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實(shí)用文檔>年度的總結報告

年度的總結報告

時(shí)間:2024-08-27 13:31:25

年度的總結報告范文

年度的總結報告范文

年度的總結報告范文

  【范文一:酒店餐飲部年度工作總結報告】

  轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

  一、廳面現場(chǎng)管理

  1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

  6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,修仙狂徒為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

  9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細節化黑權杖,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。

  3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力

  四、xxxx年工作計劃

  1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想

  3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。

  五、對餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃

  1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。

  3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。

  4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

  5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì )員率。

  【范文二:出納年度工作總結報告】

  轉眼,送走了20xx年,迎來(lái)了20xx年,過(guò)去的一年里,財務(wù)部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領(lǐng)導正確引導和各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結和匯報。

  一、執行財務(wù)管理規范化。通過(guò)對財務(wù)管理細則的學(xué)習、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外,嚴格執行財務(wù)人員應遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節中,認真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

  二、認真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標準按時(shí)、認真、客觀(guān)公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見(jiàn)物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類(lèi)。

  三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門(mén)溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合x(chóng)xxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)xx部門(mén)的錄入費用,及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。

  四、加強對日常工作內容的管理。

  1、圓滿(mǎn)完成20xx年度財務(wù)決算工作,實(shí)施報表年報的審計

  2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作

  3、順利實(shí)施了20xx年會(huì )計賬目的初始化工作,并保質(zhì)保量的完成20xx年度正常的會(huì )計核算和稅務(wù)申報工作

  4、根據醫院管理要求,進(jìn)行成本測算,并編報相關(guān)報表及分析材料

  5、按時(shí)并準確填報各類(lèi)對外統計月報表

  6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)

  7、進(jìn)一步加強了財務(wù)工作內容安全性的管理

  8、進(jìn)一步加強了會(huì )計基礎工作的建設力

  針對當前的經(jīng)濟環(huán)境,積極推動(dòng)醫院內控管理工作,加強內部審計工作。

  20xx年工作重點(diǎn)是:

  積極推進(jìn)內控制度建設;積極開(kāi)展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進(jìn)等為審計對象的內部專(zhuān)項審計工作。

  【范文三:工人年度工作總結報告】

  在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:

  一、工作態(tài)度,思想工作。

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!

  二、設備操作,工作領(lǐng)悟。

  每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

  和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際能力。

  三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

  對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。

  一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  【范文四:印刷廠(chǎng)年度工作總結報告】

  20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:

  我是今年才來(lái)到公司工作的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開(kāi)始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著(zhù)生活水平的不斷提高,印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì )越來(lái)越大,因此,客戶(hù)對印刷設計的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設計機構,專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì )構成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲(zhuān)業(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設備和技術(shù)競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì )珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

  20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的,在僑通的子里,辛苦里夾著(zhù)充實(shí),汗里帶著(zhù)甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無(wú)計可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可這個(gè)過(guò)程太長(cháng)太慢,那就是自己的問(wèn)題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試,已經(jīng)適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下11年自己工作的表現,為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。

  時(shí)間的走過(guò),見(jiàn)證著(zhù)一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì )浪費現在所擁有的機會(huì )。還是那句話(huà),時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心,對待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠(chǎng)里工作時(shí)間過(guò)長(cháng),在僑通呆的時(shí)間過(guò)短,不免會(huì )把一些不適宜長(cháng)的工作方式帶進(jìn)來(lái),給領(lǐng)導添了不少麻煩,給領(lǐng)導帶來(lái)不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導能夠諒解。在僑通的20xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí),沒(méi)有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著(zhù)事,得到自己想得到的,說(shuō)白了,都是為了生活,何必和自己過(guò)不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。

  20xx年已經(jīng)悄然來(lái)到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。

  1、在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。

  2、改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時(shí)刻的提示著(zhù)自己,嚴格的遵守勞動(dòng)紀律。

  3、多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通,只有相互換意見(jiàn),才能取得進(jìn)步。

  4、在20xx年的基礎,更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機技術(shù)。年紀的增長(cháng),不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。

  有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。

  【范文五:財務(wù)室年度工作總結報告】

  回顧過(guò)去一年:公司經(jīng)營(yíng)走過(guò)了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責人,沒(méi)將財務(wù)工作進(jìn)行到位,沒(méi)有充分有效地去進(jìn)行財務(wù)部管理及協(xié)調財務(wù)部整體工作,沒(méi)有充分發(fā)揮財務(wù)部門(mén)在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會(huì )到財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門(mén)應盡的職責,在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與責任,F就部門(mén)工作總結如下:

  一、過(guò)去的一年中,財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來(lái)有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現實(shí)問(wèn)題。

  二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難,通過(guò)積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門(mén)舉辦的納稅、會(huì )計教育培訓以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利通過(guò)了xx年增值稅繳納工作。通過(guò)學(xué)習培訓,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿局、外管局等各項報表的填制工作。

  三、分公司財務(wù)工作:分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通過(guò)分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制,日常費用開(kāi)支趨于正常,各項費用開(kāi)支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行過(guò)內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。

  四、在實(shí)際工作過(guò)程中,我們部門(mén)時(shí)時(shí)與銷(xiāo)售部顏洪、羅應府進(jìn)行溝通,銷(xiāo)售部門(mén)都完全配合做好當中存在的問(wèn)題,財務(wù)也完全配合了銷(xiāo)售部做好了財務(wù)部門(mén)應做和不應做的,使兩部門(mén)之前的銜接越來(lái)越緊密。銷(xiāo)售部門(mén),特別是銷(xiāo)售員在開(kāi)具銷(xiāo)售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷(xiāo)售價(jià)款少寫(xiě),后來(lái)查賬時(shí)財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在劉會(huì )琴的認真學(xué)習下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開(kāi)展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來(lái)業(yè)務(wù),成本費用均能準確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開(kāi)展。

  五、財務(wù)部主要現狀:1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無(wú)疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端,2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握,3、專(zhuān)業(yè)勝任力不強,4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項,5、對于公司債權債務(wù)的清理催收力度不夠大,6、未及時(shí)進(jìn)行財務(wù)核算,不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jì)進(jìn)行的分析評價(jià)會(huì )議,未深入開(kāi)展公司財務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端,7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動(dòng)性最強的貨幣資金,但在過(guò)去一年里沒(méi)有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴格的管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車(chē)輛財務(wù)部門(mén)指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,監督公司商品車(chē)收發(fā)數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專(zhuān)門(mén)人員對公司的商品車(chē)負責,8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。

  六、“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問(wèn)題,特別是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個(gè)報表的真實(shí)性、準確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任人,我負有不可推卸的責任。xx年工作重點(diǎn)將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,使財務(wù)工作及時(shí)、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:

 。1)爭對過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執行;部門(mén)職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;

 。2)針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業(yè)務(wù)交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過(guò)程進(jìn)行監督管理;

 。3)加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用;

 。4)加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;

 。5)搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

 。6)加強債權債務(wù)的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶(hù)資金及應付供應商資金參與公司資金營(yíng)運活動(dòng);

 。7)充分開(kāi)展財務(wù)交流會(huì )議,隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jì)參與分析評價(jià);

 。8)繼續并充分與各部門(mén)、分公司財務(wù)部交流學(xué)習,使整個(gè)財務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行。

  七、思路決定出路,行動(dòng)決定結果。今后財務(wù)部開(kāi)展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據公司的具體情況及公司領(lǐng)導將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,不斷學(xué)習、不斷更新思路、不斷創(chuàng )新思維來(lái)適應工作需要及開(kāi)展財務(wù)部工作。

  回顧過(guò)去一年,財務(wù)部略表看法:

  1、公司未明確具體銷(xiāo)售政策,使得產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平。

  2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售。

  3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售。

  4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力。

  5、對員工的影響力不夠(學(xué)習培訓等),不能讓員工素養形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷(xiāo)售及盈利能力。

  最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!

  【范文六:造價(jià)員年度工作總結報告】

  屈指算來(lái),到公司已半年多的時(shí)間,由于領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。

  這半年我主要負責公司的生物技術(shù)中心樣板區工程、農行行展工程、高爾夫工程、鋼研院工程、鐵嶺工程等項目的預算工作。下面分別匯報這幾項工作的內容:

  1、生物技術(shù)中心樣板區工程

  在20xx年6月來(lái)到公司接到的第一個(gè)工程就是海淀生物技術(shù)中心樣板區的工程,主要負責該工程的施工預算和工程資料,該工程屬于包清工工程,施工預算執行2001定額及其取費標準,參考市場(chǎng)材料價(jià)格;工程預算于開(kāi)工前編制一套施工預算,工程竣工后編制一套竣工決算。

  2、農行行展工程

  本工程是我來(lái)公司以后第一個(gè)從投標階段開(kāi)始的工程;該工程投標報價(jià)是市場(chǎng)綜合報價(jià);在投標時(shí),我首先按照圖紙內容列出項目清單、計算工程量、按照市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行報價(jià);中標后,應甲方要求向甲方提供了撥付各階段工程形象進(jìn)度款時(shí)所需工程資料的明晰,包括:工程物資進(jìn)場(chǎng)報驗、材料進(jìn)場(chǎng)報驗、隱蔽工程檢驗、預檢、檢驗批、電氣照明試運行以及各階段工程量清單等;由于甲方要求對施工圖有所變動(dòng),施工預算產(chǎn)生增項并已按市場(chǎng)綜合報價(jià)進(jìn)行報價(jià);中標后并對該工程進(jìn)行了成本分析;

  3、高爾夫工程

  高爾夫工程預算也采用市場(chǎng)綜合報價(jià)形式,包括:建筑專(zhuān)業(yè)、鋼結構專(zhuān)業(yè)、內墻裝飾以及外墻裝飾工程;由于自己對鋼結構專(zhuān)業(yè)不太熟悉,所以在同事的幫助下才得以完成;

  4、鋼研院工程

  本工程于10月份進(jìn)行一次設計概算,該工程執行2001定額,材料價(jià)以市場(chǎng)信息價(jià)為指導,預算書(shū)按裝飾工程、通風(fēng)與空調工程、電氣工程、消防工程分別編制;xxxx年1月份鋼研院進(jìn)行投標。

  5、鐵嶺工程

  鐵嶺工程設計概算裝飾工程執行北京地區2001預算定額,材料價(jià)格以市場(chǎng)信息價(jià)為參考,分高中低檔;安裝工程采用市場(chǎng)綜合報價(jià)。

  由于我部門(mén)工作的特殊性,大量日常工作的資料均需要整理歸檔,這給我們的工作增添了很大的負擔。來(lái)到公司后,對公司以前的合同、材料核價(jià)單、結算進(jìn)行整理歸檔。做好本職工作,努力為公司節約成本:

  在合同簽訂之前,對供貨單位的選擇上,盡量做到貨比三家,為公司選擇信、價(jià)比最好的施工單位,在合同簽訂時(shí)認真推敲合同條款,做到萬(wàn)無(wú)一失,從8月份到現在已起草、簽訂合同**份;在材料核價(jià)的工作中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種方法,隨時(shí)掌握和了解市場(chǎng)材料價(jià)格,為核價(jià)提供有力的依據,今年已核價(jià)材料大小****多種;在對竣工結算的過(guò)程中,做到事實(shí)求事,以竣工圖為依據結合現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行結算,盡最大努力把造價(jià)控制在合理范圍之內,xxxx年共結算****份,結算金額****余萬(wàn)元;并對一期一標審計進(jìn)行跟蹤。

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)工程的磨煉,我也對預算工作有了更成熟的認識:作為項目部的預算人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì )議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價(jià)、成本分析等工作。作為公司的預算員,我的體會(huì )是:

  第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。

  第二,學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習,整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。當然,我也存在著(zhù)一些不足之處:因為去工地的機會(huì )少,實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少,學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會(huì );過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  在今后的工作中,我還要多與同事尤其是設計師溝通;施工過(guò)程中應及時(shí)收集并做好施工現場(chǎng)的的洽商、變更以及甲方原因導致的工期延誤等手續,并有甲方認可;力爭全面熟悉材料價(jià)格,為公司工程節約成本;加強對鋼結構等其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。

  總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

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