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隔離期間學(xué)生心理疏導方案范文（精選6篇）
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編幫大家整理的隔離期間學(xué)生心理疏導方案范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
隔離期間學(xué)生心理疏導方案1
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，我校根據實(shí)際，特制定本方案。
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：成敦杰
副組長(cháng)：
成員：
為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務(wù)小組，有序開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護。同時(shí)，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會(huì )、學(xué)生大會(huì )等平臺向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時(shí)把握學(xué)生心理狀態(tài)，積極應對特殊情況，適時(shí)調整心理疏導措施，培養積極陽(yáng)光心理品質(zhì)。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各系部要及時(shí)摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢(xún)而受到再次傷害。
(四)開(kāi)展有序服務(wù)。通過(guò)微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長(cháng)推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)、心理疏導。啟用學(xué)校心理咨詢(xún)中心，面向受困擾的學(xué)生開(kāi)設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導，并做好一定時(shí)期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉介工作。在個(gè)體心理咨詢(xún)過(guò)程中遵循心理咨詢(xún)中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學(xué)生。
四、落實(shí)干預
(一)平臺互助。通過(guò)企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線(xiàn)上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長(cháng)遵守政治紀律，理性客觀(guān)看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信心。同時(shí)提醒學(xué)生注意不健康的`應對方式（如熬夜、抽煙等），開(kāi)展適當的室內鍛煉活動(dòng)，積極與父母、親友溝通交流。在線(xiàn)收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問(wèn)，通過(guò)微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問(wèn)題，提供正確信息。開(kāi)學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開(kāi)通學(xué)校心理咨詢(xún)中心，同時(shí)充分利用電話(huà)、微信、QQ等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認真研讀國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導或者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，引導學(xué)生積極面對學(xué)習生活。開(kāi)學(xué)后，要針對本次疫情認真開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)體心理輔導，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
(三)分類(lèi)干預。
1.疑似感染學(xué)生干預措施:
(1)政策宣教，密切觀(guān)察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規定報告個(gè)人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)尋求應對壓力的社會(huì )支持:利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線(xiàn)或在線(xiàn)心理干預等及時(shí)尋求社會(huì )幫助，調整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預措施:
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應性行為進(jìn)行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話(huà)、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂(lè )活動(dòng)，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉介工作。
原則:健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學(xué)防范。
隔離期間學(xué)生心理疏導方案2
為做好我校學(xué)生返校前后的心理健康教育工作，加強對來(lái)自中高風(fēng)險地區以及發(fā)熱入住隔離區學(xué)生的關(guān)懷，預防學(xué)生心理狀況的波動(dòng)和心理危機事件的發(fā)生，幫助學(xué)生提高心理調適能力，按照學(xué)校將心理健康教育工作納入學(xué)校整體防控工作中的要求，制定此心理疏導方案。
一、總體措施
以“學(xué)校-學(xué)院-班級-宿舍”心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò )工作體系為依托開(kāi)展工作，學(xué)校心理咨詢(xún)中心、二級學(xué)院、班級心理委員和宿舍長(cháng)分工協(xié)作、聯(lián)合行動(dòng)，全面做好來(lái)自中高風(fēng)險地區以及發(fā)熱入住隔離區學(xué)生的心理疏導，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識到位、職責到位、保障到位，為學(xué)生心理健康保駕護航。
二、主要工作和具體措施
�。ㄒ唬⿲W(xué)工處心理咨詢(xún)中心結合學(xué)校防控工作的整體要求負責全校學(xué)生返校后心理健康教育工作的組織和指導，開(kāi)展對隔離區學(xué)生的心理防控宣傳教育工作，發(fā)放心理保健宣傳手冊；開(kāi)展學(xué)生心理篩查，對學(xué)生的心理狀況進(jìn)行精準把握，建立心理檔案，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的心理狀況變化；在精準排查的基礎上，對學(xué)生心理狀況科學(xué)分類(lèi)，指導學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤監護和精細幫扶；做好學(xué)生危機預案，對有需要的同學(xué)開(kāi)展線(xiàn)上心理疏導，為觀(guān)察區學(xué)生開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的預約通道，通過(guò)線(xiàn)上的個(gè)體咨詢(xún)及時(shí)排除心理危機，促進(jìn)學(xué)生心理調適，幫助學(xué)生度過(guò)心理危機；對確實(shí)存在嚴重心理危機的同學(xué)及時(shí)給予轉介，聯(lián)合輔導員一起做好送醫就診工作。
�。ǘ└鞫墝W(xué)院書(shū)記、輔導員及班主任等要結合學(xué)院整體防控工作安排，在學(xué)校心理排查的基礎上進(jìn)一步對學(xué)生開(kāi)展鑒別排查，在排查中尤其要加強對學(xué)校原有的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生和原本存在精神疾病學(xué)生的排查，將排查結果報送心理咨詢(xún)中心。及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、了解學(xué)生心理需要，將解決心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結合，提供必要又實(shí)際幫助；做好心理預防和預警，及時(shí)識別心理危機學(xué)生。對存在心理危機的學(xué)生，要開(kāi)啟快速心理危機反應工作機制，確保危機干預工作鏈條運轉及時(shí)、快速、合力。聯(lián)合保衛處保障學(xué)生安全，及時(shí)給與安撫、給與陪護，及時(shí)做好上報，報告學(xué)院領(lǐng)導、學(xué)工處和校醫院等部門(mén)。對出現心理危機的學(xué)生及時(shí)轉介到醫院，進(jìn)行診斷和治療。學(xué)院要建立家校合作機制，對于觀(guān)察區學(xué)生，要及時(shí)與家長(cháng)共同了解學(xué)生的情緒、行為變化，在危機出現時(shí)，征得家長(cháng)的支持，共同幫助學(xué)生度過(guò)心理危機。
�。ㄈ┹o導員和班主任要及時(shí)通過(guò)關(guān)注學(xué)生微博、微信、QQ等自媒體上的言論，及時(shí)了解學(xué)生觀(guān)察期間的心情動(dòng)態(tài)和心理困擾；定期與學(xué)生溝通交流，認真傾聽(tīng)他們的困惑與煩惱，安撫學(xué)生的情緒，給學(xué)生解釋和傳達學(xué)校在疫情特殊時(shí)期的觀(guān)察政策，以獲得學(xué)生理解；對于身體的'發(fā)熱或其他不適，與同學(xué)討論應對方法，引導同學(xué)理性對待當前疫情，避免產(chǎn)生恐慌情緒及其引發(fā)的心理健康問(wèn)題；對于他們所面臨的現實(shí)問(wèn)題，盡可能給予一定幫助；對于情緒波動(dòng)較大、出現精神異常情況的學(xué)生，要提前制定應對預案，及時(shí)幫忙聯(lián)系心理咨詢(xún)中心，妥善處理與安排。
�。ㄋ模┌嗉壭睦砦瘑T、宿舍長(cháng)要積極協(xié)助輔導員和班主任，及時(shí)關(guān)心本班、本寢處于觀(guān)察區學(xué)生，每日與學(xué)生發(fā)問(wèn)候信息，及時(shí)了解和掌握同學(xué)的心理狀況，做好危機識別和抗疫知識、心理調適方法的普及和活動(dòng)宣傳工作，推送與抗擊疫情相關(guān)的心理健康知識和調適方法。積極發(fā)揮班級心理委員和宿舍長(cháng)的在四級心理健康教育工作體系中的橋梁紐帶作用，通過(guò)朋輩互助建立的形式建立“一對一”、“多對一”關(guān)注，為學(xué)生提供持續的人文關(guān)懷和心理支持。
隔離期間學(xué)生心理疏導方案3
為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問(wèn)題的師生度過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現的心理危機事件，降低南洲四小師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，根據省、市、區疫情防控指揮部及南縣教育局有關(guān)要求，特在南洲四小開(kāi)展心理干預、疏導工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：朱煒霞
副組長(cháng)：
成員：各班班主任
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對學(xué)生可能出現的不良情緒和行為，制作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊》，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(cháng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開(kāi)信，為全體學(xué)生注入一劑心理預防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護。同時(shí)，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線(xiàn)上教學(xué)平臺等方式向廣大家長(cháng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì )穩定為目標，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調適的正確信息，及時(shí)調整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢(xún)而受到再次傷害。
(四)開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校要通過(guò)微信群等形式不定期向廣大師生和家長(cháng)推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)、心理疏導。開(kāi)學(xué)后，面向全體學(xué)生開(kāi)設防疫心理健康教育團體輔導;對因疫情導致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導，做好一定時(shí)期內的跟蹤;對出現有嚴重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉介工作。在個(gè)體心理咨詢(xún)過(guò)程中遵循心理咨詢(xún)中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
南洲四小因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
四、干預措施
(一)平臺互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導學(xué)生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的`相關(guān)宣傳工作，引導學(xué)生家長(cháng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對學(xué)習生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線(xiàn)、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導或者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，引導師生積極面對學(xué)習生活。開(kāi)學(xué)后，要針對本次疫情認真開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)體心理輔導，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類(lèi)干預。
1.疑似感染師生
干預措施：
(1)政策宣教，密切觀(guān)察，及早求治;
(2)為人為己采取必要的保護措施;
(3)服從大局安排，按照規定報告個(gè)人情況;
(4)使用減壓放松行為，減少應激反應;
(5)尋求應對壓力的社會(huì )支持：利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵;
(6)鼓勵使用心理援助熱線(xiàn)或在線(xiàn)心理干預等及時(shí)尋求社會(huì )幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習、生活遭受明顯影響的師生
干預措施：
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情;
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持;
(3)對交流、適應性行為進(jìn)行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話(huà)、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂(lè )活動(dòng)，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等);
(4)引導來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助;
(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉介工作。
原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學(xué)防范。
隔離期間學(xué)生心理疏導方案4
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于重要窗口期和關(guān)鍵期，為做好疫情期間我區師生的心理防護和心理危機干預工作，有效減少師生可能出現的疫情心理危機事件，根據《廣東省教育廳關(guān)于做好學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》《深圳市教育局關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間師生線(xiàn)上心理支持和輔導服務(wù)工作的通知》要求，結合我區實(shí)際情況，現就進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理防護和危機干預工作，制定本方案。
一、指導思想
堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護師生的心理健康。
二、組織機構
成立福田區教育系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理防護和危機干預領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：田洪明
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組負責具體領(lǐng)導與規劃我區師生疫情心理防護與干預工作，督促各學(xué)校認真履行疫情危機干預工作職責。設立3個(gè)工作組。
�。ㄒ唬┬麄鹘逃M
組長(cháng)：余巍
成員：
聯(lián)絡(luò )員：毛亞利，聯(lián)系電話(huà)：
疫情防控期間指導學(xué)校通過(guò)多種形式面向師生及家長(cháng)做好疫情防控及心理防護知識的宣傳教育，引導師生進(jìn)行形式多樣、積極有效的心理調控，積極預防、減緩并盡量控制疫情的不良心理影響。
�。ǘ┬睦斫】递o導組
組長(cháng)：徐燕
成員：
聯(lián)絡(luò )員：劉曼蕓，聯(lián)系電話(huà):
搭建疫情防控期間區青少年心理發(fā)展中心線(xiàn)上輔導平臺，組織區心理老師進(jìn)行線(xiàn)上輔導，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時(shí)期家庭教育指南，發(fā)布各方面心理輔導和咨詢(xún)資訊，為區屬教育系統師生及家長(cháng)提供心理輔導專(zhuān)業(yè)資源。
�。ㄈ┬睦砦C干預組
組長(cháng)：李資
成員：
聯(lián)絡(luò )員：吳金娜，聯(lián)系電話(huà)：
根據疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)和師生心理狀況進(jìn)行及時(shí)研判，為危機個(gè)案開(kāi)展危機干預。建立教育與衛健、醫院、街道、社區等部門(mén)的對接系統，構建規范的心理咨詢(xún)與干預流程，對于出現嚴重心理障礙的師生，及時(shí)轉介到專(zhuān)業(yè)醫院進(jìn)行咨詢(xún)與診治，同時(shí)跟蹤各學(xué)校心理危機個(gè)案干預情況，為我區為心理危機聯(lián)防聯(lián)控工作提供信息支撐和決策建議。
各學(xué)校要成立專(zhuān)門(mén)的心理健康教育、防護和危機干預領(lǐng)導小組和工作小組，建立工作機制和工作臺賬，有序開(kāi)展宣傳教育、心理輔導和危機干預等工作。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生應對挫折的能力和情緒調節能力，為應對疫情做好準備。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導和咨詢(xún)等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導，有效宣泄情緒，恢復心理平衡，保障身心健康。
四、具體措施
�。ㄒ唬┘訌娦麄鹘逃�。利用福田教育和各學(xué)校官網(wǎng)、微博、微信公眾號、年級群、班級群等進(jìn)行疫情防控與心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┙M織教師培訓。積極組織參與疫情心理防護和心理危機干預的心理教師進(jìn)行網(wǎng)上培訓，認真學(xué)習國家衛健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提高開(kāi)展疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)技能，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時(shí)期家庭教育指南，提供心理輔導專(zhuān)業(yè)資源等，確保為師生提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的心理援助。
�。ㄈ╅_(kāi)展網(wǎng)絡(luò )疫情心理輔導和心理咨詢(xún)服務(wù)
1.開(kāi)通福田教育線(xiàn)上心理援助QQ，每天上午9-12時(shí)、下午14-18時(shí)，為全區師生提供線(xiàn)上心理輔導，及時(shí)解答師生在疫情期間的心理困惑，調適心理狀態(tài)。各學(xué)校心理健康教師負責對本校師生進(jìn)行線(xiàn)上心理輔導。
2.各學(xué)校通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、微信、QQ、電子郵箱等線(xiàn)上渠道，向有需要的師生開(kāi)展心理輔導工作，積極進(jìn)行心理疏導。班主任利用班級群在心理健康教師指導下密切關(guān)注本班師生的心理健康狀況，及時(shí)向心理健康教師匯報，并給有需要的師生提供一定的幫助。
3.整合并充分利用各級各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺。目前國家、省、市、區都已安排專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)平臺和熱線(xiàn)，最大程度的對師生進(jìn)行相關(guān)服務(wù)（詳見(jiàn)附件）。
�。ㄋ模嫿彝�-班級-年級-學(xué)校-區級“五級聯(lián)動(dòng)”的師生心理輔導模式。建立學(xué)校工作小組，采取年級層面的干預輔導措施，全面覆蓋班級，對個(gè)別師生重點(diǎn)輔導，確保工作實(shí)效，構建以班主任為紐帶，心理教師為重要支撐的心理輔導機制。對因疫情導致心理問(wèn)題的師生開(kāi)展個(gè)別心理輔導，對出現嚴重心理障礙的師生，及時(shí)轉介醫院進(jìn)行診治。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)我區心理危機預防和干預工作機制
各學(xué)校要啟動(dòng)校園心理危機預防和干預工作預案，領(lǐng)導小組和工作成員要認真履行各自工作職責，積極關(guān)注師生心理動(dòng)態(tài)并及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)和區別，“一人一案”建冊，做好相應的心理干預輔導工作，為疫情危機事件的有效預防和及時(shí)處理，做好充分準備和科學(xué)決策。
1.制定疫情期間心理危機預防干預的工作目標
將心理危機預防和干預納入學(xué)校疫情防控的整體部署和目標中。為受影響的師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理輔導，減輕疫情對師生造成的心理影響；通過(guò)防護和干預，盡量保障開(kāi)學(xué)后師生的身心健康，使之有積極良好的狀態(tài)投入工作與學(xué)習。
2.掌握學(xué)校疫情心理危機預防干預的工作實(shí)情
按照分級分類(lèi)原則，將學(xué)校全體師生按照以下四級人群進(jìn)行分類(lèi)，了解匯總信息，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，以便制定預防干預計劃，進(jìn)行有效評估和防護干預。
第一級人群：疫情期間，被確診為冠狀病毒感染師生，此類(lèi)人員要作為心理危機干預的重點(diǎn)；
第二級人群：被集中隔離的輕癥師生患者（與確診病例密切接觸者、疑似病例）、到醫院就診的發(fā)熱師生患者；
第三級人群：與第一、第二級有關(guān)的師生，例如親人同學(xué)朋友被確診或隔離；
第四級人群：受疫情防控措施影響的相關(guān)師生、易感師生，及受疫情影響而原有心理問(wèn)題加重的學(xué)生。
3.明確疫情心理危機預防和干預的操作流程
�。�1）提前做好宣傳預防工作
學(xué)校要從上到下，分工合作，做好疫情期間的心理健康教育工作。根據學(xué)校實(shí)際情況，多渠道、多形式、開(kāi)創(chuàng )性地進(jìn)行心理危機預防、心理健康維護等專(zhuān)業(yè)知識和訊息的普及和宣傳，及時(shí)宣教，積極預防。
�。�2）識別有干預需要的師生
要按照危機干預四級人群分類(lèi)法，了解掌握師生及與其密切接觸者目前的情況，將一類(lèi)二類(lèi)人群統計出來(lái)；并通過(guò)觀(guān)察及交談交流，從學(xué)生情緒反應的強度、頻率和對現實(shí)生活的影響等方面，識別出三類(lèi)四類(lèi)人群中的有需要人群，一并上報學(xué)校備案，學(xué)校專(zhuān)業(yè)心理老師根據需要提供輔導干預。
�。�3）對問(wèn)題進(jìn)行初步評估和分類(lèi)
學(xué)校心理老師對上報及求助的學(xué)生情況和問(wèn)題進(jìn)行初步評估和分類(lèi)。通過(guò)建立良好咨訪(fǎng)關(guān)系、制定輔導方案、密切跟蹤隨訪(fǎng)等步驟，對一般性心理問(wèn)題提供支持性心理輔導，超出心理老師承擔范圍的，必須第一時(shí)間報區教育系統心理危機干預組，轉介心理專(zhuān)科門(mén)診。
�。�4）應需實(shí)施預防干預措施
通過(guò)家庭—班級—年級—學(xué)�！獏^級五級聯(lián)動(dòng)機制，合力保障師生的身心健康。保障信息上傳下達，及時(shí)匯總反饋師生心理動(dòng)態(tài)，靈活實(shí)施有效預防干預措施，確保校園心理工作的有效運轉。一旦發(fā)現危機人群，發(fā)生危機事件，立即啟動(dòng)學(xué)校心理危機工作預案。
4.有效開(kāi)展疫情心理危機預防和干預工作
由區心理危機干預小組結合師生心理狀況進(jìn)行研判，并結合上級精神衛生中心的決策和建議，邀請相關(guān)專(zhuān)家，為實(shí)施心理危機干預的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓和督導，充分發(fā)揮現有的咨詢(xún)熱線(xiàn)和在線(xiàn)咨詢(xún)平臺，提供相應的咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)發(fā)揮社會(huì )力量，為有需要的師生提供社會(huì )支持。
�。┳龊瞄_(kāi)學(xué)后師生的心理教育工作
各學(xué)校在開(kāi)學(xué)后要根據學(xué)校實(shí)際情況，做好返校師生的心理健康普查，搭建形式多樣的宣傳教育平臺，做好各項心理支持服務(wù)。通過(guò)開(kāi)設防疫心理健康課程或心理講座，開(kāi)展各類(lèi)有助于身心穩定的心理健康主題活動(dòng)，對因疫情導致心理問(wèn)題的師生開(kāi)展團體輔導或個(gè)別輔導，及時(shí)轉介出現嚴重心理障礙的師生等措施，減少疫情可能造成的心理影響，增加積極導向，有效轉移注意，維護校園心理安全，盡快恢復穩定有序的教育教學(xué)工作。
隔離期間學(xué)生心理疏導方案5
近期，xx省多地區發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務(wù)院的統一部署有序展開(kāi)。在疫情防控期間，全國各省市自治區、尤其是xx市一線(xiàn)的醫護人員、病患及家屬連日奮戰，身心均承受著(zhù)不容忽視的壓力，普通民眾也出現恐慌焦慮的情緒，城市實(shí)行交通管制、對近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀(guān)察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調試工作，特制定本方案。
一、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現焦慮、緊張、恐慌、悲觀(guān)等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩定。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩�(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
三、干預措施
�。ㄒ唬﹨f(xié)助師生了解真實(shí)可靠的信息與知識，獲取科學(xué)和醫學(xué)的權威資料。
�。ǘ┤绯霈F失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專(zhuān)業(yè)的心理危機干預或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線(xiàn)或進(jìn)行線(xiàn)上心理服務(wù)。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過(guò)學(xué)院心理咨詢(xún)QQ或心理咨詢(xún)郵箱進(jìn)行咨詢(xún)求助，學(xué)院每天將由心理專(zhuān)職老師對求助郵件和咨詢(xún)進(jìn)行回復。
2.心理求助熱線(xiàn)
3.一對一專(zhuān)項溝通
對于疫情嚴重地區的.學(xué)生，將由心理老師和學(xué)生建立專(zhuān)門(mén)的微信一對一溝通，對學(xué)生的情緒和困惑進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的疏導。
4.學(xué)院給予關(guān)心
對于疫情嚴重地區的學(xué)生，學(xué)院從各個(gè)方面給予關(guān)心和愛(ài)護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學(xué)院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
隔離期間學(xué)生心理疏導方案6
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強重點(diǎn)人群心理疏導和心理干預，制定本方案。
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線(xiàn)工作人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展心理疏導、心理干預等心理服務(wù)，維護公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娀颊呒凹覍俚男睦硎鑼�。
各地醫療衛生機構要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì )工作者等提供心理疏導服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時(shí)進(jìn)行評估干預，必要時(shí)請精神科醫師會(huì )診。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預患者的有關(guān)資料轉交到隔離點(diǎn)或患者所在地區的基層醫療衛生機構，確保治療的延續性。（衛生健康部門(mén)負責）
xxxx等受疫情影響嚴重地區的區縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛生和心理健康專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì )工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng )傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時(shí)識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫生會(huì )診或轉入精神衛生醫療機構治療。（衛生健康、民政部門(mén)負責）
城鄉社區工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì )工作者和專(zhuān)業(yè)志愿者等力量，為城鄉社區有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理?yè)嵛�、社�?huì )融入等服務(wù)，及時(shí)識別有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛生醫療機構轉介。（民政部門(mén)牽頭，衛生健康部門(mén)配合）
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導。各地民政、衛生健康、工會(huì )、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，組織社會(huì )工作服務(wù)機構、精神衛生醫療機構等為其提供社會(huì )支持、心理干預服務(wù)，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過(guò)哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區等應當建立關(guān)愛(ài)幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對出現嚴重心理問(wèn)題的家屬，協(xié)助其到當地精神衛生機構就診。xx省、xx市等疫情嚴重地區要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關(guān)懷，指導通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛生健康、工會(huì )、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)負責）
�。ㄈ⿵娀捅ο�、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)要動(dòng)員和引導慈善組織、社會(huì )工作服務(wù)機構、志愿服務(wù)組織等社會(huì )力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。xx省、xx市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結合，了解工作對象心理特點(diǎn)，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專(zhuān)業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)負責）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛生健康部門(mén)要充分利用當地精神衛生、心理健康及社會(huì )工作服務(wù)資源，為醫務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線(xiàn)醫務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間由精神衛生專(zhuān)業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓練等活動(dòng)。對出現明顯應激反應的醫務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當的藥物干預。xx省、xx市要充分發(fā)揮當地精神衛生醫療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過(guò)講座、團體輔導、個(gè)體咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )平臺、心理熱線(xiàn)等方式，為醫務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛生健康部門(mén)負責）
�。ㄎ澹┘訌姽裁窬纫痪�(xiàn)工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會(huì )等部門(mén)要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統資源或社會(huì )資源，對一線(xiàn)工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預。為因疫情防控殉職的.民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。xx省、xx市要發(fā)揮各類(lèi)志愿者作用，注意識別、發(fā)現有心理需求或可能有嚴重心理問(wèn)題的個(gè)體，及時(shí)通過(guò)社區干部聯(lián)系心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和社會(huì )工作者進(jìn)行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì )等部門(mén)負責）
�。┘訌娞厥馊巳汗芾矸⻊�(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監所被監管人員、服刑人員、社區矯正對象、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪(fǎng)部門(mén)要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。xx省、xx市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛生健康、信訪(fǎng)部門(mén)負責）
�。ㄆ撸┓e極開(kāi)展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門(mén)要發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時(shí)疏導廣大群眾因長(cháng)期隔離帶來(lái)的負面情緒，營(yíng)造強信心、暖人心、聚民心的社會(huì )氛圍。教育、工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)線(xiàn)上、線(xiàn)下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。xx省、xx市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區，安排心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì )工作者或志愿者，及時(shí)疏導居民長(cháng)期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會(huì )、共青團、婦聯(lián)負責）
三、保障措施
�。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊�(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)作、社會(huì )動(dòng)員的工作機制。
�。ǘ└鞯亟Y合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛生醫療機構、社會(huì )工作服務(wù)機構、社會(huì )心理服務(wù)機構等參與心理服務(wù)工作。
�。ㄈ└鞯匾獙π睦矸⻊�(wù)工作者、社會(huì )工作者、專(zhuān)業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護服務(wù)對象個(gè)人隱私。
�。ㄋ模└鞯匦l生健康部門(mén)要對不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時(shí)調整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過(guò)委托第三方等方式對有關(guān)機構心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評價(jià)。
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