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醫療衛生事業(yè)工作總結

時(shí)間:2024-10-11 13:37:38

醫療衛生事業(yè)工作總結

醫療衛生事業(yè)工作總結

醫療衛生事業(yè)工作總結

  xx年,我院在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,在區衛生局的關(guān)心指導下, 我院認真學(xué)習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì )精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量,規范醫療行為,促進(jìn)醫患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,使我鎮醫療衛生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現將我院上半年工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、醫改工作開(kāi)展情況

  (一)加強領(lǐng)導、積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革

  上級主管局及我院領(lǐng)導高度重視,切實(shí)加強領(lǐng)導,積極推進(jìn)醫改工作自xx年4月26日以來(lái),xx區衛生局多次召開(kāi)基層“醫改”工作會(huì )議,提前謀劃,為下一步實(shí)施基層“醫改“的具體實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。醫改關(guān)乎于民生,為了確保醫藥衛生體制綜合改革工作順利進(jìn)行并取得實(shí)效,我院于xx年4月27日在xx街鎮人民政府召開(kāi)了“xx街中心衛生院xx年醫改工作動(dòng)員大會(huì )”,作為基層醫療衛生單位,更是“;、強基層、建機制”的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習各項醫改政策和文件精神,我們感受到了自治區政府實(shí)施基層“醫改”的決心與信心,醫改之舉勢在必行。

  如何使“人民群眾得實(shí)惠,醫務(wù)人員受鼓舞,衛生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實(shí)現,我院全體班子成員認真研讀相關(guān)“醫改”配套文件,領(lǐng)會(huì )并把握“醫改”方向,認清并緊跟 “醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動(dòng)均做了積極充分的準備。

  (二)成立組織機構、強化政策宣傳培訓

  1、我院先后成立以院長(cháng)為組長(cháng)、副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的醫改籌備領(lǐng)導小組和醫改崗位設置領(lǐng)導小組,確保醫改工作扎實(shí)穩步推進(jìn)。

  2、加大醫改宣傳氛圍,共出版2版醫改宣傳版報,大橫幅和小橫幅各1條,將“醫改100問(wèn)”和其他有關(guān)醫改政策文件復印下發(fā)至班子成員、科室主任,做到人手一份,并在公示欄張貼便于職工隨時(shí)閱讀、學(xué)習文件,了解“醫改”政策。

  3、xx年4月27日召開(kāi)全院職工會(huì )議,組織學(xué)習“醫改”文件,同時(shí),結合自身實(shí)際,就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價(jià)率銷(xiāo)售和基本醫療、基本公共衛生服務(wù)等方面展開(kāi)了討論,掌握醫改政策.xx年5月5日由xx區衛生局領(lǐng)導親自到我院召開(kāi)醫改工作會(huì )議,使全院職工從自身實(shí)際情況找準自己位置,積極參與到醫改工作中來(lái)。

  (三)核對藥品價(jià)格、執行零差率銷(xiāo)售

  1、嚴格執行國家基本藥物制度:自5月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷(xiāo)售,將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室,通過(guò)學(xué)習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫生原來(lái)的用藥習慣。

  2、于xx年4月29日開(kāi)始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在xx年7月31日24時(shí)前妥善處理。

  3、通過(guò)計算機系統信息化的管理,核對藥品進(jìn)貨發(fā)票價(jià)格,輸入微機管理系統,xx年5月1日起所有藥品全部按進(jìn)貨價(jià)銷(xiāo)售,所有藥品均未超過(guò)國家指導價(jià)和自治區藥品招標采購價(jià)。

  (四)、審核資質(zhì)證件、摸清人員情況

  做好競聘前的準備工作,是確保競聘順利的基礎。對xx年2月28日之前進(jìn)入我院的人員逐人核對執業(yè)(從業(yè))資格、學(xué)歷、進(jìn)入崗位時(shí)間和在崗情況進(jìn)行摸排,共有職工109人,現有在編人員有33人,符合競聘上崗的編外專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有31人,符合競聘上崗的編外工勤人員有7人。

  (五)、設置擬定崗位、組織競聘上崗

  依據核定我院的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位編制77個(gè),工勤技能崗位編制7個(gè),擬定本單位崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開(kāi)、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競聘上崗工作。深入開(kāi)展調查研究,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現、解決競聘上崗工作中出現的新情況、新問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向上級醫改領(lǐng)導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩定的前提下圓滿(mǎn)完成。

  (六)、醫改下一步工作計劃:

  嚴格按照xx區第三批醫療機構實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)暨綜合改革工作日程表規定的時(shí)間完成相關(guān)工作,繼續圍繞“;、強基層、建機制”這一中心任務(wù),以實(shí)施基本藥物制度為重點(diǎn),穩步推進(jìn)基層醫療機構醫藥衛生體制綜合改革,繼續鞏固和擴大基本醫療保障覆蓋面,提高保障水平和服務(wù)水平,啟動(dòng)實(shí)施以全科醫生為重點(diǎn)的基層醫療衛生隊伍建設,促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化。

  二、新型農村合作醫療工作穩步開(kāi)展

  xx街鎮共有24個(gè)行政自然村,3個(gè)社區,總人口68542人,其中農業(yè)人口63124人,xx年參合人數58579人,上繳參合基金1757370元,其中社區民政局對五保人員及軍烈屬人員補助款為13650元,全鎮參合率為92.8%。全鎮上半年(截止xx年5月20日)止新農合住院補償情況如下:

  1、普通住院補償

  鄉級住院517人次,總醫藥費用為74.06萬(wàn)元,補償總金額為56.91萬(wàn)元;市級住院702人次,總醫藥費用266.38萬(wàn)元,補償總金額為119.65萬(wàn)元。

  2、大病補償情況

  大病補償34人次,總醫藥費用為87.44萬(wàn)元,補償總金額43.65萬(wàn)元。

  3、普通住院分娩順產(chǎn)補償情況

  鄉鎮住院分娩186人次,總醫藥費用為14.97萬(wàn)元,補償總金額為3.72萬(wàn)元;市級住院分娩141人次,總費用16.87萬(wàn)元,補償總金額2.82萬(wàn)元。

  全鎮累計住院補償金額為226.75萬(wàn)元。資金使用率為38.7%,農民受益率為2.84%,平均住院補償率為49.32%。

  三、開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量大檢查

  1、建立院、科兩級質(zhì)控體系,實(shí)行職能科室與臨床醫輔科室聯(lián)動(dòng)考核機制。我院根據實(shí)際及時(shí)調整了醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、病案質(zhì)量、輸血、感染控制、藥事等6個(gè)管理委員會(huì )的專(zhuān)家組成,從人員上保證了質(zhì)控部門(mén)經(jīng)常性質(zhì)量監控工作的持續開(kāi)展。將醫院各項日常工作進(jìn)行標準量化,定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫輔科室的工作業(yè)績(jì),而行政職能科室的工作業(yè)績(jì)由臨床、醫輔科室及醫院考核領(lǐng)導小組來(lái)共同評分。

  2、突出醫療服務(wù)質(zhì)量主題,實(shí)行重點(diǎn)科室重點(diǎn)監控。 在定期進(jìn)行考核督查的同時(shí),強化醫療服務(wù)質(zhì)量與醫療安全意識,把重點(diǎn)放在醫療工作環(huán)節上,注意對工作流程全過(guò)程的質(zhì)量監控。強調對12項核心制度的貫徹執行;如經(jīng)常性抽查運行和入檔病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,監控:首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制度、院內外醫師會(huì )診制度、危重患者搶救制度等規章制度的落實(shí)情況,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。

  一是加強醫務(wù)人員素質(zhì)培養,規范執業(yè)行為。加強了醫務(wù)人員醫學(xué)理論知識及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓,舉辦了多種形式的培訓班,開(kāi)展了一系列的專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)禮儀競賽活動(dòng),醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,“三基”考核成績(jì)良好。二是建立了醫療事故防范機制,增強了醫療安全責任感。為切實(shí)保障醫患雙方的合法權益,妥善處理各種醫患矛盾,建立了較完整的醫療事故處理預案,制訂了相關(guān)的管理措施,不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習,提高了醫務(wù)人員的責任意識,確保了醫療安全。三是強化醫療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為醫院工作的主線(xiàn),建立健全了各項醫療管理制度,開(kāi)展了定期與不定期的醫療服務(wù)質(zhì)量考評活動(dòng),不斷地培養、引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,較好地開(kāi)展了各項新業(yè)務(wù)、新技術(shù),從而保證了醫療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。強化醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),各單位均能按照《衛生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》要求加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理工作。四是加強門(mén)、急診工作,提高應急救治能力。門(mén)、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專(zhuān)業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時(shí)、操作熟練,確保了綠色通道暢通。五是加強臨床輸血及藥品管理,確保臨床用血、用藥安全。建立了臨床輸血管理制度,成份輸血比例逐年上升;注重臨床用藥安全管理,抗生素使用合理,麻醉的藥品、精神的藥品管理規范。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實(shí)行規范管理,監測資料較齊全,統計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。

  3、加強藥品管理,保證用藥安全有效。 把好用藥關(guān),藥品嚴格實(shí)行集中招標采購。加強對精神的藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價(jià)通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》等規章制度,形成了醫院合理用藥評價(jià)、監控、通報等整套科學(xué)管理體系。堅持做到合理使用抗生素,實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。

  4、公開(kāi)了價(jià)格,規范了收費 價(jià)格和收費是病人及其家屬最為關(guān)注的問(wèn)題之一。醫院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全,又要在治療費用上切實(shí)做到透明、合理,使患者得到實(shí)惠。我院嚴格執行收費政策,規范了醫療服務(wù)項目收費,嚴禁超標、分解收費現象發(fā)生。

  5、為方便患者看病,切實(shí)解決患者就醫的各種不便現象,改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。

  6、在門(mén)診大廳免費提供開(kāi)水及一次性紙杯,在門(mén)診輸液大廳增加了輸液椅等設備,方便病人看病就診。這些方便患者的服務(wù)項目正在向規范化擴展。人性化服務(wù)不僅為病人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),密切了醫患關(guān)系,加快了病人康復進(jìn)程,還促進(jìn)了醫德醫風(fēng)建設。

  四、公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況

  主要通過(guò)實(shí)施農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷、大力開(kāi)展公共衛生服務(wù)項目,把醫改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。

  (一)為轄區內居民建立居民健康檔案

  1、 建立居民健康檔案

  截止xx年5月31日,共建立了19588份健康檔案,健康檔案項目?jì)热萃暾、真?shí),建檔率達28%,健康檔案合格率達到了96 %。其中普通人群14925份,老年人3225份,高血壓病673份,糖尿病91份,兒童834份,孕產(chǎn)婦203份,重性精神病25份。

  2、建立健康檔案的同時(shí)對不同人群進(jìn)行了健康教育及指導,對存在慢性病危險因素的居民進(jìn)行了干預。居民健康檔案分村、分類(lèi)進(jìn)行規范化管理。

  (二)健康教育

  結合我鎮的具體情況,通過(guò)醫療門(mén)診、下鄉義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開(kāi)展健康教育活動(dòng),開(kāi)展健康知識講座及健康知識咨詢(xún)活動(dòng),以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手,開(kāi)展形式多樣、內容豐富的衛生防病知識宣傳活動(dòng):

  1.健康教育講座

  今年來(lái)至今共開(kāi)展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長(cháng)及重性精神病患者家屬等重點(diǎn)人群,受益群眾 52人,發(fā)放健康教育宣傳資料 845份。

  2.公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)

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