2019年程序員12月工作總結例文
程序員12月工作總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機來(lái)到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會(huì )。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間201x年已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵�(shí)的201x年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來(lái)到**公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)進(jìn)行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們**寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強對武進(jìn)、新區、金壇寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量;加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。
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