2019養老院護理部工作計劃
2019養老院護理部工作計劃
【導語(yǔ)】敬老院,為老年人提供養老服務(wù)的非營(yíng)利性組織,又稱(chēng)養老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構與企業(yè)合作開(kāi)辦,能接收有各種各樣需求的老人。
【篇一】
20**年龍山鎮敬老院本著(zhù)“推進(jìn)規范服務(wù),創(chuàng )建文明”的'服務(wù)宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu)。20**年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會(huì )福利中心,同時(shí)加強對院內的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進(jìn)五保供養工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領(lǐng)導進(jìn)行節日慰問(wèn),舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提升老人對文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習讀報紙、講時(shí)事,使老人了解國內外時(shí)政大事,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發(fā)展院內經(jīng)濟,提升老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的'經(jīng)濟收入,以提升老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提升院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
(二)強化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提升服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。
(三)努力提升院內老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè )水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂(lè )聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的'老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節目,創(chuàng )造其樂(lè )融融的氛圍。
【篇二】
一、鞏固敬老院硬件環(huán)境,切實(shí)加強安全設施完善
明年將爭取市民政局的`大力支持做好敬老院附屬設施的建設,計劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養殖生豬,實(shí)現豬肉自給自足。把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養老中心,同時(shí)加強對院內的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障,使院內環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進(jìn)集中供養健康發(fā)展
全院共有工作人員4人。根據市民政局要求,我院結合實(shí)際在201x年建立和完善工作崗位責任制,建立健全各項工作表卡登記制度,認真抓好制度的建設和落實(shí),將通過(guò)定期或不定期考評,加強對臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織交叉檢查,全年進(jìn)行終評比,將責任落實(shí)到個(gè)人,努力做好具體的供養服務(wù)。
(一)財會(huì )工作方面。要做到“記帳要及時(shí)、準確、不出差錯”,每月交市局敬老院辦公室核準后,每月公布一次帳目。
(二)醫療服務(wù)方面。每月組織院民到大竹中心衛生院進(jìn)行一次體檢,并對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)送醫院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復。
(三)膳食管理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、營(yíng)養餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),安排好星期菜譜,做到講究營(yíng)養、飯熱菜香,搞好伙房衛生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。
(四)衛生管理方面。保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換蚊帳、床被單,房?jì)葦[設整齊,對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。
(五)保衛管理方面。對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員、老人出入進(jìn)行登記制度,同時(shí)協(xié)助護理人員幫助殘疾老人。
三、拓寬老人的活動(dòng)方式,豐富老人物質(zhì)文化生活
目前,大竹敬老院住院老人47人,孤兒4人。20**年,我們將明晰工作責任,形成互相支持的合力,扎實(shí)開(kāi)展好各類(lèi)聯(lián)誼活動(dòng),切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。
(一)舉辦衛生講座。邀請鎮內醫院醫生、護士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
(二)強化政策學(xué)習。每周組織老人學(xué)習一次(讀報紙、講時(shí)事),使老人了解國內外時(shí)政大事,掌握相關(guān)政策法規。
(三)創(chuàng )建文明院落。積極開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行表彰。
為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養老機構借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
四、抓好孤兒的管護工作,切實(shí)保障孤兒健康成長(cháng)
目前,全院供養事實(shí)孤兒4名,其中:初中生2名,小學(xué)生2名。為了使孤兒更好的生活成長(cháng),我們將對敬老院孤兒實(shí)行結對管護,即每名臨聘人員負責一名孤兒,專(zhuān)門(mén)負責照顧他們的生活,并督促其認真學(xué)習,在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠健康成長(cháng)。
20XX年,我鎮將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求,進(jìn)一步細化全院職工職責分工,不斷拓寬思路,創(chuàng )新方法,扎實(shí)抓好敬老院工作,全面提升敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
【篇三】
一、指導思想在總支、院辦的.領(lǐng)導下,認真學(xué)習和貫徹20XX年全國護理工作會(huì )議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過(guò)程管理和環(huán)節管理,強化內涵建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意。
二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實(shí),使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實(shí)首問(wèn)負責制,繼續開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標:1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專(zhuān)科護理合格率≥90%4、技術(shù)水平合格率≥90%5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術(shù)室、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為014、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會(huì )議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿(mǎn)足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的'浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進(jìn)人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿(mǎn)意的護理骨干用到臨床第一線(xiàn),如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問(wèn)題,充分調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。3、對各級護理人員進(jìn)行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護士長(cháng)的管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督。認真落實(shí)整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理1、認真學(xué)習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關(guān)于《醫療質(zhì)量管理專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結合醫院實(shí)際,開(kāi)展醫療質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。繼續開(kāi)展醫院管理年和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)負責制,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長(cháng)會(huì )議制度,建立由分管院長(cháng)為組長(cháng),護理部主任為副組長(cháng),護士長(cháng)、質(zhì)檢員為成員的.護理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護士對存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達100%,護理措施落實(shí)率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作的有效性。3、落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日查房制度。加強對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學(xué)習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規,每年進(jìn)行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現差錯及時(shí)記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的`落實(shí),嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專(zhuān)項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì ),向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。5、繼續開(kāi)展醫療安全月活動(dòng),查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫(xiě)出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導向,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會(huì )診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
3、引導護理人員積極開(kāi)展護理科研,開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫(xiě)護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱(chēng)者每年至少完成1篇論文。
4、開(kāi)展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng )建特色中醫醫院。
5、在職培訓(1)選派2~3名護士長(cháng)到上級醫院進(jìn)修學(xué)習新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進(jìn)行輪訓3個(gè)月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎。(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專(zhuān)科護理常規、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點(diǎn):①基礎護理操作和中醫護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學(xué)會(huì )組織的.各種短訓班,不斷增進(jìn)新知識、開(kāi)展新業(yè)務(wù),帶動(dòng)全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請院外護理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續學(xué)習,通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
五、積極參加醫院和社會(huì )組織的其他活動(dòng)。
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