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網(wǎng)店調研報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的網(wǎng)店調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)店調研報告1
隨著(zhù)電腦的普及，上網(wǎng)功能的日益完善，網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚，而占網(wǎng)購市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇�？梢灶A見(jiàn)，服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
1 ．市場(chǎng)調查的內容
(1) 政治環(huán)境調查 國家或地區的政治環(huán)境調查與分析，包括政策、方針、方向、法規與法令。
(2) 經(jīng)濟環(huán)境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所占的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類(lèi)外貿服裝的物價(jià)狀況、各類(lèi)外貿服裝原材料的物 價(jià)狀況、貨幣穩定情況等。價(jià)格調查還包括消費者對外貿服裝價(jià)格高低的態(tài)度，各類(lèi)外貿服裝的最佳價(jià)位、影響外貿服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的 價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對外貿服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響、各類(lèi)外貿服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷(xiāo)價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘 汰率等。
(3) 街區文化調查 包括居民區各類(lèi)消費者對外貿服裝流行與款式變化的態(tài)度 ( 創(chuàng )新、追趕、跟隨、滯后、抵制 ) 、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結婚率、出 生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)等。
(4) 購買(mǎi)需求調查包括各類(lèi)外貿服裝的現有和潛在的購買(mǎi)人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買(mǎi)水平；消費者的購買(mǎi)欲望和動(dòng)機、影響消 費者購買(mǎi)的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買(mǎi)名牌外貿服裝主要原因有哪些；與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況 ( 如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等 ) 、同行業(yè)的競爭狀況 ( 如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規模競爭、效率競爭 ) 等。
(5) 產(chǎn)品技術(shù)調查外貿服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調查包括特定消費者對特定外貿服裝款式的評價(jià)、意見(jiàn)和改進(jìn)要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調 查研究推廣新款式的應用領(lǐng)域和如何延長(cháng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率；外貿服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝情況 ( 是否美觀(guān)流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度 ) ，外貿服裝的商標品牌情況 ( 是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等 ) ；還要調查可能協(xié)作外貿服裝加工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6) 行業(yè)競爭調查 外貿服裝行業(yè)競爭情況的調查，就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調查與分析，是開(kāi)店的重要的準備內容�！爸褐�，百戰百勝”，只有對他人盡可能的了解和對自身 優(yōu)勢的分析，才能揚長(cháng)避短，制定有效的競爭策略和實(shí)施規劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立于不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實(shí)力與技術(shù) 實(shí)力，競爭對手的`產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，競爭對手的管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略、競爭對手的經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展戰略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系，主要競爭對手銷(xiāo)售店面的位 置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規格系列、開(kāi)發(fā)周期 ( 即多長(cháng)時(shí)間內開(kāi)發(fā)多少款式 ) 等。
(7) 銷(xiāo)售渠道調查各類(lèi)外貿服裝銷(xiāo)售渠道的調查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(hù) ( 如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服 ) 。
2、市場(chǎng)調查的方法
(1) 詢(xún)問(wèn)法調查店主或調查員直接接觸被調查對象，通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集外貿服裝有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)法調查。詢(xún)問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪(fǎng)調查法、信訪(fǎng)調查法和電話(huà)調查法。走訪(fǎng)調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提 出有關(guān)問(wèn)題，由被調查對象回答，調查者當場(chǎng)記錄的一種詢(xún)問(wèn)法。
信訪(fǎng)調查法是事先把精心設計好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調查對象，請他 ( 她 ) 們填寫(xiě)后寄回給店主的一種詢(xún)問(wèn)調查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn)，如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響，完全自由真實(shí)地填寫(xiě)自己的見(jiàn)解，并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。
還可以擴大調查的覆蓋面，調查總成本較低，可節約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是，有些調查對象可能會(huì )認為事不關(guān)己，回答問(wèn)題膚淺，問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。
電話(huà)調查法是根據特定對象 ( 如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等 ) 的抽樣要求，用電話(huà)的方式調查詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和信息的一種詢(xún)問(wèn)調查法。外貿服裝店為了保持長(cháng)期客戶(hù)，增加感情聯(lián)絡(luò )，盡可能地建立一些電話(huà)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn) 是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料，對有些不便于當面回答的問(wèn)題，在電話(huà)調查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是，由于通話(huà)時(shí)間不能太長(cháng)，對問(wèn)題的討論不便 深入，不能討論較為復雜一些的問(wèn)題。
(2) 觀(guān)察法調查 店主或調查員親臨所要調查的現場(chǎng) ( 如銷(xiāo)售現場(chǎng) ) 進(jìn)行實(shí)地調查，或在被調查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下，對他 ( 她 ) 們的有關(guān)行為、反應進(jìn)行調查統計的一種方法。觀(guān)察法經(jīng)常用來(lái)調研外貿服裝產(chǎn)品與穿著(zhù)的外觀(guān)、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會(huì ) 專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間定期到其他商店的銷(xiāo)售貨架旁邊，或專(zhuān)門(mén)到電影院門(mén)口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區等地方，觀(guān)察各種各樣的消費者的穿著(zhù)情況和新的流行信 息，用于開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3) 實(shí)驗法調查先選擇較小的范圍，確定 1 ～ 2 個(gè)因素，并在一定控制條件下對影響外貿服裝銷(xiāo)售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗，然后對結果進(jìn)行分析研究，進(jìn)而在大范圍推廣的一種調查方法，實(shí)驗調查法的應用比較廣 泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進(jìn)行實(shí)驗，了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應，然后決定是 否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗法可以采取多種形式，對連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿服裝店可專(zhuān)設試銷(xiāo)店，一般外貿服裝店可設試銷(xiāo)貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。
一.調查過(guò)程
1.首先完成調查的方案及調查的問(wèn)卷，完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調查過(guò)程。
2.競爭者的調查
主要采用網(wǎng)絡(luò )搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息，然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類(lèi)，并與本小店進(jìn)行對比，從而確認本小店的優(yōu)缺點(diǎn)，為更好的競爭做準備，本調查用時(shí)一天。
3.消費者的調查
采用抽樣和問(wèn)卷調查，對網(wǎng)絡(luò )上QQ好友及阿里旺旺好友，隨機抽樣進(jìn)行問(wèn)卷調查：分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，通過(guò)消費者的基本情況調查抽樣調查基本情況分析：
1． 現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2． 就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
3． 價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50－100元/的服裝價(jià)位�？梢�(jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4． 以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5． 最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低。
問(wèn)題分析解決：
因此，專(zhuān)供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。 在服裝類(lèi)與化妝品類(lèi)的網(wǎng)店看來(lái)，特定的女性用戶(hù)群，在其購買(mǎi)能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò )服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類(lèi)商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
而從女性用戶(hù)的消費心理方面而言，網(wǎng)上商店的設計問(wèn)題，即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點(diǎn)的偏愛(ài)，就如同現實(shí)購物中商場(chǎng)的品牌效應，是吸引客戶(hù)對商店站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)和再訪(fǎng)問(wèn)的重要因素。其中，就用戶(hù)的購物體驗而言，網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供，比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們，網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設計問(wèn)題，友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。
因此，不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持，豐富的專(zhuān)業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素，組成對于專(zhuān)供行業(yè)的解決方案，這已經(jīng)成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開(kāi)店總結：
對于一些想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢，主要表現在：
1、潛在客戶(hù)基數龐大，全國幾億上網(wǎng)用戶(hù)，都可能成為網(wǎng)店潛在用戶(hù)，全球更大數量的買(mǎi)家，也可能看中店里的某件商品，如此巨大的客戶(hù)群體，誰(shuí)還懷疑沒(méi)有可能產(chǎn)生交易呢
2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制，大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店，全球眾多網(wǎng)民會(huì )24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店，只要網(wǎng)店做得有特色，貨品有賣(mài)點(diǎn)，網(wǎng)上交易只是數量和時(shí)間的問(wèn)題，而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。
3、投資小，風(fēng)險低，幾乎無(wú)商品積壓，這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式，按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資，就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網(wǎng)店，不斷調整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言，這點(diǎn)投資又算得上什么呢據筆者測算，開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪，如果不計算貨品采購價(jià)，總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。
4、商品可以任意組合，實(shí)現多品經(jīng)營(yíng)，商品規模不會(huì )因店鋪面積不夠而擺放不下，網(wǎng)上商店的最大好處，就是隨意擴充商品數量及內容，一個(gè)店主，可以專(zhuān)做一個(gè)精品店，也可以開(kāi)設一座大型購物商城，只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品，就可以正式開(kāi)張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異，作為大學(xué)生的店主應重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題：
1、選一套好的網(wǎng)店系統：如果系統做得不靈活，不健壯，功能無(wú)法有效表現，則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統，相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問(wèn)題：如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問(wèn)題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場(chǎng)上有一些公司，專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送，費用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。
3、資金結算問(wèn)題：目前的電子商務(wù)平臺，比較多的都是走傳統的資金結算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。
網(wǎng)店調研報告2
一、前言：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步普及應用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一，根據CNNIC第14次互聯(lián)網(wǎng)統計報告公布的數據，中國目前%的網(wǎng)民有網(wǎng)上購物的習慣，這就是說(shuō)，有六百多萬(wàn)的中國的網(wǎng)民會(huì )從網(wǎng)站上購買(mǎi)自己鐘意的商品，在這種情況，各種類(lèi)型的購物網(wǎng)站在經(jīng)歷了20xx年以來(lái)的泡沫之后，取得飛速的發(fā)展。網(wǎng)上開(kāi)店雖然投資不大，項目也不是太復雜，但是想在網(wǎng)上開(kāi)店還是需要對網(wǎng)上開(kāi)店的方方面面有一個(gè)了解。
二、調研目的：
本次調查著(zhù)眼于“大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店”這一熱點(diǎn)問(wèn)題，結合大學(xué)生自身特點(diǎn)和身邊的實(shí)例，以調查問(wèn)卷的形式展開(kāi)，目的是了解當前大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店的現狀，分析當前社會(huì )環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境給大學(xué)生帶來(lái)的影響，探討“大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店”是否能為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)提供有效途徑。
三、調研步驟：
1）通過(guò)途徑
使用的搜索引擎有百度，google等。
2）調研結論
從調研中可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)大軍中是一個(gè)弱勢群體。
首先，外部環(huán)境發(fā)生變化�，F在很多大學(xué)生想通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)是因為前幾年有太多賣(mài)家通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店賺取人生第一桶金，他們的事跡一直在影響著(zhù)我們，特別是哪個(gè)叫做馬云的人。我們能夠清楚的分析多年前的一些經(jīng)銷(xiāo)方法可能并不適應現在的商業(yè)經(jīng)營(yíng)。同樣的道理時(shí)隔多年我們是不是想過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店還是不適應現在的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)呢？雖然互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是未來(lái)的發(fā)展趨勢，但網(wǎng)上開(kāi)店并不是唯一的出路。
其次，內部環(huán)境的影響。據淘寶網(wǎng)透露的消息目前每天有近5000人在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，很多消費人群都加入到了網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)家行列中，這當中有大學(xué)生也有失業(yè)的人群以及一些成功賣(mài)家的重復開(kāi)店。而在這當中無(wú)論是從時(shí)間、經(jīng)驗以及前期的資金投入方面大學(xué)生都是無(wú)法相比較的。
最后，從自身分析。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生中，18~22歲的學(xué)生人數最多，所占比重為%。這些數據一方面可以看出網(wǎng)上開(kāi)店呈年輕化。但另一方面得出的結論就是網(wǎng)上開(kāi)店對于更多的人來(lái)說(shuō)只是他們避開(kāi)時(shí)下就業(yè)的壓力所采取的無(wú)奈之舉，低學(xué)歷人群因為在生活中找尋不到讓自己滿(mǎn)意的工作，或者收入不能滿(mǎn)足消費所做的舉措。
這些也可以看出，網(wǎng)上開(kāi)店并不能支撐未來(lái)就業(yè)的趨勢。還有很多方面都在制約網(wǎng)上開(kāi)店，越來(lái)越多的網(wǎng)站都在吸收賣(mài)家入住，但是等到網(wǎng)站發(fā)展成熟之后就開(kāi)始進(jìn)行了有限制性的選擇，從淘寶最近采取的信譽(yù)清理和對于網(wǎng)店圖片的要求對于網(wǎng)上開(kāi)店的限制可以看出。當網(wǎng)站到達飽和期的時(shí)候對于網(wǎng)站發(fā)展無(wú)實(shí)質(zhì)作用的賣(mài)家就只能成為犧牲品被淘汰，這些都將是現在在招兵買(mǎi)馬的網(wǎng)站所要經(jīng)歷的.。
我想我們應該堅信，金融危機對于經(jīng)濟和就業(yè)的影響終將過(guò)去，對于更多的大學(xué)生而言都應在自己所學(xué)的領(lǐng)域加強，以便等待就業(yè)機會(huì )的到來(lái)。
3）提出建議：
網(wǎng)上開(kāi)店必須要考慮的幾個(gè)方面：
1、網(wǎng)上開(kāi)店的至少是要會(huì )上網(wǎng)的人群，對應的是這類(lèi)商品的銷(xiāo)售對象都是會(huì )上網(wǎng)的人或他們的家人，親戚，因此對象是有限制的。所以你在選擇開(kāi)店的同時(shí)必須考慮你的貨物與你的銷(xiāo)售對象的關(guān)系是否吻合。
2、要調查的是現在多數銷(xiāo)售人群購物分布圖，也就是根據不同的年齡，人們喜歡再哪里購物，比如15—25歲喜歡上網(wǎng)購物，而15以下人群多數是父母代勞，而多數父母又不會(huì )上網(wǎng)。25歲以上人群除了附近買(mǎi)不到的東西會(huì )上網(wǎng)買(mǎi)之外，他們更注重的是實(shí)用性和節省時(shí)間，人家不會(huì )為了買(mǎi)個(gè)東西等上幾個(gè)星期。
3、越來(lái)越多的市場(chǎng)被廣大超市占領(lǐng)，你的商品是否能夠有競爭力，是否比超市更加便捷，質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)。在有競爭力的同時(shí)要考慮的問(wèn)題是你是否有利潤。
四、總結：
1、大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無(wú)法開(kāi)展較大的網(wǎng)上商店，但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際商品量，而在于其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店市場(chǎng)已經(jīng)形成
大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1～5小時(shí)，這些人群對網(wǎng)絡(luò )可謂相當依賴(lài)，正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
調查結果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站，而首選網(wǎng)站主要集中在淘寶、卓越、當當等幾個(gè)網(wǎng)站中。大學(xué)生們網(wǎng)上開(kāi)店的網(wǎng)絡(luò )降低了企業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，無(wú)數企業(yè)可以在同一起跑線(xiàn)上競爭，但是調查中反映出的大學(xué)生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位，在消費者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規模，贏(yíng)得最后成功。
網(wǎng)店調研報告3
一、前言：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步普及應用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一，根據CNNIC第14次互聯(lián)網(wǎng)統計報告公布的數據，中國目前%的網(wǎng)民有網(wǎng)上購物的習慣，這就是說(shuō)，有六百多萬(wàn)的中國的網(wǎng)民會(huì )從網(wǎng)站上購買(mǎi)自己鐘意的商品，在這種情況，各種類(lèi)型的購物網(wǎng)站在經(jīng)歷了20xx年以來(lái)的泡沫之后，取得飛速的發(fā)展。網(wǎng)上開(kāi)店雖然投資不大，項目也不是太復雜，但是想在網(wǎng)上開(kāi)店還是需要對網(wǎng)上開(kāi)店的方方面面有一個(gè)了解。
二、調研目的：
本次調查著(zhù)眼于“大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店”這一熱點(diǎn)問(wèn)題，結合大學(xué)生自身特點(diǎn)和身邊的實(shí)例，以調查問(wèn)卷的形式展開(kāi)，目的是了解當前大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店的現狀，分析當前社會(huì )環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境給大學(xué)生帶來(lái)的影響，探討“大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店”是否能為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)提供有效途徑。
三、調研步驟：
1）通過(guò)途徑
使用的搜索引擎有百度，google等。
2）調研結論
從調研中可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)大軍中是一個(gè)弱勢群體。
首先，外部環(huán)境發(fā)生變化�，F在很多大學(xué)生想通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)是因為前幾年有太多賣(mài)家通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店賺取人生第一桶金，他們的事跡一直在影響著(zhù)我們，特別是哪個(gè)叫做馬云的人。我們能夠清楚的分析多年前的一些經(jīng)銷(xiāo)方法可能并不適應現在的商業(yè)經(jīng)營(yíng)。同樣的道理時(shí)隔多年我們是不是想過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店還是不適應現在的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)呢？雖然互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是未來(lái)的發(fā)展趨勢，但網(wǎng)上開(kāi)店并不是唯一的出路。
其次，內部環(huán)境的影響。據淘寶網(wǎng)透露的消息目前每天有近5000人在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，很多消費人群都加入到了網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)家行列中，這當中有大學(xué)生也有失業(yè)的人群以及一些成功賣(mài)家的重復開(kāi)店。而在這當中無(wú)論是從時(shí)間、經(jīng)驗以及前期的資金投入方面大學(xué)生都是無(wú)法相比較的。
最后，從自身分析。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生中，18~22歲的學(xué)生人數最多，所占比重為%。這些數據一方面可以看出
網(wǎng)上開(kāi)店呈年輕化。但另一方面得出的結論就是網(wǎng)上開(kāi)店對于更多的人來(lái)說(shuō)只是他們避開(kāi)時(shí)下就業(yè)的壓力所采取的無(wú)奈之舉，低學(xué)歷人群因為在生活中找尋不到讓自己滿(mǎn)意的工作，或者收入不能滿(mǎn)足消費所做的舉措。
這些也可以看出，網(wǎng)上開(kāi)店并不能支撐未來(lái)就業(yè)的趨勢。還有很多方面都在制約網(wǎng)上開(kāi)店，越來(lái)越多的網(wǎng)站都在吸收賣(mài)家入住，但是等到網(wǎng)站發(fā)展成熟之后就開(kāi)始進(jìn)行了有限制性的選擇，從淘寶最近采取的信譽(yù)清理和對于網(wǎng)店圖片的要求對于網(wǎng)上開(kāi)店的限制可以看出。當網(wǎng)站到達飽和期的時(shí)候對于網(wǎng)站發(fā)展無(wú)實(shí)質(zhì)作用的賣(mài)家就只能成為犧牲品被淘汰，這些都將是現在在招兵買(mǎi)馬的網(wǎng)站所要經(jīng)歷的。
我想我們應該堅信，金融危機對于經(jīng)濟和就業(yè)的影響終將過(guò)去，對于更多的.大學(xué)生而言都應在自己所學(xué)的領(lǐng)域加強，以便等待就業(yè)機會(huì )的到來(lái)。
3）提出建議：
網(wǎng)上開(kāi)店必須要考慮的幾個(gè)方面：
1、網(wǎng)上開(kāi)店的至少是要會(huì )上網(wǎng)的人群，對應的是這類(lèi)商品的銷(xiāo)售對象都是會(huì )上網(wǎng)的人或他們的家人，親戚，因此對象是有限制的。所以你在選擇開(kāi)店的同時(shí)必須考慮你的貨物與你的銷(xiāo)售對象的關(guān)系是否吻合。
2、要調查的是現在多數銷(xiāo)售人群購物分布圖，也就是根據不同的年齡，人們喜歡再哪里購物，比如15—25歲喜歡上網(wǎng)購物，而15以下人群多數是父母代勞，而多數父母又不會(huì )上網(wǎng)。25歲以上人群除了附近買(mǎi)不到的東西會(huì )上網(wǎng)買(mǎi)之外，他們更注重的是實(shí)用性和節省時(shí)間，人家不會(huì )為了買(mǎi)個(gè)東西等上幾個(gè)星期。
3、越來(lái)越多的市場(chǎng)被廣大超市占領(lǐng)，你的商品是否能夠有競爭力，是否比超市更加便捷，質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)。在有競爭力的同時(shí)要考慮的問(wèn)題是你是否有利潤。
四、總結：
1、大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無(wú)法開(kāi)展較大的網(wǎng)上商店，但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際商品量，而在于其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店市場(chǎng)已經(jīng)形成
大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1～5小時(shí)，這些人群對網(wǎng)絡(luò )可謂相當依賴(lài)，正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
調查結果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站，而首選網(wǎng)站主要集中在淘寶、卓越、當當等幾個(gè)網(wǎng)站中。大學(xué)生們網(wǎng)上開(kāi)店的網(wǎng)絡(luò )降低了企業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，無(wú)數企業(yè)可以在同一起跑線(xiàn)上競爭，但是調查中反映出的大學(xué)生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位，在消費者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規模，贏(yíng)得最后成功。
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