石油綜合業(yè)務(wù)部個(gè)人述職報告范文

石油綜合業(yè)務(wù)部個(gè)人述職報告范文

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　2011年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)提高銷(xiāo)量，追求效益，降低營(yíng)業(yè)費用這個(gè)主題，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績(jì)。

　　一． 主要目標的完成情況

　　1． 銷(xiāo)售情況。2011年成品油累計銷(xiāo)售178萬(wàn)噸，其中汽油42.3萬(wàn)噸，柴油135.7萬(wàn)噸，完成年初預算指標109%。

　　2． 調運情況。2011年接卸東北下海油品180.8萬(wàn)噸，其中汽油43.5萬(wàn)噸，柴油137.3萬(wàn)噸，完成預算的111%。

　　3． 運費及倉儲費情況。雖然2011入庫量比2002年增加20萬(wàn)噸，配送進(jìn)一步細化 ，但全年運費及倉儲費共6721.58萬(wàn)元，比2002年降低了280.87萬(wàn)元。

　　4． 利潤情況。2011年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%。

　　二． 一年來(lái)的工作回顧

　　2011年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎上不斷取得穩步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，相關(guān)部門(mén)的配合下，求實(shí)創(chuàng )新，艱苦拼博，犧牲了大量的業(yè)余時(shí)間，克服市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿(mǎn)完成上級下達的業(yè)務(wù)指標，實(shí)現利潤1.68億元,創(chuàng )公司成立以來(lái)最好水平。2011年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面：

　　1． 業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉變。一年來(lái)我們把銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)逐步向二級公司轉移，綜合業(yè)務(wù)部主要進(jìn)行資源優(yōu)化配置，價(jià)格指導，檢查監督。2011年本部對外銷(xiāo)售量由上年的24%降為不足5%。隨著(zhù)本部直接銷(xiāo)售油品逐步減少，2011年浙江分公司的銷(xiāo)售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷(xiāo)模式向小批發(fā)，向終端用戶(hù)銷(xiāo)售的戰略轉移，這種轉移標志著(zhù)浙江分公司在日益激烈的市場(chǎng)競爭中已經(jīng)站穩腳跟，夯實(shí)了基礎，為成品油市場(chǎng)放開(kāi)后的市場(chǎng)競爭做好了準備工作。

　　2． 調運工作進(jìn)一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過(guò)舟山公司中轉油品13萬(wàn)噸，按18元/噸計算，節約費用234萬(wàn)元。對于二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進(jìn)行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。

　　3． 在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，建立了良好的外部關(guān)系，我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內獲得了近千萬(wàn)元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽(yáng)油庫進(jìn)行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬(wàn)噸，節省費用90萬(wàn)元。

　　4． 通過(guò)搭銷(xiāo)、促銷(xiāo)等方式，加大高標號93#汽油的銷(xiāo)售力度，全年銷(xiāo)售6.86萬(wàn)噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，并創(chuàng )造近2000萬(wàn)元的利潤。

　　5． 杭州、溫州銷(xiāo)售代表工作經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐已經(jīng)逐漸走向管理正規化道路，并積累一定的經(jīng)驗，為銷(xiāo)售代表工作的進(jìn)一步推廣創(chuàng )造了條件。目前舟山的銷(xiāo)售代表制度已經(jīng)實(shí)施，寧波、金華、臺州三地區的銷(xiāo)售代表工作正在審核階段。

　　6． 進(jìn)一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶(hù)管理制度》，每月由二級公司對當地客戶(hù)進(jìn)行了解、分析、評比，使銷(xiāo)售工作做到有的放矢，有效地提高了銷(xiāo)售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專(zhuān)人進(jìn)行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發(fā)生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒(méi)有發(fā)生網(wǎng)絡(luò )內加油站斷油現象。

　　7． 價(jià)格信息渠道日益完善，新建立了多條穩定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》，同時(shí)進(jìn)一步強化了《進(jìn)銷(xiāo)存日報》的準確性和及時(shí)性，加強了市場(chǎng)分析的力度，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，很好把握了市場(chǎng)機會(huì )，為2011年創(chuàng )效起到突出作用。

　　8． 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進(jìn)銷(xiāo)存系統培訓，并派出人員到青島參加統計學(xué)習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，并取得華東公司第二名的好成績(jì)，配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓班，為公司的發(fā)展壯大培養了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)人才。

　　三． 存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　由于本人工作經(jīng)驗有限，有些工作還沒(méi)有做到位。今后要加強改進(jìn)以下幾方面的工作。

　　1． 業(yè)務(wù)水平還不高，離公司領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習新的先進(jìn)的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業(yè)務(wù)工作上一個(gè)新的臺階。

　　2． 業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時(shí)還不協(xié)調，工作中互相推諉現象時(shí)有發(fā)生。今后要進(jìn)一步完善崗位職責，加強部門(mén)建設。在業(yè)務(wù)部?jì)炔繕?shù)立團結、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng )新的好風(fēng)氣。

　　四． 2012年的工作設想

　　新的一年即將開(kāi)始，我們要在公司領(lǐng)導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理目標開(kāi)展工作。

　　1． 努力提高油品的銷(xiāo)售質(zhì)量及數量，進(jìn)一步加大高標號汽油的銷(xiāo)售力度，93#銷(xiāo)量達到10萬(wàn)噸。全面完成華東公司下達的216萬(wàn)噸銷(xiāo)售量，5956萬(wàn)元利潤的經(jīng)營(yíng)指標。

　　2． 本著(zhù)高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環(huán)節，進(jìn)行扁平管理，優(yōu)化油庫輻射區域。

　　3． 在公司領(lǐng)導統一安排下，對目前配送船只及油罐車(chē)，進(jìn)行公開(kāi)招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。

　　4． 加強業(yè)務(wù)管理，特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理，2004年要進(jìn)一步深入二級公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調研，總結經(jīng)驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。

　　5． 對客戶(hù)管理工作及銷(xiāo)售代表工作進(jìn)行精細化管理，進(jìn)一步擴大終端用戶(hù)的銷(xiāo)售。

　　6． 加強業(yè)務(wù)人員的培訓，2004年，將進(jìn)一步組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)知識、儲運知識的培訓，提高其業(yè)務(wù)水平。

　　7． 加強學(xué)習，及時(shí)傳達貫徹上級精神，使得業(yè)務(wù)部每個(gè)人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門(mén)的協(xié)作，在部門(mén)之間形成相互協(xié)調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質(zhì)量。

　　總之，2012年我們信心滿(mǎn)懷，我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結在公司領(lǐng)導周?chē)�，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。

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　　二O一二年一月九日

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