復工復產(chǎn)日常管理方案(精選5篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的復工復產(chǎn)日常管理方案(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
復工復產(chǎn)日常管理方案1
項目背景介紹:
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團隊的成長(cháng)。而現實(shí)工作中,中高層管理人員多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗,也會(huì )由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰略,也很難實(shí)現,F為客戶(hù)公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶(hù)公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。
二、培訓目的
通過(guò)本次培訓會(huì )讓客戶(hù)公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統思考能力,對部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
4、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力;
5、學(xué)會(huì )組織管理、團隊建設,合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標、計劃、時(shí)間、執行、控制等領(lǐng)導能力,從而提高團隊整體效率;
7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團隊作戰能力;
8、提升個(gè)人的領(lǐng)導力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實(shí)現整體目標。
三、培訓需求分析
關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:
1、戰略與環(huán)境分析
主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結出中高層管理者的培訓重點(diǎn)。
2、工作與任務(wù)分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執行能力等方面的要求,并由此總結出培訓要點(diǎn)。 ——中高層管理者能力(素質(zhì))模型
管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別,由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。國外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統計分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現,一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)(見(jiàn)圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認識、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應用過(guò)程中,還應根據企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個(gè)模型作適當的修正,從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
自信 培養他人 命令、果斷性 影響力 團隊合作 成就導向 主動(dòng)性 團隊領(lǐng)導 概念式思考 分析式思考 信息收集能力 圖3-1中高層管理者的能力(素質(zhì))模型
3、人員與績(jì)效分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jì)效評估報告,總結出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設計
1、設計思路
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預算下學(xué)到必備的知識,并且強化學(xué)員學(xué)習效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設計理念,采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過(guò)對客戶(hù)公司中高層管理者培訓進(jìn)行需求分析,結合管理維度分解,總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設計。
2、課程設置
說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間,輔導時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調整自己的動(dòng)機與行動(dòng),以達到所預定的目標的自我實(shí)現過(guò)程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過(guò)學(xué)習和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養成良好的自我管理習慣,具備高效達成目標的強大動(dòng)力,為創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)打下堅實(shí)基礎。
課程一:管理者角色認知與能力建設
課程收益:
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責;
2、掌握理解層次模型,思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標;
3、理解目標職責,培養以目標為核心的工作思路;
4、理解通過(guò)團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計劃。
課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責
3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學(xué)習能力建設 通用能力建設 專(zhuān)業(yè)能力建設
4、制定我的行動(dòng)計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二:基于目標的時(shí)間管理
課程收益
1、深刻認知時(shí)間管理與實(shí)現個(gè)人目標和組織目標之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現象;
3、能夠將基于目標的時(shí)間管理的核心方法對應于實(shí)現工作,融會(huì )貫通地理解和應用;
4、能夠形成基于目標的時(shí)間管理的行動(dòng)計劃。 課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、高效時(shí)間管理的基本觀(guān)點(diǎn) 人生刻度尺 時(shí)間管理方法的演變 為什么要基于目標來(lái)管理時(shí)間 “時(shí)間管理九宮格”原理 管理者成長(cháng)階梯與時(shí)間管理 工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系
3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因
方法一:價(jià)值為導向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四:養成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動(dòng)計劃 了解學(xué)習曲線(xiàn)的來(lái)源和含義 學(xué)習曲線(xiàn)與時(shí)間管理方法導入 制定你的行動(dòng)計劃 分享和承諾你的行動(dòng)計劃 5、知識掌握度課堂考試
復工復產(chǎn)日常管理方案2
(一)加強銷(xiāo)售團隊建設
許多銷(xiāo)售經(jīng)理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關(guān)系,認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實(shí)際上,企業(yè)和銷(xiāo)售經(jīng)理想要建立有效率的團隊,就必須著(zhù)眼和著(zhù)力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛(ài)好等信息,定期組織團隊聚會(huì )等活動(dòng)。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長(cháng)補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷(xiāo)售經(jīng)驗交流學(xué)習機制,例如每周或每半個(gè)月整個(gè)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行集中,大家各抒己見(jiàn),要么交流各自這段時(shí)期的成功經(jīng)驗或者失敗教訓,要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷(xiāo)售團隊定位與總體目標
銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊討論中,你越努力使整個(gè)團隊朝共同的方向前進(jìn),而不是專(zhuān)挑那些個(gè)別成員之間的不同意見(jiàn),你的團隊就越團結,越有活力。在實(shí)施愿景中,就會(huì )越努力奮斗。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點(diǎn)要素
(1)成就的認同。
(2)任務(wù)圓滿(mǎn)完成時(shí)大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會(huì )。
(4)目標達成時(shí)的金錢(qián)獎勵。
2、建立共同目標觀(guān)念
(1)每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司獲利時(shí),他們也會(huì )得利。他們必須相信,當區域的運作順利時(shí),他們也是贏(yíng)家。
(2)安排有贏(yíng)家的善意競爭,但如果達成目標的話(huà),就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛(ài)的 最好方法。
(6)銷(xiāo)售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷(xiāo)售中心組織結構
總經(jīng)理營(yíng)運部-商務(wù)部
(五)團隊管理
團隊的建設對于銷(xiāo)售提供最基礎的保障。
機構組成:總經(jīng)理 運營(yíng)部 、商務(wù)部
部門(mén)職責:運營(yíng)部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務(wù)部負責溝通客戶(hù)、聯(lián)系客戶(hù),執行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)編輯部之間的溝通,策劃人員與市場(chǎng)與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個(gè)溝通的規范,也就是說(shuō)用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語(yǔ)言要有一個(gè)規范一個(gè)統一,這樣就不會(huì )產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,使公司內部的各種意見(jiàn)能夠以公開(kāi)、正面、肯定的形式表達或宣泄出來(lái),從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過(guò)寫(xiě)信和撥打電話(huà)來(lái)反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設。
復工復產(chǎn)日常管理方案3
一、指導思想
以提高企業(yè)競爭力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質(zhì)為重點(diǎn),以開(kāi)展班組對標、規范化管達標考評為抓手,強化基礎建設,打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質(zhì),切實(shí)抓好班組安全生產(chǎn),廣泛開(kāi)展班組競賽,完善班組民主管理,加強班組思想工作,打造一流員工隊伍,展示企業(yè)良好形象。
二、總體目標
通過(guò)班組建設活動(dòng),使公司班組建設制度更加完善,機制更加健全,管理更加規范,實(shí)現班組工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。班組長(cháng)和員工隊伍整體素質(zhì)普遍提高,把班組長(cháng)培養成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì )管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業(yè)素養、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jì)的勞動(dòng)者。班組的戰斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的基礎地位進(jìn)一步鞏固。
通過(guò)創(chuàng )建“五型一化”班組建設活動(dòng),到2014年,班組達標率達到60%,標桿班組達到3個(gè),示范班組達到5個(gè);到2015年,班組達標率達到80%,標桿班組達到5個(gè),示范班組達到7個(gè);到2016年,班組達標率達到100%,標桿班組達到7個(gè),示范班組達到10個(gè),逐步打造電力分公司班組建設的特色品牌。
三、定義
班組建設:是指通過(guò)導入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實(shí)企業(yè)管理基礎的一個(gè)持續改善過(guò)程,使班組成為規范、高效的作業(yè)單元,最終帶來(lái)企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創(chuàng )新型、學(xué)習型、效益型。
一化:管理標準化,認真貫徹國家發(fā)布的管理標準和技術(shù)標準,做到同類(lèi)班組工作環(huán)境標準化、工作行為標準化、工作質(zhì)量標準化、工作考核獎懲標準化、文化建設標準化。
四、主要內容和標準
。ㄒ唬鞍踩汀卑嘟M
1.安全意識強、安全氛圍濃厚。通過(guò)對上級文件精神、工作要求的學(xué)習和對典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識,營(yíng)造人人懂安全、人人講安全、人人會(huì )安全的良好氛圍。
2.加強技能培訓、提高防范能力。開(kāi)展形式多樣的班組安全教育培訓,經(jīng)常組織安全技能學(xué)習,定期開(kāi)展安全應急演練工作,切實(shí)提高員工的應急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過(guò)得硬,流程原理通,預案常學(xué)習,安全有保證”。
3.加強現場(chǎng)提示、強化過(guò)程控制。認真開(kāi)展危險點(diǎn)分析,執行標準化作業(yè)票,完善施工“三措”(安全、組織、技術(shù)措施),建立員工之間的相互監督和相互提示機制,實(shí)施對安全隱患的全員、全方位、全過(guò)程的辨識和防范。嚴格執行各項規章制度、操作規程,設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動(dòng)記錄填寫(xiě)及時(shí)、準確、內容完整,實(shí)現生產(chǎn)全過(guò)程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。
。ǘ肮芾硇汀卑嘟M
1.以規范管理為導向。健全完善基礎管理制度,流程清晰,明確責任,健全管理模式,做到人人有職責、事事有程序、干事有標準、過(guò)程有痕跡、績(jì)效有考核,將班組建設推向科學(xué)化、規范化、制度化。
2.將公司6S精細化管理、文明企業(yè)與班組建設相結合,基礎工作扎實(shí)。工作、辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔,員工行為規范。
3.實(shí)行人本管理、民主管理,達到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅持教育、引導、培養職工立足崗位、甘于奉獻,以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務(wù)為主攻方向,努力培養員工學(xué)習力、創(chuàng )新力,更起到了大幅提高班組戰斗力、凝聚力。
。ㄈ皠(chuàng )新型”班組
1.開(kāi)展經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng )新活動(dòng)。開(kāi)展崗位對標挖潛等勞動(dòng)競賽,各項經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng )國內電廠(chǎng)企業(yè)一流水平。
2.開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。班組員工積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、QC活動(dòng)及合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小創(chuàng )造、小革新、小設計、小建議)活動(dòng)。
3.班組管理工作創(chuàng )新。班組管理突破原有模式,實(shí)現班組管理科學(xué)化、制度化、規范化、精益化。
。ㄋ模皩W(xué)習型”班組
1.制定學(xué)習計劃,明確學(xué)習內容。班組和個(gè)人制定詳細的學(xué)習計劃,有針對性地確定學(xué)習內容和學(xué)習目標,學(xué)習記錄完整。領(lǐng)會(huì )上級的精神、指示,并付諸實(shí)施。
2.創(chuàng )新學(xué)習形式,活化學(xué)習方法。結合班組實(shí)際采取互動(dòng)式、教授式、解說(shuō)式、觀(guān)摩式等多種方法,將集體學(xué)習和自我學(xué)習緊密結合。班組長(cháng)要率先垂范,以身作則,帶動(dòng)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,做到“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”。
3.突出創(chuàng )新意識,注重學(xué)習效果。認真學(xué)習掌握新知識、新工藝、新技能,做到學(xué)以致用。圍繞生產(chǎn)管理工作中出現的問(wèn)題和難題,將所學(xué)知識運用在管理創(chuàng )新、技術(shù)革新、合理化建議等活動(dòng)中,并取得顯著(zhù)成效。
4.創(chuàng )造學(xué)習條件,搭建交流平臺。結合崗位要求,配備有較強針對性和實(shí)用性的書(shū)籍、報刊等學(xué)習資料,建立符合崗位特點(diǎn)的學(xué)習園地、練兵場(chǎng)所,為員工提供便利的學(xué)習條件。通過(guò)舉辦技術(shù)論壇,交流學(xué)習心得,選樹(shù)技術(shù)能手,形成學(xué)有榜樣、趕有目標、互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍。
。ㄎ澹靶б嫘汀卑嘟M
1.以降本增效為導向,積極組織開(kāi)展管理創(chuàng )效、節支增效、修舊利廢、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。
2.加強生產(chǎn)費用管理。建立成本控制和質(zhì)量責任制,嚴格執行生產(chǎn)費用單項考核管理辦法,發(fā)揮班組七大員作用,實(shí)施逐級負責制度。
3.完善創(chuàng )新激勵與約束機制,實(shí)行超罰節獎,每月進(jìn)行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫,突出目標管理和效益創(chuàng )造,達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。
。皹藴驶卑嘟M
1.專(zhuān)業(yè)管理統一。同類(lèi)型班組的工作標準、管理標準、技術(shù)標準及所引用的標準、規范具有一致性。
2.工作標準統一。同類(lèi)型班組在工作流程和對外服務(wù)上,做到標準統一、流程統一、質(zhì)量統一。
3.基礎管理統一。班組內部權責清晰,全面應用信息管理系統,辦公設施、材料、工器具定置管理;通用型記錄設置科學(xué)、合理,同類(lèi)型班組的專(zhuān)業(yè)臺帳、資料和格式統一、內容規范、定置存放、明細目錄統一。
4.班組文化統一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設中,班組共同愿景和員工個(gè)人愿景服從企業(yè)目標,員工行為符合《電力分公司員工守則》,建立班組文化墻,著(zhù)裝、胸牌統一,班組內外部基礎設施、辦公設施標識統一,打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。
五、三項重點(diǎn)工作
(一)班組民主建設
1.建立班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強員工主人翁意識,調動(dòng)員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng )造性。
2.堅持和完善班組民主生活會(huì )、班務(wù)會(huì )等民主管理形式,按制度規定及時(shí)召開(kāi),保障班組成員的知情權、參與權、監督權以及教育培訓、職業(yè)健康等權利,維護女工特殊權益,提高職工工作積極性。
3.實(shí)施班務(wù)公開(kāi),暢通公開(kāi)渠道,及時(shí)公開(kāi)績(jì)效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內容。
4.健全工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查三級網(wǎng)絡(luò ),做好勞動(dòng)保護監督檢查工作,發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)中的民主監督檢查作用。
5.注重發(fā)揮班組職工代表作用,提出高質(zhì)量的職代會(huì )提案,督促提案落實(shí),保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權利。
6.發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、降本增效等方面開(kāi)展建言獻策活動(dòng),形成全員參與班組管理的良好氛圍。
。ǘ┌嘟M思想建設
1.加強政治理論學(xué)習,開(kāi)展社會(huì )主義、愛(ài)國主義、集體主義教育,用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝員工頭腦,引導員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2.開(kāi)展創(chuàng )建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),宣傳先進(jìn)典型,培育進(jìn)取精神。
3.深入細致地做好員工思想政治工作,及時(shí)化解員工的思想問(wèn)題,維護員工隊伍穩定,保證班組各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
4.以構建中電投“人、誠、和、實(shí)、優(yōu)”五元價(jià)值體系為主線(xiàn),開(kāi)展職業(yè)道德教育,增強員工責任感、緊迫感,培養員工良好的職業(yè)道德。
。ㄈ┌嘟M文化建設
1.積極組織班組成員學(xué)習貫徹集團公司企業(yè)文化理念,弘揚“奉獻綠色能源、服務(wù)社會(huì )公眾”的企業(yè)精神,培育員工忠誠企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),奉獻社會(huì )的良好風(fēng)尚。
2.模范遵守集團公司《員工行為規范》,培養員工文明習慣,規范員工行為,提高員工素質(zhì)。
3.加強班組團隊建設,創(chuàng )建“職工小家”,開(kāi)展互助互濟活動(dòng),營(yíng)造班組團結和諧的氛圍,打造和諧進(jìn)取團隊,提升班組凝聚力、執行力和戰斗力。
4.加強班組宣傳報道工作,及時(shí)宣傳班組的好人好事,激勵員工努力進(jìn)取,奮發(fā)向上,塑造班組良好形象。
5.組織開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動(dòng),培養員工高尚的道德情操,豐富員工文化生活。
6.加強班組環(huán)境文化建設,改善員工工作、學(xué)習、生活條件,營(yíng)造快樂(lè )工作、快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )生活的班組環(huán)境。
六、組織領(lǐng)導
電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設領(lǐng)導小組辦公室負責活動(dòng)的日常工作,做好活動(dòng)的組織協(xié)調、指導督促、檢查考核,總結和推廣創(chuàng )建活動(dòng)的經(jīng)驗,發(fā)現和解決創(chuàng )建活動(dòng)中的問(wèn)題。
七、方法步驟
第一階段:5月15日至6月20日,動(dòng)員及調研階段。
1.電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設領(lǐng)導小組辦公室負責班組建設工作,分工明確,階段督導。
2.組織班組長(cháng)到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀(guān),學(xué)習借鑒其他企業(yè)班組建設的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。
3.將班組建設總體方案發(fā)放至各單位,各工作小組廣泛征求基層的意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行匯總整理形成調研材料,制定出適合公司基層班組建設的基礎框架,框架要包括班組辦公場(chǎng)所、辦公設施、班組文化等方面需完善的內容,并確定完善及補充方案,在框架基礎上確定班組建設的主要內容,并排出推進(jìn)工作計劃。
4.由宣傳組制定《班組建設標準》、《班組建設考核細則》明確班組建設的內容、標準、步驟、評比標準等。
第二階段:6月21日至7月10日,標準制定階段。
1.以調研形成的班組建設框架為基礎,結合《班組建設標準》、《班組建設考核細則》相關(guān)要求,細化工作計劃,相關(guān)工作小組制定班組建設的實(shí)施細則。
2.分項、分組制定相關(guān)崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設表格。
3.班組辦公場(chǎng)所、辦公設施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報,并逐步落實(shí)。
第三階段:7月11日至7月31日,組織實(shí)施階段。
1.將初步形成的班組建設標準發(fā)放至班組,全面推進(jìn)班組標準化建設。
2.班組標準化建設監督檢查小組,對各部門(mén)、單位班組建設推進(jìn)情況進(jìn)行督導、檢查。
3.廣泛征集具體執行過(guò)程中存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,匯總分析,提出改進(jìn)措施和方案,進(jìn)一步優(yōu)化班組建設內容和形式,形成相對完善、細化、符合實(shí)際、可操作性強的班組建設標準。
第四階段:8月1日至12月31日,考核評比階段。
依據班組建設考評標準,對各部門(mén)班組建設情況進(jìn)行檢查評比,按星級班組進(jìn)行定級,形成本年度班組建設的總結分析報告,體現班組建設中的優(yōu)秀成果,找出班組建設中存在的不足,制定下一階段班組建設的改進(jìn)措施和年度目標。
八、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。創(chuàng )建“五型一化”班組建設活動(dòng)是公司班組建設的重要組成部分,是凸顯班組建設成效的“亮點(diǎn)工程”。各單位要高度重視,全力抓好落實(shí)。工會(huì )作為創(chuàng )建活動(dòng)的協(xié)調部門(mén),要把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項重要任務(wù)來(lái)抓,加強具體指導,根據實(shí)施方案要求,制定具體落實(shí)措施,全面推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。
2.廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)展板、網(wǎng)頁(yè)等形式深入宣傳,營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍,最大限度地使員工投入到創(chuàng )建活動(dòng)中。
3.完善整改措施。要增強責任心,善于在創(chuàng )建中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,探索創(chuàng )新。根據工作的總體部署和要求,不斷完善班組基礎管理,推動(dòng)班組建設工作上水平。
4.嚴格組織考評。根據“五型一化”班組創(chuàng )建目標要求,每月組織考核評價(jià)。在基層單位全面自查的基礎上,公司對創(chuàng )建班組進(jìn)行抽檢,在每年表彰的標桿班組中,按照“五型一化”班組標準,對符合條件的'授予“五型一化”班組稱(chēng)號。
5.務(wù)求取得實(shí)效。不做表面文章,不搞形式主義,要把班組建設與6S精益管理、文明企業(yè)建設活動(dòng)緊密結合,與完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展邁上新臺階緊密結合,不斷提高班組的整體素質(zhì),推動(dòng)班組建設上水平。
復工復產(chǎn)日常管理方案4
第一章 總則
第一條 目的
為了建立、健全公司的績(jì)效管理系統,使員工的貢獻得到認可并提高員工的績(jì)效,提高職能部門(mén)滿(mǎn)意度,促進(jìn)各職能部門(mén)內部的團隊合作精神,理順各職能部門(mén)之間的關(guān)系,協(xié)調各職能部門(mén)之間的運作,提升團隊業(yè)績(jì),使公司得到持續性發(fā)展,特制定本規程。
第二條 基本目標
公司績(jì)效管理規程的基本目標是:
。1)通過(guò)績(jì)效管理系統的實(shí)施促進(jìn)公司整體目標實(shí)現,提高整體運作能力與競爭力。
。2)通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展,加強部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,提升團隊士氣,降低企業(yè)內耗,理順部門(mén)關(guān)系,達成團隊業(yè)績(jì)。
。3)通過(guò)績(jì)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jì)效與工作勝任力,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。
。4)在績(jì)效管理的過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
第三條 基本原則
公司實(shí)施績(jì)效管理的基本原則是:
公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。
公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監督,人人掌握考核辦法。
公正:考核做到公正客觀(guān),考核結果必須準確。
第四條 評估者與被評估者
個(gè)人績(jì)效評估
管理者與被管理者均有評估權和被評估權,即均為評估者與被評估者。
部門(mén)績(jì)效評估
各部門(mén)均享有對其它部門(mén)的評估權,各部門(mén)都有接受評估的義務(wù)。
第二章 個(gè)人績(jì)效管理
第五條 個(gè)人績(jì)效評估適用范圍
本管理規程的適用范圍是入職的正式員工。
試用期的員工不參加本考核,而只適用試用期考核制度。
第六條 績(jì)效評估方式
自我評估、直接上級評估、直屬下級評估三個(gè)部分。
評估對象 評估方式
員工
自我評估+直接上級主管評估
經(jīng)理級員工 自我評估+直屬下級評估+直接上級評估
高管 自我評估+直屬下級評估+直接上級評估
人力資源部負責全公司績(jì)效評估工作的組織、實(shí)施、調整和監控以及制度的解釋和處理有關(guān)評估投訴。
第七條 評估內容
評估內容分為二個(gè)部分:
。1)自我鑒定評估
員工本人對自己進(jìn)行一個(gè)全方位的評估自省,要求作到客觀(guān)真實(shí)。
。2)考核測評
考核測評: 各部門(mén)針對各崗位職能、工作任務(wù)及計劃的特點(diǎn)制定相應的考核內容及評估細則和權重比例,提交人力資源部備案。
第八條 評估的時(shí)間和頻率
除業(yè)務(wù)人員外,個(gè)人績(jì)效評估每季度進(jìn)行一次,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員為半年評估一次。
第九條 計分方式及評分標準
級別 計分方式(一) 計分方式(二)
員工 自我評估得分×20%+直接上級主管評估得分×80%
經(jīng)理級
自我評估得分×20%+直接上級主管評估得分×80% 自我評估得分×20%+直屬下級評估得分×10%+直接上級評估得分×50%+部門(mén)滿(mǎn)意度評估得分×10%+部門(mén)專(zhuān)項考核得分×10%
高管 自我評估得分×20%+直屬下級評估得分×10%+直接上級評估得分×30%+部門(mén)滿(mǎn)意度評估得分×20%+部門(mén)專(zhuān)項考核得分×20%。
備注 直屬下級評估只分參考,不計入得分
評分標準采取等級制,具體標準如下:
等級 分值 總體表現
A級 90分以上
包括90分 出色,工作績(jì)效始終超越本職位常規標準要求,通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數量、質(zhì)量等明顯超出規定的標準,得到接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的高度評價(jià)。
B
級 80分-90分
包括80分 優(yōu)良,工作績(jì)效經(jīng)常超出本職位常規標準要求,通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數量、質(zhì)量上超出規定的標準,得到接受服務(wù)部門(mén)的滿(mǎn)意。
C級 60分-80分
包括60分 可接受,工作績(jì)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規標準要求,通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的不滿(mǎn)意。
D級 30分-60分
包括30分
需改進(jìn),工作績(jì)效基本維持或偶爾未達到本職位常規標準要求,通常具有下列表現;偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有接受業(yè)務(wù)支持部門(mén)的投訴。 E級 30分以下 不良,工作績(jì)效顯著(zhù)低于常規本職位正常工作標準的要求,通常具有下列表現:工作中出現大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不規定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。
第十條 年度個(gè)人績(jì)效考核
年度考核即為每年12月中旬的第四季度考考核。
1、 當年度內曾受獎勵或懲戒者,其年度考績(jì)應按<獎懲制度>中的規定增減之分數。
2、凡有下列情形之一者,其考績(jì)不得列為優(yōu)秀。
曾受任何一種懲戒。
遲到或早退共達10次以上者。(5分鐘以外30分鐘以?xún)人氵t到)
一年內請事假超過(guò)15日者。
曠職達一日以上者。
3、有下列情形之一者,其考績(jì)不得列入良好
在當年度內曾受記過(guò)處分一次以上者。
遲到或早退20次以上者。
曠工二日以上者。
第三章 部門(mén)績(jì)效管理
第十一條 適用范圍
本項評估主要針對業(yè)務(wù)支持部門(mén),不包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén),例如人力資源部、財務(wù)部、行政后勤部的工作性質(zhì)決定了其為其它部門(mén)及公司提供服務(wù)的特點(diǎn),且工作性質(zhì)決定其非經(jīng)營(yíng)性,作為公司經(jīng)營(yíng)的支持部門(mén),其工作質(zhì)量主要體現在支持合作服務(wù)上。因此應接受其它部門(mén)的監督及評估。
第十二條 評估方式
部門(mén)間的相互評估。
人力資源部負責全公司績(jì)效評估工作的組織、實(shí)施、協(xié)調以及制度的解釋和處理有關(guān)評估投訴。 第十三條 評估內容
評估內容分為二個(gè)部分:
。1)滿(mǎn)意度評估
滿(mǎn)意度評估內容包括服務(wù)與協(xié)作的滿(mǎn)意度。
滿(mǎn)意度評估由各接受業(yè)務(wù)支持的部門(mén)依據所接受服務(wù)內容所具備的評估條件及評估標準進(jìn)行定性測評。
。2)專(zhuān)項評估
專(zhuān)項評估內容包括工作效率、工作質(zhì)量等方面的定性測評或定量評估?己艘罁鶞手饕ǎ簫徫幻枋、工作目標與任務(wù)計劃等。
專(zhuān)項評估由公司根據各部門(mén)所具備的主要職能,制定評估條件及評估標準(部門(mén)專(zhuān)項評估表),各部門(mén)可在此基礎上繼續細化,并提供反饋意見(jiàn),人力資源部綜合各方面意見(jiàn)進(jìn)行補充、修改、完善。
第十四條 評估的時(shí)間和頻率
部門(mén)績(jì)效評估每季度一次,每年3月、6月、9月、次年1月份的中旬進(jìn)行。
第十五條 計分方式
部門(mén)評估計分方式為:部門(mén)滿(mǎn)意度評估得分×40%+部門(mén)專(zhuān)項評估得分×60%。
第十六條 部門(mén)績(jì)效評估的等級說(shuō)明
部門(mén)績(jì)效評估按照以下等級標準進(jìn)行:
等級 分值 總體表現
A級
90分以上
包括90分 非常滿(mǎn)意,提供的服務(wù)始終超越接受服務(wù)部門(mén)的常規標準要求,通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數量、質(zhì)量等明顯超出規定的標準,能夠設身處地為接受服務(wù)的部門(mén)著(zhù)想,積極主動(dòng)溝通,態(tài)度熱情,給接受服務(wù)部門(mén)的工作帶來(lái)極大的方便。 B級 80分-90分
包括80分 比較滿(mǎn)意,提供的服務(wù)經(jīng)常超越接受服務(wù)部門(mén)的常規標準要求,通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數量、質(zhì)量上超出規定的標準,能夠了解接受服務(wù)的部門(mén)的要求,態(tài)度比較熱情,給接受服務(wù)部門(mén)的工作帶來(lái)方便。
C級 70分-80分
包括70分 可接受,提供的服務(wù)維持或偶爾超越接受服務(wù)部門(mén)的常規標準要求,通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,不影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。 D級 60分-70分
包括60分 不夠滿(mǎn)意,提供的服務(wù)基本維持或偶爾未達到接受服務(wù)部門(mén)的常規要求,通常具有下列表現:偶爾有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好,有時(shí)影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。
E級 60分以下 非常不滿(mǎn)意,提供的服務(wù)顯著(zhù)低于接受服務(wù)部門(mén)的常規工作標準要求,通常具有下列表現:工作中出現大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務(wù),服務(wù)態(tài)度不好,嚴重影響接受服務(wù)部門(mén)的正常工作。
第十七條 部門(mén)績(jì)效評估的實(shí)施
人力資源部是部門(mén)績(jì)效評估工作的組織者和協(xié)調者。
每季度初,人力資源部向各部門(mén)發(fā)放《部門(mén)間滿(mǎn)意度評估表》和《部門(mén)專(zhuān)項評估表》。
各部門(mén)的主管組織本部門(mén)員工認真填寫(xiě)接受其服務(wù)的內容、時(shí)間,對該項服務(wù)的滿(mǎn)意程度。在重要事實(shí)記錄中主要填寫(xiě)被評估部門(mén)在提供該項服務(wù)時(shí)的一些主要表現,與評估部門(mén)的需求差異等。
每季度末,各部門(mén)向人力資源部交回填好的《部門(mén)間滿(mǎn)意度評估表》和《部門(mén)專(zhuān)項評估表》,評估部門(mén)根據本季度中對被評估部門(mén)所提供服務(wù)的記錄,對被評估部門(mén)的總體滿(mǎn)意程度做出評價(jià),同時(shí)給出被評估部門(mén)工作改進(jìn)的建議。
人力資源部對各個(gè)部門(mén)的評估結果和工作改進(jìn)建議進(jìn)行整理,得到每個(gè)部門(mén)總體的相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度程度和專(zhuān)項工作的情況,并將評估結果和工作改進(jìn)意見(jiàn)反饋給被評估部門(mén)。
第四章 績(jì)效評估的項目構成
第十八條 績(jì)效評估管理的項目構成:(見(jiàn)下表)
績(jì)效評估項目名稱(chēng) 評估人 評估對象適用范圍 適用范圍使用的評估表格
個(gè)人績(jì)效評估 對自我評估 所有員工 員工個(gè)人考核測評表(自評)
自我鑒定表
對直接上級評估 所有員工 部屬評估表
對下屬評估 所有干部 員工個(gè)人考核測評表(評下級)
部門(mén)績(jì)效評 非業(yè)務(wù)所有部門(mén) 非業(yè)務(wù)所有部門(mén) 專(zhuān)項評估表
部門(mén)間滿(mǎn)意度評估表
第五章 各項評估所占權重
第十九條 各項績(jì)效評估分數所占的權重
對于從事不同性質(zhì)工作的員工來(lái)說(shuō),各項績(jì)效評估分數在總分中所占的權重有所不同。具體如下表所示:
只采用個(gè)人績(jì)效考評方式:
被評估對象
各項評估分數所占權重
合計
自我評估
上級評估
下屬評估
高管人員
20%
80%
0%
100%
經(jīng)理人員 20%
80%
0%
100%
員工 20% 80% / 100%
采用個(gè)人績(jì)效考評+部門(mén)績(jì)效考評方式:
被評估對象
各項評估分數所占權重
合計
自我評估
上級評估
下屬評估
部門(mén)間滿(mǎn)意度評估
部門(mén)專(zhuān)項評估
篇三公司績(jì)效管理實(shí)施方案
第一部分 總則
一 考核目的
根據XXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)發(fā)展目標及公司實(shí)際情況基礎上,特制訂本辦法,目的在于——
1. 通過(guò)績(jì)效管理體系實(shí)施目標管理,促進(jìn)員工行為與公司戰略目標相一致。 2. 通過(guò)績(jì)效管理流程運作,提高過(guò)程管理控制能力,提升管理水平。 3. 幫助每個(gè)員工提升工作績(jì)效與勝任力,同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊建設。 4. 通過(guò)管理者與員工之間充分溝通,形成開(kāi)放、參與的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
5. 依靠績(jì)效管理制度的規范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人
才脫穎而出的人力資源管理體制
二 本辦法適用對象
1. XXXX有限公司各部門(mén)。
2. 包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。
三 績(jì)效管理權限
1. 直線(xiàn)管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔對下屬績(jì)效管理的權力和義務(wù)。 2. 員工的越級上級承擔對績(jì)效結果審核的權力和義務(wù)。
3. 特助享有針對績(jì)效考核過(guò)程和結果檢查的權利,在特定情況下享有考核結果
的更改權。
4. 公司人力資源部負責績(jì)效考核的組織協(xié)調工作,會(huì )同越級上級對考核結果進(jìn)行審核,對考核結果進(jìn)行整合,確定薪酬的發(fā)放。
5. 人力資源部作為績(jì)效管理的歸口部門(mén),負責記錄員工歷次考核結果,并以此作為員工崗位輪換、培訓及發(fā)展的依據。
四 績(jì)效管理內容及考核周期
1. 根據考核對象的不同,分為部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核。
2.根據考核內容的不同,分為任務(wù)績(jì)效考核、周邊績(jì)效考核和管理績(jì)效考核1
3. 根據公司部門(mén)性質(zhì)的不同,劃分為銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、支持部門(mén)和職能部門(mén),不同部門(mén)的分類(lèi)以及考核內容和考核周期如下
4. 不同的考核對象對應的考核內容和考核頻率分別為:
五 績(jì)效考核工具
1. 任務(wù)績(jì)效
任務(wù)績(jì)效——是針對部門(mén)、個(gè)人(管理人員、員工)在考核期內工作任務(wù)完成情況的考核,強調自
身工作的完成情況。根據部門(mén)、職位性質(zhì)不同考核期有所不同,詳見(jiàn)4.4和4.5。 ?
周邊績(jì)效——是針對部門(mén)、員工在履行職責和達成任務(wù)的過(guò)程中對自身工作業(yè)績(jì)及團隊其它人員、其他部門(mén)工作業(yè)績(jì)有影響的支持性因素,涉及工作責任心、服務(wù)意識、工作效率、內部客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面因素,1周邊績(jì)效強調內部客戶(hù)的市場(chǎng)意識,實(shí)行年度考核。 ?
管理績(jì)效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責時(shí)對組織業(yè)績(jì)有影響的支持性因素,涉及管理過(guò)程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設等多方面因素。管理績(jì)效強調管理者自身的管理素質(zhì),進(jìn)行年度考核。
根據部門(mén)和職位的不同,分別采用兩種考核工具2: ? 績(jì)效計分卡(參見(jiàn)XXXX考核用表) ? 計劃-評價(jià)表(參見(jiàn)XXXX考核用表)
2. 周邊績(jì)效
支持和職能部門(mén)采用部門(mén)周邊績(jì)效評估表(參見(jiàn)XXXX考核用表),員工采用個(gè)人周邊績(jì)效評價(jià)表(參見(jiàn)XXXX考核用表)。
3. 管理績(jì)效
管理人員考核管理績(jì)效采用管理績(jì)效評估表(參見(jiàn)XXXX考核用表)。
績(jì)效計分卡:在期初根據工作計劃,將部門(mén)的目標用指標的形式呈現,并且將績(jì)效得分和完成目標定出來(lái)。適用于銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售人員。 ?
計劃-評價(jià)表:在期初根據工作計劃,將部門(mén)的目標用任務(wù)的形式呈現,適用于支持和職能部門(mén)及非銷(xiāo)售人員。
六 績(jì)效管理程序
1. 任務(wù)績(jì)效考核管理程序
2. 周邊績(jì)效和管理績(jì)效考核管理程序
2.1. 部門(mén)周邊績(jì)效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門(mén)負責人及員工代表。
參評部門(mén)中有工作聯(lián)系的人數少于3人,全體參加;超過(guò)三人時(shí),參評人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價(jià)與被評價(jià)關(guān)系。
2.2. 員工周邊績(jì)效的參評人員為本部門(mén)負責人、部門(mén)所有其它員工。部門(mén)人數少于三人時(shí),全體參加;人數多于三人時(shí),三人參評。
2.3. 管理人員的管理績(jì)效的參評人員為直接上級、本部門(mén)所有下屬員工。下屬員工人數的確定同上。
復工復產(chǎn)日常管理方案5
為了加強中層干部隊伍建設、強化管理,全面提高中層干部的素質(zhì),在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部?jì)?yōu)勝劣汰,能上能下的機制,根據公司實(shí)際制定本考核辦法。
一、考核內容
中層干部年度考核以德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行,采取量化打分的辦法進(jìn)行綜合評定。
1、工作態(tài)度(德):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)堅持四項基本原則,積極宣傳黨和國家及上級管理部門(mén)的各項路線(xiàn)、方針、政策,并在工作中貫徹執行;
。2)擁護和執行公司及公司總部的決議、決定,積極為領(lǐng)導決策提供合理化的建議或建設性的意見(jiàn),工作中勇挑重擔;
。3)積極擁護、支持和參與公司的各項改革,模范地執行公司的各項改革方案,關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展,有高度的事業(yè)心和責任感;
。4)在領(lǐng)導和組織部門(mén)工作中,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不欺上瞞下,清正廉潔;
。5)熱心為公司和員工服務(wù),識大局、顧大體,個(gè)人利益服從組織利益,員工滿(mǎn)意。
2、工作能力(能):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)模范地履行崗位職責,工作有開(kāi)拓創(chuàng )新精神,計劃性強,檢查措施得力,善于及時(shí)并實(shí)事求是地總結工作;
。2)能與其他部門(mén)搞好協(xié)調,主動(dòng)研究相互需要相互配合的工作,需要共同協(xié)商解決的問(wèn)題,不扯皮不推諉,享有共同名利時(shí),不獨占,不搶功;
。3)能解決部門(mén)內部矛盾,出現問(wèn)題及時(shí)解決,矛盾不上交;
。4)工作效率高,能在分管領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子任務(wù)下達的時(shí)限內,按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù);
。5)努力鉆研業(yè)務(wù),積極進(jìn)取,勇于實(shí)踐,是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
3、工作作風(fēng)(勤):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)經(jīng)常親臨一線(xiàn),調查研究,掌握所負責工作的第一手資料,能親自參加或操作具體的工作;
。2)在工作中能主動(dòng)向主管領(lǐng)導常請示、常匯報,有解決問(wèn)題的方法或處理問(wèn)題的方案,處理問(wèn)題及時(shí)果斷,但不武斷;
。3)能組織所屬部門(mén)員工經(jīng)常研究工作,總結工作經(jīng)驗教訓,探索新的工作方法;
。4)經(jīng)常深入群眾,主動(dòng)做所屬員工的思想政治工作,調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
。5)模范地遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律,經(jīng)常地對照檢查自己,勇于開(kāi)展批評與自我批評。
4、工作業(yè)績(jì)(績(jì)):(標準分滿(mǎn)分為25分)
。1)所領(lǐng)導的部門(mén)在公司的政治、管理和經(jīng)營(yíng)等項工作中,成績(jì)突出,在公司的改革、建設、發(fā)展中走在前列,經(jīng)常被評為先進(jìn)部門(mén);
。2)工作得到公司領(lǐng)導班子肯定或得到上級主管部門(mén)的表彰、表?yè)P和肯定;
。3)重視思想政治工作,所領(lǐng)導的部室人員思想過(guò)硬,在公司改革等重大事件中,態(tài)度積極,無(wú)大的思想波動(dòng)及對立情緒;
。4)重視部門(mén)兩個(gè)文明建設,所領(lǐng)導的部室在公司精神文明建設中發(fā)揮重要作用,成績(jì)突出;
。5)在工作中堅持精減效能的原則,厲行節約,少花錢(qián)多辦事,在創(chuàng )收或節資中取得成績(jì)。
二、考核辦法
對每位中層干部按考核內容實(shí)行量化打分。
1、召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議,在部門(mén)員工中進(jìn)行測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
2、召開(kāi)員工大會(huì ),中層干部述職之后全體員工對中層干部進(jìn)行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
3、召開(kāi)中層干部會(huì )議,由中層干部互相進(jìn)行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;
4、召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議,由領(lǐng)導班子成員對中層干部進(jìn)行考核評價(jià),考核評價(jià)分占綜合得分的25%;
5、綜合考核得分分為四等,考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀,考核得分為70--89分的為合格,考核得分為60--69分的為基本合格,考核得分為60分以下的為不合格。
三、獎懲辦法
中層干部的考核是一項政策性很強的工作,具有嚴肅性,搞好中層干部的考核,落實(shí)考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過(guò)中層干部考核,成績(jì)優(yōu)秀者,作為今后提拔晉升的依據,并作為公司年度評優(yōu)的重要依據,達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進(jìn)個(gè)人;考核為合格者,鼓勵努力工作,向優(yōu)秀者看齊;考核為基本合格者,由主管領(lǐng)導進(jìn)行戒勉談話(huà),限期整改;考核為不合格者,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究討論予以降職使用或免職。
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