護理部工作月計劃模板參考
護理部工作月計劃模板參考
一、強化隊伍管理，提高整體戰斗力
1、加強護理團隊文化建設，強調團結協(xié)作的重要性，組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)增強團隊的凝聚力。
2、注重護理管理者的理念更新，通過(guò)自主學(xué)習、小組學(xué)習、互助學(xué)習及外出參觀(guān)交流等方法提高護理管理者的素質(zhì)，更新舊的護理理念，提高護理管理者的分析思考能力及創(chuàng )新思維。
3、實(shí)行目標管理制，明確護理工作目標，要求目標一致，號令統一，提高護理隊伍執行力。
4、目前我院護理管理隊伍年輕化，有年輕的活力和特點(diǎn)，也有經(jīng)驗不足的缺點(diǎn)。20**年計劃根據我院護理管理隊伍情況，努力發(fā)展我們的優(yōu)勢，通過(guò)各種方式加快年輕管理隊伍的成長(cháng)。力求張弛有序，務(wù)實(shí)高效。
二、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。深化服務(wù)理念，細化崗位職責。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而提高護理質(zhì)量，確保護理工作安全、有效。
2、簡(jiǎn)化工作流程，注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。3、以全面質(zhì)量管理為基礎，以持續質(zhì)量改進(jìn)為核心，以標準管理為手段，豐富我院的護理工作內涵，全面提升我院的護理質(zhì)量。
4、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區工作，注重親情服務(wù)，細化基礎護理，認真開(kāi)展健康教育，塑造良好的護理專(zhuān)業(yè)形象，持續提高護理質(zhì)量，滿(mǎn)足患者的需求和醫院發(fā)展的要求，努力創(chuàng )建中醫院的護理品牌，弘揚中醫特色的護理服務(wù)優(yōu)勢。
三、強化在職教育，提高人員素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，開(kāi)展院內及科室護理業(yè)務(wù)，定期組織護士授課，不定期請外院護理專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行護理新知識培訓。
2、加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由護理部制定嚴格的培訓計劃集中進(jìn)行三基理論、中醫知識、和三基操作、專(zhuān)科操作及中醫操作培訓，培訓結束進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)，考試成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作，完成院內各級各類(lèi)護理人員的培訓。使各類(lèi)護理人員理論與實(shí)踐相結合，分級、分層次掌握相關(guān)學(xué)科知識和能力，做到按標準，按要求完成相關(guān)護理工作任務(wù)。對新上崗護士進(jìn)行西學(xué)中培訓，制定完整的培訓計劃及課程安排，確保每名護士西學(xué)中培訓達到100學(xué)時(shí)，培訓后進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。
4、針對護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，學(xué)習形式以短期培訓為主，學(xué)習內容主要包括護理管理、重癥監護、腫瘤科、血液凈化中心、急診科、消毒供應中心、婦產(chǎn)科護理等相關(guān)專(zhuān)科護理知識，通過(guò)學(xué)習，不斷的更新護理知識，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。要求每位外出學(xué)習的護士，培訓結束后，必須進(jìn)行一次院內講課，真正做到一人學(xué)習，全院受益。
5、加強對護理人員的繼續教育培訓，除參加“好醫生網(wǎng)站”，獲取國家Ⅰ類(lèi)學(xué)分外，還必須參加醫院的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，獲取國家Ⅱ類(lèi)學(xué)分，初級職稱(chēng)護士確保年度繼續教育總學(xué)分達到Ⅱ類(lèi)15學(xué)分，中級職稱(chēng)以上的護士保證年度繼續教育學(xué)分達到I類(lèi)10分，Ⅱ類(lèi)15分。
6、進(jìn)行護理科研培訓，有專(zhuān)人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程，組織各科護士長(cháng)討論并制定今年護理科研計劃，開(kāi)展院內護理科研知識培訓，鼓勵護理人員積極撰寫(xiě)護理論文，不斷提高護理學(xué)術(shù)水平，要求護士長(cháng)每人每年至少上交一篇關(guān)于中醫護理方面的論文。
四、強調護理安全，安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的
護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。
5、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行行護理安全隱患檢查，做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。每季度進(jìn)行一次護理不良事件統計分析討論會(huì )議。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6、認真執行各項查對制度，查對制度是保證病人安全，防止差錯事故的一項重要措施，因此，護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不茍，嚴格進(jìn)行查對，才能保證病人的安全和護理工作的正常進(jìn)行。
7、加強急診科的建設，為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進(jìn)行培訓，保證急診出診速度，有效提高院前急救能力，提升醫院綜合搶救水平。
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