《以?shī)^斗者為本》讀后感(通用15篇)
當看完一本著(zhù)作后,你有什么體會(huì )呢?不能光會(huì )讀哦,寫(xiě)一篇讀后感吧。那么讀后感到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的《以?shī)^斗者為本》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇1
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(cháng)很遠,但要想為公司創(chuàng )造更大的利潤,為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會(huì )常走彎路,有時(shí)也會(huì )因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應,而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò),說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰,通過(guò)不斷地挑戰去重新打造自己,進(jìn)而繼續向前趕,讓自己逐漸強大起來(lái)。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的“奮斗者”應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中持續改進(jìn);易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話(huà)不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著(zhù)想,同時(shí)還要有“危機意識”。
用心用智慧,給力給機會(huì )。我想我們每個(gè)人對“奮斗者”的理解,可能會(huì )有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一個(gè)風(fēng)向標,它指使著(zhù)我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機會(huì )都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰,相信定會(huì )有更寬廣的舞臺去等著(zhù)你。
最后,我們必須將“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng )新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司整體競爭力!”的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。以公司的長(cháng)遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇2
最近讀了這本《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),受益良多。這本書(shū)里所呈現出來(lái)的華為的管理理念以及傳承精神,給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書(shū)的時(shí)候,我就有思考如下的問(wèn)題,什么是奮斗者,為什么要以?shī)^斗者為本,以及怎樣以?shī)^斗者為本。
那么,如何成為一個(gè)“奮斗者”呢?華為定位的是不是那些為了能實(shí)現理想理念或目標而專(zhuān)注做事的人?我看了這本書(shū)之后,我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為,奮斗者是一種榮譽(yù)和認可。奮斗者最關(guān)鍵的問(wèn)題是為什么而做事,如果是為了創(chuàng )造價(jià)值和提高自己的任何微小活動(dòng)和做的努力準備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人,而是那些為了實(shí)現理想和夢(mèng)想而努力的人。這里有兩個(gè)詞的不同,有的人是干工作,有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗,那么這個(gè)人的境界就高了。把一項工作當作自己的事業(yè)來(lái)做,這個(gè)人是站在高處俯視自己和他人的人。其實(shí),我們人人內心里都有一顆火種,只是被環(huán)境和自己安于現狀的維穩思想觀(guān)念所抑制著(zhù)。作為高速一線(xiàn)員工人,就應該首先點(diǎn)燃自己,然后再去帶動(dòng)自己身邊的人,點(diǎn)燃心里的火種,并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)給我的關(guān)于崗位的思考。
《以?shī)^斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》!秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng )造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章!陡刹烤怼返慕Y構體現了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點(diǎn)內容包括干部的使命與責任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設等;其中干部隊伍建設是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
書(shū)的扉頁(yè),是一段任正非的話(huà):資源是會(huì )枯竭的,唯有文化才會(huì )生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng )造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價(jià)值觀(guān)之一“以?shī)^斗者為本”作為本書(shū)書(shū)名,黃衛偉老師是這樣說(shuō)的,“把這句話(huà)放到《以?shī)^斗者為本》的扉頁(yè)上,是希望通過(guò)這句話(huà)告訴中國人,中國的自然資源其實(shí)是有限的,靠經(jīng)營(yíng)自然資源,中國在世界上沒(méi)有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營(yíng)人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位!彼。這本書(shū)是講人的,講奮斗者的。
做好本職工作,服務(wù)民生社會(huì ),僅靠情懷和信念是遠遠不夠的,還需要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁進(jìn)從頭越。成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)還需開(kāi)拓,在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)中,唯有始終秉持昂揚進(jìn)取的精神風(fēng)貌、精益求精的工作理念和時(shí)不我待的緊迫感,才能在本職工作崗位上不斷做出成績(jì),為社會(huì )主義建設盡自己的綿薄之力,在崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇3
在認真的閱讀了張總關(guān)于以?shī)^斗者為本的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對奮斗者思想的定義及其實(shí)現和意義進(jìn)行了思考,對于什么是奮斗者、什么是以?shī)^斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會(huì )問(wèn):什么是奮斗者?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠為整個(gè)社會(huì )向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會(huì )為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會(huì )所尊敬的人;奮斗者是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;奮斗者也是通過(guò)自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠實(shí)現個(gè)人成就,獲得社會(huì )的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個(gè)社會(huì )個(gè)體,在一定的社會(huì )環(huán)境下成長(cháng)和生活,享受社會(huì )環(huán)境的滋養和輔助。同樣的,社會(huì )的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻,在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻,就不能創(chuàng )造價(jià)值;沒(méi)有奉獻,人生就不會(huì )有意義;沒(méi)有奉獻,社會(huì )就不會(huì )有進(jìn)步,也就不會(huì )有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒(méi)有奉獻,就談不上奮斗者。所以,我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻社會(huì )、創(chuàng )造價(jià)值并實(shí)現價(jià)值獲得回報。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶(hù)和社會(huì )的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
明確了什么是奮斗者之后,我們會(huì )想要成為易流的一個(gè)奮斗者,然而,如何成為奮斗者呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對于這個(gè)問(wèn)題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;
3、將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以結果為導向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中持續改進(jìn);
5、易流事業(yè)的奮斗者應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。
我個(gè)人非常認同這幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),特別是我們部門(mén)最近也是一直再以學(xué)習來(lái)提升自己對工作和為人處事上的一些觀(guān)點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認同和熱愛(ài)的前提就是,選我所愛(ài),愛(ài)我所選。只有熱愛(ài)自己的工作,才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情,才會(huì )有強烈的責任感,才會(huì )在工作中創(chuàng )造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現價(jià)值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以結果為導向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話(huà),過(guò)程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務(wù)的過(guò)程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過(guò)程再完美結果沒(méi)有完成或者說(shuō)結果不是我們想要的,那也是無(wú)功于世,只有目標明確,才會(huì )有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會(huì )追上,我們需要不斷的學(xué)習和吸收他人的長(cháng)處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚長(cháng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō),情緒的波動(dòng)還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次,但這些都是還要學(xué)習和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現奮斗者的價(jià)值?
我在思考,要怎么實(shí)現奮斗者的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛(ài)易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會(huì )給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,易流會(huì )倡導建立以?shī)^斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會(huì ),我在這是因為相信而看見(jiàn),因為看見(jiàn)而感動(dòng),也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者,公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位奮斗者都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng )造和創(chuàng )新;也給奮斗者們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下,我們應持著(zhù)公司的服務(wù)方針以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持轉變、創(chuàng )新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營(yíng)方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷(xiāo)售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會(huì )做出貢獻的奮斗者,不斷地為公司為社會(huì )做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng )造出更好的明天,一起奮斗吧。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇4
在讀書(shū)之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時(shí)間,以一己民營(yíng)之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里存活下來(lái)的公司,持續保持著(zhù)與市場(chǎng)需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類(lèi)實(shí)力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來(lái)是華為公司的精準管理方法和獨特的價(jià)值導向使其保持著(zhù)活力。以此,我有三點(diǎn)感觸。
改革帶來(lái)春天:
時(shí)代在飛速發(fā)展,市場(chǎng)在變化,需求在提高,對于一個(gè)做實(shí)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一件好事情。這意味著(zhù),我們的產(chǎn)品需要有更高端的品質(zhì),有更強大的品牌,有更強的市場(chǎng)競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點(diǎn)兒。這種危機感一直尾隨著(zhù)我們,也是我們前進(jìn)的動(dòng)力所在。當企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時(shí)候,我們迎來(lái)一個(gè)好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經(jīng)營(yíng)模式和適應市場(chǎng),才能逃離凜冬,迎來(lái)屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅?zhuān)?/p>
縱觀(guān)企業(yè)內部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺(jué),不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個(gè)適應這批人員生存發(fā)展的組織和機構,才能吸引、培養出大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏(yíng)得勝利。
重新認識價(jià)值的定義:
我們在做基層管理的時(shí)候,大多數情況都存在著(zhù)價(jià)值評價(jià)的誤區。企業(yè)的目的從來(lái)都很明確,就是創(chuàng )造利潤、創(chuàng )造價(jià)值。所以員工在企業(yè)內部改變命運的方法只有兩個(gè),一個(gè)是努力奮斗,另一個(gè)是提供價(jià)值貢獻。
低頭忙,不如抬頭看;勤于聽(tīng),不如思想明。很多時(shí)候我們都在忙,但實(shí)際上大部分時(shí)間干的都不一定是正確的事,因為并沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值。我們要做的事更應該以戰略發(fā)展的眼光來(lái)看待,以創(chuàng )造利潤審視我們的工作。
在通往成功的路上,我們應該以勇者和強者為榜,抓住一切機會(huì )去學(xué)習,去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個(gè)機遇,善待每一個(gè)同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個(gè)挑戰,并在創(chuàng )新和實(shí)現價(jià)值的路上努力前行,貢獻智慧,以?shī)^斗為本,以?shī)^斗為榮。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇5
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書(shū),而是華為二十年來(lái)摸著(zhù)石頭過(guò)河摸索總結出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候,回過(guò)頭來(lái)仔細回味話(huà)里的深意,時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者,很多事情還處在入門(mén)階段。透過(guò)學(xué)習、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書(shū)帶我去體會(huì )管理的職責和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長(cháng)期的活下去。就像細水長(cháng)流。圍繞著(zhù)活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值;钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是最根本最原始的戰略。我們可能經(jīng)常會(huì )說(shuō),我們的企業(yè)沒(méi)有戰略,不明白我們自己企業(yè)的戰略是什么。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來(lái)了,才能談贏(yíng)利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個(gè)項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續發(fā)展,才能在未來(lái)接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō),這其實(shí)是一個(gè)“圓”,或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個(gè)功利集團,它的一切都是為了實(shí)現盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時(shí)、一夜暴富,隨后就銷(xiāo)聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標,但如果我們想要可持續的發(fā)展,想要成為世界追求一時(shí)的利潤,大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長(cháng)遠一點(diǎn),將利潤持續在一個(gè)較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強健。因為,在價(jià)值的創(chuàng )造問(wèn)題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動(dòng)機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動(dòng)機出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來(lái)客戶(hù)。所以我們想要可持續的發(fā)展,就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶(hù)有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶(hù);同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶(hù);作為外界的客戶(hù)就更不用說(shuō)了。我們能夠找到我們的客戶(hù),研究他們的需求,給到他們想要的,到達我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車(chē)。就如,貓以為魚(yú)很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來(lái)吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們就應先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認為很好的東西。以客戶(hù)的需求為目標,以新的技術(shù)手段去實(shí)現客戶(hù)的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說(shuō)過(guò):“無(wú)為而無(wú)不為”,其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對技術(shù)的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規則,進(jìn)行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書(shū)的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì )有不同的體會(huì )。在未到達一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì ),但可開(kāi)闊眼界,樹(shù)立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!王倩,加油!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇6
《以?shī)^斗者為本》一書(shū),詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價(jià)值觀(guān)——以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀(guān)密不可分。
在華為,“奮斗”就是為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力。以?shī)^斗者為本,是通過(guò)建立企業(yè)文化體系、內部經(jīng)營(yíng)機制、人才培養制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀(guān),帶動(dòng)全體人員奮斗拼搏,最終表現出卓越的企業(yè)競爭力。通過(guò)閱讀《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),個(gè)人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要倡導和建立價(jià)值評價(jià)與分配體制。價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值分配形成良性的利益驅動(dòng)機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問(wèn)題,因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立,使更多員工自覺(jué)朝著(zhù)成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進(jìn)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇7
在今年春節閱讀了華為公司的管理智慧書(shū)籍《以?shī)^斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個(gè)階段的現狀了解透徹,并且抓住了各個(gè)階段、各件事情的核心本質(zhì),對企業(yè)發(fā)展各時(shí)期的問(wèn)題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書(shū)中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì),也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者?有責任心的明白人。華為公司的核心價(jià)值觀(guān)濃縮為12個(gè)字:“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”。以客戶(hù)為中心是企業(yè)必須不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求,不斷超越客戶(hù)期望;以?shī)^斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長(cháng)青。
本書(shū)圍繞兩個(gè)方面對華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價(jià)值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開(kāi)人,所有的創(chuàng )新都離不開(kāi)團隊的協(xié)作。
圍繞價(jià)值:價(jià)值的創(chuàng )造、評價(jià)與分配,首先要了解價(jià)值從實(shí)際的客戶(hù)中來(lái),企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng )造價(jià)值,就必須拿出讓客戶(hù)滿(mǎn)意,愿意為之買(mǎi)單的產(chǎn)品與服務(wù)。因為每個(gè)團隊及個(gè)人創(chuàng )造的價(jià)值不一,有戰略上的長(cháng)期收益,如技術(shù)專(zhuān)利,前瞻戰略;也有戰術(shù)上的短期收益,如項目的達成。這就需要對每個(gè)人產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評價(jià),公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒(méi)其價(jià)值。價(jià)值評價(jià)完成后,就是價(jià)值的分配。價(jià)值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動(dòng)人的杠桿,通過(guò)經(jīng)濟利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒(méi)有。
干部政策:華為的干部政策簡(jiǎn)化為幾個(gè)詞:實(shí)戰、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責任結果制、公開(kāi)制,儲備制。既要會(huì )選干部,還要會(huì )用干部,還得會(huì )管干部!肮就顿Y賺錢(qián)要能說(shuō)清楚三個(gè)問(wèn)題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機感,高層干部的使命感”,這樣就會(huì )讓員工充滿(mǎn)進(jìn)取之心,讓高層有擔當。高層路線(xiàn)正確,中層目標明確,基層奮勇?tīng)幭。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰力低下,但最終是將軍治軍之責。
干部任職評價(jià):責任結果制,必須以責任結果為導向,不以能力為導向。簡(jiǎn)單說(shuō)就是干部要做成有價(jià)值的事。
干部選撥與磨練:實(shí)戰,輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實(shí)際的項目中去,邊學(xué)邊練兵!肮偈巧蠎饒(chǎng)打出來(lái)的”。讀后感·通過(guò)輪崗,獲得周邊工作經(jīng)驗,同時(shí)提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開(kāi)制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿(mǎn)危機感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調崗。公開(kāi)制,讓“老百姓”來(lái)拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續發(fā)展。
總之,本書(shū)強調了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個(gè)人都能積極的貢獻其價(jià)值。奮斗之路,價(jià)值常伴。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇8
為生存而奮斗───讀《以?shī)^斗者為本》之感
1992年華為年終總結大會(huì ),任正非面對華為全體員工,第一句話(huà)是“我們活下來(lái)了”就淚流滿(mǎn)面再也說(shuō)不下去。2014年,華為公司的《以?shī)^斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān):以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書(shū),深深的被華為公司那種危機意識引發(fā)的自強不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動(dòng)。
書(shū)中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長(cháng)期要研究的問(wèn)題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導“以?shī)^斗者為本”,我體會(huì )到華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。通閱全書(shū),字里行間處處飽含強烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過(guò)圍繞“奮斗者”的話(huà)題,拋磚引玉,談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、什么叫奮斗
書(shū)中開(kāi)始第1.3章闡敘,“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)準備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗!庇纱丝梢(jiàn),華為對奮斗者的界定是建立在績(jì)效基礎上的,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān),奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先、盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏、敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者
通閱全書(shū),華為告訴我們,如何成為一名公認的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習、“狼”性、講作為。首先,我們時(shí)代是知識經(jīng)濟的時(shí)代,知識產(chǎn)權和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過(guò)了資本,那么知識從何而來(lái)?當然需要我們學(xué)習學(xué)習再學(xué)習。持續不斷的有效學(xué)習,才能跟上這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修養“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后,我們要追求作為,創(chuàng )造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標準及考核要求也會(huì )高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。
三、怎樣激勵奮斗者
華為是如何激勵奮斗者的呢?華為通過(guò)“以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現在以下三方面:
首先保持危機意識,惶者生存。創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來(lái)了”做為年終總結的引言。華為通過(guò)人力資源的政策導向,適當的營(yíng)造這種危機意識。并用制度將其轉化為全體員工努力工作的動(dòng)力。
其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養制”!懊蛯⒈匕l(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線(xiàn)成功實(shí)踐、項目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗,是干部選拔標準的排他條件。同時(shí)干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日?(jì)效考核工作體系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇?tīng)幭、敢于擔責?/p>
最后,推行了堪稱(chēng)當今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng )造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅動(dòng)機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績(jì)效和自我價(jià)值的最好展示,在注重責任結果、貢獻、商業(yè)價(jià)值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。
宏偉大業(yè)必以?shī)^斗為基石,美好未來(lái)必靠奮斗來(lái)實(shí)現。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧!皠僬吲e杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習和借鑒的地方。泰富重裝集團,以“創(chuàng )新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以?shī)^斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續改進(jìn)行動(dòng),與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘,點(diǎn)亮了開(kāi)拓的明燈,我相信泰富重裝集團也將昂首闊步、繼往開(kāi)來(lái)、奮勇追趕,成為踐行國家“一帶一路”戰略的探路先鋒,為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇9
作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機會(huì )。
首先對于"最關(guān)鍵的.因素是員工"這句話(huà)我想談一下我的感受。員工是工作在第一線(xiàn)的人,我們才是真真切切面對客戶(hù)第一人,員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平,可以毫不夸張的說(shuō),員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營(yíng)狀況,所以我們作為面對客戶(hù)第一人應該把自己最好的狀態(tài)、激情統統拿出來(lái),讓客戶(hù)真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶(hù)體會(huì )到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀(guān)察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導層做出決策。
然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會(huì )有追求,才會(huì )努力拼搏。當自己對生活充滿(mǎn)了希望,才會(huì )把這樣精神頭帶到工作當中。這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來(lái)想想,我,可以為公司帶來(lái)什么。為公司著(zhù)想前提我覺(jué)得是對公司的熱愛(ài),有感恩的心,是這個(gè)公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,"能力越大責任越大",你有這個(gè)能力就應當肩負起使命,應該慶幸把握這個(gè)機會(huì ),不是每個(gè)人都有機會(huì )去體現自我價(jià)值的。
接著(zhù)是對"第一:易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠",這句話(huà)談下感受。整個(gè)社會(huì )大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺(jué)得那樣是只賺不賠的買(mǎi)賣(mài),覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)不是穩定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來(lái)并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會(huì )體現出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺(jué)我們是和公司是一體的,我們才會(huì )為之去奮斗。"皮之不存,毛將何在",一個(gè)企業(yè),如同一個(gè)民族,當它強大時(shí),它的人民就會(huì )揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時(shí),人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會(huì ),盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷?lái)的世界級物流服務(wù)公司奮斗吧,與易流共進(jìn)退共奮斗,誠祝公司穩步向前!
成語(yǔ)揚眉吐氣:揚眉吐氣[yángméitǔqì],意指揚起眉毛,吐出胸中的悶氣。形容擺脫長(cháng)期壓抑後的暢快神情。語(yǔ)出唐·李白〈與韓荊州書(shū)〉。[源]唐·李白〈與韓荊州書(shū)〉(據《全唐文·卷三四八·李白》引)君侯制作侔神明,德行動(dòng)天地,筆參造化,學(xué)究天人。幸愿開(kāi)張心顏,不以長(cháng)揖見(jiàn)拒。必若接之以高宴,縱之以清談,請日試萬(wàn)言,倚馬可待。今天下以君侯為文章之司命,人物之權衡,一經(jīng)品題,便作佳士。而君侯何惜階前盈尺之地,不使白揚眉吐氣,激昂青云耶?[典故]韓朝宗是唐玄宗時(shí)的一名官員,因為曾任荊州長(cháng)史,人稱(chēng)“韓荊州”。他十分樂(lè )於提拔後進(jìn),經(jīng)常向朝廷推薦有能力的年輕人,當時(shí)的讀書(shū)人都希望能進(jìn)入他的門(mén)下,期盼有朝一日為朝廷所用。唐代有名的詩(shī)人李白也和其他人一樣,希望能受到韓荊州的重視,於是毛遂自薦,寫(xiě)了封自我推薦的信給他,說(shuō)韓公地位崇高,聲譽(yù)極佳,大家都以韓公的評價(jià)為用人標準,所以表明自己有心效力,希望韓荊州給他一個(gè)機會(huì ),讓他能夠“揚眉吐氣”,擺脫抑郁許久的境況,有得志顯貴的一天。後來(lái)“揚眉吐氣”演變?yōu)槌烧Z(yǔ),就用來(lái)形容擺脫長(cháng)期壓抑後的暢快神情。
成語(yǔ)有朝一日:朝:日,天。將來(lái)有那么一天。如:唐·坎曼爾《訴豺狼》詩(shī):“有朝一日天崩地裂豺狼死,吾卻云開(kāi)復見(jiàn)天!庇秩纾河谐蝗,我出矛廬指點(diǎn)世人迷,憑著(zhù)我劍揮星斗,我志逐風(fēng)雷!o(wú)名氏《博望燒屯》第一折
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇10
近期拜讀了《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深感觸動(dòng),該書(shū)開(kāi)誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來(lái)自于它的核心價(jià)值觀(guān),即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。全書(shū)從“價(jià)值創(chuàng )造、評價(jià)與分配”和“干部政策”兩方面詳細進(jìn)行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價(jià)值的參考。
通過(guò)閱讀學(xué)習,個(gè)人感受主要有以下幾點(diǎn):
切實(shí)以客戶(hù)為中心。
提供增值服務(wù),為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值。
曾幾何時(shí),我們專(zhuān)注公司利潤的增長(cháng),注重通過(guò)變更設計參數、減少配置等措施來(lái)實(shí)現項目盈利,雖然帶來(lái)了公司的暫時(shí)發(fā)展,但后期的維保服務(wù)難度的提升及業(yè)主的不良評價(jià),導致部分戰略客戶(hù)流失,公司處于不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的狀態(tài)?傮w來(lái)說(shuō),弊大于利。
鑒于此,公司及時(shí)調整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時(shí)性、對新技術(shù)掌控的全面性服務(wù)業(yè)主,為業(yè)主提供性?xún)r(jià)比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專(zhuān)項和增值服務(wù),雖然損失了明面的快錢(qián)和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認可,長(cháng)線(xiàn)戰略客戶(hù)業(yè)務(wù)得到持續發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進(jìn)入快速持續發(fā)展軌道,穩步前進(jìn)。
大力培養群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺(jué),善于捕捉機遇,在危機中防范“!、發(fā)現“機”,F全球遭遇新冠肺炎疫情,建筑業(yè)迎來(lái)冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復工復產(chǎn)準備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點(diǎn),同時(shí)利用公司施工火神山、雷神山醫院及深圳、佛山應急醫院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強大的進(jìn)攻意識,知難而上,不屈不撓,切實(shí)做到“敢為天下先,永遠爭第一”,要緊緊跟著(zhù)國家導向,深入5G、大數據云計算、人工智能、軌道交通等領(lǐng)域,培養人才,搶占先機,為公司向高科技企業(yè)轉型打好基礎。
三是擁有良好的團隊意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤(pán)棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團結一致,妥善利用制度管理和激勵機制,培養和宣貫員工大局觀(guān)和集體意識,構筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現員工價(jià)值。
“企”由人和止組成,離開(kāi)了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進(jìn)行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價(jià)值分配真正面向奮斗者、貢獻者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事,F在少數外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個(gè)人堅決不認同,認為重視員工要落實(shí)在實(shí)處而非口號上,真正關(guān)注員工的成長(cháng)和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長(cháng)。
該書(shū)的精髓需細細品味,每次讀來(lái),均有不同體會(huì ),更開(kāi)闊了眼界,開(kāi)拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇11
作為基層管理者,我第一時(shí)間就被《以客戶(hù)為中心》這本書(shū)的書(shū)名吸引了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我細細閱讀,慢慢回味“以客戶(hù)為中心”這個(gè)貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。
短短幾年,華為迅速成長(cháng),這種驚艷的速度令人驚嘆和折服。在感嘆之余,更陷入深深的思考,華為的成功秘訣到底是什么?
一、為客戶(hù)服務(wù)是華為成功的唯一理由
企業(yè)的成功首先是站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供服務(wù),幫客戶(hù)賺錢(qián),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,讓客戶(hù)成功,不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶(hù)的錢(qián),也不是企業(yè)以利潤為導向追求利潤的最大化,而是我們要追求利潤的適量化,在成就客戶(hù)的同時(shí)獲得合理的利潤,形成雙贏(yíng)局面,共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考,在幫助客戶(hù)成功的過(guò)程中成就自我。在這過(guò)程中企業(yè)需要通過(guò)質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)為客戶(hù)實(shí)現價(jià)值。
二、了解客戶(hù)需要,才能以客戶(hù)為中心
中石化的目標是建成基業(yè)長(cháng)青的世界一流能源化工公司,目標的實(shí)現需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng),就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶(hù)資源,就更需要我們的企業(yè)堅持以客戶(hù)為中心,竭盡所能為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時(shí)代的客戶(hù)需求,已經(jīng)不僅局限在對油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上,更注重消費體驗感。
我們現在的客戶(hù),從50后到90后,跨越了兩到三代人,年齡結構復雜,每代人的消費理念不盡相同,需求層次復雜多變,對我們的營(yíng)銷(xiāo)要求高。但是,萬(wàn)變不離其宗的是,不管哪類(lèi)客戶(hù),消費的基本需求無(wú)一例外的就是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來(lái)打動(dòng)并留住客戶(hù)
企業(yè)品牌建設,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。響當當的品牌,是客戶(hù)用腳投票的結果。我們的目標是建成基業(yè)長(cháng)青的世界一流能源化工公司,目標的實(shí)現需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。目前成品油流通體制全部放開(kāi),石油定價(jià)已經(jīng)透明,其他石油巨頭、實(shí)力較強的民營(yíng)、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中,成品油市場(chǎng)由壟斷轉向競爭,加之電動(dòng)革命的快速發(fā)展,我們的市場(chǎng)已經(jīng)完全變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)等。內外環(huán)境的變化,決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶(hù)資源,就需要我們的企業(yè)堅持以客戶(hù)為中心,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶(hù)。
品牌的核心是誠信,誠信的保證是質(zhì)量?蛻(hù)的需求,是我們努力的方向;仡櫸覀兊挠推焚|(zhì)量獲得社會(huì )廣泛認可的過(guò)程,就是我們多年來(lái)對油品質(zhì)量堅持的過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年對油品質(zhì)量的不斷提升,“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號,真正地融入了油品品質(zhì)。
除了有質(zhì)量的油品,客戶(hù)還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比,我們多年來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)地位導致了我們在服務(wù)方面是存在短板的。堅持以客戶(hù)為中心,快速響應客戶(hù)需求,持續為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶(hù),為客戶(hù)提供針對性強、效率高的服務(wù),將發(fā)現和解決客戶(hù)內心的消費痛點(diǎn)轉變?yōu)槿粘9ぷ鞯姆较,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶(hù)在消費的過(guò)程中體驗感更愉悅,將客戶(hù)滿(mǎn)意度作為衡量一切工作的準繩,在成就客戶(hù)的同時(shí),也創(chuàng )造和提升了自身價(jià)值。
作為每天直接面對客戶(hù)的基層管理者,今后將始終從為客戶(hù)服務(wù)為工作出發(fā)點(diǎn),通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù),從方便客戶(hù)、深入了解客戶(hù)真實(shí)需求出發(fā),用開(kāi)放合作的態(tài)度,贏(yíng)得客戶(hù)贊譽(yù),不斷為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展助力。
成語(yǔ)萬(wàn)變不離其宗:宗:宗旨、目的。盡管形式上變化多端,其本質(zhì)或目的不變。如:《荀子·儒效》:“千舉萬(wàn)變,其道一也!薄肚f子·天下》:“不離于宗,謂之天人!庇秩纾呵蠓蜣o有體要,萬(wàn)變而不離其宗!濉ぷT獻《明詩(shī)》
成語(yǔ)變化多端:端:頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如:明·馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端!庇秩纾好鳌ゑT夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇12
近期讀了華為公司的《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深有感概。這本書(shū)有別于一些管理類(lèi)的書(shū)籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導者的通篇講話(huà),而是采取了根據不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話(huà)或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書(shū)籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話(huà),但是正是這種非常規的呈現,最大程度的體現了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書(shū)的每個(gè)章節每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。該書(shū)是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁(yè)展開(kāi)而論,讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺(jué),讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書(shū)的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來(lái)自于他的產(chǎn)品,更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀(guān),即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,并且長(cháng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來(lái)自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位,各項工作都圍繞這個(gè)主題展開(kāi),體現只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以以?shī)^斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓LeiF吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專(zhuān)注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時(shí)長(cháng)來(lái)衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān),奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己。通過(guò)學(xué)習,我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以?xún)r(jià)值論。
刻苦學(xué)習、修養狼性、樂(lè )于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺(jué)敏銳、奮不顧身、團結作戰、敢于擔責的特質(zhì);只有敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業(yè)立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng )新、共贏(yíng)”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也是激勵石化人不懈奮斗的強大思想動(dòng)力。通過(guò)此次對華為“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習,我更加深刻地體會(huì )到,“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀(guān)的一個(gè)重要組成部分,我們應當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫(xiě)在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法,而是將它始終滲透在中石化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,更將之固化為規則、制度和機制!耙?shī)^斗者為本”,始終將為中石化發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為中石化做強做優(yōu)、開(kāi)創(chuàng )未來(lái),我們石化人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴謹務(wù)實(shí)、和諧共贏(yíng)、追求卓越。
成語(yǔ)實(shí)事求是:指從實(shí)際對象出發(fā),探求事物的內部聯(lián)系及其發(fā)展的規律性,認識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實(shí)際情況辦事。如:《漢書(shū)·河間獻王劉德傳》:“修學(xué)好古,實(shí)事求是!庇秩纾嚎偨Y經(jīng)驗要實(shí)事求是,不可弄虛做假。
成語(yǔ)盡心盡力:指費盡心力。如:《晉書(shū)·王坦之傳》:“且受遇先帝,綢繆繾綣,并志竭忠貞,盡心盡力,歸誠陛下,以報先帝!庇秩纾豪斉d,弊所當革,盡心盡力!鳌び嗬^登《典故紀聞》第11卷
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇13
電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺詞“武學(xué)有三個(gè)階段,見(jiàn)自己、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當今的世界上,每個(gè)人都應該尋求自己定位,明確人生方向,確定奮斗目標,學(xué)習各界英豪們的雄才大略,以標桿為學(xué)習榜樣,盡力奉獻社會(huì )服務(wù)大眾,也就是普通人的“見(jiàn)自己、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。
首先什么是奮斗者?不僅僅是在自己崗位上勤奮踏實(shí)的工作者,更是認同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng )造效益,具有創(chuàng )新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓主管和軟通奮斗者的一員,認同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習充實(shí)自己,熟知當前的業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習的培訓計劃、方案,并戰勝困難使之落地,取得預期的培訓效果,培養各級人才,推動(dòng)梯隊建設,真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標,也就是”見(jiàn)自己“。
關(guān)于干部隊伍建設,華為提出“將軍是打出來(lái)的”,“華為大學(xué)以分級培養后備軍為工作重點(diǎn)“,“華為大學(xué)要通過(guò)實(shí)踐培養十年二十年以后華為公司綜合實(shí)力的干部“,“核心工程營(yíng)總體目標:鍛煉人、培養人“。那么向標桿企業(yè)學(xué)習培訓管理,尋找差距,不斷進(jìn)步,逐步建立適應軟通文化和發(fā)展需求的,先進(jìn)而完善的培訓體系,也就是“見(jiàn)天地”。
作為社會(huì )人,服務(wù)社會(huì )與奉獻社會(huì ),創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值是每個(gè)公民的職責和義務(wù),對于培訓工作者,切切實(shí)實(shí)的組織好每一堂培訓課程,每一場(chǎng)培訓活動(dòng),每一個(gè)培訓項目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進(jìn)步和發(fā)展,真正滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,持續關(guān)注學(xué)員的成就與成長(cháng),油然而生“桃李滿(mǎn)天下”成就感和價(jià)值感,也就是”見(jiàn)眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏(yíng)戰未來(lái)”的軟通動(dòng)力,在未來(lái)的5-10年成長(cháng)為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見(jiàn)自己、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”的世界級企業(yè)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇14
在認真的閱讀了張總關(guān)于"以?shī)^斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實(shí)現和好處進(jìn)行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以?shī)^斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現自己作為奮斗者的價(jià)值有了必須程度的認識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會(huì )問(wèn):什么是"奮斗者"這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個(gè)社會(huì )向前發(fā)展做出必須貢獻的,同樣,也必須會(huì )為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會(huì )所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;"奮斗者"也是透過(guò)自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合潛力,并能夠實(shí)現個(gè)人成就,獲得社會(huì )的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個(gè)社會(huì )個(gè)體,在必須的社會(huì )環(huán)境下成長(cháng)和生活,享受社會(huì )環(huán)境的滋養和輔助。同樣的,社會(huì )的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻,在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻,就不能創(chuàng )造價(jià)值;沒(méi)有奉獻,人生就不會(huì )有好處;沒(méi)有奉獻,社會(huì )就不會(huì )有進(jìn)步,也就不會(huì )有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒(méi)有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個(gè)人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會(huì )、創(chuàng )造價(jià)值并實(shí)現價(jià)值獲得回報。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶(hù)和社會(huì )的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
明確了什么是"奮斗者"之后,我們會(huì )想要成為易流的一個(gè)"奮斗者",然而,如何成為"奮斗者"呢?是只是做好自己的工作就能夠么?還是只是努力工作就能夠呢?
對于這個(gè)問(wèn)題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求:
第一,易流的"奮斗者"首先就應是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);第二,易流事業(yè)的"奮斗者"務(wù)必對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有職責感、使命感;第三,將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風(fēng)格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"就應時(shí)刻具備危機意識,并在工作中持續改善;第五,易流事業(yè)的"奮斗者"就應具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。我個(gè)人十分認同這幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),個(gè)性是我們部門(mén)最近也是一向再以學(xué)習來(lái)提升自己對工作和為人處事上的一些觀(guān)點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認同和熱愛(ài)的前提就是,"選我所愛(ài),愛(ài)我所選".只有熱愛(ài)自己的工作,才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情,才會(huì )有強烈的職責感,才會(huì )在工作中創(chuàng )造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現價(jià)值的最大化,除了需要激情和職責感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話(huà),過(guò)程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務(wù)的過(guò)程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過(guò)程再完美結果沒(méi)有完成或者說(shuō)結果不是我們想要的,那也是無(wú)功于世,只有目標明確,才會(huì )有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻持續危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會(huì )追上,我們需要不斷的學(xué)習和吸收他人的長(cháng)處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚長(cháng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō),情緒的波動(dòng)還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次,但這些都是還要學(xué)習和改善的地方。
如何實(shí)現"奮斗者"的價(jià)值?
我在思考,要怎樣實(shí)現"奮斗者"的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅僅是一名工作者,我更就應是熱愛(ài)易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標,在目標明確的狀況下,易流也為我們的工作和發(fā)展帶給了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流必須會(huì )給予"奮斗者"豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,易流會(huì )倡導建立"以?shī)^斗者為本"的理念。在易流我個(gè)人是深有體會(huì ),我在這是因為相信而看見(jiàn),因為看見(jiàn)而感動(dòng),也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有職責感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng )造和創(chuàng )新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著(zhù)公司的服務(wù)方針以"客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng )新、服務(wù)""的經(jīng)營(yíng)理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經(jīng)營(yíng)方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷(xiāo)售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會(huì )做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會(huì )做出更大的貢獻。我相信我們必須行,讓我們一齊攜手創(chuàng )造出更好的明天,一齊奮斗吧。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 篇15
雖然我們在社會(huì )、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱(chēng)自己為奮斗者?答案當然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過(guò)對《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習,我認為必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習、成為"狼"、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習精神。身處知識經(jīng)濟時(shí)代,人類(lèi)創(chuàng )造財富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動(dòng)變成了知識雇傭資本。由此可見(jiàn),知識對于當今的我們已是何等重要。那么知識從何而來(lái)?當然需要我
們學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,試問(wèn):如果沒(méi)有洞悉時(shí)事的能力、沒(méi)有熟練操作的技能,將來(lái)的我們又何以立身、何談創(chuàng )造?
其次是應該努力修養"狼"性。狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后是必須有所作為樂(lè )于奉獻。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權益,為他們提供動(dòng)力。當然,華為對干部的選拔標準及考核要求也會(huì )高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。也許我們經(jīng)常會(huì )有"多做多錯、不做不錯"的想法,所以常常會(huì )有"事不關(guān)己,高高掛起"的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會(huì )被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻。
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中的"猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡"、"合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土"等精彩言語(yǔ),對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會(huì )有啟發(fā)。
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