大學(xué)生市場(chǎng)調研報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生市場(chǎng)調研報告,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告1
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著(zhù)提高,人們的消費觀(guān)念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費形象,向社會(huì )展示自身成長(cháng)成熟。他們希望通過(guò)消費上的新潮、時(shí)尚、前衛來(lái)展示青春的活力,顯現自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟價(jià)值的現代化社會(huì )中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會(huì )。
在調查中,有的大學(xué)生認為,社會(huì )在發(fā)展,消費是動(dòng)力,追求前衛和引領(lǐng)社會(huì )消費潮流也是大學(xué)生對社會(huì )進(jìn)步的貢獻。 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(cháng),不僅是學(xué)校和家長(cháng)的愿望,同時(shí)也是國家和社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟的持續增長(cháng)。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學(xué)生的消費情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調研,通過(guò)對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調查,同時(shí)結合其他高校的調查報告,我們發(fā)現當前大學(xué)生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問(wèn)題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學(xué)生的消費情況,如何正確引導大學(xué)生的消費觀(guān)念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì )在這過(guò)程中又應該充當什么樣的角色,已是關(guān)系到當代大學(xué)生消費觀(guān)念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當前大學(xué)生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
。1)家庭平均月收入。
經(jīng)調查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農村的占96%?梢(jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買(mǎi)了20多萬(wàn)元的轎車(chē)。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
。2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過(guò)20xx元的只占4%,社會(huì )上一些輿論認為大學(xué)生代表著(zhù)高消費,代表著(zhù)奢侈浪費的看法是片面的。
。3)每月的生活費。
大學(xué)生的生活費主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺(jué)生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51。5%,感覺(jué)不夠花的占42。5%?梢(jiàn)接近一半的當代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費項目較少。而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著(zhù)年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。
。4)消費方式。
大學(xué)生在消費時(shí)選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢(jiàn)許多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢(qián)不夠花。
。5)每月的飲食開(kāi)支。
每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著(zhù)每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢(qián)左右的條件下,意味著(zhù)這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買(mǎi)飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽(yáng)地區物價(jià)水平相對較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。
。6)平常購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián)。
大學(xué)生每學(xué)期購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián),10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。
。7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。
本次調查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據我們調查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
。8)平均每月電話(huà)費。
平均每月電話(huà)費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學(xué)生的電話(huà)費支出在50元~100元之間。少數學(xué)生遠程戀愛(ài),煲電話(huà)粥,導致每月話(huà)費在150元以上。
。9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當的上網(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著(zhù)打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他?梢(jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著(zhù)打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀(guān)光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂(lè )方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
。11)采用哪種方式進(jìn)行消費。
大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區購物。
。12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì )略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
。13)日常資金來(lái)源和家庭收入。
調查發(fā)現,大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì )付出更多的努力?梢(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。
。14)大學(xué)生對自身消費現狀的看法。
無(wú)論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗,但大多數的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費過(guò)高的問(wèn)題以及想出應對措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀(guān)。
2、調查結果分析
通過(guò)以上調研結果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要歸納為以下幾個(gè)方面:
。1)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè )方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主,而不會(huì )沉迷于玩樂(lè )。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時(shí)都會(huì )較為謹慎,盡量精挑細選,不會(huì )一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
。2)大學(xué)生消費有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。拿手機產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。3)大學(xué)生更側重時(shí)尚性消費。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng )新,消費的趨附性強,娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏(yíng)得不菲的業(yè)績(jì)。
。4)大學(xué)生的消費構成跟上社會(huì )發(fā)展的潮流,與社會(huì )接軌。
從調查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò )方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì ),大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會(huì )上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會(huì )。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì )上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實(shí)力上未能跟上社會(huì ),但消費意識上卻早已和社會(huì )發(fā)展同步。
。5)消費呈現向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習之余也會(huì )不忘逛逛學(xué)習用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì )擁有一些如照相機、MP3等數碼產(chǎn)品?梢(jiàn),大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問(wèn)題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會(huì )多方引導
。1)家長(cháng)應從自身做起,改變不好的消費觀(guān)念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時(shí),也要重視對孩子消費觀(guān)的培養。另外,許多家長(cháng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(cháng)們應該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質(zhì)。
。2)形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
。3)社會(huì )不良消費風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會(huì )應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長(cháng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現今社會(huì )上流行著(zhù)透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學(xué)生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應提高自身意識
。1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會(huì )的激烈競爭中站穩腳跟,學(xué)生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣影響。
。2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源,所以在消費的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān),逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
。3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):在清掃校道時(shí),我會(huì )對走過(guò)的每個(gè)人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費。
。4)注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè )和知識攝取結合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。 四、調查總結
通過(guò)對西南科技大學(xué)大學(xué)生消費狀況的調查,可以看出,當前大學(xué)生的基本生活消費總的來(lái)說(shuō)是現實(shí)的、合理的,但也存在不少問(wèn)題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)應是當務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習是主題。然而消費問(wèn)題也非常重要。從表面上看消費是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學(xué)校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學(xué)校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂(lè ),應該積極倡導量力而行的理性化消費
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告2
一 、調研背景
華視眼鏡店位于xx科技大學(xué)xx分校中區超市旁,地理條件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏(yíng)取了諸多美譽(yù)。xx眼鏡開(kāi)店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經(jīng)營(yíng)框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳,特委托調研小組做一個(gè)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調研。
每年開(kāi)學(xué),數以萬(wàn)計的新生入校,校內各大商家也迎來(lái)了一年一度的“潛在客戶(hù)”爭奪戰。xx眼鏡店雖有著(zhù)較強的地理優(yōu)勢,但校外商家,校門(mén)口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶(hù),與其僅一墻只隔的xx分校的學(xué)子門(mén)面對各種優(yōu)惠活動(dòng),什么配隱形送護理液,減價(jià)更是隨處可見(jiàn)。商家競爭不容忽視……而開(kāi)學(xué)更是一個(gè)搶奪潛在市場(chǎng),培養忠誠客戶(hù)的機遇。
本次調查是想了解大學(xué)生對對購買(mǎi)眼鏡的想法,從而尋找商機。
二、調研目的和假設
通過(guò)本次調研,了解以下內容,達到以下目的.
調研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的潛力
本次調查目的為詳細了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險變動(dòng),從多個(gè)側面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來(lái)變動(dòng),以此為眼鏡店制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,快速提高市場(chǎng)的占有率和滲透率。
通過(guò)這次調查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對購買(mǎi)眼睛的想法,從而找到商機。
具體目的一:確定學(xué)生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。
假設:(1)學(xué)生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素
假設:(1)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮價(jià)格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮舒適度
三、調研范圍和對象
1、調研范圍:xx科技大學(xué)xx分校
2、調研對象:xx科技大學(xué)xx分校在校大學(xué)生
四、調研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)研究
2、設計問(wèn)卷
圍繞研究主題,設計問(wèn)卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調查問(wèn)卷。
這次市場(chǎng)調查問(wèn)卷共設計了11個(gè)問(wèn)題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類(lèi),還有學(xué)生對眼鏡的選擇。調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一。
3、數據的收集
在學(xué)校發(fā)放調查問(wèn)卷,并且對調查問(wèn)卷進(jìn)行回收;厥諉(wèn)卷進(jìn)行編號與整理。
4、研究結果,并寫(xiě)好書(shū)面報告,完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查主要采用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進(jìn)行了分配。計劃所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調查主要的進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機調查,發(fā)放問(wèn)卷—份,調查采取簡(jiǎn)單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,及時(shí)收回問(wèn)卷。小組各成員分別負責發(fā)問(wèn)卷,協(xié)助有效填制,及認真收回問(wèn)卷等,對數據進(jìn)行整理,分析,以便數據的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問(wèn)卷都能有效回收。
2、調研數據分析方法
、 審核問(wèn)卷:檢查回收的調研問(wèn)卷是否齊全,有無(wú)重復、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;
、 分組整理:對經(jīng)過(guò)審核的問(wèn)卷,分別歸入適當的類(lèi)別,根據調查問(wèn)卷中的問(wèn)題,進(jìn)行預先分組分類(lèi)。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類(lèi)。
、 統計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調研結果
此次調查共收回有效問(wèn)卷50份。通過(guò)對這些問(wèn)卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)趨勢如下:
1、在回收的50份問(wèn)卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說(shuō)明大學(xué)生對眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購買(mǎi)眼鏡是考慮200—400中等價(jià)位居多占總數的46%,其次是200以?xún)葍r(jià)位的,占總數的34%,400以上價(jià)位的最少,占總數的20%。
3、學(xué)生購買(mǎi)眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場(chǎng)購買(mǎi)眼鏡的很少。說(shuō)明對學(xué)生來(lái)說(shuō)眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著(zhù)框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學(xué)生在一年到三年的時(shí)間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著(zhù)框架眼睛時(shí),價(jià)格因素排在第四位的最多,也就表示價(jià)格因素對學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時(shí)候的排名在第五位,說(shuō)明在選擇眼睛的時(shí)候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時(shí)候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時(shí)候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來(lái)說(shuō)重要程度比較低。這說(shuō)明大學(xué)生在選擇眼鏡的時(shí)候,對顏色的標準比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時(shí)候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數學(xué)生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結論與建議
通過(guò)此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調研活動(dòng),我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的數據的處理與分析,得到如下結論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛,這說(shuō)明大學(xué)生眼睛市場(chǎng)的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調查結果來(lái)看,大學(xué)生選擇框架眼睛時(shí)候,會(huì )更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價(jià)格等方面,而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
附錄
附錄一:大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查問(wèn)卷
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調查問(wèn)卷
您好,我們正在做一個(gè)關(guān)于我校大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的調查問(wèn)卷,您的寶貴意見(jiàn)對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。
1.您是否需要配戴眼鏡?
a、是 b、否
2.您的性別是?
a、男 b、女
3.如果您打算購買(mǎi)眼鏡,您會(huì )考慮什么價(jià)位?
a、200以?xún)?b、200—400 c、400及以上
4.您一般在哪里購買(mǎi)眼鏡?
a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫院 d、商場(chǎng)
5.您現在所配戴的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有
6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡
如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。
7.您多久換一次眼鏡?
a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上
8.您在選購框架眼鏡時(shí)偏好以下哪一種?
a、半框 b、全框 c、無(wú)框
9.請對您在選擇框架眼鏡時(shí)影響因素的重要程度進(jìn)行排序(數字1-7依次排序)
價(jià)格 ——
品牌 ——
款式 ——
顏色 ——
耐用度 ——
舒適度 ——
輕便性 ——
10.您選擇隱形眼鏡的類(lèi)型是?
a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋
11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)
a美觀(guān) b、眼睛不會(huì )變形 c、視野清楚,影像真實(shí)
d、舒適 e、其他
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告3
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的不斷提高,報告越來(lái)越有用。寫(xiě)報告要注意語(yǔ)言準確簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)報告就暈?以下是邊肖收集的大學(xué)生對食品消費市場(chǎng)調查的樣本報告,希望對大家有所幫助。
一、前言
在當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體越來(lái)越受到重視。因為大學(xué)生比較年輕,有一個(gè)特殊的群體,他們的消費心理和行為與社會(huì )上其他消費群體不同。他們一方面消費需求旺盛,另一方面尚未獲得經(jīng)濟獨立,消費受到很大限制。消費觀(guān)念的進(jìn)步和消費實(shí)力的滯后對他們的消費有很大的影響。就食物消費而言,大學(xué)生有自己的特點(diǎn)。為了調查大學(xué)生的食物消費情況,我們決定對周?chē)膶W(xué)生進(jìn)行一次食物消費調查,了解大學(xué)生應該在食物上花多少錢(qián),是否合理,是否有必要,不合理的話(huà)如何改善。
二、問(wèn)卷
12月25日至27日,我們對周?chē)膶W(xué)生進(jìn)行了隨機問(wèn)卷調查。共發(fā)放問(wèn)卷24份,回收有效問(wèn)卷22份。調查對象大部分是女生,所以本次調查的對象是女大學(xué)生。
三、數據統計與分析
1.總消耗量
統計結果顯示,消費主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而a.200以下和d.800以上兩個(gè)限值較少,符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體來(lái)說(shuō),總消費在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態(tài)分布。設計問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校學(xué)費比較高,其他費用大家都會(huì )省一點(diǎn),所以設計價(jià)值不會(huì )太高。通過(guò)這個(gè)數字調查,我已經(jīng)證實(shí)了我的想法,學(xué)費高了,每個(gè)人的其他支出都會(huì )相對減少。這也從側面反映了現在的大學(xué)生,除了向家里要錢(qián),還懂得體諒父母,懂得節約。
2.飲食消費
從數據表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個(gè)相對較低的數值。調查的主要對象是女生。相對來(lái)說(shuō),他們的飯量比較小,所以吃飯的花費少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側面反映了一個(gè)現象。大學(xué)校園里流行的減肥理念,導致學(xué)校里的女生都瘦了。在調查過(guò)程中,觀(guān)察到被調查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學(xué)校女生的消費情況。
消費場(chǎng)所多在學(xué)校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數據可以看出,我們學(xué)校的學(xué)生不太注重面子,也不選擇“C有面子”。
3.零食的消費
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時(shí)不吃,只是拿零食解決問(wèn)題,可見(jiàn)零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間,據我所料是比較合適的數字,其他區間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說(shuō)明對于某些人來(lái)說(shuō),零食在所有消費支出中所占的比例更大。但是,假設“不買(mǎi)零食,會(huì )不會(huì )有剩余?”,我們可以看到,大多數人會(huì )有一個(gè)小的盈余,而其他人會(huì )有一個(gè)正態(tài)分布。所以對于女生來(lái)說(shuō),零食只是有錢(qián)時(shí)的消費品,而不是必需品。
購買(mǎi)的主要零食是蔬菜和水果。在調查過(guò)程中,有人被問(wèn)及為什么選擇這個(gè)項目。大多數答案是“水果營(yíng)養豐富,含有更多的維生素”,有些人因為吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份額。就調查結果而言,出乎我意料的是,沒(méi)有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營(yíng)養豐富的水果和乳制品,從側面反映了我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地而言,主要是就近原則。大部分同學(xué)選擇B校超市,也有同學(xué)選擇出去大型超市買(mǎi),因為品種多,質(zhì)量有保證。購買(mǎi)零食時(shí),主要是根據個(gè)人喜好購買(mǎi),受外界影響較小?梢钥闯,現在的學(xué)生大多理性購買(mǎi)。
四、進(jìn)一步思考
基于以上數據,我們可以看到“雙耳不聽(tīng)窗外事,一心只讀圣賢”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國大學(xué)生現在正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強烈沖擊。同一個(gè)屋檐下,大學(xué)生包括各種經(jīng)濟條件和消費能力的個(gè)人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對穩定。這種經(jīng)濟差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和人格特征,也反映了區域經(jīng)濟差異。然而,大學(xué)生作為一個(gè)群體,在消費上有一些共同的特點(diǎn)。
1.理性消費是主流
價(jià)格和質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。根據調查結果,務(wù)實(shí)理性消費仍然是大學(xué)生的主要消費觀(guān)念。據了解,大學(xué)生在購買(mǎi)商品時(shí),首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國大學(xué)生與國外不同,國外的經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的支持,兼職掙的錢(qián)不多,使得他們每個(gè)月的可支配錢(qián)固定在400-800元左右,而家境較好的學(xué)生一般不超過(guò)1000元,這些錢(qián)主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費能力有限,大學(xué)生在花錢(qián)時(shí)往往非常謹慎,力求“物有所值”。他們會(huì )盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面,力求便宜又有營(yíng)養,不要在面子問(wèn)題上浪費太多的錢(qián),在零食的購買(mǎi)上,突出理性消費的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2.消費結構中有不合理的因素,尤其是女生
從20世紀70年代到現在,大學(xué)生的生活消費至少有一個(gè)共同的方面,即消費的主要組成部分是生活費和學(xué)習資料及用品的購買(mǎi)。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據長(cháng)春的物價(jià)水平,估計學(xué)生每天在學(xué);ㄙM10元左右用于基本的食物需求,學(xué)生每月的凈吃喝費用需要300元左右。
我們驚訝地發(fā)現,在被調查的20名女生中,55%的膳食費用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢(qián)不顧營(yíng)養需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。
五、結論和建議
基于以上分析,我們可以看出,大學(xué)生的消費心理普遍處于健康的成長(cháng)期。在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情感等諸多影響其購買(mǎi)的因素中,他們首先考慮的是質(zhì)量因素,但更注重價(jià)格和情感的影響。所以可以說(shuō)大學(xué)生是感性十足,略帶理性消費觀(guān)念的混合體。
那么對于大學(xué)生在消費中存在的問(wèn)題,我們可以提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強財務(wù)管理能力
如今,大學(xué)生需要知道如何在競爭激烈的社會(huì )中生存,所以獨立財務(wù)管理的能力已經(jīng)成為最重要的事情。理財不是簡(jiǎn)單的四個(gè)操作,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,需要長(cháng)期的理性基礎,個(gè)人的盲目沖動(dòng)不是獨立的,而是任性的表現。我們需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,還有獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩個(gè)方面:一是正確理解貨幣和貨幣規律的能力;第二,正確使用貨幣及其規律的能力。
2.形成大學(xué)生良好的消費氛圍
良好的校風(fēng)是師德與學(xué)生學(xué)習生活方式的有機結合。其中,學(xué)生的消費心理和行為是學(xué)生生活方式的重要組成部分。良好的消費習慣一旦被培養和強化,就會(huì )促進(jìn)良好校風(fēng)的塑造,形成校風(fēng)的良性循環(huán),幫助學(xué)生。因此,培養大學(xué)生良好的消費心理和行為應被視為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中,應設計與大學(xué)生健康消費理念相關(guān)的活動(dòng),堅持不懈地以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活方式的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的鞏固和發(fā)展。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告4
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調研報告課程名稱(chēng):xxxxxxxxxxx
市場(chǎng)調研與報告班級:xxxxxxxx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班小組成員:xxxxxxx
指導教師:xxx
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
。ㄒ唬┭芯糠绞
。ǘ┭芯糠椒
三、研究結果分析
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒
。ǘ┚
五、結論與建議
。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略8
摘要:此調研報告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調研對象,運用直接訪(fǎng)談法和調查問(wèn)卷法進(jìn)行隨機調查并統計相關(guān)數據進(jìn)行分析,挖掘大學(xué)生旅游需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可行建議。
在調研中,我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。
數據搜集后,我們統計好數據并用EXCEL軟件進(jìn)行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學(xué)生旅游市場(chǎng),前景廣闊,有很大的市場(chǎng)潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議,希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助,更好的推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。
從數據分析我們得出以下結論:
A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。
C、大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。
E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。
從結論中我們得出以下建議:
A、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學(xué)旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點(diǎn)。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長(cháng)了3.56倍,達2610萬(wàn);而且增長(cháng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中獨立的一部分。
大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著(zhù)我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國內的旅行社達1. 9萬(wàn)個(gè),大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競爭的買(mǎi)方市場(chǎng),競爭非常激烈;而大學(xué)生相對與其他群里而言,較少選擇通過(guò)旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調查對象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問(wèn)卷調查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查,同時(shí)結合訪(fǎng)談法,內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動(dòng)機、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調查共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷60份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷54份,共回收問(wèn)卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。
。ǘ┭芯糠椒ǎ翰捎梦墨I資料、問(wèn)卷調查、直接訪(fǎng)談法和數理統計的方法。
三、研究結果分析
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數比例為23.68%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學(xué)生是因為閑暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪(fǎng)談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(cháng)。所以應該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開(kāi)展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機圖調查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪(fǎng)談過(guò)程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀(guān),調查結果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風(fēng),開(kāi)拓眼界等,其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。
。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價(jià)格適中是前提,其次是營(yíng)養全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。
。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游?梢(jiàn),大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿(mǎn)足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說(shuō)明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{查的過(guò)程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數量太少,問(wèn)題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒(méi)有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。
問(wèn)卷投放范圍比較窄,填寫(xiě)問(wèn)卷的人群主要存在于大一、大二之間。
。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調研,應注意以上問(wèn)題。
五、結論與建議
。ㄒ唬┙Y論:大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征。
1、注重價(jià)格,講究性?xún)r(jià)比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據調查顯示,大學(xué)生對價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認為外出旅游,首先會(huì )考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類(lèi)為主。此外,大學(xué)生對外面的世界充滿(mǎn)好奇,更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。調查顯示,絕大多數大學(xué)生旅游動(dòng)機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學(xué)習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取,現有市場(chǎng)以新產(chǎn)品為開(kāi)發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷(xiāo)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取。
1、提升傳統旅游附加值,結合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。
2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機,他們出游常常帶著(zhù)—定的學(xué)習目的。旅行社可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。
B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這— —特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖,探秘、戶(hù)外野營(yíng)等探險旅游活動(dòng),大學(xué)生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告5
調查地點(diǎn):廣東省廣州市
調查目標:衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區的市場(chǎng)前景
調查方法:二手資料搜集
調查小組人員:
廣州,簡(jiǎn)稱(chēng)穗,別稱(chēng)羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱(chēng)省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入?,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn),被稱(chēng)為中國的“南大門(mén)”。廣州是全國著(zhù)名的華僑之鄉,也是全國華僑最多的大城市。20xx年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬(wàn)人。其中海外華僑華人106.08萬(wàn)人,港澳同胞87.72萬(wàn)人,分布在世界眾多國家和地區;市內歸僑1.68萬(wàn)人,僑港澳眷156.87萬(wàn)人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積(不含縣級市)達到935平方公里。
廣州自古以來(lái)就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(cháng)運商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場(chǎng)采購的主力軍調查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發(fā)市場(chǎng)采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系,在服裝市場(chǎng)當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷(xiāo)售市場(chǎng)從業(yè)人員中,又以女性為多。在調查中發(fā)現,女性在采購服裝的過(guò)程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購一次,而這一類(lèi)型的采購者占絕大多數。其實(shí),這與服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,在服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)當中,大多數都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)規模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷(xiāo)售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣(mài)。這樣他們的資金周轉率比較高,經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。在調查中也發(fā)現,采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車(chē)在市場(chǎng)采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營(yíng)成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場(chǎng)的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場(chǎng)的依據這個(gè)問(wèn)題當中,大多數采購者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿(mǎn)足在一個(gè)地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門(mén)等綜合性批發(fā)市場(chǎng)成為他們采購的主要場(chǎng)所,這兩個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品層次全,經(jīng)營(yíng)各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿(mǎn)足他們對各種服裝的需要。
調查顯示,在您采購的服裝主要銷(xiāo)往何地這個(gè)問(wèn)題時(shí),大多數采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數據表明,廣東省內的各服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )直接到大型服裝批發(fā)市場(chǎng)采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車(chē)托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發(fā)市場(chǎng),采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車(chē)托運,其次是自備車(chē)運輸。這一數據表明在各服裝批發(fā)市場(chǎng)的省內客戶(hù)占很大的比例,在外省客戶(hù)當中,他們會(huì )選擇火車(chē)和汽車(chē)托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全,質(zhì)量不高是當今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問(wèn)題
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
調查總結:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場(chǎng)處于全新規劃的新機場(chǎng)版塊繁華商務(wù)區,位于花都**大道與**大道交界處。機場(chǎng)高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車(chē)北站、新機場(chǎng)地鐵線(xiàn)、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);
2.成功的市場(chǎng)經(jīng)驗可供借鑒。在廣東省內有許多經(jīng)營(yíng)成功的服裝批發(fā)市場(chǎng)。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、虎門(mén)黃河時(shí)裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城,它們在服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中積累了大量的管理經(jīng)驗。也有經(jīng)營(yíng)不成功的市場(chǎng)。如水牛城商業(yè)廣場(chǎng)、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們提供了一些教訓。無(wú)論是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;
3.起點(diǎn)更高。在過(guò)去的一些市場(chǎng)當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的?梢栽谶@些市場(chǎng)的基礎更高標準的設計和規劃;
4.運輸方便;ǘ际菑V州市唯一擁碼頭、火車(chē)站、飛機場(chǎng)的地區,而花都區又是廣州市規劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;
5.當今服裝批發(fā)市場(chǎng)正在升級改造。市場(chǎng)在強調產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),也加強了市場(chǎng)的服務(wù);
6.廣州市大型批發(fā)市場(chǎng)郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區,這是對我們經(jīng)營(yíng)服裝批發(fā)市場(chǎng)在政策方面的利好消息;
7.廣州市城市規劃將建一批示范性大型批發(fā)市場(chǎng),這些市場(chǎng)主要集中在花都、番禺等周邊區縣;
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告6
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告7
隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。愛(ài)美秀媚,一直是消費市場(chǎng)不可或缺的'一部分。近幾年隨著(zhù)潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動(dòng)了美容健康行業(yè)的發(fā)展,香水行業(yè)也迅速飆升,大學(xué)生香水市場(chǎng)需求逐步擴大。為了了解大學(xué)生香水市場(chǎng)需求狀況,此次調研的目的是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調查明確了解大學(xué)生香水市場(chǎng)的需求量,以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷(xiāo)售的目的。
一、 引言
1.調研背景和目的
隨著(zhù)人們生活水平的提高,大學(xué)生消費群體也在發(fā)生著(zhù)變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據統計,大學(xué)生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右,除了基礎的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的產(chǎn)品需求也在增加;男生 香水銷(xiāo)售也在不斷增長(cháng)。由此看來(lái),校園就是一個(gè)潛在的巨大消費市場(chǎng)。為了了解學(xué)生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買(mǎi)行為等,據此進(jìn)行一次市場(chǎng)調研,確定我們的目標市場(chǎng)和消費群體,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),掌握相關(guān)產(chǎn)品的供求狀況,清楚學(xué)生消費者需要什么,以便根據消費者的需求進(jìn)貨,以期獲得最大的利潤。
蝴蝶之戀香水是采用筆式設計,攜帶方便。噴頭很好用,密封較
好。外形比較小巧,價(jià)格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見(jiàn)都會(huì )為之心動(dòng),讓人無(wú)法抗拒!它持久性長(cháng),味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動(dòng)在迷人的芳香中吧,你還在等什么?
2.調研內容
。1)香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
、俅髮W(xué)生對香水的需求量。
、诓煌瑢(zhuān)業(yè)特質(zhì)的學(xué)生的消費習慣。
、哿私鈱W(xué)生購買(mǎi)的香水價(jià)位和對香水的功效要求,即要符合學(xué)生習性特點(diǎn)。
。2)香水校園市場(chǎng)目標客戶(hù)
。3)學(xué)生香水需求特點(diǎn)
二、調研方法
1、調研人群:我校大學(xué)生100人,主要調查香水校園市場(chǎng)需求
狀況。步驟如下:
第一:設計問(wèn)卷:小組成員一起討論設計了市場(chǎng)調查問(wèn)卷,字體清晰,版面整潔大方,設計過(guò)程中大家相互討論,并交給老師修改,最后大家討論定稿,再由組長(cháng)去打印100份調查問(wèn)卷。
第二:發(fā)放問(wèn)卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機發(fā)放,小組每人20份。12:00回收留置問(wèn)卷。
第三:統計數據:晚自習時(shí)間小組成員一起對問(wèn)卷進(jìn)行統計,記錄相關(guān)信息、數據,做總結分析。
第四:6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據,檢查錯誤的地方和補充不足之處,再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無(wú)誤,確保調研結果的準確性。
2、調查使用的資料是通過(guò)發(fā)放留置問(wèn)卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據,調研中采取抽樣調查法來(lái)檢查調研結果,使用了等比例分層抽樣方法:
調查對象的基本情況
。ㄒ唬悠奉(lèi)屬情況。在有效樣本人中,藝術(shù)系30人,占總數比例30%;外語(yǔ)系40人,占總數比例40%;計算機系15人,占總數比例15%;經(jīng)貿系15人,占總數比例15%;
。1)等比例分層抽樣法
l 計算機系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
l 外語(yǔ)系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)
l 文法系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)
管理系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
三、結果與分析
1.香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析
根據我們做的大學(xué)生香水市場(chǎng)調查問(wèn)卷,我們統計了一些數據。問(wèn)卷100份,回收100份,回收率99%。調查后的詳細統計如下:
表1 調查范圍 管理系 經(jīng)貿系 文法系 計算機系 合計 調查人
數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經(jīng)貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示,使用香水學(xué)生比例占最多的是外語(yǔ)系的學(xué)生藝術(shù)系次之,而管理系、體育系的學(xué)生所占比例較低。根據以上的數據比例,我們可以得出一個(gè)結論,如果我們把目標市場(chǎng)針對經(jīng)管系和計算機系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
由以上分析可得,我們知道由于經(jīng)管系學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了她們特殊的消費習慣,在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習或者在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,她們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為需要和值得。所以我們把經(jīng)管系學(xué)生定為‘先導消費群’,讓她們帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院這個(gè)相對封閉的護膚品市場(chǎng)的消費潮流,把這一類(lèi)不使用香水的群體,即潛在消費群轉化為現實(shí)消費者,擴大我們的消費群體。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告8
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎,而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程,必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會(huì )受到各種因素的影響,并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi),并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。
。1)文化科研類(lèi)(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性,滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中,以達到豐富知識,開(kāi)闊視野的目的。
。2)戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)(探險旅游、體育旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。
。3)休閑交友類(lèi)(鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(Cost)
大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響,可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn),價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(Convenience)
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利,既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí),也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn),能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
。1)通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。
。2)通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù),并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
。3)通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(Communication)
大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下,更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。
。1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況,為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。
。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái),以不同形式支持高;顒(dòng)的開(kāi)展,比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
。3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái),利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品,也讓他們去調查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。
。4)目前,發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告9
市場(chǎng)調查:
20xx年3月13日我來(lái)到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業(yè)信息化(IT)運營(yíng)中心進(jìn)行了調研考察。
中國電信企業(yè)信息化(IT)運營(yíng)中心是由中國電信集團公司企業(yè)信息化部業(yè)務(wù)歸口管理的業(yè)務(wù)操作部門(mén),主要承擔集團IT系統的全網(wǎng)運營(yíng)和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作,包括集團級各類(lèi)IT系統的運行維護、全網(wǎng)新業(yè)務(wù)聯(lián)調支撐、數據質(zhì)量稽核、異地業(yè)務(wù)支撐服務(wù)、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務(wù)等工作;負責集團級計費結算系統運營(yíng)工作,包括國際漫游清結算、國內業(yè)務(wù)漫游結算攤分,異地充值、繳費等工作。分為上海中心和北京中心,共同構成中國電信總部雙中心互為備份的運營(yíng)體制。
招聘崗位:
計費系統運營(yíng)業(yè)務(wù)助理(招聘3人);
計費系統技術(shù)維護業(yè)務(wù)助理(招聘1人);
CRM系統全網(wǎng)運營(yíng)業(yè)務(wù)助理(招聘1人);
CRM系統技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘2人);
OSS系統技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘1人)。
據調查分析:
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項調研報告顯示:20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平,實(shí)際就業(yè)人數有所增加。截至20xx年9月1日,總體就業(yè)率為%。其中,研究生就業(yè)率為%,本科生就業(yè)率為%,專(zhuān)科(高職)畢業(yè)生就業(yè)率為%。其中,上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內人士指出,如今女生已非就業(yè)弱勢群體。
無(wú)論男女畢業(yè)生,都呈現學(xué)歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢。而且,女生的就業(yè)率除了研究生學(xué)歷層次外,其他的都高于男生。
此外,上海學(xué)生的“戀滬情結”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總人數為12萬(wàn)人,占畢業(yè)生總數比例比20xx年下降了11%。與此同時(shí),20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計劃的報名人數和錄用人數較20xx年顯著(zhù)提高,其中大學(xué)生志愿服務(wù)西部的報名與錄取人數都是歷年來(lái)最多的一次。
在此次調研活動(dòng)的基礎上,得出以下建議:
一、樹(shù)立現代化的就業(yè)理念,強化就業(yè)市場(chǎng)意識,注重就業(yè)市場(chǎng)建設
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達到全省的平均水平甚至超出,這與高校和畢業(yè)生對動(dòng)態(tài)的就業(yè)市場(chǎng)的反應速度與能力有著(zhù)密切的關(guān)系。要提高、增強高校和畢業(yè)生對動(dòng)態(tài)就業(yè)市場(chǎng)的反應速度、能力,高校的就業(yè)工作就應轉變傳統的觀(guān)念,樹(shù)立現代的就業(yè)理念,強化就業(yè)市場(chǎng)意識、注重就業(yè)市場(chǎng)建設,加大調研、開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)的力度,真正做到“請進(jìn)來(lái),走出去”。我院在辦學(xué)理念上應融入“市場(chǎng)”因素,加強對學(xué)院學(xué)生培養過(guò)程“全程化”的關(guān)注。應注重加強對就業(yè)市場(chǎng)的調研與建設。在制度保障、設備添置、經(jīng)費增撥、場(chǎng)地擴大、人員配備上應給予大力支持。學(xué)院就業(yè)指導服務(wù)中心應進(jìn)一步加強與教育人事部門(mén)、用人單位、人才市場(chǎng)(就業(yè)中心)的聯(lián)系與溝通;加大對畢業(yè)生進(jìn)行“職業(yè)生涯規劃教育”,努力開(kāi)創(chuàng )“全員化、全程化、專(zhuān)業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導向,建立適應市場(chǎng)的課程體系
1、學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養
在調研中,多數用人單位表示現在的應屆畢業(yè)生所學(xué)的知識、技能與現實(shí)的行業(yè)崗位需要差距較大,許多畢業(yè)生需要較長(cháng)時(shí)間的重新學(xué)習與磨合,才能進(jìn)入崗位角色。因此,開(kāi)設什么樣的專(zhuān)業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實(shí)踐、培養學(xué)生什么樣的技能等等,要根據就業(yè)市場(chǎng)對人才的需求設定。在培養模式上,盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學(xué)生群體接受同一的教育模式,對學(xué)生群體按就業(yè)意向的異同進(jìn)行重新整合,做到因材施教,即低年級進(jìn)行文理交叉知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識學(xué)習和職業(yè)生涯規劃,中期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)主干課程的教學(xué),高年級進(jìn)行專(zhuān)業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養和就業(yè)指導。在大學(xué)整體的教育教學(xué)活動(dòng)中,應切實(shí)加強對學(xué)生適應市場(chǎng)的實(shí)踐能力的培養。不同專(zhuān)業(yè),都應對學(xué)生進(jìn)行該專(zhuān)業(yè)
2對應的職業(yè)教育。
我院作為一個(gè)以自主創(chuàng )新的電機院校,學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養應以人才市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn),增設面對市場(chǎng)的“實(shí)踐、應用型”課程,這些“實(shí)踐、應用型”的課程與大學(xué)生“職業(yè)生涯規劃”和“就業(yè)指導”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補充。對于有志成為科研家的大學(xué)生,可以開(kāi)設增強“新課標”教研能力——引導能力、電子研發(fā)及開(kāi)拓創(chuàng )新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應社會(huì )科研創(chuàng )新工作,是大多數企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規劃”和“就業(yè)指導”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學(xué)化、系統化
調研發(fā)現,人才市場(chǎng)對畢業(yè)生適應社會(huì )需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應自身所從事的工作并對自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的定位,進(jìn)而成為用人單位的骨干力量、核心人才,大學(xué)期間是否接受過(guò)“職業(yè)生涯規劃”和“就業(yè)指導”的教育、培訓,有著(zhù)不可忽視的作用。學(xué)院應以現代的大學(xué)生職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導理念來(lái)改革傳統的就業(yè)指導方式,教會(huì )大學(xué)生在校期間如何進(jìn)行職業(yè)生涯規劃、如何進(jìn)行人生職業(yè)設計、了解人才的就業(yè)市場(chǎng)并了解將來(lái)就業(yè)單位所屬行業(yè)的現狀與動(dòng)態(tài)發(fā)展。對于大學(xué)生職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導,必須經(jīng)過(guò)正規全程化、科學(xué)化、系統化的課堂理論教學(xué)并結合實(shí)踐,才能達到成效。因此,將“職業(yè)生涯規劃”和“就業(yè)指導”納入教學(xué)計劃,是當務(wù)之急。學(xué)院還應建立一支多學(xué)科背景、有經(jīng)驗、富有創(chuàng )新性和研究能力、充滿(mǎn)活力的專(zhuān)業(yè)就業(yè)指導教師隊伍,并依托就業(yè)指導服務(wù)中心成立大學(xué)生職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導教研室。
三、運用靈活多樣的就業(yè)指導方式,
職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導要走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)行業(yè);形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時(shí)邀請一些科研、技術(shù)部門(mén)分管人才資源的負責人,企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理,中學(xué)的分管人事的校長(cháng)來(lái)學(xué)院為大學(xué)生舉辦講座;邀請參加西部計劃、新能源開(kāi)發(fā)利用的行動(dòng)計劃、選調碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學(xué)生分享就業(yè)經(jīng)驗與成長(cháng)的經(jīng)歷;組織大學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)管理部門(mén)、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)市場(chǎng)。
完善職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導的結構和形式,加大學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)的建設,逐步完善網(wǎng)絡(luò )職業(yè)生涯規劃和就業(yè)指導、實(shí)施分年級、分專(zhuān)區針對性指導,實(shí)現數字化、遠程化的信息傳播渠道,全面促進(jìn)學(xué)生的成才與發(fā)展。提升學(xué)院品牌、展示學(xué)生素質(zhì),要引進(jìn)市場(chǎng)運作模式。其一,就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來(lái)我院招聘畢業(yè)生時(shí),對學(xué)院能有一個(gè)全面的認識、對學(xué)生的綜合素質(zhì)也有形象的了解;同時(shí)也可以強化畢業(yè)生對母校的認同、歸屬、成就感。其二,在舉辦各類(lèi)招聘會(huì )時(shí),學(xué)院、中心、各系要通過(guò)紙媒、電媒等有意識地對學(xué)院歷史和學(xué)院素質(zhì)進(jìn)行展示,如學(xué)院的歷史演變、三十年校慶、學(xué)生社團活動(dòng)、學(xué)生在校內外獲獎作品等等,對用人單位展開(kāi)強勢的公關(guān)宣傳活動(dòng)。
四、建立數字化的信息暢通傳播渠道,完善快速化的市場(chǎng)信息反饋機制
調研發(fā)現,絕大部分。ㄗ灾螀^)政府的主管部門(mén)和人才市場(chǎng)都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò )平臺,90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過(guò)數字化的信息在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行傳播。因此,建立起數字化的信息暢通傳播渠道,建構人事、教育部門(mén)和用人單位、人才市場(chǎng)與學(xué)院就業(yè)指導服務(wù)中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺,互通信息,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。逐步建立網(wǎng)絡(luò )招聘,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部,組織專(zhuān)人對其進(jìn)行維護、改造,建立相應的管理、監控制度,由學(xué)工部(處)分管領(lǐng)導和中心主任對其進(jìn)行監控、管理。
發(fā)現、開(kāi)拓、維護網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),是一個(gè)曲折復雜的認識過(guò)程,不能指望輕而易舉便可達到目標,必須有良性的信息反饋機制,才能不斷修正、調節自己的認識,使發(fā)現、開(kāi)拓、維護過(guò)程達到最佳狀態(tài),以實(shí)現建立良好的網(wǎng)絡(luò )就業(yè)市場(chǎng)目標。并逐漸將網(wǎng)絡(luò )快速的市場(chǎng)信息反饋機制運用到我院就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)現、開(kāi)拓、維護中。只有加大對就業(yè)市場(chǎng)信息反饋機制的建設,我院才能在把握就業(yè)市場(chǎng)真實(shí)動(dòng)態(tài)的前提下,使專(zhuān)業(yè)設置、課程建設、教學(xué)模式等方面更適應就業(yè)市場(chǎng)需求,畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)、求職行業(yè)的適應能力會(huì )更強,就業(yè)指導服務(wù)中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會(huì )更多、更好,確保學(xué)院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率,推動(dòng)學(xué)院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展,學(xué)院的品牌影響力才會(huì )得到極大的提升。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告10
手機作為我們日常生活中的一個(gè)常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用,同樣,也很少有人會(huì )離開(kāi)手機。因此在中國手機市場(chǎng)的發(fā)展潛力是巨大的,國內外手機的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機 中國 大學(xué)生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學(xué)主校區學(xué)生為主,以問(wèn)卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪(fǎng)對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問(wèn)卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀(guān)念及購買(mǎi)觀(guān)念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類(lèi)型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問(wèn)卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著(zhù)的審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)有利于培養各自的消費態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進(jìn)就會(huì )都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者,購買(mǎi)是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒(méi)有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒(méi)有形成消費購買(mǎi)意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會(huì )給自己的學(xué)習生活產(chǎn)生多大影響。3、現在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費者購買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒(méi)有購買(mǎi)使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說(shuō)明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒(méi)有使用3G 手機的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買(mǎi)了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費者的購買(mǎi)意識的認知培養。買(mǎi)了,沒(méi)有用,還不如不買(mǎi);蛘咧皇且驗閻(ài)面子。這是個(gè)特別的話(huà)題,這里不說(shuō)明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買(mǎi)了3G手機的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買(mǎi)了3G手機卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費群體,因此在手機的購買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買(mǎi)不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說(shuō)明。
在接受調查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛(ài)手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋(píng)果,黑莓等手機的購買(mǎi)使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場(chǎng)。相對于學(xué)生,使用這些手機是很奢侈的,也沒(méi)有多少必要。因為手機在很短的時(shí)間內就會(huì )更新?lián)Q代,學(xué)生購買(mǎi)手機通常不會(huì )局限在長(cháng)時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會(huì )討論到。這里,使用國產(chǎn)手機的人數也不少,同時(shí)使用非品牌機的人數也是不少,這說(shuō)明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌,也會(huì )因為其他的原因購買(mǎi)。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買(mǎi)手機價(jià)格的分析以及男女對手機價(jià)格的偏好分析
由問(wèn)卷可以看出,我們對手機的價(jià)格分成了不同的檔次,對于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗判斷,分析比較。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告11
——《大學(xué)生手機市場(chǎng)調查》
指導教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進(jìn)程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F代社會(huì )手機不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專(zhuān)用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機對大學(xué)生生活、學(xué)習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來(lái)手機品牌期望等方面進(jìn)行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調查。通過(guò)小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問(wèn)卷進(jìn)行調查,以此來(lái)了解大學(xué)生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷(xiāo)可起作用。
二、引言
手機作為一個(gè)二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具,走到現在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)報紙、雜志等信息載體。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來(lái)越年輕化的手機無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買(mǎi)手機大學(xué)生越來(lái)越多而且更換手機也越來(lái)越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專(zhuān)門(mén)對大學(xué)生手機機型選擇進(jìn)行調查。
三、調查目的:
1、通過(guò)調查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學(xué)生手機的獲取來(lái)源和主要用途。
3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目:大學(xué)生與手機的調研報告
2、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查
3、調查范圍:江漢大學(xué)。
4、調查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習)
5、調查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進(jìn)程:
1、開(kāi)會(huì )討論調查的主題和方式。通過(guò)討論確定從大學(xué)生的手機來(lái)源、主要用途、消費方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設計問(wèn)卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問(wèn)卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進(jìn)行試卷測試,分析題目是否具有客觀(guān)性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問(wèn)卷題目,進(jìn)行問(wèn)卷調查,將調研結果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據問(wèn)卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學(xué)生手機市場(chǎng)調查問(wèn)卷-自定義查詢(xún)
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調查背景: 參考資料
調查方法: 問(wèn)卷調查
開(kāi)始時(shí)間:20xx-4-2
結束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數:187 份
原始數據來(lái)源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容:自定義查詢(xún)
本報告樣本篩選規則:
本報告包含樣本數量:187份
數據與分析:
第1題您的性別 [單選題]
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告12
一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、調查對象:大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4.學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二.求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告13
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告14
一、序言
由于現代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開(kāi)始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場(chǎng),需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個(gè)知名品牌牙膏的廠(chǎng)家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個(gè)現象,特展開(kāi)了一項關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費狀況的調查。
二、調查目的
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷(xiāo)量情況,及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類(lèi)產(chǎn)品的意見(jiàn)建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據。
三、調查方法
以湖南省長(cháng)沙市岳麓區所有牙膏用戶(hù)為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調查。隨機發(fā)放問(wèn)卷,并及時(shí)的回收問(wèn)卷,與此同時(shí)對合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進(jìn)而對調查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據。將本次調查實(shí)施情況,調查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場(chǎng)調查報告》,以此作為本次調查的最終結果。
四、調查內容
產(chǎn)品價(jià)位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷(xiāo)方式滿(mǎn)意度
產(chǎn)品存在問(wèn)題分析
產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調查結果
消費者對于牙膏需求的注重
分析:我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價(jià)格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來(lái)講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個(gè)很大的因素,也是消費者最關(guān)心的問(wèn)題、可以初步得出結論,廠(chǎng)家應該注重提升產(chǎn)品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿(mǎn)足。
消費者對牙膏價(jià)格的看法
分析:消費者對于牙膏的價(jià)格集中分布在10元左右,這個(gè)區間段是最多的,也反映了大多數的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價(jià)格過(guò)高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費者對于牙膏功效的需求
分析:從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會(huì ),形象是個(gè)很重要的工程,所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話(huà)題,不難看出,正式因為社會(huì )發(fā)展所帶來(lái)的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
消費者對于牙膏口味的不同需求
分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見(jiàn)黑人牙膏是最受歡迎的品牌?梢(jiàn),黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的,這可以說(shuō)明,黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞,口碑好。
五、調查結論與預測
通過(guò)這次問(wèn)卷統計調查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的,而且在市場(chǎng)上消費者越來(lái)越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場(chǎng)占有率這塊,黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價(jià)格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著(zhù)廣大的市場(chǎng),而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿(mǎn)足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告15
近幾年來(lái),手機的更新?lián)Q代來(lái)越快,人們更換手機也越來(lái)越頻繁。特別是隨著(zhù)智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話(huà)發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲等,還可以用它來(lái)查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機市場(chǎng)調研報告,歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì )持有一部智能機,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過(guò)對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過(guò)程及其內容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息,基本上對于手機的類(lèi)型,分類(lèi),功能及市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機種類(lèi)進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,為大家今后買(mǎi)手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過(guò)程中雖然我和人接觸的機會(huì )比較少,但是我接觸了很多賣(mài)手機的淘寶賣(mài)家及二手手機市場(chǎng)還有深圳手機批發(fā)市場(chǎng)的賣(mài)家,他們了解很多買(mǎi)家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來(lái)買(mǎi)手機的時(shí)候不會(huì )上當受騙,但是對于中國手機市場(chǎng),我只能用混亂來(lái)形容。
經(jīng)過(guò)一個(gè)假期手機的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機白癡變?yōu)榱艘粋(gè)對手機市場(chǎng)有一定了解的“狡猾”的買(mǎi)家,下面就是我的分析結果。
二、 調查結果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷(xiāo)售量的品牌手機
從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來(lái)看,國內有12個(gè)品牌,國際有11個(gè)品牌,可以說(shuō)國內手機廠(chǎng)商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠(chǎng)商還不錯。 但是我們再來(lái)分析,國內廠(chǎng)商,專(zhuān)注于手機行業(yè)的廠(chǎng)商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠(chǎng)商專(zhuān)注于手機行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現,國內專(zhuān)注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠(chǎng)家,而國際的這幾個(gè)廠(chǎng)商幾乎個(gè)個(gè)都是響當當的名字。這一輪,國際廠(chǎng)商完勝。
2. 各品牌銷(xiāo)售比例
內品牌手機10年的銷(xiāo)量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線(xiàn)大廠(chǎng)比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。
3. 在售種類(lèi)比較
但是從賣(mài)手機的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數量對于銷(xiāo)量上是有很大影響的,當然蘋(píng)果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國內手機的價(jià)位在1500左右,而之所以國際品牌銷(xiāo)量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣(mài)。
5. 手機種類(lèi)分析
中國的手機主要分為兩類(lèi),及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來(lái),沒(méi)有關(guān)稅,相對于國內行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類(lèi)機器通常沒(méi)有保修,對于追求穩定的用戶(hù)不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣(mài)家分析
目前,國人買(mǎi)手機通常是三個(gè)渠道,各大商場(chǎng)如國美蘇寧等手機賣(mài)場(chǎng),二是一些電子市場(chǎng),如珠海的灣仔沙電腦城,第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣(mài)場(chǎng)只出售行貨手機,質(zhì)量可靠,售后服務(wù)周到。電子市場(chǎng)幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒(méi)有去那里買(mǎi)行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣(mài)場(chǎng)的手機通常是廠(chǎng)家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機銷(xiāo)售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣(mài)的水貨手機售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因為沒(méi)有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣(mài)家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場(chǎng)賣(mài)家的通常做法是在手機按照成色進(jìn)行分類(lèi)之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類(lèi)手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說(shuō)是零成本,我們可以看到,很多電子市場(chǎng)的韓版機叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類(lèi)手機的中文支持是有問(wèn)題的,所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實(shí)多半就是一些電子市場(chǎng)和淘寶商家雇來(lái)的人才,目的是促進(jìn)韓版機的銷(xiāo)售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場(chǎng)所售機型屬于同類(lèi),由于網(wǎng)絡(luò )店鋪開(kāi)店成本較低,所以手機價(jià)格會(huì )比實(shí)體店來(lái)得低些,但是由于監管等問(wèn)題,這類(lèi)店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪(fǎng)深圳手機市場(chǎng)的賣(mài)家的時(shí)候,賣(mài)家告訴我,手機只要電路板沒(méi)有換過(guò),其實(shí)就算是質(zhì)量比較過(guò)關(guān)的手機,所謂的全新原電等只是一種說(shuō)辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒(méi)人會(huì )發(fā)現的,而往往好一點(diǎn)的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會(huì )選擇把原裝的屏幕拆下來(lái)單賣(mài),換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發(fā)現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價(jià)會(huì )在500元以上的原因。而在二手手機市場(chǎng),手機的手機通常更為低廉,很多賣(mài)家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實(shí)體店的手機價(jià)格會(huì )比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買(mǎi)建議
資金充足的買(mǎi)家建議購買(mǎi)大型商場(chǎng)的行貨手機,質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時(shí)代,建議購買(mǎi)高端一些的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品的在兩年之內是不會(huì )被淘汰的,資金不是很充足的買(mǎi)家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類(lèi)手機價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠(chǎng)有缺陷,但是普通玩家是體會(huì )不出來(lái)的,而像魅族小米這種專(zhuān)注一款手機的廠(chǎng)家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類(lèi)廠(chǎng)家硬件質(zhì)量一般,相比來(lái)說(shuō)聯(lián)想的硬件更為過(guò)硬,但是系統優(yōu)化做的一般,
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