物業(yè)管理服務(wù)水平整改落實(shí)方案_工作方案范文
為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理服務(wù)水平整改落實(shí)方案_工作方案范文,歡迎閱讀與收藏。
我項目學(xué)習了總公司關(guān)于《項目服務(wù)管理》的文件后,根據考核表的各項內容在規定的時(shí)間內完成自查,發(fā)現本項目工作中存在不足之處:
一、保安服務(wù)方面:管理較松散,保安員服務(wù)素質(zhì)較低;
二、車(chē)輛管理方面:車(chē)輛亂停亂放時(shí)有出現;
三、環(huán)境衛生清潔方面不到位;
四、其他方面。
針對以上不足之處,提出整改措施如下;
一、保安服務(wù)方面:
1、圍繞提高保安的責任心問(wèn)題加強培訓教育,結合工作考評,考評不合格進(jìn)行嚴肅處理;
2、對個(gè)別年齡偏大的逐步進(jìn)行調整;
3、加強對夜間重點(diǎn)部位的巡查,如車(chē)庫、樓道、辦公層及小區四周;
4、在提高責任心的同時(shí)加強對保安的監督,對晚間保安的值勤情況每周進(jìn)行查崗,對責任心不強者及時(shí)進(jìn)行處罰或辭退。
二、車(chē)輛管理方面:
1、做好車(chē)庫方向指示、導示牌;
2、做好停車(chē)管理的告示宣傳;
3、增加人員對車(chē)庫的`管理。
三、加強環(huán)境衛生清潔方面:
1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓,嚴格環(huán)境衛生日檢工作及時(shí)發(fā)現死
角和清理死角,對不負責任的保潔員予以處罰;
2、裝修垃圾做到及時(shí)清理,提高對裝修現場(chǎng)的巡查力度。對垃圾亂堆放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改;
3、對地下車(chē)庫進(jìn)行全面清掃,安排專(zhuān)人對車(chē)庫進(jìn)行保潔,實(shí)施車(chē)輛和保潔的規范管理;
4、小區樓道地面太臟問(wèn)題,將組織多次清理。
四、其他方面:
1、監控布點(diǎn)問(wèn)題:對于增加監控布點(diǎn)問(wèn)題,將會(huì )同開(kāi)發(fā)單位和施工單位,對小區監控布點(diǎn)進(jìn)行定位,施工;
2、樓道照明問(wèn)題:對于匯源大廈電路老化、短路等情況。
、僦匦虏季(xiàn)
、诟脑炫f電路
、鄹鼡Q聲光控
3、已完成的工作:車(chē)庫內溝蓋板的更換。匯源大廈電梯因在辦理電梯更換的手續,采用臨時(shí)性處理辦法,地上用地毯裝飾,吊頂缺失的頂板用亞克力板重新安裝。電梯墻面的小廣告進(jìn)行了清理。車(chē)庫內增加了指示牌,進(jìn)車(chē)道進(jìn)行改造,避免小車(chē)進(jìn)出時(shí)刮擦底盤(pán)的現象。在今后的工作中,我們將強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。不足之處請領(lǐng)導指正。
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