《以?shī)^斗者為本》讀后感(精選28篇)
細細品味一本名著(zhù)后,你有什么體會(huì )呢?不能光會(huì )讀哦,寫(xiě)一篇讀后感吧?赡苣悻F在毫無(wú)頭緒吧,下面是小編精心整理的《以?shī)^斗者為本》讀后感,歡迎閱讀與收藏。

《以?shī)^斗者為本》讀后感 1
資源是會(huì )枯竭的,唯有文化才會(huì )生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng )造的。華為沒(méi)有依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦任正非
從13年初進(jìn)入云服務(wù)公司,眨眼間就過(guò)去了兩年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為公司為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。在讀完《以?shī)^斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為奮斗者呢?
奮斗者是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;奮斗者是通過(guò)自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠實(shí)現個(gè)人成就。奮斗者是能夠為整個(gè)社會(huì )前進(jìn)發(fā)展做出一定貢獻的,同時(shí)也一定會(huì )為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會(huì )所尊重的人;
以客戶(hù)為中心,企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著(zhù)先把事情做好,錢(qián)自然就會(huì )來(lái)了的原則去做好本職工作。站在用戶(hù)、客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題,不斷地創(chuàng )新、拓展。
天底下唯一能給我們錢(qián)的,只有客戶(hù)?蛻(hù)是我們生存的唯一理由。我們、企業(yè)必須為客戶(hù)服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)目標不能追求利潤最大化,利潤最大化實(shí)際上就是在榨干未來(lái),傷害了戰略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以?shī)^斗者為本
我們奮斗的目的,主觀(guān)上是為自己,客觀(guān)上是為國家、社會(huì )、為人民。但主客觀(guān)的統一確實(shí)是通過(guò)為客戶(hù)服務(wù)來(lái)實(shí)現的。沒(méi)有為客戶(hù)服務(wù),主客觀(guān)都是空的。
要為客戶(hù)做好服務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以保持發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長(cháng)期的健康。但是,無(wú)限制的拔高奮斗者的利益,就會(huì )使內部運作出現高成本,就會(huì )被客戶(hù)拋棄,就會(huì )在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無(wú)家可歸。這種不能保持的愛(ài),不是真愛(ài)。
以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本是兩個(gè)矛盾的對立體,它就構成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開(kāi)放,妥協(xié),灰度,考驗所有的管理者。
如何做好團隊領(lǐng)導者?
開(kāi)放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓,也是一個(gè)領(lǐng)導者的風(fēng)范
魅力:干部需要長(cháng)期艱苦奮斗,要有敬業(yè)和獻身精神,實(shí)事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業(yè)化水平,開(kāi)展組織建設,幫助下屬成長(cháng)。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責任。擔負公司文化和價(jià)值觀(guān)的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領(lǐng)團隊實(shí)現組織目標。站在全局立場(chǎng),不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)服務(wù)流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發(fā)現風(fēng)險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規范業(yè)務(wù)流程,提拔干部,挖掘人才。
一個(gè)不開(kāi)放的文化,就不會(huì )努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn),逐漸會(huì )被邊緣化。一個(gè)不開(kāi)放的組織,遲早就會(huì )成為一潭僵水。創(chuàng )新是站在別人的肩膀上前進(jìn)的,同時(shí)像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果,而并非是封閉起來(lái)的自助創(chuàng )新.
我們在前進(jìn)的路上,隨著(zhù)時(shí)間、空間的裱花,必要的妥協(xié)是重要的。沒(méi)有寬容就沒(méi)有妥協(xié);沒(méi)有妥協(xié)就沒(méi)有灰度;不能依據不同的時(shí)間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時(shí)度的正確決策。開(kāi)放、妥協(xié)的關(guān)鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業(yè)的唯一出路
客戶(hù)的本能就是選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品。而這個(gè)世界上又存在眾多的競爭對手,我們質(zhì)量不好,服務(wù)不好,光靠客戶(hù)關(guān)系維持,必是死路一條,只是時(shí)間問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進(jìn),首先要去除不必要的重復勞動(dòng);在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節;要嚴格確定流程責任制,充分調動(dòng)中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時(shí)決策;把不能不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來(lái);要去除論資排輩,把責任心、能力、品德及人際溝通能力、團隊組織協(xié)調能力,作為選拔干部的導向。個(gè)人永遠無(wú)法比團隊強大,團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業(yè)的'文化。有了文化,企業(yè)才能走得更遠。
鐵軍是打出來(lái)的,兵是愛(ài)出來(lái)的
古往今來(lái)凡能打仗的部隊,無(wú)一例外,都是長(cháng)官愛(ài)惜士兵,不然就不會(huì )有士為知己者死。
狼狽組織計劃,是從狼與狽的生理行為歸納出來(lái)的。狼有敏銳的嗅覺(jué),團隊合作精神。而狽非常聰明,因為個(gè)子小,前腿短,在進(jìn)攻時(shí)是不能獨立作戰的,因而他跳躍時(shí)是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進(jìn)攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點(diǎn),拼大力,出苦命。
作為品牌設計團隊的領(lǐng)導者,我們團隊就像是給狼狽做更好的裝備,強化戰斗力。是一個(gè)催化劑的作用。催化劑的作用就是,最大程度或超出地去發(fā)揮整體的效果。我們代表著(zhù)企業(yè)的形象,公司的衣著(zhù)外觀(guān)。我們更需要加強內涵和質(zhì)量,不能光靠外表去吸引客戶(hù)。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團隊的精神。不管誰(shuí)勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰(shuí)敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來(lái)保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。
最后讓我們團結起來(lái)、共同奮斗,共創(chuàng )未來(lái)。這就是我們的目標。相信云服務(wù)公司在以后的日子里,有大家的努力,會(huì )越來(lái)越好,在這里感謝公司,感謝每一位奮斗者。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 2
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(cháng)很遠,但要想為公司創(chuàng )造更大的利潤,為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會(huì )常走彎路,有時(shí)也會(huì )因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應,而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò),說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。 我想易流的奮斗者應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰,通過(guò)不斷地挑戰去重新打造自己,進(jìn)而繼續向前趕,讓自己逐漸強大起來(lái)。
易流的奮斗者首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的奮斗者應該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以結果為導向的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的奮斗者應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中保持改進(jìn);易流事業(yè)的奮斗者應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話(huà)不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責任感、有使命感,以主人公的.心態(tài)為公司的利益著(zhù)想,同時(shí)還要有危機意識.
用心用智慧,給力給機會(huì )。我想我們每個(gè)人對奮斗者的理解,可能會(huì )有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一個(gè)風(fēng)向標,它指使著(zhù)我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機會(huì )都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰,相信定會(huì )有更寬廣的舞臺去等著(zhù)你。
最后,我們必須將以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持轉變、創(chuàng )新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。以公司的長(cháng)遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 3
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域,卻在短時(shí)間內成長(cháng)為全球領(lǐng)先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶(hù)為中心"的真誠以及不斷進(jìn)取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫(xiě)照,華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營(yíng)企業(yè),沒(méi)有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經(jīng)磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著(zhù)偶然,更充滿(mǎn)了必然。華為公司始終堅持"以客戶(hù)為中心",客戶(hù)的要求就是華為的要求,為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力,就是這樣不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的種種需求,進(jìn)而不斷擴寬發(fā)展市場(chǎng);華為始終有一種危機意識,長(cháng)期"堅持艱苦奮斗",能夠在榮譽(yù)面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個(gè)企業(yè)都需要學(xué)習和借鑒的真理。
任正非在書(shū)里說(shuō)了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)很重要,值得每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者和有責任心的人思考。他說(shuō):客戶(hù)是唯一給我們錢(qián)的人,我們要服務(wù)好他們。任正非用一個(gè)非常簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,深刻闡明了客戶(hù)之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶(hù)的價(jià)值的企業(yè)家,都非常重視客戶(hù)的`訴求、意見(jiàn)與建議,也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現這樣的重視。
為客戶(hù)服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來(lái)源只能是客戶(hù),因此企業(yè)的日常工作都必須以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造為核心來(lái)開(kāi)展;而企業(yè)一旦偏離了客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來(lái)等待他們的,只能是被客戶(hù)拋棄、被市場(chǎng)遺忘。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)應該有一種"從客戶(hù)中來(lái),到客戶(hù)中去"的認識?蛻(hù)的本能就是選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品,而這個(gè)世界上又存在眾多的競爭對手,我們產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,光靠客戶(hù)關(guān)系維持,必是死路一條。在如今這個(gè)信息化的時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進(jìn),首先要去除不必要的重復勞動(dòng);在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節;要嚴格確定流程責任制,充分調動(dòng)中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時(shí)決策。
企業(yè)只有真正把以客戶(hù)為中心的理念落到實(shí)處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動(dòng),不斷通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來(lái)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值及價(jià)值增值,才能在與客戶(hù)的共同成長(cháng)中實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠可保持發(fā)展。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 4
華為的成長(cháng)來(lái)自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價(jià)值觀(guān),即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。通過(guò)學(xué)習《以客戶(hù)為中心》和《以?shī)^斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、成就客戶(hù)
正如華為總栽任正非先生所言:我們沒(méi)有商道,我們就是以客戶(hù)為中心,讓客戶(hù)高興,把錢(qián)給我。為客戶(hù)提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標尺,成就客戶(hù)就是成就我們自己。但在我們公司內部,部分員工思想觀(guān)念仍未轉變,面對客戶(hù)的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓,丟掉了市場(chǎng)和銷(xiāo)售量,失去了部分客戶(hù)。
二、艱苦奮斗
在華為公司,奮斗體現在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力,堅持以?shī)^斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動(dòng)者。
華為的價(jià)值分配理念強調以?shī)^斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個(gè)假設去奮斗并一再得到驗證時(shí),這個(gè)假設就轉化為一種信念,也就是我們通常所謂的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。
以?shī)^斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非;A和重要的薪酬管理,為華為解決了四個(gè)基本問(wèn)題,即報酬什么,指報酬導向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結構合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的報酬水平,又權衡內部應拉開(kāi)多大的差距,有差距才有動(dòng)力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長(cháng)久的特性。有志者奮斗無(wú)悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無(wú)選擇。
江蘇石油正在奮進(jìn)“1133”,向新三年奮斗目標邁進(jìn),我們要學(xué)習“以?shī)^斗者為本”的華為管理精神,結合公司實(shí)際,實(shí)事求是,以問(wèn)題為導向,面對現實(shí),著(zhù)眼長(cháng)遠,作為安全管理人員,要結合自身工作,圍繞全環(huán)保數質(zhì)量主要是擔當責任、落實(shí)責任問(wèn)題這個(gè)重點(diǎn),時(shí)刻繃緊安全環(huán)保數質(zhì)量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹(shù)立憂(yōu)患意識、危機意識、責任意識,戒空談、做實(shí)事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務(wù)。
三、自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚棄和保持超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現客戶(hù)、公司、團隊和個(gè)人的共同發(fā)展。
孟子早在公元前就提出“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”,這是兩千多年前的哲理,放到現在來(lái)講,一樣是適用的原則,F代企業(yè)處于一個(gè)信息高度發(fā)達,市場(chǎng)競爭高度激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,唯有充滿(mǎn)未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業(yè)績(jì)、眾多的榮譽(yù)而陶醉,沒(méi)有因當前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng )新,不斷超越自己,成為了最終的贏(yíng)家。
要想使一個(gè)企業(yè)保持的生存發(fā)展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進(jìn)取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,對企業(yè)面臨的,潛在的危機展開(kāi)廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業(yè)文化,樹(shù)立了危機感,華為的做法應該是激勵動(dòng)力。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個(gè)木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口!熬獍l(fā)展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業(yè)領(lǐng)導層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人!柏斏⒉拍懿啪邸,只有從舊的利益分配中走出來(lái),真正讓員工的腰包鼓起來(lái),企業(yè)才能越來(lái)越富。
企業(yè)要大發(fā)展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功!俺岳媳尽、不冒風(fēng)險才是企業(yè)最大的風(fēng)險,只有不斷地創(chuàng )新,才能保持提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會(huì )中生存下去。
公司必須正視現實(shí),面對市場(chǎng),學(xué)習先進(jìn),不盲從,不冒進(jìn),拿來(lái)成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗,腳踏實(shí)地與自身文化融合,敢于挑戰自我,否定自我,在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展、壯大。
四、高效的'執行力
對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時(shí)工作中,我認為要提高領(lǐng)導干部的執行力,必須解決好執行的問(wèn)題,把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),在執行過(guò)程中要求執行人能?chē)栏癫㈧`活把握服從—執行—自主決策—協(xié)調—審結—反饋這一基本執行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執行才能真正按照領(lǐng)導意圖,真正稱(chēng)之為有效執行。
我們要認真執行各項規章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規違紀行為進(jìn)行嚴格問(wèn)責,在執行過(guò)程中沒(méi)有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線(xiàn)。在執行制度過(guò)程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時(shí)追究直接責任人和相關(guān)負責人的責任,鼓勵員工對違規事實(shí)進(jìn)行舉報,不管涉及到誰(shuí),都要一查到底,不設制度的真空地帶和肓區,真正形成制度管人,依規辦事的良好社風(fēng)。
五、開(kāi)放進(jìn)取
為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,我們必須積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,堅持開(kāi)放與創(chuàng )新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅持客戶(hù)需求導向,并圍繞客戶(hù)需求保持創(chuàng )新。
六、至誠守信
我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn),堅持以誠信贏(yíng)得客戶(hù)。
七、團隊合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障。
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現,是以協(xié)同合作為核心,反映了個(gè)體利益和集體利益的統一,保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著(zhù)極其重要的角色,任何一個(gè)組織機構或者單位如果缺乏團隊精神,就會(huì )如同一盤(pán)散沙,運作中效率低下。
團隊精神有利于增強員工的責任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務(wù),必須合理分配好成員的任務(wù)。而團隊精神較強的員工,自然會(huì )有很強的責任心,能盡責地完成自己的任務(wù),不會(huì )偷工減料,得過(guò)且過(guò)。
團隊精神有利于員工之間互相關(guān)心,彼此協(xié)作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀(guān)察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現同事工作狀態(tài)不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會(huì )跟這樣的同事進(jìn)行溝通,了解情況,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,而不是在背后指責。在同事的關(guān)心及協(xié)助下,狀態(tài)不佳的人能夠更快地調整狀態(tài),更早地以飽滿(mǎn)的精神回歸團隊的統一戰線(xiàn)上。
團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會(huì )做好本分工作,互相關(guān)心及相互支持,還會(huì )努力發(fā)揮自己的創(chuàng )造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。
沒(méi)有團隊精神的人不會(huì )盡責做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會(huì )關(guān)心其他人,在別人犯錯時(shí)只會(huì )一味地指責,更不會(huì )在工作中多付出一點(diǎn)汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個(gè)團隊要想出色地完成任務(wù),需要團隊精神作為協(xié)作的核心。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 5
原本,我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個(gè)打入美國市場(chǎng)的民營(yíng)通訊企業(yè),至于它到底是如何做到這一點(diǎn)的,我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓教材《以?shī)^斗者為本》和《以客戶(hù)為中心》這兩本書(shū)后,通過(guò)仔細閱讀書(shū)中摘錄的每一段話(huà),我仿佛被帶進(jìn)了華為公司的世界,通過(guò)這兩本書(shū),我了解了整個(gè)華為的歷史、現在和將來(lái)。讀罷兩本書(shū),留下三個(gè)深刻印象——以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(cháng)期艱苦奮斗,華為因此而不斷壯大。
一、以客戶(hù)為中心
以客戶(hù)為中心,告訴了我們一個(gè)最淺顯的道理:我們作為企業(yè),要生存,首先就要有利潤,但利潤只能從客戶(hù)那里來(lái)。企業(yè)的生存本身是靠滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐,天底下唯一給錢(qián)給你的就只有客戶(hù)。我們只有通過(guò)為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能招來(lái)客戶(hù)并留住客戶(hù)。
華為任總用最樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)講明白了客戶(hù)對企業(yè)的作用:“我們以前做產(chǎn)品時(shí),只管自己做,做完了向客戶(hù)推銷(xiāo),說(shuō)產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現在形式已發(fā)生轉變,我們埋頭做出‘好東西’后再推銷(xiāo)給客戶(hù),那東西就賣(mài)不出去了。因此,我們要真正認識到客戶(hù)需求導向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路!
確實(shí),我們要做的工作就是努力讓客戶(hù)在購買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)可以獲得成功,只有讓更多的客戶(hù)成功了,我們才能贏(yíng)得更多的客戶(hù),才能給我們帶來(lái)了更大的效益,實(shí)現雙贏(yíng)。
二、以?shī)^斗者為本
以?shī)^斗者為本,這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動(dòng)者,還包括了給了企業(yè)無(wú)限信任的投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢(qián),他們因為共同的目標走到一起,那就是為企業(yè)賺錢(qián)。
奮斗者的服務(wù)對象始終是圍繞客戶(hù),再苦再累,只要沒(méi)有為客戶(hù)的成功助力都是無(wú)用的奮斗,這樣的奮斗只會(huì )浪費公司人力、財力和物力,也帶不來(lái)更多的捧著(zhù)“現金”的客戶(hù),我們在日常工作要及時(shí)停止沒(méi)有目標的“奮斗”。
現在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的奮斗者是因為一個(gè)共同的目標走到一起來(lái),我們有“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里,遇到困難人人可向前、人人肯擔責、人人敢為先。這樣的氛圍,猶如一個(gè)強大的磁場(chǎng),可以吸引來(lái)多種多樣的人才,形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭能力的管理者隊伍,進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無(wú)前。
三、長(cháng)期艱苦奮斗
華為公司,從無(wú)到有,憑的是其先驅者強勁的“火車(chē)頭”精神,從創(chuàng )業(yè)初期95%的'員工沒(méi)有住房,到現在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),這是華為長(cháng)期艱苦奮斗的結果。
這長(cháng)期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說(shuō)身體上的艱苦奮斗是指盡力工作,那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于主動(dòng)作為,在工作中積極開(kāi)動(dòng)腦筋,想法設法去解決問(wèn)題。盡心工作的員工,即使在短期內會(huì )與他人出現差距,但遲早會(huì )趕的上,甚至業(yè)務(wù)水平會(huì )超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅力量。
當前,我們企業(yè)正在面臨著(zhù)發(fā)展拐點(diǎn),作為基層單位的管理人員,我們應該始終不忘初心,牢記企業(yè)發(fā)展使命,不斷用心去思考:企業(yè)用我做什么,我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭,在競爭中有一席之地,就必須牢記有為才有位,也就是要通過(guò)實(shí)干與作為,以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標準,為企業(yè)發(fā)展助力,才能為自己贏(yíng)得更美好的未來(lái)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 6
根據分公司統一要求,近期讀完《以客戶(hù)為中心》以及《以?shī)^斗者為本》,兩本書(shū)分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng )新理念,作為業(yè)務(wù)部門(mén)一員,感受頗深,受益匪淺,下面結合自身的日常工作并圍繞“以客戶(hù)為中心”話(huà)題,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受:
一、核心價(jià)值觀(guān)
整本書(shū)給我印象最深的就是價(jià)值主張,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地,就必須要有核心競爭力,華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長(cháng)為具有國際競爭力的行業(yè)標桿,正是來(lái)自于它的核心競爭力,除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù),更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀(guān),即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。華為公司的目標就是:為客戶(hù)服務(wù),就要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,只有客戶(hù)成功,才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
《以客戶(hù)為中心》中生動(dòng)地提及,“全世界只有客戶(hù)對我們最好,他們給我們錢(qián),為什么我們不對給我們錢(qián)的人好一點(diǎn)呢?”我們如何才能真正做到對顧客好呢?那就是要提供好的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎,是國際市場(chǎng)競爭的入場(chǎng)券?蛻(hù)是依據產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴(lài)一家企業(yè)。為客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國際領(lǐng)先的優(yōu)勢,作為世界五百強企業(yè),中國石化集團公司2010年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量目標。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì )責任,以油品數質(zhì)量管理為切入點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)責任,細化措施,全面排查數質(zhì)量風(fēng)險,確保銷(xiāo)售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門(mén),從油品管輸、檢驗、發(fā)貨等環(huán)節,層層把關(guān),為客戶(hù)提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強客戶(hù)服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶(hù)的充分認可呢?那當然還要提供良好的服務(wù),華為文化的特征就是服務(wù)文化,因為只有服務(wù)才能換來(lái)商業(yè)利益。目前泰州成品油市場(chǎng)需求縮減,區域市場(chǎng)在中石油、中海油一體化項目(東聯(lián)化工)以及山東地煉的沖擊下,競爭異常激烈,在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下,如何才能贏(yíng)得客戶(hù),那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1.客戶(hù)細分,有的放矢
不同的客戶(hù)有其不同的需求,因此客戶(hù)經(jīng)理要對現有客戶(hù)進(jìn)行梳理細分,按照重點(diǎn)客戶(hù)保市場(chǎng)份額,中小客戶(hù)提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶(hù)、核心客戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)、溝通力度,對大客戶(hù)要堅持“一戶(hù)一價(jià),有量有價(jià)”。對中小企業(yè)客戶(hù),要及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,結合已售未提的變化,掌握客戶(hù)的'補庫需求,并及時(shí)提醒客戶(hù),來(lái)保證每日基本量的穩定,做好客戶(hù)的產(chǎn)品管家。
2. 強化團隊建設
首先要加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,提高客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識?蛻(hù)經(jīng)理是聯(lián)系大客戶(hù)的紐帶和橋梁,要時(shí)刻從客戶(hù)的角度出發(fā)思考問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做實(shí)客戶(hù)走訪(fǎng),及時(shí)掌握客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)傳達到位,并有針對性的引導客戶(hù)采購,從而實(shí)現雙贏(yíng)的效果。
3.創(chuàng )新是發(fā)展的不竭動(dòng)力
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒(méi)有創(chuàng )新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個(gè)公司無(wú)論大小都要敢于去創(chuàng )新,華為自始至終以實(shí)現客戶(hù)的價(jià)值為經(jīng)營(yíng)管理的理念,圍繞這個(gè)中心,為提升企業(yè)核心競爭力,進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新。在實(shí)踐中我們體會(huì )到,只有不斷的創(chuàng )新,才能保持提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會(huì )中生存下去。
“以客戶(hù)為中心”聽(tīng)起來(lái)很容易,做起來(lái)卻很難,如果我們能聚焦客戶(hù)需求,抓住客戶(hù)的痛點(diǎn),真正做到以客戶(hù)為中心,那么成就客戶(hù)的同時(shí),也成就了我們自己。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 7
近期,我認真學(xué)習了《以?shī)^斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書(shū)中從創(chuàng )造價(jià)值、評價(jià)價(jià)值、分配價(jià)值,以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個(gè)基層管理者,讀完這本書(shū)后我深有體會(huì )。
一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說(shuō):“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三個(gè)要素!痹诨鶎庸芾碇,管理者需要有敏銳嗅覺(jué),認真學(xué)習上級公司文件,正確領(lǐng)會(huì )上級公司的政策精神,帶領(lǐng)基層團隊群體圍繞統一的目標不屈不撓、奮不顧身去執行。
華為企業(yè)文化的一個(gè)特征是,只要有新增長(cháng)點(diǎn)就不能追求完美,追求完美就不可能有增長(cháng)點(diǎn),一定要追求實(shí)事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者,我們在本部門(mén)中推行各種政策時(shí),只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過(guò)程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠停留在設想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結號
首先,我們要建立符合實(shí)際的基層員工的考核評價(jià)體系
基層員工強調做實(shí),強調做實(shí)的價(jià)值評價(jià),使得做實(shí)的人有適合的待遇和地位;鶎訂T工的考核要將勞動(dòng)成果放在第一位,勞動(dòng)技能放在第二位;鶎訂T工加工資,主要看價(jià)值貢獻,不要把等級過(guò)于絕對化;趦r(jià)值貢獻,小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎來(lái)調整工資。這樣就是這個(gè)評級簡(jiǎn)單化,而且量化、公開(kāi)化,基層員工就看到了希望。
其次,我們要培養有“群體奮斗”的精神基層員工
從生活哲學(xué)中我們不難發(fā)現:越是從利己的動(dòng)機從發(fā),越是達不到利己的目的;相反越是從利他的動(dòng)機出發(fā),反而越使自己活得更好。
華為市場(chǎng)部有個(gè)口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì),別人過(guò)得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過(guò)考核激勵將群體奮斗的精神制度化的`鞏固下來(lái)。
比如,隨著(zhù)減員增效的大勢,基層員工人數減少甚多,經(jīng)常出現發(fā)貨高峰期時(shí)人員不足的現象。此時(shí)當班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過(guò)閱讀“以?shī)^斗者為本”,我學(xué)習到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實(shí)實(shí)在在好用的方法。我想,通過(guò)優(yōu)化基層考核和管理,“以?shī)^斗者為本”吹響集結號,一定會(huì )讓基層員工活躍起來(lái),讓基層的奮斗者越來(lái)越多,讓奮斗者們成為一個(gè)奮斗的群體。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 8
華為任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再沒(méi)本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒(méi)有能力,可能連6天都活不下!逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理必須尊循法則、不斷求是。以?shī)^斗者為本,將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)命運掛鉤,打造狼性團隊;以客戶(hù)為中心,闡述的是一個(gè)企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化,引導員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現狀、工作實(shí)際,有以下方面的感受:
以客戶(hù)為中心,是所有企業(yè)生存的基礎。 客戶(hù)是來(lái)給我們發(fā)工資的,客戶(hù)是企業(yè)創(chuàng )效的緣由?蛻(hù)的需求是企業(yè)可保持發(fā)展的動(dòng)力?蛻(hù)的成功才會(huì )有企業(yè)的更大成功?渴裁磥(lái)吸引客戶(hù)?作為銷(xiāo)售企業(yè)而言:服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動(dòng)的指南。想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急,做到來(lái)有迎聲、去有送聲,過(guò)程中有推介是員工服務(wù)的方向。面對經(jīng)濟下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價(jià)、市場(chǎng)競爭日趨激勵等不利因素,通過(guò)積極開(kāi)展“假如我是客戶(hù)”的大討論,自上而下統一思想、堅定信心、迎難而上。通過(guò)制定全員服務(wù)提升計劃、亮出服務(wù)提升承若,以提升計劃為依據,根據不同客戶(hù)的需求,積極推進(jìn)“一站一策”“一戶(hù)一策”等不同類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)政策服務(wù)于客戶(hù)。針對員工服務(wù)參次不齊的問(wèn)題,油站將員工的現場(chǎng)服務(wù)過(guò)程拍成視頻,由員工相互點(diǎn)評、站長(cháng)點(diǎn)評,片區群交流點(diǎn)評,讓服務(wù)成為員工的習慣、成為上崗后的自覺(jué)行動(dòng)。
以?shī)^斗者為本,將個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)文化。企業(yè)的保持發(fā)展離不開(kāi)人才,企業(yè)為人才提供施展、實(shí)現個(gè)人價(jià)值的平臺。一個(gè)可保持發(fā)展的企業(yè)一定要會(huì )形成一個(gè)好的氛圍,使它成為一個(gè)力場(chǎng),吸引著(zhù)形形色色的人才匯聚在一起 ,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭能力的'管理者隊伍,才能大規模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一名合格的奮斗者必須具備四個(gè)要素:一是具備較高的技能;二是必須要認可企業(yè)文化;三是必須不斷學(xué)習,注重知識和勞動(dòng)技能的更新;四是必須在堅持身體上艱苦奮斗的同時(shí),堅持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素,并根據企業(yè)核心的文化導向進(jìn)行必要自我調適,使自己盡快適應這一新的文化環(huán)境,自覺(jué)朝著(zhù)成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進(jìn)。
樹(shù)立長(cháng)期艱苦奮斗的思想準備。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴張,需要更多的盡心工作的員工;需要更多的有責任意識、有擔當意識的員工。任何員工,無(wú)論你來(lái)自哪里?無(wú)論新老?只要你懷著(zhù)一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心,你產(chǎn)生的貢獻將會(huì )大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子,我們都有責任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 9
近期學(xué)習了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶(hù)為中心》和《以?shī)^斗者為本》兩書(shū),特有一下感悟如下:
一、《以客戶(hù)為中心》有三個(gè)基本要點(diǎn):
第一,為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力;
第二,華為堅持以客戶(hù)為中心,快速響應客戶(hù)的需求,保持為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值,幫助客戶(hù)獲得成功。而不是說(shuō)通過(guò)為客戶(hù)服務(wù),賺一筆錢(qián),自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶(hù)提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶(hù)立場(chǎng)上,比客戶(hù)多想一步;還有,有錢(qián)要大家賺,把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏(yíng)。
我司近期堅持樹(shù)立客戶(hù)至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶(hù)為中心的切實(shí)展現。以客戶(hù)為中心即是想客戶(hù)之所想,做好客戶(hù)服務(wù)為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶(hù)的誠信。我們要真心完成每一個(gè)環(huán)節的服務(wù),真正把客戶(hù)當做上帝、當作我們的衣食父母,我們客戶(hù)是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶(hù)有被重視、不被欺騙的感覺(jué),而這些也會(huì )帶來(lái)源源不斷的財富和更多的客戶(hù)。
二、《以?shī)^斗者為本》的基本要點(diǎn)是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以?shī)^斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀(guān):為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng),在勞動(dòng)的準備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和他的家人過(guò)體面的生活。華為通過(guò)什么來(lái)號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢(mèng),是為了讓員工和他的家人過(guò)體面生活。
第五,奮斗者主觀(guān)上為自己,客觀(guān)上為國家,為人民。
第六,“以?shī)^斗者為本”一定要有制度保障。以?shī)^斗者為本的文化得以傳承的基礎是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習,讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習,但給你足夠的激勵,創(chuàng )造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以?shī)^斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無(wú)上限?s小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開(kāi)差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強調這樣的'理念,讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢(qián),這3個(gè)人的積極性被調動(dòng)起來(lái),最終干了5個(gè)人的活;假如反過(guò)來(lái),4個(gè)人拿3個(gè)人的錢(qián),最終卻只干了2個(gè)人的活,那激勵就沒(méi)意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻者超級提拔。
我們奮斗的目的,主觀(guān)上是為自己,客觀(guān)上是為國家、為人民。但主、客觀(guān)的統一確實(shí)是通過(guò)為客戶(hù)服務(wù)來(lái)實(shí)現的。要為客戶(hù)服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以保持發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長(cháng)期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價(jià)值觀(guān),企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能保持生存和發(fā)展,一個(gè)共同特點(diǎn)是,核心價(jià)值觀(guān)滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程中,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,固化為規則、制度文化和機制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務(wù)均來(lái)自于對本職工作的付出和認真對待,沒(méi)有了奮斗者的價(jià)值體現,所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可保持的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),保證了越來(lái)越多的客戶(hù),企業(yè)的收獲利潤自然體現在我們個(gè)人待遇和職位的升遷上來(lái)。所以我認為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點(diǎn)一滴做起,通過(guò)加強學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能、強化基礎理論、完善操作流程,完善規章制度,不斷提高人員的責任意識和集體榮譽(yù)感,形成一切為了客戶(hù)、一切想著(zhù)客戶(hù),一切為客戶(hù)著(zhù)想的良好氛圍。將客戶(hù)的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長(cháng)期可保持發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 10
為生存而奮斗───讀《以?shī)^斗者為本》之感
1992年華為年終總結大會(huì ),任正非面對華為全體員工,第一句話(huà)是“我們活下來(lái)了”就淚流滿(mǎn)面再也說(shuō)不下去。2014年,華為公司的《以?shī)^斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān):以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書(shū),深深的被華為公司那種危機意識引發(fā)的自強不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動(dòng)。
書(shū)中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長(cháng)期要研究的問(wèn)題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導“以?shī)^斗者為本”,我體會(huì )到華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。通閱全書(shū),字里行間處處飽含強烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過(guò)圍繞“奮斗者”的話(huà)題,拋磚引玉,談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、什么叫奮斗
書(shū)中開(kāi)始第1.3章闡敘,“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)準備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗!庇纱丝梢(jiàn),華為對奮斗者的界定是建立在績(jì)效基礎上的,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān),奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先、盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏、敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者
通閱全書(shū),華為告訴我們,如何成為一名公認的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習、“狼”性、講作為。首先,我們時(shí)代是知識經(jīng)濟的.時(shí)代,知識產(chǎn)權和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過(guò)了資本,那么知識從何而來(lái)?當然需要我們學(xué)習學(xué)習再學(xué)習。保持不斷的有效學(xué)習,才能跟上這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修養“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后,我們要追求作為,創(chuàng )造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標準及考核要求也會(huì )高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。
三、怎樣激勵奮斗者
華為是如何激勵奮斗者的呢?華為通過(guò)“以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現在以下三方面:
首先保持危機意識,惶者生存。創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來(lái)了”做為年終總結的引言。華為通過(guò)人力資源的政策導向,適當的營(yíng)造這種危機意識。并用制度將其轉化為全體員工努力工作的動(dòng)力。
其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養制”!懊蛯⒈匕l(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線(xiàn)成功實(shí)踐、項目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗,是干部選拔標準的排他條件。同時(shí)干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日?(jì)效考核工作體系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇?tīng)幭、敢于擔責?/p>
最后,推行了堪稱(chēng)當今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng )造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅動(dòng)機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績(jì)效和自我價(jià)值的最好展示,在注重責任結果、貢獻、商業(yè)價(jià)值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。
宏偉大業(yè)必以?shī)^斗為基石,美好未來(lái)必靠奮斗來(lái)實(shí)現。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧!皠僬吲e杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習和借鑒的地方。泰富重裝集團,以“創(chuàng )新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以?shī)^斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的保持改進(jìn)行動(dòng),與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘,點(diǎn)亮了開(kāi)拓的明燈,我相信泰富重裝集團也將昂首闊步、繼往開(kāi)來(lái)、奮勇追趕,成為踐行國家“一帶一路”戰略的探路先鋒,為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 11
電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺詞“武學(xué)有三個(gè)階段,見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當今的世界上,每個(gè)人都應該尋求自身定位,明確人生方向,確定奮斗目標,學(xué)習各界英豪們的雄才大略,以標桿為學(xué)習榜樣,盡力奉獻社會(huì )服務(wù)大眾,也就是普通人的“見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。
首先什么是奮斗者?不但僅是在自身崗位上勤奮踏實(shí)的工作者,更是認同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng )造效益,有創(chuàng )新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓主管和軟通奮斗者的一員,認同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習充實(shí)自身,熟知當前的業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習的培訓計劃、方案,并戰勝困難使之落地,取得預期的.培訓效果,培養各級人才,推動(dòng)梯隊建設,真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標,也就是”見(jiàn)自身“。
關(guān)于干部隊伍建設,華為明確提出“將軍是打出來(lái)的”,“華為大學(xué)以分級培養后備軍為工作重點(diǎn)“,“華為大學(xué)要通過(guò)實(shí)踐培養十年二十年以后華為公司綜合實(shí)力的干部“,“核心工程營(yíng)總體目標:鍛煉人、培養人“。那向標桿企業(yè)學(xué)習培訓管理,尋找差距,不斷進(jìn)步,逐步建立適應軟通文化和發(fā)展需求的,先進(jìn)而健全的培訓體系,也就是“見(jiàn)天地”。
作為社會(huì )人,服務(wù)社會(huì )與奉獻社會(huì ),創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值是每個(gè)公民的職責和義務(wù),對于培訓工作者,切切實(shí)實(shí)的組織好每一堂培訓課程,每一場(chǎng)培訓活動(dòng),每一個(gè)培訓項目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進(jìn)步和發(fā)展,真正滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,保持關(guān)注學(xué)員的成就與成長(cháng),油然而生“桃李滿(mǎn)天下”成就感和價(jià)值感,也就是”見(jiàn)眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏(yíng)戰未來(lái)”的軟通動(dòng)力,在未來(lái)的5-10年成長(cháng)為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”的世界級企業(yè)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 12
以前我對華為公司印象只停留在市面上各式各樣、推陳出新的手機。至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè),企業(yè)如何運行,企業(yè)堅持的宗旨是什么,我知之甚少。公司合并后,漸漸聽(tīng)聞華為的管理模式,直到拿到《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)后,就如同走進(jìn)了華為公司的世界,展現我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現在和將來(lái)。我不由得發(fā)自?xún)刃母袊@:華為的成功絕不是偶然!因為書(shū)里的每句每段,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。
書(shū)中還有一段話(huà)讓我印象深刻,任正非說(shuō):“什么叫完人?剛出生的`小孩就是完人,無(wú)所作為的人就是完人。優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很突出。我們的改革中不能左一會(huì ),右一會(huì ),然后這被傷害的人,那被傷害的人,其實(shí)最被傷害的人,一定是最優(yōu)秀的人。為什么呢,他們一定有非常多的缺點(diǎn),但是他們也有非常多的優(yōu)點(diǎn)!比A為執行的一直是大家認為誰(shuí)是奮斗者多保護,哪怕他和文件有沖突。敢于并且善于在待遇上拉開(kāi)差距,讓優(yōu)秀員工多拿錢(qián),股票多配一些。不能拿著(zhù)僵化的文件比對,有的人奮斗得很好,但條款上不符合,不能機械的把人狠狠地打擊一下。公司是渴望那些拿著(zhù)高薪?jīng)_鋒有使命感的人。因此文件的條款是嚴格的,但執行中要靈活授權,各個(gè)部門(mén)認為對具體某一個(gè)人不合理,你們就可以不執行公司的文件,你們要敢于為那些有缺點(diǎn)的優(yōu)秀奮斗者說(shuō)話(huà)。
書(shū)中“獎勵無(wú)上限”一段中寫(xiě)任正非在內部講話(huà)中提到:“所有細胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì )衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì )保障機制是基礎,上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)發(fā)動(dòng)機,兩者確保以后,公司一定會(huì )保持發(fā)展!比A為建立了以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,薪酬分配向奮斗者傾斜,讓奮斗者在經(jīng)濟上得到實(shí)惠,以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,讓奮斗者留下,讓不奮斗者離開(kāi)。任何企業(yè)都有自己的文化,以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化能激勵人、鼓舞人,能夠凝聚員工的人心,能夠激發(fā)員工的干勁。
在當今改革創(chuàng )新的大潮中,我們則需要不斷的鞭策自己做一個(gè)積極努力,全方面個(gè)性發(fā)展的員工,成為需要公司并被公司需要的年輕力量。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 13
如果說(shuō)天心天思是一幢大廈,天心天思企業(yè)文化就是大廈的根基,大廈的主體則要由過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)搭建。我們向華為學(xué)習打造根植于企業(yè)內部的深邃價(jià)值觀(guān)與文化。
"以?shī)^斗者為本",說(shuō)起來(lái)容易,但真正做起來(lái)又并不容易。它不僅要求每個(gè)員工堅持長(cháng)期奮斗,還要求員工做到集體奮斗,并時(shí)刻秉承團隊及集體的利益高于一切;同時(shí),艱苦奮斗不僅體現在高喊口號上,更需要體現在精神及行動(dòng)上。
我們要培養怎樣的隊伍
我們要在平行架構下,打造一支專(zhuān)業(yè)強、效率高的團隊,在保證組織架構靈活且可伸縮的基礎上,讓每個(gè)員工堅持"勝則舉杯相慶,敗則拼死相救"的團隊文化,要推倒部門(mén)墻,減少爬坡管理,以事件或流程來(lái)驅動(dòng)具體工作,從而實(shí)現團隊奮斗、協(xié)同作戰。
家人支持
我們從根本上認同以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化。我觀(guān)察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業(yè)中去,不僅僅是華為人在奮斗,更重要的還有他們身后整個(gè)家庭都在支持華為的事業(yè)。華為人長(cháng)期"5+2","白+黑",沒(méi)有任何理由的服從公司安排,如果沒(méi)有家人無(wú)私的支持和付出,我覺(jué)得華為人也很難堅持下來(lái)。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。
信念
任何一件偉大事業(yè)的成就都需要很多人做出犧牲。這讓我想起連續劇《我的絕密生涯》、《破陣》中的共產(chǎn)黨員,抗戰期間無(wú)數共產(chǎn)黨仁人志士為了心中的信念,不顧個(gè)人和小家安危,奮戰一線(xiàn),為的是讓所有中國人能擺脫厄運,過(guò)上幸福生活。共產(chǎn)黨、華為雖然是不同意義的成功,但是成功關(guān)鍵都在于組織中的所有人都有一個(gè)共同的信念。今天的華為工資水平已經(jīng)不再有絕對的吸引力,但是在我與華為人接觸的過(guò)程中,華為人從下到上所體現出來(lái)的華為精神,努力、拼搏、忠誠、無(wú)怨無(wú)悔的付出,確實(shí)讓人值得尊敬,這應該是有信仰的力量吧。一個(gè)公司如果上下沒(méi)有共同信仰的價(jià)值觀(guān),那么成功幾率會(huì )很小,并極有可能淪為碌碌之輩。有信念的支撐,我們才不會(huì )懈怠甚至推脫拒絕工作,為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應各種類(lèi)型的工作任務(wù)分配,甚至隨時(shí)面對工作地點(diǎn)的變換,為什么能做到這點(diǎn)?我想是因為他們一早就有這樣的認知跟信念,"我是一定得上‘戰場(chǎng)’去為公司拓展疆土占領(lǐng)市場(chǎng)的",所以華為人遍布世界各地,華為精神讓世界開(kāi)始懂得要尊重中國企業(yè)。
我們要培養什么樣的人
天心天思會(huì )培養什么樣的人?毫無(wú)疑問(wèn)是能為我們團隊中所有人謀福利的人,只為一己私利的人,不管多么有能力我們只能讓他永遠做基層員工,不能成為干部,被提拔的同事必定是有 "大家小我"境界的',更要具有全局觀(guān)念,沒(méi)有這種境界跟胸懷的人遲早會(huì )被團隊淘汰。
心懷大家 無(wú)私奉獻
天心天思培養的人,不能因為個(gè)人利益影響團隊運作,公司發(fā)展。公司要培養人才必定會(huì )花費時(shí)間成本、公司資源,當你漸漸業(yè)務(wù)能力成熟準備上"戰場(chǎng)"去實(shí)現自我價(jià)值,壯大公司的時(shí)候,你跟我說(shuō)因為種種原因你不能去完成既定的工作任務(wù)。如此,會(huì )讓公司覺(jué)得培養錯了人,寒心。對于這樣的人,公司不如不花時(shí)間、不傾注心血去培養,因為在關(guān)鍵時(shí)候不能獨當一面,為公司事業(yè)身先士卒,導致整個(gè)團隊運作艱難,這樣你難道不會(huì )愧對團隊其他成員嗎?你如果只想著(zhù)與自己利益攸關(guān)的事情,可能就會(huì )因為你的一些私心,導致公司很多項目運行出現問(wèn)題,造成公司利益受損,公司集體為你的行為買(mǎi)單。所以,公司培養以自我為中心的人對于團隊中的其他人是不公平的,也是間接對整個(gè)團隊的犯罪。大家緊盯目標的習慣一旦形成并根深蒂固,就會(huì )形成個(gè)人價(jià)值觀(guān)與行為準則,自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。
公司要重任心里裝著(zhù)大家的人,人作為群居動(dòng)物不能只顧自己,為什么大家要跟著(zhù)你?那是因為相信你會(huì )為大家共同利益著(zhù)想,跟著(zhù)你能工作更充實(shí),人生更精彩,沒(méi)有人為了你的個(gè)人私利而去努力。學(xué)習把個(gè)人的人生目標與組織目標相結合,讓自己的進(jìn)退的之舉,自然而然的符合總體利益,并深度內化成為行為價(jià)值觀(guān)。
個(gè)人利益服從團隊利益
如果公司每個(gè)人只考慮自己,那么索取將是無(wú)止境的,不和諧因素難以消除。在天心天思,我們奉行個(gè)人利益服從集體利益,部門(mén)利益服從公司利益。也就是個(gè)人利益服從團隊利益,小團隊利益服從大團隊利益,大團隊利益服從公司利益。如果大家都沒(méi)有全局觀(guān)念,每個(gè)人都盤(pán)算著(zhù)一些小利益,那么要共同成就一項偉大事業(yè)幾乎是不可能的。
我一直強調員工不能因為私人事情或個(gè)人情緒影響到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能讓別人代你受過(guò),不能因為你自私的需求就要別人都來(lái)照顧、遷就你。我自己是女人,公司也請了很多女員工,公司在提拔任用上面不分男女,只看責任心、能力,覺(jué)悟。例如在女員工懷孕這件事上,公司會(huì )給予該有的幫助和照顧,但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事,這是你個(gè)人的事情,讓周?chē)耐氯ミw就你,為你服務(wù),承擔你應付的責任,這對其它同事是不公平的,公司不主張這樣。
危機意識
現在市場(chǎng)競爭一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰爭,其實(shí)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競爭更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。尤其是當下,大家更要有危機意識,每天都有企業(yè)倒閉,去年小米的工程師嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被華為手機兵臨城下,所以你沒(méi)有理由拒絕公司給你的工作安排。比如說(shuō)戰爭時(shí)期,指揮官說(shuō)要攻下一座城池,共產(chǎn)黨戰士沒(méi)有人會(huì )說(shuō)因為什么原因我不能去前線(xiàn),大家都不去的話(huà)仗誰(shuí)來(lái)打?指揮官誰(shuí)來(lái)當?那這樣的話(huà),以前組織對你的培養豈不是很白費。另外,總是在關(guān)鍵時(shí)候拒絕工作,你在團隊中的信任度也會(huì )急劇降低,大家會(huì )逐漸喪失對你的信任感和安全感。之前可能因為你工作業(yè)績(jì)突出,很多項目組剛一開(kāi)始都會(huì )找上你,愿意讓你成為其中一員,可是后來(lái)你一次一次的臨陣脫逃,讓很多人開(kāi)始不敢相信你、依賴(lài)你,慢慢的你也就被大家孤立了,因為你就像不定時(shí)炸彈讓人心有不安。你再有工作業(yè)績(jì)再有才華也不敢任用你了,因為這時(shí)候你會(huì )是個(gè)變量,給很多工作帶來(lái)不確定因素,給人不安全感,不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔當、能打硬仗的沖鋒部隊。
責任心
我認為罰款是最低級解決問(wèn)題的方法。曾經(jīng)看到有篇文章說(shuō)的是這樣的故事,一個(gè)團隊必須一起完成一項任務(wù),有一個(gè)人完成不了團隊所有人都要剃光頭。在規定任務(wù)完成前最后的三天,大家都一起同心協(xié)力幫助還沒(méi)有完成任務(wù)的人。我想,這時(shí)候被幫助的人內心一定是羞愧的,在以后的工作中必定會(huì )加倍努力跟上大家的步伐。這種方法不失為培養團隊責任心的一種好方法,今天我是團隊一員,不能為團隊抹黑,我成為其中一份子不僅是能把自己的事情完成好,還要盡可能多地去幫助其他人,這樣我的價(jià)值就會(huì )充分顯現,公司重點(diǎn)要培養的是敢于承擔的自然領(lǐng)袖。真正的領(lǐng)袖是經(jīng)過(guò)眾多戰役自然脫穎而出,被眾人所信賴(lài)所體現的地位,而領(lǐng)袖的權力并非組織所賦予,而是通過(guò)眾人的信賴(lài)與托付體現。
我們的管理結構
我們公司是項目運作的管理模式。公司每銷(xiāo)售完成一單交易,就會(huì )有一個(gè)人成為項目經(jīng)理,充當"包工頭"的角色在公司內部組織調配資源,大家共同漂漂亮亮地把任務(wù)完成,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在很多時(shí)候任務(wù)是交叉進(jìn)行的,一個(gè)人可能同時(shí)接受多份工作,擔任項目經(jīng)理或組員。公司人人是武將、主角都可以帶隊,同樣的人人也都應該是別的主題任務(wù)的配角。我們執行網(wǎng)狀的組織結構,沒(méi)有絕對領(lǐng)導也沒(méi)有"金字塔"級別,整個(gè)公司實(shí)行項目經(jīng)理負責制的高效運作,組織上具有了較強靈活性,避免犯"大公司病".
我知道公司很多同事,尤其是市場(chǎng)部和智慧城市事業(yè)部的同事們,經(jīng)常同時(shí)接受幾個(gè)工作任務(wù),但是大家都有條不紊進(jìn)行得很好。也只有這樣才能實(shí)現公司資源的靈活調配、保證組織的活力和激情,企業(yè)才能不犯官僚結構硬化的病。我們不喜歡"金字塔型"結構,我也跟公司人力資源管理部門(mén)明確過(guò),我們基層員工如果覺(jué)得領(lǐng)導不公平,說(shuō)明經(jīng)過(guò)情況屬實(shí),是可以申請換領(lǐng)導的,領(lǐng)導要無(wú)條件同意。反之,每一個(gè)領(lǐng)導都必須要充分的覺(jué)悟,任何人力資源都是公司的人,不是各自部門(mén)的人。作為公司領(lǐng)導要為團隊里面的人服務(wù)與主動(dòng)擔責,讓他們有所收獲和成長(cháng),領(lǐng)導做不到這點(diǎn),下面員工是可以申請換領(lǐng)導的,我們做不到絕對的公平,但我們盡可能的要體現公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯,允許年輕人犯錯,年輕人大多會(huì )因為工作經(jīng)驗不足而走些彎路,但這不要緊,公司會(huì )給你改進(jìn)和積累的機會(huì ),但有一點(diǎn),我們不能接受年輕人犯錯后拒絕新的工作挑戰,不敢再做事。公司上下要有共同的認知,無(wú)為而不犯錯比偷懶更令人不齒。
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和個(gè)人利益之間取舍時(shí),必須以公司利益為重,因為這關(guān)乎更多人的利益。我作為一個(gè)6歲孩子的單親媽媽?zhuān)泻芏嘣蛲泼摮霾钸@件事,但是我沒(méi)有,公司需要我去哪,我就去哪,從不猶豫。因為我深知我牽扯了太多人的命運,所以我不能不去,有責任心意味著(zhù)你不能只想一己之私,這樣將難擔大任。我們要有著(zhù)強烈的責任心,責任心大于一切理由,這就是以?shī)^斗者為本。
在這里,我再次強調,感謝背后支持我的家人,沒(méi)有全家人在背后的支持,我無(wú)法全身心的投入。感謝天心天思所有員工的家屬,感謝你們對天心天思公司的全力支持,成就我們去完成一個(gè)又一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。希望你們能一如既往地支持天心天思,讓我們一起共同成就一個(gè)偉大而被尊重的企業(yè)!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 14
讀罷《以?shī)^斗者為本》一書(shū),掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自?xún)刃母袊@:華為真偉大!因為該書(shū)的每個(gè)章節每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書(shū)是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁(yè)展開(kāi)而論,都會(huì )讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是奮斗成大業(yè)二是制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山。
在拿到該書(shū)尚未學(xué)習之前,說(shuō)實(shí)話(huà),我首先感興趣的是,華為為什么倡導以?shī)^斗者為本而不是以人為本?通過(guò)之后的細讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者?梢赃@么說(shuō),華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。學(xué)習該書(shū)后,我更加堅信了一個(gè)真理:天上不會(huì )掉餡餅,無(wú)論是個(gè)人、組織還是國家、社會(huì ),沒(méi)有奮斗都不會(huì )有美好未來(lái)。下面,我結合學(xué)習并圍繞奮斗者話(huà)題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
一、華為以?shī)^斗者為本的基本要點(diǎn)
通過(guò)學(xué)習,我初步總結出華為以?shī)^斗者為本的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過(guò)體面的生活,主觀(guān)上為自己,客觀(guān)上為國家為人民;第四,以?shī)^斗者為本一定要有制度保障,必須用不讓雷鋒吃虧的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以?shī)^斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無(wú)上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升!兑?shī)^斗者為本》一書(shū),可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習的第一心得。
二、何人可稱(chēng)奮斗者
在弄清何人可稱(chēng)為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是完全專(zhuān)注的做事,以完成理想、政治理念或目標。這個(gè)定義無(wú)疑是準確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長(cháng)來(lái)衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān),奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己等。
華為認為,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗,奮斗這個(gè)詞的含義很豐富的,不光講勞動(dòng)者投資者也在奮斗承擔風(fēng)險和責任。而華為掌門(mén)人任正非雖然將
華為的員工歸類(lèi)為三個(gè)層次:普通勞動(dòng)者、一般的'奮斗者、有成效的奮斗者,但他強調了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會(huì )稍微高一點(diǎn)。由此可見(jiàn),華為對奮斗者的界定大多是建立在績(jì)效基礎上的。
所以,通過(guò)對《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習,我愈發(fā)感知到華為的奮斗者,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過(guò)對華為奮斗者群體的研究,我更多體會(huì )到的是,奮斗的核心就是以?xún)r(jià)值論。這是我此次學(xué)習的第二心得。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會(huì )、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱(chēng)自己為奮斗者?答案當然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過(guò)對《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習,我認為必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習、成為狼、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習精神。身處知識經(jīng)濟時(shí)代,人類(lèi)創(chuàng )造財富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動(dòng)變成了知識雇傭資本。由此可見(jiàn),知識對于當今的我們已是何等重要。那么知識從何而來(lái)?當然需要我們學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,試問(wèn):如果沒(méi)有洞悉時(shí)事的能力、沒(méi)有熟練操作的技能,將來(lái)的我們又何以立身、何談創(chuàng )造?
其次是應該努力修養狼性。狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后是必須有所作為樂(lè )于奉獻。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權益,為他們提供動(dòng)力。當然,華為對干部的選拔標準及考核要求也會(huì )高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。也許我們經(jīng)常會(huì )有多做多錯、不做不錯的想法,所以常常會(huì )有事不關(guān)己,高高掛起的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會(huì )被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻。
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中的猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡、合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土等精彩言語(yǔ),對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會(huì )有啟發(fā)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 15
讀一本好書(shū),如飲甘露,暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽,文思泉涌之意油然而生。
打開(kāi)《以?shī)^斗者為本》前,原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著(zhù)作,但翻了幾頁(yè)后就感覺(jué)不對了,怎么全是各種會(huì )議的記錄摘要呢?于是有點(diǎn)蒙圈。耐著(zhù)性子繼續閱讀,我發(fā)現原來(lái)這些文字內容都是任正非老爺子在各種會(huì )議上的發(fā)言,編輯們按一定的邏輯順序,把相應的內容摘錄整理到一起,形成對這類(lèi)事情的管理思路?粗(zhù)看著(zhù),我竟然發(fā)現,任老所說(shuō)的各種觀(guān)點(diǎn)非常具有說(shuō)服力,讓我深以為然,不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是,任老所說(shuō)的管理思路和我們葉片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書(shū)的興趣!隨著(zhù)閱讀的深入,我感覺(jué)就像一位充滿(mǎn)智慧的耄耋老者,在我耳邊娓娓道來(lái)企業(yè)管理,特別是人力資源管理應關(guān)注的重點(diǎn)內容。通過(guò)華為人力資源管理思路、重要管理舉措,推動(dòng)華為走向商業(yè)成功。
在這里,30萬(wàn)字的內容,不能一言道盡,只能簡(jiǎn)單描述幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段都必須以最終實(shí)現商業(yè)價(jià)值為目標。
這看似淺易懂的道理,任老卻通篇在不斷闡述?磥(lái)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中太多人會(huì )忽視這個(gè)企業(yè)存在之本。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在招聘過(guò)程中,我們一般會(huì )比較關(guān)注面試者的年齡、學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽(tīng)見(jiàn)炮聲的,并取得戰績(jì)的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領(lǐng)一個(gè)連取得勝利的人,為什么不能帶一個(gè)師,為什么非要經(jīng)過(guò)營(yíng)、團呢?
人才是選擇出來(lái)的,不是培養出來(lái)的。
對于我這樣一個(gè)從事多年培訓管理工作的人來(lái)說(shuō),看到這樣的觀(guān)點(diǎn),其實(shí)還是非常糾結的。但當聽(tīng)他說(shuō)“毛澤東、鄧小平哪一個(gè)是被培訓出來(lái)的?”這樣的論點(diǎn)時(shí),我竟無(wú)言以對。是啊,毛主席他老人家自己也說(shuō)“數風(fēng)流人物,還看今朝”呢,是這個(gè)時(shí)代選擇了他們這樣一批無(wú)產(chǎn)階級革命家,成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄!芭嘤枌W(xué)習只是員工的勞動(dòng)準備,本身并不直接創(chuàng )造價(jià)值,企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀(guān)點(diǎn),我慢慢也能接受了。而選擇能完成責任績(jì)效目標的人員擔任相應崗位,這樣的觀(guān)點(diǎn)也潛移默化地影響著(zhù)我。
以?shī)^斗者為本,不讓雷鋒吃虧。
對于為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的奮斗者們,華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區、國外經(jīng)濟欠發(fā)達地區的奮斗者們,從職級放寬、基礎薪資、項目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權激勵等多維度進(jìn)行激勵。這形成了華為特別宣揚的狼文化。對現有干部實(shí)施任期制、述職制、三權分立的監督制等,讓那些不能為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的干部淘汰掉,使公司資源最大程度地傾向于雷鋒式的奮斗者。這樣看起來(lái)有點(diǎn)不近人情,但確實(shí)有利于企業(yè)的.發(fā)展。商業(yè)規則就是這樣以最殘酷的表象傳達著(zhù)溫情。
熱力學(xué)第二定律的運用。
一個(gè)孤立系統總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增,最終達到熵的最大狀態(tài),也就是系統的最混亂無(wú)序狀態(tài),這就是熵增定律。任老認為一個(gè)企業(yè)的內部同樣也存在熵增的現象,即看似較為穩定的組織現狀,由于各種原因,會(huì )不斷地出現各種問(wèn)題,最終導致失效。所以必須讓其放在更大的系統內,讓能量在內外部進(jìn)行交流,最終達到熵減的穩定狀態(tài)。說(shuō)白了,就是不斷的進(jìn)行變革,包括但不僅限于:管理崗位的調整、組織結構的調整、管理體系的調整、干部的授權與監督、后備人才庫的建設等。
通讀全書(shū)后,真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認知,通過(guò)華為這樣一家民營(yíng)企業(yè),采用各種各樣的制度政策、流程規范、標準落實(shí)來(lái)最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀(guān)點(diǎn),為什么對新來(lái)的大學(xué)生寫(xiě)的《萬(wàn)言書(shū)》嗤之以鼻,為什么在把自己的股權分給華為的奮斗者們后,還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想,他的真知灼見(jiàn)不斷地撥動(dòng)著(zhù)我的心弦,引起共鳴,重塑著(zhù)我的三觀(guān)。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以?shī)^斗者為本》吧,你定然也會(huì )受益匪淺。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 16
首先,要常懷學(xué)習進(jìn)取之心。向書(shū)本學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,向文件學(xué)習政策規章制度,向實(shí)踐學(xué)習真理,向同事學(xué)習工作經(jīng)驗,向領(lǐng)導學(xué)習大局觀(guān)念。學(xué)而知不足,只有通過(guò)學(xué)習,才能加強專(zhuān)業(yè)知識,在工作中不斷完善自我,實(shí)現人生的價(jià)值。
其次,要常抱務(wù)實(shí)肯干的態(tài)度。年輕人更應當端正好工作態(tài)度,培養腳踏實(shí)地的工作品質(zhì),切忌好高騖遠的工作作風(fēng)。"合抱之木、生于毫末,九層之臺、起于壘土。"一線(xiàn)崗位的工作固然辛勞,但常常更有益于個(gè)人意志的磨練、有益于個(gè)人能力的進(jìn)步、有益于個(gè)人品質(zhì)的培養,也會(huì )有益于年輕人長(cháng)遠的發(fā)展?v觀(guān)公司的管理團隊,上至領(lǐng)導班子,下至項目負責人,都有豐富的基層工作經(jīng)驗,無(wú)一不是在生產(chǎn)一線(xiàn)摸爬滾打多年,才成就了今天獨擋一面的能力與魄力。
最后,要發(fā)揚艱苦奮斗精神。脫銷(xiāo)催化劑的生產(chǎn)銷(xiāo)售工作是繁瑣的、辛勞的。特別是奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的'同事,不僅要克服艱苦的工作環(huán)境,努力完成沉重的工作任務(wù),還要面對各種突發(fā)性事件。雖然如此,但他們依然深?lèi)?ài)著(zhù)這份工作。因為這份平凡的工作給他們帶來(lái)的是一種滿(mǎn)足感、幸福感。不管是奔走在各國各地的市場(chǎng)或技術(shù)人員,還是繁忙在生產(chǎn)一線(xiàn)的同事,他們身上都散發(fā)著(zhù)崇高的奮斗精神。這種精神理應得到傳承和發(fā)揚。
人的一生只有一次,F在,人生是用來(lái)奮斗的。將來(lái),人生是用來(lái)回憶的。我已做好準備!我愿與公司一起,以?shī)^斗的激情和感恩的心態(tài),面對困難不退縮,不斷學(xué)習,不斷提高,為實(shí)現個(gè)人夢(mèng)想、企業(yè)夢(mèng)想、國家夢(mèng)想而努力。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 17
近期讀了華為公司的《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深有感概。這本書(shū)有別于一些管理類(lèi)的書(shū)籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導者的通篇講話(huà),而是采取了根據不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話(huà)或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書(shū)籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話(huà),但是正是這種非常規的呈現,最大程度的體現了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書(shū)的每個(gè)章節每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。該書(shū)是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁(yè)展開(kāi)而論,讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺(jué),讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書(shū)的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來(lái)自于他的產(chǎn)品,更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀(guān),即以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,并且長(cháng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來(lái)自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的.潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位,各項工作都圍繞這個(gè)主題展開(kāi),體現只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以以?shī)^斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓LeiF吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專(zhuān)注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時(shí)長(cháng)來(lái)衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān),奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己。通過(guò)學(xué)習,我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以?xún)r(jià)值論。
刻苦學(xué)習、修養狼性、樂(lè )于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺(jué)敏銳、奮不顧身、團結作戰、敢于擔責的特質(zhì);只有敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業(yè)立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng )新、共贏(yíng)”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也是激勵石化人不懈奮斗的強大思想動(dòng)力。通過(guò)此次對華為“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習,我更加深刻地體會(huì )到,“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀(guān)的一個(gè)重要組成部分,我們應當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫(xiě)在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法,而是將它始終滲透在中石化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,更將之固化為規則、制度和機制!耙?shī)^斗者為本”,始終將為中石化發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為中石化做強做優(yōu)、開(kāi)創(chuàng )未來(lái),我們石化人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴謹務(wù)實(shí)、和諧共贏(yíng)、追求卓越。
成語(yǔ)實(shí)事求是:指從實(shí)際對象出發(fā),探求事物的內部聯(lián)系及其發(fā)展的規律性,認識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實(shí)際情況辦事。如:《漢書(shū)·河間獻王劉德傳》:“修學(xué)好古,實(shí)事求是!庇秩纾嚎偨Y經(jīng)驗要實(shí)事求是,不可弄虛做假。
成語(yǔ)盡心盡力:指費盡心力。如:《晉書(shū)·王坦之傳》:“且受遇先帝,綢繆繾綣,并志竭忠貞,盡心盡力,歸誠陛下,以報先帝!庇秩纾豪斉d,弊所當革,盡心盡力!鳌び嗬^登《典故紀聞》第11卷
《以?shī)^斗者為本》讀后感 18
今天所讀所感也許在未來(lái)某個(gè)時(shí)候回過(guò)頭再來(lái)仔細回味品讀,會(huì )有撥云見(jiàn)日之感。
雖然我負責的是公司基礎運維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書(shū)讓我體會(huì )到了管理的責任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長(cháng)期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏(yíng)利,對于利潤,我們不能盲目追錢(qián)利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來(lái)?客戶(hù)。所以我們想要可保持的發(fā)展,就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶(hù)有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶(hù);同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶(hù);作為外界的客戶(hù)就更不用說(shuō)了。我們可以找到我們的客戶(hù),研究他們的需求,滿(mǎn)足他們的.需求,進(jìn)而達到我們自己的成功,
切記不可閉門(mén)造車(chē)。就如,貓以為魚(yú)很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來(lái)吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認為很好的東西,生產(chǎn)一個(gè)自以為消費者會(huì )買(mǎi)單的車(chē)型。以客戶(hù)的需求為目標,以新的技術(shù)手段去實(shí)現客戶(hù)的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現。
沒(méi)有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會(huì )退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會(huì )進(jìn)步。沒(méi)有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒(méi)有服務(wù),管理就沒(méi)有方向。
也許有人會(huì )說(shuō),管理有什么技術(shù)含量可言,你一個(gè)管理人員能來(lái)做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶(hù)不需要,重視技術(shù)創(chuàng )新,不重視管理。作為公司來(lái)講,不能總是以技術(shù)為導向,而是應該要貫徹從技術(shù)導向走向商業(yè)導向,要重視管理,CEO一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專(zhuān)家。
但這并不是說(shuō)以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端,以技術(shù)為中心和以客戶(hù)為中心兩者就像擰麻花一樣,一個(gè)是以客戶(hù)需求為中心,來(lái)做產(chǎn)品,一個(gè)以技術(shù)為中心,來(lái)做未來(lái)架構性的平臺。
這本書(shū)的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì )有不同的體會(huì )。在未達到一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì ),但可開(kāi)闊眼界,樹(shù)立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 19
在認真的閱讀了張總關(guān)于"以?shī)^斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實(shí)現和意義進(jìn)行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以?shī)^斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習心得的總結。
首先,我們都會(huì )問(wèn):什么是"奮斗者"?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個(gè)社會(huì )向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會(huì )為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會(huì )所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;"奮斗者"也是通過(guò)自己的.努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠實(shí)現個(gè)人成就,獲得社會(huì )的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個(gè)社會(huì )個(gè)體,在一定的社會(huì )環(huán)境下成長(cháng)和生活,享受社會(huì )環(huán)境的滋養和輔助。同樣的,社會(huì )的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻,在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻,就不能創(chuàng )造價(jià)值;沒(méi)有奉獻,人生就不會(huì )有意義;沒(méi)有奉獻,社會(huì )就不會(huì )有進(jìn)步,也就不會(huì )有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒(méi)有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個(gè)人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會(huì )、創(chuàng )造價(jià)值并實(shí)現價(jià)值獲得回報。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶(hù)和社會(huì )的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 20
明確了什么是"奮斗者"之后,我們會(huì )想要成為易流的一個(gè)"奮斗者",然而,如何成為"奮斗者"呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對于這個(gè)問(wèn)題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);第二,易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風(fēng)格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中保持改進(jìn);第五,易流事業(yè)的"奮斗者"應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。我個(gè)人非常認同這幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),特別是我們部門(mén)最近也是一直再以學(xué)習來(lái)提升自己對工作和為人處事上的一些觀(guān)點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認同和熱愛(ài)的前提就是,"選我所愛(ài),愛(ài)我所選".只有熱愛(ài)自己的工作,才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情,才會(huì )有強烈的責任感,才會(huì )在工作中創(chuàng )造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現價(jià)值的'最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話(huà),過(guò)程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務(wù)的過(guò)程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過(guò)程再完美結果沒(méi)有完成或者說(shuō)結果不是我們想要的,那也是無(wú)功于世,只有目標明確,才會(huì )有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會(huì )追上,我們需要不斷的學(xué)習和吸收他人的長(cháng)處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚長(cháng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō),情緒的波動(dòng)還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次,但這些都是還要學(xué)習和改進(jìn)的地方。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 21
我在思考,要怎么實(shí)現"奮斗者"的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛(ài)易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的.上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會(huì )給予"奮斗者"豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,易流會(huì )倡導建立"以?shī)^斗者為本"的理念。在易流我個(gè)人是深有體會(huì ),我在這是因為相信而看見(jiàn),因為看見(jiàn)而感動(dòng),也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng )造和創(chuàng )新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著(zhù)公司的服務(wù)方針以"客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng )新、服務(wù)""的經(jīng)營(yíng)理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經(jīng)營(yíng)方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷(xiāo)售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會(huì )做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會(huì )做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng )造出更好的明天,一起奮斗吧。
成語(yǔ)相輔相成:輔:輔助。指兩件事物互相配合,互相輔助,缺一不可。如:清·梁?jiǎn)⒊冻鯕w國演說(shuō)辭》:“二派所用手段雖有不同,然何嘗不相輔相成!庇秩纾簩W(xué)習和復習,是用以掌握知識和鞏固知識的兩個(gè)方面,相輔相成,缺一不可。
成語(yǔ)揚長(cháng)避短:發(fā)揮或發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)或有利條件,克服或回避缺點(diǎn)或不利條件。如:秦牧《漫記端木蕻良》:“選擇這樣一個(gè)題材來(lái)寫(xiě)作,既揚長(cháng)避短,也施展了抱負!庇秩纾阂虻刂埔,揚長(cháng)避短!妒捝睫r工商聯(lián)合企業(yè)顯示優(yōu)越性》
《以?shī)^斗者為本》讀后感 22
。ㄒ唬┳x了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(cháng)很遠,但要想為公司創(chuàng )造更大的利潤,為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會(huì )常走彎路,有時(shí)也會(huì )因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應,而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò),說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的'奮斗者應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰,通過(guò)不斷地挑戰去重新打造自己,進(jìn)而繼續向前趕,讓自己逐漸強大起來(lái)。
易流的奮斗者首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的奮斗者應該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以結果為導向的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的奮斗者應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中保持改進(jìn);易流事業(yè)的奮斗者應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話(huà)不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著(zhù)想,同時(shí)還要有危機意識。用心用智慧,給力給機會(huì )。我想我們每個(gè)人對奮斗者的理解,可能會(huì )有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一個(gè)風(fēng)向標,它指使著(zhù)我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機會(huì )都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰,相信定會(huì )有更寬廣的舞臺去等著(zhù)你。
最后,我們必須將以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持轉變、創(chuàng )新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。以公司的長(cháng)遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
。ǘ┳鳛橐琢饕幻麊T工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機會(huì )。
首先對于最關(guān)鍵的因素是員工這句話(huà)我想談一下我的感受。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 23
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書(shū),而是華為二十年來(lái)摸著(zhù)石頭過(guò)河摸索總結出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候,回過(guò)頭來(lái)仔細回味話(huà)里的深意,時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者,很多事情還處在入門(mén)階段。透過(guò)學(xué)習、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書(shū)帶我去體會(huì )管理的職責和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長(cháng)期的活下去。就像細水長(cháng)流。圍繞著(zhù)活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值;钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是最根本最原始的戰略。我們可能經(jīng)常會(huì )說(shuō),我們的企業(yè)沒(méi)有戰略,不明白我們自己企業(yè)的戰略是什么。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的.都是要活下去,只有活下來(lái)了,才能談贏(yíng)利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個(gè)項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)保持發(fā)展,才能在未來(lái)接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō),這其實(shí)是一個(gè)“圓”,或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個(gè)功利集團,它的一切都是為了實(shí)現盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時(shí)、一夜暴富,隨后就銷(xiāo)聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標,但如果我們想要可保持的發(fā)展,想要成為世界追求一時(shí)的利潤,大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長(cháng)遠一點(diǎn),將利潤保持在一個(gè)較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強健。因為,在價(jià)值的創(chuàng )造問(wèn)題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動(dòng)機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動(dòng)機出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來(lái)客戶(hù)。所以我們想要可保持的發(fā)展,就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶(hù)有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶(hù);同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶(hù);作為外界的客戶(hù)就更不用說(shuō)了。我們能夠找到我們的客戶(hù),研究他們的需求,給到他們想要的,到達我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車(chē)。就如,貓以為魚(yú)很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來(lái)吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們就應先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認為很好的東西。以客戶(hù)的需求為目標,以新的技術(shù)手段去實(shí)現客戶(hù)的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說(shuō)過(guò):“無(wú)為而無(wú)不為”,其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對技術(shù)的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規則,進(jìn)行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書(shū)的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì )有不同的體會(huì )。在未到達一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì ),但可開(kāi)闊眼界,樹(shù)立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!王倩,加油!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 24
這本書(shū)之前通讀了一遍,覺(jué)得挺好,而后送了人。上周又在上海買(mǎi)了一本。分了上下篇,上篇談價(jià)值,下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說(shuō),“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規模,沒(méi)有規模就沒(méi)有低成本!钡搅01年,他在華為的冬天一文里說(shuō),企業(yè)不是要大,也不是要強,而是要保持活下去的能力與適應力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說(shuō)公司的最終目標只有一個(gè):商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶(hù)利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開(kāi)始走向三個(gè)擺脫,即擺脫對技術(shù)的依賴(lài),人才的依賴(lài)和資金的依賴(lài)。通過(guò)標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴(lài)。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導向,既不是技術(shù)導向也不是業(yè)務(wù)導向,08年進(jìn)而說(shuō)不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén),不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續以規模為中心,公司會(huì )陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的`最后的目標!币蠓止疽惨紤]利潤,這跟他之前的說(shuō)法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價(jià)值,能否解決客戶(hù)需求,而不是看論文看專(zhuān)利。98年,他一針見(jiàn)血的說(shuō),“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥(niǎo),百靈鳥(niǎo)工資總漲,結果華為公司就是只會(huì )唱歌!
關(guān)于歷史貢獻者和當前貢獻者,94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問(wèn)題,要求創(chuàng )業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當照顧,培養,換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實(shí)際也是無(wú)奈之舉。
對于干部的成長(cháng),02年他說(shuō),“公司的高級干部就是要天天跟客戶(hù)在一起,通過(guò)與客戶(hù)的接觸產(chǎn)生思想上的火花!庇梦易约旱脑(huà)講就是領(lǐng)導的事再大都是小事,客戶(hù)的事再小都是大事。
12年的時(shí)候,任正非炮轟華為開(kāi)會(huì )文化,要求縮減30%會(huì )議,他說(shuō),“有些人不知道怎么干,他一天到晚開(kāi)會(huì ),然后協(xié)調也很復雜,考核也復雜。要讓基層部門(mén)把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶(hù)上,要減少不必要的為領(lǐng)導做ppt,為機關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著(zhù)做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導要來(lái)了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會(huì )迎合上級的人,免除他們的行政管理職務(wù)!
任正非送給他員工的三句話(huà),也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習一下華為的價(jià)值觀(guān),以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,長(cháng)期艱苦奮斗,堅持自我批評。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 25
作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流時(shí)機。
首先對于“最關(guān)鍵的因素是員工”這句話(huà)我想談一下我的感受。員工是工作在第一線(xiàn)的人,我們才是真真切切面對客戶(hù)第一人,員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平,可以毫不夸張的說(shuō),員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營(yíng)狀況,所以我們作為面對客戶(hù)第一人應該把自己最好的狀態(tài)、激情統統拿出來(lái),讓客戶(hù)真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶(hù)體會(huì )到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀(guān)察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導層做出決策。
然后對于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會(huì )有追求,才會(huì )努力拼搏。當自己對生活充滿(mǎn)了希望,才會(huì )把這樣精神頭帶到工作當中。這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來(lái)想想,我,可以為公司帶來(lái)什么。為公司著(zhù)想前提我覺(jué)得是對公司的熱愛(ài),有感恩的心,是這個(gè)公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,“能力越大責任越大”,你有這個(gè)能力就應當肩負起使命,應該慶幸把握這個(gè)時(shí)機,不是每個(gè)人都有時(shí)機去表達自我價(jià)值的。
接著(zhù)是對“第一:易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠”,這句話(huà)談下感受。整個(gè)社會(huì )大踏步的開(kāi)展讓我們這些求職者有了更多的.選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺(jué)得那樣是只賺不賠的買(mǎi)賣(mài),覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)不是穩定工作,但我想,不管在哪,只要能堅持下來(lái)并認真努力的工作,不管什么平凡工作崗位上都會(huì )表達出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺(jué)我們是和公司是一體的,我們才會(huì )為之去奮斗!捌ぶ淮,毛將何在”,一個(gè)企業(yè),如同一個(gè)民族,當它強大時(shí),它的人民就會(huì )揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時(shí),人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握時(shí)機,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷?lái)的世界級物流效勞公司奮斗吧,與易流共進(jìn)退共奮斗,誠祝公司穩步向前!
《以?shī)^斗者為本》讀后感 26
在認真的閱讀了張總關(guān)于“以?shī)^斗者為本”的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對“奮斗者”思想的定義及其實(shí)現和意義進(jìn)行了思考,對于什么是“奮斗者”、什么是“以?shī)^斗者為本”以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會(huì )問(wèn):什么是“奮斗者”?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案:
“奮斗者”是能夠為整個(gè)社會(huì )向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會(huì )為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會(huì )所尊敬的人;“奮斗者”是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;“奮斗者”也是通過(guò)自己的'努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠實(shí)現個(gè)人成就,獲得社會(huì )的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個(gè)社會(huì )個(gè)體,在一定的社會(huì )環(huán)境下成長(cháng)和生活,享受社會(huì )環(huán)境的滋養和輔助。同樣的,社會(huì )的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻,在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻,就不能創(chuàng )造價(jià)值;沒(méi)有奉獻,人生就不會(huì )有意義;沒(méi)有奉獻,社會(huì )就不會(huì )有進(jìn)步,也就不會(huì )有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒(méi)有奉獻,就談不上“奮斗者”。所以,我個(gè)人理解的所謂的“奮斗者”就是奉獻社會(huì )、創(chuàng )造價(jià)值并實(shí)現價(jià)值獲得回報。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶(hù)和社會(huì )的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 27
明確了什么是“奮斗者”之后,我們會(huì )想要成為易流的一個(gè)“奮斗者”,然而,如何成為“奮斗者”呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?
對于這個(gè)問(wèn)題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求:
第一,易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān);第二,易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿(mǎn)激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價(jià)值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風(fēng)格。第四,易流事業(yè)的“奮斗者”應該時(shí)刻具備危機意識,并在工作中保持改進(jìn);第五,易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。我個(gè)人非常認同這幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),特別是我們部門(mén)最近也是一直再以學(xué)習來(lái)提升自己對工作和為人處事上的一些觀(guān)點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的.認同和熱愛(ài)的前提就是,“選我所愛(ài),愛(ài)我所選”。只有熱愛(ài)自己的工作,才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情,才會(huì )有強烈的責任感,才會(huì )在工作中創(chuàng )造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現價(jià)值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以“結果為導向”的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話(huà),過(guò)程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務(wù)的過(guò)程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過(guò)程再完美結果沒(méi)有完成或者說(shuō)結果不是我們想要的,那也是無(wú)功于世,只有目標明確,才會(huì )有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會(huì )追上,我們需要不斷的學(xué)習和吸收他人的長(cháng)處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚長(cháng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō),情緒的波動(dòng)還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次,但這些都是還要學(xué)習和改進(jìn)的地方。
《以?shī)^斗者為本》讀后感 28
我在思考,要怎么實(shí)現“奮斗者”的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛(ài)易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會(huì )給予“奮斗者”豐厚的物質(zhì)回報;在精神上,易流會(huì )倡導建立“以?shī)^斗者為本”的理念。在易流我個(gè)人是深有體會(huì ),我在這是因為相信而看見(jiàn),因為看見(jiàn)而感動(dòng),也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位“奮斗者”,公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位“奮斗者”都富有激情、富有責任感、富有使命感的`去進(jìn)行創(chuàng )造和創(chuàng )新;也給“奮斗者”們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著(zhù)公司的服務(wù)方針以“客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng )新、服務(wù)””的經(jīng)營(yíng)理念,以“全面提升公司整體競爭力”的經(jīng)營(yíng)方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷(xiāo)售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會(huì )做出貢獻的“奮斗者”,不斷地為公司為社會(huì )做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng )造出更好的明天,一起奮斗吧。
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