產(chǎn)品售后承諾書(shū)模板（精選5篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)品售后承諾書(shū)模板（精選5篇），歡迎大家分享。
產(chǎn)品售后承諾書(shū)1
致：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任，堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
產(chǎn)品售后承諾書(shū)2
xxxx機械電氣有限公司自成立以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無(wú)塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了科學(xué)的檢驗規程，并對檢驗指標進(jìn)行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的.產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓，學(xué)習質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn)，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗。所售產(chǎn)品，一年內如屬質(zhì)量問(wèn)題，免費包修、包換、包退。如因用戶(hù)操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修，收取用戶(hù)維修費用的成本費。
售后服務(wù)承諾：
1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶(hù)報修通知后，150公里內24小時(shí)到達現場(chǎng)，超出150公里范圍48小時(shí)到達現場(chǎng)，并在24小時(shí)內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好后再予以調換。
3、服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)行全天服務(wù)制，節假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著(zhù)“公平、公正、及時(shí)”的原則，處理好用戶(hù)各種要求。
公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠信的服務(wù)回報用戶(hù)，將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品售后承諾書(shū)3
為保證服務(wù)質(zhì)量，在澆筑混凝土過(guò)程中為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書(shū)。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標準GB/T1900-2000的要求選定合格供貨方，然后統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復檢，驗收合格并出具有關(guān)復檢報告。
每次澆筑時(shí)，我方將派試驗工在施工現場(chǎng)監控，隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)及時(shí)處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)的人員到現場(chǎng)與施工方協(xié)調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應不上：我公司生產(chǎn)設備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設備兩條，容量為4立方，每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土�；炷帘密�(chē)設備10臺，10立方米混凝土運輸罐車(chē)50余臺，保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運輸的供應。
2、混凝土運輸路線(xiàn)受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運輸路線(xiàn)。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供
應：我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應服務(wù)內容：
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負責人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準備工作。
2、按客戶(hù)需用時(shí)間供應混凝土，保證泵車(chē)及攪拌車(chē)優(yōu)先供應電廠(chǎng)項目。每次澆筑前及澆筑過(guò)程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過(guò)程中不發(fā)生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場(chǎng)不出現長(cháng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況；加強澆筑過(guò)程的協(xié)調性，杜絕泵送混凝土時(shí)違規操作或在危險的環(huán)境下作業(yè)，消除一切安全隱患。
3、加強質(zhì)量控制和過(guò)程檢查，使到達施工現場(chǎng)的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規定質(zhì)量要求。
4、在施工過(guò)程中，我公司攪拌站時(shí)刻與工地負責人保持緊密聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準確就位。
5、在施工現場(chǎng)遵守現場(chǎng)各項規定，聽(tīng)從工地負責人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
產(chǎn)品售后承諾書(shū)4
為確保建設工程質(zhì)量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù)，切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責任人的義務(wù)，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺(jué)遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—2003《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》生產(chǎn)商品混凝土，并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系，并保證有效運行。
3、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷(xiāo)制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發(fā)現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時(shí)處理，配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規定要求，經(jīng)鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失。
如違反以上承諾，本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰，并承擔相關(guān)的法律責任。
產(chǎn)品售后承諾書(shū)5
1、 按項目申請時(shí)間向工地供應混凝土。
2、 保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過(guò)程中不發(fā)生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場(chǎng)不出現間斷車(chē)輛的情況。
5、 加強過(guò)程控制和過(guò)程檢查，其坍落度符合項目技術(shù)規定質(zhì)量要求。
6、 到達現場(chǎng)的混凝土，坍落度符合項目技術(shù)規定的質(zhì)量要求。
7、 在施工現場(chǎng)聽(tīng)從工地負責人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、 遵守現場(chǎng)各項規定。
9、 在施工過(guò)程中，攪拌站派現場(chǎng)調度，全過(guò)程與工地負責人保持聯(lián)系，并指揮車(chē)輛準確就位。
10、 本站人員進(jìn)入現場(chǎng)保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切 規定。
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