怎么寫(xiě)公司的承諾書(shū)
在當今社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū),承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編收集整理的怎么寫(xiě)公司的承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
怎么寫(xiě)公司的承諾書(shū)1
為響應“為民誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導踐行優(yōu)良行風(fēng)”的倡議要求,進(jìn)一步提高服務(wù)效率、提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)維護客戶(hù)權益,更好地利用信用保險支持客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展,中國出口信用保險公司鄭重作出如下服務(wù)承諾:
一、基本精神
秉承中國信!耙钥蛻(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借成熟的信用風(fēng)險管理理念與技術(shù),致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的信用風(fēng)險管理服務(wù),構筑與客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴關(guān)系。
二、服務(wù)承諾
(一)銷(xiāo)售服務(wù)
1.結合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況和商務(wù)需求,提供最適合您的信用保險產(chǎn)品以及清晰完整的業(yè)務(wù)操作流程。
2.承接項目初期的保險咨詢(xún)與洽談,并根據項目情況,為您提供最佳保險建議,降低您的信用風(fēng)險。
3.細致講解保險責任,明確告知除外責任、保費收取、索賠約定及相關(guān)注意事項,不誘導、不誤導客戶(hù)。
4.悉心指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)單證。
(二)承保服務(wù)
1.對于常規出口貿易類(lèi)業(yè)務(wù),客戶(hù)在詢(xún)保階段提供完整資料后,中國信保及時(shí)予以評估,完成評估后2個(gè)工作日內出具承保方案。
2.對于常規出口貿易類(lèi)業(yè)務(wù),在與客戶(hù)就承保方案達成一致意見(jiàn)基礎上,待客戶(hù)提供制作保單所需完整資料后,5個(gè)工作日內正式出具保單。
3.為客戶(hù)提供保費發(fā)票,列明繳費事項、時(shí)間等明細。
4.基于所獲取的.買(mǎi)方最新資信情況,及時(shí)批復買(mǎi)方信用限額。
5.對于常規出口貿易類(lèi)業(yè)務(wù),自獲得完整資料(包括客戶(hù)提交的限額申請,外部資信報告,買(mǎi)方補充材料等)后,對金額在1000萬(wàn)美元以下的限額申請,原則上3個(gè)工作日內批復。
6.中國信保將在必要時(shí)配合客戶(hù)向買(mǎi)方獲取其它附加信息。
(三)理賠追償服務(wù)
1.提供清晰的工作流程,盡可能減少書(shū)面材料。
2.忠實(shí)履行對保險條款及特殊承保條件等規定的各項通知、防損、減損義務(wù)。
3.對于常規出口貿易類(lèi)業(yè)務(wù),如客戶(hù)根據保險條款的規定按期提供所需文件資料,中國信保將按約定條款對內容進(jìn)行審核,在受理客戶(hù)索賠申請后4個(gè)月內核實(shí)損失原因(保險合同另有約定除外),并書(shū)面通知客戶(hù)定損核賠結果。
4.當客戶(hù)索賠不被支持或未全額賠付時(shí),清楚、簡(jiǎn)明地告知客戶(hù)原因。
5.在為客戶(hù)提供追償服務(wù)時(shí),中國信保將與客戶(hù)就追償成本、效益及分配方案進(jìn)行協(xié)商并達成一致意見(jiàn),及時(shí)通報案件最新進(jìn)展。
6.中國信保接受代位求償權后發(fā)生追償收入時(shí),根據條款約定快速對追回款進(jìn)行分攤處理。
(四)信息增值服務(wù)
1.向客戶(hù)提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作平臺,提供統計分析、風(fēng)險管理等信息增值服務(wù)。
2.向有明細申報且符合相應條件的客戶(hù)提供EDI電子數據交換服務(wù),高效處理業(yè)務(wù)數據。
三、信息公開(kāi)
中國信保網(wǎng)站將刊載信用保險服務(wù)信息,便于客戶(hù)查閱,包括公司最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹及操作流程、理賠案例、營(yíng)業(yè)機構聯(lián)系方式等。
四、商業(yè)秘密保護
中國信保將妥善使用和保管客戶(hù)信息,防止外泄。
五、意見(jiàn)反饋
中國信保非常重視傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,依據客戶(hù)建議不斷提高服務(wù)水平。中國信保設立了客戶(hù)服務(wù)部,如您對服務(wù)不滿(mǎn)意,客戶(hù)服務(wù)部將誠心為您解決問(wèn)題。請通過(guò)電話(huà)、信函或網(wǎng)絡(luò )留言等渠道將投訴內容告知客戶(hù)服務(wù)部,反饋渠道如下:
(一)客服熱線(xiàn):xx
(二)網(wǎng)上留言:
(三)通信地址:中國出口信用保險公司客戶(hù)服務(wù)部
北京市西城區豐匯園11號豐匯時(shí)代大廈
怎么寫(xiě)公司的承諾書(shū)2
尊敬的廣大市民及各位客戶(hù):
自入夏進(jìn)入高峰供水以來(lái),江陵銀龍水務(wù)有限公司由于現有的供水能力不夠,造成部分區域供水壓力不足,用戶(hù)用水困難,給大家的生產(chǎn)生活帶來(lái)了不便,在此我們表示深深的歉意!同時(shí),為盡快解決城區供水的供需矛盾,我們正在積極的采取措施,我們特此鄭重承諾:
一、在今年8月堅決完成水廠(chǎng)擴建,9月投入生產(chǎn)運行,徹底解決供水能力不夠和水壓不足的問(wèn)題。
去年8月,我們正式啟動(dòng)水廠(chǎng)改擴建工程,并于今年4月動(dòng)工建設,目前已完成總工程量的的60%。我們已制定可行方案加快工程施工進(jìn)度,加班加點(diǎn)戰高溫保質(zhì)量,壓縮工期,提前完成水廠(chǎng)擴建,確保9月初投入生產(chǎn)運行。
工程完工后,日供水能力達到5萬(wàn)噸,將徹底解決供水壓力不足的問(wèn)題。
二、確保供水安全和水質(zhì)達標,縮短搶修時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,確保出廠(chǎng)水水質(zhì)達標,每天公布水質(zhì)檢測結果,供水管道搶修通水不超過(guò)4小時(shí)。
區域性計劃停水、降壓信息提前48小時(shí)通過(guò)電話(huà)、停水通知或新聞媒體公告進(jìn)行公布。接到用戶(hù)投訴,上門(mén)服務(wù),并立即給予答復。
江陵銀龍水務(wù)有限公司
20xx年七月七日
怎么寫(xiě)公司的承諾書(shū)3
為營(yíng)造誠實(shí)守信的良好行業(yè)氛圍,共同構建誠信、陽(yáng)光的農機經(jīng)營(yíng)環(huán)境,確保農機購置補貼政策順利實(shí)施,為農民用上更多更好的產(chǎn)品、享受更及時(shí)滿(mǎn)意的服務(wù),保障和推動(dòng)農業(yè)機械化向全程、全面、高質(zhì)量發(fā)展目標邁進(jìn),中國一拖積極響應本次活動(dòng)主辦方“維護農民合法權益助推農機轉型升級”的倡議,并鄭重承諾:
一、遵紀守法,合規經(jīng)營(yíng)。中國一拖嚴格按照國家相關(guān)標準和有關(guān)技術(shù)要求組織生產(chǎn),狠抓管理,嚴控質(zhì)量,為廣大農機用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的農機產(chǎn)品;自覺(jué)遵守國家法律法規,嚴格執行國家農機購置補貼政策,主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督,積極配合市場(chǎng)監管部門(mén)和農機主管部門(mén)的監督管理,爭當執行購機補貼紀律的模范。
二、誠實(shí)守信,文明從業(yè)。中國一拖堅持誠信經(jīng)營(yíng),明示產(chǎn)品價(jià)格和性能,接受消費者監督;加強渠道管控,信守商業(yè)道德,不惡性競爭,不違規促銷(xiāo),不虛假宣傳,不設置霸王條款,堅決抵制“大馬拉小車(chē)”問(wèn)題產(chǎn)品,自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序。
三、用戶(hù)至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國一拖秉承“體貼、快捷、專(zhuān)業(yè)、增值”的服務(wù)理念,東方紅拖拉機、收獲機、農機具產(chǎn)品率先實(shí)施兩年三包服務(wù);分布在全國的1000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技師、專(zhuān)用的維修設備和維修車(chē)輛,為用戶(hù)提供“6(8)小時(shí)到達,12小時(shí)修復”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)維護用戶(hù)合法權益。
四、創(chuàng )新發(fā)展,勇?lián)熑。中國一拖將積極踐行國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)農業(yè)機械化和農機裝備產(chǎn)業(yè)轉型升級的指導意見(jiàn)》和《農機裝備發(fā)展行動(dòng)方案(20xxx20xx)》,采取多種措施加快推進(jìn)農業(yè)裝備成套業(yè)務(wù),堅持農機自動(dòng)化、智能化、信息化、綠色化發(fā)展方向,探索“企業(yè)+合作社+基地”等研發(fā)生產(chǎn)新模式,推動(dòng)我國農業(yè)機械化水平的提升;不斷提高企業(yè)自主創(chuàng )新能力,提升產(chǎn)品品質(zhì),促進(jìn)農機社會(huì )化服務(wù)體系發(fā)展;積極參與公益活動(dòng),主動(dòng)承擔社會(huì )責任,為實(shí)施鄉村振興戰略做出新貢獻!
20xx年3月15日
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