解密無(wú)印良品讀后感

　　當細細品完一本名著(zhù)后，相信你心中會(huì )有不少感想，這時(shí)候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！千萬(wàn)不能認為讀后感隨便應付就可以，以下是小編為大家收集的解密無(wú)印良品讀后感，希望對大家有所幫助。

　　解密無(wú)印良品讀后感1

　　今天看了一本叫做《解密無(wú)印良品》的書(shū)，全書(shū)五萬(wàn)字左右。是無(wú)印良品計劃會(huì )長(cháng)松井忠三寫(xiě)的，包括工作指南改良等等內容，如果你屬于品牌店長(cháng)或者從事此類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，不妨一讀。

　　以下幾點(diǎn)內容很值得我們參考的：

　　1、想要讓人一下子記住的規則一定是簡(jiǎn)單的，比如搭配呈三角形，總體不超過(guò)三種顏色。

　　2、不要破壞自己的特色。

　　3、經(jīng)驗做事法則一定要寫(xiě)下來(lái)，制作成經(jīng)驗規則，否則一個(gè)人離職，就什么都沒(méi)有了。

　　4、如果預期要加班，正常工作時(shí)間的`效率肯定會(huì )下降。

　　5、減少會(huì )議時(shí)間，就減少了準備時(shí)間。

　　6、負責人要自己負責任，如果開(kāi)會(huì )去聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)，這樣就不會(huì )感覺(jué)這是我一個(gè)人的責任。

　　書(shū)中舉到一個(gè)例子：壽司店因為壽司不暢銷(xiāo)，就聽(tīng)從顧客意愿增加小吃種類(lèi)，結果變得和居酒屋沒(méi)有什么兩樣，最終還是會(huì )敗給居酒屋。以顧客為重，聽(tīng)從顧客意見(jiàn)固然重要，可一旦盲從就會(huì )動(dòng)搖到品牌的根基。

　　"如何讓員工獲得成就感？"作者松井忠三認為最理想的方法是讓員工組織或團隊產(chǎn)生尊敬之情。例如：如果制造連員工都不喜歡的產(chǎn)品，自己都沒(méi)有信心，自然不好意思對顧客推薦，所以要致力制造讓員工自身感到滿(mǎn)意的商品。

　　《解密無(wú)印良品》里面還提到一個(gè)場(chǎng)景：只要到過(guò)無(wú)印良品店鋪的人應該會(huì )明白，店員們不會(huì )積極地向顧客推銷(xiāo)商品，也不會(huì )此起彼伏地一直叫喚"歡迎光臨"、店內保持著(zhù)讓顧客能夠以自己的節奏選購商品時(shí)氛圍，正是這種氛圍，使無(wú)印良品保持了自己的風(fēng)格。

　　每次我去到無(wú)印良品看到的場(chǎng)景：店員總是在整理貨架上的產(chǎn)品，只有經(jīng)過(guò)他們身邊或者有需求時(shí)他們才會(huì )跟你打招呼，聲調不高，面帶微笑，整個(gè)店鋪內隨處可聽(tīng)見(jiàn)屬于無(wú)印良品專(zhuān)有的背景音樂(lè )，不高不低，烘托著(zhù)一種特有的，會(huì )讓人感到愉快的氣氛，從而專(zhuān)心挑選物品。

　　平時(shí)出門(mén)逛商場(chǎng)，我只愿意去無(wú)印良品，盡管沒(méi)有購物，但是我的心情還是愉快的。不像別的店鋪，多待一會(huì )心里都不安，尤其是途徑一些街邊品牌店，從進(jìn)門(mén)到出門(mén)一直有人跟蹤你，很有壓力，好像不買(mǎi)，良心會(huì )受到譴責，起碼那里的店員臉色看起來(lái)不是很好。

　　兩者對比，服務(wù)意識固然重要，但服務(wù)方式更為重要。這點(diǎn)很值得我們去學(xué)習。

　　當今的快餐巨頭逐日走向衰落，盲從和服務(wù)方式是關(guān)鍵因素。比如你在快餐店想安靜地吃個(gè)午餐，店員不斷地對你進(jìn)行新品推薦，好不容易等到餐點(diǎn)，座位邊上小孩在玩耍打鬧，還有赤身大叔，還能見(jiàn)到不講衛生的摳腳阿姨，不遠處還有店員高昂的"歡迎光臨"招呼聲入耳，從表情來(lái)看，她們并不樂(lè )意這樣。在這么一個(gè)環(huán)境下，教人如何下次再來(lái)。

　　某次我進(jìn)入一間餐廳，點(diǎn)餐臺幾名服務(wù)員對著(zhù)我喊：很高興為你服務(wù)！我被這種打招呼的方式嚇了一跳，一名服務(wù)員從我身邊，同樣機械地對我打招呼："很高興為你服務(wù)！"她的旁邊還有一名值班經(jīng)理，我不知道該說(shuō)些什么好，只好尷尬地笑了一下，她們到底為我服務(wù)了什么？這時(shí)我看到那名值班經(jīng)理很認真地認同了那幾名服務(wù)員。

　　我想他們的訓練肯定出了問(wèn)題，她們根本不知道"很高興為你服務(wù)！"適應哪種情景下使用，她們只是如機械一般地去執行，見(jiàn)到顧客就要喊"很高興為你服務(wù)"、

　　無(wú)論身處何地，消費者總會(huì )顧及自己的感受，在一個(gè)不安的環(huán)境下消費只會(huì )選擇下次不再來(lái)�？梢�(jiàn)，指南的好壞也會(huì )直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

　　解密無(wú)印良品讀后感2

　　最近公司每個(gè)季度都會(huì )為領(lǐng)導安排讀書(shū)的任務(wù)，也為我們提供了方便，呵呵！趁著(zhù)領(lǐng)導不看時(shí)偷偷的拿過(guò)來(lái)看上幾頁(yè)，或許里面太多的東西不能夠深刻理解，但還是很欣賞這本書(shū)所講述的內容。

　　懷著(zhù)一種敬意開(kāi)始看起來(lái)，畢竟在我們身邊關(guān)于無(wú)印良品并不是很陌生，大家手里或多或少都會(huì )有點(diǎn)它的東西。但《解密無(wú)印良品》一書(shū)在之前卻比較陌生，看了才知道，這本書(shū)詳細的講述了無(wú)印良品企業(yè)的管理之道。

　　就像筆者寫(xiě)的"逆境中總有一條生路。不急、不燥、不驕，堅持不懈的前進(jìn)，相信總有一天，能踏上自己堅信的道路",事實(shí)證明無(wú)印良品成功了！松井忠三在無(wú)印良品"跌入谷底的時(shí)期"就職了公司社長(cháng)一職，在上任之后，他既沒(méi)有削減工資，也沒(méi)有大幅裁員，更沒(méi)有縮小規模，而是致力于創(chuàng )建機制，這一舉措最后成了無(wú)印良品復活的動(dòng)力。萬(wàn)事缺乏"基礎"就無(wú)法"應用",同理，缺乏"企業(yè)的內在機制",就無(wú)法催生出"智慧",更無(wú)法創(chuàng )造"效益"、制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標準。

　　無(wú)印良品制定的"指導手冊"和"業(yè)務(wù)標準書(shū)"一改過(guò)去的"經(jīng)驗主義",首度把工作上會(huì )碰到的各種情況都"標準化",讓員工有一致努力的目標。讓公司的經(jīng)營(yíng)、商品的`開(kāi)發(fā)、賣(mài)場(chǎng)的陳列，還是顧客接待，都有章可循。光是指導手冊目前已累積兩千頁(yè)。無(wú)印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結晶，無(wú)論員工何時(shí)何地碰到任何問(wèn)題，都可以通過(guò)查閱指導手冊找到解決方法。這不僅僅提高了員工團隊間的凝聚力和執行力同時(shí)也提升了勞動(dòng)效率。在無(wú)印良品，不會(huì )有徒具形式的會(huì )議、沒(méi)有效率的加班、冗長(cháng)的提案報告，一切都求精準、重效率、標準化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。

　　松井忠三曾經(jīng)說(shuō)一句印象很深的話(huà)："只要打造出好的制度，我認為無(wú)論在任何時(shí)代，都能培養出奇制勝的組織文化！"很意味深長(cháng)的總結，但簡(jiǎn)單的一句話(huà)卻蘊含著(zhù)一個(gè)企業(yè)的命脈所在，當然這也是它們一直追逐的信仰。通過(guò)這次閱讀接收到新的知識，雖然內容有些深奧，但自己還是感受到了無(wú)印良品濃濃的一種說(shuō)不明白的氛圍，也為自己注入了一股清泉。

　　解密無(wú)印良品讀后感3

　　20xx年1月譚董在公司微信平臺上"每月一書(shū)"欄目中，推薦了《解密無(wú)印良品》一書(shū)。讀書(shū)，總會(huì )有感想，總會(huì )觸動(dòng)內心最柔軟的地方，讓人斗志昂揚、感悟無(wú)限。

　　松井忠三在無(wú)印良品"跌入谷底的時(shí)期"就職了公司社長(cháng)一職，在上任之后，他既沒(méi)有削減工資，也沒(méi)有大幅裁員，更沒(méi)有縮小規模，而是致力于創(chuàng )建機制，這一舉措最后成了無(wú)印良品復活的、原動(dòng)力。中國有句古話(huà)"無(wú)規矩不成方圓",無(wú)印良品的機制理念就充分的印證了這句話(huà)。萬(wàn)事缺乏"基礎"就無(wú)法"應用",同理，缺乏"企業(yè)的內在機制",就無(wú)法催生出"智慧",更無(wú)法創(chuàng )造"效益"、制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標準化。無(wú)印良品制定的"指導手冊"和"業(yè)務(wù)標準書(shū)"一改過(guò)去的"經(jīng)驗主義",首度把工作上會(huì )碰到的各種情況都"標準化",讓員工有一致努力的目標。無(wú)論是公司的經(jīng)營(yíng)、商品的開(kāi)發(fā)、賣(mài)場(chǎng)的陳列，還是顧客接待，也都有章可循。光是指導手冊目前已累積兩千頁(yè)。無(wú)印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結晶，無(wú)論員工碰到任何問(wèn)題，就算主管不在場(chǎng)，只要參閱指導手冊，就能順利解決問(wèn)題，提高團隊執行力。

　　在無(wú)印良品，不會(huì )有徒具形式的'會(huì )議、沒(méi)有效率的加班、冗長(cháng)的提案報告，一切都求精準、效率、標準化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。松井忠三曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："只要打造出好的制度，我認為無(wú)論在任何時(shí)代，都能培養出奇制勝的組織文化！"

　　萬(wàn)事自身找原因，只要工作機制健全，覆蓋全面，那工作一定會(huì )化簡(jiǎn)為繁�？傊�，通過(guò)閱讀、學(xué)習，收獲了很多東西，現在就應該行動(dòng)起來(lái)，充實(shí)自己，提升品格，以上一些感觸，正確之處，與大家共勉。

【解密無(wú)印良品讀后感】相關(guān)文章：

解密王安石變法10-09

解密《詩(shī)經(jīng)·國風(fēng)》10-26

解密商標活動(dòng)教案06-29

解密高效課堂學(xué)習總結06-26

孩子不聽(tīng)話(huà)行為解密02-21

為大家解密的夢(mèng)想橡皮作文11-26

解密高效課堂讀后感03-22

破解解密現代文閱讀試題09-24

大班《解密商標》的參觀(guān)活動(dòng)教案05-12

《解密友邦》讀后感范文05-31