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銀行的風(fēng)行建設承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的銀行的風(fēng)行建設承諾書(shū)，歡迎大家分享。
銀行的風(fēng)行建設承諾書(shū) 1
為把全縣郵政系統行風(fēng)建設工作做深做實(shí)，再上新臺階，我們鄭重承諾：
一、繼續發(fā)揚“善待客戶(hù)、尊重員工、求真務(wù)實(shí)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，下大力抓好行風(fēng)建設。
二、縣局規范化服務(wù)達到95%以上。
三、郵發(fā)的《河北日報》，確保五套班子當日見(jiàn)報率100%。
四、提高通信服務(wù)效率�？h以上城市住宅樓具備通郵條件的，自用戶(hù)辦理登記起兩個(gè)工作日內實(shí)現通郵。
五、確保向社會(huì )公布的郵件傳遞時(shí)限，嚴禁強迫用戶(hù)使用高資費業(yè)務(wù)。
六、縣局主要營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù)。185客戶(hù)服務(wù)中心8小時(shí)為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、客戶(hù)建議和投訴等服務(wù)（節假日除外）。
七、郵政儲蓄在全國縣級以上城市通存通兌。
八、缺報少刊由訂銷(xiāo)局3日內補送用戶(hù)，無(wú)法補送的15日內補償用戶(hù)。非用戶(hù)責任造成的'郵件丟失、損毀，由郵件收寄局在一個(gè)月內賠償用戶(hù)。
承諾單位：xx 銀行
20xx年 x 月 x 日
銀行的風(fēng)行建設承諾書(shū) 2
為推進(jìn)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，強化行業(yè)作風(fēng)建設，本行鄭重作出如下承諾：
堅守服務(wù)初心，踐行 “以客戶(hù)為中心” 理念。優(yōu)化服務(wù)流程，縮減業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，對老年人、殘障人士等群體提供綠色通道；規范服務(wù)用語(yǔ)與行為，杜絕 “冷硬橫推”，確�？蛻�(hù)訴求 48 小時(shí)內響應、5 個(gè)工作日內辦結。
嚴守合規底線(xiàn)，筑牢風(fēng)險防控防線(xiàn)。嚴格執行信貸政策，杜絕違規放貸、亂收費等行為；加強員工廉潔教育，嚴禁收受客戶(hù)禮品禮金，對違規行為零容忍，發(fā)現一起查處一起，絕不姑息。
堅持創(chuàng )新驅動(dòng)，提升金融服務(wù)質(zhì)效。加大科技投入，完善線(xiàn)上服務(wù)平臺，實(shí)現轉賬、繳費等基礎業(yè)務(wù) “掌上辦”；針對小微企業(yè)推出特色信貸產(chǎn)品，簡(jiǎn)化審批流程，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
主動(dòng)接受監督，暢通反饋渠道。公開(kāi)投訴電話(huà)與郵箱，定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，對反饋問(wèn)題建立臺賬，逐項整改并公示結果。
本行將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，打造合規、高效、暖心的金融服務(wù)品牌，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻金融力量。
承諾單位：xx 銀行
20xx年 x 月 x 日
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