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鄉鎮績(jì)效考核整改方案范文（精選16篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編收集整理的鄉鎮績(jì)效考核整改方案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 1
根據縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉鎮績(jì)效管理實(shí)施方案》（杭委[20xx]89號）文件精神，結合我鄉實(shí)際，制定我鄉20xx年度績(jì)效管理工作方案如下：
一、指導思想
以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績(jì)效管理制度的要求，圍繞推進(jìn)服務(wù)政府、責任政府、法治政府、廉潔政府為主線(xiàn)，促進(jìn)各村、各部門(mén)牢固樹(shù)立績(jì)效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，不斷提高履職力、執行力和公信力，為我鄉科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、工作內容及步驟
工作的主要內容是：進(jìn)一步健全績(jì)效管理制度，完善評估指標體系，強化績(jì)效運行監控，用好績(jì)效評估結果，圍繞績(jì)效目標、績(jì)效責任、績(jì)效運行、績(jì)效評估、績(jì)效提升等基本環(huán)節，建立內容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績(jì)效管理制度。具體步驟如下：
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�。各村和鄉直辦各單位要根據鄉里的績(jì)效管理工作方案，結合實(shí)際制定本村、本部門(mén)、本單位績(jì)效管理實(shí)施方案。
方案的制定：一要明確領(lǐng)導機構。各村和鄉直辦單位要成立績(jì)效管理工作小組；二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉里的法定職責和當年的中心工作；三要明確績(jì)效責任。細化績(jì)效目標，落實(shí)到具體的責任股室和責任人；四要明確績(jì)效運行監控的措施和途徑。制定具體落實(shí)措施和考核辦法；五要明確績(jì)效考評結果的運用。制定績(jì)效獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績(jì)效管理工作方案，于10月10日前報送一份到鄉效能辦備案。
�。ǘ┴熑畏纸�。組織力量對績(jì)效管理工作目標進(jìn)行細化分解，提出明確的質(zhì)量和進(jìn)度要求，建立責任分解制度、責任公示制度、責任追究制度等責任分解落實(shí)體系，促進(jìn)工作目標的落實(shí)。各村和鄉直辦單位要結合實(shí)際將責任分解到相關(guān)責任人。
�。ㄈ┻\行監控。要進(jìn)一步構建富有效率的行政運行機制，改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，不斷搞行政效能。要嚴格落實(shí)定期分析制度，每半年進(jìn)行一次績(jì)效運行情況分析，并形成材料備查。
�。ㄋ模┛�(jì)效自評。每年年終，開(kāi)展自評，并形成績(jì)效工作自評報告，供年度聯(lián)合評估時(shí)使用。
�。ㄎ澹┰u估（抽查）計分辦法
1、對績(jì)效管理實(shí)行千分制綜合評估，其中績(jì)效評估指標考核得分占40%（400分）（見(jiàn)附件1），目標管理指標考核得分占45%（450分）（見(jiàn)附件2），公眾評議得分占15%，各項的.得分須按所占權重比例折算后計入千分制匯總。察訪(fǎng)核驗根據督查部門(mén)平時(shí)督查情況進(jìn)行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪(fǎng)及基礎性工作檢查評議可扣50分，縣委督查室評議最多可扣20分，縣政府督查室評議最多可扣20分，縣人大相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣政協(xié)相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣監效辦（重點(diǎn)項目督察組）評議最多可扣50分，縣行政服務(wù)中心評議最多可扣20分。
2、績(jì)效管理考評結果匯總的公式為：績(jì)效管理考評得分=績(jì)效評估指標考核得分×40%+目標管理指標考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪(fǎng)核驗扣分（扣分不超過(guò)200分）。
�。⿲�(shí)施績(jì)效評估
1、指標聯(lián)合評估。對我鄉指標聯(lián)合評估由鄉經(jīng)委和統計站負責，鄉責任部門(mén)配合。責任部門(mén)在翌年2月底前，將采集的績(jì)效指標數據報送有關(guān)責任單位和考評牽頭單位。
2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開(kāi)展，鄉效能辦配合國家統計局上杭調查隊負責實(shí)施，公眾評議結果須報經(jīng)鄉黨委（擴大）會(huì )議審定后報送至縣效能辦匯總公開(kāi)。
3、察訪(fǎng)核驗。察訪(fǎng)核驗工作由各責任單位配合效能辦、監效辦（重點(diǎn)項目督察組）、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心，縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室，察訪(fǎng)貫徹落實(shí)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項任務(wù)工作情況，以及機關(guān)工作效率與作風(fēng)紀律等方面情況。并將平時(shí)的檢查情況記入績(jì)效臺帳，統一在年度績(jì)效匯總時(shí)進(jìn)行獎分扣分。
�。ㄆ撸┚C合匯總。根據縣委、縣政府的發(fā)文通告，落實(shí)責任部門(mén)、責任領(lǐng)導、責任人的獎懲情況。
三、組織領(lǐng)導
績(jì)效管理工作在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，由鄉機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組負責組織協(xié)調，鄉政府鄉長(cháng)任鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，鄉紀委書(shū)記任副組長(cháng)，日常工作由鄉效能辦牽頭，會(huì )同黨政辦、統計站等組成鄉績(jì)效管理工作小組及其辦公室具體實(shí)施。各責任部門(mén)、責任領(lǐng)導和責任人要明確責任，確�？�(jì)效管理工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
四、結果運用
1、對各責任部門(mén)、責任領(lǐng)導、責任人績(jì)效管理評估結果按得分高低的排名順序，設一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名進(jìn)行獎勵。
2、績(jì)效獎金的分配。根據我鄉實(shí)際情況及各村各單位工作人員的績(jì)效考評情況，制定具體的分配方法。
五、工作要求
1、提高認識。推行績(jì)效管理是深化行政管理體制改革的重要內容，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要舉措，是促進(jìn)我鄉“五大戰役”建設的重要保障，是推進(jìn)政府管理創(chuàng )新的有益探索。各責任部門(mén)、責任領(lǐng)導、責任人要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān)，指把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度，增強責任意識，認真抓好落實(shí)。
2、認真實(shí)施。要建立健全績(jì)效管理工作機構，按照績(jì)效管理的工作步驟和績(jì)效評估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務(wù)，加強日常的管理與運作，精心組織，認真抓好制度的落實(shí)，確保各項績(jì)效目標的順利實(shí)現和指標數據的真實(shí)、準確、客觀(guān)。
3、積極探索。推行政府及其部門(mén)績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作，各責任部門(mén)、責任領(lǐng)導、責任人要以改革創(chuàng )新的精神積極探索，認真總結，積累經(jīng)驗，不斷完善績(jì)效考評體系。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 2
為進(jìn)一步推行政府績(jì)效管理制度，推動(dòng)政府績(jì)效管理工作上新水平，根據縣政府的部署要求，結合我鎮實(shí)際，制定高唐鎮20xx年度政府績(jì)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導思想
政府績(jì)效管理工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞深化行政管理體制改革目標，積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jì)效管理，牢固樹(shù)立績(jì)效意識，運用績(jì)效評估機制，促進(jìn)管理方式轉變，努力提升工作實(shí)效，不斷提高政府履職力、執行力和公信力，推動(dòng)高唐在海西建設中實(shí)現又好又快發(fā)展。
二、工作范圍
12個(gè)村，與縣對鎮績(jì)效考評指標密切相關(guān)的鎮直部門(mén)單位，鎮直其他部門(mén)單位參照執行。
三、工作內容
20xx年，政府績(jì)效管理繼續以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設情況為主要內容，從政府績(jì)效目標設定、分解和責任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監控與分析、實(shí)現程度評估、改進(jìn)與提升等方面，著(zhù)力構建科學(xué)、規范、可行的政府績(jì)效管理機制和制度框架�？�(jì)效管理考核指標共設置：可持續發(fā)展、和諧社會(huì )構建、勤政廉政等3個(gè)一級指標和23個(gè)二級指標。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┲贫ㄔu估方案。制定本年度績(jì)效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實(shí)現目標、任務(wù)分解后的責任職能單位和細化落實(shí)各項管理制度的具體措施。
�。ǘ┳ズ霉ぷ髀鋵�(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據工作方案，按照工作程序和基本要求，明確工作目標，確定責任部門(mén)和責任人，切實(shí)把績(jì)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程，認真抓好各項指標任務(wù)的落實(shí)，推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。
�。ㄈ╅_(kāi)展公眾評議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行。
�。ㄋ模┙M織察訪(fǎng)核驗。由鎮效能辦牽頭，組織對服務(wù)窗口辦事效率、機關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，同時(shí)對各項指標任務(wù)運行情況及有關(guān)指標數據進(jìn)行抽查和現場(chǎng)核實(shí)，確保數據真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行績(jì)效分析。各村、鎮直有關(guān)單位要加強績(jì)效管理工作，組織績(jì)效分析點(diǎn)評活動(dòng)，推動(dòng)工作落實(shí)。對照鎮里組織的評估評議反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jì)效工作水平。
五、工作制度
�。ㄒ唬┬畔笏椭贫�。信息報送主要內容：績(jì)效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況，績(jì)效管理和評估指標落實(shí)情況等，各村每年報送信息不少于5條，鎮直部門(mén)單位每年報送信息不少于6條。
�。ǘ┓治鐾▓笾贫��？�(jì)效管理和評估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容：主要包括鎮政府當年績(jì)效指標完成情況，指標數據在全縣所處的位置，縣對鎮政府績(jì)效公眾評議情況、明察暗訪(fǎng)情況，下一步完成鎮政府績(jì)效指標的具體措施等。
�。ㄈ┕娫u議制度。根據績(jì)效評估公眾評議的總體要求，針對不同調查對象，要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度，增強政策的透明度，增強調查對象對本級政府績(jì)效工作的滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┛�(jì)效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績(jì)效管理和評估單位報送績(jì)效評估方案情況進(jìn)行督查，每季度對績(jì)效管理信息報送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，每半年進(jìn)行一次績(jì)效評估察訪(fǎng)核驗和明察暗訪(fǎng)工作，年終對各單位指標落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
�。ㄎ澹┴熑畏止ぶ贫��？�(jì)效考評實(shí)行“統一組織、分別實(shí)施”的方式，全鎮績(jì)效管理和評估工作由黨政辦牽頭，鎮效能辦負責鎮政府績(jì)效指標運行的組織協(xié)調、匯總、上報績(jì)效管理考核結果等日常工作和績(jì)效管理察訪(fǎng)核驗工作。
六、考核獎懲辦法
�。ㄒ唬┛己宿k法
20xx年的績(jì)效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
1、指標考核，根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2、公眾評議，采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行，抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開(kāi)展“四百活動(dòng)”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況，具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會(huì )保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護、社會(huì )治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率，以及領(lǐng)導班子整體形象等內容。
3、察訪(fǎng)核驗，采取不定期的.方式進(jìn)行，實(shí)行倒扣分制。
�。ǘ┆剳娃k法
1、實(shí)行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績(jì)效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的，對責任單位予以獎勵。
2、實(shí)行責任追究。對鎮直各單位及各村績(jì)效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的，追究責任單位主要領(lǐng)導責任。
七、幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步發(fā)揮績(jì)效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關(guān)單位要把績(jì)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，改善民生，構建和諧社會(huì )和加強自身建設的有效抓手，以績(jì)效評估指標體系作為工作目標導向，注重全面持續協(xié)調發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展和工作績(jì)效上新水平，以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jì)效評估奠定扎實(shí)基礎。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善績(jì)效管理工作機制。各村、鎮直有關(guān)單位要進(jìn)一步強化績(jì)效管理的主體意識和責任意識,主要領(lǐng)導作為落實(shí)績(jì)效管理、開(kāi)展績(jì)效評估的第一責任人，對本部門(mén)績(jì)效管理工作和評估結果負總責，并指定績(jì)效管理責任單位和責任人，明確責任分工，確保工作落實(shí)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強績(jì)效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關(guān)單位要采取各種形式，廣泛宣傳政府績(jì)效管理、政府績(jì)效評估的重要意義，宣傳我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就和政府績(jì)效狀況，宣傳公眾評議的主要內容，提高各級領(lǐng)導干部著(zhù)力推行政府績(jì)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，確保提高公眾參與面和評議滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步強化績(jì)效評估結果運用。各村、鎮直有關(guān)單位不僅要把績(jì)效評估的結果作為檢驗政府績(jì)效優(yōu)劣的依據和評價(jià)工作的尺度，更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準，作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設。各村、鎮直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設，營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍，為提高政府績(jì)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度，對不遵守機關(guān)工作紀律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個(gè)人，要按有關(guān)規定，嚴肅處理，決不能姑息遷就。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 3
根據市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門(mén)績(jì)效管理考評方案》精神，結合水利工作實(shí)際，制定我局20xx年績(jì)效管理工作實(shí)施方案.
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“保增長(cháng)、保民生、保穩定”為主線(xiàn)，以“建設民生水利，服務(wù)海西先行，實(shí)現水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標，以落實(shí)市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點(diǎn)，深入推進(jìn)績(jì)效管理，增強績(jì)效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟區建設提供有力保障。
二、績(jì)效評估內容
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況；
�。ǘ┍灸甓裙ぷ魅蝿�(wù)、指標完成情況：
�。ㄈ┚S護群眾切身利益情況：
�。ㄋ模┧块T(mén)自身建設情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
�。ㄒ唬┲笜丝己�
1、績(jì)效評估指標體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀(guān)公正、連續穩定"的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，指標項目?jì)热萦蓸I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實(shí)際，確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門(mén)，由有關(guān)部門(mén)組織考核。
�。�1）業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)部分：一級指標包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jì)的評估指標10項，年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，突出"保增長(cháng)、保民生、保穩定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設計。
�。�2）行政能力建設部分：一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項，年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行�！皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%，績(jì)效進(jìn)步狀況和績(jì)效創(chuàng )新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執行情況：依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料，評估相關(guān)法律法規的貫徹執行情況，參照相關(guān)執法機構日常工作檢查情況進(jìn)行；高效行政評估主要是抽查文件檔案，評估辦事辦文效率情況；廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的.情況。
�。ǘ┕娫u議
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實(shí)施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問(wèn)卷調查表，我局負責提供調查樣本600個(gè)。公眾評議以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)為主、面訪(fǎng)為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性，按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開(kāi)展兩次，即中期評議和年終評議。
�。ㄈ┎煸L(fǎng)核驗
察訪(fǎng)核驗采取明察與暗訪(fǎng)相結合的方式不定期開(kāi)展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪(fǎng)核驗小組具體實(shí)施。通過(guò)對局機關(guān)暗訪(fǎng)，以及聽(tīng)取匯報、查看資料、現場(chǎng)調查等形式，重點(diǎn)察訪(fǎng)制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容
建立政府績(jì)效管理制度（工作內容）包含績(jì)效目標設定、
績(jì)效責任分解、績(jì)效實(shí)施推進(jìn)、績(jì)效監控分析、績(jì)效考核評估（實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”）、績(jì)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
�。ㄒ唬┛�(jì)效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求，
根據“三定”方案和年度目標任務(wù)，結合水利行業(yè)實(shí)際，科學(xué)制定本局的年度績(jì)效目標任務(wù)�？�(jì)效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時(shí)限和要達到的預期效果。我局績(jì)效目標經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室，并按有關(guān)規定向社會(huì )公開(kāi)。
�。ǘ┛�(jì)效責任分解�？�(jì)效目標設立后，根據職能職責進(jìn)
一步分解，細化為績(jì)效評估指標，并落實(shí)到各職能部門(mén)、責任科室和具體責任人，落實(shí)到崗位，形成具體的目標分解體系和責任落實(shí)體系。
�。ㄈ┛�(jì)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jì)效為
目的，根據指標任務(wù)的分解分工，建立健全工作機制，各職能科室建立落實(shí)工作目標責任制，明確完成績(jì)效目標的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求，加強監督檢查，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節，優(yōu)化行政流程，規范行政運作，改善行政管理，強化水行政機關(guān)的執行力，確保政令暢通。
�。ㄋ模┛�(jì)效監控分析。加強對績(jì)效目標實(shí)現進(jìn)展情況的跟
蹤監控，每季度局務(wù)會(huì )議聽(tīng)取一次績(jì)效情況匯報，及時(shí)發(fā)現實(shí)施、運行中存在的問(wèn)題，認真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jì)效情況分析會(huì )，年終召開(kāi)績(jì)效情況總結會(huì )，對績(jì)效目標的運行、實(shí)現情況進(jìn)行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等，對我局績(jì)效運行、實(shí)現情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)督查、分析，及時(shí)查找問(wèn)題，分析原因，采取針對性措施，推動(dòng)和保證目標任務(wù)有效實(shí)現。
�。ㄎ澹┛�(jì)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報市政府組成部門(mén)績(jì)效目標實(shí)現情況，市效能辦將對評估結果進(jìn)行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門(mén)績(jì)效。同時(shí)，我局還要積極探索建立獎懲激勵機制，調動(dòng)全局上下的積極性，深化效能建設和績(jì)效管理工作。
五、工作步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jì)效管理工作會(huì )議，傳達學(xué)習全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神，認真落實(shí)市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《20xx年度政府及其部門(mén)績(jì)效管理工作方案》，統一思想，提高認識。根據局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組確定的評估內容，以及我局職能和年度目標任務(wù)，制定績(jì)效管理工作實(shí)施方案，經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核；按照市績(jì)效評估工作小組對我局工作方案的批復，各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。
�。ǘ┛�(jì)效總結。年底，局績(jì)效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng )新情況進(jìn)行認真收集、匯總、評估。一是聽(tīng)取責任科室完成、落實(shí)一級指標和年度工作目標情況的匯報；二是對定量指標進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對有關(guān)情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗；四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績(jì)效總結報告要求在20xx年1月l0日前報局效能辦。
�。ㄈ┕娫u議。市統計部門(mén)于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評議。我局將及時(shí)了解評議情況，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
�。ㄋ模┟鞑榘翟L(fǎng)。明查暗訪(fǎng)主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門(mén)配合，年內不定期組織開(kāi)展。我局效能監督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪(fǎng)，對發(fā)現的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報，并將督查情況記錄在案，作為科室和個(gè)人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據。
�。ㄎ澹┏椴樵u估。20xx年2月底前，市效能辦將對我局績(jì)效管理指標完成情況進(jìn)行抽查評估，我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān)，把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度，增強主體責任意識，認真貫徹，狠抓落實(shí)。把績(jì)效管理工作擺上重要議程，切實(shí)加強對績(jì)效管理工作的組織領(lǐng)導，堅持“一把手”負總責，形成局主要領(lǐng)導親自抓，各分管領(lǐng)導負責抓，局效能辦組織協(xié)調，局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
�。ǘ┱J真組織實(shí)施。根據指標體系以結果為導向、以實(shí)績(jì)?yōu)楹诵暮统浞煮w現局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求，既要把握全局評估的內容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項逐條抓好落實(shí)。
�。ㄈ﹫猿智髮�(shí)求效�？�(jì)效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合，防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jì)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)機關(guān)管理科學(xué)、規范和高效運轉。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jì)效管理工作全過(guò)程，堅持買(mǎi)事求是原則，客觀(guān)真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jì)；堅持公開(kāi)、公正、公平原則，努力增強績(jì)效管理工作的透明度和民主性；堅持定性評估與定量評估相結合原則，努力做到以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà)；堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合原則，努力做到切實(shí)可行；嚴格查核相關(guān)數據資料，確保其真實(shí)性、客觀(guān)性和準確性，堅決防止和克服形式主義。
�。ㄋ模┎粩嚅_(kāi)拓創(chuàng )新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分
發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，以新思路、新舉措、新業(yè)績(jì)全面推進(jìn)各項工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效，發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯特色，力爭在全市同類(lèi)工作中爭先靠前。堅持求實(shí)創(chuàng )新，不斷總結推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗做法，對在市效能辦組織的績(jì)效抽查評估中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人給予表彰。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 4
一、績(jì)效考核目的
建立一種文化，用考核來(lái)制約和規范個(gè)人，獎勤罰懶。研發(fā)人員績(jì)效考核的目的在于引導研發(fā)部門(mén)完成項目開(kāi)發(fā)目標和計劃，在設立績(jì)效目標時(shí)，應從激勵的角度出發(fā)，使員工明確實(shí)施績(jì)效管理是以完成工作目標為主要目的，績(jì)效目標要有一定的挑戰性。因此，績(jì)效考核應以促進(jìn)員工的工作績(jì)效改進(jìn)和效率提升為目的，而不是以獎懲為考核目的。
二、績(jì)效考核原則與要求
1、結果考核與行為考核相結合，以結果考核為主�？�(jì)效指標要盡量避免主觀(guān)評價(jià)（主要包括行為、態(tài)度等方面），應以事實(shí)說(shuō)話(huà)，用數據來(lái)進(jìn)行考核。對于不可避免的主觀(guān)評價(jià)指標，要制定相應的評價(jià)標準，以規范評估行為。
2、考核對象：一般研發(fā)人員、室主任及項目負責人。
3、考核方式：對于一般研發(fā)人員，采取室主任（組長(cháng)）考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式；對于實(shí)驗室主任采取主管主任（上級）、一般研發(fā)人員（下級）、及項目負責人三級考核形式，項目負責人采取主管主任、室主任（組長(cháng)）及室內考核綜合考評形式。按照所占權重，采用加權平均計分方式。
4、考核依據：分管主任、室主任及組長(cháng)要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門(mén)年度計劃相關(guān)的績(jì)效目標做為績(jì)效評估的`主要依據。
三、績(jì)效考核流程
1、績(jì)效考核目標的設定（溝通貫穿整個(gè)績(jì)效考核的全過(guò)程）：
分管主任、實(shí)驗室主任、項目負責人要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門(mén)目標及項目目標，幫助他們根據部門(mén)目標確立自身目標。其次，對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定，應該和研發(fā)部門(mén)的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則：設立績(jì)效目標著(zhù)重貫徹三個(gè)原則。
1）導向原則。依據研發(fā)部門(mén)總體目標，層層分解，設立個(gè)人目標。
2）SMART原則。即目標要具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關(guān)的（Relevant）、有時(shí)間限定（Time-based）。
3）目標數量適中原則。目標不要太多，最多6～8個(gè)。
2、績(jì)效評價(jià)
基本情況及績(jì)效目標完成情況，提前評估好，其它考核項目采取現場(chǎng)打分，考核小組成員現場(chǎng)評分，及時(shí)公布考核結果。
3、績(jì)效反饋與溝通
在績(jì)效評估結束后，上級要把考核結果及時(shí)反饋給下級，并與下級進(jìn)行溝通，有利于下級改進(jìn)工作。在考核結束后，考核人必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1）肯定業(yè)績(jì)，指出不足，為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)的不斷提高指明方向；
2）討論研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的原因，區分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績(jì)效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的績(jì)效改進(jìn)目標；
3）在研發(fā)人員與上級溝通互動(dòng)過(guò)程中，確定下年度（或考核周期）的各項工作績(jì)效目標；
4、績(jì)效改進(jìn)（循環(huán)進(jìn)行）
考核人幫助研發(fā)人員分析績(jì)效不足的原因或改進(jìn)提高的機會(huì )，幫助尋求解決的辦法，并制定績(jì)效改進(jìn)的目標、個(gè)人發(fā)展目標和相應的行動(dòng)計劃，納入下一階段的績(jì)效目標中，從而進(jìn)入下一輪的績(jì)效考核循環(huán)。如有必要，可修訂年度（或考核周期）的績(jì)效目標，但必須經(jīng)過(guò)上一級主管同意后方可。
績(jì)效考核流程圖：
四、績(jì)效考核周期
對研發(fā)人員的考核周期相對來(lái)說(shuō)比較長(cháng)，根據項目特點(diǎn)，暫定為6個(gè)月為一個(gè)考核周期。
五、考核結果評定
按考核結果在實(shí)驗室內進(jìn)行排序，并依據考核結果由實(shí)驗室主任對公司獎金進(jìn)行二次分配，并將考核結果做為提薪、升職及公司先進(jìn)評選等方面的依據，并依此對不適合人員調換崗位。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 5
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹落實(shí)黨的各項衛生政策，在經(jīng)濟管理上，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)開(kāi)展新項目，引進(jìn)新技術(shù)，發(fā)掘新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。在分配機制，要堅持“三個(gè)衡量”的原則，即以按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平作為衡量績(jì)效工資的基礎；以技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重，作為衡量績(jì)效工資的導向；以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律四個(gè)方面的各項指標進(jìn)行全方位考核，作為衡量績(jì)效工資的依據。充分體現向臨床一線(xiàn)，向工作強度大、風(fēng)險大的科室傾斜，建立以質(zhì)量為核心，以績(jì)效規范管理的運行機制，切實(shí)推進(jìn)我院的可持續發(fā)展。
二、組織機構
為確�？�(jì)效考核工作規范有序開(kāi)展，充分發(fā)揮績(jì)效考核在推動(dòng)我院穩定發(fā)展中的重要作用，院部決定成立績(jì)效考核領(lǐng)導組。
三、工作職責
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導組職責：
全面負責我院績(jì)效考核工作的組織和管理，制定考核方案，建立考核制度，全面領(lǐng)導、部署并協(xié)調相關(guān)部門(mén)和人員，保障考核工作的順利實(shí)施。
�。ǘ�、績(jì)效考核辦公室職責：
具體貫徹落實(shí)領(lǐng)導組部署的工作，組織、指導績(jì)效考核工作。及時(shí)了解考核情況，掌握考核進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗和存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導小組決策提出建議。參與考核工作，收集考核結果，量化匯總。定期進(jìn)行工作總結。
�。ㄈ┞毮懿块T(mén)職責：
辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核，提供相關(guān)考核結果；醫務(wù)科負責全院醫療質(zhì)量考核，提供考核結果；護理部負責全院護理質(zhì)量考核，提供考核結果；院感辦負責院感管理部分的考核，提供考核結果；保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核，提供考核結果；黨辦負責精神文明的考核和各類(lèi)滿(mǎn)意度調查，提供考核結果�？己宿k負責匯總、統計、計分。
四、具體措施
績(jì)效考核由分管院長(cháng)牽頭，由職能科室分工合作進(jìn)行全方位的考評，考核辦全程參與考核工作�？�(jì)效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，采用聯(lián)合檢查、單項檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次，并于次月5日前將上月績(jì)效考核結果報考核辦匯總，考核辦將考核結果于10日前上報績(jì)效考核領(lǐng)導組，考核結果每季公示一次。各類(lèi)滿(mǎn)意度調查為每季度開(kāi)展一次。
五、具體方案
全院各科均實(shí)行定編定崗，根據科室性質(zhì)，業(yè)務(wù)工作量，工作強度及風(fēng)險大小進(jìn)行分類(lèi)，并采取不同系數核算，結合相關(guān)指標進(jìn)行分類(lèi)考核。（科室分類(lèi)及系數見(jiàn)附表1）。各級各類(lèi)人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時(shí)，每人每月從檔案工資中預留200元作為績(jì)效考核的基礎與工作效率獎共同參與績(jì)效考核。實(shí)行逐月考核按季核算，全年平衡的辦法。
�。ㄒ唬┡R床醫技科室績(jì)效考核辦法：本年度醫院對臨床醫技科室實(shí)行基礎績(jì)效工資和工作效率獎，并結合相關(guān)指標進(jìn)行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟收入為基礎，按比例提取基礎績(jì)效工資和工作效率獎（提取比例見(jiàn)附表3），相對純收入增長(cháng)10%以上部分，醫院與科室6:4分配。
�。ǘ�、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法，完成定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資和基礎工作效率獎，超額部分按0.5元/處方提獎。
�。ㄈ�、部分業(yè)務(wù)收入不達工作人員工資的科室或班組，今年仍實(shí)行定額到科，超額提獎的辦法，完成定額任務(wù)后，兌現基礎績(jì)效工資，超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。
�。ㄋ模�、門(mén)診部考核辦法：
1、本年度對外科門(mén)診仍實(shí)行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結合的辦法進(jìn)行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資，超額完成任務(wù)的醫院與科室按8:2比例分成，超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。
2、內科門(mén)診、兒科門(mén)診、中醫科門(mén)診、皮膚科門(mén)診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎績(jì)效工資和工作效率獎的辦法進(jìn)行考核。各門(mén)診完成額定工作量后，兌現基礎績(jì)效工資，超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。
上述兩類(lèi)門(mén)診，均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等，處方完成量與病人掛號量不符時(shí)，不得提取工作效率獎。
�。ㄎ澹�、行政后勤科室考核辦法：本年度行政后勤科室實(shí)行基礎績(jì)效工資與基礎工作效率獎結合相關(guān)考核指標進(jìn)行考核的方法，繼續堅持行政后勤面向臨床，臨床考核行政后勤，能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長(cháng)10%以上時(shí)，基礎工作效率獎每人每月增加30元。
�。�、關(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配：今年繼續執行手術(shù)費臨床科室與手術(shù)室按6:4計入各科收入；ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室；檢驗、放射（不含核磁收入）、CT、功能（心電、腦電、紅外乳腺、動(dòng)態(tài)血壓檢測、B超、妊高征檢查、動(dòng)脈硬化檢測）、高壓氧艙等科室的純收入，臨床科室與其按2:8分別計入各科收入，消耗部分按比值分攤。醫技科室的業(yè)務(wù)構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。
�。ㄆ撸�、關(guān)于消耗比值：各臨床醫技科室的消耗比值確定后，允許科室浮動(dòng)10%，超出部分在科室相對純收入中加倍扣除，（由于開(kāi)展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除）。個(gè)別一次性支出較大全年受益的科室可實(shí)行分期攤銷(xiāo)的辦法，本年度對新購設備拆舊費，大型設備維修費（指設備老化需要維修的設備）不列入科室消耗，由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無(wú)收入科室的消耗，下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。
�。ò耍�、關(guān)于延時(shí)手術(shù)就餐，為了保證延時(shí)手術(shù)人員的正常工作，醫院對延時(shí)中午1小時(shí)，晚上2小時(shí)以上或手術(shù)超過(guò)5小時(shí)的工作人員安排食堂就餐，標準量7元/人次，具體由麻醉科主任審批，超標者個(gè)人負擔。
�。ň牛�、關(guān)于職務(wù)津貼：
根據不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標準：院長(cháng)、書(shū)記260元/月，副院長(cháng)200元/月；年業(yè)務(wù)收入（相對純收入包括ICU、手術(shù)返還收入）超過(guò)50萬(wàn)元的部分臨床科室主任150元/月，其余主任、護士長(cháng)100元/月，副主任50元/月。
�。ㄊ�、激勵機制：為進(jìn)一步建立激勵機制，20xx年設立按量計酬獎和年度獎：
1、按量計酬獎：以單項工作為基礎，結合該項工作量的收入標準計發(fā)。
�、偃朐菏杖荩洪T(mén)診醫師收治門(mén)、急診病人入院，以開(kāi)入院證統計 5元/人次。
�、谧≡菏罩危翰^醫生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統計5元/份，同時(shí)對一級以上護理病例每人每天提取2元。
�、圩≡菏中g(shù)：凡在手術(shù)室進(jìn)行的`各類(lèi)手術(shù)，對從事手術(shù)的所有人員（臨床、麻醉、護理）共享比例5:3:2.
一類(lèi)手術(shù)：20元 二類(lèi)手術(shù)：30 元 三類(lèi)、四類(lèi)手術(shù)： 70元
�、軜I(yè)余手術(shù)：今年繼續實(shí)行業(yè)余手術(shù)單項獎。凡是在本人業(yè)余時(shí)間為患者施行手術(shù)者，均按下列標準享受業(yè)余手術(shù)單項獎勵，即：手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護士15。
�、葺o助檢查：凡開(kāi)據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動(dòng)脈硬化檢測、妊高癥檢查等，按人次統計工作量。按0.2元/人次計發(fā)。
2、年度獎：相對純收入在20萬(wàn)元以上（含20萬(wàn)元）的科室或班組，年經(jīng)濟收入比上年增長(cháng)20%及以上時(shí)，獎勵科室人員每人300元；增長(cháng)在30%及以上時(shí)，獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬(wàn)元以下的科室，年增長(cháng)30%時(shí)，1-5萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）科室每人獎勵100元，5－10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）的每人獎勵200元，10－20萬(wàn)元的每人獎勵300元。全院年增長(cháng)達到30%，行政后勤科室考核分平均在95分以上時(shí)每人獎勵200元。同時(shí)在醫院工作中取得突出成績(jì)的科室和個(gè)人另行獎勵。重癥監護室經(jīng)濟增長(cháng)達到上述標準時(shí)，相關(guān)人員的特別獎?dòng)杀O護室按比例分配。
六、績(jì)效考核分配原則
本年度各級各類(lèi)人員實(shí)行按工作量、系數分配獎金的辦法，并堅持三個(gè)衡量的原則。
1、各科室主任，護士長(cháng)單獨考核，科主任護士長(cháng)超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。
院領(lǐng)導：正職：科主任最高獎的95%+職務(wù)津貼
付職：科主任最高獎的90%+職務(wù)津貼
中層領(lǐng)導：手術(shù)科室：主任：（所在科室平均獎×1.4+職務(wù)津貼）×考核得分
非手術(shù)科室：主任：（所在科室平均獎×1.35+職務(wù)津貼）×考核得分
職能科室主任：（全院平均獎×1.3+職務(wù)津貼）×考核得分
醫技科室：主任：（所在科室平均獎×1.3+職務(wù)津貼）×考核得分
各科護士長(cháng)：（所在科室平均獎×1.25+職務(wù)津貼）×考核得分
社區、五官、康復、中醫科室主任：（所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務(wù)津貼）×考核得分
2、臨床醫技科室中，擔任付主任職務(wù)和擔任一線(xiàn)工作的主任醫師、技師系數為1.15，付主任醫師、技師1.10，其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質(zhì)和工作完成情況，在科室二次分配中體現。
七、有關(guān)規定
1、臨時(shí)性的不超過(guò)一個(gè)月的短期學(xué)習和社會(huì )服務(wù)，各科都有義務(wù)服從醫院的統一安排。
2、由于客觀(guān)原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟收入，只保固定檔案工資，新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。
3、各種原因的人員進(jìn)出工作效率獎提成比例不變，全部帶入科室，由科室支配。
4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項獎勵由手術(shù)室護士長(cháng)和該例手術(shù)的麻醉師共同負責按規定項目填寫(xiě)“業(yè)余手術(shù)單項獎勵審批單”，連同手術(shù)通知單、收費存根于每月末報辦公室，與住院部、總值班核實(shí)后，實(shí)現月清月結。護士與麻醉師填寫(xiě)手術(shù)通知單時(shí)，一定要實(shí)事求是，不能任意擴大參加人員，超范圍申報時(shí)，取消該次所有參加人員的獎勵。
5、關(guān)于嚴格執行國家現行收費標準問(wèn)題，科室的各項業(yè)務(wù)收費嚴格按山西省醫療服務(wù)收費標準收取，任何科室不得多收費，亂收費，不執行者一經(jīng)查出，加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫�；颊卟幌箩t囑收費的情行，按我院醫保管理辦法的有關(guān)規定執行。
6、臨床科室經(jīng)濟收入中藥品占總收入的比例，婦科小于25%，神外、普外、創(chuàng )傷骨科小于35%，兒科小于40%，內科小于45%，否則按藥品收入實(shí)際超出的金額從季度獎金中扣除（只限臨床醫生），但科室必須責任到人。季度獎金不足時(shí)，從醫生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作，有相關(guān)資格證，占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內，不參與科室獎金分配。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 6
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆三中全會(huì )精神，充分發(fā)揮鄉鎮衛生院公共衛生和基本醫療服務(wù)等綜合職能，不斷提高農牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作目標
鄉鎮衛生院績(jì)效考核堅持公平、公正、綜合評價(jià)考核、注重社會(huì )效益的原則。具體目標是：
(一)建立四個(gè)機制。逐步建立穩定的政府投入補償機制，崗位競爭、能上能下的用人機制，獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制和社會(huì )監督、民主評議的評價(jià)機制。
(二)實(shí)現四個(gè)轉變。鄉鎮衛生院的工作重點(diǎn)由單純醫療服務(wù)向公共衛生和基本醫療服務(wù)職能轉變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由單一部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變，由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變。
(三)到達一個(gè)目的。以維護農牧民健康權益為中心，到達提高人民群眾健康水平的目的，為農牧民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
三、考核資料
(一)財務(wù)管理。包括鄉鎮衛生院經(jīng)費支出實(shí)行預算制，做到收支平衡，略有節余。嚴格執行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會(huì )計核算制度等。
(二)人員結構與崗位設置。包括鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員持證上崗率，總人數中衛生技術(shù)人員比例，衛生技術(shù)人員中中專(zhuān)以上各層次學(xué)歷所占比例，衛生技術(shù)人員中理解在職培訓所占比例，預防保健人員比例，帶給公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)的科室設置和崗位職責等。
(三)基礎設施建設與醫療設備使用。包括鄉鎮衛生院的基礎設施建設維修、管理和使用，設備的建檔管理率、使用率和維修記錄，設備完好率，專(zhuān)人使用等管護制度。
(四)公共衛生服務(wù)與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)、突發(fā)公共衛生事件的處理、衛生監督與管理，納入國家擴大免疫規劃各種疫苗的全程接種率和及時(shí)接種率，結核病新涂陽(yáng)病人發(fā)現率、治愈率，居民戶(hù)加碘鹽覆蓋率，重點(diǎn)傳染病、地方病的預防與控制，法定傳染病報告率，突發(fā)公共衛生事件及時(shí)、有效處理率，孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率，孕產(chǎn)婦住院分娩率，生殖保健知識普及率等。
(五)基本醫療與規范用藥。包括鄉鎮衛生院成立醫療質(zhì)量管理小組，健全醫療質(zhì)量管理制度，定期開(kāi)展衛生服務(wù)質(zhì)量檢查，制定醫療質(zhì)量改善措施;院內感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況，醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率，醫療安全性，出入院診斷貼合率，影像及檢驗報告陽(yáng)性率，帶給中醫、民族醫藥服務(wù)的'比例，護理工作相關(guān)制度規范操作，醫用垃圾處理合格率�？股厥褂煤侠砺�，激素控制率，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比，門(mén)診處方平均費用，住院平均費用等。
(六)新型農牧區合作醫療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫療費用初審和補償費用墊付，做好在本院就診參合農牧民的門(mén)診和住院及在村級門(mén)診就診病人信息的收集、統計、整理和上報，資料、數據統計上報合格率等。
(七)鄉村衛生服務(wù)一體化管理。指鄉村衛生服務(wù)一體化管理率，即：
1、機構統一設置：原則上一個(gè)行政村設立一所村衛生室。
2、行政統一管理：對村衛生室行使行政管理職責，實(shí)行綜合目標考核，建立和落實(shí)職責制。按照精簡(jiǎn)、高效的原則，對村衛生室實(shí)行定編、定崗，并定期對鄉村醫生進(jìn)行培訓和考核。
3、業(yè)務(wù)統一管理：鄉鎮衛生院對村衛生室的房屋布局，診療條件，醫療、預防、保健業(yè)務(wù)行為實(shí)施統一的規范管理，并定期檢查指導村衛生室的工作。
4、財務(wù)統一管理：對村衛生室財務(wù)實(shí)行“三管一統”(即：管賬冊、管藥品、管藥價(jià)，統一財務(wù)核算)，鄉鎮衛生院設立兼職會(huì )計，對其收費標準、藥品價(jià)格、票據及財務(wù)收支進(jìn)行定期審核。
5、藥品統一管理：村衛生室的藥品按照基本用藥目錄用藥，由鄉鎮衛生院統一計劃和審批。
(八)院內精神文明建設。鄉鎮衛生院冠名務(wù)必規范，標識明顯，院容院貌干凈整潔，無(wú)污水，無(wú)痰跡，無(wú)丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規范，醫務(wù)人員精神飽滿(mǎn)，服務(wù)態(tài)度和藹，職責心強。
(九)群眾評價(jià)與監督。院內設有群眾意見(jiàn)箱和舉報電話(huà)，定期召開(kāi)病員及群眾座談會(huì )，開(kāi)展問(wèn)卷調查，有群眾及病員評價(jià)結果等。
四、考核指標及評估
全區鄉鎮衛生院具體考核指標見(jiàn)《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院績(jì)效考核評分表》。
五、考核辦法
(一)考核程序�？h(市)衛生行政部門(mén)在鄉鎮衛生院內部考核的基礎上，對其進(jìn)行逐項考核，并將考核結果上報地(州、市)衛生行政部門(mén)，理解地(州、市)衛生行政部門(mén)的抽查驗收。地(州、市)衛生行政部門(mén)要將年度考核結果上報自治區衛生廳備案，自治區衛生廳實(shí)施不定期的督查。
(二)考核方法。
1、查閱文件資料。查閱鄉鎮衛生院的統計報表、工作記錄、處方、病歷等相關(guān)文件和醫療文書(shū)。
2、現場(chǎng)檢查。查看鄉鎮衛生院的內部設置、設備、服務(wù)流程和就醫環(huán)境。
3、走訪(fǎng)調查。走訪(fǎng)10個(gè)農戶(hù)，并進(jìn)行問(wèn)卷調查。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽5-10名醫務(wù)人員和5-10名患者召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn)。
5、計算績(jì)效值。對鄉鎮衛生院完成指標狀況進(jìn)行定量和定性分析，按照統一方法計算績(jì)效值。
(三)考核時(shí)間�？h(市)衛生行政部門(mén)對鄉鎮衛生院每年考核1次，時(shí)間為次年1月份。
六、考核結果和復核
考核結果分為四個(gè)等次：績(jì)效分值90分以上的為優(yōu)秀，89—75分為良好，74—60分為合格，小于60分為不合格�？己藘�(yōu)秀比例不超過(guò)20%�？h(市)衛生行政部門(mén)要將考核結果進(jìn)行公示，公示時(shí)間為7天。如對考核結果有異議者，可向地(州、市)衛生行政部門(mén)提出復核申請，地(州、市)衛生行政部門(mén)接到復核申請后，于15個(gè)工作日內完成復核工作，并將復核結果反饋至縣(市)衛生行政部門(mén)，縣(市)衛生行政部門(mén)根據復核結果和無(wú)異議初評結果最終確定所轄鄉鎮衛生院考核等次。
七、獎懲
縣(市)衛生行政部門(mén)建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核獎懲制度，獎金按本縣(市)所轄鄉鎮衛生院年業(yè)務(wù)收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開(kāi)檔次給予獎勵，優(yōu)秀的還要在全縣范圍內給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評，連續兩年考核不合格的解除鄉鎮衛生院院長(cháng)職務(wù)�？己说莫剳娃k法由各縣(市)自定。
八、組織領(lǐng)導
自治區、地(州、市)衛生行政部門(mén)成立農牧區衛生工作績(jì)效考核領(lǐng)導小組，各縣(市)應成立由政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)的鄉鎮衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組，加強對此項工作的組織領(lǐng)導，具體考核工作由縣(市)衛生行政部門(mén)組織實(shí)施。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 7
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取，團結合作，勇于奉獻，自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和職責。
3、遵守診療技術(shù)操作規范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。
5、禮貌行醫，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開(kāi)搭車(chē)藥，搭車(chē)檢查，拒收“紅包”，自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通，保護患者知情權和保密權，關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法，遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別，客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，依法出具有關(guān)醫學(xué)證明，依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責，隨時(shí)理解應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù)，用心參與社會(huì )公益活動(dòng)，宣傳和普及衛生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(cháng)指甲，著(zhù)裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話(huà)，語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱(chēng)。
4、使用禮貌用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷，注意保護患者保密，檢查前、后規范洗手，冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療，需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí)，醫務(wù)人員須立即向科室職責人報告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說(shuō)明，防止矛盾激化。
12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類(lèi)棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂(lè )活動(dòng)
如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現一次扣當事人10分。上班時(shí)間不得干私活，如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽(tīng)從勸解者不追究，若不聽(tīng)勸阻，逐步升級有院內外人員參與者，不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方一律停班，凡在院內打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府，區衛生局處理，后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室
發(fā)現其他科收款為私收款，發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。停職檢查者上報鎮紀委，衛生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款，收款后開(kāi)發(fā)票，項目務(wù)必填全填清，杜絕開(kāi)假票，誰(shuí)違反規定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每一天對帳，一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講禮貌、講衛生的風(fēng)尚，做到勤打掃、勤整理，持續室內外清潔。
2、用心維護公共財物及辦公室衛生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度，衛生區由院辦公室統一劃分到各科，并職責到人，各衛生區域應持續潔凈。
4、每周一或周六，院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現三次清掃不徹底，扣除該科室職責人的'當月績(jì)效工資的50%，扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放，持續清潔，同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài)，近期失效的及時(shí)登記，報藥庫負責人，同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現藥品短缺，扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理，實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。
所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo)，無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則，扣除財務(wù)科人員的當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個(gè)月，其他按有關(guān)文件執行。
病假、意外傷害由對方賠償的，休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí)，確為病假，工資照發(fā)，無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費，病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假，開(kāi)假病歷者，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，除停發(fā)工資，并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 8
一、考核目的
強化基層醫療衛生機構的職責意識，正確評價(jià)各衛生室、相關(guān)科室的工作實(shí)績(jì)，激勵督促其認真履行職責；提高公衛人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、公共衛生服務(wù)質(zhì)量和工作效率，保護和調動(dòng)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，保證城鄉居民享有公共衛生服務(wù)，促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化。通過(guò)考核，加強資金管理，充分發(fā)揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機制。
二、考核原則
�。ㄒ唬┛茖W(xué)、合理原則。根據公共衛生服務(wù)資料，依據各級考核辦法，結合實(shí)際，以加強科學(xué)指導和貼合工作實(shí)際。
�。ǘ┛陀^(guān)、真實(shí)、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準，所有按照規定承擔公共衛生服務(wù)的村衛生室、相關(guān)科室均要納入考核范圍，考核過(guò)程要堅持實(shí)事求是，考核結果要客觀(guān)反映出公共衛生服務(wù)任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展狀況，考核結果以適當方式向社會(huì )公開(kāi)。
�。ㄈ┤粘？己伺c全面考核相結合原則。建立和完善相關(guān)制度，加強日�？己�，通過(guò)全面考核促進(jìn)機構服務(wù)潛力的不斷提高。堅持日�？己伺c定期考核相結合，單項考核與綜合考核相結合，重點(diǎn)考核與全面考核相結合。
三、考核資料
�。ㄒ唬﹪一竟残l生服務(wù)項目。城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協(xié)管服務(wù)規范。
�。ǘ┲卮蠊残l生服務(wù)項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗，農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農村婦女孕前和孕早期補服葉酸，貧困白內障患者復明，農村改廁及飲水安全集中供水工程水質(zhì)監測。
�。ㄋ模╉椖拷M織管理、資金管理、目標任務(wù)完成狀況。包括體系建設、組織協(xié)調力度、管理制度制定和落實(shí)狀況；資金分配、使用和財務(wù)管理狀況；各項工作任務(wù)完成的數量和質(zhì)量狀況等。
�。ㄎ澹╉椖繉�(shí)施效果評價(jià)。轄區內居民對基本公共衛生服務(wù)項目的知曉率、利用率和滿(mǎn)意度考核。
四、考核對象
承擔公共衛生服務(wù)項目工作的衛生院相關(guān)關(guān)科室、村衛生室。
五、考核程序和方法
�。ㄒ唬┟考径葘爡^內村衛生室基本公共衛生服務(wù)項目組織狀況進(jìn)行一次考核。
�。ㄈ┛己瞬扇÷�(tīng)取匯報、查閱資料、現場(chǎng)考核、實(shí)地查看、問(wèn)卷調查、座談或電話(huà)訪(fǎng)談等多種形式，逐步實(shí)現網(wǎng)絡(luò )考核和信息化管理。
�。┛己瞬扇×炕x分制，滿(mǎn)分為100分，根據工作數量、質(zhì)量和實(shí)施效果等狀況，對應考核標準和方法計分。
六、考核結果的使用
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核綜合得分90分（含90分）以上的為優(yōu)秀，80分（含80分）-90分為良好，60分（含60分）-80分為合格，60分以下為不合格�？己朔謹蹬c劃撥經(jīng)費掛鉤；考核等級與獎懲掛鉤。根據考核分數和考核等級，從人均基本公共衛生服務(wù)補助經(jīng)費中按不超過(guò)30%的'比例統籌安排。
�。ǘ┛己顺煽�(jì)連續3次前三名的衛生室，全年綜合成績(jì)加5分；考核成績(jì)連續3次后三名的衛生室，全年綜合成績(jì)扣5分；考核成績(jì)連續2個(gè)月位于全鎮末位的衛生室，給予衛生室室長(cháng)黃牌警告；考核成績(jì)連續3個(gè)月位于全鎮末位的衛生室，全院通報批評。
�。ㄈ⿲�(shí)行督辦制。對同樣問(wèn)題連續出現兩次未改正的，對衛生室和項目執行科室負責人實(shí)行問(wèn)責。對違規違紀的單位和個(gè)人，按照有關(guān)法律法規嚴肅處理。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 9
一、工作目標
本意見(jiàn)所稱(chēng)績(jì)效考核，是指衛生行政部門(mén)對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核。鄉鎮衛生院和村衛生室對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院和村衛生室自行組織實(shí)施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實(shí)施績(jì)效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，著(zhù)眼于人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標，建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要內容的鄉鎮衛生院和村衛生室績(jì)效考核辦法，推進(jìn)鄉、村醫療衛生機構轉變運行機制，確保農村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿止嫘再|(zhì)原則。 堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質(zhì)，有效提高農村居民的健康水平。
�。ǘ﹫猿挚陀^(guān)公正原則。 科學(xué)制定績(jì)效考核辦法，規范考核程序，堅持實(shí)事求是，考核過(guò)程民主公開(kāi)，確�？己私Y果的公平、公正。
�。ㄈ﹫猿挚沙掷m發(fā)展原則。 遵循醫療衛生事業(yè)發(fā)展規律，加強和完善內部管理及政府財的政補助政策，促進(jìn)鄉、村醫療衛生機構的可持續發(fā)展。
�。ㄋ模﹫猿志C合考核原則。 綜合考慮服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結合，將定性與定量考核相結合。
�。ㄎ澹﹫猿知剝�(yōu)罰劣原則。 將績(jì)效考核結果與政府補助和鄉、村醫療衛生機構負責人的獎懲以及醫務(wù)人員收入水平掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣。
三、考核內容
根據鄉鎮衛生院和村衛生室承擔的工作職能確定考核內容。對鄉鎮衛生院和村衛生室的考核內容主要包括綜合管理、公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度評價(jià)，其中公共衛生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展的數量和質(zhì)量等，基本醫療服務(wù)職能具體考核醫療工作效率、醫療質(zhì)量、規范用藥和醫療費用控制等。具體考核內容和指標見(jiàn)鄉鎮衛生院和村衛生室績(jì)效考核參考指標。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進(jìn)行考核；對于國家尚未明確階段性目標的，由省級衛生行政部門(mén)結合實(shí)際情況確定本�。▍^、市）的指標值；對于以�。▍^、市）為單位難以確定的指標值，則由縣（市、區）確定當地考核指標值。鑒于各地村衛生室在舉辦主體、機構規模、硬件設施和人員配置等方面存在較大差異，對村衛生室的考核要緊密結合其承擔的職責任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標。
四、考核程序
�。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。 在縣級政府的領(lǐng)導和上級衛生行政部門(mén)的指導下，由縣級衛生行政部門(mén)牽頭成立縣級考核小組，負責組織對鄉鎮衛生院和村衛生室統一進(jìn)行考核。鄉鎮衛生院可以受縣級考核小組的委托，負責對村衛生室進(jìn)行考核。
�。ǘ┲朴唽�(shí)施方案。 各地根據本意見(jiàn)要求，結合當地實(shí)際情況制訂具體實(shí)施方案，并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。
�。ㄈ┙⒖己藢�(zhuān)家庫。 根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家參加績(jì)效考核，要注意吸收縣級醫院（含中醫院）、疾病預防控制、婦幼保健和衛生監督等相關(guān)機構的人員參加。
�。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。 通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核，原則上每年一次�？己艘郧Х种七M(jìn)行量化，一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，各地根據實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績(jì)效分值，其中考核優(yōu)秀的比例不超過(guò) 20% 。
�。ㄎ澹┕九c復核。 考核結果要在鄉鎮衛生院和村衛生室所在地進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于 5 個(gè)工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或地（市）級衛生行政部門(mén)組織復核一次。村衛生室對考核結果有異議的，可由縣級考核小組復核一次，復核結果為最終結果。
�。┙Y果上報與反饋。 縣級考核小組要于每年初將考核結果匯總，逐級報至地（市）、省級衛生行政部門(mén)，并及時(shí)反饋給鄉鎮衛生院和村衛生室。
五、結果運用
績(jì)效考核結果要與鄉鎮衛生院績(jì)效工資總量核定和村衛生室相關(guān)財政補助掛鉤，也應當作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優(yōu)秀、合格的鄉鎮衛生院和村衛生室，按照規定全額撥付績(jì)效工資和相關(guān)財政補助；對考核不合格的，要 按照規定進(jìn)行扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉鎮衛生院和村衛生室。鄉鎮衛生院和村衛生室要根據縣級考核小組反饋的.考核結果，不斷完善內部管理，轉變運行機制。
縣級衛生行政部門(mén)要結合績(jì)效考核的結果，定期對人才隊伍、設備設施、財政補助等 影響鄉、村醫療衛生機構正常運行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現和協(xié)調解決問(wèn)題，保障其正常運行和可持續發(fā)展。
六、加強組織領(lǐng)導
地方各級衛生行政部門(mén)要充分認識鄉鎮衛生院和村衛生室績(jì)效考核的重要意義，加強對績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導。省級衛生行政部門(mén)要結合本地實(shí)際，制訂鄉鎮衛生院和村衛生室的績(jì)效考核實(shí)施辦法，并根據工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調整；負責組織對地（市）級和縣級衛生行政部門(mén)管理人員、鄉鎮衛生院、村衛生室負責人員進(jìn)行績(jì)效考核政策、內容及方法等方面的培訓，保障績(jì)效考核工作的順利開(kāi)展�？h級衛生行政部門(mén)要建立社會(huì )監督和民主評議機制，保障績(jì)效考核工作的公開(kāi)、民主。省、地（市）級衛生行政部門(mén)對各縣（市、區）鄉鎮衛生院和村衛生室績(jì)效考核情況進(jìn)行不定期抽查，保證績(jì)效考核工作的客觀(guān)、公正及考核結果的科學(xué)運用。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 10
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持以人為本，按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求，逐步建立科學(xué)的績(jì)效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式，增強鄉鎮衛生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展。
二、工作目標
�。ㄒ唬┙ⅰ八膫�(gè)機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會(huì )參與、民主評議的監督機制。
�。ǘ⿲�(shí)現“五個(gè)轉變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變，由按人員數量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉變，由患者被動(dòng)到醫療機構就診向醫務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì )服務(wù)轉變，由單一主管部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉變。
�。ㄈ┻_到“一個(gè)目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
三、基本原則
�。ㄒ唬┩怀錾鐣�(huì )效益原則。堅持績(jì)效考核與社會(huì )效益掛鉤，堅決制止績(jì)效工資分配與醫療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉鎮衛生院公益性的回歸。
�。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。衛生院接受衛生局的考核，同時(shí)負責對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標準、一套考核辦法。
�。ㄈ┚C合考核評價(jià)原則。堅持公平、公正、綜合考核評價(jià)，以基本醫療和公共衛生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對醫療質(zhì)量管理和公共衛生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵節約，降低成本，控制不合理上漲的醫療費用，促進(jìn)鄉鎮衛生院可持續發(fā)展。
�。ㄋ模┌纯�(jì)效分配原則�？己私Y果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績(jì)效工資與工作數量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻掛鉤，合理拉開(kāi)分配檔次，充分調動(dòng)職工的工作積極性。
四、考核內容
�。ㄒ唬┚C合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農合管理、社會(huì )評價(jià)、院內環(huán)境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。
�。ǘ┗踞t療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。
�。ㄈ┕残l生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務(wù)項目、應急處理和衛生監督。
五、考核體系
1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績(jì)效考核辦公室，對鄉鎮衛生院的工作進(jìn)行統一考核管理。衛生院由院務(wù)會(huì )負責對職工進(jìn)行考核。
2、績(jì)效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的年度工作目標任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作，并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數和工作項目標準服務(wù)量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績(jì)效考核方案及記錄等臺賬；
2、現場(chǎng)檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務(wù)流程、服務(wù)規范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛生等；
3、走訪(fǎng)群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測評滿(mǎn)意度。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見(jiàn)。
七、考核等級的確定
對鄉鎮衛生院績(jì)效考核結果實(shí)行100分制，按分數高低依次確定，分為四個(gè)等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
八、考核結果運用
�。ㄒ唬⿵恼a助經(jīng)費中，提取1%作為績(jì)效考核獎勵基金。
�。ǘ┳鳛楹税l(fā)績(jì)效工資的依據。由縣衛生局和財政局將70%的財政補助績(jì)效工資按月?lián)苤拎l鎮衛生院，衛生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛生局按半年和年終考核結果兌現。對考核結果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉鎮衛生院兌現剩余經(jīng)費，對考核結果基本合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費20%，對考核結果為不合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費的'50%作為全縣績(jì)效考核獎勵基金。
�。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お剳偷囊罁�。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛生院在績(jì)效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時(shí)給予院長(cháng)一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補助的50%，對考核結果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補助，全院干部職工績(jì)效工資額度根據扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
�。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導干部任免的依據。對在績(jì)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導干部時(shí)，在同等的條件下予以?xún)?yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績(jì)效考核中定為不合格的單位，院長(cháng)第一年誡免談話(huà)，連續二年不合格的單位院長(cháng)免職、班子成員改組。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 11
一、考核原則
堅持公益性的辦院原則，實(shí)行績(jì)效考核與社會(huì )效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。
二、考核主體
衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組依據《車(chē)埠鎮衛生院績(jì)效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核：公共衛生崗、醫療崗、管理崗、護理崗、醫技崗。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標準進(jìn)行自評，要求每個(gè)職工書(shū)面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務(wù)完成的情況，對照方案進(jìn)行自我評分評級。院績(jì)效考核領(lǐng)導小組根據自評結果對照考核標準，通過(guò)調閱資料、實(shí)地查看、現場(chǎng)問(wèn)卷調查等方式，每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。
四、績(jì)效工資的計算
1、基礎性績(jì)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。
2、獎勵性績(jì)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險、責任、兼職等情況。（暫定人均不超過(guò)416元，不足時(shí)按實(shí)際金額計算。主要考核德、勤、績(jì)、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎，醫生值班，通訊補貼、公共衛生服務(wù)下鄉補貼，每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標準得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數，即為當月該崗位人員獎勵性績(jì)效工資。
五、績(jì)效考核內容：
德、勤、績(jì)、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度、否決性指標。
�、诺�、勤、績(jì)考核是指對職工的醫德醫風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
�、品⻊�(wù)數量是指職工的基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)的數量，包括門(mén)診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛生服務(wù)人次等。
�、欠⻊�(wù)質(zhì)量是指各崗位專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的合格率。包括：門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護理文書(shū)記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衛生服務(wù)項目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數據網(wǎng)上上報的準確率等，是否都能達到合格的要求。
�、热罕姖M(mǎn)意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，對每個(gè)職工實(shí)行滿(mǎn)意度測評。
�、煞駴Q性指標是指發(fā)生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風(fēng)敗壞的`實(shí)行一票否決，當月有否決票的，當月無(wú)內部績(jì)效工資。
六、考核標準
針對每個(gè)職工的績(jì)效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占35%、服務(wù)質(zhì)量指標占45%、群眾滿(mǎn)意度指標占20%�？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jì)效工資額除以100分的數字金額。按實(shí)際結余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。
德、勤考核標準和方法（25分）
1、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律和行業(yè)作風(fēng)（10分）
�、艌猿帧耙匀藶楸�、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現與病人及家屬爭吵一次扣1分。
�、剖帐懿∪思t包、索要禮品，發(fā)現一次扣1分。
�、强剖壹皞�(gè)人私自收費，私自出售藥品、器材，發(fā)現一次扣1分。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫學(xué)需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資。由實(shí)施者承擔國家有關(guān)法律法規規定的一切經(jīng)濟和法律責任。
�、纫幏夺t保、新農合門(mén)診及住院操作，醫保和新農合資金是群眾的救命錢(qián)，一定要按上級規定和方案運作，嚴明責任紀律，醫療組要把握住院指征，完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征，自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發(fā)現一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。
�、缮米栽黾邮召M項目，提高或降低收費標準，發(fā)現一次扣1分。
�、梳t務(wù)人員相互拆臺，不團結合作，發(fā)現一次扣1分。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣4分，嚴重者上報市局處理。
�、颂岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶?zhuān)ぷ魍侠�、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發(fā)現一次扣1分。
�、滩荒馨磿r(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導工作安排，一次扣5分。
�、凸ぷ魅藛T之間吵架、斗毆，講不利于團結的話(huà)、做不利于團結的事，發(fā)現一次扣1分。
�、慰剖椅锲窋[放不整齊，衛生狀況差，每檢查發(fā)現一次扣1分。
�、仙习鄷r(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時(shí)干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長(cháng)調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費并扣3分，如造成設備損壞，由個(gè)人負責賠償。
�、猩习嗷蛑蛋鄷r(shí)在院內無(wú)正當理由聚集、打牌，發(fā)現一次每人扣1分，并實(shí)施誡勉談話(huà)。
�、岩蚴峦獬�，既無(wú)委托代班又不交待去向，發(fā)現一次扣2分，如出現醫療糾紛或責任事故，后果自負。
�、夜ぷ髦胁粐栏癜凑占夹g(shù)操作常規、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現一次扣5分。首診醫生遇疑難病癥不邀請會(huì )診，私自轉診或被邀請醫生拒絕協(xié)作者，發(fā)現一次扣2分，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉診，發(fā)現一次扣5分。
�、痈髋R床醫務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細心，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現其中一項扣1分。
2、考勤（15分）
�、艊栏駥�(shí)行24小時(shí)值班制度。醫生按排班表執行，雙人科室按輪流班執行，單人科室按行政班人員執行。如有事需先請假，工作在本科室內調劑，發(fā)現不調劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數不少于26天，少一天扣當月相應固定工資；月出勤超過(guò)26天的，多出勤一天加1分，滿(mǎn)勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。
�、泼刻熳杂X(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時(shí)簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當月全部工資。
�、前磿r(shí)參加集體會(huì )議和學(xué)習，無(wú)故不參加會(huì )議、培訓、早會(huì )的一次扣2分。
�、葓猿�24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無(wú)正當理由擅自離開(kāi)工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過(guò)1小時(shí)者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò )暢通，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機變換號碼、信號死角，應及時(shí)告知單位，凡未及時(shí)告知者，按此款處理）。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。服從安排，積極按時(shí)參加集體活動(dòng)，無(wú)故不參加者扣1分。
�、筛黝�(lèi)法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫療組長(cháng)審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批，并報經(jīng)院長(cháng)同意，事假條超過(guò)三天由院長(cháng)批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷(xiāo)假每次扣1分�；榧�、喪假各7天，按日平均績(jì)效工資數補給，到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內只享受基本工資加績(jì)效工資的一半，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資，不享受績(jì)效工資。
�、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习�，大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以?xún)认硎芑竟べY加績(jì)效工資的一半，一月以上不享受績(jì)效工資，3個(gè)月以上請示主管部門(mén)后解決。
�、耸录伲�3天內科室內部調劑，超過(guò)3天必須經(jīng)院長(cháng)批準，但不得超過(guò)一周。如既不履行請假手續又超過(guò)一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。
服務(wù)質(zhì)量考核標準和方法（35分）
1、基本醫療質(zhì)量考核標準方法（35分）
�、俨楫斣麻T(mén)診工作：診療行為規范，嚴格執行各項制度（首診負責制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等），做不到扣2分；門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范、診斷符合率低于90%扣2分；處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫(xiě)少項、無(wú)醫師簽名，發(fā)現一次扣2分；不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分；門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查、治療和購買(mǎi)藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益的扣2分，有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀(guān)察記錄，扣2分；傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分，并依法依規進(jìn)行另外處罰。
�、诓楫斣伦≡汗ぷ鳎鹤≡褐刚鞑幻鞔_，不嚴格執行合作醫療制度，不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分；無(wú)醫囑或執行記錄、無(wú)談話(huà)記錄、無(wú)醫師簽名、無(wú)二級查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達不到95%，扣2分；不填寫(xiě)院感監測表，住院病歷及時(shí)歸檔，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎2分，出現丙級病歷，扣除50分，并責令重寫(xiě)，出現2例待崗。
�、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛生事件應急處理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿�。┛�2分。
2、護理質(zhì)量考核標準方法（35分）
查當月護理工作情況，不嚴格執行各項規章制度（護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話(huà)制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等）扣6分；隨機抽查體溫單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄，一樣達不到標準扣4分；常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫外線(xiàn)消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規范、無(wú)登記扣6分；一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分；急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分；不能做到科室、輸液廳、病房?jì)�、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法（35分）
查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報告信息不及時(shí)、不規范，每份扣2分；住院病歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規范、不及時(shí)，每份扣2分；有接生無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分；項目規定免費孕檢、兒檢發(fā)現1例未登記報賬的扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規定提供補助，每例扣2分；不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣2妥；不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿�。┛�2分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發(fā)公共衛生事件應急處理的扣2分；不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分；嚴格《出生醫學(xué)證明》發(fā)放，嚴禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，責任自負。當月不能準確考核項目實(shí)行全年單項倒扣或倒補制年終通算。
4、公共衛生服務(wù)質(zhì)量考核標準方法（35分）
查當月各項規章制度落實(shí)情況，各項法律、法規落實(shí)情況，如不遵守或不落實(shí)扣2分；每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣2分；新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分；預防接種門(mén)診管理和運行不規范，扣1分；一次性醫用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規范，扣2分；疑似預防接種副反應處理不及時(shí)，報告不及時(shí)，扣2分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分；不積極參與轄區內健康檔案建立，扣1分；轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分；轄區內健康檔案歸檔不及時(shí)，扣1分；轄區內健康檔案的管理率小于80%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時(shí)率、準確率達不到95%以上，扣1分；對非住院結核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分；對轄區內慢性病管理（高血壓、糖尿�。┻_不到要求的，扣1分；對轄區內重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分；對突發(fā)公共衛生事件不能積極主動(dòng)參與處理，扣2分；不到公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛生指導的，扣2分；轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分；不積極參與鄉村衛生服務(wù)一體化管理，扣2分。
5、檢驗、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標準方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規檢驗0、5分/人次，生化1分/人次，心電0、5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實(shí)不到位，扣2分；查檢驗、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢驗報告單，發(fā)現一張不合格或不準確扣2分；檢查使用過(guò)的一次性醫療用品未按規定及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)害化處理，發(fā)現一次扣4分；院感落實(shí)不到位扣2分；檢驗設備維護不到位扣2分；檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分；發(fā)現使用過(guò)期、失效及不合格的檢驗材料扣4分；發(fā)現一例檢驗不及時(shí)、報告不及時(shí)扣4分；不積極配合開(kāi)展公共衛生服務(wù)項目的，每次扣4分。查看當月放射、B超登記本，發(fā)現漏登1例扣2分；發(fā)現檢查不及時(shí)、報告不及時(shí)扣4分；發(fā)現報告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規扣2分；臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%，扣4分；科室不衛生扣2分；防護做不到位扣2分；片子不統一歸檔扣2分；機器設備保養不到位扣2分；嚴禁胎兒性別鑒定，發(fā)現一例當年無(wú)工資，所有責任自負。
6、財務(wù)收款質(zhì)量考核標準方法（35分）
查看當月不嚴格執行各項財務(wù)制度扣4分；不依法設賬扣2分；檔案管理不規范扣2分；結算不規范，收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分；發(fā)現現金、存款登記不及時(shí)扣2分；發(fā)現現金與票據不相符扣2分；登、記賬發(fā)現錯、漏，一次扣2分；不按規定收費一次扣2分；各項費用或單據發(fā)現弄虛作假一次扣4分；新農合住院及門(mén)診統籌結算不及時(shí)扣2分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴處理。
7、藥庫、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標準方法（35分）
查當月藥房制度落實(shí)不到位扣2分；查當月藥品零差率銷(xiāo)售未達到100%扣4分；處方劃價(jià)準確率未達到100%扣2分；處方審查合格率小于98%扣2分；不按時(shí)申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分；發(fā)現申購目錄外藥品扣4分；不及時(shí)做到藥品驗收登記扣2分；發(fā)現藥品過(guò)期、霉爛、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分；藥品報損無(wú)客觀(guān)原因解釋?zhuān)鄢斒氯?分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫生，每月處方不按期匯總對賬扣2分；發(fā)錯藥一次不及時(shí)更換扣2分，造成差錯事故責任自負；發(fā)現私自進(jìn)購藥品扣2分；特殊藥品保管不當扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。
群眾滿(mǎn)意度考核標準和方法（10分）
院內設有群眾意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對醫務(wù)人員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，群眾滿(mǎn)意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
否決性指標考核標準和方法
對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風(fēng)敗壞的直接責任人實(shí)行一票否決，當月無(wú)內部績(jì)效工資。
責任扣除項目：
�、傧铝星闆r之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任，當月無(wú)績(jì)效工資：
�、乓婪ㄐ嗅t，按章操作，嚴禁無(wú)證行醫，無(wú)證行醫或超出執業(yè)范圍而引起的一切責任。
�、剖褂眠^(guò)的一次性醫療用品，因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣(mài)引起的罰款。
�、鞘湛钍椰F金被盜、丟失。
�、戎形魉幏�、護辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報廢處理而被罰款。
�、伤幏繎獎潈r(jià)準確，誤差率不超過(guò)規定標準。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償，超過(guò)500元的除罰款外，停職待崗。
�、梳t生錯開(kāi)處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。
�、谙铝星闆r之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任，另扣除50%績(jì)效考核總分值。
�、乓蜥t療文書(shū)、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單；處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門(mén)診登記、合醫檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據，其后果由當事人負責。（檔案保存期不低于2年）
�、扑幏框炇账幤�，因質(zhì)量不合格，未報告、驗收登記項目不全、進(jìn)藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。
�、且淮涡葬t療用品銷(xiāo)毀不當，登記不全而被罰款。
�、仍谡ａt療活動(dòng)中，出現糾紛和事故者，由于當事人原始記錄不全，證據不足，舉證不力造成的經(jīng)濟損失。
�、梢蜷T(mén)窗未按要求鎖好而被盜（除現有條件無(wú)法防范外）造成的損失。
�、蹖Σ恢鲃�(dòng)或不執行院領(lǐng)導安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者，當月無(wú)績(jì)效工資并報上級主管部門(mén)給予追究、處理。
七、績(jì)效考核的管理與監督
1、本績(jì)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細則，經(jīng)院委會(huì )討論，職工會(huì )通過(guò)后執行，并報縣衛生局業(yè)務(wù)股、計財股備案。于2010年2月份開(kāi)始試行內部績(jì)效工資制。
2、每個(gè)職工績(jì)效考核根據《車(chē)埠鎮衛生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比，績(jì)效考核方案的德、勤、績(jì)、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫(xiě)“績(jì)效考核分值計算情況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì )和職工代表參加的績(jì)效考核領(lǐng)導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績(jì)效情況進(jìn)行考核，填寫(xiě)績(jì)效工資測算表及績(jì)效考核分值計算情況統計表，并將考核結果內部公示3天。
3、每月內部績(jì)效工資發(fā)放表，要附《車(chē)埠鎮衛生院XX月份崗位績(jì)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料，做為會(huì )計記帳的依據。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 12
一、考核原則
堅持社會(huì )效益優(yōu)先原則。突出村衛生室的公益性質(zhì)，堅持績(jì)效考核與績(jì)效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。根據村衛生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核資料和方法，綜合評價(jià)，合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等為主要指標，同時(shí)，加強對規定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實(shí)補助的原則�？己私Y果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據，建立健全科學(xué)有效的激勵約束機制。
二、資金來(lái)源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鄉執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。
三、考核資料及考核依據
村衛生室績(jì)效考核資料主要包括基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等；考核依據是《小水鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉村衛生室一體化考核標準》。
四、考核辦法
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遵循“績(jì)效考核、優(yōu)績(jì)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開(kāi)分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉村一體化管理領(lǐng)導組負責轄區內村衛生室績(jì)效考核管理和組織領(lǐng)導。鄉衛生室對照《小水鄉村衛生室績(jì)效考核細則》進(jìn)行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的'15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛生室每季度進(jìn)行衛生室考核。
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1、查閱臺賬：查閱統計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開(kāi)座談會(huì )：召開(kāi)患者及家屬座談會(huì )，了解相關(guān)狀況。
4、走訪(fǎng)、電話(huà)調查：走訪(fǎng)、電話(huà)調查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對象，進(jìn)行問(wèn)卷調查和滿(mǎn)意度測評。
5、要掌握本轄區內重點(diǎn)人群的具體數字，走訪(fǎng)5—10個(gè)管理對象
五、考核結果的運用
鄉衛生院參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鄉考核辦法，明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法，衛生室每
半年考核評估一次，考核結果跟年終績(jì)效考核分配掛鉤。實(shí)施國家基本藥物制度后，村衛生室收入主要由以下幾個(gè)方面構成：包干使用的一般診療費（不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等）、基本公共衛生服務(wù)項目補助、實(shí)施國家基本藥物制度財政補助等�；幯a助分配由基礎性績(jì)效工資及獎勵性績(jì)效工資組成。
六、獎懲措施
1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衛生室評為“小水鄉XX村衛生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”，依次分別獎勵800元、500元和300元。
2、在年底將評選我鄉基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎勵500元，以資鼓勵。
3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過(guò)2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì )議制度，無(wú)故缺席者扣20元/次。
6、不執行基本藥物制度，違規使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內發(fā)現采購或使用非統一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾；一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉村醫生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者，發(fā)現一次扣200元。
8、衛生室負責人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規，從嚴處理，甚至撤銷(xiāo)衛生室負責人職務(wù)。涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾；
9.不執行新型農村合作醫療管理辦法，不規范結報，私自隨意收費，發(fā)現一次扣當事人及負責人各500元，涉及的村衛生室不得評為先進(jìn)群眾；一年累計違規收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績(jì)效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績(jì)效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
八、加強收入分配和績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導
1、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認識。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，就是要回歸醫療機構的公益性，務(wù)必通過(guò)嚴格的績(jì)效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務(wù)的衛技隊伍。堅持績(jì)效考核工作的公正、公平、公開(kāi)原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
2、加強培訓學(xué)習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學(xué)習縣、鄉制定的績(jì)效考核方案和績(jì)效考核細則。認真學(xué)習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀(guān)念，引導群眾建立良好用藥習慣。
4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監督。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 13
一、考核目的
建立以崗位職責為依據，以工作績(jì)效為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎的績(jì)效考核機制，實(shí)行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相掛鉤的激勵分配制度，推進(jìn)基層醫療衛生機構人員績(jì)效考核和收入分配改革，逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調動(dòng)廣大基層醫療衛生機構工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，促進(jìn)基層醫療衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
二、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿滞怀龉嫘再|(zhì)，強調公益目標和社會(huì )效益，防止出現單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向；
�。ǘ﹫猿忠詬徫宦氊煘榭己艘罁�，以服務(wù)數量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎，體現技術(shù)、風(fēng)險因素；
�。ㄈ﹫猿终鲗�，部門(mén)配合，分類(lèi)管理，分級考核，充分發(fā)揮政府與基層醫療衛生機構的兩個(gè)積極性和雙重考核作用；
�。ㄋ模﹫猿挚�(jì)效考核與個(gè)人收入掛鉤，適當拉開(kāi)收入分配差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜；
�。ㄎ澹﹫猿止_(kāi)、公平、公正考核，注重考核過(guò)程的'透明度和考核結果的公信力，逐步實(shí)現以網(wǎng)絡(luò )信息化手段考核。
三、考核對象
衛生院正式在崗在編工作人員。
四、考核資料
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T
工作人員考核資料實(shí)行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目?jì)刹糠�，其中公共考核項�?5分，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫德醫風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等；崗位績(jì)效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求，主要考核其工作數量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
五、考核方法
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T績(jì)效考核得分計算。工作人員績(jì)效考核要實(shí)行綜合評價(jià)，在科學(xué)計算個(gè)人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上，綜合思考崗位系數、滿(mǎn)意度系數，按以下公式計算工作人員績(jì)效考核最終得分：
個(gè)人績(jì)效考核得分=（個(gè)人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）x崗位系數x滿(mǎn)意度系數。
崗位系數要體現技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素，一般為0.8—1.2；滿(mǎn)意度系數測評要根據不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日�？己藴y評結果為主。
六、考核等次及結果運用
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核等次。機構負責人績(jì)效考核的結果可分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。機構負責人績(jì)效考核結果與機構績(jì)效考核結果相銜接，原則上機構考核達不到良好及以上等次的，機構負責人績(jì)效考核結果不能確定為優(yōu)秀。
工作人員績(jì)效考核結果按績(jì)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，工作人員績(jì)效考核優(yōu)秀的人數不超過(guò)本單位參加考核人數的15%。本單位當年績(jì)效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%�？�(jì)效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鉤。
有下列情形之一者，當事人績(jì)效考核結果確定為不合格等次；
1、觸犯國家法律法規并受到相關(guān)處罰的；
2、嚴重違反所在單位規章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成必須負面影響的；
3、工作中發(fā)生醫療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽(yù)損失的；
4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過(guò)國家規定天數的；
5、縣級衛生行政部門(mén)規定的其他情形。
�。ǘ┛己私Y果使用�？�(jì)效考核結果是機構主要負責人、工作人員績(jì)效工資發(fā)放的主要依據。獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放應當根據績(jì)效考核結果拉開(kāi)檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實(shí)際狀況確定。
機構主要負責人的績(jì)效工資根據績(jì)效考核結果確定，由縣衛生行政部門(mén)審核后發(fā)放，其績(jì)效工資水平要與單位工作人員的績(jì)效工資水平相銜接。
個(gè)人績(jì)效考核結果要作為領(lǐng)導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱(chēng)晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓的重要依據�？�(jì)效考核結果記入工作人員績(jì)效考核檔案。
七、組織實(shí)施
基層醫療衛生機構內部人員績(jì)效考核是深化綜合改革、實(shí)施績(jì)效工資的重要環(huán)節，政策性強，涉及面廣，事關(guān)基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實(shí)加強領(lǐng)導，因地制宜。根據本意見(jiàn)，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署，嚴肅考核紀律，不斷增強考核的科學(xué)性和公信力，切實(shí)調動(dòng)和保護廣大基層衛生人員的積極性。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 14
第一章：總則
為加大醫院分配制度改革力度，進(jìn)一步調動(dòng)職工工作積極性，根據衛生部和省、市、區人事和衛生行政部門(mén)關(guān)于分配制度改革有關(guān)文件精神，結合本院實(shí)際狀況，制定我院績(jì)效工資分配方案。
一、指導思想
醫院經(jīng)濟治理堅持按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律，同時(shí)吸取現代企業(yè)治理的成功經(jīng)驗運行，分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上，建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jì)效取酬”的分配機制，主要體現“三個(gè)衡量”的原則：
1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jì)效工資的基礎。
2、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、治理職責重輕”作為衡量績(jì)效工資的導向。
3、以“工作量和效率、治理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律”四個(gè)方面的各項重要指標進(jìn)行全方位考核，考核結果作為衡量績(jì)效工資的依據。
劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，激發(fā)醫院的內部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質(zhì)量為核心，以績(jì)效規范治理的運行機制，切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二、組織機構
為加強對績(jì)效考核工作的領(lǐng)導，保障績(jì)效考核制度的成功實(shí)施和順利推進(jìn)，進(jìn)一步充分調動(dòng)員工積極性，提高員工的質(zhì)量、效益意識，促進(jìn)工作質(zhì)量持續改善，推動(dòng)醫院健康可持續發(fā)展，經(jīng)研究，成立醫院績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
三、基本思路
1、用心推行準全成本核算，收入減支出（包括院級治理運行成本分攤）結余部分列入核算單位分配；
2、以科室為基本核算單元；
3、質(zhì)量考核和治理目標考核與科室效益掛鉤；
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留，并按規定報批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養老保險、醫療保險和計發(fā)退休費的.依據。
5、科室主持工作的主任、副主任、護士長(cháng)分別享受科室人均獎金系數的0.3，0.2由醫院支付。
6、臨床（內、外、婦、手術(shù)）、醫技績(jì)效分配比例為1:0.9，臨床醫護績(jì)效分配比例為1:0.9。
四、績(jì)效工資范圍
績(jì)效工資范圍包括：醫生個(gè)人技術(shù)績(jì)效、科室效益績(jì)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jì)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、職責重的項目，按其實(shí)現的綜合效益按比例計入個(gè)人績(jì)效部分。
2、科室效益績(jì)效:以醫療組、科室為核算單位，通過(guò)經(jīng)濟效益核算結果，結合工作質(zhì)量，按比例計入科室的部分，即獎金。
五、醫院核算單位
內科、外科、婦產(chǎn)科、放射科、檢驗科、手術(shù)室、B超室、心腦電、理療科等
新建科室根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展規劃進(jìn)行具體核算。
第二章、醫生個(gè)人績(jì)效核算辦法及科室效益核算辦法
科室個(gè)人系數分別為：副高1.2，中級1.1，助級1.0，員級0.9高級工1.05，中級工0.95，初級工、普工0.85
�。ㄒ唬╅T(mén)診個(gè)人績(jì)效計算辦法
1、門(mén)診醫生個(gè)人績(jì)效，按照門(mén)診診療人數（以?huà)焯柶睘闇剩┟咳舜翁?.5元計算到醫生個(gè)人。
2、門(mén)診醫生介紹一例住院病人，獎勵10元。
3、本院職工、鄉村醫生介紹一例外鄉鎮病人內科病人每例獎勵30元，外科手術(shù)病人每例獎勵50元。
4、完成工作量x有關(guān)控制考核指標系數
5、按照門(mén)診輔助檢查收入（包括放射、B超、心腦電）、化驗收入2%，手術(shù)收入2.5%計算到醫生個(gè)人。
�。ǘ┽t技科室人員核算辦法
科室績(jì)效計算辦法：（收入-支出）x提取比=結余
人員績(jì)效=科室結余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標收入：全部實(shí)現的收入，XX%計入科室收入。
支出：
人員支出（福利費、社會(huì )保障費、夜班費等）、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費（包括家具、設備、房屋）、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出
�。ㄈ┡R床科室人員核算辦法
科室績(jì)效計算辦法：收入-支出=結余
人員績(jì)效=科室結余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標臨床醫師與護士績(jì)效分配比率1:0.9
收入：全部實(shí)現的收入，100%計入科室收入，包括檢查、治療、手術(shù)、化驗、藥品收入等。
不計算科室收入的項目：救護車(chē)收入
支出：
人員支出（福利費、社會(huì )保障費、夜班費等）、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費（包括家具、設備、房屋）、人均治理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出；
藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計算支出；
檢查費支出：內科按檢查收入的62%，外、婦按檢查收入的70%計算支出（包括放射、心腦電等）；
化驗費支出：內科按檢查收入的62%，按化驗收入的70%計算支出；
院外會(huì )診費支出：按會(huì )診收入的70%計算支出；
手術(shù)費支出：內科按檢查收入的15%，外、婦按手術(shù)收入的30%計算支出；
醫療垃圾處理費支出：科室實(shí)際開(kāi)放床位日數x2元x40%
四、手術(shù)麻醉科核算辦法
科室績(jì)效計算辦法：收入-支出=結余
人員績(jì)效=科室結余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標臨床醫師與護士績(jì)效分配比率1:0.9
收入：實(shí)現的全部收入100%計入科室收入，包括治療、手術(shù)、麻醉、藥品等。
支出：
人員支出（福利費、社會(huì )保障費、夜班費等）、材料費、供應消耗、維修費、固定資產(chǎn)使用費（包括家具、設備、房屋）、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出科間轉帳支出；
藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計算支出；
院內會(huì )診費支出：按會(huì )診收入的70%計算支出；
手術(shù)費支出：按手術(shù)收入的15%計算支出；
行政后勤科室包括：院辦、醫務(wù)科、護理部、農合辦、財務(wù)科、防保站、藥劑科、后勤科、收款處、供應室
其他科室：績(jì)效工資＝【平均獎（臨床科室+醫技科室）-平均獎想10%】x有關(guān)考核指標
第三章：扣發(fā)、停發(fā)績(jì)效工資的規定
一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的搶救，新開(kāi)展的手術(shù)及治療項目，由于某種原因可能導致出現的突發(fā)性事件等）不及時(shí)逐級向科室、有關(guān)治理科室、分管院長(cháng)直到院長(cháng)報告，造成不良后果者，對直接職責科室扣罰一個(gè)月績(jì)效工資，對職責人視情節按有關(guān)規定另行處罰。
二、凡經(jīng)舉報查實(shí)，科室、個(gè)人出現向外私自轉診病人、未經(jīng)醫院批準私自帶出儀器設備手術(shù)器械，或在院外從事各種醫療
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者，對職責人扣發(fā)一個(gè)月績(jì)效工資，視情節也可給予下崗待業(yè)的處理。
三、醫院除財務(wù)科及所屬收款處、住院處收取現金外，其他科室和個(gè)人均不得私自收取現金。違者經(jīng)舉報查實(shí)后，給當事人按收取現金數額的10倍罰款。
四、以醫謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費（如：X光診斷、化驗、彩超、心電、腦電等）經(jīng)舉報查實(shí)后，扣職責人一個(gè)月績(jì)效工資。
五、對破壞醫院榮譽(yù)，造成不良后果，或受各種黨內、行政記過(guò)以上處分者，扣罰當事人三個(gè)月績(jì)效工資。
六、科室或個(gè)人職責心不強，造成固定資產(chǎn)、醫療器械丟失或被竊者，因違反操作規程造成醫療器械損壞，由所在科室或職責人按價(jià)值的2倍賠償。
七、造成醫療差錯、事故者，按醫院規定處理。
第四章：附則
1、根據以上核算和分配方法，計算出各科室、醫生個(gè)人績(jì)效應發(fā)數，再根據質(zhì)量考核成績(jì)確定實(shí)發(fā)數，每月兌現一次。年終將對突出貢獻者再行獎勵（辦法另行制定）。
2、對于新購設備、設備維修等原因造成支出較大時(shí)，能夠申請成本分期扣除，或延長(cháng)折舊期。
3、凡是因材料、器材等非固定成本請領(lǐng)過(guò)多造成收不抵支時(shí)，成本經(jīng)申請批準后能夠延續到以后分期扣除。
4、科室材料等支出務(wù)必與收入相互配比，不得人為多領(lǐng)或
少領(lǐng)材料，造成結余過(guò)高或過(guò)低；如果出現人為因素而造成不配比的，醫院將根據成本率計算當月成本，并對科室或職責人作出必須的經(jīng)濟處罰；或全年通算該科室成本。
5、科室如果收入季節性較強或月收入變動(dòng)較大者，能夠進(jìn)行全年通算調整。
6、進(jìn)修人員績(jì)效工資按本科平均數60%的標準發(fā)放。
7、新分配學(xué)生和新調入職工六個(gè)月內不享受績(jì)效工資，滿(mǎn)六個(gè)月后享受所在科室績(jì)效工資；病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受獎金。
8、為保證各項數字的準確及時(shí)，各有關(guān)科室如：各臨床及輔助檢查科室、藥劑科、總務(wù)科等務(wù)必于每月10日前將分類(lèi)統計數據上報績(jì)效核算。
9、以往有關(guān)考核分配政策、規定如與本方案相沖突，以本方案為準；本方案若與國家法律、法規或上級有關(guān)政策相抵觸，以國家法律、法規、上級有關(guān)政策為準。
10、本方案執行過(guò)程中，需完善調整及未盡事宜，由院委會(huì )研究，院長(cháng)批準后執行。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 15
一、定義
績(jì)效定義為在用心履行社會(huì )職責的過(guò)程中，在追求內部管理與外部效應、數量與質(zhì)量、經(jīng)濟因素與倫理政治因素、剛性規范與柔性機制相統一的基礎上，獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化。
二、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照深化醫藥衛生體制改革的總體要求，建立健全鄉鎮衛生院工作激勵和約束機制，充分發(fā)揮鄉鎮衛生院預防保健和公共衛生服務(wù)等方面的綜合職能，提高為農牧民群眾健康服務(wù)的水平。
三、基本原則
(一)堅持一致性的原則
在全縣范圍內，考核的資料和標準基本一致，考核方法一致。
(二)堅持客觀(guān)公正、公平透明的原則
客觀(guān)地反映衛生院的實(shí)際狀況，同一發(fā)展水平的衛生院采取相同的考核標準，公開(kāi)考核結果。
(三)堅持制度建設與潛力建設并重的原則
通過(guò)考核，進(jìn)一步完善鄉鎮衛生院各項管理制度，提高基層衛生人員工作積極性，促進(jìn)鄉鎮衛生院和諧健康發(fā)展。
四、目標
(一)總體目標：
1、建立四個(gè)機制。逐步建立良好的.政府投入補助機制，崗位競爭、能上能下的用人機制，獎優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機制和社會(huì )民主監督機制。質(zhì)量與效率統一、協(xié)調的工作評價(jià)機制，促進(jìn)鄉鎮衛生院工作目標的完成，增強職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽(yù)感。
2、實(shí)現五個(gè)轉變。鄉鎮衛生院的工作重點(diǎn)由醫療服務(wù)向公共衛生服務(wù)轉變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由單一部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)和群眾共同評價(jià)轉變，由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變，由按人員補助向按服務(wù)結果付費轉變。
3、到達一個(gè)目的。以維護農民健康權益為中心，為農民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù)，提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標
按照鄉鎮衛生院服務(wù)資料和衛生服務(wù)功能確定績(jì)效考核指標框架，建立以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度為主要二級指標的個(gè)人績(jì)效考核方案，在此框架內選取適宜三級指標，制定一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的院內個(gè)人績(jì)效考核指標體系。其中，對于個(gè)人績(jì)效考核方面，強調按照服務(wù)資料、勞動(dòng)強度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標，并突出服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿(mǎn)意度為主要指標進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標準服務(wù)量的概念，以核定個(gè)人服務(wù)量。
五、基本狀況
樂(lè )都縣位于青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮12鄉，354個(gè)行政村;總人口28.8萬(wàn)人，其中農村人口23.9萬(wàn)人。
全縣共有各類(lèi)衛生機構438個(gè)，其中：縣級醫療衛生機構6個(gè)，鄉鎮衛生院21個(gè)，村衛生室359個(gè)，民營(yíng)醫院4所，非政府辦社區衛生服務(wù)站9所，個(gè)體診所39所。截止2012年5月底共有正式職工226人，其中衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共207人，鄉鎮衛生院共有正規病床124張，每千人擁有床位數0.52張，每千人擁有衛技人員數0.87人。
六、實(shí)施步驟
(一)成立組織
按方案要求，成立了樂(lè )都縣鄉鎮衛生院衛生工作績(jì)效考核領(lǐng)導小組、樂(lè )都縣鄉鎮衛生院衛生工作績(jì)效考核專(zhuān)家組，負責督導、檢查鄉鎮衛生院績(jì)效考核工作。
(二)制定考核細則
制定樂(lè )都縣鄉鎮衛生院外部績(jì)效考核評價(jià)細則，明確績(jì)效指標與考核獎懲辦法，確定鄉鎮衛生院具體的績(jì)效考核指標，并與年度工作相結合，嚴格檢查考核，確�？己私Y果的真實(shí)性和可靠性，做到公開(kāi)透明、公正公平，到達促進(jìn)工作，提高效能，改善服務(wù)的目的。
(三)培訓
為進(jìn)一步做好樂(lè )都縣農村衛生發(fā)展項目鄉鎮衛生院績(jì)效考核工作，切實(shí)提高鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力，舉辦鄉鎮衛生院績(jì)效考核培訓班，培訓對象為所有鄉鎮衛生院院長(cháng)，第二領(lǐng)域項目專(zhuān)家，縣醫院、縣中醫院、縣新農合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員，部分衛生院職工代表，詳細講解鄉鎮衛生院績(jì)效考核外部考核與鄉鎮衛生院內部考核的程序及方法，征求意見(jiàn)，完善考核方案。
(四)實(shí)行鄉鎮衛生院內部績(jì)效管理
2009年10月縣醫改辦審核確定鄉鎮衛生院內部績(jì)效考核辦法，以衛生服務(wù)質(zhì)量建設和管理為重點(diǎn)，用心開(kāi)展合理用藥干預、使用臨床診療規范、技術(shù)操作規范、處方書(shū)寫(xiě)規范、病歷書(shū)寫(xiě)規范、基本藥物目錄、院內感染控制措施等，加強衛生院醫療服務(wù)質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制措施，保障醫療安全，通過(guò)內部績(jì)效管理活動(dòng)的開(kāi)展，提高衛生院衛生服務(wù)帶給潛力。
(五)開(kāi)展日常督導
根據《樂(lè )都縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核實(shí)施方案》的要求和安排，縣醫改辦組織樂(lè )都縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核評價(jià)專(zhuān)家組，在縣衛生局的領(lǐng)導下，于2009年11月5—17日分兩個(gè)組，對我縣21個(gè)鄉鎮衛生院開(kāi)展督導工作。鄉鎮衛生院績(jì)效考核由縣級衛生行政部門(mén)組成考核工作領(lǐng)導小組，統一組織安排，每半年進(jìn)行一次考核，考核工作完成后統一評定績(jì)效考核結果。
鄉鎮績(jì)效考核整改方案 16
一、工作目標
本實(shí)施方案所稱(chēng)績(jì)效考核，是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實(shí)施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實(shí)施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實(shí)施績(jì)效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，著(zhù)眼于人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標，建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要資料的鄉鎮衛生院績(jì)效考核方案，推進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制，確保農村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
(一)堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質(zhì)，有效提高農村居民的健康水平。
(二)堅持客觀(guān)公正原則�？茖W(xué)制定績(jì)效考核辦法，規范考核程序，堅持實(shí)事求是，考核過(guò)程民主公開(kāi)，確�？己私Y果的公開(kāi)、公正。
(三)堅持可持續發(fā)展原則。遵循醫療衛生事業(yè)發(fā)展規律，加強和完善內部管理及政府補助政策，促進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構的可持續發(fā)展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合思考服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結合，將定性與定量考核相結合。
(五)堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績(jì)效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務(wù)人員的收入水平掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣。
三、考核資料
根據鄉鎮衛生院承擔的.工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度評價(jià)，其中公共衛生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展的數量和質(zhì)量等，基本醫療服務(wù)職能具體考核醫療工作效率、醫療質(zhì)量、規范用藥和醫療費用控制等，醫療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的收入任務(wù)完成狀況。具體考核資料和指標見(jiàn)《鄉鎮衛生院績(jì)效考核指標》。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標的`，按照湖南省衛生廳確定的指標值進(jìn)行考核;國家和省衛生廳沒(méi)有確定指標值的，則按市衛生局確定的指標值進(jìn)行考核;國家、省、市都沒(méi)有確定指標值的，則按縣衛生局確定的指標值進(jìn)行考核。
四、考核程序
(一)成立考核小組。在縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級衛生行政部門(mén)的指導下，由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核小組�？己诵〗M由柏文忠同志任組長(cháng)，王永平同志任副組長(cháng)，楊?lèi)?ài)群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會(huì )軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進(jìn)行考核，并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發(fā)展。
(二)建立考核專(zhuān)家庫。根據績(jì)效考核所涉及的專(zhuān)業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專(zhuān)家參加績(jì)效考核�？h衛生局將建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核專(zhuān)家庫，專(zhuān)家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關(guān)人員組成，將另行文通知。
(三)考核方式與周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方式進(jìn)行考核，原則上每年一次�？己艘郧Х种七M(jìn)行量化，分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。
(四)公示與復核�？己私Y果在鄉鎮衛生院所在地進(jìn)行公示，公示的時(shí)間為五個(gè)工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或市級衛生行政部門(mén)組織復核一次。復核結果為最終結果。
(五)結果上報與反饋�？己诵〗M要于次年初將考核結果匯總，逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳，并及時(shí)反饋給鄉鎮衛生院。
五、考核結果運用
績(jì)效考核結果與鄉鎮衛生院績(jì)效工資總量核定和相關(guān)財政補助掛鉤，作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優(yōu)秀、合格的鄉鎮衛生院，按照規定全額撥付績(jì)效工資和相關(guān)財政補助;對考核不合格的，要按照規定扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果，不斷完善內部管理，轉變運行機制。
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