國稅窗口演講稿范文
國稅窗口演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位朋友大家好：
我叫李斌，來(lái)自中心國稅窗口。今天，我很榮幸在這里與各位一起交流政務(wù)服務(wù)的心得體會(huì )。我今天演講的題目是《從細節抓起，做一個(gè)有責任的人》。
談到細節問(wèn)題，我想向大家推薦一本書(shū)，汪中求先生的《細節決定成敗》。作者通過(guò)諸多事例向讀者闡明了一個(gè)簡(jiǎn)明的道理：做任何事情要取得成功，就必須注重那些細微的事。就政務(wù)服務(wù)工作而言，政務(wù)公開(kāi)日趨深化，信息化程度越來(lái)越高，面對政務(wù)服務(wù)的新形勢，我們不僅需要做大事者和理論家，更需要奮戰在窗口一線(xiàn)的把握細節者。只有我們這些工作在一線(xiàn)窗口的同志們，把握住工作中的每一個(gè)細節，構筑起堅實(shí)的基礎，才能有效推動(dòng)政務(wù)服務(wù)又好又快的全面發(fā)展。這些道理都很簡(jiǎn)單，可要落實(shí)到我們的工作中去，認認真真處理好工作中的每一個(gè)小問(wèn)題，卻又不是那么簡(jiǎn)單的事情。正如海爾集團總裁張瑞敏所說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！�
首先，我們每個(gè)人都要樹(shù)立細節的觀(guān)念�！都毠潧Q定成敗》一書(shū)的第一部分講的是《天下大事，必做于細——從改變觀(guān)念著(zhù)手》。該書(shū)的作者認為，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類(lèi)規章制度、管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行�！痹谖覀兊默F實(shí)中又何嘗不是這樣呢？以前曾讀過(guò)這樣一則故事，故事的大意是：有一位少年，胸懷大志，立意要做一番事業(yè)，可他的書(shū)房總是亂糟糟的，于是他的父親對他說(shuō)：“一屋不掃，何以?huà)咛煜�？”說(shuō)的也是要注重細節的問(wèn)題。
其次，我們要加強學(xué)習，熟悉業(yè)務(wù)流程，才能真正把握好工作中的每一個(gè)細節。如果我們對工作中的每一個(gè)細節都熟悉了，那么無(wú)們在開(kāi)展工作的時(shí)候，做了第一步，就知道第二步該怎么做，就會(huì )用心地去思考每一個(gè)過(guò)程中的細節。反之，如果我們完成了第一環(huán)節，卻不知下一環(huán)節要做什么？又從何處去把握細節？記得我曾在電視上看過(guò)一檔節目，講的是某個(gè)單位在辦公樓的醒目處寫(xiě)了這樣幾句溫馨的提示：昨天的工作你完成了嗎？今天的工作你做好了嗎？明天的工作你準備了嗎？雖是幾句平實(shí)的語(yǔ)言，道理卻是顯而易見(jiàn)：要善于思考，及時(shí)總結，把握細節，方能做好自己的本職工作。
關(guān)于責任問(wèn)題，我認為責任是一種態(tài)度，是一種選擇，你或者選擇抱怨環(huán)境，推諉責任，或者選擇改變自我，而這種改變自我的努力，就會(huì )成為我們人生的動(dòng)力，并漸漸成為一種習慣，成為我們獲得成功的重要條件。我們每個(gè)人的理想與現實(shí)是不一致的，我們現在所從事的工作不一定是我們最理想、最喜歡的工作，但因為我們在這個(gè)崗位上，我們就應該認真對待，不管我們喜歡不喜歡，都必須認真面對，沒(méi)有任何理由草率應付，這不僅是對工作負責，也是對自己負責。要做一個(gè)有責任的人，必須做到：
�。ㄒ唬⿵奈易銎�，做工作的主人，以主動(dòng)積極、熱情的心態(tài)投入到自己的工作中去，遵紀守法，規范自身行為，立足本職工作，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)。在其職，謀其政，居其位，盡其責，認真對待工作中的每一個(gè)細節，培養自己從工作中發(fā)現問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
�。ǘ┎慌鲁钥�，樂(lè )于奉獻，勇挑重擔，遇到困難不退縮，以積極的心態(tài)去克服，對待問(wèn)題沉著(zhù)冷靜，想辦法，添措施加以解決，工作上以大局為重，服從安排。
�。ㄈ┎荒仃愐�，敢于創(chuàng )新，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)一切自己需要的知識，練就過(guò)硬本領(lǐng)，不斷更新工作方法，在工作中學(xué)習借鑒他人限他人之長(cháng)避已之短，虛心聽(tīng)取他人建議和意見(jiàn)，敢于查找問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善，提高工作效率。
作為一名公務(wù)員，就應該做到少埋怨環(huán)境，多反思自身；少一份消極對待，多一份樂(lè )觀(guān)面對，立足本職崗位，在平凡的工作中鍛煉自己，提升自己，升華自己。
只要我們用一顆負責任的心去抓好工作中的每一個(gè)細節，就沒(méi)有戰勝不了的困難！讓我們團結起來(lái)，攜手共進(jìn)，共同為政務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)的又好又快的發(fā)展努力奮斗！
謝謝大家！
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