漁業(yè)互保工作總結2000字
漁業(yè)互保工作總結2000字
xx年市漁業(yè)船舶檢驗處根據xx省漁業(yè)船舶檢驗局工作要點(diǎn)和市農委具體工作部署,在主管領(lǐng)導的指導下,在全體工作人員的共同努力下,確立了以“創(chuàng )先爭優(yōu)促發(fā)展,為民服務(wù)建和諧”為主題,以“創(chuàng )先進(jìn)支部,做優(yōu)秀黨員,亮黨員風(fēng)采,為黨旗增輝”為總體目標,深入推進(jìn)了創(chuàng )先爭優(yōu)工作的開(kāi)展,切實(shí)踐行了全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅決貫徹國家和省市關(guān)于“安全生產(chǎn)年”平安漁業(yè)行動(dòng),實(shí)施方案作為工作主攻方向,以保障漁民生命財產(chǎn)安全為工作目標,以防止漁業(yè)船舶載人,載貨,超載發(fā)生為重點(diǎn),以強化漁民水上安全教育為動(dòng)力,以漁業(yè)船舶受檢率100%為工作目標,以轉變服務(wù)發(fā)展方式與辦事程序化為出路,確立把好三關(guān),實(shí)現五規范目標,三關(guān)即現場(chǎng)登船檢驗關(guān),船舶信息化管理關(guān),安全教育關(guān),五規范即規范機構,船檢人員,檢驗證書(shū),核定千瓦數,船舶檢驗執法程序,不斷加強法制建設,依法加大對船證不符的清理整頓力度,為我市漁業(yè)水上安全健康發(fā)展起到了保駕護航的作用。
一 領(lǐng)導重視是做好工作的關(guān)鍵
xx在省漁業(yè)互保協(xié)會(huì )和省船檢局領(lǐng)導的大力支持和幫助下,xx辦事處積極拓寬展業(yè)空間,至成立以來(lái),始終以服務(wù)漁業(yè)和漁民為宗旨,以維護漁民合法權益,促進(jìn)漁區社會(huì )和諧及經(jīng)濟發(fā)展為目標,結合漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,積極探索,及時(shí)總結工作得失,互保業(yè)務(wù)取得了明顯進(jìn)步,切實(shí)保障了本地區漁業(yè)安全生產(chǎn),促進(jìn)了漁區社會(huì )的穩定發(fā)展。通過(guò)全體工作人員的共同努力,互保工作再上新臺階,共收取了漁業(yè)互保費一萬(wàn)八千九百萬(wàn)元,其中XX區95戶(hù) 齊市本級60 戶(hù) ,參保人員達155人。
通過(guò)一年的漁業(yè)互助保險工作,使我們深刻的體會(huì )到,只有領(lǐng)導重視,將工作納入重要日程,才是更好的完成各項工作的關(guān)鍵。檢查督促工作落實(shí)情況,又專(zhuān)門(mén)配備了必要的辦公設備。并對互保工作提出五項具體要求,
1,是要提高對工作重要性的認識,工作要有計劃,按步驟如期完成;
2,是要廣泛開(kāi)展宣傳,將互保工作與漁船安全培訓有機結合,借助新聞媒體的力量進(jìn)一步擴大宣傳效果;
3,是要以人為本,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,采取參保自愿,做好服務(wù)工作;
4,是工作起點(diǎn)要高,要在便捷、高效的前提下,按協(xié)會(huì )要求的工作程序,分別做好手寫(xiě)和電子檔案,形成固定有操作和推廣價(jià)值的模式。圍繞上述要求,工作組制定了工作方案,明確了人員分工,強化了工作措施的落實(shí)。
5,是要糾正廣大群眾對部分社會(huì )保險不信任的思想,使其認識到漁業(yè)互助保險,能夠發(fā)揮對漁船船東減災抗災,及時(shí)恢復生產(chǎn),保障漁民生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要作用。
二 宣傳是開(kāi)展互保工作的重點(diǎn)
加大宣傳力度,認真做好漁船互保宣傳工作就是要讓廣大漁民群眾明白漁業(yè)互助保險是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,它不同于其它社會(huì )保險,為此,我們在4月上旬召開(kāi)了全市范圍的漁業(yè)船員培訓會(huì )議。在會(huì )議上對漁船互助保險工作的相關(guān)內容進(jìn)行了詳細的講解,同時(shí)又派專(zhuān)人到沿江村屯、漁船集中?康貙O民開(kāi)展互助保險專(zhuān)題教育。具體講解了漁業(yè)互助保險章程及政策性補貼的相關(guān)規定。在做好市區漁業(yè)互保宣傳工作的同時(shí),我們又專(zhuān)門(mén)派出一批業(yè)務(wù)骨干深入到市轄各區、為當地漁民進(jìn)行宣傳。為了充分發(fā)揮新聞媒體宣傳范圍大、輻射面方的優(yōu)勢,在漁業(yè)互保工作中做到了報上有字、電視有影、通過(guò)廣泛開(kāi)展互保工作的宣傳,提高了漁業(yè)互助保險在社會(huì )上的知名度,取得了事半功倍的良好效果。
三 措施是完成互保工作的必要手段
為使漁業(yè)互助保險工作方案得到有效的落實(shí),為今后工作打下基礎,我們主要抓了三點(diǎn):
一 是把互保工作與漁船檢驗工作相結合,使其貫穿帶入到日常業(yè)務(wù)工作中。
二 是調整人員搭配結構,以全新高效的互保隊伍投入到互保工作中,結合工作實(shí)際,采取一人多職,輪崗參入,通過(guò)靈活機動(dòng)的人員搭配方式,最大限度地挖掘每一名工作人員的工作潛力,不斷提高工作效率和質(zhì)量。開(kāi)具保單等多項工作井然有序,忙而不亂,保單與電子檔案及收費統計一天一結,吻合無(wú)誤,達到互保方案實(shí)施零失誤。通過(guò)建立全新、高效的工作模式,使漁船檢驗與工作緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,使工作效率得到極大的提高。
在漁業(yè)互助保險工作中,我們本著(zhù)獻身漁業(yè)、服務(wù)漁民的宗旨,全力做好服務(wù),開(kāi)展“三心”服務(wù)活動(dòng),確保參保漁民得到周到服務(wù)。
一是接待熱心。以“五個(gè)一”為準則,即:“一張笑臉迎客,一名您好問(wèn)候,一把椅子讓座,一顆誠心辦事,一聲再見(jiàn)相送!弊蠲r(shí)每日接待漁民幾十人。認真接待每一名參保漁民。輸好每一筆投保。工作中實(shí)現了“五個(gè)零”目標即:互保受理零推諉,服務(wù)方式“零距離”,互保事項“零積壓”,服務(wù)標準“零誤差”,服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。
二是解釋耐心。在漁業(yè)互助保險工作中,對漁民群眾提出的各種問(wèn)題進(jìn)行耐心細致的解釋?zhuān)龑O業(yè)互保工作的疑慮。
三是服務(wù)細心。漁業(yè)互保工作,理賠是重中之重,理賠工作的好與壞,關(guān)系到今后互保工作能否順利開(kāi)展,這就需要我們在工作中除有高度的主動(dòng)性和積極性。
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,但與內陸其它地區相比,仍有不足之處,我們有信心在國家互保協(xié)會(huì )的領(lǐng)導下,在省及相關(guān)部門(mén)的支持下,進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,使我市漁業(yè)互助保險工作再上新臺階而努力奮斗。
【漁業(yè)互保工作總結】相關(guān)文章:
廠(chǎng)工作總結03-25
婦聯(lián)工作總結03-25
家訪(fǎng)工作總結03-19
幼師工作總結03-19
電信工作總結05-29
師德建設工作總結04-19
學(xué)校人才工作總結02-14
熱線(xiàn)工作總結范文02-28
會(huì )務(wù)接待的工作總結01-20
支教工作總結05-29