2022年雙十一方案（通用8篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的2022年雙十一方案（通用8篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
雙十一方案1
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式：
預熱：時(shí)間：10月20日至11月10日。
圖片：通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以為主題元素，旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車(chē)圖片。
流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，微淘活動(dòng)推廣海報，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度：
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏(yíng)免單，每次購買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎機會(huì )，有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎，消費金額越大，中獎機會(huì )越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出，屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶(hù)，中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣：
1.直通車(chē)引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的.供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一方案2
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、活動(dòng)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1.店面的裝修與整體感覺(jué)：
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2.促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
雙十一方案3
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買(mǎi)了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動(dòng)內容
活動(dòng)一：全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷(xiāo)售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達到集群效應。)
活動(dòng)二：購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿(mǎn)11元，均可參加抽獎活動(dòng)。
一等獎1名品牌智能手機一臺價(jià)值1111元
二等獎2名xx超市購物卡一張價(jià)值111元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
(注：抽獎為即開(kāi)即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現。)
活動(dòng)三：一個(gè)人的節日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿(mǎn)11元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)
購物滿(mǎn)111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費用預計
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動(dòng)預計總體費用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分攤，活動(dòng)前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
五、活動(dòng)宣傳
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍
雙十一方案4
一、促銷(xiāo)的目的：
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1.確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2.要確定顧客人群
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案：
1 會(huì )員、積分促銷(xiāo)：
2 折扣促銷(xiāo)
3 贈送樣品促銷(xiāo)：
4 抽獎促銷(xiāo)：
5 紅包促銷(xiāo)
6 拍賣(mài)：
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!
�、普劭鄞黉N(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢?
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的'商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：
免郵費，單件商品的價(jià)格略低于免郵費要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費者非常滿(mǎn)意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)：
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個(gè)貼切，得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
�、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)：
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N(xiāo)：
這是一種促銷(xiāo)方式。也是應該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)emai1、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
�、杉t包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度!
�、逝馁u(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。
�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一方案5
雙11到來(lái)之際，針對各作之際，準備借勢造勢，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對雙11這天賣(mài)場(chǎng)內的所有手機進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢、促成銷(xiāo)售。重點(diǎn)體現實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)，更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
一、 活動(dòng)主題
購機狂歡節劃算
雙11瘋狂購全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)
(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日-11日
三、活動(dòng)專(zhuān)柜
大興路天翼賣(mài)場(chǎng)——聯(lián)想專(zhuān)柜
營(yíng)業(yè)廳(路x數碼城正對面)
四、活動(dòng)預熱
1、 群發(fā)短信、微信、QQ群：
雙11來(lái)了，x業(yè)廳專(zhuān)柜，x路綜合營(yíng)業(yè)廳x信數碼城正對面)，全場(chǎng)瘋狂機低至2折，實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)，你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障，趕快來(lái)?yè)屬彴?活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。
2、DM單頁(yè)宣傳：計劃10000份(單頁(yè))
發(fā)放地點(diǎn)：
(臨促10人，6人xx5天xx50元/天=1500元)
門(mén)店攔截：一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：
手機5折了，僅限雙11，趕快搶購吧!
發(fā)放時(shí)間：11月7日—11月11日
3、宣傳車(chē)(由司支持)
宣傳時(shí)間：11月8日—11月11日
五、活動(dòng)內容
1、光棍不光 驚喜滿(mǎn)框
(1)“一”見(jiàn)傾心：活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專(zhuān)柜用戶(hù)試機均有好禮相送
(2)“一”如既往：凡在柜內辦業(yè)務(wù)、交話(huà)費的用戶(hù)，免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”諾千金：凡在柜內購機的用戶(hù)(不限金額)，均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)
(4)“一”面之緣：活動(dòng)期間，每日第11位購機客戶(hù)將享受特惠配件禮包
2、單身無(wú)罪 低價(jià)萬(wàn)歲
雙11瘋狂購全場(chǎng)2折起
A、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起
B、“雙十一老年專(zhuān)場(chǎng)——特惠5折”
原價(jià)398元 5折價(jià)199元
價(jià)358元 5折價(jià)179元
C、(9號)“雙十一星專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”
原價(jià)2588元 優(yōu)惠價(jià)2288元
原價(jià)2790元 優(yōu)惠價(jià)2190元
D、(10號)“雙十一專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”
原價(jià)1999元 優(yōu)惠價(jià)1590元
原價(jià)1590元 優(yōu)惠價(jià)1111元
原價(jià)4980元 優(yōu)惠價(jià)4380元
原價(jià)2199元 優(yōu)惠價(jià)1699元
購全場(chǎng)2折起，周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶(hù)，重磅推出列品牌機進(jìn)行讓利促銷(xiāo)，雙11則以全場(chǎng)優(yōu)惠為主吸引用戶(hù)，時(shí)間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷(xiāo)。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來(lái)可喜的銷(xiāo)量。
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現場(chǎng)免費“手機加香消毒”服務(wù);
2、禮品區：通過(guò)禮品堆頭陳列，激起客戶(hù)購買(mǎi)欲
3、廣告制作
地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門(mén)
4、路演
(1)活動(dòng)主持 1名
(2)學(xué)生舞蹈 4人
1. 最炫民族風(fēng) 2.遺失的心跳 1ove 1ove Crazy
(3)三星寶貝迷你秀 4人 ：歡樂(lè )頌
(4)員工歌曲
肖麗：1. 愛(ài)死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火
陳濤：1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個(gè)人的天荒地老 3. 聽(tīng)海
(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷(xiāo)售組負責執行)
雙十一方案6
(1)目標設定
可能有人會(huì )問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設定目標?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jì)、淘寶商城今年的增長(cháng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(cháng)量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計算，商品規劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準備。由于當天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項基礎準備資源再以xx2要求來(lái)計算。
(2)商品準備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對于雙十一這場(chǎng)戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時(shí)敦促供應廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬(wàn)，線(xiàn)下商品可臨時(shí)調撥的4000萬(wàn)，總計商品規劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統準備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強調用戶(hù)體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線(xiàn)，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據1億的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們在1.2萬(wàn)平米的倉庫里安排了10條流水線(xiàn)，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當天將所有售前轉為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復和自助購物來(lái)實(shí)現，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺進(jìn)行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進(jìn)行了復核，并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì )采用一個(gè)富有創(chuàng )意的主題，以增強用戶(hù)的情感認知和價(jià)值認知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著(zhù)這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創(chuàng )意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個(gè)城市征集當地11位會(huì )員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區，負責擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍，負責軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運營(yíng)指揮中心，由運營(yíng)部各負責人和店鋪銷(xiāo)售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會(huì )員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執行(11.11當天)活動(dòng)后續(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預熱活動(dòng)和當天活動(dòng)的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng )意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動(dòng)的各項安排。在活動(dòng)預熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng )建會(huì )員群(最終100多個(gè)會(huì )員群在沖擊當天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、1xxxx名vip會(huì )員的電話(huà)提前通知。在活動(dòng)執行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當天與會(huì )員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì )員群、幫派、短信、電話(huà))、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動(dòng)內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準備。在活動(dòng)后續的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì )跟進(jìn)，協(xié)調和變更，確保執行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì )。第一次是在10.1國慶長(cháng)假過(guò)完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì )，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jì)，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺(jué)得責任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵為主，表?yè)P了在前期準備工作的表現突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運營(yíng)人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿(mǎn)信心，現場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè )觀(guān)、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價(jià)。
雙十一方案7
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。
二、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)分會(huì )場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會(huì )，在店鋪內推出相應活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內容
全場(chǎng)滿(mǎn)2元減1元(相當于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦! 宣傳語(yǔ)：告訴您：全場(chǎng)五折還包郵! 活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四、活動(dòng)分析
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠(chǎng)價(jià)的2.5倍，22款式出廠(chǎng)價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠(chǎng)價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì )虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量。所以預計“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì )有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五、團隊配合
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。 文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。 推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
雙十一方案8
主題：
批發(fā)也敢半價(jià)?1天，惠——1折+半價(jià)+送大禮!
目的：
虧本讓利回饋老會(huì )員，感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大，僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì )員參加)。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日0：00-24：00
阿里語(yǔ)：
阿里分銷(xiāo)為回饋各位新老會(huì )員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節，與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì )員，物美價(jià)廉貨正，搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季!
活動(dòng)優(yōu)惠多多：
1、所有會(huì )員：全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+最低)，部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車(chē)，盡快搶購!
2、所有會(huì )員：訂單滿(mǎn)5000元即可贈送禮物1份，滿(mǎn)1W贈送禮物2份，滿(mǎn)2W贈送禮物4份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3、大額批發(fā)會(huì )員：訂單滿(mǎn)5W返現金券500元，2W返現金券200元，滿(mǎn)1W返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號后可使用(現金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會(huì )員：滿(mǎn)2W包物流(物流專(zhuān)線(xiàn)不可指定，到貨后由客戶(hù)先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶(hù))。
5、分銷(xiāo)商會(huì )員：初級分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單，可向客服申請升級高級分銷(xiāo)，享受永久高級分銷(xiāo)權限。注：網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(cháng)為11月11日-11月13日
6、分銷(xiāo)商會(huì )員：高級分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單，即可獲贈阿里分銷(xiāo)狂歡購物節溫馨禮包一份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。注：網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(cháng)為11月11日-11月13日
7、活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門(mén)檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾：
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品，假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會(huì )在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會(huì )特別說(shuō)明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應的售后條款，保證您每一次的采購都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小，我們會(huì )按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動(dòng)結束后12個(gè)工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動(dòng)!
特別提醒：活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金周轉不靈等問(wèn)題，雙11活動(dòng)產(chǎn)品，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤：
一、訂單金額超過(guò)5K的客戶(hù)，發(fā)貨后優(yōu)分銷(xiāo)將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時(shí)內點(diǎn)貨，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們，便于售后。
二、收到貨后如有缺貨，客服將及時(shí)跟進(jìn)，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
三、分銷(xiāo)商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
1.初級分銷(xiāo)商直接向客服提供會(huì )員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數，客服會(huì )在3個(gè)工作日內審核并升級會(huì )員等級。
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷(xiāo)會(huì )員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議：
一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn)，建議需要采購的會(huì )員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車(chē)，屆時(shí)就不會(huì )因為網(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì )員預存款賬戶(hù)中，以免耽誤支付，搶不到貨!
三、如果因為同時(shí)要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找幾個(gè)朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動(dòng)力度較大，客戶(hù)較多，特價(jià)產(chǎn)品庫存有限，屆時(shí)同時(shí)下單的客戶(hù)比較多，如有缺貨，將在活動(dòng)結束后統一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn)，活動(dòng)結束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒(méi)有調價(jià)的權利，請不要為難我們的客服。因為：臣妾做不到啊!
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