心戰3000字讀后感

　　這幾天看了一個(gè)節目《心戰》，在這片子中，有一個(gè)人叫靳召南，我很欣賞他，他是一位話(huà)劇宗師，之所以是宗師那是因為他在生活中時(shí)時(shí)刻刻都能抓住周?chē)�人群的心里，他通過(guò)自己深入角色扮演所要了解的人，他模仿別人的行為習慣，體驗他人的心里，了解人性的丑惡和善良，從而真正解決一個(gè)個(gè)讓警察都無(wú)法解決的懸疑案件。

　　看著(zhù)川流的人群，感受時(shí)間的流逝，瀏覽往日的歷程，我是不是也思考我究竟是邪惡還是善良，是我個(gè)人不會(huì )與人相處還是我做事粗糙沒(méi)有考慮隊友的感受而造成我與團隊的不協(xié)調？是我做人古板思想內涵不夠，還是我閱歷淺顯思維不夠沉淀？是我在對待客戶(hù)接待中，開(kāi)場(chǎng)的氛圍缺乏互動(dòng)、缺乏吸引？是我年齡增長(cháng)，還是我被社會(huì )磨壓讓我面對客戶(hù)的咨詢(xún)而缺少往昔的激情？孔子曰：一日而三思可以為師也；老子言;知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。那么我是誰(shuí)？我是什么？我在做什么？我該怎么去做？

　　那么我也試圖思考我究竟是邪惡還是善良，是我個(gè)人不會(huì )與人相處還是我做事粗糙到?jīng)]有考慮隊友的感受而造成我與團隊的不協(xié)調？是我做人古板還是思想內涵不夠？是我閱歷淺顯還是我的思維不夠沉淀？

　　鄙人只想做到了解自我，清楚自我，明白如何做回自我，如何做好自己該做的：

　　一思：內心

　　我個(gè)人認為我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)型的人，對待人與事愛(ài)開(kāi)玩笑，打鬧那是不可避免的，說(shuō)話(huà)不考慮后果那是必須的，做事浮躁不沉穩，說(shuō)話(huà)張揚而不知自以，息怒多形于色，沖動(dòng)而無(wú)所顧忌。記得前幾天的員工培訓，我說(shuō)了很多我個(gè)人對周?chē)�朋友團體的個(gè)人感覺(jué)。但我今天站在對立面，站在團體員工的角度我思考下，我考慮過(guò)他們的感受嗎？“面子”這東西就是一種“道”，雖然我的出發(fā)點(diǎn)是互動(dòng)學(xué)習，是大家更容易接受抽象事物，但我是否考慮到我說(shuō)出自己感悟時(shí)大家的內心想法，雖然一次的傷害可能是無(wú)意，但假設幾次以后，我是否考慮人與人間的隔閡，就像兩個(gè)人打牌，偷看一下沒(méi)事，因為你不會(huì )了解別人出牌的方法，但是你看著(zhù)別人的牌，對照性的自己出牌，那么我的好心是否還是好心，是不是會(huì )發(fā)展成無(wú)恥的踐踏別人對我的包容呢？

　　我樂(lè )意接待任何類(lèi)型的客戶(hù)群體，但我是否能讓我所有的客戶(hù)群體都能開(kāi)心情輕松的接受我呢？是否能了解我所接待客戶(hù)的需求呢？他們來(lái)找我是哪些因素促成的呢？我在樣才能是客戶(hù)深刻了解他選擇相信我是正確的呢？他對我所付出的是否能夠認同呢？我沒(méi)有做到，因為我不是客戶(hù)，我不清楚他們來(lái)的目的，我沒(méi)有能夠讓他們輕松的融入自己的腳色，因為我沒(méi)試著(zhù)作為客戶(hù)，沒(méi)有細致觀(guān)察他的行為心理！和真實(shí)的生活環(huán)境！所以我是失敗的個(gè)體。

　　為什么軍人和空姐給人感覺(jué)是那么的精神飽滿(mǎn)，為什么有修養的人給人一種撲面而來(lái)的`人格魅力，為什么練習武術(shù)的人給人壓迫的感覺(jué)？當看到周郎時(shí)，我為什么會(huì )喜歡他的朝氣和銳利？這一切的原因在于人生的沉淀嗎？我想不是的，如果是，那么演員為什么能做到了解并完美的表現出各種人群的行為和氣質(zhì)，那種帶有蓬勃氣場(chǎng)的磁力？我覺(jué)得這就是人與人的區別。我是一個(gè)從事設計的小不點(diǎn)，但我并不只是一個(gè)小不點(diǎn)，至少我可以想象燭光一樣，為世界帶來(lái)些許光，而我現在缺少的是如何點(diǎn)燃自己，我不能永遠被當成壓箱底的一根竹炭吧！所以我要陶冶熔煉自己，我要充分的體現個(gè)人價(jià)值。

　　二思：態(tài)度

　　看看一個(gè)年近六旬的老人，為了探索所表演任務(wù)的內心，把殺人犯的所有圖片掛在房間，為了體驗殺人狂的內心掙扎，他把豬肉假想成人肉而吐泄，再回頭看看自己，我呢，我是否去融入我這小小的設計角色，去認真的對待過(guò)自己的工作、對待自己的客戶(hù)、對待自己的團隊嗎？大師是那么的肯定——沒(méi)有。為什么別人是宗師而我卻是狗熊？原因是自己的出身貧寒嗎？原因是自己學(xué)歷低微嗎？都不是，只是一個(gè)詞語(yǔ)“執著(zhù)”。難道我還要這樣渾渾噩噩下去嗎？我不想，我不愿。所以我將執著(zhù)與我所選擇，努力完善自己在工作上的所有障礙，堅持不拋棄、不放棄。

　　三思：方式方法

　　不知道大家是否看過(guò)《圈子圈套》這本書(shū)，如果看過(guò)那么你是幸運的，如果沒(méi)有，我建議你看看。當我看完這本說(shuō)后，我看到了作者的一句話(huà)：所有的失敗都是必然的，所有的成功都是偶然的，最大的危險不是你眼前所看到的，而是你沒(méi)有看到的。當我看完這句話(huà)后，我覺(jué)得很好，好在他告訴我們該如何去面對成功與失敗，如何去預防未知的危機。當你談客戶(hù)失敗了，那么不管是價(jià)錢(qián)低，還是客戶(hù)對公司不滿(mǎn)意，又或者客戶(hù)選擇自己裝修了，或與別的公司簽訂和同類(lèi)，我覺(jué)得他都不是原因！原因在于我沒(méi)沒(méi)有留住客戶(hù)的心，我沒(méi)沒(méi)有把握好客戶(hù)的承受能力，我們沒(méi)有吸引住客戶(hù)，沒(méi)有讓客戶(hù)因為自己的人格魅力公司的模式和語(yǔ)言是客戶(hù)觸動(dòng)從而心動(dòng)。這所有的原因都在于自己，因為我們缺少了對客戶(hù)的了解，缺少了讓客戶(hù)的了解，缺少了個(gè)人的言語(yǔ)親和力等等。當一個(gè)單子成功簽約了，那么我們?yōu)槭裁闯晒α�，比別人哪些地方做的更好，什么地方使得客戶(hù)選擇我們？也許很多人做的比我們更多，更充分那么為什么，也許是你的一個(gè)笑容，也許是你的一聲稱(chēng)呼，更或者是你的一絲共鳴，他的偶然系數是那么的樸素迷離。面對客戶(hù)的流失，我們要做的是如何把客戶(hù)流失的潛在因素挖掘并銷(xiāo)毀，不要等到客戶(hù)流失的時(shí)候再去苦苦掙扎，放開(kāi)自己的眼界，從接觸的開(kāi)始就去發(fā)現吧！盡可能多的解決所有埋在目的地路途的所有地雷，這樣才能夠做得更好，才能提高自己成功的機會(huì )可能。

　　當我寫(xiě)到這里，想到這些的時(shí)候，我深深的發(fā)現，原來(lái)我目前還是一顆滿(mǎn)身荊棘的棗樹(shù)，我的此影響我與周?chē)�的接觸，雖然他保護了我，但他傷害我更深。所謂：上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭，處眾人之所惡，故幾於道。何不習之？多付出，多努力，與人交善，抱一守靜，明辨百態(tài)，言行舉止中和，行穩性微，規言謹行。

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