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洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板(精選5篇)
現如今,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的使用頻率呈上升趨勢,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。那么相關(guān)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、項目?jì)热?/p>
1、項目名稱(chēng):自動(dòng)投幣洗衣機走進(jìn)高校
2、項目概述:這是一種易管理,易操作,價(jià)格合理,方便,快捷,衛生,時(shí)尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學(xué)生的學(xué)習時(shí)間勝過(guò)一切而很多高校內學(xué)生洗衣房不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求所以單身學(xué)生公寓為主要進(jìn)軍市場(chǎng),我們抓住這一個(gè)商機,推出在各個(gè)高校宿舍樓設置投幣洗衣機。在解決學(xué)生的生活便利之余,也可為我們帶來(lái)經(jīng)濟上的收入,創(chuàng )出一番業(yè)績(jì),也是我們創(chuàng )業(yè)的第一步計劃
3、團隊介紹:開(kāi)始局,拓未來(lái),我們是開(kāi)拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強為團隊成員,都是大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)校是通往社會(huì )的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會(huì ),學(xué)會(huì )了社會(huì )的語(yǔ)言。面對社會(huì )現實(shí)的殘忍與機遇,我們唯一要做的就是審時(shí)度勢、明辨是非、越挫越勇、堅忍不拔的超目標奮斗。我們在學(xué)校既有成績(jì)的優(yōu)秀又有實(shí)踐的熱情,因此,學(xué)校評選給予我們其中四人兩次“國家勵志獎學(xué)金”。就算激情被打擊我們還有開(kāi)始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來(lái)之毅力,因為我們就是開(kāi)拓者。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境
洗衣是一項耗時(shí)耗力耗能的工作,在歐美發(fā)達國家由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活,人們早已不愿為日常洗衣浪費時(shí)間,隨之而來(lái)的是大量洗衣房的出現。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學(xué)生單身公寓,自動(dòng)投幣洗衣機隨處可見(jiàn)。但在國內不多見(jiàn),目前使用的自動(dòng)洗衣機多為大型ic卡式公共洗衣機。其占用空間大、成本高、經(jīng)濟效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流動(dòng)人口的限制。如學(xué)校每年新生來(lái)老生走所存在的問(wèn)題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機易損壞,要收押金也是不宜普及之處。
2、定位市場(chǎng)環(huán)境
我們首期開(kāi)拓市場(chǎng)定在藍天學(xué)院學(xué)生公寓。此項目的市場(chǎng)在該市場(chǎng)占有率為0%,而市場(chǎng)需求率達到78.4%,因為在校生有5.3萬(wàn)余人,學(xué)校只有一個(gè)洗衣房(與宿舍有較遠的距離)。如果能將自動(dòng)投幣洗衣機安置在學(xué)生公寓,不僅能給學(xué)生帶來(lái)方便、快捷、衛生、時(shí)尚的全新生活還能給學(xué)生帶來(lái)新的自信心,有利于學(xué)生在生活學(xué)習上健康成長(cháng)。一定會(huì )受歡迎的。
3、市場(chǎng)預測
此項目運行一年后,相繼打開(kāi)瑤湖高校園區的學(xué)生宿舍的市場(chǎng),市場(chǎng)需求率和占有率會(huì )逐步高升。在寒暑假期將市場(chǎng)轉移到工業(yè)園區,據調查南昌市已擁有11個(gè)工業(yè)園區以及各種高檔賓館、大中型醫院、居民社區。
三、產(chǎn)品介紹
1、型號:海爾xqb50-10bpj
電壓220v洗滌量5kg以?xún)?/p>
外形500×510×885功率325w
2、功能及相關(guān)介紹:
從進(jìn)水、洗滌直到甩干的.完成所有環(huán)節自動(dòng)完成
洗滌時(shí)間25-30分鐘
硬幣投入有電腦識別其真偽
安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達到綠色,健康,一元單獨甩干三元洗衣甩干整個(gè)過(guò)程完成
四、投資、成本總額及構成
籌集資金:每人出資2萬(wàn)總計10萬(wàn)
購買(mǎi)成本:每臺2300元×20臺=46000元
場(chǎng)地租金:20臺×5000元(每臺/每年)=10萬(wàn)首期付款5萬(wàn)
水電費預計:每月每臺180元,每月共計3600元,月底結算。
運輸費用:包采購及到達目的地全過(guò)程費用,共計2500元。
日常營(yíng)運成本:清洗洗衣機、維修等費用1800元
五、利潤
學(xué)校學(xué)生排隊洗衣讓人感動(dòng),冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現讓他們感動(dòng),給他人排煩解憂(yōu)。按藍天學(xué)院住宿人數每800個(gè)人配一臺機器模式,800人每天有20人洗一次來(lái)計算。
1、月收入3元/次×20次×30天×20臺=36000元/月
2、月支出水電費0.3元/次×20×30天×20臺=3600元日常管理費用36000×5%=1800元
六、商業(yè)洽談
自動(dòng)投幣進(jìn)入校園的可行性分析:
1、符合國家提倡校園社會(huì )化的大政策
2、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)理念和良好的社會(huì )形象。
3、能有效解決住校學(xué)生洗衣困難問(wèn)題,學(xué)生投幣洗衣自主自愿時(shí)尚方便
4、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,更方便學(xué)生
5、性能的可靠性與穩定性是ic卡洗衣機所不能比擬的,為學(xué)生提供長(cháng)久安全穩定的服務(wù)
6、無(wú)需校方投資、維護和管理卻能達到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果
7、增加學(xué)校經(jīng)濟來(lái)源(一年學(xué)校收租金和水電費共計13.6萬(wàn)元),學(xué)校和我們共同受益
七、運營(yíng)流程
1、和相關(guān)單位簽定合同及協(xié)議.
2、購置符合要求的自動(dòng)投幣洗衣機
3、確定安裝場(chǎng)地和安裝數量,進(jìn)行實(shí)地安裝。
5、安裝完畢對每臺洗衣機進(jìn)行編號,記數。
6、填好安裝投放報表和日常維護收款登記表。
7、每周或每?jì)芍苁湛钜淮,同時(shí)清潔衛生
八、營(yíng)銷(xiāo)策略.
價(jià)格上:收費一元洗衣機只負責甩干,三元全程自動(dòng)清洗
促銷(xiāo)上:發(fā)傳單,在學(xué)校各大公告欄以及校園廣播進(jìn)行宣傳,給學(xué)生發(fā)放洗衣竅門(mén)小手冊。宣傳更科學(xué)洗滌方法。
運營(yíng)管理上:加強團隊成員對自動(dòng)投幣洗衣機相關(guān)技術(shù)的熟練程度,以及對普遍性問(wèn)題的診斷和維修的培訓,并設置相應的激勵機制。
九、風(fēng)險分析
風(fēng)險度很低,但我們對可預測的風(fēng)險,還是要有客觀(guān)的有邏輯的分析。
市場(chǎng)方面-----需要選擇人群集中地,與消費者的生活習慣有著(zhù)很大聯(lián)系
盜竊風(fēng)險----提防出現撬箱偷錢(qián)的風(fēng)險。
質(zhì)量風(fēng)險----因產(chǎn)品質(zhì)量而造成達不到預期效果的風(fēng)險。
技術(shù)風(fēng)險----遇到產(chǎn)品出現技術(shù)故障及損壞未能及時(shí)修理在服務(wù)上帶來(lái)的不便。
政策風(fēng)險-----可能受學(xué)校各方面改革政策的影響
相應對策:
、疟仨氁耶a(chǎn)品質(zhì)量好的廠(chǎng)家;
、平⒕S修通報和巡查制度;
、墙⒅苻D機(1-2臺),及時(shí)補充因產(chǎn)品維修而造成的使用空缺
洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
本計劃書(shū)為初步計劃書(shū),保留修改權利,僅供股東確認本次投資可行性使用。較多具體項目,由股東會(huì )公共商議決定,或由店長(cháng)具體計劃實(shí)施。
一、洗衣業(yè)特點(diǎn)
對洗衣業(yè)來(lái)說(shuō),有如下特點(diǎn):
1、高額的利潤:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費6-15元,而洗衣原材料成本不超過(guò)一元;在不變成本(房租及人員工資等,其中人員工資相對較低)不變的情況下,洗得多,賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本,而收入卻增加5-15元! 很難再找到這樣的行業(yè)!
2、忠誠的顧客群:與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費者回頭率在80%以上,顧客擁有較高的忠誠度,這樣的生意持續而長(cháng)久,就如同釀酒一樣,時(shí)間越長(cháng),酒越醇香;許多洗衣店的顧客,一般會(huì )在同一家洗衣店消費多年,甚至成為終身消費者。這一點(diǎn)與餐飲業(yè)大不一樣,許多餐廳必須時(shí)常改變口味,去迎合消費者挑剔的口味。
二、選址目標
鑒于洗衣店有最好開(kāi)在居民小區附近或者上班族、家庭主婦、學(xué)生這類(lèi)人流量比較大的地方;且要求盡量避免同行競爭等要求。
我們將開(kāi)設地點(diǎn)定為初步入住的大中型高中檔住宅社區大門(mén)或車(chē)站附近,因為其具有以下優(yōu)點(diǎn):
1、新型社區附近租金較為適中(大概租金為80-120元/每平米),不存在轉讓費用,周?chē)丝跁?huì )不斷增加;
2、大中型高中檔住宅社區的人口組成密度高(基本以達到2000戶(hù)以上的社區為標準),人流量較大,循環(huán)消費能力高;
3、高中檔住宅社區的房?jì)r(jià)基本在5000元/每平米 以上,這基本確立了其為中高收入人群,消費水平也得到肯定;
4、新型社區基本都以年輕家庭為單位,服裝織物投資比例大,消費觀(guān)念超前,出門(mén)洗衣機率高;
5、社區每一個(gè)家庭2-4人,有車(chē)家庭占較大比重,汽車(chē)內飾清洗有較大空間; 6大門(mén)附近,或者在車(chē)站的附近,可以在步行不超過(guò)5分鐘的距離為宜,這樣可方便吸引出入行人經(jīng)過(guò),另一方面易于使顧客記住本店鋪的地點(diǎn)。
三、經(jīng)營(yíng)目標
由于地理位置處于大中型高中檔住宅社區,客源相對豐富,但競爭對手也可能存在,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和洗衣質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。
短期目標:在社區內客源中站穩腳跟,半年內盡力維持收支平衡,打造口碑。 中期目標:待社區人員大部入住后,拓展市場(chǎng),爭搶市場(chǎng)占有率;同時(shí)豐富服務(wù)項目,擴大輻射區域,計劃在一年半的時(shí)間里收回設備,裝修成本。
長(cháng)期目標:在經(jīng)營(yíng)成功的基礎上,積累經(jīng)驗,可拓展新店面,公司化直屬管理,進(jìn)行成功模式復制,建立自己的品牌加盟。讓人們了解干洗,讓干洗文化發(fā)展,深入人心。
四、市場(chǎng)分析
以一個(gè)2000戶(hù)的社區為例,如果其中有1000戶(hù)人成為我們的顧客,每戶(hù)顧客在我店的年消費為300元計算,1000x300=300000每年的營(yíng)業(yè)額。去除房租60000,人工54000,水電10000,洗衣原料10000,每年凈收益164000。
五、經(jīng)營(yíng)計劃
1、合作采用股份制經(jīng)營(yíng)
參與人共同出資,組成原始股東會(huì )。計劃由3名股東組成,按出資多少劃分股份。股東會(huì )有權在前期共同商議確定具體投資項目,規格,地點(diǎn),公司體制等方面的信息;在經(jīng)營(yíng)期有責任對公司進(jìn)行監督,援助,按期進(jìn)行經(jīng)營(yíng),賬面的審查,以及一些店內大型事物或投資的參與協(xié)商;后期如果店面發(fā)展也必須經(jīng)過(guò)股東會(huì )的通過(guò)。當然,店面所產(chǎn)生凈利潤會(huì )按股份比例劃分給股東。
2、經(jīng)營(yíng)采用股東聘用店長(cháng),店長(cháng)聘用員工的`聘用負責制
股東由投資人中產(chǎn)生,股東具體為自然人,其享有經(jīng)營(yíng)計劃1中的權利和責任,但其在店面運行里不享有任何特權。
店長(cháng)由股東會(huì )聘用,其對整個(gè)店面經(jīng)營(yíng)負全部責任,享有工資+股份分成+績(jì)效考核待遇。如一定時(shí)期內,店面經(jīng)營(yíng)狀況不佳,店長(cháng)整改無(wú)效,股東會(huì )可會(huì )議決定改變經(jīng)營(yíng)方略,重新聘用店長(cháng),甚至結束店面經(jīng)營(yíng)退股等。
店員由店長(cháng)聘用,對店長(cháng)負責,對其工作部分有全部責任,享有工資+股份分成+績(jì)效考核待遇。
六、人事計劃
1、本店開(kāi)業(yè)前期,初步計劃招收3-4名全日制雇員(包括1名店長(cháng)2-3名店員),具體內容如下:
1)通過(guò)各種招聘途徑,招有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,有意加入洗衣行業(yè)者。
2)經(jīng)面試,測試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
3)店內采用倒班制,保證個(gè)人的工作休息時(shí)間。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受10天的洗衣技能培訓。
七、營(yíng)業(yè)計劃
1開(kāi)業(yè)前中后期進(jìn)行一系列宣傳工作,向消費者介紹本店的專(zhuān)業(yè)能力,具體參照洗衣相關(guān)措施具體執行。(股東會(huì )人員確定后,商議實(shí)施)
八、財務(wù)計劃
本店內所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由電子系統入帳或記錄,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),
所有各類(lèi)收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整績(jì)效,以調動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現在工作中無(wú)故破壞店內財產(chǎn),將從責任人的工資中扣除。 【成本預算】
因為本次加盟投資為初次涉及本行業(yè),以投資成本小,偵查擴展市場(chǎng),謀求穩定利益為目的,預計以一家50平米左右的3CCC系列B級店面為經(jīng)營(yíng)標準,主要投資為:
洗衣設備:80500 店面房租:5000x6個(gè)月=30000 店內及門(mén)頭裝修:15000 工商執照:280
流動(dòng)資金:34220 總投資約為:160000
對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注:
1、因剛開(kāi)業(yè),所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細算,但要保證洗衣的質(zhì)量,盡量把價(jià)格放低,利潤提高。
2、本計劃書(shū)為初步計劃書(shū),保留修改權利,較多具體項目,由股東會(huì )公共商議決定,或由店長(cháng)具體計劃實(shí)施。
九、附錄相關(guān)資料
洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、摘要
1、項目簡(jiǎn)介
項目名稱(chēng):自助洗衣店
業(yè)務(wù)范圍:提供自助洗衣機以及相關(guān)服務(wù)。
項目描述:自助洗衣店是指一種專(zhuān)門(mén)為大眾提供服裝洗絳服務(wù)的商業(yè)形態(tài),洗衣服是一項耗時(shí)、耗力、耗神的工作,在歐美等發(fā)達國家,由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活,人們早已不愿為日常洗衣浪費時(shí)間,隨之而來(lái)的是大量洗衣房的出現,目前歐美、日韓大街小巷,尤其是學(xué)生宿舍,自助洗衣機隨處可見(jiàn)。目前國內使用的自助式洗衣機的數量較少。這時(shí),一種易管理、易操作、價(jià)格合理、方便、快捷、衛生、時(shí)尚的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱。該項目著(zhù)力于自助洗衣,提供洗衣機,學(xué)生只需要投幣就可以使用洗衣機,如需要,洗衣店還將提供消毒水,洗衣粉,洗衣液等物品。
2、自助洗衣機進(jìn)入校園的可行性
a、符合國家提倡校園服務(wù)社會(huì )化的大政策,專(zhuān)業(yè)公司才能專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
b、能有效解決住校學(xué)生洗衣難問(wèn)題,學(xué)生洗衣,自主、自愿、自助,時(shí)尚方便。
c、節省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力,把更多的時(shí)間用于學(xué)習。
d、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì )形象。
e、能有效節約學(xué)生洗衣用水,實(shí)踐證明用洗衣機洗衣物會(huì )節省30%-50%的用水量。
f、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,學(xué)生使用方便。
g、性能的可靠性和穩定性好。
h、無(wú)需校方投資、維護和管理,卻能達到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果。
二、市場(chǎng)分析
1、消費者需求
首先明確我們的消費主體是有洗衣需求的在校住讀生,根據調查,80%的學(xué)生很樂(lè )意在公寓小區內有自助洗衣店,70%的學(xué)生不是特別愿意清洗衣服,他們不愿在洗衣服上花過(guò)多的時(shí)間。這說(shuō)明大部分學(xué)生都有相應的洗衣需求,并且希望能有一家自助洗衣中心能幫助他們切實(shí)解決洗衣問(wèn)題。另外根據調查,現在大學(xué)生普遍月生活費在1000元以上,大部分學(xué)生可以接受的一次自助洗衣價(jià)格在6元,自助洗衣所需額外的費用并不影響學(xué)生的生活質(zhì)量,相反他們更需要自助洗衣來(lái)提升他們的生活水平質(zhì)量。另外在一些居民小區旁也需要這種服務(wù)。
2、競爭者分析:
自助洗衣店根據市場(chǎng)定位分布針對學(xué)生的,對于學(xué)校內部的洗衣店(手洗店,干洗店)雖然其先入的優(yōu)勢很明顯,但其在大學(xué)生中的口碑并不是很好,價(jià)格跟服務(wù)處于不配套的狀態(tài)。他們的洗衣價(jià)格按件計算,價(jià)格高昂,而我們自助洗衣價(jià)格相對更低,更加自主,而且不受時(shí)間限制,其次我們提供上門(mén)提貨、送貨服務(wù),想搶占其市場(chǎng)份額還是相對簡(jiǎn)單的。
在學(xué)校附近一百米左右的范圍內,僅有兩家干洗店在營(yíng)業(yè),并且在學(xué)校內部提供洗衣的場(chǎng)所也十分稀少,因此自助洗衣店有著(zhù)巨大的'市場(chǎng),目前隨著(zhù)人們生活水平的提高,學(xué)生擁有的貴重衣物也越來(lái)越來(lái),交付給干洗店也時(shí)常不放心。因此在學(xué)校,尤其是大學(xué)的周?chē)_(kāi)自助洗衣店有著(zhù)很好的可行性。洗衣店在我們學(xué)校的需求缺口還很大,而且競爭相對較小。因此,該項目在資源和競爭分析上都具有很強的可行性,相比于競爭對手的優(yōu)勢在于以下幾點(diǎn):
相對比于傳統的洗衣店,我們提供服務(wù)價(jià)格相對低許多。我們都知道去普通洗衣店洗衣價(jià)格都是計件的而自助洗衣中心是計桶。自助洗衣中心將提供更好,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只要一個(gè)電話(huà) 或者一條短信就可預訂洗衣,我們還將提供上門(mén)服務(wù)
預付費管理:投幣式洗衣機在使用時(shí)先收費,后消費的管理模式,能合理利用資金
操作簡(jiǎn)單:投幣式洗衣機在使用時(shí),首先投入與洗衣費用對應的硬幣后,電源開(kāi)關(guān)即自動(dòng)開(kāi)啟,再根據衣物面料選擇相應的洗滌方式后,便可啟動(dòng)洗衣機進(jìn)行正常工作。
投資風(fēng)險低:投資金額較小,完全自助的經(jīng)營(yíng)模式,節約了人工成本,同時(shí)減少了由于洗滌不當而與客戶(hù)間產(chǎn)生的糾紛。
3、SWOT分析
優(yōu)勢分析:
a、公司成員是大學(xué)生,與大多數消費群體有共通性,更能有利于搶占大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)。
b、客戶(hù)比較穩定,目前投幣洗衣機在學(xué)校市場(chǎng)占有率較小。
C、采用先付款后消費模式經(jīng)營(yíng),資金周轉相對簡(jiǎn)單,管理也相對簡(jiǎn)單 。
劣勢分析:
a、容易受季節影響,特別是寒暑假期間,存在淡季與旺季之分。
b、容易受天氣影響,
機會(huì )分析:
a、大學(xué)學(xué)生數量大, 公司潛在客戶(hù)大。
b、大學(xué)生創(chuàng )業(yè),國家大力扶持,有許多優(yōu)惠政策。例如貸款免息正常,工商管理費, 稅費減免政策。
c、目前區域自助洗衣店獨家,具有先機性。
威脅分析:
遇到產(chǎn)品出現技術(shù)故障及損壞未能及時(shí)修理在服務(wù)上帶來(lái)的不便。
4、目標顧客描述:津橋在校師生、工作人員、附近住戶(hù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、產(chǎn)品計劃
2、價(jià)格計劃差異化策略:我們提供的服務(wù)類(lèi)型齊全,價(jià)格優(yōu)惠。
3、自助洗衣機選址:
自助洗衣機在校園內適合放置的場(chǎng)地 :
1、集中放置于宿舍底層適合的位置;
2、放置的原則:便于學(xué)生使用,便于安裝。
4、促銷(xiāo)計劃
5、產(chǎn)品估價(jià)
每臺全自動(dòng)投幣式洗衣機價(jià)格大致在:1000-2000元之間,將分別在雙子樓、男生宿舍、鴛鴦樓三個(gè)宿舍樓設置8臺洗衣機,總價(jià)估算為:36000元。
店面租用約4000元/月,將租用3個(gè)場(chǎng)地。
四、企業(yè)組織結構
1.結構圖
2、詳細配置
一個(gè)店面一位服務(wù)員,一位收銀員即可。
。▽⒉欢ㄆ诠蛡驒C器維修工對洗衣機進(jìn)行修理清潔等工作。)
五、風(fēng)險評估
1、市場(chǎng)風(fēng)險
A、店面選址會(huì )出現不合適或者不夠好。
B、洗衣機的用戶(hù)體驗不同導致客源下降。
C、同行的競爭
2、風(fēng)險控制與化解:
A、開(kāi)始就進(jìn)行實(shí)地考察,進(jìn)行相關(guān)的問(wèn)卷調查。
B、提高洗衣機、員工服務(wù)的質(zhì)量,定期對機器進(jìn)行檢查、員工培訓等。
C、從細節做起,把服務(wù)做到滴水不漏,留下一個(gè)好的口碑。
3、技術(shù)風(fēng)險及其對策
在洗衣機等機器的使用與損耗中會(huì )產(chǎn)生一系列的硬件問(wèn)題,我們將做不定期的檢查、清洗消毒,已到達用戶(hù)的要求并提供更好的體驗。
洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、基本概述
在現今物質(zhì)生活及其豐富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服務(wù)提供,隨著(zhù)人們日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需求,良好的服務(wù)成為商場(chǎng)競爭中的關(guān)鍵要素。
在現今服務(wù)業(yè)中,不合理的中小型服務(wù)供應商,影響了服務(wù)業(yè)的整體形象,在我校東面的光明里市場(chǎng)問(wèn)題便尤為突出,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的洗衣服務(wù)店面,鑒于市場(chǎng)流動(dòng)人口較多,大多數為學(xué)生,較為需要價(jià)格合理,服務(wù)周到的洗衣服務(wù)。
所以今擬定開(kāi)一家名為“衣見(jiàn)傾心”洗衣店,本著(zhù)以人為本,服務(wù)大眾的理念。
二、環(huán)境分析
1、地理環(huán)境:位于光明路,交通較為發(fā)達,被51號小區、河北能源學(xué)院、唐山第54中學(xué)環(huán)繞,地勢較好,適合洗衣店的開(kāi)展。
2、經(jīng)濟環(huán)境:光明里市場(chǎng)以飲食業(yè)普遍興旺,餐廳飯館眾多,其次還有中小型超市(瑞沙、華潤)
3、競爭環(huán)境:盡管市場(chǎng)內商鋪眾多,但大多數為小型餐廳,而“衣見(jiàn)傾心”洗衣店則位于唐山市54中學(xué)對面,主要面對小區居民,在校大學(xué)生,提供干洗及其他洗衣服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
1、我店首先進(jìn)行了市場(chǎng)調研,得到了問(wèn)卷調查哦300份
。1) 學(xué)生消費者:在被調查學(xué)生中,男女生在清洗衣物等習慣 上存在著(zhù)明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒(méi)有女生會(huì )把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會(huì )把衣物放置較長(cháng)時(shí)間再進(jìn)行清洗。
據了解,學(xué)校都不允許學(xué)生在宿舍自置洗衣機,即便又公共洗衣機,80%的學(xué)生會(huì )認為不干凈,40%的女生和50%男生認為只要價(jià)格合理,服務(wù)到位,還是愿意花錢(qián)購買(mǎi)洗衣服務(wù)的.,節省時(shí)間和精力,尤其若是冬天學(xué)生購買(mǎi)洗衣服務(wù)的欲望則會(huì )增加
。2) 小區居民:調查中小區居民對洗衣服務(wù)要求干洗集中的范 圍很大,由于大部分小區居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物,大概每?jì)芍苄枰淮胃上捶⻊?wù)。
四、店址分析
由于新店剛剛開(kāi)始,只有5萬(wàn)元活動(dòng)資金,洗衣顧客主要集中于各個(gè)學(xué)校和小區居民,因此,首先地址應該以人流量較為大的地段為首要,同時(shí)考慮與各校距離適當,選擇在唐山市54中學(xué)對面,異種零售店聚集,顧客范圍廣,利于店面的宣傳,店租在每月3000元左右,7平方米左右。
五、店內設計
1、為了突出我店,以人為本,服務(wù)大眾的理念,因此外觀(guān)以綠
調為主,選擇較為突出,容易引起消費者的注意,門(mén)面采用玻璃全透明格調,營(yíng)造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛生的形象
2、店內沒(méi)有:
。1)接待臺,處理日常業(yè)務(wù),做好收發(fā)衣物和質(zhì)檢衣物的主要場(chǎng)所
。2)晾掛清洗后的衣物架
。3)放置清洗前的衣物架;約消耗資金10000元左右。
六、內部分析
1、企業(yè)名稱(chēng)釋義:“衣見(jiàn)傾心”音似“一見(jiàn)傾心”,突出本店洗
衣服的宗旨,讓消費者在送取衣物的過(guò)程中,通過(guò)本店較為周到的服務(wù),心情舒暢。
2、宗旨:以人為本、服務(wù)大眾,以衛生、專(zhuān)業(yè)、高效、便利的
服務(wù)贏(yíng)得最廣泛的顧客
3、設備:購買(mǎi)一套科技含量較高的自動(dòng)化程度較高的專(zhuān)業(yè)設備
包含(1)洗衣機(2)烘干機(3)燙臺(4)去漬劑(5)皮衣增長(cháng)劑等約耗資金20000元左右
4、人員配備:店長(cháng)一名、技術(shù)操作員兩名
店長(cháng):主要負責在店內接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統計整理和保管
操作員:主要負責清洗衣物的全程工作,并且還能為顧客提供送貨服務(wù)
5、促銷(xiāo)手段:利用節假日開(kāi)店前一星期,在各大校園進(jìn)行全方
位的宣傳,突出專(zhuān)業(yè)、衛生、高效、便利,派發(fā)印有價(jià)格表的宣傳單,以贈送服務(wù)優(yōu)惠卷為獎勵
七、綜合評定
隨著(zhù)近來(lái)高校廣招人數極具上升,當羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統的干洗店,不能提供專(zhuān)業(yè)和快速的水洗,和烘干服務(wù)時(shí),如果身邊有“衣見(jiàn)傾心”的洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供干洗服務(wù),打造消費者信得過(guò)的品牌形象。
洗衣店作為實(shí)體,持久性較強,沒(méi)有庫存積壓等糾紛,現金交易,運營(yíng)成本低,管理模式簡(jiǎn)單,因此前景較為可觀(guān)。
洗衣店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
1、宗旨:
利用定點(diǎn)取送服務(wù)模式打造創(chuàng )新型專(zhuān)業(yè)洗衣店。
2、產(chǎn)品與服務(wù):
凈新洗衣房主要針對衣物的洗滌熨燙護理等全方位的服務(wù)?蛻(hù)人群為在校學(xué)生和老師,采用以宿舍樓為定點(diǎn),進(jìn)行衣物的收送服務(wù)。相比校外洗衣店,具有技術(shù),成本,位置等多方面的優(yōu)勢。
3、開(kāi)設意義:
有效解決在校學(xué)生清潔衣物,床上大件物品的問(wèn)題,以及教師辦公物品的清潔。比校外洗衣房更方便快捷專(zhuān)業(yè),實(shí)行學(xué)生自主營(yíng)業(yè)教師輔助指導的模式,實(shí)現了從教學(xué)到企業(yè)的緊密結合,為學(xué)生鍛煉提供了一個(gè)平臺。
4、公司戰略:
依托通信行業(yè)優(yōu)勢,在校內建立qq群,設置聯(lián)系電話(huà),廣泛的進(jìn)行宣傳,擴大業(yè)務(wù)量。并通過(guò)定時(shí)定點(diǎn)的免費收送服務(wù),設身處地的為每一位客戶(hù)提供方便。提高服務(wù)質(zhì)量(通過(guò)對衣物處理的標準化),實(shí)行會(huì )員制衣物免費熨燙等多項優(yōu)惠活動(dòng)。
5、經(jīng)營(yíng)目標:
天氣日益變冷,洗衣問(wèn)題逐漸出現的情況下,大力宣傳運作起洗衣房,以方便在校師生為方向,熟練專(zhuān)業(yè)技能,鍛煉自身能力為目標,把洗衣房做大做強。
短期目標:樹(shù)立口碑,建立品牌形象,半年內做到收支平衡。 長(cháng)期目標:拓展服務(wù)對象,豐富服務(wù)項目,擴大輻射區域,在兩年的時(shí)間里,利用盈利擴大規模。不斷地吸納新生參與,穩固的可持續發(fā)展。
6、經(jīng)營(yíng)計劃:
人事計劃:經(jīng)營(yíng)采用聘用店長(cháng),店長(cháng)聘用員工的責任制;店長(cháng)負責整個(gè)店面的營(yíng)運情況,店員對其負責部分負有責任,F擬定1名店長(cháng),10名店員,其中宣傳收送衣物人員6名(2#和6#兩個(gè)定點(diǎn)宿舍各3名),衣物專(zhuān)業(yè)處理人員4名(分別與定點(diǎn)人員綁定成一組)。
宣傳計劃:在天氣逐漸變冷,旺季來(lái)臨之季,推出一系列宣傳活動(dòng),如制作宣傳海報張貼在餐廳,教學(xué)樓,宿舍樓等醒目區域;在每一個(gè)宿舍,教室里張貼價(jià)目表及優(yōu)惠活動(dòng)說(shuō)明。由宣傳人員通過(guò)QQ群(121256838),朋友圈,部門(mén)宣傳等各種方式進(jìn)行。 運行計劃:每周三,周五,周日下午4:00——5:00 分別在6#,2#宿舍樓下進(jìn)行定點(diǎn)收送衣物。其他時(shí)間可提供上門(mén)收送服務(wù),需另收服務(wù)費。衣物處理時(shí)間約3-4天,會(huì )提醒客戶(hù)到定點(diǎn)處取衣服。鼓勵辦理會(huì )員卡,VIP卡,衣物可以送免費熨燙服務(wù)。 財務(wù)計劃:所有賬目情況必須及時(shí)入賬,收入和支出的錢(qián)都要有明確的記錄,每日的收入應及時(shí)的清點(diǎn),所有的收款憑證都一式兩份以便核對及時(shí)入賬。專(zhuān)門(mén)設置一個(gè)會(huì )員手冊,做好會(huì )員信息的`登記以及卡內余額的變化。每月的總收益出去一切費用后,剩下的存入基金,若業(yè)績(jì)好,則根據業(yè)績(jì)高低來(lái)適當提高員工補助。以調動(dòng)員工的工作熱情。對于賬目要日有日帳,月有月賬,年有年賬。這樣企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然。
培訓計劃:為了從各個(gè)方面鍛煉學(xué)生的能力素養,擬定對聘任的
員工進(jìn)行定期的培訓學(xué)習,并從實(shí)踐中發(fā)現存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題。對宣傳服務(wù)人員,主要培訓禮儀,銷(xiāo)售宣傳,前臺登記,入賬收銀等方面的能力。對專(zhuān)業(yè)衣物處理人員,主要是做洗滌標簽,污漬前處理,衣物分類(lèi)洗滌,熨燙,折疊裝袋等方面的能力。最終做到專(zhuān)業(yè)標準化洗滌,快捷一條龍服務(wù)的目標。
7、衣物流程:
1、辦理會(huì )員VIP卡,詳細登記個(gè)人信息(姓名,班級,宿舍號,手機號碼,qq號碼)——將需要洗滌衣物折疊打包,注明卡號——在開(kāi)放日送到定點(diǎn)收送處——被專(zhuān)業(yè)人員計算價(jià)格,制作標簽,分類(lèi)洗滌熨燙,折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。均會(huì )通知您的每次消費金額,卡內余額。
2、普通客戶(hù)將需要洗滌衣物折疊打包后注明個(gè)人信息(姓名,宿舍號,手機號)——在開(kāi)放日送到定點(diǎn)收送處由工作人員計算交費——運回工作室,制作標簽,分類(lèi)洗滌,折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。
注:會(huì )員VIP成員衣物洗滌送熨燙,并支持上門(mén)服務(wù)的活動(dòng)。
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