大學(xué)畢業(yè)的總結報告范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的大學(xué)畢業(yè)的總結報告范文,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)畢業(yè)的總結報告范文1
怎樣的暑假實(shí)習才能充實(shí),這是我放假前一直在思考的問(wèn)題。畢竟經(jīng)過(guò)寒假實(shí)習的歷練,我對如何做好實(shí)習有了更深刻的認識。這次的實(shí)習,不應該只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會(huì ),而應該是一次對自己學(xué)習能力和成果的檢驗。帶著(zhù)這樣的目的,我開(kāi)始了暑假實(shí)習的旅程。 比賽歷程 作為一支特殊隊伍的進(jìn)入到實(shí)戰,我們面臨著(zhù)比其他團隊更大的困難:缺少啟動(dòng)資金。但是我們既然名為“思奇”,就一定得出奇制勝了。使用數字錄像機保存電視節目這樣的收視習慣喜愛(ài)國內尚未普及,由于價(jià)格、性能等原因,在國內市場(chǎng)上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺灣在內的大中華地區及日本、韓國的產(chǎn)品占主導地位。所以,我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習慣的宣傳結合起來(lái)。
舍近求遠對于我們團隊來(lái)說(shuō)是不現實(shí)的,因此我們首先在學(xué)校周?chē)鷮ふ沂袌?chǎng),以退休教職工為目標群體,借他們集中晨練的時(shí)候和他們交流。一連幾天,我們5個(gè)人先后在材料館門(mén)前廣場(chǎng)、山上禮堂門(mén)前廣場(chǎng)、體育場(chǎng)等地方,與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒(méi)有樣機,也沒(méi)有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來(lái)收獲甚微,可謂出師不利。后來(lái)我們得知華錄公司幾天之后會(huì )推出新的數字硬盤(pán)錄像機的促銷(xiāo)計劃,還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過(guò)協(xié)商,決定將數字硬盤(pán)錄像機的推銷(xiāo)暫停幾天。
8月2日開(kāi)始,我們轉戰數字相框市場(chǎng),指導思想是尋找數碼相框的代理商,目標定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式,然后挨個(gè)打電話(huà)詢(xún)問(wèn),若是聯(lián)系上對合作有興趣的,我們就帶著(zhù)樣機上門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話(huà)聯(lián)系的成功率和我們預計的差不多,大概在五分之一,我們還是很滿(mǎn)意的。但是到了上門(mén)談合作細節的時(shí)候,我們就吃了準備不充分的虧:對產(chǎn)品的性能上的一些細節不熟悉,介紹起來(lái)不能一氣呵成;沒(méi)有提前打印好協(xié)議樣稿,談細節的時(shí)候顧此失彼;上門(mén)的時(shí)機沒(méi)有掌握好,有幾家影樓在我們去到的時(shí)候正忙著(zhù)。那天回來(lái)我們好好總結了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒(méi)有在價(jià)格上達成一致,協(xié)議沒(méi)簽成。
8月8日,北京奧運會(huì )盛裝開(kāi)幕,我們重新主打數字硬盤(pán)錄像機(華錄的促銷(xiāo)口號是“激情參與,珍藏奧運”)。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),得不斷與顧客溝通。沒(méi)有樣機,上門(mén)推銷(xiāo)比較費勁,只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團隊的進(jìn)度,做足了準備工作,比如在公司提供的宣傳品上寫(xiě)上我們團隊的`聯(lián)系方式,重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著(zhù)些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊來(lái)到星海公園,開(kāi)始分頭行動(dòng)。面對海灘上休閑的游客,我實(shí)在沒(méi)有勇氣去打擾人家的雅興,就沿著(zhù)海岸線(xiàn)一路從星海公園逛到星海廣場(chǎng),想不到竟在那里找到一個(gè)交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。
當我來(lái)到星海灣浴場(chǎng)門(mén)前的停車(chē)場(chǎng)時(shí),發(fā)現了好多車(chē)主正在等待他們的家人,一看車(chē)牌,大部分還都是本地車(chē)。這應該是進(jìn)行介紹的好時(shí)機吧。調整片刻,我鼓起勇氣走向其中一位車(chē)主,拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來(lái)。連續接觸了十幾位車(chē)主,終于有一位對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場(chǎng)旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問(wèn)問(wèn)那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地,這一天聯(lián)絡(luò )的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗,接下來(lái)的幾天我都選擇在傍晚的時(shí)候到各個(gè)景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)尋找目標,但是一連幾天下來(lái),星海公園、星海廣場(chǎng)和老虎灘我都走過(guò)了,也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的成績(jì)。時(shí)間很快走到8月22日,帶著(zhù)而些許遺憾,我們隊就這樣度過(guò)了為期一個(gè)暑假的營(yíng)銷(xiāo)大賽。
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轉眼間我已走過(guò)了大學(xué)的崗位實(shí)習階段,有幸在北京京北方公司進(jìn)行了四個(gè)月的實(shí)習,公司的主要發(fā)展方向就是負責銀行的一些外包業(yè)務(wù),駐點(diǎn)是在各個(gè)銀行,在實(shí)習的過(guò)程中,我不僅做好了公司安排的各種任務(wù),而且學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。
在實(shí)習的過(guò)程中,我努力去了解銀行的業(yè)務(wù)辦理以及柜員等崗位的操縱方式,因此我有了以下的收獲!這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解. 由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。 個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。
本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。 活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼;钇诖嬲壑С至憬痤~開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。
在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。 會(huì )計 相對儲蓄,會(huì )計業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)申請書(shū)”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》規定進(jìn)行審查。柜員根據會(huì )計主管審核后的申請書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護,作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應向當地人行進(jìn)行帳戶(hù)申報。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。
申報成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當地人民銀行統一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規定在同一票據交換區域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業(yè)務(wù)。 柜員根據客戶(hù)提交的或轉匯需提出的'票據,審核無(wú)誤后,根據不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無(wú)誤后,將票據和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據清單,與柜員提交的提出票據進(jìn)行核對無(wú)誤后,接當地人行要求進(jìn)行交換提出。 c支付結算是單位、個(gè)人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:
1.對付款人來(lái)說(shuō),要恪守信用,履約付款。
2.對收款人來(lái)說(shuō),誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配
3.銀行不墊款原則 轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開(kāi)立存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人客戶(hù),用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務(wù)品種。
辦理流程如下:
1. 出票:客戶(hù)根據本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。
2. 交付票據:出票客戶(hù)將票據交給收款人。
3. 票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書(shū)轉讓。
4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開(kāi)戶(hù)行或出票人開(kāi)戶(hù)行提示付款。收款人提示付款時(shí),應做成委托收款背書(shū),在轉賬支票背面“背書(shū)人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章,掛失止付通知書(shū)由銀行提供,同時(shí)按標準交費。
5. 購買(mǎi)支票:客戶(hù)現金支票使用完畢后,應在轉賬支票領(lǐng)用單上加蓋預留銀行印鑒,同時(shí)按標準交費,領(lǐng)取空白轉賬支票。
現金支票是委托建設銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開(kāi)立可以使用現金收付存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人,對符合《銀行賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行支付現金,F金支票只能用于支取現金,F金支票只能在出票人開(kāi)戶(hù)銀行支取現金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實(shí)相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa & mastercard)。借記卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續費收取。 10元年費是成本,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬(wàn)元一臺的制卡機在制作40萬(wàn)張左右的銀行卡后就會(huì )報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬(wàn),還需要工作人員及時(shí)補充現金,付出相應的人力、現金成本。而工農中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬(wàn)張以上,每年的維護費就要數億元,這對于銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據貸記卡使用或個(gè)人信用可調整),無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
小結
除上述各項業(yè)務(wù),我還參與協(xié)助了一項代收學(xué)費業(yè)務(wù)并獨立完成了后期的收尾工作(XX年8月1日開(kāi)始的活期小額帳戶(hù)管理收費公告和8月底的XX年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習期間發(fā)生的,于是我還學(xué)會(huì )了如何應對客戶(hù)咨詢(xún)以及新版人民幣的識別方法)。通過(guò)這次的實(shí)習,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實(shí)習中,我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。
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