供電公司員工思想狀況調查報告參考

供電公司員工思想狀況調查報告參考

　　公司基本概況

　　xx供電有限公司是xx電網(wǎng)公司全資子公司，現有在職員工x人。公司擔負著(zhù)xx縣三鎮四鄉的供電任務(wù)。供電營(yíng)業(yè)區內有xKv變電站2座，主變x臺，總容量xMVA；xkV變電站x座，主變x臺,總容量xMVA；xkV輸電線(xiàn)路x條x公里，xkV配電線(xiàn)路x條x公里。通過(guò)實(shí)施農網(wǎng)改造和無(wú)電人口工程后，全縣實(shí)現了村村通電。2012年實(shí)現供電量x億千瓦時(shí)，售電量x億千瓦時(shí)，上繳稅金x萬(wàn)元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、xx電網(wǎng)公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎管理南方電網(wǎng)公司達標企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　員工隊伍的組成及思想現狀

　　公司現有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲；初中以下學(xué)歷x人，高中學(xué)歷x人，中專(zhuān)學(xué)歷x人，專(zhuān)科學(xué)歷x人，本科學(xué)歷x人；工程師x人，經(jīng)濟師x人，政工師x人，初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)x人（助理經(jīng)濟師x人，助理會(huì )計師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術(shù)員x人）。

　　為深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)“以人為本”的核心理念，我們采取發(fā)放問(wèn)卷調查表、召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別交談的形式對xx供電有限公司的在職員工進(jìn)行了一次思想狀況調查。在現有職員工x人中，參加問(wèn)卷調查的有x人，發(fā)出調查問(wèn)卷x份，收回有效問(wèn)卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會(huì )一次，安排不同層面員工代表個(gè)別交談x人次�，F將調查情況綜合如下：

　　1、問(wèn)到“你目前最關(guān)心的問(wèn)題”時(shí)，回答企業(yè)發(fā)展的x人，占x%；回答個(gè)人發(fā)展的x人，占x%；回答個(gè)人收入的x人，占x%。

　　2、問(wèn)到“你目前最迫切需要的學(xué)習內容”時(shí)，回答專(zhuān)業(yè)技能的x人，x%；回答更高層次的學(xué)歷教育的x人，占x%；其它的x人，占x%。

　　3、問(wèn)到“你目前最希望公司為你提供”時(shí)，回答高層次培訓的x人，占x%；回答提高薪酬待遇的x人，占x%；回答自我發(fā)展平臺x的x人，占x%；回答職位晉升的x人，占x%。

　　4、問(wèn)到“你對你目前工作是否滿(mǎn)意”時(shí)，回答很滿(mǎn)意的x人，占x%；回答滿(mǎn)意的x人，占x%；回答一般的37人，x%；回答不滿(mǎn)意的x人，占x%。

　　5、問(wèn)到“對自己未來(lái)的期望”時(shí)，回答努力工作，提高能力，爭取獲得更大發(fā)展的x人，占x%；回答沒(méi)有發(fā)展，做好本職工作就行的x人，占xx%；回答練練本領(lǐng)，過(guò)幾年再說(shuō)的x人，占x%。

　　6、問(wèn)到“你認為公司的薪酬制度”時(shí)，回答有激勵作用的x人，占x%；回答激勵效果一般的x人，占x%；回答沒(méi)有起到激勵作用的x人，占x%。

　　7、問(wèn)到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%；回答比較合理的x人，占x%；回答不合理的x人，占x%；其它的x人，占x%。

　　在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上，我們進(jìn)行了綜合分析，發(fā)現公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個(gè)過(guò)程，目睹了改制后電力建設的迅猛發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規范，感受了電力企業(yè)從未有過(guò)的快速發(fā)展。特別是開(kāi)展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動(dòng)以來(lái)，廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節奏的工作理念。但是，隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入和市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，國民經(jīng)濟得到了持續快速的發(fā)展。在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢推動(dòng)下，客觀(guān)上也驅使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟要發(fā)展，電力要先行，電力企業(yè)承載著(zhù)巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的愿望和需求，這部分員工占調查總數的x%。但是，極速而至、迎面而來(lái)的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時(shí)緩不過(guò)氣。因工作能力不能適應工作要求長(cháng)時(shí)間加班而產(chǎn)生思想壓力，因工作節奏趕不上不能按時(shí)完成工作任務(wù)被績(jì)效考核而產(chǎn)生思想壓力，因工作要求達不到工作標準導致長(cháng)期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現象，在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數的x%。

　　員工隊伍的思想現狀成因分析

　　由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進(jìn)來(lái)的為數不多學(xué)歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業(yè)轉移過(guò)來(lái)老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學(xué)歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過(guò)程中，不同年齡、不同能力、不同學(xué)歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動(dòng)力”的過(guò)程中產(chǎn)生的結果又各有差異，但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來(lái)的工作壓力，呈現出以下三種情況：

　　1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時(shí)間比較長(cháng)，他們的思維模式和行為方式在長(cháng)期的傳統計劃經(jīng)濟管理模式下已成定式，一時(shí)難以變革和更改，面對現代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展，他們的思想觀(guān)念、工作理念、工作能力難以適應當今企業(yè)快速發(fā)展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩，引導不當或關(guān)心不到位，還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。

　　2、學(xué)歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時(shí)間比較短，他們有年齡和學(xué)歷優(yōu)勢，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，注重自身能力的提高，極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個(gè)人的發(fā)展空間，視企業(yè)發(fā)展為實(shí)現自我的機遇。工作一腔熱血，思想情緒穩定，學(xué)習勤奮刻苦，順應企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強，是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。

　�。�、年齡大小適中，能力顯現平淡的員工，在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀(guān)上有要求進(jìn)步的強烈愿望，但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱，工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業(yè)能提供更多的學(xué)習和培訓機會(huì )。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀(guān)情緒。企業(yè)也覺(jué)得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動(dòng)較大，情緒較為不穩，極容易產(chǎn)生悲觀(guān)失望的情緒而帶來(lái)思想壓力。

　　穩定員工隊伍思想應采取的措施

　　科學(xué)發(fā)展觀(guān)啟示我們，一個(gè)國家、一個(gè)地區、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)，要求得進(jìn)步，取得發(fā)展，就要講究科學(xué)發(fā)展，就要解決好當前利益和長(cháng)遠利益，局部利益和整體利益，個(gè)人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中，要始終堅持統籌兼顧，要始終堅持把人放在突出的位置，進(jìn)一步理解發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學(xué)發(fā)展的關(guān)節點(diǎn)是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細，把人的思想引導到位，把對人的關(guān)心體貼到位，促進(jìn)最大限度地發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性、工作主動(dòng)性和工作責任心，是我們學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的根本目的，也是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。目前員工隊伍存在的思想問(wèn)題，是員工隊伍內部自身發(fā)展不平衡的問(wèn)題，是員工隊伍如何適應企業(yè)快速發(fā)展的問(wèn)題，實(shí)際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉型過(guò)程中必然要遇到的不可回避的問(wèn)題。這些問(wèn)題還集中體現在年齡上不能適應，觀(guān)念上不能適應，能力上不能適應，工作節奏上不能適應。針對這些問(wèn)題，要分門(mén)別類(lèi)地采取不同的措施，應從三個(gè)方面入手：

　　1、對于年齡較為偏大的員工，要分析思想問(wèn)題存在的根源。企業(yè)轉型期顯現出的員工思想問(wèn)題基本上集中體現在年齡較為偏大的分員工身上，如觀(guān)念上不能適應工作，年齡上不能適應工作，能力上不能適應工作，工作節奏上尤其不能適應。針對這些特點(diǎn)，每個(gè)層面的企業(yè)領(lǐng)導，首先要承認這部分員工存在，肯定這部分員工對企業(yè)作出過(guò)的貢獻，從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注這部分特殊員工。加強思想引導，實(shí)施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒，順應他們安全著(zhù)陸的愿望。

　　2、對于學(xué)歷較高能力較強的員工，結合他們思想健康，心態(tài)良好，積極向上，能夠順應企業(yè)發(fā)展的特性，施予培養和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學(xué)歷的優(yōu)勢，他們承受的思想壓力僅僅是工作節奏帶來(lái)的壓力，只要工作壓力傳遞適當，教育引導及時(shí)，培養方法妥當，激勵機制到位，加速他們自我實(shí)現的需求，這部分員工容易將“壓力轉化為動(dòng)力”，從而成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有生力量。

　　3、對于年齡大小適中，能力顯現平淡的員工，要針對這部分思想情緒容易低落的特點(diǎn)，引導他們擺正心態(tài)，幫助他們樹(shù)立信心，適當給予激勵，增加學(xué)習培訓的機會(huì )等措施來(lái)提高工作興趣，激發(fā)他們萌發(fā)自我實(shí)現的需求。相反，幫助引導不到位，這部分員工容易將“壓力轉化為壓力”。

　　化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點(diǎn)建議，要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉型過(guò)程中帶來(lái)的思想壓力，還應該定期不定期地有針對性地發(fā)動(dòng)工會(huì )、共青團組織多開(kāi)展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動(dòng)，開(kāi)辟網(wǎng)站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導之間交流溝通渠道，想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。

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