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旅游公司策劃書(shū)模版
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，為了迎接新的工作目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的旅游公司策劃書(shū)模版，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游公司策劃書(shū)模版1
一、活動(dòng)主題：
最美出國(guó)游
二、活動(dòng)目的：
為了豐富廣大員工的文化生活、完善本公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
三、活動(dòng)宗旨：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與本公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；
3、加強(qiáng)和鞏固職員對(duì)本公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉；
4、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞；
四、活動(dòng)項(xiàng)目：
xx漂流，xx一天游（僅作參考）
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
六、參與范圍：
全體職員工
七、主辦部門(mén)：
行政管理部
八、協(xié)辦單位：
東莞市明珠旅行社
九、活動(dòng)安排：
1、在東莞駛往xx的'兩個(gè)鐘頭的路程中，在車(chē)上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對(duì)歌；
2、就地組織全體參與的娛樂(lè)活動(dòng)，包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識(shí)競(jìng)答；
十、活動(dòng)流程：
1、車(chē)上2小時(shí)的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)主持，全體同仁積極互動(dòng)；
2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧?kù)o的江水，仿佛沉靜在美的畫(huà)中，全身心的放松，感受這一刻的寧?kù)o吧。
3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來(lái)到xx漂流景區(qū)，依次先更換好衣服，在指定地點(diǎn)按順序登車(chē)，前往漂流起點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開(kāi)始漂流。漂流過(guò)程請(qǐng)服從救生員指揮。
十一、活動(dòng)其它項(xiàng)：
交通：全程空調(diào)旅游車(chē)（按45-53座車(chē)，600人，共安排11輛旅游大巴）一車(chē)安排一個(gè)導(dǎo)游及一個(gè)本公司領(lǐng)隊(duì)
門(mén)票：旅行社購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)首道門(mén)票
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯
導(dǎo)游：優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)
保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)（旅游意外險(xiǎn)建議客人購(gòu)買(mǎi)）
十二、注意事項(xiàng)：
1、在旅游過(guò)程中，請(qǐng)所有人隨時(shí)注意自身安全，如無(wú)特殊原因，請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過(guò)程中請(qǐng)所有人務(wù)必遵守時(shí)間，聽(tīng)從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。
3、去旅游前請(qǐng)所有人準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢(qián)包、相機(jī)及其他貴重物品。
4、如有暈車(chē)、暈船等現(xiàn)象者，請(qǐng)?zhí)崆皞浜盟幤�。并在出行時(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中，每次出發(fā)或返回時(shí)，請(qǐng)各小組組長(zhǎng)認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)知會(huì)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。
6、旅行時(shí)，請(qǐng)所有人特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負(fù)荷；鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、所有人在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無(wú)照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無(wú)照商販經(jīng)常向過(guò)往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品，請(qǐng)所有人謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。
8、所有人在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請(qǐng)用筆記錄下來(lái)，以便查看。
9、所有人在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，如去洗手間，請(qǐng)告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)或其他團(tuán)友。
十三、漂流前的準(zhǔn)備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會(huì)“濕身”，上岸后沒(méi)有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機(jī)、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項(xiàng)
★游客參與漂流請(qǐng)先更換好衣服，在指定地點(diǎn)按順序登車(chē)，前往漂流起點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開(kāi)始漂流。漂流過(guò)程請(qǐng)服從救生員指揮。
★游客漂流前請(qǐng)將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
★游客在漂流過(guò)程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備，遇有急流險(xiǎn)灘時(shí)雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區(qū)游泳。
★漂時(shí)不要做危險(xiǎn)動(dòng)作：一般來(lái)說(shuō)，漂流河段都是比較安全的，只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動(dòng)去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會(huì)翻。一旦“翻船”也沒(méi)關(guān)系，憋住氣，小心不嗆水就行，因?yàn)槟愦┯芯壬拢?/p>
★漂流船通過(guò)險(xiǎn)灘時(shí)要聽(tīng)從船工的指揮，不要隨便亂動(dòng)，應(yīng)緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜；
★漂流過(guò)程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識(shí)，它可以幫助你找主水道及提早警覺(jué)跌水區(qū)。
旅游公司策劃書(shū)模版2
在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀(guān)環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿(mǎn)足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù)，由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開(kāi)拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹(shù)立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢(qián)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(二)營(yíng)銷(xiāo)組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工：這類(lèi)人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶(hù)：這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻?hù)就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類(lèi)：對(duì)不同的`產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀(guān)光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷(xiāo)渠道
(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
A.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
C.為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷(xiāo)，交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷(xiāo)策略
(1)廣告計(jì)劃
A.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。
C.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
D.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。
E.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀(guān)念，影響旅客的抉擇。
F.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷(xiāo)：主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo)：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
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