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溝通類(lèi)讀后感
認真品味一部名著(zhù)后,你有什么體會(huì )呢?需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。你想知道讀后感怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的溝通類(lèi)讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
溝通類(lèi)讀后感1
《非暴力溝通》與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同,一般市面上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話(huà)前三思,并學(xué)會(huì )站在對方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通。
初次看到書(shū)名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書(shū)中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴重,也更持久。書(shū)中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長(cháng)期忽視的`語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì )觀(guān)察對方與自己,講究?jì)刃牡男枨笈c感受,并用溫和的語(yǔ)言表達出來(lái)。
艾提·海勒的日志中寫(xiě)道:“我不會(huì )輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他。我想問(wèn):‘你的童年很不開(kāi)心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀(guān)想法強加在別人身上,這就往往導致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì )。
非暴力溝通就是突出強調這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠實(shí)地表達自己,而不是隨便地批評指責別人。第二,關(guān)切地傾聽(tīng)別人,而不是在未細心觀(guān)察上解讀為批評指責。人們容易混淆觀(guān)察與評論,傾向于聽(tīng)到批評而反駁對方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評論。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人。這是觀(guān)察。有人認為他不經(jīng)常出門(mén)就認定他是懶蟲(chóng)。但未曾細想,幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎?強加自己的價(jià)值觀(guān)念于人就是一種暴力溝通的表現。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)我們可以有四種選擇:責備對方;責備自己;體會(huì )自己的需求與感受;體會(huì )對方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評來(lái)提出自己的見(jiàn)解,人們的反應常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如,“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們在傾聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
溝通類(lèi)讀后感2
寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書(shū),從中受益匪淺,它讓我認識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會(huì )對我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習,為了成績(jì)、分數,甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體,為了所謂的常規,我不允許孩子犯一點(diǎn)錯誤,有的孩子學(xué)習的積極性越來(lái)越低,卻一再的埋怨是家長(cháng)管教不嚴,而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因為如此,他們才能想我們所不能想,做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書(shū)中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說(shuō)要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設身處地的為學(xué)生著(zhù)想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿(mǎn)足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛(ài)護的'溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的'心來(lái)尊重接納學(xué)生,不會(huì )因為他們的缺點(diǎn)和不足就討厭他們, 教師必須承認學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現需要多長(cháng)時(shí)間,教師都必須始終無(wú)條件地相信學(xué)生自己有著(zhù)朝向好的方向去無(wú)限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛(ài)的表現。反思自己的教育教學(xué),對待后進(jìn)生,對待班級上個(gè)性突出,調皮搗蛋的學(xué)生,開(kāi)始時(shí)充滿(mǎn)激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對招的過(guò)程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話(huà)語(yǔ),根本談不上尊重。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當成我的朋友,尊重他們,學(xué)著(zhù)去愛(ài)他們,給他們樹(shù)立信心,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。 只有這樣,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,才能創(chuàng )造一種良好的師生關(guān)系。
看來(lái)師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗,不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學(xué)中,我會(huì )努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長(cháng)道路上的良師益友。
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