關(guān)于企業(yè)的調查報告15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)的調查報告，歡迎大家分享。
關(guān)于企業(yè)的調查報告1
美容行業(yè)從上個(gè)世紀八十年代初起步，到現在已經(jīng)走過(guò)了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。行業(yè)從最初的遍布街頭巷尾的小型美容美發(fā)店，小化妝品廠(chǎng)發(fā)展到現在的集各種大中型的美容美發(fā)美體中心、美容美體美發(fā)器材生產(chǎn)、美容美發(fā)教育等等于一體的綜合型產(chǎn)業(yè)。
我國美容化妝品的銷(xiāo)售額1982年為2億元，1985年為10億元，1990年為40億元，1995年為190億元，20xx年為335億元，比前一年增長(cháng)16.6%。 20xx年中國的人均GDP超過(guò)1000美元，從眾多國家的發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，這是國民消費結構升級的一個(gè)轉折點(diǎn)，人民的生活消費逐漸從生存型向發(fā)展和享受型過(guò)渡，人們對美容業(yè)的消費也將進(jìn)入一個(gè)新的快速增長(cháng)期。20xx年全國美容市場(chǎng)產(chǎn)值達1680.4億元；化妝品生產(chǎn)企業(yè)有約5000余家；年銷(xiāo)售額在5000萬(wàn)元以下的中小型化妝品企業(yè)，占化妝品企業(yè)總數90%左右；外資、合資企業(yè)占主導地位，總體市場(chǎng)份額已接近80%。截至20xx年年底，年銷(xiāo)售額1億元以上的化妝品企業(yè)有50余家，而數量不多的外資、合資企業(yè)依然是整個(gè)市場(chǎng)的霸主，包括寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅、資生堂、花王、強生、雅芳、安利、玫琳凱等。美容經(jīng)濟成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的“第五大消費熱點(diǎn)”。
20xx年10月16日出爐的長(cháng)達２１２頁(yè)的《中國美容經(jīng)濟年度報告》里，首次確立了中國美容經(jīng)濟的“經(jīng)濟學(xué)地位”。這份報告是由國內經(jīng)濟學(xué)界以“京城四劍客”之稱(chēng)聞名的四位專(zhuān)家提交的：何帆是中國社科院世界經(jīng)濟與政治研究所所長(cháng)助理、巴曙松是國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(cháng)、鐘偉是北京師范大學(xué)金融研究中心主任教授、趙曉則是北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心的博士后。他們完成了對中國美容業(yè)的第一次全景式關(guān)照，一些數字開(kāi)始浮出水面，過(guò)去不為人所關(guān)注的美容行業(yè)開(kāi)始讓人們大吃一驚�！秷蟾妗穭t稱(chēng)，２００４年，中國的美容服務(wù)業(yè)直接就業(yè)者達到８００萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)總收入達到１７６２億元。未來(lái)五年，這個(gè)數字還要再翻一番，老百姓的美容消費支出也將隨之翻番。而在１９８２年，我國的化妝品銷(xiāo)售額只有２億元，20xx年這一數字已是５２０億元，增加了２５９倍。２００４年，中國已有美容院１５４萬(wàn)家，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)正式簽發(fā)確認的美容教學(xué)機構６７３家，每年培訓出來(lái)的各級美容師２５萬(wàn)名；化妝品企業(yè)３７５０多家，其中一半以上為民營(yíng)企業(yè)。而全國目前用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在２０００億元以上。
很多人形容連鎖美容院就像產(chǎn)錢(qián)的機器，這一點(diǎn)從近年內資、外資大量涌入開(kāi)辦直營(yíng)連鎖美容院或加盟連鎖美容院得到印證。以法國知名品牌思妍麗為例，在走高端品牌路線(xiàn)不變的情況下，從1996年進(jìn)入中國之后，就從上海一路將品牌拓展至北京、成都、深圳、青島、西安、武漢、大連等大中城市；同樣走高端品牌的還有深圳的一個(gè)品牌“夢(mèng)圓皇宮”。中國臺灣的克麗緹娜及自然美公司目前在中國大陸的連鎖加盟網(wǎng)絡(luò )均已達600家以上；法國詩(shī)婷也以快速的市場(chǎng)戰略，在全國設立了600余家連鎖店面。另外，來(lái)自法國的依貝佳，也以專(zhuān)業(yè)美容品牌路線(xiàn)，在全國各大城市及二級城市發(fā)展了屬于自己的連鎖美容中心；連鎖已經(jīng)成為品牌美容企業(yè)欣欣向榮和占有市場(chǎng)的一種重要模式，美容院的特許加盟、連鎖經(jīng)營(yíng)模式將是美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
美容企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)是美容化妝品業(yè)發(fā)展的必然。這是因為，美容化妝品業(yè)本身就是一個(gè)集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)是占主導地位的。開(kāi)在街頭大大小小的美容院是所有化妝品企業(yè)所要占領(lǐng)的終端陣地。連鎖經(jīng)營(yíng)也是國際美容化妝品行業(yè)的趨勢和潮流。通過(guò)美容連鎖店搞專(zhuān)賣(mài)則意味著(zhù)更大意義的市場(chǎng)化，更大的占有率和更高的普及率。同時(shí)，也可以最大限度的避免讓人頭疼的假貨問(wèn)題。據媒體調查發(fā)現，中國連鎖美容院90%以上都開(kāi)辦成功，失敗的比率不超過(guò)10%。
在全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì )舉辦的一次沙龍中，會(huì )長(cháng)駱燮龍指出，規范我國美容化妝品行業(yè)的發(fā)展，應該關(guān)注資金、品牌、產(chǎn)品、管理四個(gè)環(huán)節的問(wèn)題，發(fā)展品牌連鎖店對這四個(gè)環(huán)節的管理具有十分重要的作用，也是規范美容化妝品業(yè)的可行思路之一。
目前我國的4萬(wàn)家美容院中，連鎖店只占7%。而歐美等發(fā)達國家一般的連鎖店占到45—50%。單體美容院存在很多問(wèn)題，由于沒(méi)有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，很容易造成對消費者權利的侵害。
國內一些已經(jīng)嶄露頭角的品牌店的發(fā)展模式值得在行業(yè)內推廣。一些品牌店與美容教學(xué)相聯(lián)系，通過(guò)標準化的教學(xué)培訓使人員達到業(yè)內較高水平。其中部分培訓機構已經(jīng)通過(guò)國際ISO體系認證，這等于對美容業(yè)源頭——美容培訓教育和從業(yè)人員進(jìn)行了規范。
另外，品牌店的正規化發(fā)展可起到規范源頭下游的各個(gè)環(huán)節的作用。在資金投入保障、品牌的維擴與宣傳、品牌產(chǎn)品的統一使用和管理方面都會(huì )按一個(gè)較為成熟的模式進(jìn)行，這樣的美容院才可能做到誠信，更有效地維護消費者的利益。他呼吁，我國應該盡快提高美容院的連鎖率，爭取在20xx年以前達到30%。
從社會(huì )認知程度上，美容機構前景喜人。北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、上海等數家城市的美容機構的認知度要高于其它城市，20xx年華南市場(chǎng)廣州、深圳兩地的美容機構銷(xiāo)售總量已占到全國美容化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的40%以上。其中，匯聚在廣州市的專(zhuān)業(yè)美容化妝品機構就達3000余家。調查得知，相當多的女性都認為專(zhuān)業(yè)美容機構屬于一種中高檔次的服務(wù)，是一種令人向往的享受方式，因此吸引了大量的白領(lǐng)女士前往消費，由此足以證明：連鎖機構美容的觀(guān)念已深入人心！即便在中小城市，進(jìn)連鎖機構護膚美容的也不在少數！
如果單店美容院的經(jīng)營(yíng)在實(shí)際的市場(chǎng)運作過(guò)程中以品質(zhì)和服務(wù)取勝，而連鎖美容機構則是以專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、服務(wù)和規模取勝！這兩者可以說(shuō)是有天壤之別！
美容業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展最大的敵人是自己，而不是競爭對手，管理能力是最核心的競爭力，企業(yè)應該把最大精力應放在對內部的整合管理上，工夫達到一定的“境界”，自然成為市場(chǎng)競爭中的贏(yíng)家。
中國美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的困境
美容業(yè)在近幾年快速出現并發(fā)展了大量的連鎖美容院，成功的企業(yè)只占少數，多數企業(yè)存在大量亟待解決的問(wèn)題，經(jīng)濟效益低，競爭能力差。二十余年來(lái)的發(fā)展，美容化妝品市場(chǎng)并未形成一個(gè)有序的發(fā)展狀況。反映在表面上，則是市場(chǎng)混亂，品牌林立，產(chǎn)品品質(zhì)難以提升，概念炒作令人眼花繚亂。在美容院的經(jīng)營(yíng)上管理中存在的問(wèn)題主要表現在以下幾個(gè)方面的缺陷：
關(guān)于企業(yè)的調查報告2
成立青年科技攻關(guān)小組，組織青年科研骨干開(kāi)展科技創(chuàng )新，努力提高產(chǎn)品科技含量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，是團組織服務(wù)科教興國戰略的重要措施和途徑。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當今時(shí)代，如何在引導青年開(kāi)展科技攻關(guān)中提供更加切實(shí)有效的服務(wù)。如何在企業(yè)的改革和發(fā)展中拓寬團的工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮團組織的助手和后備軍作用，是當前各級團組織面臨的重要課題。為此，我們就目前我市企業(yè)開(kāi)展青年科技攻關(guān)活動(dòng)的總體情況深入到華盛公司、制藥集團、金港科技等企業(yè)進(jìn)行了深入細致的調研。
一、近年來(lái)我市企業(yè)青年科技攻關(guān)小組在推動(dòng)企業(yè)改革與發(fā)展中發(fā)揮的主要作用
近年來(lái)，伴隨著(zhù)國企改革的步伐，企業(yè)團組織在企業(yè)中的職能、性質(zhì)、地位都發(fā)生了極大的變化，各級團組織積極適應新的變化，通過(guò)成立科技攻關(guān)小組，開(kāi)展科技創(chuàng )新，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)青工成長(cháng)成才方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)，也極大地拓寬了團的工作領(lǐng)域，為團組織贏(yíng)得了一席之地。主要表現在以下幾個(gè)方面：一是青年科技攻關(guān)小組在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了積極的作用。如華盛公司團委組建的電廠(chǎng)科技攻關(guān)小組三年來(lái)共開(kāi)展了重油改造、鍋爐三次風(fēng)管改造、輸灰機改造、循環(huán)水泵UPS電源改造、射水抽氣器改造、凝汽器膠球清洗裝置改造、主蒸汽保溫改造等30多個(gè)較大的科學(xué)技術(shù)改造項目，近100項小改革，處理大小缺陷1萬(wàn)多項，共為電廠(chǎng)節約生產(chǎn)成本400多萬(wàn)元；鋁廠(chǎng)科技攻關(guān)小組開(kāi)展了調整陽(yáng)極換極模式、陽(yáng)極鋼爪保護環(huán)等27項技術(shù)革新，共為企業(yè)創(chuàng )造效益1000多萬(wàn)元。制藥集團滴眼劑車(chē)間QC小組“降低F57—A灌封機灌封穿漏率”為企業(yè)創(chuàng )造效益400多萬(wàn)元，金港科技攻關(guān)小組鉆研并發(fā)明了適用于石油化工領(lǐng)域的防爆水封缸，為企業(yè)創(chuàng )造效益200多萬(wàn)元；二是培養了一大批青年崗位能手。近五年來(lái)，我市涌現出了市級青年崗位能手200多名，伍雄等30余名青工被評為省級青年崗位能手，劉訓生今年還被評為全省十大杰出青年崗位能手；三是推出了一大批優(yōu)秀科研成果。今年以來(lái)，市制藥集團滴眼劑車(chē)間QC小組科研成果“降低F57—A灌封機灌封穿漏率”在二OO三年全國醫藥質(zhì)量管理小組成果發(fā)表交流會(huì )中榮獲一等獎及最佳制片獎，該小組還被命名為國優(yōu)QC小組，此外，該公司小容量注射車(chē)間QC小組“控制裝量，提高利巴韋林注射液燈檢合格率”獲三等獎。華盛公司《60KA自焙槽預焙改造綜合技術(shù)》獲湖北省重大科技成果獎。金港科技公司科技攻關(guān)小組發(fā)明的防爆水封缸獲得了由國家知識產(chǎn)權局頒發(fā)的發(fā)明和實(shí)用新型兩項專(zhuān)利證書(shū)，該公司“十佳青年” 朱維斌和朱自清以《催化裂化裝置低壓瓦斯全回收系統研究》獲得了市政府頒發(fā)的科技二等獎；四是初步構建了較為完善的青年科技攻關(guān)活動(dòng)運行機制。各級團組織結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，不斷完善科技攻關(guān)活動(dòng)的組織機構和科研程序，已建立起較為完善，操作性較強的科技攻關(guān)活動(dòng)運行機制，促進(jìn)了青年科技攻關(guān)活動(dòng)的穩步發(fā)展，也有效地促進(jìn)了企業(yè)青年創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng)的深入開(kāi)展。如潛江制藥集團團委八年來(lái)，每年都組織開(kāi)展QC成果發(fā)布會(huì )，展示科技攻關(guān)小組的科研成果，華盛公司團委的每個(gè)科技攻關(guān)項目從立項到最后的驗收，都要經(jīng)過(guò)嚴格的把關(guān)，各攻關(guān)小分隊在進(jìn)行項目的實(shí)施過(guò)程中實(shí)行層層監督，嚴格分項目的三級驗收制度等。
二、存在的主要問(wèn)題和原因
當前，我市企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)發(fā)展呈現出蓬勃的生機，但是，通過(guò)調研，我們也發(fā)現部分企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)明顯滯后，面臨著(zhù)一些突出的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、青年科技攻關(guān)活動(dòng)缺乏穩定性。青年科技攻關(guān)小組的每個(gè)攻關(guān)項目從立項到最后的驗收，都要經(jīng)過(guò)嚴格的把關(guān)，從項目的來(lái)源到論證問(wèn)題的現狀和研試的目的意義，從技術(shù)內容到技術(shù)方案、路線(xiàn)，都要經(jīng)過(guò)嚴謹的論證，在實(shí)施過(guò)程中更必須有必不可少的人力、物力的投入。而這幾年隨著(zhù)企業(yè)的改革，一部分企業(yè)依法破產(chǎn)，一分部企業(yè)成為改制企業(yè)，一部分企業(yè)變賣(mài)給私營(yíng)業(yè)主變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)，導致許多企業(yè)規模不夠大，科技投入不足，企業(yè)抗風(fēng)險力相對較弱，經(jīng)營(yíng)發(fā)展很不穩定，部分非公有制企業(yè)還未建立起團組織，這些都成為青年科技攻關(guān)活動(dòng)發(fā)展的制約因素。在企業(yè)發(fā)展還不夠穩定的情況下，企業(yè)主難免會(huì )對建立團組織，對投入大量的資金開(kāi)展科技攻關(guān)活動(dòng)持保守態(tài)度。
2、團的組織活動(dòng)和基地建設與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的需求不相匹配。多年來(lái)，企業(yè)團組織在加強青工思想政治教育，服務(wù)企業(yè)精神文明建設，營(yíng)造企業(yè)文化等方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，有一套行之有效的工作機制，但在組織青年科技攻關(guān)活動(dòng)等方面措施不多，力度不大，又沒(méi)有相應的基地或組織將青年科技人才網(wǎng)絡(luò )起來(lái)，在青工開(kāi)展創(chuàng )新和將創(chuàng )新成果轉化為現實(shí)生產(chǎn)力等方面，缺乏有效的服務(wù)，無(wú)法滿(mǎn)足那些有創(chuàng )新技能與熱情的青工創(chuàng )新發(fā)展的需求，或者只能在極低限度提供一些低層次的服務(wù)。
3、團干部的素質(zhì)與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的發(fā)展不相協(xié)調。青年科技攻關(guān)活動(dòng)關(guān)鍵是提高企業(yè)產(chǎn)品或生產(chǎn)流程的科技含量，節能降耗，促進(jìn)企業(yè)效益的提高，這就在客觀(guān)上要求企業(yè)團干部必須具備較高的科技意識和科技素質(zhì)，在組織、指導、參與科技攻關(guān)活動(dòng)中能夠發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。但是，當前各企業(yè)團干基本上是從辦公室從事行政管理、公文寫(xiě)作、新聞宣傳等方面的青年人中產(chǎn)生。其工作視野、工作思路與科技攻關(guān)活動(dòng)不相協(xié)調，間接影響了科技攻關(guān)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
4、團的對象的流動(dòng)性與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的發(fā)展不相適宜。企業(yè)改制后，青年員工表現出更強的擇業(yè)自主性和流動(dòng)性，企業(yè)內青年科技骨干、團干部變動(dòng)相對更加頻繁，加上部分員工對科技攻關(guān)活動(dòng)的認識淡薄，積極性不高，這就使得團組織開(kāi)展科技攻關(guān)的活動(dòng)缺乏基礎，難以持續發(fā)展。
三、當前完善青年科技攻關(guān)活動(dòng)運行機制，促進(jìn)企業(yè)
1、堅持黨建帶團建，進(jìn)一步加強企業(yè)團建工作，優(yōu)化開(kāi)展青年科技攻關(guān)活動(dòng)的環(huán)境。青年科技攻關(guān)活動(dòng)是團組織組織、發(fā)起并指導開(kāi)展的活動(dòng)，是共青團組織在新時(shí)期服務(wù)企業(yè)改革與發(fā)展，實(shí)現企業(yè)團建工作創(chuàng )新的新方法新舉措。要促進(jìn)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的進(jìn)一步深入開(kāi)展，團組織必須主動(dòng)切入，爭取黨組織的重視和支持，緊緊依靠黨建帶團建，為青年科技攻關(guān)活動(dòng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。當前，一是要大力消除團建空白點(diǎn)，做好非公有制企業(yè)的建團工作。各級團組織要及時(shí)對本地非公有制企業(yè)建團工作給予指導和幫助，做到“成熟一個(gè)，建立一個(gè)”，“建立一個(gè)，鞏固一個(gè)”，“鞏固一個(gè)，提高一個(gè)”，力爭在符合條件的非公有制企業(yè)都建立起團組織；二是要探索團建新模式。要積極探索獨立建團、鄉企（村企）聯(lián)合建團、掛靠建團、行業(yè)建團、區域建團、跨區組建等建團模式，實(shí)現團建工作的網(wǎng)絡(luò )式立體覆蓋。只有堅持黨建帶團建，建立起能真正發(fā)揮作用的團組織，青年科技攻關(guān)活動(dòng)才能健康發(fā)展。
2、探索發(fā)揮作用的新途徑，促進(jìn)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的內容創(chuàng )新。青年科技攻關(guān)活動(dòng)要保持長(cháng)久的生命力，就要不斷創(chuàng )新活動(dòng)方式與內容，積極探索發(fā)揮作用的新途徑，以作為贏(yíng)得地位。一是要從企業(yè)實(shí)際和青年實(shí)際出發(fā)�？萍脊リP(guān)小組開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)，不能為了創(chuàng )新而創(chuàng )新，而要和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際結合起來(lái)，實(shí)實(shí)在在的為企業(yè)發(fā)展做實(shí)事。二是要豐富活動(dòng)的形式。要探索具體有形的活動(dòng)載體來(lái)推動(dòng)青年科技攻關(guān)活動(dòng)，嘗試推行《青年崗位建功成才手冊》，把創(chuàng )新戰略和青工的成才、企業(yè)人才的培養結合起來(lái)；實(shí)施青年“創(chuàng )新項目制”，運用現代管理手段，廣泛開(kāi)展項目征集與申報，公開(kāi)招標與投標，審定與實(shí)施的做法；實(shí)施青年科技攻關(guān)活動(dòng)“項目化運作”，切實(shí)完善創(chuàng )新過(guò)程，通過(guò)發(fā)放“青年創(chuàng )新項目書(shū)”等方式引導青工結合崗位、企業(yè)實(shí)際，以市場(chǎng)為導向，分析查找技術(shù)、管理等日常工作中存在的突出問(wèn)題，申報創(chuàng )新課題，再根據青年申報的創(chuàng )新課題，確定企業(yè)所需，青年所能的攻關(guān)項目，簽定攻關(guān)合同；三是在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，要與長(cháng)期以來(lái)團組織已形成的品牌項目，如“五小競賽”和“導師帶徒”、“爭當青年崗位能手”等群眾性的技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)有機結合起來(lái)，調動(dòng)全體青工參與科技攻關(guān)。
3、探索建立科學(xué)高效的運行與管理機制，加強對青年科技攻關(guān)活動(dòng)的指導與管理。要把建立科學(xué)有序的活動(dòng)機制擺在重要的工作位置，加強對青年科技攻關(guān)活動(dòng)的規范管理。一是要建立起活動(dòng)的組織機制。要在各企業(yè)中成立起以黨政領(lǐng)導牽頭、團組織具體協(xié)調、有關(guān)職能部門(mén)共同參與的活動(dòng)組織領(lǐng)導小組，在青年職工中積極成立創(chuàng )新協(xié)會(huì )、攻關(guān)協(xié)會(huì )、攻關(guān)小組、QC小組等創(chuàng )新組織；二是要建立起活動(dòng)的評價(jià)機制。通過(guò)各級科技部門(mén)評估機構和企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等部門(mén)建立相應的評估體系，制訂以效益為評判標準的青年科技創(chuàng )新成果評價(jià)辦法，對青年科技攻關(guān)組織和群眾性的青年創(chuàng )新成果進(jìn)行評估確認，促進(jìn)創(chuàng )新成果考評工作的科學(xué)化、規范化和制度化建設；三是要建立起活動(dòng)的激勵機制。各級團組織要加大活動(dòng)表彰力度，并出臺有關(guān)獎勵政策，企業(yè)團組織要積極爭取領(lǐng)導支持，制定實(shí)施有關(guān)推進(jìn)青年創(chuàng )新活動(dòng)的政策，并把活動(dòng)納入企業(yè)獎勵體系之中，在學(xué)習深造、收入分配等方面向優(yōu)秀青年人才傾斜，激發(fā)廣大青工參與科技攻關(guān)活動(dòng)的積極性；四是要建立起活動(dòng)的保障機制，通過(guò)積極爭取黨政組織和各方面支持，在科技攻關(guān)活動(dòng)的政策、經(jīng)費、陣地、宣傳、成果轉換等方面創(chuàng )造條件。要力爭建立起青年科技攻關(guān)活動(dòng)的專(zhuān)項基金，為活動(dòng)的開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境、提供保障。
4、切實(shí)加強企業(yè)團干隊伍和青工隊伍建設，為企業(yè)的發(fā)展提供人才基礎和智力支撐。要以開(kāi)發(fā)青年人才資源為著(zhù)力點(diǎn)，切實(shí)加強企業(yè)團干和青工隊伍的建設。一是要切實(shí)加強企業(yè)團干部隊伍建設。各企業(yè)要通過(guò)“聯(lián)推競選”、“公開(kāi)招考”等方式將那些思維活躍、學(xué)歷層次高、工作能力強
關(guān)于企業(yè)的調查報告3
調查原因：在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數量逐年增加、社會(huì )整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下，進(jìn)一步明確當前大學(xué)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢，分析就業(yè)策略對促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)具有積極意義。
社會(huì )形勢：
在金融危機的海嘯過(guò)后，雖然這次危機對中國的影響沒(méi)有像其他國家的影響那么大。但是從對大學(xué)生就業(yè)的這個(gè)方面講，它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會(huì )上發(fā)現， 現在來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多，而且需要的名額也十分有限。 有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò)：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割?lèi)?ài)，更別說(shuō)再去招聘沒(méi)有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學(xué)生了�！边@也足以見(jiàn)得大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻了。 但是社會(huì )還是需要人才的，前提是你一定是個(gè)人才。一個(gè)人如果能做到讓人家無(wú)可代替的話(huà)，那么他就一定是成功的。
毋庸置疑這對大學(xué)生的在校學(xué)習又發(fā)起了一個(gè)新的挑戰。這對大學(xué)生本身的質(zhì)量提出更高的要求。對于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展而言，自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先，企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才？他們對大學(xué)生的要求是什么呢？他們對我們的忠告又是怎樣的呢？
就每個(gè)個(gè)體而言，就業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)能力與市場(chǎng)能力兩個(gè)部分。在專(zhuān)業(yè)能力方面，以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是大學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力中的關(guān)鍵，以解決問(wèn)題能力為代表的知識技能型資產(chǎn)是專(zhuān)業(yè)能力的基石。在市場(chǎng)能力方面，為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )，大學(xué)生必須要了解現在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，特別是大學(xué)生的勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體供求數量信息和結構信息，要了解職位具體的職責要求，擴大自己的認識面，更要要了解自己個(gè)人就業(yè)能力的水平，同時(shí)還必須改進(jìn)自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰百勝。
調查結果：企業(yè)對研究生的需求仍然較大，本科生供需基本持平，專(zhuān)科生供大于求；學(xué)科專(zhuān)業(yè)失衡：當前的就業(yè)市場(chǎng)，文科專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂(lè )觀(guān)。然后，企業(yè)對于大學(xué)生的要求是希望他們能有“實(shí)戰”的經(jīng)驗。希望大學(xué)生能多參加社會(huì )實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進(jìn)入社會(huì )以后，就很容易有挫敗感，而顯得精神萎靡。這就要我們大學(xué)生在校以及走上社會(huì )以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個(gè)很生動(dòng)的比喻，一對面粉放在面板上，你用手一拍，這對面粉就散了。，這就是現在大學(xué)生的承受能力。你把他加點(diǎn)水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉，如果你在給他不斷地加水，再接著(zhù)揉。揉到最后就變成了一個(gè)面團。你再怎么拍就不會(huì )散了。你繼續給他揉，揉到最后，他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉，他也不會(huì )斷，這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力，一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會(huì )。所以我們需要鍛煉的正是這個(gè)。其實(shí)在現在的社會(huì )上有些企業(yè)提供了一些職位，這些職位是能夠讓大學(xué)生作為一個(gè)起步的位子，讓他們鍛煉自己的機會(huì )。當社會(huì )給大學(xué)生提供這樣的機會(huì )，而且他們是可以做到的，但他們又會(huì )覺(jué)得這個(gè)不符合我的愛(ài)好，或者這個(gè)不是我的發(fā)展方向，又或者這個(gè)工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學(xué)生提出這樣的建議：切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺(jué)現在的大學(xué)生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁，看著(zhù)碗里的，想著(zhù)鍋里的。很多年輕人也時(shí)常會(huì )抱怨，社會(huì )對他不公平，總是抱怨人家的家庭條件好，只要靠靠關(guān)系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無(wú)分文，什么都沒(méi)有。但是我們應該覺(jué)悟到人的出生時(shí)由不得自己選擇的，但是人生命的終點(diǎn)是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎？如果我們總會(huì )覺(jué)得社會(huì )就是我們的敵人，自己生活的不幸的來(lái)源就是社會(huì )，這樣的想法本身就是大學(xué)生也可以說(shuō)是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點(diǎn)。如果我們換一種思維的話(huà)，把自己當做是社會(huì )的主人的人，這
樣我們才能夠在社會(huì )上爭得一席之地。要靠著(zhù)自己的能力才能夠成功。
經(jīng)過(guò)調查后，我們更應該認識到社會(huì )是殘酷的，但也是寬容的。我們無(wú)力改變它，但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的，那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰自己。其實(shí)人生最大的挑戰莫過(guò)于對自己的挑戰了。改變自己的觀(guān)點(diǎn)，新事物戰勝舊事物，我們在發(fā)展。我們在挑戰自己過(guò)去的觀(guān)點(diǎn)和思維方式。進(jìn)而達到另一個(gè)階段。這也是人在成長(cháng)的過(guò)程。自己在不斷地挑戰著(zhù)自己，在經(jīng)過(guò)無(wú)數次地蛻變后，這才會(huì )成就將來(lái)的那個(gè)最堅韌的自己�？傆幸惶炷茉谏鐣�(huì )上爭得一席之地的。
針對大學(xué)生總是埋怨自己無(wú)處大展拳腳的問(wèn)題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實(shí)社會(huì )處處存在機會(huì )，就像我們需要發(fā)現美的眼睛一樣，只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人，是不是更應該從自己身上找到原因呢！傅雷曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有事實(shí)才能表明你的心跡，只有行動(dòng)才能證明你的決心。我們需要動(dòng)起來(lái)。在不斷地挑戰中強大自己，當機會(huì )真正來(lái)臨的時(shí)候，我們能趕上它。甚至由這個(gè)機會(huì )走上成功的道路。機會(huì )是為時(shí)時(shí)刻刻有準備的人的。我想只有在為著(zhù)自己的夢(mèng)想而努力拼命奮斗的人，才能明辨并且抓住那個(gè)自己等待很久的機遇。追夢(mèng)是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂，但是當一個(gè)老板給你1000元每月的時(shí)候你是不是還愿意給他干事呢！如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話(huà)，那么老板還會(huì )一直讓你干這個(gè)嗎？這是一種過(guò)程。凡是想要一下子，把一件事情干成的想法的人，就算他干成這件事情，他也沒(méi)有基礎，因為等于是沙灘上造的房子，最后一定會(huì )倒塌，只有慢慢地一步一步把事情干成的，每一步都給自己打下了堅實(shí)的基礎，每一步都給自己一個(gè)良好的交代，再重新向未來(lái)更高去走一步的人，他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長(cháng)，我們需要歷練，我們需要從最基本的做起。相信自己的未來(lái)，也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。
關(guān)于企業(yè)的調查報告4
一調查時(shí)間
x年x月x日至x月x日
二調查對象
該電器有限公司位于x時(shí)的東大門(mén)——xx開(kāi)發(fā)區
該公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)脫水機、洗衣機、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。
該電器有限公司的財務(wù)人員。
三調查方式
在該公司進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)習，了解基本狀況，與該公司的會(huì )計人員進(jìn)行訪(fǎng)談，進(jìn)一步了解該公司的財務(wù)狀況的稅負情況。
四調查內容
將企業(yè)的財務(wù)人員設置、帳冊設置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負情況作為主要調查內容。具體內容包括：
1、雇傭情況，包括工廠(chǎng)車(chē)間中職工的人數以及人員流動(dòng)情況，管理人員設置和員工素質(zhì)。
2、財務(wù)人員設置和人員素質(zhì)情況，是否設有總賬、出納、保管，財務(wù)人員是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職等。
3、賬冊設置情況，包括設置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、財務(wù)狀況，包括每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、盈利等。 5、稅負情況，包括增值稅稅收負擔率和各類(lèi)稅費。
五調查結果
一雇傭情況
工廠(chǎng)車(chē)間的職工人數有150多名，但是人員并不穩定，人員流動(dòng)較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒(méi)有非常規范的企業(yè)組織機構、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權力指揮行動(dòng)，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。
二財務(wù)人員設置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設置情況
該電器有限公司是一家財務(wù)人員比較齊全的公司，設有一位出納、兩位會(huì )計，其財務(wù)人員都有專(zhuān)業(yè)的證書(shū)。
賬冊設置基本符合要求，設有總賬和各類(lèi)明細賬。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基本比較及時(shí)，當然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時(shí)，不能及時(shí)登記，在第二天上班后及時(shí)登記業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節假日時(shí)，在恢復正常上班后，即刻登記入賬。
財務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠沒(méi)有發(fā)揮先進(jìn)設備的作用，財務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。掃描儀出現故障的時(shí)候比較多，當掃描儀故障時(shí)，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入，比較費時(shí)費力。有一個(gè)倉庫應用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個(gè)月得重新錄入各種數據。財務(wù)人員工作時(shí)間很長(cháng)，但效率不高。
三企業(yè)稅負情況
稅負也稱(chēng)為稅收負擔率，是企業(yè)實(shí)際交納的稅款占銷(xiāo)售收入凈額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營(yíng)業(yè)稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個(gè)總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務(wù)人當期應納增值稅占當期應稅銷(xiāo)售收入的比例
稅負率的計算公式為：
稅負率=應交增值稅/銷(xiāo)售收入。 該電器有限公司的稅負率為35%。
該電器有限公司所承擔的稅收來(lái)自于兩個(gè)方面：由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬(wàn)多，而每年的所得稅近二十萬(wàn)，這兩個(gè)稅種是該企業(yè)所承擔的主要稅收。
四企業(yè)財務(wù)狀況
企業(yè)財務(wù)狀況：是企業(yè)一定時(shí)期的資產(chǎn)及權益情況，是資金運動(dòng)相對靜止狀態(tài)時(shí)的表現。財務(wù)狀況是用價(jià)值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的狀況，通常通過(guò)資產(chǎn)負債表、資金平 表、利潤表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果在財務(wù)方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大約是200多萬(wàn)元，而主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為180多萬(wàn)元，大約是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的90%，營(yíng)業(yè)利潤為6萬(wàn)多，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類(lèi)的費用。
該電器有限公司基本沒(méi)有長(cháng)期負債，其負債都是流動(dòng)負債。比較xxx年與xxx年七月份的利潤表得知，xxx年的業(yè)務(wù)明顯比xxx年少了很多，xxx年七月份的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是今年的48倍，收益明顯比去年減少很多。比較xxx年與xxx年七月份的資產(chǎn)負債表得知，雖然到xxx年七月份資產(chǎn)總額比xxx年七月份的有所增長(cháng)，但是增長(cháng)并不是很多。同時(shí)企業(yè)庫存商品也比去年增加不少。
關(guān)于企業(yè)的調查報告5
今年暑期，在團省委和院黨政領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下，我院根據上級的指示精神，本著(zhù)“受教育、長(cháng)才干、作貢獻”的指導思想，以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，創(chuàng )建和諧社會(huì )”為活動(dòng)主題，以“走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)職業(yè)”調研活動(dòng)為內容，來(lái)深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀(guān)，對高校人才培養機制進(jìn)行研究與分析，促成高校培養的人才與社會(huì )接軌，更好地整合學(xué)校教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量，由此我們開(kāi)展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調查。
我們用了一個(gè)星期不到的時(shí)間走訪(fǎng)了溫州三十家服裝企業(yè)，這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè)，以有限責任制的形式存在的，以私營(yíng)企業(yè)居多，我們采訪(fǎng)的這些企業(yè)大多是中型的，大型的我們只采訪(fǎng)到一家，有XX多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個(gè)方面，一是企業(yè)的基本情況，二是企業(yè)對所聘人才的要求，三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況，四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問(wèn)題的回答都是由企業(yè)的部門(mén)主管所回答，其準確性是值得信賴(lài)的。以下，我從四個(gè)方面來(lái)分析我們這次的調查結果。
一，企業(yè)的基本情況，這個(gè)我在以上就有提到，如企業(yè)屬于哪種性質(zhì)，哪種行業(yè)，在溫州服裝企業(yè)大都是私營(yíng)的，這跟當地的政策帶有一定的關(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟較繁華的城市，溫州是大都以私營(yíng)性質(zhì)而致富的，所以這邊的企業(yè)大都是私營(yíng)企業(yè)。
二，企業(yè)對所聘人才的要求。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才，在調查中，結果顯示，不管哪個(gè)公司對于人才要求主要還是會(huì )看是哪個(gè)缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)歷上，雖然都說(shuō)看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才，但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專(zhuān)學(xué)歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高，容易跳槽，且大多數在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異，在薪資與學(xué)歷上，掛鉤并不是很大，若是剛入某企業(yè)，大多數企業(yè)并不會(huì )根據學(xué)歷的高低來(lái)平定薪資的多少。企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時(shí)對于其畢業(yè)院校聲譽(yù)、成績(jì)優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重，只是做一個(gè)參考，并不是一個(gè)決定因素，而在社會(huì )實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)學(xué)習及實(shí)踐工作經(jīng)驗上大多數企業(yè)是非�？粗氐�，除專(zhuān)業(yè)能力，在思想素質(zhì)能力上也非常的重視，在調查的這些企業(yè)上，大多數企業(yè)認為員工的思想素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的，且相關(guān)程度達80%以上，思想素質(zhì)能力與專(zhuān)業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益，大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要，在企業(yè)招聘時(shí)，他們是認為能力比專(zhuān)業(yè)更重要，會(huì )優(yōu)先考慮能力，這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)不是太大的路。還有，現在有很多的大學(xué)生在考各種的證書(shū)，根據我們這次的調查，對畢業(yè)生所持的各種證書(shū)及證明，企業(yè)單位有以下看法：學(xué)歷證書(shū)上，企業(yè)認為學(xué)位證與畢業(yè)證稍微重要點(diǎn)，其他的如輔修證，雙學(xué)位證只是起一個(gè)參考的作用；在國家等級考試證書(shū)上，企業(yè)單位較重視英語(yǔ)四級或六級的證書(shū)或分數及計算機二級證書(shū)，對于計算機三級要求不高，只是起參考；在榮譽(yù)證書(shū)上，如三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、獎學(xué)金等，只是參考；在競賽獲獎證書(shū)上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應聘時(shí)大多數企業(yè)也只是把它們當做個(gè)參考物；在職業(yè)證書(shū)上，企業(yè)就較重視，如管理認證，技術(shù)認證，這些就很重視，而對于英語(yǔ)重視不是很高，只做個(gè)參考；在他人評價(jià)證明上，如實(shí)踐單位、老師同學(xué)等，他們的評價(jià)中是做個(gè)參考，不起決定作用；以上這幾條關(guān)于證書(shū)證明的，在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專(zhuān)業(yè)證書(shū)的看法�？偟膩�(lái)說(shuō)，企業(yè)看中的是綜合能力，專(zhuān)業(yè)能力，思想素質(zhì)能力，實(shí)踐能力，實(shí)踐經(jīng)驗，而對于學(xué)歷的或是一些現在大學(xué)生特別看重的那些證書(shū)的，企業(yè)單位并沒(méi)將其做為決定因素，只是做為一個(gè)證明，一個(gè)參考物。所以在校大學(xué)生別只以為拿個(gè)學(xué)歷證書(shū)就可以，重要的還是要培養自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，實(shí)踐能力，思想素質(zhì)能力，交際能力等綜合能力。
三，主要是調查關(guān)于企業(yè)的招聘情況。服裝企業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要是來(lái)自綜合類(lèi)性質(zhì)的學(xué)校，服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專(zhuān)業(yè)工作，與其所學(xué)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都沒(méi)有關(guān)系的非專(zhuān)業(yè)工作很少�，F在，大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的計劃，而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學(xué)生畢業(yè)后心態(tài)未調好，眼界過(guò)高，不符合企業(yè)的發(fā)展需要，這也是導致企業(yè)難以完成服裝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業(yè)，其發(fā)展需要與一些大學(xué)生的需求存在著(zhù)異處，這也是一些大學(xué)生跳槽的一因素�？偟膩�(lái)說(shuō)，在今后的三年里，對于服裝專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長(cháng)升趨勢�，F在的服裝企業(yè)一般是通過(guò)該校校友在單位的工作表現，或其他用人單位的反饋或其他途徑來(lái)了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養情況，接下來(lái)，我來(lái)講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：1)、在調查的這三十家企業(yè)中，經(jīng)常使用的渠道有“公司現有員工的推薦”但是效果一般；只是有時(shí)使用下渠道有“主動(dòng)來(lái)求職的”、“去大專(zhuān)院校招收的”、“在人才交流會(huì )上的”、“在職業(yè)中介機構的”或是“在internet網(wǎng)上做廣告的”，這些渠道都只是有時(shí)用下，效果呈現只是一般，而在另幾種渠道上，雖然只是也只是有時(shí)使用下，但是效果不錯，較好，如在報紙上做廣告招收的及在雜志上做廣告招收的這些人才，最后的使用效果都不錯；2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果：現在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡(jiǎn)歷、面試、專(zhuān)業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實(shí)際操作)，這些常用的方法除了簡(jiǎn)歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡(jiǎn)歷只是一個(gè)參考，其實(shí)也相當一個(gè)畢業(yè)生的名片一樣，而那些通過(guò)評價(jià)中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個(gè)方面里，主要是希望學(xué)生懂得調整心態(tài)，知道選擇或是了解何種應聘方式。
四，關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。調查的三十家中，對已在該單位工作的各類(lèi)高校服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的整體評價(jià)還是不錯，滿(mǎn)高的。敝開(kāi)來(lái)講，在思想道德素質(zhì)上，如關(guān)心集體，遵守紀律，服從崗位分配，自律能力強上；在職業(yè)精神上，如上進(jìn)心，團隊精神，職業(yè)道德等：在誠信素養上，如忠誠所屬企業(yè)，保守企業(yè)秘密，平等競爭等；在勞動(dòng)技能上，如外語(yǔ)，計算機的運用和動(dòng)手能力，在這些能力上，企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的評價(jià)都非常的高，還有在專(zhuān)業(yè)能力上，心理素質(zhì)上和商務(wù)能力上，企業(yè)的評價(jià)也不錯。這體現了留下來(lái)的畢業(yè)生在各方面的都不錯，值得企業(yè)單位的信賴(lài)。同時(shí)，各企業(yè)也給我校提了點(diǎn)建議：一在人才培養規格和教學(xué)上需做哪些改革：建議加強動(dòng)手能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養，加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養，加強專(zhuān)業(yè)知識的培養，加強人生觀(guān)、職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的培養及加強個(gè)人道德和修養；二對在校大學(xué)生所提的一些建議：如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門(mén)負責人說(shuō)：實(shí)踐加實(shí)踐;加強專(zhuān)業(yè)理論知識,切實(shí)掌握;調整工作心態(tài)，合理規劃個(gè)人職業(yè)生涯。還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說(shuō)到了：在學(xué)校期間學(xué)好理論的同時(shí)，暑期可到企業(yè)實(shí)習，多接觸現代企業(yè)工作模式，要調整好心態(tài)，要從基層做起。及溫州愛(ài)蔓斯服飾有限公司的設計師也說(shuō)到了：增強自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識的同時(shí)，職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要，良好的人際關(guān)系與團隊精神也是關(guān)鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的～人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個(gè)能被社會(huì )認可的有用人才。
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)踐，在這實(shí)踐過(guò)程中， 我們深深感到：社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有利于全面貫徹黨的教育方針；有利于提高學(xué)生思想認識，增強大學(xué)生的社會(huì )責任感和使命感；有利于培養和鍛煉學(xué)生的能力，加深他們對所學(xué)課程的理解，增長(cháng)知識和才干；更有利于青年知識分子克服自身的弱點(diǎn)，在實(shí)踐中砥礪品格、升華思想，樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
關(guān)于企業(yè)的調查報告6
為加快我縣“工貿重縣”建設進(jìn)程，進(jìn)一步推動(dòng)開(kāi)發(fā)區企業(yè)健康迅速發(fā)展，近期，縣政協(xié)組織相關(guān)部門(mén)對我縣開(kāi)發(fā)區企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了深入調查，摸清了現狀，找出了主要問(wèn)題和制約因素，提出了意見(jiàn)和建議，現將調研情況報告如下：
一、開(kāi)發(fā)區企業(yè)發(fā)展情況
泗水經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立于20xx年6月，20xx年3月被省政府批準設立為省級開(kāi)發(fā)區，20xx年6月與金莊鎮“區鎮合一”。開(kāi)發(fā)區自成立以來(lái)，開(kāi)發(fā)區企業(yè)不斷發(fā)展壯大，項目建設不斷推進(jìn)，從20xx年只有4家企業(yè)入駐，至20xx年下半年入區企業(yè)開(kāi)始逐漸增多，20xx年至20xx年三年內每年新增入區企業(yè)都不低于20家。截至20xx年6月，開(kāi)發(fā)區共有企業(yè)80家，其中已建成投產(chǎn)企業(yè)57家。20xx年全區實(shí)現產(chǎn)值8.2億元,同比增長(cháng)24.7%；工業(yè)增加值1.7億元，同比增長(cháng)40.1%；出口1106萬(wàn)美元，同比增長(cháng)156%；上繳稅金2651萬(wàn)元，同比增長(cháng)56.8%；從業(yè)人員達到4000余人。全區年產(chǎn)值超過(guò)500萬(wàn)元的企業(yè)有22家，上繳稅金在50萬(wàn)以上的企業(yè)有10家，其中100萬(wàn)以上的有3家�？梢�(jiàn)，開(kāi)發(fā)區整體功能已發(fā)揮功效，經(jīng)濟效益已顯現，社會(huì )效益已擴大，對我縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展起到了積極的帶動(dòng)作用。
我們按照不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入調查，進(jìn)一步分析企業(yè)發(fā)展情況：
1、紙加工業(yè)�，F有企業(yè) 10 家，其中投產(chǎn)企業(yè)9家，主要產(chǎn)品為無(wú)碳復寫(xiě)紙、銅版紙及熱敏紙，20xx年實(shí)現產(chǎn)值3.7億元，是目前開(kāi)發(fā)區配套最齊全、規模最大的產(chǎn)業(yè)。凱特紙業(yè)是其中的龍頭企業(yè)，計劃總投資10億元，現一期已投產(chǎn)，年生產(chǎn)無(wú)碳復寫(xiě)紙及熱敏紙4萬(wàn)噸，09年實(shí)現產(chǎn)值 29904萬(wàn)元，利稅3444萬(wàn)元。
2、包裝印刷業(yè)�，F有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要從事塑料包裝、紙箱包裝的印刷及加工，20xx年實(shí)現產(chǎn)值12360 萬(wàn)元，骨干企業(yè)為宏大偉業(yè)印務(wù)和勇嘉包裝。宏大偉業(yè)印務(wù)09年實(shí)現產(chǎn)值6437萬(wàn)元，利稅 207萬(wàn)元，并與濟寧大千置業(yè)公司合作，計劃投資1.1億元，新上可降解包裝項目，目前生活區及倉庫基本完成，車(chē)間主體正在施工，已完成投資2100萬(wàn)元。勇嘉包裝09年實(shí)現產(chǎn)值2725萬(wàn)元，利稅 61萬(wàn)元，并投資5000萬(wàn)元，新上年產(chǎn)3000噸環(huán)保包裝材料項目，已于今年6月中旬投產(chǎn)。
3、農副產(chǎn)品加工業(yè)�，F有企業(yè)10家，其中投產(chǎn)企業(yè)5家，主要從事蔬菜、水果、花生和牛羊肉的加工，以及餅干、饃片的生產(chǎn)，20xx年實(shí)現產(chǎn)值15615億元，新綠食品和田爾農業(yè)是其中的龍頭企業(yè)。新綠食品09年實(shí)現產(chǎn)值3247萬(wàn)元，利稅635萬(wàn)元。田爾農業(yè)速凍生產(chǎn)線(xiàn)09年7月投入試生產(chǎn)，另外一條凍干生產(chǎn)線(xiàn)計劃于今年9月份試生產(chǎn)，現該企業(yè)已在星村鎮建立一處面積為1100余畝的種植基地。
4、機械制造業(yè)�，F有企業(yè)23家，其中投產(chǎn)企業(yè)16家，主要從事機床附件、食品機械、面粉機械等加工和制造，20xx年實(shí)現產(chǎn)值5135萬(wàn)元，山東工具和方達機械是其中的骨干企業(yè)。山東工具于09年5月開(kāi)工建設，現已投產(chǎn)。方達機械09年實(shí)現產(chǎn)值1260萬(wàn)元，利稅61萬(wàn)元，并試生產(chǎn)出了我縣首臺數控機床整機。
5、醫藥化工業(yè)�，F有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要產(chǎn)品為生物醫藥、保健品、獸藥及新材料等，20xx年實(shí)現產(chǎn)值 10952萬(wàn)元。主要企業(yè)有:永春堂生物科技，09年實(shí)現產(chǎn)值3460萬(wàn)元，利稅383萬(wàn)元，目前正在進(jìn)行在美國納斯達克主板上市的工作；高旭化工，09年實(shí)現產(chǎn)值1710萬(wàn)元，利稅-163萬(wàn)元；金昱隔熱材料，09年實(shí)現產(chǎn)值788萬(wàn)元，利稅 54萬(wàn)元。
6、服裝玩具業(yè)�，F有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)8家，主要從事休閑服裝及毛絨玩具的加工，20xx年實(shí)現產(chǎn)值7081萬(wàn)元，圣斯服飾和和順玩具是其中的骨干企業(yè)。圣斯服飾為荷蘭獨資企業(yè)，09年實(shí)現產(chǎn)值1056萬(wàn)元。和順玩具為美國獨資企業(yè)，09年實(shí)現產(chǎn)值4596萬(wàn)元，利稅479萬(wàn)元，并開(kāi)工了新廠(chǎng)區，計劃總投資600萬(wàn)美元，目前車(chē)間和廠(chǎng)區綠化已基本完成，計劃今年8月份投產(chǎn)。
二、存在的主要問(wèn)題
調查中發(fā)現，開(kāi)發(fā)區雖然對我縣經(jīng)濟發(fā)展起到積極帶動(dòng)作用，但也存在一些不可忽視的問(wèn)題，不及時(shí)解決勢必會(huì )阻礙開(kāi)發(fā)區的整體發(fā)展。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)個(gè)頭小，形不成規模效益。目前開(kāi)發(fā)區雖有57家投產(chǎn)企業(yè)，但產(chǎn)值只有8.2億元，其中凱特紙業(yè)一家的產(chǎn)值就占了35%。絕大多數企業(yè)規模偏小，形不成龍頭帶動(dòng)，也就形不成產(chǎn)業(yè)鏈。如區內機械加工企業(yè)有23家，但產(chǎn)值只有5135萬(wàn)元，作為骨干企業(yè)的方達機械的產(chǎn)值也只有1260萬(wàn)元，占其中的24.5%。由于沒(méi)有規模，缺乏龍頭，區內多數機械加工企業(yè)一直各自為戰，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)協(xié)作。在金融危機的沖擊下，佳易機械、龍飛機械、華立機械、中泰機械等一批小企業(yè)遭遇生存危機。
�。ǘ┎荒軐�(shí)現設計要求，造成大量土地閑置。據相關(guān)部門(mén)的調查數據顯示，開(kāi)發(fā)區企業(yè)建筑密度大多數都在30%以下，建筑容積率不足0.5。土地利用率達到35%以上的企業(yè)只有26家，未達到35%的有21家（有10家企業(yè)正在供地或正在建設）。57家企業(yè)總占地面積約2200畝，實(shí)際建設面積只有740畝，平均建筑密度34.69，低效利用土地面積280畝，遠遠沒(méi)有達到規劃設計條件和國家、省、市有關(guān)土地利用強度的要求。
�。ㄈ┙�(jīng)濟總量少，對財政的支持度小。我縣對開(kāi)發(fā)區的投資是很大的，建設局、國土局、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )共投資基礎設施配套建設資金就達24385萬(wàn)元，平均每畝地分攤基礎設施配套建設支出9.54萬(wàn)元，可見(jiàn)我縣對開(kāi)發(fā)區的建設投資是巨大的。但是，縱觀(guān)幾年來(lái)開(kāi)發(fā)區企業(yè)運營(yíng)的情況來(lái)看是不樂(lè )觀(guān)的，全區57家投產(chǎn)企業(yè)20xx年上繳稅金1690萬(wàn)元，20xx年上繳2651萬(wàn)元，20xx年1－5月份上繳672萬(wàn)元，其中有近三分之一的企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)生任何經(jīng)濟效益，另外，欠稅企業(yè)多達20多戶(hù)，欠稅嚴重�？梢�(jiàn)開(kāi)發(fā)區企業(yè)整體效益不高，對財政的支持力度小。
�。ㄋ模┥贁灯髽I(yè)沒(méi)有達到設計要求，甚至成為包袱企業(yè)。有的企業(yè)建設周期長(cháng)，生產(chǎn)未達到設計規模，征地后一直建設施工，尚未正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，無(wú)銷(xiāo)售收入和經(jīng)濟效益；有的企業(yè)以占有土地資源為目的，無(wú)能力無(wú)資金投資生產(chǎn)，并且無(wú)法聯(lián)系到企業(yè)法人和負責人，如大發(fā)昆蟲(chóng)、圣東商貿、富美斯工貿等，現已成為包袱企業(yè)。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)業(yè)布局不合理，資源不能重組利用。調查中發(fā)現，開(kāi)發(fā)區包裝印刷業(yè)的11家企業(yè)都是利用蒸汽生產(chǎn)，利用熱力公司蒸汽的企業(yè)只有少數，并且費用很大，受季節的影響嚴重，熱力公司不供汽就不能生產(chǎn)，如圣達硅膠受其影響現已停產(chǎn)。該行業(yè)的企業(yè)又不是在同一區域，熱力管網(wǎng)建設不完善，鋪設管道困難重重，都是自安鍋爐生產(chǎn)，影響了該行業(yè)的整體發(fā)展。
關(guān)于企業(yè)的調查報告7
武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關(guān)于國企改制的考察活動(dòng)，考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司�？疾煨〗M成員由一冶建安公司董事長(cháng)龍惠均、工會(huì )主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟實(shí)體的主要負責人組成，并邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長(cháng)、呂桂云科長(cháng)一同前往。通過(guò)實(shí)地考察，我們認為這兩家企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)：一、經(jīng)營(yíng)層和員工對國企的改制達到了共識；
二、產(chǎn)權清晰，責權明確；三、建立健全了激勵機制和約束機制；四、建立了規范的法人治理結構；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競爭實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團的基本情況和改制的具體作法：
一、抓住第一次改革機遇，實(shí)行“項目法”施工，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
山東建工由于受計劃經(jīng)濟的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒(méi)有任何上級部門(mén)指示和安排情況下，打破了傳統的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，自覺(jué)在省內率先推行“項目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開(kāi)始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟效益逐年較大幅度的增長(cháng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬(wàn)元，到20xx年已達到12億元，增長(cháng)了462倍；實(shí)現利潤1990年虧損84萬(wàn)元，到20xx年實(shí)現利潤6255萬(wàn)元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，同時(shí)加強配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財務(wù)、勞資、材料、設備、經(jīng)營(yíng)和預決算的十大業(yè)務(wù)系統并組建勞務(wù)及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項制度改革，按月度對二級單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監督檢查、審計考核體系，確保了企業(yè)穩步發(fā)展，為后來(lái)建立現代企業(yè)制度奠定了堅實(shí)的基礎。
二、抓住第二次改革機遇，在實(shí)行集團化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)建立現代企業(yè)制度。
現代企業(yè)制度作為一種微觀(guān)經(jīng)濟，涉及到企業(yè)內外部機制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產(chǎn)制度。山東建工集團按照國家的規定，對企業(yè)資產(chǎn)、債權債務(wù)由國資局和會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評估、產(chǎn)權界定，核實(shí)企業(yè)法人財產(chǎn)占有量，進(jìn)行國有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財產(chǎn)權。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權結構均做到了產(chǎn)權清晰。
2、建立健全法人治理結構。山東建工集團在建立有限責任的改制過(guò)程中，始終把建立新型的領(lǐng)導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的領(lǐng)導管理體制。使權力機構、決策機構、審計機構和執行層既相互分離，又相互制衡，并做到責權明確，各司其職，依法依規行使職權。
3、建立健全企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度。山東建工集團按照有關(guān)規定，建立健全了企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度，主要是成本預測、計劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩步增長(cháng)。
從1994年完成改制，至20xx年的七年中，山東建工集團取得了令人滿(mǎn)意的成果。施工產(chǎn)值累計完成41億元，實(shí)現利潤2.1億元，
這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發(fā)展如此之快，就是得益于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機遇，進(jìn)行企業(yè)內部股份制改造，建立母子公司投資主體。
山東建工集團在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng )新，實(shí)施國退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：
調整國有股權結構，進(jìn)一步理順國有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國有股，變現退出28.88%，國有股權實(shí)際參股19.12%。國有股所得的紅利，主要用于對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獎勵。
他們把國有股變現退出的股份，全部轉讓給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調整后的股權結構是，經(jīng)營(yíng)者持股120萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者群體每人持股48～96萬(wàn)元。中層領(lǐng)導每人持股8～24萬(wàn)元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，也進(jìn)一步規范完善了企業(yè)激勵機制和約束機制。
四、進(jìn)行企業(yè)戰略性調整，實(shí)施企業(yè)戰略管理。
1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結構調整：
一是企業(yè)管理組織結構的調整，堅持企業(yè)管理制度創(chuàng )新原則，建立適應市場(chǎng)環(huán)境的管理機制，突出管理機構精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責任目標，解決多頭管理的問(wèn)題。從總公司到子公司甩掉傳統的直線(xiàn)職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統化管理。集團總公司機關(guān)共77人，設五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理部、企業(yè)戰略管理部、工程項目管理部、財務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機構、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機構，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責任有人負。
二是生產(chǎn)組織結構的調整，就是在堅持制度創(chuàng )新，機制創(chuàng )新的前提下，進(jìn)一步規范改制子公司運作，突出解決機制不活、發(fā)展不均衡的問(wèn)題，對發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無(wú)大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內部兼并、重組方式調整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機制，提高總公司經(jīng)營(yíng)管理的集中度。
三是勞務(wù)分承包的調整，在過(guò)去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過(guò)嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過(guò)優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。
2、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng )新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng )新。兩級公司建立了經(jīng)營(yíng)者決策失誤、造成損失責任追究制度，以提高
經(jīng)營(yíng)決策者在進(jìn)行重大事項決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng )新。關(guān)鍵是搞好項目管理，加強項目經(jīng)理部的建設。。其次是強化企業(yè)基礎管理，明確職能劃分，突出崗位責任到位、高效服務(wù)到位和戰略管理到位。
三是經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新。首先是經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體及經(jīng)營(yíng)系統人員要認真學(xué)習WTO的基本規則和原則。特別要學(xué)會(huì )和運用菲迪克條款。其次要運用現代管理手段完善投標網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標書(shū)評價(jià)、分析和統一審查制度，最大限度的提高中標率。三是經(jīng)營(yíng)方式加快向集約型轉變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟效益的關(guān)系，對規模大、墊資多、取費低的工程要進(jìn)行前期評估，決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng )新�？萍紕�(chuàng )新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級，加大推廣應用新技術(shù)、新材料、新設備、新工藝的力度。投資20xx萬(wàn)元建設工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機開(kāi)發(fā)利用，對大型新開(kāi)工程全面實(shí)行微機管理和施工現場(chǎng)遠程監控。人才創(chuàng )新的重點(diǎn)是加快培養造就一支適應入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復合型人才隊伍，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團現在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng )新。創(chuàng )建企業(yè)品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，著(zhù)力建設好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設逐步向企業(yè)文化管理過(guò)渡。得益于領(lǐng)導集團能審時(shí)度勢，正確領(lǐng)會(huì )和執行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭取地方政府的支持，抓住每一次機遇，不斷深化企業(yè)改革。
1、認清形勢，理清思路，提高認識，轉變觀(guān)念。
我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制、組織結構是否適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著(zhù)濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內部經(jīng)營(yíng)機制不活、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)有余，集約經(jīng)營(yíng)不足，產(chǎn)權關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問(wèn)題也比較突出。這些問(wèn)題的存在，嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導層要深入學(xué)習黨的一系列改革開(kāi)放的路線(xiàn)、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認清建筑業(yè)的形勢，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認識，統一思想，領(lǐng)導班子的思想觀(guān)念應由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，經(jīng)濟增長(cháng)方式應從粗放型向集約型轉變，我們認為領(lǐng)導班子解放思想、轉變觀(guān)念，提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規范的法人治理結構。
十五屆四中全會(huì )指出：“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的職責，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構�！� 山東建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現了投資主體多元化、股權結構多元化，而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提，由于股東會(huì )、董事會(huì )和監事會(huì )組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構，才能保證對企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性，最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風(fēng)險機制。
實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營(yíng)者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營(yíng)者持大股才能形成較強的風(fēng)險機制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng )造力。經(jīng)營(yíng)者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的凝聚力。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統一全體員工的思想認識，加強企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強和改善黨的領(lǐng)導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之，黨的十五屆四中和五中全會(huì )，為國有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機遇、轉變觀(guān)念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng )新，就能開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
關(guān)于企業(yè)的調查報告8
我于20xx年5月份進(jìn)入上海新盺板材有限公司財務(wù)部，為推進(jìn)公司現代化財務(wù)管理理念，建議公司領(lǐng)導上“ERP管理軟件”，將公司生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門(mén)工作進(jìn)行有效的串聯(lián)，提升企業(yè)現代化辦公品質(zhì)。領(lǐng)導聽(tīng)取我的建議，要求對國內外現有應用較好的ERP管理軟件進(jìn)行比較調研，尋找適合本公司生產(chǎn)企業(yè)和特殊生產(chǎn)流程的管理軟件。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)調查，結合本公司所代表的中小型企業(yè)存在的狀況：
一、我國企業(yè)電腦化管理?yè)Q代的基礎狀況和環(huán)境
�。ㄒ唬┢髽I(yè)電腦化管理的設備還較落后，低檔微機的比例較大，電算化會(huì )計系統的運用仍在低水平層次上徘徊。調查的企業(yè)中，66％以上沒(méi)有甩手工帳或手工帳與電腦帳并行。企業(yè)不敢甩手工帳的主要原因是怕丟失會(huì )計資料、有關(guān)人員的計算機運用水平低和管理不規范；同時(shí)軟件公司售后服務(wù)質(zhì)量有待提高。90％以上的企業(yè)主要運用會(huì )計軟件的帳務(wù)和報表處理功能，其次是工資和固定資產(chǎn)核算功能，電算化整體狀況基本處在替代人工記帳、算帳、編制會(huì )計報表的水平，離管理軟件換代的基礎準備還有很大的差距。
�。ǘ┢髽I(yè)效益不佳，缺乏資金和復合型人才是制約管理軟件換代的主要障礙。調查結果顯示：在列舉的九大障礙中，企業(yè)領(lǐng)導認為效益和資金是影響電腦化管理的最大障礙（排序第一），缺乏即懂經(jīng)營(yíng)管理又懂計算機技術(shù)的復合型人才排序第二。企業(yè)缺乏資金，使管理軟件換代缺少足夠的物資基礎；由于缺乏熟悉業(yè)務(wù)、比較精通經(jīng)營(yíng)管理和計算機技術(shù)的復合型人才，使不少企業(yè)現有的電算化系統無(wú)法發(fā)揮作用或造成資源浪費。
�。ㄈ捌髽I(yè)領(lǐng)導是否重視”和“企業(yè)管理否規范”是影響實(shí)施電腦化管理的重要原因。對會(huì )計人員的調查結果表明：在列舉的六大影響因素中，領(lǐng)導重視程序排序第一，企業(yè)管理規范排序第二。調查企業(yè)領(lǐng)導在選擇會(huì )計軟件時(shí)是否考慮“靈活性”的結果顯示：60％領(lǐng)導需要“靈活性”。這些結果表明，我國企業(yè)學(xué)沒(méi)有完全進(jìn)入一種規范化、科學(xué)化的管理階段，將嚴重阻礙管理軟件的換代。
�。ㄋ模┢髽I(yè)會(huì )計電算化與電腦化管理的深入發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入理性需求階段。這一結論可以從我們對領(lǐng)導的投資選擇、他們對電腦化管理所產(chǎn)生的效益評價(jià)以及需要專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構指導的調查結果數據得到證實(shí)。對企業(yè)實(shí)施電腦化管理是否需要專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構指導這一問(wèn)題，80％以上的調查對象選擇了需要，其中82。8％選擇了會(huì )計軟件公司或專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)機構。調查結果說(shuō)明我國企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)業(yè)有著(zhù)美好的發(fā)展前景。另外，調查結果顯示，計算機技術(shù)飛速發(fā)展，硬件價(jià)格不斷下跌，企業(yè)管理的需求為斷擴充是形成電算化系統更新的主要原因。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)已基本具備實(shí)施管理軟件換代的人文環(huán)境。調查顯示：企業(yè)領(lǐng)導普遍認識到電腦化管理的重要性，需要運用現代化管理手段提高經(jīng)營(yíng)管理水平和
決策的正確性，在有資金用于投資時(shí)，50％以上的領(lǐng)導首選投資電腦化管理；其次是企業(yè)職員普遍能夠接受運用現代化管理手段而導致的下崗和裁員，有了較強的競爭意識，有繼續學(xué)習、更新知識結構的需求。
�。┢髽I(yè)會(huì )計電算化的推廣普及為管理軟件換代奠定了一定的基礎。在我們的調查樣本中，90％的企業(yè)開(kāi)展了會(huì )計電算化，積累了一定的電腦化管理經(jīng)驗；尤其是企業(yè)人員隊伍呈年輕化、高學(xué)歷化趨勢，為管理軟件換代儲備了基礎技術(shù)力量。
二、關(guān)于會(huì )計軟件的轉型與過(guò)渡
�。ㄒ唬┬滦凸芾碥浖难兄颇繕藨ㄎ辉谄髽I(yè)全面電腦化管理的整體功能需求上，不再走模擬“管理會(huì )計電算化”的曲線(xiàn)轉換道路�！昂怂阈汀睍�(huì )計軟件實(shí)現的是財務(wù)會(huì )計電算化，系統不能滿(mǎn)足使用者的決策有用性需求以及企業(yè)內部管理的需要。因此，近年來(lái)提出了發(fā)展“管理型”會(huì )計軟件。管理會(huì )計在我國企業(yè)尚處在運用初期，對“管理型”會(huì )計軟件的定位在學(xué)術(shù)界討論較多，但無(wú)權威界定，主要是強調了會(huì )計軟件要具有預測、決策、計劃、控制和分析功能，也有概括為管理會(huì )計電算化。顯然，作出最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，需要全面考慮企業(yè)內外環(huán)境中各種因素，綜合、系統地處理各種信息，需要企業(yè)實(shí)施全面電腦化管理。國外發(fā)達國家企業(yè)管理軟件主要經(jīng)歷了電子數據處理（EDP）、面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合數據處理（MIS）；支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的系統數據處理（DSS）、管理功能集成化（IMS智能管理系統）四個(gè)階段。在MIS階段和DSS階段，已將“管理型”會(huì )計軟件的功能融入了企業(yè)MIS和DSS的整體設計中。國外優(yōu)秀的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品有MRP－II、ERP等，它們融入了西方企業(yè)管理的精華，為企業(yè)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。由于中西方文化的差異，我們不可能照搬國外的ERP，但我們可以吸取他們發(fā)展中的成功經(jīng)驗，少走彎路。新型軟件的研究與開(kāi)發(fā)要有前瞻性，不能再步入模擬手工環(huán)境下管理會(huì )計運用的誤區。
�。ǘ┸浖_(kāi)發(fā)商可采用發(fā)展企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)業(yè)為先導，軟件換代開(kāi)發(fā)服務(wù)配套的新的經(jīng)營(yíng)方針和模式。企業(yè)管理軟件不是純技術(shù)系統，更主要的是一種管理思想、管理方法和管理模式在企業(yè)的運用，是要幫助企業(yè)將實(shí)際管理業(yè)務(wù)軟件提供的規范模式相結合，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，達到改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)對市場(chǎng)的應變能力與企業(yè)領(lǐng)導決策有效性的目標。企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)公司或軟件公司在出售電腦化管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)可將企業(yè)管理軟件作為企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的配套工具和手段。我國企業(yè)管理基礎薄弱，企業(yè)缺少既經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)、有堅實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理方面的理論知識又通曉現代通信技術(shù)的得合型人才，企業(yè)要實(shí)施全面電腦化管理，沒(méi)有精心的事前策劃和良好的軟件售后服務(wù)，這項工程的投資可能付之東流，咨詢(xún)與策劃更重要。另外，軟件開(kāi)發(fā)商或企業(yè)電腦化管理咨詢(xún)公司應針對我國不同行、為同規模的企業(yè)特征加強企業(yè)管理模式的研究，以便推出適合不同行業(yè)、不同規模的企業(yè)管理軟件。
�。ㄈ┬滦偷墓芾碥浖宰钚掠嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)、數據倉庫技術(shù)、系統集成技術(shù)為依托，采用提供可裝配的功能模塊構件庫和集成的裝備工具，可由最終用戶(hù)自行調整功能結構的開(kāi)發(fā)策略。盡管我國企業(yè)管理中的計算機應用起步較晚，但新型的管理軟件應當建立在當代最新技術(shù)基礎上，跟上時(shí)代的步伐。在我們的調查對象中，80％以上的大中型企業(yè)選擇了局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接式的管理信息系統結構，60％的大中型企業(yè)愿意合作開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)應用軟件，反映了企業(yè)對管理的個(gè)性需求；另外，管理信息系統在實(shí)際運行中要能夠滿(mǎn)足用戶(hù)信息
需求的改變，這樣對管理軟件的商品化提出了更高的要求。如果軟件廠(chǎng)商能提供可裝配的管理軟件功能模塊構件及裝配工具和裝配方法，在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)人員的指導下，既可解決個(gè)性需求又可解決系統維護和再開(kāi)發(fā)問(wèn)題。
�。ㄋ模┨岣邔υ袝�(huì )計軟件的服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮原有系統的運行效率。目前，財務(wù)軟件公司主要承擔了發(fā)展我國企業(yè)管理軟件的重任，要實(shí)施軟件換代，原有會(huì )計軟件的運行效率和公司的服務(wù)質(zhì)量對用戶(hù)的投資選擇起了重要的作用；另外，軟件換代不能脫離企業(yè)現有的管理水平、實(shí)施的物質(zhì)基礎（人才、資金等）條件，必須根據企業(yè)的實(shí)際情況，有計劃有步驟的進(jìn)行。大多數企業(yè)目前主要運用會(huì )計軟件的帳務(wù)和報表功能，其他功能模塊的運用還有待軟件公司幫助企業(yè)實(shí)施完善；另外，企業(yè)迫切需要營(yíng)銷(xiāo)管理手段和現代化，但由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)地理位置一般分布較廣，營(yíng)銷(xiāo)數據規范性較差，軟件公司在研制新型的企業(yè)管理軟件時(shí)，可優(yōu)先考慮營(yíng)銷(xiāo)管理電腦化的實(shí)施策略，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助企業(yè)逐步建立高效實(shí)用的管理信息系統。
綜上所述，公司推行電算化的進(jìn)程是有利于公司日后的發(fā)展壯大，朝規�；�、正規化、合法化的方向努力就要加強公司日常業(yè)務(wù)工作透明、有序，利用ERP管理軟件推行，使公司的整條流程串起來(lái)，降低管理成本，提高效率。
關(guān)于企業(yè)的調查報告9
一、調查背景
企業(yè)文化，是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心力量，是決定企業(yè)走向市場(chǎng)后的優(yōu)勢及競爭力所在，企業(yè)文化是對一個(gè)企業(yè)所有力量的一個(gè)總的概述，是一個(gè)很廣闊的定義，從我個(gè)人的理解來(lái)看，每個(gè)企業(yè)的文化他都是由幾個(gè)方面組成的，如果把它系統的概括一下的話(huà)，可以從以下三個(gè)方面來(lái)看：
一、企業(yè)的環(huán)境文化；
二、企業(yè)的制度文化；
三、企業(yè)的經(jīng)驗理念；
三者之間相輔相成，一般貫通。有著(zhù)密不可分的關(guān)系，三者之間一融合就形成了企業(yè)深蘊的文化了。
隨著(zhù)世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來(lái)越多的企業(yè)列入發(fā)展規劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡(jiǎn)單。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，更進(jìn)一步了解企業(yè)文化在企業(yè)內的作用力，我進(jìn)行了深一步的調查，2月19日至3月1日，本人針對是企業(yè)文化問(wèn)題，利用了調查問(wèn)卷法，在濟寧方鍵制藥廠(chǎng)范圍內，進(jìn)行了較為詳細的調查。
二、調查內容、過(guò)程
在這次調查中我首先了解了方健制藥的很多知識，山東方健制藥有限公司位于京杭大運河之畔、孔孟之鄉的濟寧市，公司前身為清朝初年濟寧州最有名的藥鋪—廣育堂的加工廠(chǎng)（當時(shí)的店鋪多為前店后廠(chǎng)）。據史料記載：明末清初，濟寧州有大小藥號210多家，其中廣育堂為最大，當時(shí)，濟寧州流傳著(zhù)這樣一些諺語(yǔ)："買(mǎi)中藥廣育堂、買(mǎi)竹器竹竿巷、買(mǎi)醬菜去玉堂"，廣育堂的名氣由此可見(jiàn)一斑，公司產(chǎn)品中有多個(gè)是當年流傳下來(lái)的，距今歷經(jīng)四百多年而不衰。
公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
1.企業(yè)宗旨：以現代科技為手段，以保障人民健康為己任，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效的藥品，持續不斷的為社會(huì )、為企業(yè)創(chuàng )造最大價(jià)值。
2.企業(yè)精神：誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻
3.企業(yè)管理觀(guān)：發(fā)掘人的進(jìn)取意識，滿(mǎn)足人的成就欲望。真誠投入、全心參與、奇思妙想、積極進(jìn)取。
4.企業(yè)價(jià)值觀(guān)：企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存。生存和發(fā)展是方健制藥永恒的主題。
5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)以營(yíng)利為目的，員工為營(yíng)利而工作。產(chǎn)品實(shí)現零缺陷，物料實(shí)現零庫存，客戶(hù)實(shí)現零距離。
關(guān)于企業(yè)的調查報告10
針對公司近一段時(shí)間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會(huì )形象和規范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習慣，公司辦公室開(kāi)展了一次問(wèn)卷調查。此次調查問(wèn)卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發(fā)現， 在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著(zhù)隱憂(yōu)。
一、 語(yǔ)言交流溝通障礙較小 普通話(huà)是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽(tīng)懂。調查結果表明：經(jīng)常用普通話(huà)(72例)與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(huà)(11例)交流的占一成。也就是說(shuō)，語(yǔ)言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開(kāi)展工作奠定了良好的基矗
我們既然來(lái)自全國各地，語(yǔ)言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習上壓力過(guò)大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語(yǔ)言障礙，用心去發(fā)現問(wèn)題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習總結，不斷更新，不恥下問(wèn)，并與大家共同分享工作的快樂(lè )，才能更好地融入這個(gè)團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現團隊的目標。
因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語(yǔ)言因素尤為重要。在全廠(chǎng)范圍內推廣普通話(huà)勢在必行。
二、 個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián) 有85.72%的同事認為個(gè)人行為對公司形象帶來(lái)影響，9.52% 不會(huì )影響，4.76%沒(méi)考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會(huì )主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會(huì )注意個(gè)人這方面的問(wèn)題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價(jià)，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標來(lái)衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運。
而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團隊的一分子，就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來(lái)，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。
個(gè)人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀(guān)察，更加努力地為實(shí)現共同目標而奮斗，都奉獻出愛(ài)心來(lái)倍加呵護，都用大局觀(guān)和全局觀(guān)來(lái)考慮，全心全意打造“隆中人”形象。
為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí)，另一方面積極加強員工的素質(zhì)教育和培訓，提供再次學(xué)習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業(yè)文化，努力營(yíng)造一種和諧、向上、團結、進(jìn)取的團隊。
三、 能自覺(jué)抵制不良習慣 上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時(shí)，也很容易養成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠(chǎng)區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進(jìn)行問(wèn)卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會(huì )自覺(jué)抵制并主動(dòng)改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤，近墨者黑�！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來(lái)的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過(guò)內因起作用，并反作用于內因。我們長(cháng)期地堅持養成良好的習慣，將會(huì )終生受益。什么是不簡(jiǎn)單？就是將簡(jiǎn)單的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不容易！
在全廠(chǎng)范圍內，應經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭�！坝袆t改之，無(wú)則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續改進(jìn)中養成良好習慣。
四、 遵守公司規章制度 無(wú)以規矩，不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動(dòng)的行為準則和綱領(lǐng)，同時(shí)，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。
調查結果發(fā)現，在制度的執行過(guò)程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然，無(wú)論是有心支持還是保持中立，無(wú)論是無(wú)意參與還是心不在焉，至少可以說(shuō)明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺(jué)遵守這些制度并能提出改善意見(jiàn)。
制度應以人為本，關(guān)鍵在執行，并能通過(guò)實(shí)踐而不斷地調整和規范。記得在(隆中人)第三、四期報紙上刊登的兩篇文章(淺談制度至上)和(淺談服從為本)，就具體闡述二者在現代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導意義。
調查中，大家對我們的廠(chǎng)區范圍不是很清楚，它應包括：車(chē)間、辦公場(chǎng)所、食堂、活動(dòng)室、會(huì )議室、廠(chǎng)內綠地、洗手間等。
這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說(shuō)明了這個(gè)團隊能不斷進(jìn)取，深入開(kāi)展務(wù)實(shí)的精神，同時(shí)，也為我們注入了新的活力。這些意見(jiàn)和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、 開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，鼓勵學(xué)習和創(chuàng )新，并組織各種培訓和討論，統一思想；
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質(zhì)教育，結合思想政治工作，配合各車(chē)間各部門(mén)開(kāi)展塑造“隆中人”形象活動(dòng)；
3、 反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司范圍內開(kāi)展少開(kāi)一盞燈，空調提高一度等節電節水活動(dòng)；
4、 公司領(lǐng)導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少人員流動(dòng)性；
6、 加強儀容儀表廠(chǎng)容廠(chǎng)貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)地，增強凝聚力； 當然，調查中反映出來(lái)的問(wèn)題我們不能忽視。我們應更積極主動(dòng)地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現并解決工作中遇到的問(wèn)題。清代王國維在(人間詞話(huà))中關(guān)于三種境界的提煉言簡(jiǎn)意賅：第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨上高樓，望盡天涯路�！�(立志，樹(shù)立遠大目標。)第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！�(探索，不斷努力追求。)第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！�(成功，最終實(shí)現目標。)我們無(wú)論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動(dòng)力，以獲得新的成績(jì)。
關(guān)于企業(yè)的調查報告11
針對公司近一段時(shí)間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會(huì )形象和規范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習慣，公司辦公室開(kāi)展了一次問(wèn)卷調查。此次調查問(wèn)卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發(fā)現， 在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著(zhù)隱憂(yōu)。
一、 語(yǔ)言交流溝通障礙較小
普通話(huà)是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽(tīng)懂。調查結果表明：經(jīng)常用普通話(huà)（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(huà)（11例）交流的占一成。也就是說(shuō)，語(yǔ)言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來(lái)自全國各地，語(yǔ)言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習上壓力過(guò)大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語(yǔ)言障礙，用心去發(fā)現問(wèn)題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習總結，不斷更新，不恥下問(wèn)，并與大家共同分享工作的快樂(lè )，才能更好地融入這個(gè)團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現團隊的目標。 因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語(yǔ)言因素尤為重要。在全廠(chǎng)范圍內推廣普通話(huà)勢在必行。
二、 個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認為個(gè)人行為對公司形象帶來(lái)影響，9.52% 不會(huì )影響，4.76%沒(méi)考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會(huì )主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會(huì )注意個(gè)人這方面的問(wèn)題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價(jià)，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標來(lái)衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運。 而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團隊的一分子，就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來(lái)，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。 個(gè)人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀(guān)察，更加努力地為實(shí)現共同目標而奮斗，都奉獻出愛(ài)心來(lái)倍加呵護，都用大局觀(guān)和全局觀(guān)來(lái)考慮，全心全意打造“隆中人”形象。 為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí)，另一方面積極加強員工的素質(zhì)教育和培訓，提供再次學(xué)習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業(yè)文化，努力營(yíng)造一種和諧、向上、團結、進(jìn)取的團隊。
三、 能自覺(jué)抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時(shí)，也很容易養成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠(chǎng)區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進(jìn)行問(wèn)卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會(huì )自覺(jué)抵制并主動(dòng)改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤，近墨者黑�！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來(lái)的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過(guò)內因起作用，并反作用于內因。我們長(cháng)期地堅持養成良好的習慣，將會(huì )終生受益。什么是不簡(jiǎn)單？就是將簡(jiǎn)單的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不容易！ 在全廠(chǎng)范圍內，應經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭�！坝袆t改之，無(wú)則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續改進(jìn)中養成良好習慣。
四、 遵守公司規章制度 無(wú)以規矩，不以成方圓。
公司的規章制度是我們從事工作活動(dòng)的行為準則和綱領(lǐng)，同時(shí)，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。 調查結果發(fā)現，在制度的執行過(guò)程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然，無(wú)論是有心支持還是保持中立，無(wú)論是無(wú)意參與還是心不在焉，至少可以說(shuō)明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺(jué)遵守這些制度并能提出改善意見(jiàn)。 制度應以人為本，關(guān)鍵在執行，并能通過(guò)實(shí)踐而不斷地調整和規范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導意義。 調查中，大家對我們的廠(chǎng)區范圍不是很清楚，它應包括：車(chē)間、辦公場(chǎng)所、食堂、活動(dòng)室、會(huì )議室、廠(chǎng)內綠地、洗手間等。
這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說(shuō)明了這個(gè)團隊能不斷進(jìn)取，深入開(kāi)展務(wù)實(shí)的精神，同時(shí)，也為我們注入了新的活力。這些意見(jiàn)和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、 開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，鼓勵學(xué)習和創(chuàng )新，并組織各種培訓和討論，統一思想；
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質(zhì)教育，結合思想政治工作，配合各車(chē)間各部門(mén)開(kāi)展塑造“隆中人”形象活動(dòng)；
3、 反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司范圍內開(kāi)展少開(kāi)一盞燈，空調提高一度等節電節水活動(dòng)；
4、 公司領(lǐng)導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少人員流動(dòng)性；
6、 加強儀容儀表廠(chǎng)容廠(chǎng)貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)地，增強凝聚力；
當然，調查中反映出來(lái)的問(wèn)題我們不能忽視。我們應更積極主動(dòng)地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現并解決工作中遇到的問(wèn)題。清代王國維在《人間詞話(huà)》中關(guān)于三種境界的提煉言簡(jiǎn)意賅：
第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨上高樓，望盡天涯路�！保⒅�，樹(shù)立遠大目標。）
第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！保ㄌ剿�，不斷努力追求。）
第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！保ǔ晒�，最終實(shí)現目標。）
我們無(wú)論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動(dòng)力，以獲得新的成績(jì)。
關(guān)于企業(yè)的調查報告12
員工激勵機制——對某外資公司的調查分析
[摘 要] 本次調查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵機制問(wèn)題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查就可以找出導致問(wèn)題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問(wèn)題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。這是對某外資公司人力資源部作的調查。在這里我遇到了不同的人，通過(guò)走訪(fǎng)積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗，收獲頗豐。在調查過(guò)程中，我將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐中，與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討，在學(xué)習的基礎上為該公司提出了好的建議和意見(jiàn)，受到了公司領(lǐng)導及員工的認可。
[關(guān)鍵詞] 員工 管理 激勵
一、導 言
行政管理專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開(kāi)管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵機制問(wèn)題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查就可以找出導致問(wèn)題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問(wèn)題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。實(shí)踐證明，員工滿(mǎn)意度調查是對企業(yè)各種問(wèn)題滿(mǎn)意度的晴雨表，如果企業(yè)通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查發(fā)現員工對薪酬滿(mǎn)意度有下降趨勢，就應及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿(mǎn)的原因，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專(zhuān)業(yè)運用于實(shí)踐中，通過(guò)調查學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)發(fā)現企業(yè)現存的問(wèn)題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見(jiàn)或建議，實(shí)現我學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的價(jià)值。
二、調查時(shí)間20xx年8月至20xx年9月
三、調查地點(diǎn)某外資公司
四、調查單位或部門(mén)（或對象）某外資公司人力資源部
五、調查內容
我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調查實(shí)習，現按照時(shí)間進(jìn)度將調查內容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪(fǎng)了某外資公司人力資源部的地區經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪(fǎng)該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀(guān)了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心，同時(shí)向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過(guò)在校近二年的學(xué)習，掌握了現代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì )實(shí)踐，根據所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調查對象，通過(guò)走訪(fǎng)該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門(mén)培訓記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫(xiě)了這篇調查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說(shuō)是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節，在“人的管理”的問(wèn)題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過(guò)高水平的努力實(shí)現組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿(mǎn)足個(gè)體的某些需要為條件。人力資源是現代企業(yè)的戰略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現組織的目標。因此，企業(yè)實(shí)行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機，使他們在實(shí)現組織目標的同時(shí)實(shí)現自身的需要，增加其滿(mǎn)意度，使他們的積極性和創(chuàng )造性繼續保持和發(fā)揚下去。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時(shí)，公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀(guān)的介紹公司情況，員工工作的內容、要求，公司所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在公司長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
該公司從員工進(jìn)公司開(kāi)始就指導員工確定自身的員業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的成長(cháng)計劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開(kāi)發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：
�。ㄒ唬┲匾晢T工培訓
在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調短期的經(jīng)濟效益，并不因為培訓工作會(huì )增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而，該公司的管理者本著(zhù)“員工第一”的原則，重視員工的培訓工作，給他們提供各種再充電的機會(huì )。針對員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓指導，除了課堂培訓外還有臨時(shí)代理主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的，除了各種崗位技能培訓，還有全面的素質(zhì)培訓。
�。ǘ┙⒄衅赶到y
該公司采取公開(kāi)方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機會(huì )參與應征。同時(shí)，在公司員位發(fā)生空缺時(shí)，首先應在店內進(jìn)行公開(kāi)招聘補充，鼓勵員工只要好好干就有提升機會(huì )，給員工以發(fā)展的空間。當公司內無(wú)法補充時(shí)，再從店外進(jìn)行補充。
�。ㄈ┒ㄆ诘墓ぷ髯儎�(dòng)
公司員工特別是服務(wù)第一線(xiàn)的員工通常工作比較單一。員工長(cháng)期從事重復的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會(huì )降低。該公司通過(guò)工作輪換，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過(guò)員工交叉培訓、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節約公司人力成本。此外，通過(guò)輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時(shí)還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門(mén)之間工作的協(xié)調。
�。ㄋ模閱T工提供自我評估的工具
員工要樹(shù)立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進(jìn)行自我評估提供幫助，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設計的員工進(jìn)行測試，通過(guò)測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿(mǎn)足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿(mǎn)足；在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵機制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
�。ㄎ澹┨峁┒喾N晉升途徑
時(shí)至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢(qián)，他們還要求行到社會(huì )的認同、尊重，實(shí)現自我價(jià)值。公司中，服務(wù)第一線(xiàn)的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓和鍛煉后走上了管理崗位， 并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無(wú)法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線(xiàn)卻失去了一批骨干。對此，該公司在對員工滿(mǎn)意度調查也是一項對于企業(yè)來(lái)說(shuō)很有意義的工作，通過(guò)員工滿(mǎn)意度的測量，可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當下和潛在存在的各種問(wèn)題，通過(guò)滿(mǎn)意度調查可以找出對員工來(lái)說(shuō)有效的激勵措施，為公司內部行政人員和車(chē)間生產(chǎn)人員制定了兩類(lèi)不同的晉升制度，并為每個(gè)員位設立幾個(gè)不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線(xiàn)。不同等級的員工承擔不同的員責。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓新員工作。這樣，既可以實(shí)現公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
公司的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線(xiàn)的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現工作中存在的問(wèn)題。只激勵一條跑道一定會(huì )擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的`和不合理；那些是主要的和次要的；那些是現在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的，總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相
關(guān)于企業(yè)的調查報告13
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各種新興產(chǎn)業(yè)悄然而起。文化產(chǎn)業(yè)當之不愧的成為了發(fā)展最快的。當代國際的綜合國力，文化產(chǎn)業(yè)已成為國力的重要因素。那么你對萬(wàn)州企業(yè)的文化產(chǎn)業(yè)的了解多少？下面小編就為大家帶來(lái)一篇關(guān)于萬(wàn)州企業(yè)調查報告，供大家參考。
引言：文化產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為當今世界發(fā)達國家國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，也是當代綜合國力與國家競爭力的重要組成部分，并將成為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)經(jīng)濟結構的調整優(yōu)化，文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。然而，在我國西部地區，尤其是我區這樣的經(jīng)濟欠發(fā)達地區，與其他產(chǎn)業(yè)相比，文化產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)還剛剛起步，在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用還顯得非常弱小。
筆者作為萬(wàn)州區三峽學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)管理班的首屆學(xué)生，為鞏固自己的專(zhuān)業(yè)，也為了解萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，做了此次調研，先將調研情況即萬(wàn)州區文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀報告如下。
一、文化產(chǎn)業(yè)定義
文化產(chǎn)業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是生產(chǎn)和銷(xiāo)售文化產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，即以產(chǎn)業(yè)化的形式來(lái)進(jìn)行文化的生產(chǎn)、交換和消費。它是一種從文化事業(yè)脫離出來(lái)的產(chǎn)業(yè)。根據文化產(chǎn)業(yè)“核心層”、“外圍層”、和“延伸層”三個(gè)層次的劃分，文化產(chǎn)業(yè)包括了相當龐雜的門(mén)類(lèi)，涉及十分廣泛地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。因此，我們需要對各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行類(lèi)別的劃分在進(jìn)行研究。從產(chǎn)業(yè)類(lèi)別特征及其重要的地位來(lái)看，我們可以把文化產(chǎn)業(yè)劃分成圖書(shū)出版業(yè)、報刊業(yè)、廣播影視產(chǎn)業(yè)、音像產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)、廣告產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)九大產(chǎn)業(yè)。下面筆者就從這九個(gè)方面來(lái)匯報下萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀。
二、萬(wàn)州區文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀
�。ㄒ唬﹫D書(shū)出版業(yè)
圖書(shū)出版業(yè)，泛指從事書(shū)刊、圖畫(huà)等的編輯、印刷、發(fā)行等生產(chǎn)工作的事業(yè)。圖書(shū)出版的主要領(lǐng)域是出版社、制作、發(fā)行渠道和零售書(shū)店。從調研中筆者發(fā)現，在萬(wàn)州圖書(shū)出版業(yè)相當滯后。根據圖書(shū)出版業(yè)的定義來(lái)看，萬(wàn)州區正規的出版社只有三峽出版社一家，而萬(wàn)州的圖書(shū)出版業(yè)目前能看好的只有零售書(shū)店。
萬(wàn)州區附近書(shū)店（筆者實(shí)地調研所得）：
書(shū)店名
位置
萬(wàn)州區功成醫學(xué)書(shū)店
重慶市萬(wàn)州區新城路
知堂音像書(shū)店重慶市萬(wàn)州區新城路
華順希望讀書(shū)社
重慶市萬(wàn)州區沙龍路
三人行書(shū)店
重慶市萬(wàn)州區沙龍路
新興文具書(shū)店
重慶市萬(wàn)州區太白路
在這些書(shū)店中多以銷(xiāo)售教學(xué)圖書(shū)為主，綜合性稍強的書(shū)店也只有那么屈指可數的幾家（如新華書(shū)店、萬(wàn)卷堂）。
�。ǘ﹫罂瘶I(yè)
報刊業(yè)，泛指通過(guò)報紙和期刊的發(fā)行和廣告業(yè)務(wù)獲取利潤的事業(yè)。在萬(wàn)州區正規的報社只有一家，萬(wàn)州日報社，下有萬(wàn)州日報，三峽都市報�！度f(wàn)州日報》是中共重慶市萬(wàn)州區委機關(guān)報，由重慶市萬(wàn)州區委主管主辦，創(chuàng )刊于1950年5月15日，堅持正確導向，服務(wù)大局，立足城市，輻射農村。原名《萬(wàn)縣日報》；三峽都市報社（原萬(wàn)州日報社）歷經(jīng)半個(gè)多世紀的風(fēng)雨洗禮，高揚改革、創(chuàng )新的旗幟，伴隨著(zhù)時(shí)代的鼓點(diǎn)前進(jìn)，已形成一報一刊一網(wǎng)（《三峽都市報》、《西部觀(guān)察》雜志和三峽傳媒網(wǎng)）及三峽傳媒集團等多個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的發(fā)展格局。除此之外，萬(wàn)州還有一些小報社。
萬(wàn)州報社的數量和質(zhì)量與萬(wàn)州發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展現狀不成正比，存在滯后趨勢。
�。ㄈ⿵V播影視產(chǎn)業(yè)
廣播影視業(yè)，指電視、電影、廣播等從事音、影內容生產(chǎn)和傳播的行業(yè)。萬(wàn)州的廣播影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是比較可觀(guān)的。萬(wàn)州廣播電視臺是在推進(jìn)文化體制改革的新形勢下，整合原萬(wàn)州電視臺、萬(wàn)州有線(xiàn)電視臺、萬(wàn)州人民廣播電臺成立的廣播電視傳媒機構�，F有職工500多名，采、編、播、技等各類(lèi)技術(shù)人員200多名、下設行政管理機構有：辦公室、人力資源中心、計劃財務(wù)中心、事業(yè)發(fā)展部；宣傳業(yè)務(wù)機構有：總編室、新聞中心、社交中心、廣播中心、廣告中心、廣播電視報；公共事業(yè)機構有：技播中心、后勤中心；產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)機構有：網(wǎng)絡(luò )傳輸公司、事業(yè)發(fā)展公司等。另外，電影產(chǎn)業(yè)在萬(wàn)州發(fā)展也很迅猛，現在萬(wàn)州有三峽影都，萬(wàn)州大禮堂，保利萬(wàn)和，國際影城，萬(wàn)達影城等幾大電影院，還有一些小影院，每年的營(yíng)業(yè)額相當可觀(guān)。
�。ㄋ模┮粝癞a(chǎn)業(yè)
音像產(chǎn)業(yè)，是指將聲音信號或者聲像信號復制到特定的物質(zhì)載體上，以商品的方式進(jìn)入消費領(lǐng)域獲取利益的事業(yè)。據筆者調查，萬(wàn)州此產(chǎn)業(yè)目前只有音像制品零售這一種，而且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，這一產(chǎn)業(yè)在逐漸走向衰敗。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)
網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)，是指利用包括英特網(wǎng)、移動(dòng)手機等新興技術(shù)為平臺傳播信息和創(chuàng )造娛樂(lè )的事業(yè)。目前，萬(wàn)州網(wǎng)絡(luò )普及面極廣，但主要用于廣告服務(wù)和生活娛樂(lè )�，F在萬(wàn)州還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)發(fā)這樣的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)。
�。⿵V告產(chǎn)業(yè)
廣告業(yè)，是指通過(guò)廣告策劃、設計、制作、發(fā)布、調查、效果評估等方式獲得利潤的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)。在萬(wàn)州，廣告業(yè)發(fā)展在近幾年來(lái)較快，例如近年來(lái)廣告公司林立萬(wàn)州，筆者了解到的有成長(cháng)廣告，潮峰廣告裝飾有限公司，華洲廣告有限公司，天長(cháng)廣告有限公司，百安廣告有限公司，重慶金昊廣告有限公司，重慶金慶廣告傳媒有限公司，重慶港源廣告裝飾有限公司，重慶市萬(wàn)州區豪派廣告公司，重慶市兆豐廣告裝飾工程公司等。這些廣告做平面廣告的公司較多，立體廣告的比較少，車(chē)載廣告的多，媒體廣告也比較多。另外，在萬(wàn)州市區見(jiàn)到最多的就是有關(guān)房地產(chǎn)的平面廣告，這種平面廣告做工精致，耗費材料巨大，造成環(huán)境破壞也相當明顯。
�。ㄆ撸┞糜萎a(chǎn)業(yè)
旅游業(yè)，是指利用名勝古跡，自然風(fēng)光和人造景觀(guān)等資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運作并獲取利潤的事業(yè)。萬(wàn)州位于長(cháng)江岸，與湖北利川相接，擁有相當豐富旅游資源，如烈士墓、太白巖，西山公園，青龍瀑布，西游洞，羅田古鎮等。萬(wàn)州是最大的移民城市，移民文化及其明顯。但是現在萬(wàn)州的旅游發(fā)展不敬人意，游客來(lái)萬(wàn)州除了游青龍瀑布，西游洞等景點(diǎn)外別無(wú)去處。另外，萬(wàn)州旅游產(chǎn)業(yè)融入的飲食文化不很明顯，比如人人都知道萬(wàn)州烤魚(yú)，但是萬(wàn)州旅游承接點(diǎn)很少有地道的萬(wàn)州烤魚(yú)店；還有萬(wàn)州的牛肉干，在沒(méi)有被旅游所吸引；譚木匠與旅游的結合度也不夠�？偟膩�(lái)看，萬(wàn)州旅游業(yè)發(fā)展存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)力度不夠，很少能吸引外來(lái)游客；
2、基礎設施不完善，承接旅游的能力不夠；
3、地方文化與旅游產(chǎn)業(yè)結合不夠，拉動(dòng)不了當地經(jīng)濟發(fā)展。
�。ò耍┧囆g(shù)產(chǎn)業(yè)
藝術(shù)產(chǎn)業(yè)主要包括藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)業(yè)和演出業(yè)。萬(wàn)州演出業(yè)基本歸為初始階段，原因在于政府支持力度不大，承接演出的地點(diǎn)有限。但是近年來(lái)萬(wàn)州也承接過(guò)一些當紅歌星的文藝演出，規模都不怎么大；另外，萬(wàn)州本地的一些傳統藝術(shù)表現形式也的得到了保護并逐漸走上表演舞臺。例如，萬(wàn)州土家族的擺手舞，雜技等。萬(wàn)州的藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)也有所發(fā)展，就拿萬(wàn)州名片譚木匠來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)從一個(gè)功能性的梳子，發(fā)展成為具有文化價(jià)值與審美價(jià)值的藝術(shù)品。
�。ň牛w育產(chǎn)業(yè)
體育產(chǎn)業(yè)，是指一種娛樂(lè )消遣活動(dòng)或需體力、與智慧與技巧的比賽或競技，通過(guò)消費的形式推銷(xiāo)到市場(chǎng)并獲得利潤的事業(yè)。萬(wàn)州體育事業(yè)在近幾年發(fā)展之快，就拿體育產(chǎn)業(yè)中的服裝產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，匹克、361、安踏、鴻星爾克、耐克等體育品牌的服飾賣(mài)的相當火爆。隨著(zhù)近年來(lái)，各學(xué)校體育設施的完善，體育器材在萬(wàn)州也賣(mài)得相當不錯。
三、萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題及應對措施
�。ㄒ唬┪幕a(chǎn)業(yè)問(wèn)題：
縱觀(guān)萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，我們不難發(fā)現萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、人才短缺，人才是第一生產(chǎn)力，如果連文化產(chǎn)業(yè)人才都沒(méi)有，試問(wèn)如何發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)州雖然是重慶第二大城市，但是它遠離重慶市區，沒(méi)有重慶市區那般繁華，又在山區，地勢不平，城市都是依山而建。這樣的城市是很難留住人才的。這對他的發(fā)展極為不利，萬(wàn)州如果要想大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，如何吸引并留住人才是它的關(guān)鍵所在；
2、政府重視力度不夠，文化產(chǎn)業(yè)是一種新興產(chǎn)業(yè)，如果在一線(xiàn)或者二線(xiàn)城市，政府一定會(huì )重視它的發(fā)展，但是像萬(wàn)州這樣的三線(xiàn)城市，政府重視的力度多在工業(yè)和農業(yè)上。萬(wàn)州也不例外，在文化產(chǎn)業(yè)方面政府的重視力度明顯低于工業(yè)和農業(yè)。萬(wàn)州有工業(yè)園，農業(yè)基地，但是就是沒(méi)有文化產(chǎn)業(yè)基地，這完全能說(shuō)明萬(wàn)州政府對文化產(chǎn)業(yè)的重視力度不夠；
3、資源利用不充分，萬(wàn)州有很好的資源，都沒(méi)有得到充分的利用。例如萬(wàn)州的旅游資源、萬(wàn)州的歷史文化資源，還有因地緣優(yōu)勢而特有的移民文化資源和它的區位優(yōu)勢。向萬(wàn)州這樣遠離主城的三線(xiàn)城市如果不合理利用資源，充分利用資源，將萬(wàn)州的優(yōu)勢文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。那么它的文化產(chǎn)業(yè)將始終滯后于其他地區。
4、產(chǎn)業(yè)結構不合理，在萬(wàn)州的旅游業(yè)中，這一點(diǎn)體顯得尤為突出。萬(wàn)州旅游業(yè)只限于旅游的開(kāi)發(fā)，卻很少注意將萬(wàn)州的地域文化與旅游相結合，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同發(fā)展，這也就形成了萬(wàn)州地區文化產(chǎn)業(yè)畸形發(fā)展的原因。如果萬(wàn)州以旅游產(chǎn)業(yè)為主導，帶領(lǐng)其他文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其結果必然優(yōu)越于現在的狀況。
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1、政府大力支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如果萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能得到政府的大力支持，那么很多問(wèn)題將迎刃而解。因為政府可以在政策上，資金上等方面給予文化產(chǎn)業(yè)很大的幫助。
2、引進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)人才，要引進(jìn)人才首先要留得住已人才。留住一個(gè)人才，首先你要給人才一個(gè)展現自己才能的舞臺；再者，當地政府的提供一些優(yōu)越的條件吸引人才；最后，要給人才自我發(fā)展的的空間。
3、走與高校聯(lián)姻發(fā)展模式，在萬(wàn)州高等教育學(xué)校首數三峽學(xué)院，萬(wàn)州發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)可以與三峽學(xué)院實(shí)現聯(lián)姻模式來(lái)實(shí)現。文化企業(yè)給三峽學(xué)院學(xué)生提供見(jiàn)習崗位或者提供就業(yè)崗位，學(xué)校給企業(yè)輸入新鮮的血液和新思想。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要很多具有創(chuàng )意思維，這些思維在大學(xué)生里尤為凸顯。
4、利用好當地的民族文化資源，開(kāi)發(fā)一個(gè)民族旅游勝地。萬(wàn)州有26個(gè)少數民族，是一個(gè)少數民主散居的地區之一，民族文化極其豐富，尤其是土家族文化。例如在萬(wàn)州很多地方都有土家風(fēng)味餐館，或者酒樓，這說(shuō)明土家族的飲食文化在萬(wàn)州得到發(fā)展，但是這些也只有萬(wàn)州當地人比較熟悉，而外地游客不是很了解，這就是一種民族文化利用不到位的現象。
四、結論
筆者認為，萬(wàn)州發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)可以先重點(diǎn)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)有兩點(diǎn)原因：
1、萬(wàn)州旅游資源和文化資源豐富，有發(fā)展的潛力；
2、旅游在現代社會(huì )中是一個(gè)人們產(chǎn)業(yè)，它集休閑娛樂(lè )于一體，可以帶動(dòng)當地其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)主要看好的是萬(wàn)州的新體育館，這個(gè)體育館可以容納兩萬(wàn)余人觀(guān)看比賽，而且可以承接國家級單項或省級綜合性體育賽事。重點(diǎn)發(fā)展這兩大產(chǎn)業(yè)，然后帶動(dòng)其他文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是萬(wàn)州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行之路。
2013年11月10日
關(guān)于企業(yè)的調查報告14
內容提：
我于今年對百勝餐飲集團中國事業(yè)部的人力資源管理進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。調查發(fā)現肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節對應聘者進(jìn)行嚴格審查面試，以便錄用到最優(yōu)秀，最適合其崗位的員工。為樹(shù)立整體國際形象，執行規范而統一的公司規章制度，百勝餐飲集團中國事業(yè)部編制《員工手冊》，其《員工手冊》也是依據中國法律編制的，是屬于企業(yè)規章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓過(guò)程中重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢(qián)性報酬。
我此次社會(huì )調查的對象是百勝餐飲集團中國事業(yè)部—（肯德基）企業(yè)。調查的題目為《百勝餐飲集團中國事業(yè)部—（肯德基）人力資源管理中的運用》。我于12月走訪(fǎng)了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊》和度肯德基企業(yè)各部培訓記錄。
自我鑒定：我是中央廣播電視大學(xué)寶雞廣播電視大學(xué)分校管理學(xué)科工商管理專(zhuān)科20xx春的學(xué)員，通過(guò)在校近三年的學(xué)習，掌握了現代工商管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì )實(shí)踐，我根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識，選擇了烏海市百勝餐飲集團——肯德基企業(yè)為調查對象，通過(guò)走訪(fǎng)該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及度企業(yè)各部門(mén)培訓記錄，以《百勝餐飲集團中國事業(yè)部—（肯德基）人力資源管理中的運用》為題，寫(xiě)了這篇調查報告。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，使我更深刻地認識到工商管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀(guān)的介紹企業(yè)情況，員工工作的內容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
肯德基企業(yè)從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的成長(cháng)計劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。企業(yè)采用的較為有效的升遷機會(huì )與發(fā)展，其流程如下：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)員見(jiàn)習轉正。
1．作滿(mǎn)50個(gè)小時(shí)；
2．過(guò)一個(gè)工作站的訓練檢定。服務(wù)員—接待員，完成主題二并通過(guò)檢定。
�。ǘ┓⻊�(wù)員—星級訓練員。
1．過(guò)一個(gè)區的全部基本工作訓練檢定；
2．過(guò)該區的開(kāi)店或打烊工作訓練檢定；
3．論考試達90分；
4．操考核100%通過(guò)。接待員—資深接待員，完成主題五并通過(guò)檢定。
�。ㄈ┬羌壏⻊�(wù)員-全星級訓練員工作。
1．過(guò)全部工作區的全部基本工作站的訓練檢定；
2．過(guò)全部工作區的開(kāi)店或打烊工作訓練檢定；
4．操考核100%通過(guò)。資深接待員升級為接待員組長(cháng)。
�。ㄋ模┤羌売柧殕T—組長(cháng)。
1．職全星級訓練員6個(gè)月；
4．操考核100%通過(guò)。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)任職組長(cháng)觀(guān)察中及餐廳需要，便可以提升到管理崗位。其服務(wù)組及管理人員在餐廳里的工作包括：
1．工作站的標準程序準備高品質(zhì)的產(chǎn)品；
2．切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務(wù)；
3．行一切必須的清潔維護工作。透過(guò)訓練有素的員工執行這些工作，方可達到企業(yè)101%顧客滿(mǎn)意的目標。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線(xiàn)的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現工作中存在的問(wèn)題。為此，肯德基企業(yè)為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，肯德基管理者不僅加強與企業(yè)現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題�？系禄髽I(yè)讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該企業(yè)除了鼓勵員工參與管理之外，還進(jìn)一步采用授權方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據具體情況對客人的問(wèn)題做出迅速的反應，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關(guān)心員工的生活
相對于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，肯德基企業(yè)的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時(shí)間分配，員工的上班時(shí)間由員工自己于一周前提供，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì )有很多機會(huì )參加由餐廳舉辦的各項員工活動(dòng)。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂(yōu)。
五、建立合理的薪酬體系
肯德基企業(yè)從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢(qián)性報酬三方面內容。
�。ㄒ唬┲苯訄蟪曛苯訄蟪曛饕钙髽I(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費等。為了提高服務(wù)人員的待遇，企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見(jiàn)習助理，組長(cháng)，星級服務(wù)員等分成許多級別，各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來(lái)劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。
�。ǘ╅g接報酬間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。
�。ㄈ┓墙疱X(qián)性報酬企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵措施來(lái)激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱(chēng)號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿(mǎn)足是不同的。并根據員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系，企業(yè)就組織一些文藝活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì )等社交活動(dòng)以滿(mǎn)足他們的需求；有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業(yè)可通過(guò)授予各種榮譽(yù)稱(chēng)號來(lái)激勵他們。通過(guò)以上幾方面的調查，可以看出百勝集團—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，肯德基企業(yè)才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過(guò)半數以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶(hù)群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì )給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
通過(guò)對肯德基企業(yè)人力資源管理的調查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來(lái)些啟示，甚至是經(jīng)驗。
關(guān)于企業(yè)的調查報告15
一、 調查背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，我國的就業(yè)結構和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了自主創(chuàng )業(yè)。為了了解創(chuàng )業(yè)者的實(shí)戰經(jīng)驗，以指導大學(xué)生更好地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，我們小組對美食城水吧老板進(jìn)行了一次實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)。
二、 調查目的
1、略
2、略
3、略
三、 調查對象
美食城水吧老板
四、 調查時(shí)間
4月1日至4月3日
五、 調查方法
訪(fǎng)談法
了解企業(yè)者的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng )業(yè)感悟 了解作為創(chuàng )業(yè)者應具備哪些素質(zhì) 了解創(chuàng )辦小企業(yè)的關(guān)鍵因素有哪些
六、 調查計劃
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七、 調查內容
1、為什么選擇創(chuàng )業(yè)？
2、什么時(shí)候開(kāi)辦的水吧？
3、為什么選擇做飲品業(yè)？
4、創(chuàng )業(yè)初期準備
5、創(chuàng )業(yè)中出現了哪些困難？
6 、創(chuàng )業(yè)中你記憶最深刻的事情
7、創(chuàng )業(yè)是否快樂(lè )？
8、水吧的經(jīng)營(yíng)狀況
9、水吧的主營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)
10、對準備創(chuàng )業(yè)的新手的建議
八、 調查總結
此次對小企業(yè)的調查訪(fǎng)問(wèn)，讓我們對如何經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)有了直觀(guān)全面的了解，也對自主創(chuàng )業(yè)活動(dòng)有了更深刻地感悟。同時(shí)，通過(guò)此次對被訪(fǎng)者創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的分析，我們對KAB課程所學(xué)的知識點(diǎn)有了更理性的認識和更靈活的運用。也懂得了對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行創(chuàng )業(yè)活動(dòng)不僅靠激情，更需要理性對待，要做好長(cháng)期“戰斗”的準備。
對被訪(fǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境做了SWTO分析：
優(yōu)勢：選址較好，所在地客流量大，競爭者少，已有自己的市場(chǎng) 劣勢：知名度不高，某些產(chǎn)品品質(zhì)一般，衛生環(huán)境一般 機會(huì )：附近其他飲品店的搬離增加了他的市場(chǎng)份額 威脅：附近超市開(kāi)展的飲品的促銷(xiāo)活動(dòng)
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