《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)心得體會(huì )
《人性的弱點(diǎn)》讀書(shū)心得體會(huì )
人們常說(shuō):讀一本好書(shū),就是與一個(gè)偉大的心靈對話(huà),特別是在現今經(jīng)濟發(fā)展與道德觀(guān)發(fā)生沖突的社會(huì )。在課堂上,老師向我們推薦《人性的弱點(diǎn)這本書(shū)。借著(zhù)這個(gè)“悅讀”活動(dòng)的機會(huì ),我們小組也選擇了《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)。讀畢,感覺(jué)這本書(shū)是名副其實(shí)的“人際關(guān)系學(xué)”培訓第一品牌書(shū)。據我們了解,《人性的弱點(diǎn)》已經(jīng)被全世界各類(lèi)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司、保險公司等各種機構作為培訓必讀書(shū),同時(shí)也是西方最持久的暢銷(xiāo)書(shū)之一深讀,必定是一本可以改變你我命運的書(shū),正如“成人教育之父”——《人性的弱點(diǎn)》的作者戴爾卡耐基說(shuō):“我之所以受人歡迎,我之所以獲得了快樂(lè ),我之所以經(jīng)濟收入有所增加,就是因為我懂得了如何處理人際關(guān)系的技巧!
卡耐基先生以他對人性的獨到洞察力,利用大量普通人不斷努力獲得成功的故事,通過(guò)他的演講和著(zhù)作喚起無(wú)數陷入迷惘者的斗志,喚起每個(gè)人內心蘊涵的潛能,激勵一代又一代人走向成功!度诵缘娜觞c(diǎn)》以人性具有的一般弱點(diǎn)為契入點(diǎn),分為與人相處的基本技巧、平安快樂(lè )的要訣、如何使人喜歡你、如何贏(yíng)得他人的贊同、如何更好地說(shuō)服他人、讓你的家庭生活幸?鞓(lè )、如何是你變得更加成熟、走出孤獨憂(yōu)慮的人生、不要為工作和金錢(qián)而煩惱、防止疲勞和永葆活力,共十章。內容涉及人際交往、心態(tài)調節、維系家庭、安排工作和合理用錢(qián)等諸多方面;卡耐基為讀者提供了如何與他人相處、如何得到他人的認同、如何回避人性的弱點(diǎn)、如何戰勝人性的弱點(diǎn)的種種方法,并提出了應對各類(lèi)弱點(diǎn)的有效策略,為讀者指明了營(yíng)造和諧美好的人際關(guān)系的訣竅。
第一章有三節,第一節是如欲采蜜,勿蹴蜂房?突衣读巳诵缘娜觞c(diǎn):做錯事的時(shí)候只會(huì )怨天尤人。從中教育我們:批評不但不會(huì )改變事實(shí)反而會(huì )招致憤恨,盡量去了解別人,而不用責罵的方式,盡量設身處地去想——他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評責怪要有益、有趣得多,而且人心生同情、忍耐和仁慈。第二節就是真誠地贊賞他人。它教育我們要學(xué)會(huì )贊賞。贊美是一股非常偉大的力量,贊美的語(yǔ)言勝似晨星的美妙音樂(lè ),永遠在他人的記憶深處唱歌。它用最普通最平常的語(yǔ)言來(lái)贊賞別人,使他人被認同而高興,激勵他人,也使你更容易為他人所接受。第三節是激發(fā)他人的強烈需求。在與別人合作時(shí),要想獲得良好的合作關(guān)系,要設身處地為他人著(zhù)想,了解別人心里想些什么,需要什么,那么,你永遠不用擔心未來(lái)。
卡耐基說(shuō):“人就是這樣,做錯事的時(shí)候只會(huì )怨天尤人,就是不去責怪自己!币苍S這句話(huà)我們并不陌生,而且經(jīng)常用到,只是我們將其作了少的改動(dòng)而已,改動(dòng)之后就變成了,“他就是這樣,做錯事的時(shí)候只會(huì )怨天尤人,就是不去責怪自己!笨此萍毼⒌牟顒e,可是差之毫厘,謬以千里。當你用一個(gè)手指指著(zhù)別人說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候,也許另外的手指正指著(zhù)你自己!
卡耐基一語(yǔ)道破人了這一劣根性。我們總是喜歡高高在上,談?wù)搫e人的是非對錯,為什么就不能對照他們,審視一下自己呢?別人做的不好時(shí),否自己做的就完美無(wú)暇呢?當你認識到自己也會(huì )犯錯誤的時(shí)候,你又會(huì )上升到一個(gè)高度,總結出一個(gè)亙古不變的真理:“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?究竟病源是因為人們之間缺少理解和寬容。我永遠記得電視劇《還珠格格II》大結局時(shí),紫微為皇后求情時(shí)的一句話(huà),那就是“人生最大的美德是饒恕”,當我們每天擠公交車(chē)別人不小心踩到你的腳時(shí),當我們每天走在路上別人不小心撞到你時(shí),你是怎樣的態(tài)度呢?怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己?我們考慮事情總是習慣于站在自己的立場(chǎng)上去思考,于是,別人所做的一切與己相異時(shí)都是錯的,同時(shí)對于別人來(lái)說(shuō),豈不亦然!可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話(huà),結果定會(huì )截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質(zhì)和修養的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人——的確,很多愚蠢的人都這么做。我們只有學(xué)會(huì )真誠地關(guān)心身邊的朋友,才能贏(yíng)得朋友們最大的信任。
《人性的弱點(diǎn)》中提到的待人處世有三大原則,此外,書(shū)中還教導我們如何讓別人喜歡你、如何贏(yíng)得他人的贊同、如何更好地影響他人、如何使你的婚姻家庭更快樂(lè )、如何讓你變得更成熟。整本書(shū)可以分三個(gè)部分:一是和他人相處的技巧;二是處理感情的態(tài)度和做法;三是改變自己的做法。
不要過(guò)分指責別人!芭u是危險的,因為常常傷害一個(gè)人寶貴的自尊,傷害他的自重感,并激起他的反抗。批評所引起的嫉妒,只會(huì )降低士氣和感情,同時(shí)指責的事情也不會(huì )有任何改善!蔽覀儜撘溃寒斘覀兿胍m正和指責別人時(shí),對方總是會(huì )為自己辯護,并反過(guò)來(lái)指責我們。
真誠地贊美對方!疤斓紫轮挥幸粋(gè)方法能夠讓任何人去做任何事,
這就是激發(fā)對方的激情,讓對方樂(lè )意去做那件事!闭材匪乖(jīng)說(shuō)過(guò):
“在人的天性中,最深層的本性就是渴望得到別人的重視!奔热幻總(gè)人都渴望別人的重視和贊美,那么我們就應該不要吝嗇贊美的話(huà)。
滿(mǎn)足對方強烈渴望的需求!笆澜缟夏軌蛴绊懰说奈ㄒ晦k法,就是談?wù)撍男枰,并告訴他如何去獲得、滿(mǎn)足他的這種需要!蓖疁靥貭栐f(shuō)過(guò):“自我表現是人類(lèi)天性中最為重要的因素!币虼,想要說(shuō)服他人,首先就要把握對方心中最迫切的欲求。只有滿(mǎn)足了對方的需求,對方才會(huì )重視你的看法,甚至會(huì )按你說(shuō)的去做。
正如卡耐基先生所言:“一個(gè)人的成功,只有15%歸結于他的專(zhuān)業(yè)知識,還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力!,《人性的弱點(diǎn)》中的知識,能讓我們更好地掌握這85%的能力。我們要學(xué)會(huì )攻克人性中的缺點(diǎn),力求自己變得完美!
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