《系統之美》讀后感

　　當品讀完一部作品后，相信大家一定領(lǐng)會(huì )了不少東西，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了�？赡苣悻F在毫無(wú)頭緒吧，以下是小編收集整理的《系統之美》讀后感，歡迎大家分享。

　　這本書(shū)的主題是系統思考，圍繞這個(gè)主題，重點(diǎn)講解了什么是系統，系統有什么特點(diǎn)，以及我們怎么去系統思考。這本書(shū)最難得的地方是它在最后的一部分勇敢的承認系統思考的不足，指出系統思考也只是我們認識世界的一種方法和觀(guān)點(diǎn)，各種模型只是對客觀(guān)世界的一種近似，永遠無(wú)法取代真實(shí)而豐富的現實(shí)，我們要做的就是通過(guò)系統思考提供的方法去更好地理解我們的世界，把握它的特性和趨勢，順勢而為，而不是妄圖控制系統。

　　一、系統及組成

　　什么是系統？

　　我發(fā)現越是按照事物本身的特征去認識和感知事物的方法越是有效。簡(jiǎn)單的例子就是學(xué)習知識的時(shí)候，因為知識本身就是相互聯(lián)系的，所以當你以聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)去打通各種知識的時(shí)候，你的學(xué)習效果就是最佳的。而系統思考的觀(guān)念也符合這個(gè)道理，因為我們現實(shí)的世界本身就是相互聯(lián)系的，但是為了科學(xué)研究的方便，我們將研究對象拆分開(kāi)來(lái)，這種拆分在一定程度上降低了我們的研究難度，但同時(shí)這種拆分有時(shí)也會(huì )破壞各個(gè)系統間的連接，而系統的特性往往和部分間的連接密切相關(guān)。系統思考的由來(lái)便是從整體上去研究事物，核心就是研究系統各個(gè)部分間的聯(lián)系，以及各種聯(lián)系對系統特性的影響，而這種觀(guān)點(diǎn)更加符合現實(shí)世界的特征。

　　為了研究系統思考，我們必須先認識什么是系統？系統指的是指具有一定的功能或者為實(shí)現目標由不同的部分相互聯(lián)系總成的具有一定結構的整體。有定義可知，系統由三大部分組成：功能或目標、要素或部分、聯(lián)系，接下來(lái)我們分別談?wù)勥@三個(gè)部分。

　　系統要素

　　部件

　　與系統對應的就是部件或部分，它是系統的組成部分，這個(gè)很好理解，比如將一顆樹(shù)看成一個(gè)系統，它的根、樹(shù)干、樹(shù)葉便是他的各個(gè)組成部分。

　　目標或功能

　　任何一個(gè)系統都是有一定功能或目標的。比如一只由若干球員組成的球隊就是一個(gè)系統，這個(gè)系統的目標就是要贏(yíng)得比賽。一輛汽車(chē)也是一個(gè)系統，它具有的一個(gè)典型功能就是代步。

　　連接

　　這可以說(shuō)是系統的核心。我們以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)，系統功能大于部分的總和，直覺(jué)告訴我們的確是這樣。但是系統怎么實(shí)現其功能大于總和的一直是個(gè)問(wèn)題。其實(shí)核心便在于連接。通過(guò)連接，各個(gè)部分可以有效的結合起來(lái)，從而實(shí)現特定的功能。

　　涉及到連接，本書(shū)重點(diǎn)談到了連接的形式和功能，但連接同時(shí)還涉及到媒介。就我的理解，媒介通�？梢苑譃槿�類(lèi)：物質(zhì)、能量、信息。

　　我們講到血緣關(guān)系，其實(shí)就表達了物質(zhì)作為媒介的連接，我們稱(chēng)其為物質(zhì)流。能量連接的一個(gè)代表就是我們騎自行車(chē)的時(shí)候，人和車(chē)就組成了一個(gè)系統，當你掌控方向，同時(shí)給踏板施加力量的時(shí)候就是將人的生物能傳遞給自行車(chē)，通過(guò)這種能量流就建立了人和車(chē)間的聯(lián)系。信息流就更不用說(shuō)了，可以說(shuō)它在我們現在的社會(huì )無(wú)處不在，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)典型的代表，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中的信息的快速流動(dòng)，可以形成各種系統，比如各種社群，“羅輯思維社群”就是一個(gè)典型的代表。

　　結構

　　同樣的部分，同樣的物質(zhì)連接物質(zhì)，為什么效果或特性會(huì )完全不同呢。一想到這里，你會(huì )想到哪個(gè)例子？我想到最典型的就是石墨和金剛石�，F實(shí)中有很多這樣的例子，同樣的球員，當采取不用的戰術(shù)或反應策略，結果可能完全不同。而這種不同的戰術(shù)就體現出了結構的作用。

　　二、系統特征

　　前面我們談到了系統的概念和組成，懂得了系統就是為了實(shí)現某種功能和目標，由各個(gè)部分通過(guò)一定的方式連接起來(lái)，從而形成的具有一定結構的整體。而里面的核心是連接，我們介紹了連接的介質(zhì)，但是沒(méi)有介紹連接將會(huì )產(chǎn)生的效果。下面將重點(diǎn)介紹連接產(chǎn)生的效果以及系統的一些特性。

　　兩種回路――調節回路和增強回路

　　系統各個(gè)部分間的聯(lián)系導致的最典型的結果就是回路，或者叫反饋。什么是反饋呢？簡(jiǎn)單的將就是系統中某個(gè)部分變化的結果反過(guò)來(lái)會(huì )影響該部分的變化趨勢。比如在一個(gè)草原中，當羊群中羊的數目增加時(shí)，可能會(huì )導致它的天敵――狼的數目的增加，而狼的增加又會(huì )反過(guò)來(lái)限制羊群中養的增加，從而使羊保持在一個(gè)穩定的量，這種回路我們稱(chēng)之為調節回路。

　　與之相對應的是另一種回路，就是增強回路，顧名思義，就是變化的結果會(huì )導致變化本身的加劇，比如在學(xué)校里，某個(gè)學(xué)生一門(mén)課程學(xué)得很好，那么他這門(mén)課的成績(jì)就會(huì )比較高，老師肯能就比較喜歡他，從而導致他更喜歡這門(mén)課，學(xué)習更加投入，從而使成績(jì)更好，從而形成一個(gè)上升的螺旋結構。再比如在機械振動(dòng)中存在的自激振動(dòng)，某個(gè)問(wèn)題振動(dòng)的結果會(huì )導致振動(dòng)的進(jìn)一步加劇。但是，一般這種加劇不會(huì )無(wú)限制的，因為在一方面系統中會(huì )存在各種回路，會(huì )有回路調節它的增加，從而使其增加漸漸變成一個(gè)穩定的狀態(tài)，而這就會(huì )導致我們常見(jiàn)的非線(xiàn)性，在后面會(huì )談到這個(gè)概念。

　　兩種量――存量和流量

　　前面提到了兩種回路，這里介紹另一個(gè)重要的概念對――流量和存量，一方面進(jìn)一步理解回路，另一方面為我們后面的解釋做鋪墊。存量指的是系統中元素的量，比如羊的數量，流量（流入量和流出量）表示流入或流出系統的元素的量，比如出生和失去的羊數。再比如一個(gè)人在擁有的存款可以理解為存量，收入和資產(chǎn)可以理解為流量。很容易理解，在其他條件不變的情況下，收入的增加會(huì )導致存款的增加，而存款增加反過(guò)來(lái)導致利息收入的增加，從而形成一個(gè)增強回。

　　而支出一般會(huì )導致存款的減少，但如果支出中包含了投資，那么投資的收益會(huì )導致存款的增加，即在流出中，它可以同時(shí)包含兩種回路。

　　三大特征

　　以上重點(diǎn)介紹了系統的連接，其中包括連接的媒介――“三流“（信息流、能量流、物質(zhì)流），也介紹了連接后常見(jiàn)的效果――回路。下面將介紹各種連接綜合起來(lái)后賦予系統的一些特性。

　　總體大于部分

　　這個(gè)不做過(guò)多描述，大家都好理解，只需指出，系統大于部分總和的根源在于部件間的連接。

　　動(dòng)態(tài)

　　系統是動(dòng)態(tài)變化的，這個(gè)也比較好理解，在振動(dòng)中指的就是一個(gè)系統的時(shí)變特性。

　　開(kāi)放性

　　這里的開(kāi)放性指的是系統和周?chē)�系統或者外界環(huán)境間的聯(lián)系和流動(dòng)。

　　適應性

　　如果形容一個(gè)物體，適應性可以指它在受力后恢復原狀的能力。

　　如果形容一個(gè)人，適應性指的是快速恢復的能力，比如體力、精神狀態(tài)等。

　　而對于一個(gè)系統而言，適應性指的是系統在多變的環(huán)境中保持自身的存在和運作的能力，而這就是之前看到的另一部很有意思的書(shū)――《反脆弱》中的核心觀(guān)點(diǎn)，而與之對應的是脆弱性或剛性。

　　自組織

　　還記得我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的另一個(gè)日子――《黑客帝國的可能性—混沌和進(jìn)化》，里面專(zhuān)門(mén)提到了自組織這個(gè)概念。這里強化一下：系統通過(guò)學(xué)習和進(jìn)化使其使其結構更為復雜的能力稱(chēng)為自組織。比如生物的進(jìn)化過(guò)程就是一個(gè)自組織的體現。這里特別指出，導致系統自身復雜話(huà)的底層代碼往往并不復雜，它的組成元素類(lèi)別可能很少，元素間的連接規則也可能很簡(jiǎn)單，但是通過(guò)這些簡(jiǎn)單的元素和規則可以形成復雜的事物，最后甚至導致不可預測的混沌現象。比如科赫雪花，它的原則就是在一個(gè)等邊三角形的邊上再起一個(gè)等邊三角形。

　　層次性

　　層次性用來(lái)表達系統中包含系統這個(gè)概念。就像一部汽車(chē)，整個(gè)來(lái)看，它是一個(gè)系統，分解來(lái)說(shuō)，它又可以分為動(dòng)力系統、轉向系統、制動(dòng)系統等。而每個(gè)系統由可以再分解，直至各個(gè)零件。很多系統都具有這樣的特征，比如一個(gè)公司里面會(huì )有部門(mén)、部門(mén)下會(huì )有科室，科室下面還會(huì )有項目組，項目組下面就是個(gè)人了。

　　這種層級結構會(huì )產(chǎn)生很復雜的系統結構，過(guò)多的層級有的時(shí)候反而不利于整個(gè)系統的運行，典型的表現就是反應慢。比如在一個(gè)層級過(guò)多的公司中，市場(chǎng)有變化的時(shí)候，有的時(shí)候一線(xiàn)的人員要通過(guò)層層結構才能將信息反饋上去，而要采取行動(dòng)又要層層審批，這些過(guò)程導致周期長(cháng)，而市場(chǎng)可能又發(fā)生了另外的變化。這也是羅胖一直強調的大組織的弊端，而互聯(lián)網(wǎng)下的個(gè)人直接連接也會(huì )使系統復雜，但這種復雜是因為連接的多樣性導致的，它反而有利于系統內部的三流，從而更好地發(fā)揮效果。

　　六大誤區

　　其實(shí)這六大誤區中的一些其實(shí)也是系統的一些特征，只是人們在思考的時(shí)候，有時(shí)容易走入誤區，所以將其放到誤區中。這里我們用六個(gè)詞匯對信息進(jìn)行壓縮，便于記憶。

　　表里

　　透過(guò)現象看到本質(zhì)，這個(gè)不用多講，大家都清楚。我們不要被表面的現象誤解，要多去思考內在的結構和深層次的原因，多問(wèn)幾個(gè)為什么。

　　曲直

　　這里的曲直想說(shuō)明是系統中的線(xiàn)性和非線(xiàn)性問(wèn)題。典型的線(xiàn)性關(guān)系，比如你在超市購物，你買(mǎi)一斤肉是20元，那么你買(mǎi)10斤就是200，依次類(lèi)推（排除量多價(jià)低的情況）。但是現實(shí)中還有很多的現象不是非線(xiàn)性的，比如商業(yè)中的復利效應。此外，這種曲直還包括看待問(wèn)題不能直線(xiàn)思考，即單一性思考，常見(jiàn)的是單一的因果論。而在機械振動(dòng)中也存在線(xiàn)性振動(dòng)和非線(xiàn)性振動(dòng)之說(shuō)，前者中一個(gè)有效的原理就是疊加原理，但是在非線(xiàn)性系統中就不能這樣。

　　邊界

　　我們研究系統的時(shí)候通常都是研究在一定邊界下的系統，因為一個(gè)系統通常不會(huì )孤立的存在，它總是和周?chē)�的環(huán)境，周?chē)�的系統之間存在著(zhù)“三流“。所以，我們在劃分系統的時(shí)候，要考慮到邊界的范圍。而很多時(shí)候，邊界上的情況也是很復雜的。比如工程中的流固耦合問(wèn)題，你怎么去處理流體和固體的邊界，怎么實(shí)現邊界上力、溫度等量的流通和反饋。

　　延時(shí)

　　你采取一個(gè)行動(dòng)，很多時(shí)候不會(huì )立馬產(chǎn)生效果，這就是延時(shí)。比如你想減肥，你今天節食和運動(dòng)，但是你不會(huì )今天一下就瘦下來(lái)，身體這個(gè)系統需要一定的反應時(shí)間。對于機械系統，一個(gè)激勵源通常不會(huì )立即就有相應，而是會(huì )存在一個(gè)滯后，這是由于系統的慣性和阻尼造成的。在系統中，前面的存量會(huì )導致滯后，或者說(shuō)是一個(gè)緩存作用，比如一個(gè)人失業(yè)了，如果它有足夠的存款，那么短期內它的生活不會(huì )受到太大的影響。而延時(shí)效應也告訴我們做事需要耐心，因為整個(gè)系統的響應需要時(shí)間，我們要學(xué)會(huì )推遲滿(mǎn)足感也是因為這個(gè)道理。這就類(lèi)似于中醫中的調理的道理，短期不一定有效，但是對于長(cháng)遠效果是有利的。在后面的系統基模中還會(huì )重點(diǎn)談到延時(shí)效果。

　　有理

　　這里的“有理”不是“有道理”，而是指“有限理性“。亞當斯密提出了”市場(chǎng)無(wú)形的手“概念，每個(gè)人只需要追求自身利益的最大化，”無(wú)形的手“會(huì )引導市場(chǎng)增加集體的福利。這在一定的程度上是有道理的，但同時(shí)世界銀行經(jīng)濟學(xué)家赫爾曼。戴利也提出了”看不見(jiàn)的腳“，或者諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特西蒙所說(shuō)的”有限理性“，因為人們通常只會(huì )根據個(gè)人掌握的信息進(jìn)行決策，而每個(gè)人掌握的信息不應是全的，甚至是錯的，而每個(gè)人的決策最后導致的不一定是系統的最優(yōu)。而且，亞當斯密的理論有個(gè)前提”經(jīng)濟人“――每個(gè)主體都是基于完備的信息和理性做決定的人。

　　有限

　　有限表示現實(shí)世界的系統一般都是多輸入多輸出，系統的發(fā)展會(huì )受到很多的因素的影響，特別是當系統發(fā)展到一定的階段。比如一個(gè)公司發(fā)展迅速，為了增加銷(xiāo)量，雇傭了很多的銷(xiāo)售人員，于是訂單增多，導致產(chǎn)能跟不上訂單數，產(chǎn)品質(zhì)量下降，導致一部分的客戶(hù)流失，于是又考慮建立新的工廠(chǎng)，雇傭了大量的新人，對新人要進(jìn)行培訓，但是新人的技能提升速度跟不上設備的籌建速度，導致質(zhì)量又下降，客戶(hù)流失，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，人員素質(zhì)提高了，質(zhì)量又上去了，于是訂單又增多，當訂單數再次超過(guò)產(chǎn)能就出現類(lèi)似的現象。這個(gè)例子也說(shuō)明，當解除了系統的一種主要的限制因素，系統會(huì )得到發(fā)展，同時(shí)它也會(huì )調整系統中的限制因素的強弱關(guān)系，從而導致其它限制因素強弱關(guān)系的對比。

　　三、系統基模

　　系統的基模是作者綜合前面的理論和知識，在觀(guān)察顯示世界的現象中總結出來(lái)的基礎模型，在《第五項修煉》中彼得圣吉給出了九種基本模型，再次我只簡(jiǎn)單的談?wù)撈渲械膸讉�(gè)典型的代表。

　　飲鴆止渴

　　這個(gè)模型說(shuō)明的是，當一個(gè)問(wèn)題出現的時(shí)候，通常會(huì )有不同的解決辦法，當根本的解決辦法比較困難，人們傾向于尋找“捷徑”，但是往往這種捷徑在緩解癥狀后，在一定的時(shí)間延遲后會(huì )反過(guò)來(lái)使癥狀?lèi)夯�。比如一個(gè)人精神不好，網(wǎng)上喜歡熬夜，于是為了提升就喝大量的咖啡，在短期內精神的確變好，但會(huì )導致睡眠不佳，進(jìn)而使得第二天的精神更差，于是又通過(guò)增加咖啡的量來(lái)改善，形成惡性的循環(huán)。我認為這跟人的心里有關(guān)，就像《自控制》里面提到的，人們對眼前的誘惑更難抵擋，人們總是渴望立竿見(jiàn)影的解決辦法，所以這類(lèi)的東西往往具有很多的誘惑力，但是這種創(chuàng )口貼式的解決辦法，沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題，就像前面提到的，如果要精神狀態(tài)好，最根本的解決辦法就是養成良好的生活習慣，雖然這類(lèi)措施很多不是立馬可以見(jiàn)到效果，但卻是從根本上解決問(wèn)題。

　　軍備競賽

　　這個(gè)模型說(shuō)的是相互惡性競爭導致的結果。比如冷戰時(shí)的美俄兩國，一方為了在軍事上壓過(guò)對方，就生產(chǎn)比對方多的核武器，當對方得知這個(gè)消息后，也采取相應的措施，如此循環(huán)，直到有解決的方案出現。

　　目標侵蝕

　　這是我很喜歡的一個(gè)模型，其實(shí)它和《第五項修煉》中提到的自我超越以及幸福課中講到的幸福提升的方法有很強的聯(lián)系。前者提出的一個(gè)重要的概念是“創(chuàng )造性張力”，即現實(shí)和目標的距離會(huì )導致兩種結果：要么提升現實(shí)到目標，要么降低目標到現實(shí)，這兩者都體現了反饋的調節作用。而在幸福課中，Tal給出的理由是，人們不喜歡“不一致性”，就是頭腦的東西和現實(shí)不一致。他也指出了傳統的提升人們幸福感的方法是告訴人們減低標準和期望，比如你以前的目標是90分，到只考了85分，心情不愉快，為了使自己高興，就告訴自己沒(méi)必要要求那么高，于是將標準降為80分，這樣就可以使自己的情緒變好。

　　這也是現實(shí)中我們常見(jiàn)的情形，就是安慰別人不要期望太高，免得失望越大。但是你會(huì )發(fā)現習慣性的妥協(xié)，不斷的減低目標，表面上滿(mǎn)足了心理需求，但是它卻在侵蝕自己，使的標準越來(lái)越差。而幸福課中強調，我們要設定一個(gè)目標后，在評估這個(gè)目標合理后，就不要輕易的改變，而是要敢于面對問(wèn)題，克服困難，提升現狀�！渡儆腥俗叩穆贰芬彩沁@樣的一個(gè)思路，在克服困難中提升心智，雖然這個(gè)過(guò)程會(huì )有難免的痛苦，但有時(shí)這是成長(cháng)必須的，就像鍛煉肌肉，一些酸痛是必要的。

　　在《系統之美》中，作者還指出，人們傾向于接受壞消息（人類(lèi)進(jìn)化的結果），更容易相信壞消息是真實(shí)的，而忽略和過(guò)濾掉好的，這樣主題的感知到的狀態(tài)要比實(shí)際的糟糕，而目標會(huì )受到這個(gè)狀態(tài)的影響。所以，當我們設定目標后，要保持一定的樂(lè )觀(guān)態(tài)度，允許自己犯錯，將其當做墊，從錯誤中學(xué)習，做一個(gè)樂(lè )觀(guān)的現實(shí)主義者。兩點(diǎn)措施：定的目標不要輕易變化；回想自己打到的最好的狀態(tài)，以此為目標。

　　馬太效應

　　不多講，增強回路導致的強者愈強，富者愈富，除非到一定程度受到限制或者外在的干預措施，比如政府。

　　四、系統應用

　　前面介紹了系統的基模，本書(shū)難能可貴的是作者不經(jīng)給出了解釋?zhuān)�而且對每一種模型都給出了解決的方案和措施，也就是落腳到了方法論了，這也是我讀書(shū)的意義，為了更好的實(shí)踐，而接下來(lái)我們就重點(diǎn)談?wù)勗谙到y思考的基礎上，我們怎么去更好地實(shí)踐，這也是我們學(xué)思行的落腳點(diǎn)。

　　與系統共舞

　　書(shū)中作者指出她之前也陷入了一個(gè)嚴重的誤區，認為通過(guò)系統分析，可以認清系統中的相互聯(lián)系和復雜糾葛，那么是不是可以借助計算機強大的力量，最后找到系統預測和控制的鑰匙呢？不幸的是這是一個(gè)錯誤，而且來(lái)源于根深蒂固的工業(yè)思想。其中的一個(gè)原因就是系統的反饋、自組織、非線(xiàn)性等本質(zhì)上是不可控的，我們只能以最一般的方式去理解它們。

　　我們不能讓風(fēng)起云涌，變化萬(wàn)千的世界變得四平八穩，毫無(wú)意外，一切盡在掌握，但我們可以從各種意外中學(xué)習，從中收益，而這也是《反脆弱》的一個(gè)重要思想――從不確定性中獲益。我們不能把我們的意志強加于系統，但是我們可以聆聽(tīng)系統的聲音，聽(tīng)她們告訴我們什么，并順應系統的特征，使我們的價(jià)值觀(guān)更好地與之匹配，從而創(chuàng )造出更好的事情來(lái)，而這些都是無(wú)法只靠意志力來(lái)實(shí)現的。我們無(wú)法控制系統，或者將其徹底搞清楚，但是我們可以與之共舞。

　　系統中的杠桿點(diǎn)

　　在與系統共舞的同時(shí)，作者還給出了與系統共舞的一些技巧和方法，那就是杠桿點(diǎn)，就類(lèi)似于武術(shù)中的命門(mén)，也像中醫中的針灸，也好比減振降噪中的模態(tài)調整。

　　作者更具系統的特征，將調節方式歸結為12大變革方式，我們只給出其中她認為效果的幾個(gè)：

　　信息流

　　信息作為一種連接媒介，也是重要的系統杠桿點(diǎn)，因為它可以形成反饋，而且成本較低，效果顯著(zhù)，這也是古人講求三省吾身的意義，就是通過(guò)不斷的信息反饋來(lái)調整自己的姿態(tài)和行為。

　　目標或功能

　　在不改變系統結構，元素，甚至連接的時(shí)候，只是調整一下系統的目標，就會(huì )使得系統的表現完全不一樣。典型的代表就是里根總統設定的登月計劃。這是讓我們深思的一個(gè)方面。

　　超越范式

　　這個(gè)部分和中國的無(wú)為思想和切合。這是最高的層次，就是放棄任何范式的控制，保持靈活性，意識到?jīng)]有范式才是真實(shí)的。每個(gè)人在認識世界方面都有巨大的局限性，這個(gè)世界太大，太復雜，遠遠超出了我們的理解力和認知范圍。即使那些不斷調整自己世界觀(guān)的人也無(wú)法對這個(gè)世界有完整的認識。

　　總體而言，我們了解了系統的一部分的特征，這些觀(guān)點(diǎn)也是一種范式，甚至可能是錯誤的，我們最好的方式就是學(xué)會(huì )順應系統的特征，聆聽(tīng)它的聲音，順勢而為。

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