大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文(通用16篇)
在高速發(fā)展的現代社會(huì ),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。你所接觸過(guò)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時(shí)間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專(zhuān)人簽收,再按東西區、樓棟整理分類(lèi)完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門(mén)取件),我們會(huì )在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節以發(fā)件人電話(huà)預約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶(hù)簽收環(huán)節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過(guò)很長(cháng)時(shí)間的調查我們發(fā)現我?爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法,可見(jiàn)快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì )碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
(3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì )給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀(guān)環(huán)境分析:當前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿(mǎn)意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門(mén)取件
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無(wú)競爭對手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)
(4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì )支持我們,并支付一定報酬
(二)RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開(kāi)始只負責投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開(kāi)始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(cháng)時(shí)間,慢遞是一種類(lèi)似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會(huì )去關(guān)注自己的當下。比如,給5年后的自己寫(xiě)信,寄遞內心的目標與希望;給未來(lái)的孩子寫(xiě)信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿(mǎn),有盲目自滿(mǎn)與自我陶醉,也有對未來(lái)的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著(zhù)一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機會(huì )。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著(zhù)很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀(guān)環(huán)境分析
隨著(zhù)現在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過(guò)拉長(cháng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,Romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷(xiāo)售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過(guò)我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會(huì )定期舉行心理交流會(huì ),同時(shí)也舉辦類(lèi)似于"把今天寄給未來(lái)"的公益活動(dòng)
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內絕對是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生好奇心的驅使下Romanticmail在學(xué)校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。
(4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析
Romanticmail幫客戶(hù)保存信件的`收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費上賺到什么錢(qián),這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、經(jīng)營(yíng)戰略
1、團隊精神:誠實(shí)敬業(yè),團結,奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏(yíng)
3、戰略目標:用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長(cháng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現雙贏(yíng),用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的.時(shí)間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經(jīng)濟發(fā)展的戰略并住自己的特色,用三年的時(shí)間做成本地足有一定規模和一定競爭實(shí)力的速度"弟"服務(wù)俱樂(lè )部,打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著(zhù)人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區宿舍樓下
(2)店面設計:裝修的沒(méi)有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨特風(fēng)格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執照和行業(yè)準入證
c、準備流動(dòng)資金
d、團隊保持目標一致
四、財務(wù)預算
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷(xiāo)售預算:開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入:開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡(jiǎn)單,估計2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學(xué)?爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶(hù)難度大
(3)O(機會(huì ))
學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著(zhù)武漢慢遞業(yè)試營(yíng)成功,在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長(cháng),店面法人代表。負責店面運行管理
副店長(cháng),負責校園快遞業(yè)務(wù)的執行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿(mǎn)慢遞業(yè)務(wù)的執行與拓展
負責財務(wù)管理
根據實(shí)際運營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風(fēng)險管理
(一)風(fēng)險分析:
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來(lái)居上
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應該由哪個(gè)部門(mén)監管也是未知數
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險預防:
1、建立關(guān)系網(wǎng):有著(zhù)巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標客戶(hù),也能增加客戶(hù)對我們的信心
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得VC投資
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、項目背景
順豐速運有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經(jīng)營(yíng)國內、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)性企業(yè)。自成立以來(lái),順豐始終專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,在大中華地區建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構,建立服務(wù)客戶(hù)的全國性網(wǎng)絡(luò ),同時(shí),也積極拓展國際件服務(wù)。
自我國物流業(yè)飛速發(fā)展以來(lái),社會(huì )快遞業(yè)也在迅猛的發(fā)展,越來(lái)越多的快遞業(yè)介入市場(chǎng)。社會(huì )快遞已經(jīng)從以前隱匿的地下從業(yè)轉為面向全社會(huì )的公正營(yíng)業(yè)。同時(shí),知名民營(yíng)快遞隨著(zhù)自身實(shí)力的不斷加強,對物流市場(chǎng)的投入不斷加強,在形象定位、業(yè)務(wù)推廣、運營(yíng)能力及售后服務(wù)方面均得到大幅提升。社會(huì )快遞主要以區域優(yōu)勢為宣傳重點(diǎn),以?xún)r(jià)格戰為主要手段,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。順豐快遞物流的發(fā)展同樣面臨著(zhù)嚴峻的考驗,我們要以動(dòng)態(tài)的眼光捕捉環(huán)境對順豐快遞公司發(fā)展的影響,關(guān)注快遞物流市場(chǎng)需求,在觀(guān)察競爭對手狀況的基礎上,以科學(xué)理性的分析制定企業(yè)發(fā)展戰略,對順豐快遞物流公司未來(lái)發(fā)展提出建設性意見(jiàn)。
隨著(zhù)目前網(wǎng)購的盛行,快遞物流市場(chǎng)的發(fā)展空間越來(lái)越大,公司決策層決定進(jìn)入天津的快遞市場(chǎng),在此之前對天津市目前的快遞業(yè)物流市場(chǎng)做了調研,對其有了一個(gè)清晰的認識,并對此次調研結果做了分析,為了順利進(jìn)入天津市快遞物流市場(chǎng),在對市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)之前有必要做一個(gè)對天津市快遞物流市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方案。
二、項目目的
通過(guò)對天津市的地理位置、政府政策等方面做了調研;了解天津市快遞物流市場(chǎng)的區位優(yōu)勢及其不足,了解天津市政府對天津市快遞業(yè)有哪些優(yōu)惠政策,熟悉天津市快遞物流市場(chǎng)的基本狀況及快遞業(yè)同行的經(jīng)營(yíng)狀況,掌握適應天津客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式和主營(yíng)業(yè)務(wù)。通過(guò)對順豐進(jìn)行SWOT分析和市場(chǎng)定位分析,了解目前要開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)的各個(gè)形勢,從而為公司在天津開(kāi)發(fā)快遞物流市場(chǎng)奠定良好的基礎,成為天津快遞物流市場(chǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)。
三、項目?jì)热菖c組織
內容:
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
對天津市的地理環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境進(jìn)行分析。
。ǘ┪辶Ψ治
對順豐快遞公司開(kāi)辟天津快遞物流市場(chǎng)進(jìn)行五力分析。
。ㄈ╉権S快遞的SWOT分析
對順豐快遞公司要開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)做SWOT分析。
。ㄋ模⿲権S快遞在天津快遞物流市場(chǎng)做市場(chǎng)定位。
。ㄎ澹┲贫権S快遞在天津快遞物流市場(chǎng)發(fā)展的目標和任務(wù)。
。⿲権S快遞要開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)做市場(chǎng)策略。
組織:
由開(kāi)發(fā)小組組長(cháng)組織開(kāi)發(fā)工作,由組員收集各種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資料,分析市場(chǎng)形勢,再共同商討及撰寫(xiě)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)。
四、項目實(shí)施
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
1、地理環(huán)境
在地理位置上,天津市地處環(huán)渤海和東北亞的中心地區,東鄰渤海,西鄰北京,北接大連,與日本、韓國隔海相望,通過(guò)我國的出關(guān)通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連,是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點(diǎn),也是我國新疆、甘肅等西部?jì)汝懯》菥嚯x東部最近的港口城市。
天津地理區位的獨特特點(diǎn)使天津的物流系統不僅可以為本地經(jīng)濟服務(wù),而且肩負著(zhù)為華北以及中西部廣大地區提供國際物流服務(wù)的使命,并在東北亞物流體系中發(fā)揮重要的作用,這為天津發(fā)展成為區域性國際物流中心提供了先天條件。天津深入陸地的地理區位優(yōu)勢更能使天津的快遞物流業(yè)可以得到更好的發(fā)展。
但其存在距離國際主航線(xiàn)較遠,不便于貨物中轉,所以在快遞服務(wù)過(guò)程中盡量避免中轉,要注意揚長(cháng)避短。
2、經(jīng)濟環(huán)境
天津是中國四個(gè)直轄市之一,也是北方最大的沿海開(kāi)放城市,近些年經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,城市經(jīng)濟實(shí)力較強,從而自身能夠創(chuàng )造一定比例的物流需求。改革開(kāi)放三十年來(lái),天津市人均可支配收入日益增長(cháng),生活水平穩步提升,消費習慣也大為改變。隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展更趨多元化,資本市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放帶來(lái)了制造業(yè)和零售業(yè)的繁榮,這些使得快遞行業(yè)的發(fā)展需求進(jìn)一步擴大。隨著(zhù)新一波電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,物流配送的1/9需求呈現出幾何級數的增長(cháng)。網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,以前主要面向單位寄送商務(wù)快件的快遞業(yè)務(wù)也開(kāi)始走向天津百姓。隨著(zhù)淘寶等網(wǎng)上購物平臺的快速擴張,快遞門(mén)對門(mén)服務(wù)已經(jīng)為許多消費者的依賴(lài)。
3、政治和法律環(huán)境
“十二五”規劃中提出:“要在前一規劃取得成果的基礎上,繼往開(kāi)來(lái)大力推廣快遞服務(wù)”!犊爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》中規定了更加全面、更加具體的快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)標準,提出了更高的發(fā)展目標。
政府政策上對民營(yíng)快遞企業(yè)服務(wù)、安全保障等能力的要求越來(lái)越高,民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的門(mén)檻越來(lái)越高,而且很多現有的小型企業(yè)已經(jīng)被迫關(guān)閉,中小企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了被動(dòng)挨打,被收購兼并的局面。順豐應該提升技術(shù)和管理經(jīng)驗,增強市場(chǎng)競爭中的實(shí)力。
。ǘ┪辶Ψ治
1、行業(yè)內競爭的激烈程度
目前在天津快遞市場(chǎng)有宅急送、圓通、中通、申通、韻達、天天快遞、郵政EMS、等快遞公司。申通快遞到目前為止還不能實(shí)現鄉鎮的派送無(wú)盲區,天天快遞派送范圍也大都不能通過(guò)鄉鎮,而郵政EMS的服務(wù)是門(mén)對門(mén)的,相對來(lái)說(shuō)目前在天津快遞物流市場(chǎng)上EMS對順豐快遞是一種威脅。
EMS是原國有郵政分離出的快遞企業(yè),是最初國內快遞行業(yè)的標桿。借助原中國郵政的發(fā)達營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )和龐大的資金實(shí)力,在一定時(shí)間內還具有很強大的實(shí)力。再加上近期EMS已經(jīng)成功實(shí)現IPO,對于其他快遞企業(yè)的競爭威脅又呈現出增大的跡象。EMS在相當長(cháng)的時(shí)間都是順豐快遞重點(diǎn)搶奪業(yè)務(wù)的對象,在天津的快遞市場(chǎng)中實(shí)力相當,占有市場(chǎng)不少的份額。
在中低端的競爭中,隨著(zhù)圓通、申通和天地快遞等二線(xiàn)快遞企業(yè)發(fā)展的逐漸壯大,配送效率和服務(wù)質(zhì)量的逐漸提高,都在天津快遞業(yè)務(wù)上與順豐速運進(jìn)行著(zhù)直接的爭奪。
從以上的CPM矩陣中我們可以看出:順豐速運的競爭態(tài)勢矩陣加權分數為3.02,其競爭對手申通快遞和EMS的加權分數分別為2.14和3.00這反映出順豐速運在快遞市場(chǎng)的競爭中與這兩個(gè)競爭對手相比,暫時(shí)處于比較強勢的地位。
造成這一現象的主要原因是:順風(fēng)輸運在平均送貨時(shí)間上明顯高于競爭對手,網(wǎng)絡(luò )的覆蓋程度高,而且全部是自建自營(yíng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因此公司對業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理控制能力強,整合能力高,總公司對市場(chǎng)的反應速度快,相對其他競爭對手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外,從一線(xiàn)員工的管理控制上,較雖然有較高的人力成本,但是一線(xiàn)員工忠誠度高,避免了節假日等造成業(yè)務(wù)量激增時(shí)期員工的'短缺率。而且,從現有市場(chǎng)的角度看,順豐速運發(fā)展勢頭良好。
2、潛在競爭者的威脅
目前行業(yè)進(jìn)入的壁壘在逐漸增高,潛在的新加入者需要有高額成本。下面就進(jìn)入壁壘的來(lái)源分析新進(jìn)入者對順豐快遞產(chǎn)生的威脅情況:
。1)品牌優(yōu)勢
天津現有的快遞企業(yè)經(jīng)過(guò)數年的市場(chǎng)培育,已經(jīng)建立起一定的品牌優(yōu)勢,至少在各區主要市場(chǎng)獲取了消費者的一定信賴(lài),形成相當的商譽(yù)與顧客忠誠度。雖然目前順豐快遞在國內快遞行業(yè)中已經(jīng)形成了少數主導市場(chǎng)的品牌之一,但也不能忽略當地原生快遞企業(yè)的競爭力。
。2)資本需求
現在快遞的發(fā)展越來(lái)越快,快遞企業(yè)也越來(lái)越多,想要做大做強,必須擁有強大的經(jīng)濟實(shí)力來(lái)建設基礎的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )和管理平臺。天津各大快遞企業(yè)也有在加快融資步伐,圈地擴張自有物流中心等等提升競爭實(shí)力的行為都必須有強大的資本實(shí)力作為支撐。天津作為一大港口城市,物流的發(fā)展十分迅速,順豐若要開(kāi)發(fā)天津的物流市場(chǎng)需要加大對天津市場(chǎng)的資金投入。
。3)成本障礙
過(guò)去在進(jìn)入成本相對較低時(shí)已經(jīng)進(jìn)入運輸行業(yè),但是到現在還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的一些公司,在推行快遞業(yè)務(wù)的上不具有規;某杀緝(yōu)勢,再加上近年來(lái)運輸行業(yè)成本的高起,快遞行業(yè)的利潤在進(jìn)一步地降低。新進(jìn)入或者業(yè)務(wù)新轉型的企業(yè),缺乏熟練的營(yíng)運經(jīng)驗導致效率不高,這些都將造成企業(yè)難以迅速發(fā)展,甚至經(jīng)營(yíng)難以維持,所以對順豐快遞來(lái)說(shuō),潛在的新進(jìn)入者最大的阻礙應該是成本上的。
3、替代品的威脅
消費模式的改變產(chǎn)生了很多電子商務(wù)平臺,這是目前使快遞行業(yè)飛速發(fā)展的一大原因。但目前京東商城、易迅網(wǎng)、蘇寧電器等等電子商務(wù)企業(yè)都在發(fā)展自有的快遞渠道,而且大有替代傳統快遞的勢頭。另外,京東商城通過(guò)整合其他中小企業(yè),開(kāi)放自己的物流渠道,也開(kāi)始滲透入快遞行業(yè)。雖然這些企業(yè)在建設自有物流渠道的過(guò)程中遇到了資金、成本、人才等瓶頸,但是也確實(shí)為順豐快遞在天津快遞物流市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了威脅。
4、顧客的談判能力
。1)顧客的信息透明度
由于信息技術(shù)的進(jìn)步,消費者已經(jīng)很容易獲得有關(guān)快遞公司信息。消費者了解快遞公司情況的渠道有很多,因此顧客有很強的議價(jià)能力。
。2)顧客的價(jià)格敏感度
現階段天津市快遞同質(zhì)情況嚴重,顧客很容易尋找到低價(jià)的替代品。顧客對于價(jià)格的敏感度很高,具有很強的議價(jià)能力。
。3)顧客的轉換成本
對于選擇快遞運輸的顧客,通常每單交易都是一個(gè)單獨進(jìn)行的,而且一個(gè)快遞周期很短,即使是國際快遞,最長(cháng)時(shí)間也不超過(guò)兩周。因此,顧客很少出現更換快遞公司付出其他的代價(jià)。況且,對于大客戶(hù),快遞公司一般情況下都能給出比大客戶(hù)現有合作者更優(yōu)惠的條件,再合作時(shí)信息也透明,產(chǎn)品也同質(zhì),所以轉換成本非常低。
5、供貨商的談判能力
天津市是港口城市,物流業(yè)發(fā)展迅速致于快遞企業(yè)的供貨商(倉庫主、燃料提供商、運輸設備提供商、運輸工具停泊地、電子信息技術(shù)提供商等等)也是十分齊全。由于在這些行業(yè)具有一定的壟斷特性,而且供應商的產(chǎn)品化差異程度很小,而且提供的商品或者服務(wù)可替代性不高,這些都造成快遞企業(yè)供貨商的談判能力很強。
。ㄈ╉権S快遞的SWOT分析
1、順豐快遞的內部?jì)?yōu)勢
。1)快捷的速度:順豐快遞對寄件封裝、重量。尺寸等速遞要求沒(méi)有過(guò)多的限制,卻主要以經(jīng)營(yíng)區域業(yè)務(wù)為主,且具有良好的導航系統,與天津市其他快遞公司相比,對線(xiàn)路很熟悉。無(wú)論是同城快遞,還是城際快遞,順豐快遞比EMS約快50%。
。2)靈活性高:從服務(wù)上看,民營(yíng)快遞實(shí)行門(mén)到門(mén)服務(wù)。手對手交接,上門(mén)收件送件及收款,對大客戶(hù)還可派駐專(zhuān)人到客戶(hù)處提供收發(fā)快件服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)機制優(yōu)勢和本土化優(yōu)勢,大力推進(jìn)門(mén)到門(mén)小件業(yè)務(wù)。
。3)安全:順豐的貨物損壞率在同行業(yè)是最低的。價(jià)值決定價(jià)格,雖然順豐的價(jià)格高,但順豐的速度快、貨物安全、服務(wù)好這也是大家公認的。
。4)先進(jìn)的信息技術(shù):較天津市其他快遞物流企業(yè)相比,順豐采用信息監控系統hht手持終端設備和GPRS技術(shù)全程監控快件運送過(guò)程,保證快件準時(shí)安全送達。呼叫中心采用CTI綜合信息服務(wù)系統,客戶(hù)可以通過(guò)呼叫中心快速實(shí)現人工、自助式下單、快件查詢(xún)等功能。方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù):客戶(hù)可以隨時(shí)登錄順豐網(wǎng)站,享受網(wǎng)上自助下單和查詢(xún)服務(wù)。靈活的支付結算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付、現金結算、月度結算、轉賬結算、支票結算。
2、順豐快遞的內部劣勢
。1)在技術(shù)水平方面,順豐速運已經(jīng)研發(fā)了一套具備行業(yè)領(lǐng)先水平的信息系統,實(shí)現了對快件流轉全過(guò)程,全環(huán)節的信息監控,跟蹤,查詢(xún)及資源調度,但是還是存在著(zhù)諸多的問(wèn)題,比如由于信息不能實(shí)現即時(shí)有效的在各個(gè)部門(mén)之間共享,導致業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節缺乏緊密銜接,各個(gè)部門(mén)之間反應比較遲鈍,有時(shí)會(huì )出現查詢(xún)答復不及時(shí)、投遞延誤及郵件丟失的現象,影響其服務(wù)質(zhì)量。
。2)目前順豐包括網(wǎng)購在內的個(gè)人消費業(yè)務(wù)只占總體業(yè)務(wù)的10%左右。不利于其在電子商務(wù)方面的發(fā)展,并且可能會(huì )導致人才的匱乏以及將來(lái)的業(yè)務(wù)拓展。
。3)順豐的營(yíng)銷(xiāo)水平不高,缺乏出色的營(yíng)銷(xiāo)人員,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、價(jià)格偏高但服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格并不匹配。
。4)由于順豐是新興發(fā)展的快遞企業(yè),在資金方面還不是十分成熟,融資渠道目前仍不通暢,天津是物流業(yè)發(fā)展十分迅速的城市,面對要開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)這個(gè)問(wèn)題,資金問(wèn)題十分棘手。
。5)目前對于快遞從業(yè)人員的要仍然沒(méi)有一個(gè)規范的要求,目前大多從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低,新開(kāi)拓天津快遞物流市場(chǎng)對于新員工的管理問(wèn)題上需要更多投入。
3、順豐快遞的外部機遇
(1)經(jīng)濟方面:目前國際上50家最大零售商業(yè)跨國采購集團當中,有三分之二已進(jìn)入我國,到2010年,中國物流市場(chǎng)每年保持20%的增長(cháng)速度;速遞市場(chǎng)目前每年的增長(cháng)在30%以上;而且中國的物流業(yè)也在2005年底向外資全面開(kāi)放,2005年開(kāi)始中國速遞業(yè)市場(chǎng)將以至少33%的速度持續增長(cháng)。天津是中國貨物流通十分頻繁的一大港口城市這意味天津市在我國的快遞市場(chǎng)上蘊藏著(zhù)無(wú)限的商機。
(2)天津市物流發(fā)展:物流規模的發(fā)展速度與快遞市場(chǎng)規模的發(fā)展速度呈線(xiàn)性正向關(guān)系。天津市物流總額目前仍保持快速增長(cháng)的優(yōu)勢。物流行業(yè)是和國民經(jīng)濟運行緊密吻合的,隨著(zhù)天津制造業(yè)的發(fā)展,工業(yè)生產(chǎn)在天津呈現不斷擴大趨勢,這勢必會(huì )使物流業(yè)務(wù)飛速增長(cháng)。
(3)電子商務(wù)的快速發(fā)展:近幾年來(lái)“網(wǎng)購”交易額的不斷攀升與交易次數的日趨增加給快遞配送提供了可持續地發(fā)展空間,而快遞成為電子商務(wù)實(shí)現實(shí)物配送的主要渠道,“網(wǎng)購”逐漸成為消費者特別是年輕“一族”日常購物的主流方式,“網(wǎng)購”將給電子商務(wù)快件提供25000件至30000萬(wàn)件的市場(chǎng)空間。隨著(zhù)天津市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,人們的生活水平越來(lái)越高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高,天津市的網(wǎng)民也在逐年增多,這使得天津市民網(wǎng)購的人數在大幅增加,這也為順豐快遞增加了十分可觀(guān)的業(yè)務(wù)量。
4、順豐快遞的外部威脅
。1)郵政專(zhuān)營(yíng):EMS附屬于中國郵政,經(jīng)營(yíng)國內外快遞業(yè)務(wù)能享受到與郵政同等的國家優(yōu)惠政策,F行法律法規對郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)的過(guò)于原則,導致了郵政部門(mén)從企業(yè)的利益出發(fā),利用法律賦予的解釋權和委托權,借維護通信安全和承擔普遍服務(wù)之名,擴張行政壟斷能力,將專(zhuān)營(yíng)權延伸到了快遞市場(chǎng)。這在很大程度上阻礙了順豐快遞的發(fā)展,使順豐可能會(huì )失去很多公平競爭的機會(huì )。
。2)本土同行競爭:作為同行業(yè)的不同快遞企業(yè),肯定在業(yè)務(wù)上面是有競爭的,企業(yè)的公司規模、關(guān)系網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等方面肯定存在著(zhù)差異性,順豐要開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)要面臨被本土快遞企業(yè)挖墻腳搶客戶(hù)、低價(jià)搶客戶(hù)等競爭行為。
從SWOT分析來(lái)看,天津快遞市場(chǎng)空間是巨大的但是自身有很多不足,順豐可以采取扭轉型戰略,在現有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位上,提高我們的操作質(zhì)量以提高我們的服務(wù)質(zhì)量。在銷(xiāo)售上,設定專(zhuān)名的銷(xiāo)售人員,掌握銷(xiāo)售技巧,利用現有的產(chǎn)品組合加大銷(xiāo)售力度。管理上,加強組織架構的搭建,人員的招募及培訓。
。ㄋ模┦袌(chǎng)定位
1、市場(chǎng)細分
。1)地理區域:天津地處渤海和東北亞的中心地區,東鄰渤海,西鄰北京,北接大連,與日本、韓國隔海相望,通過(guò)我國的出關(guān)通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連,是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點(diǎn),也是我國新疆、甘肅等西部?jì)汝懯》菥嚯x東部最近的港口城市。顯然,順豐速運開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)可以由區域經(jīng)營(yíng)到跨區域經(jīng)營(yíng)直至跨國經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
。2)客戶(hù)行業(yè):由于國內目前經(jīng)濟的飛速的發(fā)展帶動(dòng)了國內的物流業(yè)也在迅猛發(fā)展,天津市是中國一大港口城市,其貨物流通量是不可小覷的。天津的工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)等市場(chǎng)也在迅速的發(fā)展中。所以開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)順豐速運可以專(zhuān)注于商業(yè)和服務(wù)業(yè)市場(chǎng)。
。3)客戶(hù)業(yè)務(wù)規模:若順豐開(kāi)發(fā)的主要市場(chǎng)是商業(yè)和服務(wù)業(yè)方面則致力于服務(wù)大客戶(hù)、中等客戶(hù)和中高端小客戶(hù)。
。4)物品屬性:順豐速運定位于“小件快遞”,不做大件。
。5)服務(wù)方式:順豐速運針對不同的客戶(hù)需求提供相應的服務(wù)方式,既有單一的,也有綜合的。
2、目標顧客
快遞行業(yè)發(fā)展迅速、競爭激烈,順豐對于天津快遞物流市場(chǎng)選擇高價(jià)值的“小眾市場(chǎng)”作為目標市場(chǎng)。順豐的目標客戶(hù)鎖定在月結客戶(hù),對象主要是:天津市的企業(yè);白領(lǐng)或者是金領(lǐng);國外快遞客戶(hù)。
3、產(chǎn)品定位
在諸多的快遞業(yè)務(wù)中,順豐在開(kāi)展天津快遞物流市場(chǎng)中選擇了小件快遞作為屬性定位,并專(zhuān)注于此,形成了產(chǎn)品的差異化。順豐把“快速、準確、安全、經(jīng)濟、便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為利益定位點(diǎn),在快速方面做到出色,超出其他競爭對手,在準確和安全方面努力做到高于行業(yè)水平;在便利,經(jīng)濟和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面不低于行業(yè)平均水平。
。ㄎ澹┦袌(chǎng)目標
1、市場(chǎng)方面目標
做到在天津快遞物流市場(chǎng)中占到60%以上的份額。
做到天津地區快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
2、利潤方面目標
實(shí)現在5年之內利潤率呈5%以上的趨勢增長(cháng)的目標。
。I(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
根據以上對順豐速遞在天津快遞物流市場(chǎng)的定位分析可知,順豐不做與四大國際快遞重疊的高端,鎖定中高端客戶(hù),堅持只做快遞,只做小件不做重貨,同時(shí)用提高價(jià)格來(lái)控制發(fā)展速度。
積極探索客戶(hù)需求,強大后臺支持系統,提升送貨速度,推出新的服務(wù)項目,為客戶(hù)的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道。提高設備和系統的科技含量,大力推行工作流程的標準化,調整策略,縮短貿易周期。
順豐的核心競爭能力是速度。順豐有著(zhù)自己的專(zhuān)運貨機從配貨的機動(dòng)性上和輸送快件的時(shí)效性上來(lái)看,富有相當的主動(dòng)性。
2、渠道策略
順豐自有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),具有服務(wù)標準統一、服務(wù)質(zhì)量穩定、安全性能高等顯著(zhù)優(yōu)點(diǎn),能最大程度地保障客戶(hù)利益。
順豐在中國大陸目前已建有2200多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋了32個(gè)省、自治區和直轄市,在香港;臺灣的臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市也建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。順豐在韓國、新加坡、馬來(lái)西亞、日本、美國等國家也開(kāi)通了收派服務(wù)。
天津作為港口城市,更便于順豐國際快遞物流的順利開(kāi)展。
3、價(jià)格策略
順豐的價(jià)格與天津目前的其他快遞公司相比相對較高,標準的價(jià)格是15元,而EMS是22,其他的幾家都差不多在10元左右,有的甚至更低。由于順豐的目標客戶(hù)主要傾向于對于價(jià)格敏感度不高,但要求準確定位、快速、準確、安全、經(jīng)濟、便利,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)群,順豐的價(jià)格策略主要滿(mǎn)足目標客戶(hù)的特性服務(wù)。
4、促銷(xiāo)策略
A.傳統營(yíng)銷(xiāo)策略
通過(guò)電視、報紙、廣告牌等進(jìn)行品牌定位和產(chǎn)品及服務(wù)特色宣傳,讓新老客戶(hù)及時(shí)快捷地了解到順豐速遞的動(dòng)態(tài),以及新的產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)情況和特色;通過(guò)統一規格的運輸車(chē)輛、統一的快件包裝對品牌及企業(yè)文化進(jìn)行推廣。
B.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
、俳⑼晟频墓倬W(wǎng),并在百度、谷歌、新浪、搜狐、網(wǎng)易、有道等多家搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站推廣;
、谠谔詫、當當等電子商務(wù)網(wǎng)站對產(chǎn)品及服務(wù)特色進(jìn)行廣告宣傳;
、叟c天津市多家需要快遞服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,共同宣傳,增強順豐在天津市的知名度和信譽(yù)度。
五、總結
目前順豐推出的高附加值的服務(wù)在華南市場(chǎng)已占了絕對優(yōu)勢,甚至超過(guò)EMS的份額。開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng),再根據客戶(hù)對各項服務(wù)的關(guān)注發(fā)和本身的條件設計出適合的主打產(chǎn)品來(lái)不斷增加市場(chǎng)份額,并且要加快與大型電子商務(wù)網(wǎng)展開(kāi)合作,加強對天津市各行業(yè)快遞客戶(hù)的爭奪。
當前,要通過(guò)提供差異化的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得新的市場(chǎng),就要進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新,收通過(guò)諸如代貨款、簽單返還、時(shí)效件產(chǎn)品等增值服務(wù)產(chǎn)品的運作,并優(yōu)化完善配送網(wǎng)絡(luò )來(lái)擴大天津的快遞消費市場(chǎng)以達到順豐速遞開(kāi)發(fā)天津快遞物流市場(chǎng)的目的。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、背景
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì )化,專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫(huà)區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動(dòng)建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè),正建設集國際、區域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點(diǎn)戰略。
我國物流業(yè) 年被列入十大產(chǎn)業(yè)振興規劃,為我國物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了機會(huì ),也更有利 我們發(fā)展本公司業(yè)務(wù)的同時(shí),整合我國物流業(yè)。按照包頭市x的要求,石拐區委、區x積極調整產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展非資源型產(chǎn)業(yè),把現代物流業(yè)作為實(shí)現地區經(jīng)濟轉型的重要抓手,率先在全市開(kāi)展了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃編制工作,并成立物流園區。石拐物流園區已列入包頭市物流產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規劃,被定位為包頭市原材料物流園區,并獲得市x正式批復,成為全市重點(diǎn)扶持發(fā)展的六大物流園區之一。
我們將公司選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——內蒙地區,選擇一個(gè)有良好的基礎設施的城市—包頭,依靠當地優(yōu)惠的政策,一切從零開(kāi)始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng),進(jìn)x際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是包頭市原材料物流園區的第一家第三方物流公司。公司致力 整合物流園區的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統,為地方的.經(jīng)濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合,形成以?xún)让蔀橹行牡姆⻊?wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
四、區域優(yōu)勢分析
包頭市是全國重要的交通樞紐城市,G6京藏高速和110國道從境內穿過(guò),京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
包頭市是全國重要的的重工業(yè)城市,發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎,農產(chǎn)品豐富。周邊地區的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經(jīng)濟帶的形成,尤其是煤炭、鐵礦資源處 全國的重要地位,這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期,我們所面對的包頭市原材料物流園區是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將物流園區的現有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合,逐漸擴大規模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水x。
優(yōu)勢在 :包頭市原材料物流園區尚無(wú)一家第三方物流公司,市場(chǎng)完全開(kāi)放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務(wù)量極具潛力,已經(jīng)與上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司達成意向,上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司在內蒙古地區的煤炭運輸業(yè)務(wù)由公司負責,每年有從內蒙古運輸到天津港的720萬(wàn)噸的煤炭運輸業(yè)務(wù)量。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標:以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區取得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則,與國內的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策略:憑借過(guò)硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng )業(yè)初期采用如下策略:以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準。根據市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶(hù)培養良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子x臺,建立可靠的信息支持系統,為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門(mén),依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶(hù)群,在公司內部我們人盡其才,才能確保物盡其用,本著(zhù)尊重人,團結人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將 附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(cháng)視為企業(yè)成長(cháng)的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險分析及對策
我們已經(jīng)認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發(fā)展的道路,充分考慮市場(chǎng)準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
九、經(jīng)濟效益
1.公司將每年從滿(mǎn)都拉口岸運輸蒙古國焦煤到土左旗200萬(wàn)噸,每噸運費93到98元,總運費每年近2億元。
2.公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運輸煤炭到天津港520萬(wàn)噸,每噸運費220到230元,總運費每年近12億元。
3.按5%的營(yíng)業(yè)稅率繳納營(yíng)業(yè)稅,僅營(yíng)業(yè)稅一項,每年繳納就達7千萬(wàn)元,加上3%的教育附加費及企業(yè)所得稅,每年繳納稅費上億元。我們將根據市場(chǎng)的變化及周邊地區客戶(hù)的情況,及時(shí)調整財務(wù)指標,制定切合實(shí)際的預算方案。
建立財務(wù)審核及監督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、執行摘要:
(一)項目開(kāi)展
隨著(zhù)近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,電視購物、網(wǎng)購及區域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務(wù)在人們生活中成為不可缺少的一部分,實(shí)現了貨物的區域間的遞送。
(二)公司和服務(wù)定位
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經(jīng)營(yíng)xx各大高?爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高?爝f聯(lián)盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運用系統、良好的品牌認知度和美譽(yù)度,秉承?焱ǖ臅r(shí)效、安全、準確、快捷服務(wù)理念,樹(shù)立良好的服務(wù)品牌。
創(chuàng )業(yè)團隊通過(guò)校企合作的方式成立“xx學(xué)院勤工儉學(xué)實(shí)踐基地”,為貧困生提供勤工儉學(xué)的實(shí)踐基地,促使學(xué)生在校與企業(yè)實(shí)踐有機結合。讓學(xué)校和企業(yè)的設備、服務(wù)實(shí)現優(yōu)勢互補、資源共享,也為創(chuàng )業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區。
公司以承接xx各大高校學(xué)生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高?爝f加盟點(diǎn)倉庫后,公司旗下的快遞加盟點(diǎn)將立即進(jìn)行分揀并時(shí)效配送,及時(shí)快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務(wù)建立起自身知名度和品牌價(jià)值。初始階段通過(guò)經(jīng)營(yíng)xx學(xué)院xx校區廣大師生快遞快貨配送業(yè)務(wù)及包裹托收業(yè)務(wù),構建起管理經(jīng)驗與品牌知名度。
公司第一年以本校業(yè)務(wù)為主,重點(diǎn)拓展本學(xué)校內配送業(yè)務(wù),承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運,同時(shí)擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務(wù)范圍。
(三)營(yíng)銷(xiāo)與管理
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經(jīng)營(yíng)xx各大高?爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高?爝f聯(lián)盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進(jìn)管理模式、配送技術(shù)應用系統和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本專(zhuān)科院校,公司的整個(gè)快遞加盟網(wǎng)點(diǎn)化分兩大區域系統,第一區域以xx學(xué)院xx校區為中心,附近七所高校為依靠;第二區域是以xx學(xué)院xx校區建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點(diǎn)遍布xx市各大高校。
(四)項目可行性
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關(guān)政策,鼓勵支持貨物配送流動(dòng),加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時(shí)xx市政府和高校組織開(kāi)展人才服務(wù)活動(dòng)、提供創(chuàng )業(yè)基金、實(shí)施創(chuàng )業(yè)培訓計劃等多項措施,助推高校大學(xué)生實(shí)現就業(yè)和創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。人社、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)相繼出臺配套政策,完善促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的政策措施,大大消除了原來(lái)影響青年創(chuàng )業(yè)的體制性障礙。
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協(xié)議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運用系統、良好的品牌認知度和美譽(yù)度開(kāi)展貨物OO配送業(yè)務(wù)。
創(chuàng )業(yè)團隊人員均為在校大二大學(xué)生,具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、財務(wù)管理、物流等專(zhuān)業(yè)知識,并曾參與多種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積累一定的社會(huì )經(jīng)驗。
二、公司介紹
(一)公司簡(jiǎn)介
(1)公司概況
xx學(xué)院?焱ㄘ涍\代理公司,是一家大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公司。2012年成立,公司法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬(wàn)人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬(wàn)元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學(xué)生,具備良好的素質(zhì)。我們團隊是專(zhuān)業(yè)的快遞配送團隊。
我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務(wù),將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶(hù)手中。目前服務(wù)于整個(gè)xx學(xué)院xx校區。隨著(zhù)公司的發(fā)展,服務(wù)區將覆蓋整個(gè)xx區。
(2)公司戰略
公司定位:公司專(zhuān)注于xx學(xué)院xx校區的快遞的收發(fā),服務(wù)于網(wǎng)購及廣大師生。
公司宗旨:通過(guò)與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學(xué)院xx校區配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務(wù),為廣大師生提供高質(zhì)量、高效率的物流配送與信息服務(wù),以此獲得較高的市場(chǎng)份額和可持續發(fā)展的市場(chǎng)能力,并實(shí)現股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務(wù)質(zhì)量,鍛煉我們的能力,也為家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機會(huì )并根據其良好表現向物流公司推薦實(shí)習的機會(huì )。
(二)創(chuàng )業(yè)團隊介紹
(1)股權結構
公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務(wù)部、人力資源管理部、倉儲部、公關(guān)部和市場(chǎng)部。每個(gè)股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務(wù)部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關(guān)部21%和市場(chǎng)部16%。
(2)創(chuàng )業(yè)人員
xx女負責人兼財務(wù)部
xx學(xué)院xx校區物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,F在物流學(xué)會(huì )成員,擔任英語(yǔ)協(xié)會(huì )宣傳部副部長(cháng),有較強的溝通能力。學(xué)習會(huì )計學(xué)、金融學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程。平時(shí)刻苦學(xué)習,積極進(jìn)取,勤學(xué)好問(wèn),學(xué)習成績(jì)優(yōu)異。獲的國家助學(xué)獎二等獎和學(xué)院資助的助學(xué)二等獎,2018年全國英語(yǔ)競賽優(yōu)勝獎。20xx年參加xx學(xué)院物流運輸配送大賽并進(jìn)入復賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂(lè )觀(guān),平時(shí)樂(lè )于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動(dòng),暑假在富士康SHZBG的MC1做賬務(wù),態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
xx男人力資源管理部
xx學(xué)院xx校區公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,F任公關(guān)班班長(cháng),在校黨委宣傳部領(lǐng)導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學(xué)會(huì )外聯(lián)部,實(shí)戰經(jīng)驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領(lǐng)導能力,2012年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎項。在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行多種兼職工作,性格開(kāi)朗自信,人際關(guān)系良好,溝通交流能力強,經(jīng)驗豐富,具有較強的組織協(xié)調能力。
xx男倉儲部
xx學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,現任物流學(xué)會(huì )xx校區助理,負責協(xié)會(huì )在新校區的相關(guān)事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進(jìn)大學(xué)以來(lái),先后擔任班級的文藝委和學(xué)習委,對于組織同學(xué)和班級活動(dòng)有一些經(jīng)驗。此外,作為物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生,多次參加專(zhuān)業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務(wù)流程有一定的了解。
xx女公關(guān)部
xx學(xué)院xx學(xué)院校區公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,F任公關(guān)班副班長(cháng),人際關(guān)系良好,學(xué)習市場(chǎng)調研分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)習成績(jì)優(yōu)異,性格活潑開(kāi)朗、細心、熱情大方、公關(guān)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí),思維活躍,現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
xx男市場(chǎng)部
xx學(xué)院xx校區財政與公共管理學(xué)院公關(guān)關(guān)系學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,F在在速記速錄協(xié)會(huì ),擔任速記速錄協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng),曾經(jīng)擔任分團委學(xué)生會(huì )組織部副部長(cháng),有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學(xué)習了西方經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程。平時(shí)刻苦學(xué)習,積極進(jìn)取,勤學(xué)好問(wèn)。獲得過(guò)“軍訓先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀運動(dòng)員”等稱(chēng)號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂(lè )觀(guān),平時(shí)樂(lè )于助人。此外還參加了多種兼職活動(dòng),主動(dòng)參加各項學(xué)習,態(tài)度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
三、市場(chǎng)分析
(一)環(huán)境和市場(chǎng)分析
(1)政府環(huán)境分析
在國家“十二五”規劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現代物流業(yè):加快建立社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、信息化的現代物流服務(wù)體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進(jìn)現代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調機制,出臺了支持現代物流業(yè)發(fā)展的規劃和政策。物流統計核算和標準化工作,以及人才培養和技術(shù)創(chuàng )新等行業(yè)基礎性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標應該是:基本建成現代物流大產(chǎn)業(yè),物流業(yè)成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),推動(dòng)xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設“一帶、二區、三基地”,打造xx商貿物流基地。加快發(fā)展城市統一配送,適應電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,建立專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
(2)xx市快件配送托運市場(chǎng)分析
隨著(zhù)國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從2000年成立的10家快遞企業(yè)開(kāi)始,一直到如今的400家?爝f業(yè)務(wù)量也增長(cháng)了幾十倍,20xx年xx快遞業(yè)務(wù)量達到2466.85萬(wàn)件。據統計,xx未來(lái)快遞業(yè)務(wù)量將會(huì )以每年至少10%的速度增長(cháng)。如今xx市每天的快件配送業(yè)務(wù)有67583件左右,并隨著(zhù)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,物流服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務(wù)將以每年30%的速度增長(cháng),潛力比較巨大。
xx市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個(gè)xx自貿區來(lái)說(shuō),可見(jiàn)潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會(huì )大力開(kāi)拓這一部分市場(chǎng),為xx自貿區的建設作出貢獻。
(3)xx學(xué)院相xx校區快件配送回收托運市場(chǎng)分析
本公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展首先立足于xx財經(jīng)學(xué)院的xx校區,據統計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀(guān)的。
照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統計,如今xx校區每天的快件配送量大約為300件,本校區在校生約有7000人,計算在未來(lái)兩年,13、14級的'新生入住,總人數大概到達15000人左右,xx級的學(xué)生在下半年基本會(huì )配置電腦,從而購物需求將會(huì )加大,物流貨運量將進(jìn)一步增加,在20xx年快件配送量將會(huì )達到800件左右,校園配送業(yè)務(wù)將會(huì )是一個(gè)比較有潛力的市場(chǎng)。
xx校區現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據我們公司所做的調查顯示,70%的同學(xué)有寄快遞的需求,但是79%的同學(xué)卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學(xué)是希望在學(xué)校設置一個(gè)包裹收發(fā)中心,由此可見(jiàn),我們?焱ü疽坏┏闪,并且加大宣傳力度,快件回收業(yè)務(wù)將會(huì )蓬勃發(fā)展。
到20xx年,xx校區的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運需求,可見(jiàn)畢業(yè)生的行李托運市場(chǎng)的廣闊。畢業(yè)生除了關(guān)注托運價(jià)格外,對服務(wù)的質(zhì)量也有較高的要求,我們?焱ü緦(huì )根據各物流加盟公司的托運價(jià)格標準和服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行擇優(yōu)選擇。專(zhuān)誠為同學(xué)們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而奮斗。
(二)目標客戶(hù)
(1)校園的學(xué)生
校園學(xué)生是公司早期的核心市場(chǎng),校園的學(xué)生使用網(wǎng)購的同學(xué)占到目標客戶(hù)的主體,通過(guò)調查得知,在xx校區使用過(guò)快遞的同學(xué)占到71%,在使用快遞的人群中,網(wǎng)購的人數占到65%,可見(jiàn)網(wǎng)購配送的市場(chǎng)還是占主導,我們的目標客戶(hù)也主要是xx網(wǎng)購的學(xué)生。
其次是需要郵寄包裹的學(xué)生,所占比例較小,日后在經(jīng)過(guò)我們?焱ü镜亩c(diǎn)回收包裹站的宣傳后,該比例會(huì )大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關(guān)于畢業(yè)生行李托運這一塊,在市場(chǎng)調查中得知,70%的畢業(yè)生有這項需求,在公司發(fā)展到一定階段時(shí)會(huì )著(zhù)重考慮這一塊市場(chǎng)。
(2)網(wǎng)店業(yè)主
網(wǎng)店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時(shí),公司將采取密切關(guān)注,在適時(shí)的時(shí)候加大宣傳和推廣。
(3)外貿企業(yè)
外貿企業(yè)是公司的潛在市場(chǎng),東盟自貿區逐漸完善,國內企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務(wù)來(lái)往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
(三)競爭分析
(1)?焱ǖ母偁巸(yōu)勢
xx學(xué)院?焱ㄊ莤x高校首家快遞聯(lián)盟組織,聯(lián)合了多家知名快遞公司,目前已經(jīng)與圓通、韻達、順豐、天天、EMS采取聯(lián)系,并有意結盟加入?焱ńM織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權,并正在積極擴大與其他物流公司的合作。?焱ㄒ呀(jīng)獲得已加盟的物流公司的技術(shù)支持,確保電子商務(wù)客戶(hù)的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經(jīng)學(xué)院xx校區的部分快件配送業(yè)務(wù),有穩定的貨源。
(2)?焱ǖ母偁幜觿
剛剛處于創(chuàng )業(yè)初期,資金運作,團隊管理經(jīng)驗不足,客戶(hù)量不穩定,員工大部分為學(xué)生,會(huì )面臨很多管理的麻煩和問(wèn)題。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)市場(chǎng)分析
(1)目標市場(chǎng)
學(xué)生群體作為網(wǎng)購主要群體,是公司的核心市場(chǎng)。這個(gè)群體對網(wǎng)購的接收程度較高,思想較前衛,消費水平高,發(fā)展空間較大。群體中不僅僅局限于學(xué)生,還有在校的教職工及其親屬,同時(shí)可以輻射周邊地區。為公司奠定良好的基礎
(2)競爭分析
本校至今仍沒(méi)有成立與本公司同性質(zhì)的快遞公司,競爭壓力小。同時(shí),公司與校外的快遞公司屬于合作關(guān)系,互利共贏(yíng),爭取打造成惠及本校和周邊地區的快遞公司。
(二)產(chǎn)品策略
(1)公司業(yè)務(wù)
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質(zhì)量完好,服務(wù)周到,當天收到當天完成配送任務(wù)。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規定的時(shí)間內,按時(shí)將快件送達指定人手中。
3、快件收取。收取客戶(hù)快件,根據客戶(hù)選擇的快遞公司,當天為客戶(hù)發(fā)放,保證服務(wù)質(zhì)量。
4、假期、畢業(yè)生行李托運。為假期放假學(xué)生和畢業(yè)生辦理行李托運,提供增值服務(wù),方便客戶(hù)并節約時(shí)間。
5、后期新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù):代購和跳蚤市場(chǎng)。在已構建的網(wǎng)絡(luò )基礎上,幫同學(xué)們代購各種東西,方便同學(xué)們的生活,也能擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
(2)產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品的定價(jià)會(huì )根據各個(gè)快遞公司的具體情況,結合本校實(shí)際,給出一個(gè)合理的收費價(jià)格,爭取在服務(wù)廣大同學(xué)的同時(shí)也能讓同學(xué)們享受到優(yōu)惠。
(3)支付方式
在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實(shí)現刷校園卡支付服務(wù)。同時(shí)購買(mǎi)POS機,實(shí)現銀行卡支付,盡可能的為同學(xué)們提供便捷支付。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一.內容摘要
現如今大學(xué)校園內,網(wǎng)購市場(chǎng)一直走在前列,越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來(lái)解決這一問(wèn)題。
二.初步分析
。1)環(huán)境分析:
當前在我?爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門(mén),與學(xué)生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問(wèn)題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問(wèn)題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì )有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
。2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無(wú)競爭對手,所以可以繼續開(kāi)拓市場(chǎng),目前來(lái)看,具有非常大的盈利前景。
。4)消費市場(chǎng)分析:
學(xué)校師生為了快件的'安全保證和便利收取,會(huì )支持我們。
三.方案實(shí)施
注:(學(xué)校周?chē)饕锪髋渌凸居校喉権S、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊成員在運營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過(guò)審核后進(jìn)行功能建設)來(lái)接收業(yè)務(wù),并以電話(huà)短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話(huà)號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進(jìn)行統計數據,統一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達到節省時(shí)間,方便用戶(hù)的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細分為以下兩種:
A.即時(shí)領(lǐng)。
在快遞員到達學(xué)校門(mén)口,由客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收
B.全程收。
客戶(hù)由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶(hù)須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
一.內容摘要
現如今大學(xué)校園內,網(wǎng)購市場(chǎng)一直走在前列,越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來(lái)解決這一問(wèn)題。
二.初步分析
。1)環(huán)境分析:
當前在我?爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門(mén),與學(xué)生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問(wèn)題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問(wèn)題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì )有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
。2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無(wú)競爭對手,所以可以繼續開(kāi)拓市場(chǎng),目前來(lái)看,具有非常大的盈利前景。
。4)消費市場(chǎng)分析:
學(xué)校師生為了快件的.安全保證和便利收取,會(huì )支持我們。
三.方案實(shí)施
注:(學(xué)校周?chē)饕锪髋渌凸居校喉権S、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊成員在運營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過(guò)審核后進(jìn)行功能建設)來(lái)接收業(yè)務(wù),并以電話(huà)短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話(huà)號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進(jìn)行統計數據,統一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達到節省時(shí)間,方便用戶(hù)的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細分為以下兩種:
A.即時(shí)領(lǐng)。
在快遞員到達學(xué)校門(mén)口,由客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收
B.全程收。
客戶(hù)由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶(hù)須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、項目背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)。作為高校的重要組成部分,大學(xué)生群體對快遞服務(wù)的`需求日益旺盛。然而,目前校園內的快遞服務(wù)存在諸多不便,如取件時(shí)間不靈活、取件地點(diǎn)分散、快遞信息安全難以保障等。因此,我們計劃創(chuàng )建一家智慧校園快遞服務(wù)中心,為大學(xué)生提供便捷、安全、高效的快遞服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群:高校大學(xué)生及教職工。
市場(chǎng)規模:根據統計數據,全國高校數量眾多,學(xué)生及教職工數量龐大,快遞市場(chǎng)潛力巨大。
競爭對手分析:目前校園內已有部分快遞網(wǎng)點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量和效率參差不齊。
市場(chǎng)趨勢:隨著(zhù)科技的發(fā)展和消費者需求的提升,快遞服務(wù)將越來(lái)越注重智能化、便捷化和個(gè)性化。
三、服務(wù)內容
快遞代收代發(fā):提供快遞代收、代發(fā)、暫存等服務(wù),方便客戶(hù)隨時(shí)取件。
智能取件系統:采用人臉識別、二維碼識別等技術(shù),實(shí)現快速取件,提高服務(wù)效率。
快遞信息查詢(xún):提供實(shí)時(shí)快遞信息查詢(xún)服務(wù),方便客戶(hù)隨時(shí)掌握快遞動(dòng)態(tài)。
定制化服務(wù):根據客戶(hù)需求提供定制化服務(wù),如定時(shí)取件、送貨上門(mén)等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
線(xiàn)上推廣:通過(guò)校園網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行宣傳和推廣。
線(xiàn)下活動(dòng):組織各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng),如快遞知識講座、優(yōu)惠活動(dòng)等,提高品牌知名度和客戶(hù)黏性。
合作共贏(yíng):與校園內其他商家建立合作關(guān)系,共同推廣快遞服務(wù)。
五、盈利模式
快遞代收代發(fā)服務(wù)費:按照一定標準收取快遞代收代發(fā)服務(wù)費。
增值服務(wù)收入:提供定制化服務(wù)、快遞信息查詢(xún)等增值服務(wù),收取相應費用。
廣告收入:在快遞服務(wù)中心設置廣告位,收取廣告費用。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
一、項目背景
隨著(zhù)環(huán)保意識的不斷提高,綠色、低碳、環(huán)保成為社會(huì )發(fā)展的新趨勢。作為高校的重要組成部分,大學(xué)生群體對環(huán)保理念有著(zhù)深刻的認識和積極的響應。因此,我們計劃創(chuàng )建一家綠色校園快遞驛站,為大學(xué)生提供環(huán)保、便捷的'快遞服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群:高校大學(xué)生及教職工。
市場(chǎng)規模:全國高校數量眾多,學(xué)生及教職工數量龐大,快遞市場(chǎng)潛力巨大。
競爭對手分析:目前校園內已有部分快遞網(wǎng)點(diǎn),但環(huán)保意識和服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
市場(chǎng)趨勢:綠色、低碳、環(huán)保成為社會(huì )發(fā)展的新趨勢,快遞行業(yè)也將逐步向綠色化轉型。
三、服務(wù)內容
環(huán)保包裝材料:采用可降解、可回收的環(huán)保包裝材料,減少快遞包裝對環(huán)境的影響。
綠色配送方式:采用電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等低碳配送方式,降低碳排放量。
快遞回收服務(wù):設立快遞包裝回收站,鼓勵客戶(hù)將廢棄包裝材料進(jìn)行分類(lèi)回收。
快遞信息查詢(xún):提供實(shí)時(shí)快遞信息查詢(xún)服務(wù),方便客戶(hù)隨時(shí)掌握快遞動(dòng)態(tài)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
綠色環(huán)保宣傳:在校園內外開(kāi)展綠色環(huán)保宣傳活動(dòng),提高品牌知名度和客戶(hù)環(huán)保意識。
優(yōu)惠活動(dòng):針對環(huán)保行為提供優(yōu)惠政策,如使用環(huán)保包裝材料的客戶(hù)可享受一定的折扣或積分獎勵。
合作共贏(yíng):與校園內其他環(huán)保組織建立合作關(guān)系,共同推廣綠色快遞服務(wù)。
五、盈利模式
快遞服務(wù)費:按照一定標準收取快遞服務(wù)費。
環(huán)保材料銷(xiāo)售收入:銷(xiāo)售環(huán)保包裝材料,獲得銷(xiāo)售收入。
回收收入:對回收的快遞包裝材料進(jìn)行分類(lèi)處理和銷(xiāo)售,獲得回收收入。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
一、項目背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,快遞行業(yè)迎來(lái)了前所未有的增長(cháng)機遇。尤其是在大學(xué)校園內,學(xué)生群體對快遞服務(wù)的`需求日益增長(cháng)。為滿(mǎn)足這一市場(chǎng)需求,我們計劃在大學(xué)城或高校集中區域開(kāi)設一家大學(xué)生快遞站點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群:主要面向大學(xué)生群體,同時(shí)輻射周邊居民。
市場(chǎng)規模:根據調查,某大學(xué)城內日均快遞量達到XX件,市場(chǎng)潛力巨大。
競爭對手分析:目前市場(chǎng)上的快遞公司眾多,但大多存在取件不便、配送時(shí)間不穩定等問(wèn)題。
三、項目?jì)热?/strong>
服務(wù)內容:提供快遞收發(fā)、暫存、寄送等一站式服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)模式:采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,線(xiàn)上通過(guò)微信小程序或APP進(jìn)行下單、查詢(xún)等操作,線(xiàn)下設立實(shí)體站點(diǎn)提供實(shí)體服務(wù)。
核心優(yōu)勢:
地理位置優(yōu)越,便于學(xué)生取件。
配送時(shí)間靈活,滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化需求。
提供個(gè)性化服務(wù),如包裝定制、特殊物品配送等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳推廣:通過(guò)校園廣播、海報、微信公眾號等方式進(jìn)行宣傳推廣。
合作聯(lián)盟:與校園內其他商家進(jìn)行合作,如超市、打印店等,實(shí)現資源共享。
優(yōu)惠活動(dòng):定期開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),如滿(mǎn)減、折扣等,吸引客戶(hù)。
五、財務(wù)規劃
投資預算:包括場(chǎng)地租金、設備購置、人員工資等費用。
預期收入:根據日均快遞量及收費標準進(jìn)行預測。
盈利模式:主要通過(guò)快遞收發(fā)服務(wù)收費實(shí)現盈利。
六、風(fēng)險評估與應對
市場(chǎng)風(fēng)險:如市場(chǎng)飽和、競爭加劇等,需通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)范圍等方式應對。
運營(yíng)風(fēng)險:如人員流失、設備故障等,需建立完善的人員管理和設備維護制度。
七、結語(yǔ)
通過(guò)本項目的實(shí)施,我們旨在為大學(xué)生提供更加便捷、高效的快遞服務(wù),同時(shí)實(shí)現自身的商業(yè)價(jià)值。我們相信,在團隊的共同努力下,本項目必將取得成功。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
一、項目概述
本創(chuàng )業(yè)計劃旨在打造一家專(zhuān)注于大學(xué)校園內快遞服務(wù)的站點(diǎn),通過(guò)提供高效、便捷、個(gè)性化的快遞服務(wù),滿(mǎn)足大學(xué)生群體的快遞需求。
二、市場(chǎng)分析
需求分析:大學(xué)生作為網(wǎng)購的主力軍,對快遞服務(wù)的需求日益增長(cháng)。同時(shí),由于學(xué)業(yè)繁忙,他們更希望能夠在課余時(shí)間方便地收發(fā)快遞。
競爭態(tài)勢:目前市場(chǎng)上的快遞公司眾多,但服務(wù)質(zhì)量和效率參差不齊。我們計劃通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的業(yè)務(wù)模式來(lái)脫穎而出。
三、業(yè)務(wù)模式
服務(wù)內容:提供快遞收發(fā)、暫存、寄送、包裝定制等一站式服務(wù)。
服務(wù)流程:客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上平臺下單或到站點(diǎn)直接寄送,我們提供上門(mén)取件和定時(shí)配送服務(wù),確?爝f準時(shí)送達。
技術(shù)創(chuàng )新:利用人工智能和大數據技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌建設:注重品牌形象建設,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
合作聯(lián)盟:與校園內其他商家建立合作關(guān)系,共同開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用微信、微博等社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣。
五、運營(yíng)計劃
團隊建設:組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的.團隊,包括管理人員、快遞員和客服人員等。
設備購置:購置必要的快遞處理設備和辦公設備,確保服務(wù)順利進(jìn)行。
場(chǎng)地選址:選擇交通便利、人流量大的地點(diǎn)作為站點(diǎn)選址。
六、財務(wù)規劃
投資預算:詳細列出各項投資預算,包括場(chǎng)地租金、設備購置、人員工資等。
收入預測:根據市場(chǎng)需求和收費標準預測收入情況。
盈利分析:通過(guò)對比收入和支出,分析項目的盈利能力和風(fēng)險水平。
七、風(fēng)險評估與應對
市場(chǎng)風(fēng)險:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調整業(yè)務(wù)策略。
運營(yíng)風(fēng)險:建立完善的風(fēng)險管理制度和應急預案,確保業(yè)務(wù)穩定運行。
八、結語(yǔ)
通過(guò)本創(chuàng )業(yè)計劃的實(shí)施,我們將為大學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的快遞服務(wù),同時(shí)實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。我們期待與各方合作伙伴攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 11
一、項目背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,大學(xué)生網(wǎng)購行為日益頻繁,快遞業(yè)務(wù)量也隨之激增。然而,現有的校園快遞服務(wù)存在諸多問(wèn)題,如取件不便、效率低下、管理混亂等。因此,我們計劃創(chuàng )建一個(gè)智慧校園快遞服務(wù)站,以提供更為便捷、高效、安全的快遞服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
目標市場(chǎng):面向全校師生,特別是網(wǎng)購頻繁的學(xué)生群體。
市場(chǎng)需求:提供24小時(shí)自助取件、智能分揀、快遞查詢(xún)、寄件等一站式服務(wù)。
競爭分析:目前校園內已有幾家快遞公司設立的代理點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量和效率參差不齊。我們的優(yōu)勢在于智能化、一站式服務(wù)以及良好的用戶(hù)體驗。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品與服務(wù):
自助取件:學(xué)生可通過(guò)手機APP或微信公眾號進(jìn)行身份認證,然后到服務(wù)站自助取件。
智能分揀:利用智能設備對快遞進(jìn)行自動(dòng)分揀,提高處理效率。
快遞查詢(xún):提供實(shí)時(shí)快遞查詢(xún)服務(wù),方便學(xué)生隨時(shí)掌握包裹動(dòng)態(tài)。
寄件服務(wù):提供寄件服務(wù),支持在線(xiàn)下單、支付和打印運單。
定價(jià)策略:根據服務(wù)內容和成本進(jìn)行合理定價(jià),確保盈利的同時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生需求。
四、運營(yíng)計劃
選址與裝修:選擇人流量較大的'校園區域作為服務(wù)站點(diǎn),進(jìn)行簡(jiǎn)潔、現代的裝修設計。
人員招聘與培訓:招聘有熱情、有責任心的學(xué)生作為兼職員工,進(jìn)行快遞處理、客戶(hù)服務(wù)等方面的培訓。
營(yíng)銷(xiāo)推廣:通過(guò)校園宣傳、社交媒體推廣等方式提高服務(wù)站的知名度和影響力。
五、風(fēng)險分析與應對策略
市場(chǎng)競爭風(fēng)險:通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)增強競爭力。
技術(shù)風(fēng)險:與專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊合作,確保系統穩定運行。
人員流動(dòng)風(fēng)險:建立完善的激勵機制和人員儲備制度。
六、發(fā)展規劃
短期目標:在校園內建立穩定的服務(wù)站點(diǎn),實(shí)現盈利。
中期目標:拓展到其他高校,形成區域性的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
長(cháng)期目標:打造成為全國知名的智慧校園快遞服務(wù)平臺。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 12
一、項目概述
綠色校園快遞驛站致力于提供環(huán)保、高效、便捷的快遞服務(wù),通過(guò)綠色包裝、電動(dòng)車(chē)配送等方式降低快遞業(yè)務(wù)對環(huán)境的影響,同時(shí)提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、市場(chǎng)分析
目標市場(chǎng):全校師生及校園周邊的居民。
市場(chǎng)需求:環(huán)保、高效、便捷的快遞服務(wù)。
競爭分析:通過(guò)環(huán)保理念和創(chuàng )新服務(wù)區別于其他快遞公司。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品與服務(wù):
綠色包裝:采用可降解、可回收的包裝材料,減少環(huán)境污染。
電動(dòng)車(chē)配送:利用電動(dòng)車(chē)進(jìn)行快遞配送,降低碳排放。
預約取件:學(xué)生可通過(guò)手機APP提前預約取件時(shí)間,避免排隊等待。
環(huán)保宣傳:定期開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng),提高師生環(huán)保意識。
定價(jià)策略:根據服務(wù)內容和成本進(jìn)行合理定價(jià),確保盈利的同時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生需求。
四、運營(yíng)計劃
選址與裝修:選擇靠近宿舍和教學(xué)區的位置作為服務(wù)站點(diǎn),進(jìn)行環(huán)保主題的`裝修設計。
人員招聘與培訓:招聘具有環(huán)保意識和責任心的人員作為員工,進(jìn)行快遞處理、客戶(hù)服務(wù)等方面的培訓。
營(yíng)銷(xiāo)推廣:通過(guò)校園宣傳、社交媒體推廣等方式提高服務(wù)站的知名度和影響力。
五、風(fēng)險分析與應對策略
環(huán)保政策風(fēng)險:關(guān)注環(huán)保政策動(dòng)態(tài),及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。
電動(dòng)車(chē)安全風(fēng)險:加強電動(dòng)車(chē)安全管理,確保配送過(guò)程安全。
人員流動(dòng)風(fēng)險:建立完善的激勵機制和人員儲備制度。
六、發(fā)展規劃
短期目標:在校園內建立穩定的服務(wù)站點(diǎn),實(shí)現盈利并樹(shù)立環(huán)保形象。
中期目標:拓展到其他高校和社區,形成更大規模的綠色快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
長(cháng)期目標:成為全國知名的綠色快遞服務(wù)品牌,推動(dòng)快遞行業(yè)的綠色轉型。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 13
一、項目背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和電子商務(wù)的興起,網(wǎng)絡(luò )購物已成為大學(xué)生日常生活的重要組成部分。然而,由于學(xué)校地理位置的限制和快遞公司的服務(wù)不足,學(xué)生在取快遞時(shí)常常面臨諸多不便。因此,建立一個(gè)高效、便捷、智能的校園快遞服務(wù)站,滿(mǎn)足學(xué)生的`快遞需求,具有重要的現實(shí)意義和商業(yè)價(jià)值。
二、項目目標
提供快速、便捷的快遞收寄服務(wù),解決學(xué)生取快遞的難題。
整合校園內外快遞資源,實(shí)現快遞服務(wù)的集約化、標準化管理。
利用智能技術(shù)提升服務(wù)效率,降低運營(yíng)成本。
打造校園快遞服務(wù)的品牌形象,提升市場(chǎng)競爭力。
三、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù):大學(xué)生及教職工。
市場(chǎng)規模:根據學(xué)校規模和學(xué)生數量,初步估計日均快遞量可達數百件。
競爭狀況:目前校園內存在多家快遞公司代理點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量和效率參差不齊。本項目將通過(guò)智能化管理和服務(wù)創(chuàng )新,提升競爭力。
四、業(yè)務(wù)模式
服務(wù)內容:提供快遞收寄、暫存、查詢(xún)、咨詢(xún)等一站式服務(wù)。
運營(yíng)模式:采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,線(xiàn)上平臺提供訂單查詢(xún)、預約取件等功能;線(xiàn)下服務(wù)站提供快遞收寄、暫存等實(shí)體服務(wù)。
盈利模式:通過(guò)快遞服務(wù)費用、廣告收入等方式實(shí)現盈利。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳推廣:通過(guò)校園網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高項目知名度。
優(yōu)惠活動(dòng):推出新用戶(hù)優(yōu)惠、會(huì )員積分兌換等活動(dòng),吸引用戶(hù)留存。
合作伙伴:與快遞公司、電商平臺等建立合作關(guān)系,實(shí)現資源共享和互利共贏(yíng)。
六、風(fēng)險與對策
市場(chǎng)風(fēng)險:通過(guò)市場(chǎng)調研和競爭分析,制定差異化競爭策略,提高市場(chǎng)份額。
技術(shù)風(fēng)險:加強技術(shù)研發(fā)和人才培養,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
運營(yíng)風(fēng)險:建立完善的運營(yíng)管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 14
一、項目概述
隨著(zhù)環(huán)保意識的日益增強,綠色快遞已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本項目旨在打造一個(gè)環(huán)保綠色快遞驛站,通過(guò)采用環(huán)保材料、優(yōu)化包裝、減少浪費等措施,降低快遞業(yè)務(wù)對環(huán)境的影響,同時(shí)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、便捷的快遞服務(wù)。
二、項目目標
提供綠色、環(huán)保的快遞服務(wù),降低快遞業(yè)務(wù)對環(huán)境的.影響。
整合校園內外快遞資源,實(shí)現快遞服務(wù)的集約化、綠色化管理。
推廣環(huán)保理念,提高大學(xué)生的環(huán)保意識。
三、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù):大學(xué)生及教職工。
市場(chǎng)規模:隨著(zhù)環(huán)保意識的提高,綠色快遞市場(chǎng)潛力巨大。
競爭狀況:目前市場(chǎng)上綠色快遞服務(wù)較少,本項目具有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
四、業(yè)務(wù)模式
服務(wù)內容:提供綠色快遞收寄、暫存、包裝回收等服務(wù)。
運營(yíng)模式:采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,線(xiàn)上平臺提供訂單查詢(xún)、環(huán)保知識宣傳等功能;線(xiàn)下服務(wù)站提供綠色快遞收寄、包裝回收等實(shí)體服務(wù)。
盈利模式:通過(guò)快遞服務(wù)費用、包裝回收收入、廣告收入等方式實(shí)現盈利。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳推廣:通過(guò)校園網(wǎng)站、環(huán)保組織等渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高項目知名度。
合作伙伴:與快遞公司、環(huán)保組織等建立合作關(guān)系,共同推廣綠色快遞理念。
優(yōu)惠活動(dòng):推出綠色快遞優(yōu)惠活動(dòng),鼓勵師生使用綠色快遞服務(wù)。
六、風(fēng)險與對策
市場(chǎng)風(fēng)險:通過(guò)市場(chǎng)調研和競爭分析,制定差異化競爭策略,提高市場(chǎng)份額。
環(huán)保風(fēng)險:加強環(huán)保監管和自律,確保服務(wù)過(guò)程中符合環(huán)保要求。
運營(yíng)風(fēng)險:建立完善的運營(yíng)管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 15
一、項目背景
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的普及,大學(xué)生對于快遞服務(wù)的需求日益增長(cháng)。然而,由于校園內快遞服務(wù)點(diǎn)分散、管理不規范,給學(xué)生帶來(lái)了取件不便、丟失件等問(wèn)題。因此,我們計劃創(chuàng )建一個(gè)集中、智能的校園快遞服務(wù)中心,以滿(mǎn)足學(xué)生的.需求。
二、項目目標
為學(xué)生提供便捷、高效的快遞收寄服務(wù)。
整合校園內外快遞資源,實(shí)現快遞信息的統一管理。
引入智能快遞柜,實(shí)現24小時(shí)自助取件。
提升服務(wù)質(zhì)量,降低丟失件、延誤件等問(wèn)題。
三、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù):全校師生。
市場(chǎng)規模:根據學(xué)校規模和學(xué)生數量,預估日均快遞量可達數千件。
競爭狀況:目前校園內存在多家快遞公司代理點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。本項目將通過(guò)集中化管理和智能化服務(wù),提升競爭力。
四、業(yè)務(wù)模式
服務(wù)內容:提供快遞收寄、暫存、查詢(xún)、咨詢(xún)等一站式服務(wù)。
運營(yíng)模式:建立統一的快遞服務(wù)中心,引入智能快遞柜,實(shí)現自助取件。同時(shí),提供線(xiàn)上查詢(xún)、預約取件等服務(wù)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
與各大快遞公司建立合作關(guān)系,爭取更多快遞資源。
開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),如首單免費、滿(mǎn)額減免等,吸引用戶(hù)使用。
在校園內進(jìn)行宣傳,提高品牌知名度。
六、預期效益
通過(guò)本項目,預計可以為學(xué)生提供更加便捷、高效的快遞服務(wù),同時(shí)降低運營(yíng)成本,提高盈利能力。
大學(xué)生快遞站點(diǎn)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 16
一、項目背景
在環(huán)保理念日益深入人心的今天,綠色、低碳的快遞服務(wù)逐漸受到人們的青睞。因此,我們計劃創(chuàng )建一個(gè)綠色校園快遞驛站,為學(xué)生提供環(huán)保、高效的快遞服務(wù)。
二、項目目標
為學(xué)生提供環(huán)保、高效的.快遞收寄服務(wù)。
推廣綠色包裝,減少快遞垃圾的產(chǎn)生。
建立快遞回收體系,實(shí)現快遞包裝的循環(huán)利用。
樹(shù)立綠色、環(huán)保的品牌形象。
三、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù):全校師生。
市場(chǎng)規模:隨著(zhù)環(huán)保意識的提高,綠色快遞服務(wù)的需求將不斷增長(cháng)。
競爭狀況:目前市場(chǎng)上綠色快遞服務(wù)較少,本項目具有較大的市場(chǎng)潛力。
四、業(yè)務(wù)模式
服務(wù)內容:提供綠色快遞收寄、包裝回收、環(huán)保咨詢(xún)等服務(wù)。
運營(yíng)模式:采用環(huán)保包裝材料,推廣綠色包裝理念。同時(shí),建立快遞回收體系,對回收的快遞包裝進(jìn)行清洗、消毒、修復等處理,實(shí)現循環(huán)利用。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳綠色快遞理念,提高師生環(huán)保意識。
開(kāi)展綠色包裝設計大賽等活動(dòng),吸引學(xué)生參與。
與環(huán)保組織合作,共同推廣綠色快遞服務(wù)。
六、預期效益
通過(guò)本項目,預計可以為學(xué)生提供更加環(huán)保、高效的快遞服務(wù),同時(shí)推動(dòng)校園環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,提升學(xué)校的環(huán)保形象。
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