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汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)5篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū) 篇1
遵守的駕駛員評議你們好！
歡迎您來(lái)到xx汽車(chē)修理廠(chǎng)對您的車(chē)輛進(jìn)行維修，保養。我們的服務(wù)準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務(wù)于用戶(hù)，質(zhì)量第一，服務(wù)為本，用戶(hù)至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：
1、熱情接待，牢固樹(shù)立，“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”觀(guān)念，勞力滿(mǎn)族用戶(hù)需求，維護用戶(hù)正當權益。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶(hù)檔案，定期限蹤回訪(fǎng)，全力征求意見(jiàn)，熱情服務(wù)，答復用戶(hù)咨詢(xún)，排除用戶(hù)貫徹慮。
3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算收費用，依法開(kāi)局票據。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件
汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇承諾書(shū)。
6、規范經(jīng)營(yíng)，遵守國家法律，法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公正公開(kāi)法律維護作業(yè)，規范收費標準，設立監督電話(huà)。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車(chē)維護質(zhì)量保證體系，全面執行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維護檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維護出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)，做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)，員設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、接受監督，自居接受行政監督，奧倫監督，社會(huì )監督，全面準確的'實(shí)現服務(wù)承諾，聽(tīng)取您對我們提出的貴意見(jiàn)。
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、 為了提高出租車(chē)行業(yè)在我市的更好形象，本著(zhù)雙方共 益的基礎上，我公司特向我市所有出租車(chē)車(chē)輛承諾以下維 修服務(wù)。
二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛，我廠(chǎng)提供場(chǎng)地，設備、和專(zhuān)業(yè)人員維修。
三、 到我廠(chǎng)進(jìn)行保養更換機油、空氣格、剎車(chē)片材料由我廠(chǎng)提供，只收取車(chē)輛的材料費用，不收取工時(shí)費。
四、 我廠(chǎng)提供所有出租車(chē)車(chē)免費調試服務(wù)。
五、 車(chē)輛如需更換燃氣配件的'，我廠(chǎng)只收取配件費用，不收工時(shí)費，(注:凡在我廠(chǎng)改裝的車(chē)輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價(jià)以舊換新)
六、 車(chē)輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠(chǎng)適當收取工時(shí)費。
七、 車(chē)輛在外需要外出施救的，在兩城區內，只收取材料費，工時(shí)費、不收取施救費
八、 如車(chē)輛在外發(fā)生交通事故，我廠(chǎng)應協(xié)助客戶(hù)處理。
九、 我廠(chǎng)提供24小時(shí)維修服務(wù)汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。
十、 車(chē)輛如需調試，應快捷免費給車(chē)輛進(jìn)行調試，如車(chē)輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶(hù)承擔，我廠(chǎng)按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費。(注:大修發(fā)動(dòng)機除外)
十一、 車(chē)輛如需板金修復、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費用、工時(shí)費由客戶(hù)承量，我廠(chǎng)按最低價(jià)格收取或按保險公司定損的價(jià)格為準。(學(xué)生住宿承諾書(shū))
十二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛，我廠(chǎng)提供免費洗車(chē)服務(wù)。
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū) 篇3
本廠(chǎng)熱情為用戶(hù)服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請廣大顧客監督執行。
1、二級維護車(chē)輛24小時(shí)以?xún)瓤⒐こ鰪S(chǎng)，大修車(chē)輛一星期內出廠(chǎng)。
2、維修車(chē)輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費。
4、車(chē)輛竣工出廠(chǎng)后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
大修:
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位，在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內鄭重承諾:
一、維修質(zhì)量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車(chē)，整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件)，質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀(guān)件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃
5、執行交通部20xx年第7號令《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第三十七條，機動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇承諾書(shū)。汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日計算。
二、維修費用優(yōu)惠承諾
1、應及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標報價(jià)表，供送修單位查詢(xún)。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時(shí)優(yōu)惠，中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)80%；非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的'80%。
3、維修時(shí)，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)90%；非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的90%。
三、服務(wù)承諾
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠(chǎng)配件。
2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養服務(wù)，對預約車(chē)輛實(shí)行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠(chǎng)車(chē)輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù)，漳州市區（龍文區、薌城區）范圍內免收施救費及拖車(chē)費，應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù)汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養護。
6、建立車(chē)輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：
xx年xx月xx日
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū) 篇5
�。�1）質(zhì)量?jì)?yōu)良承諾
車(chē)輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國家、省標準規范（略）。
車(chē)輛維修實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢“三檢制度”，嚴格按照汽車(chē)維修工藝和規范。
依靠現代檢測手段，在車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)前、出廠(chǎng)后定時(shí)為車(chē)輛檢測。
維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車(chē)輛優(yōu)先安排，及時(shí)排除，免費修理�！蛾兾魇∑�(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則》規定，二級維護保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車(chē)輛或總成保證期為一萬(wàn)公里或三個(gè)月。我們執行我們企業(yè)的`保證期規定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的車(chē)輛或總成保證期為二萬(wàn)公里或一年
配件質(zhì)量承諾汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇承諾書(shū)。保證使用純正配件，對因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。
�。�2）時(shí)間優(yōu)先承諾
外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區外以最快捷方式到達（準備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達時(shí)間）。
在廠(chǎng)車(chē)日,按車(chē)型號表列出。
�。�3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾
免費建立“客戶(hù)檔案”，客戶(hù)可隨時(shí)查閱車(chē)輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，隨時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶(hù)車(chē)輛運行情況，并提醒用戶(hù)下次保養時(shí)間。
制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語(yǔ)和文明服務(wù)規范。
�。�4）價(jià)格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類(lèi)維修企業(yè)，應執行6.00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現下浮10%為5.4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內部管理嚴格，內耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費。購進(jìn)其他地區材料下浮為7%汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò )，有全國網(wǎng)絡(luò )和市網(wǎng)絡(luò )，購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。
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