線(xiàn)下雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案集合
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的線(xiàn)下雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案集合,歡迎閱讀與收藏。
線(xiàn)下雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案集合1
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
預熱:時(shí)間是11月1日至11月10日
(1)線(xiàn)上
通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報,店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎、儲備流量。
流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
線(xiàn)下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買(mǎi)一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線(xiàn)下移動(dòng)廣告,部門(mén)全體統一著(zhù)裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報,微淘活動(dòng)推廣海報,鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線(xiàn)、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關(guān)材料(電子面單這類(lèi));確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查軟件設置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫存規模,并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節,提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的'應急方案,以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個(gè)班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,為提升打單環(huán)節的速度。
(3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。
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雙十一即將到來(lái),針對本次節日的到來(lái),我們培訓機構也將參與到此次的大型促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),具體策劃如下:
一、線(xiàn)上招生
招生要兼顧線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)方面,協(xié)同帶動(dòng)。線(xiàn)上可以通過(guò)制作專(zhuān)題頁(yè)、廣告投放,而最方便快捷的,莫過(guò)于通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳、招生?梢酝ㄟ^(guò)軟文傳播,結合社會(huì )實(shí)事、熱點(diǎn)話(huà)題;也可以通過(guò)硬廣,但要把培訓機構的優(yōu)勢凸現出來(lái)?梢酝ㄟ^(guò)H5頁(yè)面進(jìn)行傳播、擴散,也可以通過(guò)策劃一些活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等,吸引家長(cháng)參與其中,但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。
二、活動(dòng)方案
1.手機報名享優(yōu)惠
手機報名,時(shí)間設置成1周,一周以后,手機報名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。
為了讓招生活動(dòng)有立竿見(jiàn)影的效果,還需要使出必殺技——手機報名有優(yōu)惠/有禮物,比如:
前10名報名的享有8折優(yōu)惠;
前50名報名的享有9折優(yōu)惠。
前100名報名的可領(lǐng)取200元代金券。
前200名報名的,都將獲得印有培訓機構logo的書(shū)包一個(gè)。
2.推薦有禮
家長(cháng)通過(guò)手機報名,只需填寫(xiě):學(xué)員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。
這個(gè)推薦人可以是老師,也可以是家長(cháng),培訓機構需要給成功推薦生源的家長(cháng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過(guò)這種方式,可以輕松地統計出來(lái)各位老師在招生上都做出了多少貢獻。
三、線(xiàn)下宣傳
這是最傳統的推廣方式,也是常玩常新的一種方式。
1.到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。
2.聯(lián)合小區做宣傳活動(dòng)。
3.到超市商場(chǎng)小區設置招生咨詢(xún)點(diǎn)。
4.先試聽(tīng)課程。
5.贈送禮品
6.異業(yè)合作
四、注意事項
1.宣傳頁(yè)的發(fā)放
首先,宣傳頁(yè)的制定不僅要精美,彰顯培訓機構實(shí)力和特色,還應具體,如培訓機構特色方面,可以采用表格對比方式,相對普通培訓機構形成一目了然的優(yōu)勢,表格的子項包括:班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。
其次,為了增加收到宣傳單的家長(cháng)走進(jìn)培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì ),這樣,既能增加家長(cháng)對宣傳頁(yè)閱讀的興趣,又提高了家長(cháng)走進(jìn)培訓機構、對培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì )。
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)
其實(shí)家長(cháng)就是最好的招生宣傳,只要和家長(cháng)建立了良好的關(guān)系,讓家長(cháng)覺(jué)得在培訓機構,他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展,培訓機構自然就有了口碑,通過(guò)各個(gè)家長(cháng)進(jìn)行宣傳,培訓機構的生源自然就有了。
五、招生時(shí)間
各班老師可以根據自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機構統一組織(周六、日、下班后)
六、招生指標
根據培訓機構生源情況,每位教師招生指標人數10人。
七、宣傳事項
1.宣傳地點(diǎn)設置
2.宣傳人員分配(可分區域)
3.招生簡(jiǎn)章
4.招生時(shí)間
5.招生橫幅
6.登記表格
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