關(guān)于經(jīng)營(yíng)讀后感
經(jīng)營(yíng)12條讀后感
看完這本書(shū)，我對于《經(jīng)營(yíng)十二條》的理解歸納為：明確目標；實(shí)施行動(dòng)，持之以恒；重實(shí)細節；勇于創(chuàng )新。
一、 明確目標：
不管做什么事情，都要有目標，沒(méi)有目標獎一
事無(wú)成，相信很多人都明白這個(gè)道理，但是目標的訂立也是不易的，很多人好高騖遠，目標訂的不切實(shí)際，或者說(shuō)目標太低，沒(méi)有任何動(dòng)力都無(wú)法做成任何事情，所有做任何事情，明確目標是重中之重。就像曹操說(shuō)的："老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已。"有目標才有動(dòng)力，有目標才知道人生需要向那個(gè)方向進(jìn)行。
二、 實(shí)施行動(dòng)，持之以恒：
我很信賴(lài)拿破侖的一句至理名言："不可能"這個(gè)字，只在愚人的字典中找得到。但是有很多人在做人做事的時(shí)候喜歡先否定，我們訂立了目標，就只需要向目標奮斗即可，不管能否達到，沒(méi)有努力這是永遠都不知道的事情。否定別人就是否定自己，所有我們只需要用最簡(jiǎn)單的方法解決問(wèn)題，明確目標向著(zhù)目標進(jìn)軍即可；努力付出既有有回報是每個(gè)人都知道的'。古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。 —— 蘇軾
三、 重實(shí)細節：
在工作中我發(fā)現很多大問(wèn)題都是由細小的細節問(wèn)題引起的，很多時(shí)候顧客的不滿(mǎn)肯能僅僅是服務(wù)的怠慢或者說(shuō)是服務(wù)人員的一句話(huà)就引起了等。重實(shí)細節更是一種行為或者動(dòng)作。
四、 勇于創(chuàng )新：
以前在網(wǎng)絡(luò )上看到一則小故事說(shuō)明勇于創(chuàng )新的不同，故事是這樣的：
三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過(guò)來(lái)問(wèn)："你們在干什么？"
第一個(gè)人沒(méi)好氣地說(shuō)："沒(méi)看見(jiàn)嗎？砌墻。" 第二個(gè)人抬頭笑了笑，說(shuō)："我們在蓋一幢高樓。" 第三個(gè)人邊干邊哼著(zhù)歌曲，他的笑容很燦爛開(kāi)心："我們正在建設一個(gè)新城市。"
10年后，第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻；第二個(gè)人坐在辦公室中畫(huà)圖紙，他成了工程師；第三個(gè)人呢，是前兩個(gè)人的老板。
可見(jiàn)，積極主動(dòng)、勇于創(chuàng )新的心態(tài)是結果的前提。心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)演繹結果，什么樣的心態(tài)就會(huì )引導出什么樣行為，行動(dòng)創(chuàng )造結果。
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