觀(guān)《中層危機》后感
觀(guān)《中層危機》后感
中層,顧名思義即中間層次,世間萬(wàn)物皆以中間穩固為第一要務(wù),以樹(shù)木為例,根部扎根于大地基礎,因中部豎直、堅挺,根部水分及營(yíng)養可以在整體中自由暢通,樹(shù)頂才能升高,若樹(shù)干扭曲,整個(gè)樹(shù)必然彎曲不整。體現在企業(yè)等各類(lèi)機構中是:中間力量,向上是機構戰略戰術(shù)的直接執行者;向下是基層具體操作部門(mén)的領(lǐng)導者。
若是中間層次不穩,即便有極強領(lǐng)導魅力的高層和操作能力熟練的基層,其整個(gè)機構必定運轉不良,資源不能合理配置。曾經(jīng)有人研究過(guò),為什么二戰時(shí)期德國的軍隊會(huì )在短時(shí)間內完成迅速的擴員,并且擁有強大的戰斗力。大家第一想法就是德國擁有很多好的將領(lǐng),即高級軍官,因為“將勇兵猛”是我們所熟知的。但深層次的原因遠不止如此。盡管在一戰后,德國的軍隊總的數量被英法要求削減絕大部分,但是德國削減的主要是士兵,而留下了全部的優(yōu)秀中下級軍官,加以著(zhù)重培養。當戰爭來(lái)臨之時(shí),這些軍官可以迅速地培訓自己的團隊,使“將勇兵猛”的作用達到最大化。同樣的道理,在一個(gè)企業(yè)或是單位,擁有優(yōu)秀的中層人才是非常重要的。
高層所關(guān)注的方面是全局的發(fā)展戰略,而不是具體的戰術(shù)。其戰略意圖如何去實(shí)現?是中層的具體執行。正如湘軍的領(lǐng)袖曾文正,其自身指揮能力有限,故有“屢敗屢戰”的典故。但正是這樣一位領(lǐng)袖,蕩平東南半壁江山,卻成為清末中興之臣。那是因為他牢牢把握住了中層,即非常注重中層將領(lǐng)的培養與提拔。李鴻章,左宗棠,彭玉麟,曾國荃等湘軍中堅人物才是沖鋒陷陣的主力。事情發(fā)展的規律總是類(lèi)似,在于其中人物、環(huán)境不同而已。聽(tīng)余教授的課,讓我們更加明白中層的作用,高層傳遞的戰略思想或思路是簡(jiǎn)練、精髓的,中層所要做的就是正確體會(huì )上面傳遞過(guò)來(lái)的思想或思路。用心去聽(tīng)、去看,剖除表面的理論外衣,結合自己的實(shí)際工作去解析,并加以實(shí)例化。簡(jiǎn)單的講,中層所要的關(guān)注的是將高層的思想具體化、實(shí)例化,才能更好使思想或理論浸透于具體工作的骨髓中。同時(shí),中層又直接面對基層,基層即團隊中具體事務(wù)的執行者,中層必須清晰、準確傳遞上級意圖,才能使執行人員能夠正確、合理完成任務(wù)。只有在上中下各層次中思想、路線(xiàn)、想法等能夠有效交流,團隊的能力才能得到最大程度上的發(fā)揮。中層不僅要向基層準確傳遞具體工作信息,而且還要成為基層信息的中轉站,向上提供基層的真實(shí)面貌。這就是我們經(jīng)常所強調的要“深入基層”,即要真實(shí)體驗基層所關(guān)心的內容,才能真正了解真正問(wèn)題所在。只有正確解決基層所關(guān)注的問(wèn)題,才能真正提高其積極性及工作熱情。對于上層,正是由于中層正確體現了基層情況的真實(shí)面貌,可以為其戰略或指導思想提供更多的實(shí)踐參考依據。
所謂“中層危機”,指中層不能符合上下兩方面的要求,向上不能提供準確基層信息,向下不能傳遞正確思想和具體操作方法。要改變這一現象,就要從這兩方面著(zhù)手。由于上層所站角度相對高,同時(shí)根據個(gè)人知識庫不同,對于事物把握及總結方式多樣。培養中層領(lǐng)會(huì )意圖,并不止聽(tīng),而且還要想,并且要結合實(shí)踐正確解釋被上層精簡(jiǎn)壓縮過(guò)的意圖。簡(jiǎn)單的講,就是要先思后行。對于基層,中層首先要提升所屬團隊的凝聚力,只有將團隊的力量集中起來(lái),才能辦成事。具體來(lái)說(shuō),要使基層個(gè)人能夠站在合理崗位發(fā)揮最優(yōu)的作用。其次是培養自身的親和力,威而不兇,嚴而不苛,使基層能在良好的激勵條件下成長(cháng)。最后要擁有創(chuàng )造力,這是個(gè)人自身的能力素質(zhì),我們要從各方面提高這一能力。知識結構、工作經(jīng)驗及人生價(jià)值觀(guān)都是決定一個(gè)人是否有創(chuàng )造力的因素。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員,首先要優(yōu)化其知識結構,這里知識結構不單單指科學(xué)文化知識,同時(shí)包括生活知識、與人協(xié)作藝術(shù)等等。其次要自我選擇合理的人生價(jià)值觀(guān)。最后,是工作經(jīng)驗。因為經(jīng)驗可以培養,經(jīng)歷的多、總結的多自然經(jīng)驗隨之而來(lái)。
中層的問(wèn)題,世界任何地方都存在,只是種類(lèi)、方式、表現形式不同而已。當然,問(wèn)題并不能直觀(guān)體現在人們面前,只有當問(wèn)題積重難返時(shí),大家才能發(fā)現,但是已無(wú)力回天。需有心之輩細細體量及早才能察覺(jué),才能及時(shí)提出合適的解決方案。我們對待問(wèn)題,一定要透過(guò)現在,抓住其背后的本質(zhì)。我們一定要以良好的機制、方法給予中間充分的支持,使之為整體運轉提供強大的力量。
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