客戶(hù)經(jīng)理與銀行風(fēng)險管理工作總結
客戶(hù)經(jīng)理與銀行風(fēng)險管理工作總結
201x年即將過(guò)去，回首過(guò)去，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我嚴格要求自己，提高自身業(yè)務(wù)能力，圓滿(mǎn)的完成了本職工作和領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，現在一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，適應新形勢的需要。
一年來(lái)，我一直自覺(jué)堅持把政治理論學(xué)習放在首位，與全體成員一起學(xué)習新知識，研討新問(wèn)題，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習，努力提高自身獨立解決各種問(wèn)題的能力。在認真遵守銀行學(xué)習制度的同時(shí)，堅持擠時(shí)間自學(xué)，嚴以律己，深入系統地學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅定政治信念，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)，切實(shí)增強了運用理論知識指導工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是學(xué)習十七大和十七屆四中全會(huì )的精神，學(xué)習金融法律法規知識及銀行文件精神，使自己的思想、道德和業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
二、工作上，盡忠職守，主要做好了以下工作。
1、做好客戶(hù)經(jīng)理工作。今年1至9月份，我在銀行從事客戶(hù)經(jīng)理工作，在從事貸款工作中，始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，針對不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，具備了較全面的獨立工作能力，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也得到了更新和進(jìn)步。
2、做好銀行風(fēng)險管理工作。9月份，我調入分行風(fēng)險管理部，工作范圍為盡職審查、信用評級、授信資產(chǎn)五級分類(lèi)、人民銀行、銀監局調研反饋等。在三個(gè)多月的時(shí)間里，來(lái)自領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，工作上無(wú)微不至的指導，使我快速地勝任此崗位。圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)，在實(shí)際工作中，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)認真審查，分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況，完成授信資產(chǎn)五級分類(lèi)的分析工作以及調研反饋工作，高標準、嚴要求，較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。
總之，一年來(lái)，我和全體成員一起努力，做了不少工作，取得了一定成績(jì)，但也存在許多不足。在新的一年里，我要繼續努力、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足，首先為自己制定了新的目標，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其次，增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，創(chuàng )造更優(yōu)異的成績(jì)。
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