)品為省著(zhù)名商標的,獎勵1萬(wàn)元。為國家馳名商標的,獎勵2萬(wàn)元。引進(jìn)全國同行業(yè)前10名企業(yè)的,獎勵5萬(wàn)元。引進(jìn)世界500強企業(yè)的,獎勵50萬(wàn)元。

  4、引進(jìn)項目在簽約后因投資方因素6個(gè)月內不開(kāi)工建設的`,按項目獎勵資金總額下浮10%;9個(gè)月內不開(kāi)工建設的,按項目獎勵資金總額下浮15%;1年內不開(kāi)工建設的,按項目獎勵資金總額下浮20%。

  5、招商局人員每月暫按陽(yáng)光工資的70%發(fā)放報酬,非公務(wù)人員暫按基本工資標準發(fā)放,同時(shí)每人自籌招商啟動(dòng)資金伍萬(wàn)元,年終未完成考核目標任務(wù)的按比例扣罰工資、獎金。完成任務(wù)的按300%給予獎勵。

  三、結算兌付辦法

  引進(jìn)項目獎勵資金由區考核領(lǐng)導小組依據考核獎勵辦法,按實(shí)際考核結果進(jìn)行結算兌付,具體結算兌付辦法如下:

  1、投資規模獎勵資金:從項目開(kāi)工建設之日起,每半年按項目建設形象進(jìn)度考核結算兌付一次。

  2、土地價(jià)格獎勵資金:項目洽談的土地價(jià)格經(jīng)集體討論確認后,在繳清土地款后進(jìn)行一次性結算兌付。

  3、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品、知名企業(yè)獎勵資金:在項目建成投產(chǎn)后,憑有權部門(mén)出具的證書(shū)進(jìn)行結算兌付。

  4、本文自發(fā)文之日起執行。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 10

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。

  三、考核周期

  1、季度考核:對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的xx日~xx日,遇節假日順延。

  2、年度考核:對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過(guò)考核,明確采購主管的工作績(jì)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。

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  目標值為x%,每降低x%,扣減績(jì)效工資的x%。

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  1、采購計劃按時(shí)完成率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的%。

  2、采購物資質(zhì)量合格率:x。目標值為x%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jì)效工資的.x%。

 。ㄈ┕⿷坦芾

  1、供應商履約率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績(jì)效工資的x%。

  2、供應商維護率:x。目標值為x%,每降低%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績(jì)效工資的x%。

  總經(jīng)理的績(jì)效考核方案 11

  一、總體設計思路

  1、考核目的

  為了提升項目實(shí)施人員的工作業(yè)績(jì)、獎勵先進(jìn)、督促后進(jìn)、促進(jìn)團隊合作、貫徹公司的發(fā)展戰略,特結合項目實(shí)施人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  2、適用范圍和特點(diǎn)

  適用于本公司所有項目實(shí)施人員和配合項目實(shí)施的技術(shù)人員,本方案的考核內容僅限于項目實(shí)施部分。

  3、考核指標及考核周期

  針對項目實(shí)施人員的工作性質(zhì),將參與項目實(shí)施人員的考核內容確定為工作業(yè)績(jì)考核,考核周期分單項目考核和年度績(jì)效考核。

  4、考核關(guān)系

  由總項目負責人會(huì )同項目經(jīng)理以及相關(guān)人員對項目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量管理和個(gè)人工作能力、設備投放社會(huì )公眾滿(mǎn)意度檢測進(jìn)行調查和評定,項目總負責人做最后考核結果的審批。

  二、考核內容設計

  1、工作業(yè)績(jì)指標

  項目實(shí)施人員的.工作業(yè)績(jì)指標要根據項目實(shí)施工作特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況主要側重于個(gè)人工作能力、任務(wù)指標完成情況兩個(gè)方面。任務(wù)指標完成情況:指公司安排的任務(wù)計劃是否按時(shí)完成。 考核結果分“合格”與“不合格”兩種,按時(shí)完成即為“合格”,

  無(wú)特殊原因沒(méi)有按時(shí)或因工作質(zhì)量不達標要求重新實(shí)施部分工作即為“不合格”。

  考核結果分“優(yōu)秀”、“良好”“一般”三種,能夠獨立熟練有序完成工作的為優(yōu)秀,獨立/熟練/有序滿(mǎn)足其二的為良好,只能達到某一條件為一般。

  2、項目實(shí)施考核表

  3、年度績(jì)效考核表

  三、考核實(shí)施

  項目實(shí)施的考核過(guò)程由三個(gè)階段構成完整的考核管理流程,分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

  1、考核明細標準

  總分數為10分,達到8分+為優(yōu)秀,6分+為良好,4分+為一般。

  2、計劃溝通階段

 。1)項目經(jīng)理(或考核者)與被考核者明確本次考核項目的工作任務(wù)、完成目標和計劃時(shí)間

 。2)雙方確定工作任務(wù)等情況的前提下編撰工作計劃書(shū)。

  3、計劃實(shí)施階段

 。1)行政文員發(fā)布項目計劃和工作計劃以及完成目標和考核標準。

 。2)被考核項目組根據工作計劃和目標開(kāi)展工作,達成目標。

 。3)各工作計劃完成后,被考核人登記完成情況。

  4.項目考評

 。1)被考核人員每日工作進(jìn)度完成情況上報,考核人員進(jìn)度質(zhì)量核實(shí),并定期向相關(guān)負責人匯報。

 。2)結果審核

  項目實(shí)施計劃的工作由項目總負責人簽署(合格與不合格),行政文員將評估審核結果公示,公示內容包括該項目的完成情況和質(zhì)量檢測以及社會(huì )滿(mǎn)意度結果。

 。3)行政部文員將項目考核結果公示,項目經(jīng)理負責與實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行溝通,項目總負責與技術(shù)研發(fā)人員溝通,雙方共同討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jì)效結果運用

  1、人員獎懲

  2、薪酬調整

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