2022年雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案范文(精選10篇)
為了確;顒(dòng)得以順利進(jìn)行,常常需要預先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是活動(dòng)的書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了,活動(dòng)方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編精心整理的2022年雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案范文(精選10篇),歡迎大家分享。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案1
雙11是歷年電商必爭之節日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類(lèi)品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商場(chǎng),我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時(shí)機開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商,從而突出實(shí)體店的特色。
一、活動(dòng)主題:
雙11大決戰——東信百貨開(kāi)啟中國購物節!
二、活動(dòng)時(shí)間:
11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天
三、送禮處:
三樓寶縵家紡旁
四、活動(dòng)內容
東信百貨11月11日史無(wú)前例,重磅出擊,雙十一大決戰,向電商宣戰,比網(wǎng)購更優(yōu)惠!
1、重磅消息:10元現金禮券來(lái)了,看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式:①憑“雙11”短信領(lǐng);②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信,回復“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng);每人每種領(lǐng)券方式限送2張;
禮券僅限東信百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專(zhuān)柜及明示專(zhuān)柜除外;
禮券不得跨柜使用,滿(mǎn)100抵用一張,滿(mǎn)200抵2張,單件商品限抵2張;
禮券一次性使用,不找零,不兌現,由收銀臺收銀員收;
“接券”或“不接券”專(zhuān)柜需明示;
領(lǐng)券時(shí)間:11月4日至11月11日 禮券使用時(shí)間:11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn):東信百貨一樓總服務(wù)臺
2、迎戰雙十一,血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場(chǎng)新款4.5折;達芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起,特價(jià)160元起,漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價(jià)50元/雙;巨圣/古典風(fēng)度全場(chǎng)80元起;德尼爾森特價(jià)4折;巨日新款99元起;夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場(chǎng)5折;保羅雅倫萊全場(chǎng)3.3折
【1F男裝】卡帝樂(lè )鱷魚(yú)/花花公子5折;貓人全場(chǎng)新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特價(jià)158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起,部分西裝188元;雅戈爾新款8.8折;
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場(chǎng)3.8折;御匠坊手串8.8折;
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買(mǎi)大開(kāi)電眼睫毛膏+50元送眼線(xiàn)液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折,買(mǎi)任意產(chǎn)品+50元送線(xiàn)膏或面膜;韓束預存100即可得隱形面膜,還可參加一次性購物300送50活動(dòng),任何產(chǎn)品都有禮品贈送;艾美莊園全場(chǎng)7.5折,面膜5送1;
【2F內衣】納芙夫人/都市新感覺(jué)文胸5折起;詩(shī)婷全場(chǎng)8折;依時(shí)戀女睡衣全場(chǎng)50元/套,部分文胸買(mǎi)一送一;美標睡衣全場(chǎng)6.8折;精雅/露蒂詩(shī)睡衣8.8折;
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場(chǎng)3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場(chǎng)5折;衣伴沁香全場(chǎng)5.8折;淺秋全場(chǎng)6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場(chǎng)7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場(chǎng)9折,特價(jià)區1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買(mǎi)一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿(mǎn)388送禮;珂尼卡折后滿(mǎn)500減100,或滿(mǎn)500送150元券;
【3F運動(dòng)休閑】耐克全場(chǎng)5.5折起;阿迪達斯全場(chǎng)3折起;李寧全場(chǎng)4折起;新百倫全場(chǎng)7.5折;駱駝戶(hù)外/花花公子戶(hù)外全場(chǎng)5折起;喜得龍全場(chǎng)4.9折起;真維斯全場(chǎng)9折起,特價(jià)60元起;Crshiond全場(chǎng)8.8折;MAKU STORE 全場(chǎng)4.6折起,特價(jià)19元;
活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購物現金實(shí)付金額滿(mǎn)500元起可換取多級好禮,當日小票可全額累計,隔日無(wú)效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準,數量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專(zhuān)柜、特價(jià)及特別明示專(zhuān)柜不參與。
四、禮品設置
1.滿(mǎn)xx送消費券
2.滿(mǎn)xx送飲食券
3.滿(mǎn)xx送精美小禮品一份
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案2
活動(dòng)目的:
雙11是歷年電商必爭之節日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類(lèi)品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商,從而突出特色;顒(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線(xiàn)上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開(kāi)展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動(dòng)時(shí)間:
11月7日至11日
活動(dòng)內容:
折扣促銷(xiāo):
1、雙11大牌美衣穿著(zhù)走:秋冬百貨滿(mǎn)500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿(mǎn)400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)),十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿(mǎn)額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細則:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線(xiàn)搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
(2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿(mǎn)減的金額由供應商和商場(chǎng)按照不同比例承擔。此活動(dòng)主要是吸引線(xiàn)上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線(xiàn)上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂(lè )園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛(ài)兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價(jià)250元左右)
備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo):雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷(xiāo),全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類(lèi)、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi):?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節單品
VIP營(yíng)銷(xiāo)
VIP濃情招募:商場(chǎng)單日消費滿(mǎn)500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿(mǎn)5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開(kāi)業(yè)贊助,無(wú)費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè )園免費暢玩一次。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)主題
“xxxx”把愛(ài)帶回家。
隨著(zhù)人們經(jīng)濟收入的增長(cháng),生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭表現出更加重視自己孩子的童年,其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年,經(jīng)常讓我們留戀,無(wú)論時(shí)間如何變換,始終抹不去童年美好,快樂(lè )的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷(xiāo)活動(dòng),把尊重、關(guān)愛(ài)兒童的理念和健康時(shí)尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子,讓每個(gè)孩子都變得活潑自信大氣,擁有自己的理想,擁有自己的情感,留下最真,最美好的童年回憶。
二、活動(dòng)目的
1、回饋廣大顧客對ok100開(kāi)業(yè)以來(lái)的大力支持。
2、提升品牌知名度和美譽(yù)度。
3、增長(cháng)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、順利有效的進(jìn)入湖南童裝市場(chǎng),響應公司創(chuàng )建一流企業(yè),打造中國童裝帝國店鋪品牌的發(fā)展目標。
5、陪孩子度過(guò)一個(gè)愉快的“六一”節日。
三、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間
20xx年“六一”兒童節地點(diǎn):湖南x(chóng)x市xxxx服裝店
四、對象選擇
年齡3—15歲(身高100cm—160cm)追求時(shí)尚,健康生活的睡覺(jué)時(shí)尚兒童。
五、活動(dòng)方式及內容活動(dòng)
1、小朋友才藝表演比賽(3—15歲小朋友都可以參加)由每個(gè)參加活動(dòng)的家庭派出自己家的小朋友出演一個(gè)節目,可唱歌,跳舞,講故事,表演樂(lè )器、書(shū)法等等,表演時(shí)限為5分鐘,在這個(gè)環(huán)節中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國范圍內ok100童裝專(zhuān)賣(mài)店享受8折優(yōu)惠)以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。
2、小朋友智力大比拼(3—15歲小朋友都可參加,將分為兩個(gè)階段,3—8歲為一個(gè)階段,9到15歲為一個(gè)階段)由主持人根據小朋友的年齡階段提出相應的日常小常識、卡通人物、算術(shù)題等題目,題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個(gè)答案中競猜,實(shí)行搶答形式。最后按答對的題數排列名字,此活動(dòng)分為兩組,取兩組內分數最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國范圍內ok100童裝專(zhuān)賣(mài)店享受8折優(yōu)惠)以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。
3、全家總動(dòng)員(帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加,要求必須父母一起攜帶小孩參與)活動(dòng)為搬氣球,在規定的時(shí)間內(10分鐘內)爸爸負責給氣球充氣,媽媽負責把氣球綁好,引導小朋友把氣球搬到目的地,最后以小朋友搬到的氣球數量決定勝負,勝利者將獲得冠軍,并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。
六、實(shí)施安排
1、事前準備工作安排
2、發(fā)單員在活動(dòng)的前一個(gè)星期將傳單發(fā)送到活動(dòng)現場(chǎng)周?chē)南M者手中。
3、安排2名攝影師負責活動(dòng)中的留影拍攝項目。
4、布置好活動(dòng)現常列如參與者的小禮品,廣告橫幅,設備等。由采購人員落實(shí)。
5、安排人員進(jìn)行現場(chǎng)活動(dòng)秩序維護。
6、安排醫務(wù)人員現場(chǎng)待命。
七、廣告配合
1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節前兩天插播廣告,廣告時(shí)間為下午6點(diǎn)。廣告時(shí)長(cháng)15秒。
2、戶(hù)外廣告——幼兒園、小學(xué)、小區內的`宣告欄。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告——視頻插播廣告,在進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁(yè)時(shí)自動(dòng)彈出ok100廣告圖。
八、經(jīng)費預算費用
金額xx(萬(wàn)元)場(chǎng)地、設備租賃費用0.9工作人員工資0.35廣告配合費用20印刷費用0.02產(chǎn)品費用合計22.27
九、意外預防
1、可能會(huì )出現人員擁擠的時(shí)候,必須及時(shí)安排工作人員現場(chǎng)控制,防止事故發(fā)生。
2、可能有些顧客應為沒(méi)領(lǐng)到獎品,無(wú)理取鬧,必要時(shí)需安排人員進(jìn)行現場(chǎng)控制。
3、天氣變化無(wú)常,店內準備一些雨傘,給廣大顧客借用等。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購物狂歡節,已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內影響力的消費節日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個(gè)舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場(chǎng)品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11的11月11日舉行“張掖本土購物狂歡節”,狂歡節將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì )保障局
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶(hù)外、號角戶(hù)外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì )單位:
xxx
七、活動(dòng)造勢:
宣傳造勢新聞發(fā)布會(huì )
免費開(kāi)設電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班;后續服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準備流程
活動(dòng)展示平臺:張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微官網(wǎng)
商家報名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動(dòng)方講話(huà)致辭
20xx年11月11日10:30狂歡節啟動(dòng)儀式
20xx年11月11日10:40狂歡節正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。
2、參展商家準備
報名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì )。
商家大會(huì )內容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì )時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅x展架、商家展位
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)背景。
在活動(dòng)前夕,商家可以參性?xún)r(jià)比高的活動(dòng),增加品牌曝光度,提高品牌知名度,為活動(dòng)中的銷(xiāo)售鋪平道路。
二、活動(dòng)計劃。
一、活動(dòng)形式:
預熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。
圖片:預熱活動(dòng)頁(yè)面由店鋪自主設計,包括首頁(yè)海報、店鋪招聘、寶貝詳情頁(yè)。所有圖片都被視為主題元素,旨在營(yíng)造購物狂歡的氛圍,為活動(dòng)奠定基礎,儲備流量,鉆展,直通車(chē)圖片。
流量:直通車(chē)、鉆展、微淘、淘寶客、短信發(fā)送、老客戶(hù)喚醒等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面、產(chǎn)品詳情頁(yè)相關(guān)海報、微淘活動(dòng)推廣海報、鉆展圖片、直通車(chē)圖片、店鋪首頁(yè)海報、店鋪招聘、獨立訂購流程圖等。
二、活動(dòng)力度:
1.領(lǐng)卷收藏。
2.注意禮物。
三、抽獎獲免單,每次購買(mǎi)100元以上獲得一次抽獎機會(huì ),有機會(huì )獲得免單大獎,消費金額越大,中獎機會(huì )越大。
四、邀請朋友參加抽獎,邀請人有機會(huì )得到店內送出價(jià)值111元的神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機會(huì )得到價(jià)值111元的神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出,屆時(shí)將聯(lián)系客戶(hù)本人確定收貨地址和發(fā)貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶(hù),中獎名單將在活動(dòng)結束后第二天公布。
三、活動(dòng)推廣:
1、直通車(chē)引流。
2、店鋪活動(dòng)公告。
3、寶貝描述通知。
4、幫派社區宣傳。
5、旺旺簽名活動(dòng)預告。
6、淘客聯(lián)盟。
第三,活動(dòng)跟進(jìn)。
美術(shù)家:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞及時(shí)間等聲明,放在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客戶(hù)服務(wù):售前x名售后x名客戶(hù)審核x名(負責訂單審核和打印),確保計算機配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件的設置?焖俣陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備,包括促銷(xiāo),盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備打印機和相。
材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的`50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫存規模,并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節,提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界,通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛: 準備要求
1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉,需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準備車(chē)輛;
3、 運作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線(xiàn)操作; 具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題,導致一些單品出現了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心!
據了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單,并負責購物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案7
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
xx網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節后:體現“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)x元,現價(jià)5折x元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的x款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)x元送x元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好x元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配x元就可以加一件x元以下的寶貝,加x元就可以送一件x元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來(lái)維權。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案8
一、前言
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查統計及多年的專(zhuān)賣(mài)店零售經(jīng)驗所得,目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現在平均每間志達終端零售店占有該市場(chǎng)份額不到10% ,仍然有許多潛在消費者沒(méi)有去過(guò)志達家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對剛購房的消費群,利用精美禮品吸引他們過(guò)來(lái)專(zhuān)賣(mài)店,再用“超值大套餐“提升他們購買(mǎi)欲望,最終交易成功。
二、活動(dòng)的時(shí)間:
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的:
1、快速讓消費者認識,接觸志達家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。
2、提升志達家居布藝專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、提升志達家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。
4、宣傳“家居配套專(zhuān)家”的品牌核心價(jià)值。
四、活動(dòng)主題:
xxx
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的對象:
1、 活動(dòng)針對的目標市場(chǎng):新樓盤(pán)、婚紗影樓。
2、促銷(xiāo)的主要目標:正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結婚新房、常介紹新客戶(hù)消費的舊客戶(hù)。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)步驟:
1、專(zhuān)賣(mài)店把宣傳單及贈券派給新樓盤(pán)業(yè)主
2、新樓盤(pán)業(yè)主憑贈券及任何的業(yè)主證明文件到專(zhuān)賣(mài)免費取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫(xiě)一份資料檔案表
4、填寫(xiě)完畢,由營(yíng)業(yè)員介紹本專(zhuān)賣(mài)店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)單張內容。
1、憑贈券可到當地志達家居布藝專(zhuān)賣(mài)店免費領(lǐng)取價(jià)值138元的“個(gè)性咖啡器具”一套。
提示:領(lǐng)取時(shí)請出示本樓盤(pán)購房合同復印件。(時(shí)間20xx年5月1日~9月31日)
2、顧客憑促銷(xiāo)單張或志達家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再95折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
注意:參加促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)賣(mài)店,必需讓領(lǐng)取贈品的客戶(hù)填寫(xiě)好調查問(wèn)卷并回傳公司。謝謝您的支持。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案9
活動(dòng)主題:
xx美容院與你共度雙十一光棍節
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月05日—11日
活動(dòng)對象:
所有的新老單身顧客
活動(dòng)目的:
光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節,美容院可以根據秋冬節的皮膚問(wèn)題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節,與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
活動(dòng)內容:
1、美容院內的會(huì )員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì )員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護膚的體驗券,如果會(huì )員積分卡內的積分達到500分,憑借會(huì )員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會(huì )員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
活動(dòng)注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動(dòng)的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費結束后的每一個(gè)環(huán)節,保持微笑,親切待人。
雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶?zhuān)ㄓH,你買(mǎi)了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動(dòng)內容
活動(dòng)一:全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
。ㄗⅲ簞(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達到集群效應。)
活動(dòng)二:購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活動(dòng)期間在x購物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎活動(dòng)。
一等獎1名品牌智能手機一臺價(jià)值1111元。
二等獎2名x超市購物卡一張價(jià)值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元。
。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_(kāi)即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現。)
活動(dòng)三:一個(gè)人的節日雙倍的甜蜜。(20xx年11月11日)
購物滿(mǎn)11元+1元贈2個(gè)棒棒糖。(2元/個(gè),200份)
購物滿(mǎn)111元+11元贈2盒巧克力。(25元/盒,40份)
。ㄌ鹈塾邢,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動(dòng)預計總體費用15500元。
。ㄗⅲ夯顒(dòng)7000元可由商家分攤,活動(dòng)前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
五、活動(dòng)宣傳
1、廣告投放,采用報紙提前3—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
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